67 Lampiran 1 : Panduan Wawancara Wawancara kepada pemilik PT Mastrada Surya : 1. Apakah visi misi dari PT Mastrada Surya? 2. Perusahaan berdiri tahun berapa? 3. Berapa banyak jumlah keseluruhan karyawan yang ada pada PT Mastrada Surya? 4. Selama ini, bagaimana PT Mastrada Surya dalam mendapatkan karyawan? apa dengan publikasi lowongan atau referensi orang dalam? 5. Bagaimana proses perekrutan karyawan pada PT Mastrada Surya? 6. Kapan biasanya perusahaan mengadakan rekrutmen karyawan baru? 7. Siapa yang biasanya terlibat dalam proses rekrutmen di perusahaan? 8. apakah ada syarat-syarat tertentu dalam menentukan pekerjaan yang dibuka lowongannya? 9. Apa saja syarat-syaratnya?apakah perdivisi berbeda? 10. Bagaimana metode yang dilakukan perusahaan untuk mendapatkan karyawan? 11. Setelah memenuhi syarat apa yang dilakukan perusahaan? 12. Bagaimana proses seleksi karyawan pada PT Mastrada Surya? 13. Biasanya pertanyaan apa yang sering ditanyakan? 14. Apakah perusahaan mengadakan tes –tes? 15. Apa yang dilihat dari biografi calon pekerja? 16. Apakah perusahaan mengadakan simulasi kerja?
Welcome message from author
This document is posted to help you gain knowledge. Please leave a comment to let me know what you think about it! Share it to your friends and learn new things together.
Transcript
67
Lampiran 1 : Panduan Wawancara
Wawancara kepada pemilik PT Mastrada Surya :
1. Apakah visi misi dari PT Mastrada Surya?
2. Perusahaan berdiri tahun berapa?
3. Berapa banyak jumlah keseluruhan karyawan yang ada pada PT Mastrada Surya?
4. Selama ini, bagaimana PT Mastrada Surya dalam mendapatkan karyawan? apa dengan publikasi lowongan atau referensi
orang dalam?
5. Bagaimana proses perekrutan karyawan pada PT Mastrada Surya?
6. Kapan biasanya perusahaan mengadakan rekrutmen karyawan baru?
7. Siapa yang biasanya terlibat dalam proses rekrutmen di perusahaan?
8. apakah ada syarat-syarat tertentu dalam menentukan pekerjaan yang dibuka lowongannya?
9. Apa saja syarat-syaratnya?apakah perdivisi berbeda?
10. Bagaimana metode yang dilakukan perusahaan untuk mendapatkan karyawan?
11. Setelah memenuhi syarat apa yang dilakukan perusahaan?
12. Bagaimana proses seleksi karyawan pada PT Mastrada Surya?
13. Biasanya pertanyaan apa yang sering ditanyakan?
14. Apakah perusahaan mengadakan tes –tes?
15. Apa yang dilihat dari biografi calon pekerja?
16. Apakah perusahaan mengadakan simulasi kerja?
68
17. Apa yang dilakukan selama masa simulasi kerja?
18. Bagaimana proses penempatan karyawan di PT Mastrada Surya?ada kendala atau tidak?jika ada, sebutkan?
19. Siapa pihak yang berwenang dalam penempatan karyawan di perusahaan?
20. Apa saja faktor yang mempengaruhi penempatan karyawan?
21. Apakah dengan ketiga metode tersebut dapat mendapatkan karyawan berkualitas sesuai dengan yang diharapkan oleh pemilik
perusahaan?
22. Bagaimana karyawan yang sesuai dengan PT Mastrada Surya menurut pemilik perusahaan?
23. Apakah ada kekurangan-kekurangan dari karyawan yang bekerja di PT Mastrada Surya?
Wawancara kepada manajer bagian HRD di PT Mastrada Surya:
1. Sudah berapa lama anda menjabat pada posisi manajer HRD sekarang?
2. Menurut anda bagiamana kualitas dari karyawan pada PT Mastrada Surya?
3. Selama ini bagaimana metode rekrutmen dan seleksi yang dilakukan oleh PT Mastrada Surya untuk mendapatkan karyawan
baru?
4. Apa saja kendala yang yang dihadapi saat menjalankan metode rekrutmen dan seleksi?
5. Setelah rekrutmen dan seleksi, maka pegawai yang diterima akan ditempatkan ke divisi tertentu, apa saja yang mendasari
proses penempatan karyawan?
6. Hal apa saja yang dilakukan saat proses simulasi kerja di perusahaan?
7. Menurut anda apakah di PT Mastrada Surya dalam perekrutan, seleksi dan penempatan karyawan yang dilakukan selama ini
dilakukan dengan metode yang tepat?
69
8. Apa saja kendala yang dihadapi saat menjalankan rekrutmen karyawan di PT Mastrada Surya?
9. Apa saja kendala yang dihadapi saat menjalankan seleksi karyawan di PT Mastrada Surya?
10. Pertanyaan apa saja yang ditanyakan saat wawancara calon karyawan?
11. Apa saja kendala yang dihadapi saat menjalankan proses penempatan karyawan di PT Mastrada Surya?
Wawancara kepada Manajer produksi, Manajer pemasaran
1. Apakah menurut anda selaku manajer masing-masing divisi, karyawan yang ada di perusahaan sudah sesuai dengan apa yang
diharapkan pemilik perusahaan?
2. Apakah kualifikasi yang diperlukan sebagai karyawan pada masing-masing divisi di PT Mastrada Surya?
3. Apa yang mendasari kualifikasi tersebut?
4. Menurut anda selaku manajer pada masing-masing divisi apakah kualitas karyawan pada masing-masing divisi di PT
Mastrada Surya sudah memenuhi kualitas?
5. Apa anda ikut mengambil keputusan dalam perekrutan, seleksi, dan penemptan karyawan?
6. Peran anda dalam proses rekrutmen, seleksi, dan penempatan karyawan?
7. Hal-hal apa yang dilihat dari penempatan karyawan masing-masing divisi pada PT Mastrada Surya?
8. Apakah penempatan karyawan di PT Mastrada Surya sudah sesuai dengan apa yang diharapkan pemilik perusahaan?
Wawancara kepada karyawan yang direkrut,diseleksi dan ditempatkan dalam kurun waktu 2013-2014 di PT Mastrada
Surya
70
1. Berapa lama anda bekerja di PT Mastrada Surya?
2. Mengapa anda memilih bekerja di perusahaan ini?
3. Bagaimana anda mendapatkan informasi tentang lowongan pekerjaan? Dari publikasi atau referensi orang dalam?
4. Apakah Anda merasa sesuai dengan jenis pekerjaan pada divisi ini?
5. Bagaimana latar belakang, pendidikan, dan alasan untuk memilih bekerja di PT Mastrada Surya/?
6. Bagaimana proses perekrutan karyawan yang dijalani oleh perusahaan?
7. Bagaimana proses seleksi yang terjadi pada calon karyawan?
8. Pertanyaan apa saja yang ditanyakan pada saat Anda diwawancara?
9. Apakah jenis pertanyaan pada saat wawancara memiliki hubungan dengan jenis pekerjaan Anda?
10. Apakah Anda mengalami kesulitan pada saat melakukan proses wawancara?
11. Apakah Anda diberikan tes kognitif?
12. Tes kognitif seperti apa yang Anda jalani?
13. Apakah Anda diberikan tes fisik dan tes kesehatan pada saat seleksi?
14. Tes seperti apa yang Anda jalani?
15. Apakah Anda merasa test tersebut diperlukan?
16. Apakah Anda juga diberikan tes kepribadian dan tes minat?
17. Apakah Anda memberikan biografi Anda kepada perusahaan?
18. Apakah Anda melakukan simulasi pekerjaan?
19. Berapa lama waktu yang diperlukan untuk melakukan simulasi perkerjaan?
20. Apa saja yang dilakukan saat simulasi pekerjaan?
71
21. Bagaimana proses penempatan kerja yang dilakukan oleh perusahaan? apakah sesuai dengan karyawan yang ditempatkan atau
tidak?
72
LAMPIRAN 2 : Transkrip Wawancara
Wawancara kepada Pemilik PT Mastrada Surya
Hari, Tanggal : 10 Juni 2014
Waktu :11.30
Lokasi : jalan Kusuma Bangsa nomer 15 Surabaya
Lisa : Selamat Siang pak Hary
Bapak Harry : iya, selamat siang
Lisa : Permisi pak, saya Lisa dari Universitas Kristen Petra ingin melakukan wawancara sedikit ya pak
Bapak Harry : iya
Lisa : Saya ingin bertanya kepada bapak selaku pemilik perusahaan, perusahaan ini berdiri dari tahun berapa ya pak?
Bapak Harry : sekitar tahun 1976 an lah sudah mulai berdiri
Lisa : wah sudah lama sekali ya berarti pak, sudah 38 tahun. Visi misi yang dimiliki perusahaan itu apa ya?
73
Bapak Harry : Ya,visinya selalu memberikan produk dan pelayanan jasa dengan kualitas terbaik dengan para pelanggan
Misinya ya terus berinovasi dalam proses produksi dan mengikuti perkembangan jaman lalu memberikan kualitas layanan dan
kesuksesan bisnis pelanggan adalah target yang harus dicapai.
Lisa : Yang menjadi fokus utama dalam kegiatan bisnis yang dijalankan ini apa?
Bapak Harry : berfokus pada kegiatan produksi alat penunjang di sektor perhotelan.
Lisa : Kenapa bapak memilih memproduksi alat penunjang di sektor perhotelan?
Bapak Harry : Karena cukup memiliki prospek bisnis ya, kan hotel-hotel pasti akan membutuhkan alat – alat penunjang tersebut
Lisa : kalau boleh tahu, alat – alat penunjang apa saja yang di produksi oleh perusahaan ya pak?
Bapak Harry : seperti food service, laundry equipment, dan boiler.
Lisa : hotel hotel mana saja yang memakai jasa perusahaan ini pak?
Bapak Harry : ada artotel, Sheraton, JW Marriot dan lain lain.
Lisa : Jumlah karyawan yang ada di perusahaan ada berapa pak?
Bapak Harry : sekitar 50 orang
Lisa: Oh begitu, jadi selama ini bagaimana PT Mastrada Surya mendapatkan karyawan ya pak?
Bapak Harry : ada karyawan yang direkrut, ada yang direkomendasikan oleh karyawan yang misalnya akan mengundurkan diri.
Lisa : direkomendasikan bagaimana ya pak?
Bapak Hary : Ya karena karyawan ini akan mengundurkan diri, beliau mencari pengganti untuk ditempatkan di perusahaan sehingga
perusahaan tidak perlu untuk melakukan rekrutmen
74
Lisa : biasanya kapan perusahaan memerlukan karyawan baru pak?
Bapak Hary : jika ada pekerja yang keluar, atau suatu divisi memerlukan karyawan baru
Lisa : siapa yang biasanya terlibat dalam proses rekrutmen?
Bapak Harry : pihak HRD lebih banyak terlibat, lalu divisi yang membuka lowongan, dan saya sebagai pemimpin perusahaan
Lisa : apakah ada syarat-syarat tertentu dalam menentukan pekerjaan yang dibuka lowongannya ya pak?
Bapak Harry : tentu saja ada, tiap divisi berbeda
Lisa : bisa dijelaskan syaratnya apa saja ya pak? Saya berencana meneliti divisi produksi dan marketing
Bapak Harry : Bagian pemasaran yang dilihat ya dari pengalaman bekerja, bisa fasih dalam berbahasa inggris, dapat berkomunikasi
dengan baik. Kalau produksi ya berpengalaman kerja minimal 2 tahun bisa fasih berbahasa inggris juga
Lisa : biasanya di perusahaan menggunakan metode apa dalam rekrutmen?
Bapak Harry : menggunakan metode internal, jika karyawan yang dibutuhkan berasal dari rekomendasi karyawan. Lalu ada juga
metode eksternal menggunakan web dan iklan di koran
Lisa : Selain itu rekrutmen dilakukan dengan proses bagaimana ya pak? Ada iklan di koran atau bagaimana?
Bapak Hary : Pernah iklan di koran, lalu lewat internet di web tentang lowongan pekerjaan
Lisa : di koran apa sama web apa saja ya pak?
75
Bapak Hary : di koran Jawa Pos, kalau web di www. id.jobsdb.com
Lisa : biasanya kapan dilakukan iklan lewat koran sm internet itu pak?
Bapak Hary : tergantung kebutuhan perusahaan, gak ada patokan berapa bulan sekali atau gimana kalau butuh pegawai ya langsung
diiklankan selama 2-3 hari, Kalau di web sekitar semingguan.
Lisa : siapa bagian yang biasanya mengurus tentang lowongan di koran atau di web itu pak?
Bapak : biasanya bagian karyawan HRD yang mengurusi tentang lowongan
Lisa : Lalu setelah itu gimana pak? Surat lamaran banyak yang masuk ke perusahaan?
Bapak Hary : Ya lumayan banyak, karena waktu itu pasang iklan di media massa buat nyari staf administrasi mungkin banyak yang
minat dari yang baru lulus dari SMK sampai yang baru lulus s1 memberikan surat lamaran ke perusahaan.
Lisa : lumayan banyak itu berapa ya pak?
Bapak Hary : kira – kira ada 15an orang yang melamar
Lisa : Lalu setelah itu bagaimana pak?
Bapak Hary : Mereka yang sudah memberikan surat lamaran karena jumlahnya lumayan banyak maka harus benar – benar diseleksi
karena yang dibutuhkan waktu itu cuma 1 orang saja.
Lisa : setelah memenuhi persyaratan bagaimana pak?
76
Bapak Hary : akan di hubungi oleh pihak HRD untuk diminta datang ke perusahaan untuk seleksi. Tetapi sebelumnya akan diadakan
rapat antara manajer HRD, dan divisi yang membuka lowongan dan juga saya dalam memilih calon karyawan yang akan diseleksi
Lisa : kenapa tidak merekrut orang dalam saja pak?kan lebih menghemat waktu
Bapak Hary : karena yang dibutuhkan hanya karyawan biasa waktu itu, kalau posisi yang lebih tinggi ya merekrut orang dalam sih
biasanya
Lisa : kalau proses seleksinya bagaimana pak?
Bapak Hary : ya dengan wawancara masing – masing pelamar, lalu melihat biografi dari para pelamar dan percobaan masa kerja 3
bulan
Lisa : biasanya apa saja yang sering ditanyakan jika wawancara pak?
Bapak Hary : biasaya ditanya kenapa tertarik bekerja di perusahaan ini, apa yang membuat tertarik lalu ingin gaji berapa, biasanya sih
pertanyaan umum saja
Lisa : kalau biografi yang dilihat apa saja pak?apa ada syarat tertentu?
Bapak Hary : ya dilihat dari pendidikan terakhir sama pengalaman kerja sih yang umum
Lisa : kalau per divisi apa berbeda pak?
Bapak Hary : iya pasti berbeda
77
Lisa : kalau saya kan ingin meneliti divisi produksi dan pemasaran apa bisa dijelaskan apa yang dilihat dari biografinya?
Bapak Hary : kalau di bagian pemasaran yang dilihat ya dari penampilan, dari foto kan terlihat biasanya lalu bisa fasih dalam
berbahasa inggris. Kalau produksi ya berpengalaman kerja minimal 2 tahun bisa mengoperasikan komputer juga
Lisa : tidak ada tes segala pak? Seperti tes kesehatan, tes minat atau tes kemampuan kognitif?
Bapak Hary : perusahaan tidak melakukan tes, karena costnya kan besar jadi hanya wawancara, melihat biografi para pelamar dan
percobaan masa kerja 3 bulan.
Lisa : kalau siapa yang mengambil keputusan calon karyawan untuk diterima atau tidak gitu pak?
Bapak Hary : saya sendiri selaku pemilik, manajer HRD, dan manajer di bidang yang sedang dibuka lowongan.
Lisa : Jika sudah diterima, bagaimana proses penempatan karyawannya ya pak?
Bapak Hary : proses penempatan ya ditempatkan dibagian lowongan yang sedang butuh karyawan.
Lisa : bukan pak maksud saya, seorang karyawan yang ditempatkan di bagian pekerjaan tertentu kan pasti ada prosesnya, dilihat dari
faktor apa saja, kalau perusahaan ini melihat dari faktor apa saja?
Bapak Hary : dilihat dari faktor pendidikan, pengalaman kerja. Makanya ada percobaan masa kerja 3 bulan. Itu dapat dilihat apakah
calon karyawan ini sesuai dengan pekerjaan dengan para karyawan lain.
Lisa :Bagaimana menilai bahwa calon karyawan tersebut sudah sesuai dalam penempatannya?
78
Bapak Hary : ada percobaan masa kerja 3 bulan. Itu dapat dilihat apakah calon karyawan ini sesuai dengan pekerjaan dengan para
karyawan lain
Lisa : apakah setiap divisi prosedur penempatannya sama?
Bapak Hary : iya setiap divisi prosedur penempatannya sama
Lisa : Apa pernah dalam masa percobaan itu karyawan merasa tidak cocok dan tidak melanjutkan lagi?
Bapak Hary : Pernah, beberapa kali.
Lisa : Dari proses rekrutmen, seleksi sama penempatan karyawan apa karyawan yang didapatkan sesuai dengan harapan Bapak Hary
selaku pemilik perusahaan?
Bapak Hary : iya sejauh ini sudah sesuai harapan
Lisa : apa masih ada kekurangan dari para karyawan sekarang pak?
Bapak Hary : kekurangan sih pasti ada cuma sejalan dengan waktu ya sambil diperbaiki
Lisa : kalau boleh tahu apa aja kekurangannya ya pak?
Bapak Hary : mungkin masalah disiplin dalam bekerja saja.
Lisa : Lalu menurut bapak, karyawan yang sesuai itu bagaimana?
Bapak Hary : memiliki dedikasi dan tanggung jawab yang besar di perusahaan, dan selalu disiplin.
79
Lisa: mungkin segini dulu pertanyaan dari saya ya pak, terima kasih atas waktu dan bantuannya.
Bapak Hary : iya, sama – sama
Transkrip wawancara kepada Manajer HRD PT Mastrada Surya.
Hari, tanggal : Rabu, 12 Juni 2014
Waktu : 10.00
Tempat : jalan Kusuma Bangsa 15
Lisa : Selamat siang pak, saya Lisa dari mahasiswa UK Petra ingin melakukan wawancara tentang skripsi saya.
Bapak Rio : iya silahkan
Lisa : sudah berapa lama bapak Rio menjabat di posisi sekarang?
Bapak Rio : sudah sekitar 10 sampai 11 tahun
Lisa : bagaimana bapak Rio sampai menempati posisi yang sekarang?
Bapak Rio : ya dari staff dulu lalu naik jabatan menjadi manajer
Lisa : sampai ke posisi manajer sekarang butuh berapa tahun bapak mencapainya?
80
Bapak Rio : saya bekerja 7 tahun sudah diminta naik jabatan sama pemilik perusahaan untuk menggantikan manager lama yang
pensiun
Lisa : jadi bapak Rio termasuk mengalami rekrutmen dr pihak internal ya?
Bapak Rio : iya
Lisa : Menurut anda, bagaimana kualitas karyawan di PT Mastrada Surya?
Bapak Rio : sudah cukup baik menurut saya selaku HRD
Lisa : ada berapa bagian atau divisi ya pak di perusahaan?
Bapak Rio : ada divisi financial, produksi, sales, project, accounting,marketing dan HRD
Lisa : biasanya kapan perusahaan memerlukan karyawan baru pak?
Bapak Rio : jika ada karyawan yang keluar, atau suatu divisi perlu karyawan baru
Lisa : siapa yang biasanya terlibat dalam proses rekrutmen?
Bapak Rio : saya sendiri sebagai manager HRD lalu divisi yang membuka lowongan, dan pemimpin perusahaan
Lisa : apakah ada syarat-syarat tertentu dalam menentukan pekerjaan yang dibuka lowongannya ya pak?
Bapak Rio : tentu saja ada, tiap divisi berbeda
81
Lisa : bisa dijelaskan syaratnya apa saja ya pak? Saya berencana meneliti divisi produksi dan marketing
Bapak Rio : Bagian pemasaran yang dilihat ya dari pengalaman bekerja, bisa fasih dalam berbahasa inggris, dapat berkomunikasi
dengan baik. Kalau produksi ya inimal pendidikan s1, lalu 2 tahun berpengalaman di bidang produksi, Mengetahui mesin, dapat
mengoperasikan komputer, fasih berbahasa inggris, bertanggung jawab dan dapat dipercaya,dan dapat bekerja sama dengan orang
lain
Lisa : biasanya di perusahaan menggunakan metode apa dalam rekrutmen?
Bapak Rio : menggunakan metode internal, jika karyawan yang dibutuhkan berasal dari rekomendasi karyawan. Lalu ada juga
metode eksternal menggunakan web dan iklan di koran
Lisa : setiap berapa tahun sekali perusahaan melakukan rekrutmen?
Bapak Rio : tidak selalu, mungkin tahun 2011 kemarin melakukan rekrutmen di bursa kerja karena banyak membutuhkan karyawan
karena produksi meningkat
Lisa : lalu berapa banyak yang melamar kerja pak?
Bapak Rio : cukup banyak, ada sekitar 15 orang
Lisa : lalu berapa orang yang akhirnya diterima bekerja pak?
Bapak Rio : ada 6 orang yang diterima, 2 di divisi produksi 1 di divisi accounting, 1 menjadi staff HRD, 1 di divisi pemasaran, dan 1
di divisi project.
82
Lisa : lalu bagaimana metode rekrutmen yang selama ini dilakukan oleh perusahaan?
Bapak Rio : ya iklan di koran, di web yang memuat tentang mencari lowongan pekerjaan, lalu jika posisi yang lebih tinggi merekrut
dari orang dalam, seperti pengangkatan jabatan. Ada juga rekrut dari relasi karyawan atau sistem keluarga.
Lisa : boleh tau di koran apa dan di web apa biasanya memasang lowongan pekerjaan pak?
Bapak Rio : biasanya perusahaan memasang iklan di Jawa Pos, lalu di web www. id.jobsdb.com
Lisa : biasanya berapa lama diiklankanatau dimasukkan ke web itu pak?
Bapak Rio : kalau di Jawa Pos 2-3 hari, kalau di web biasanya seminggu
Lisa : apa di web itu saja pak?tidak ada yang lain?
Bapak Rio : iya sekarang hanya itu saja dulu
Lisa : apa jika dari calon pelamar lihat dari web itu banyak yang melamar pak?
Bapak Rio : tidak juga sih, makanya perusahaan tidak pasang di banyak web karena menurut perusahaan kurang efektif
Lisa : lalu apakah metode rekrutmen yang dilakukan per divisi itu berbeda ya pak?
Bapak Rio : tidak, dalam hal rekrutmen sama saja.
Lisa : jadi tidak per divisi sama semua ya pak?
83
Bapak Rio : dalam hal seleksi pertanyaan yang diberikan saat wawancara itu berbeda, akan diberikan pertanyaan per divisi yang
membuka lowongan. Bagaimana pengalaman kerjanya tetapi minimal kalau ingin bekerja disini harus memiliki pengalaman kerja 2
tahun, kalau bisa di bidang yang sama juga.
Lisa : setelah perusahaan merasa calon karyawan memenuhi syarat maka apa yang dilakukan oleh perusahaan?
Bapak Rio : Karena waktu itu karyawan marketing yang baru lewat rekomendasi karyawan yang lama maka setelah menyerahkan cv,
karyawan yang baru dilihat lalu karena sudah cocok maka HRD menghubungi untuk mengikuti seleksi di perusahaan.
Lisa : apa kekurangan dari metode rekrutmen yang selama ini dilakukan oleh perusahaan?
Bapak Rio : menurut saya mungkin kalau rekrut dari faktor kenalan dari orang dalam itu termasuk kekurangan ya karena tidak tahu
bagaimana kemampuan yang dimiliki hanya rekomendasi dari karyawan yang lain jadi terkadang penempatannya bisa tidak sesuai
sehingga mereka terpaksa mengundurkan diri. Meskipun rekrut seperti ini lebih efisien dan tidak membuang cost
Lisa : jadi menurut bapak, metode yang dilakukan selama ini sudah tepat apa belum ya?
Bapak Rio : sudah tepat meskipun masih ada kekurangan
Lisa : kalau metode seleksi yang selama ini dilakukan perusahaan bagaimana ya pak?
Bapak Rio : dengan wawancara kepada calon karyawan, melihat biografi pelamar kerja, lalu percobaan kerja selama 3 bulan.
Lisa : wawancara yang dilakukan biasanya terstruktur apa semi terstruktur ya pak?
Bapak Rio : biasanya ya semi terstruktur
84
Lisa : pertanyaan apa saja yang sering ditanyakan pak?
Bapak Rio : seputar alasan bekerja, lalu ingin dapat gaji berapa, jika ada masalah apa yang dilakukan dan lain lain
Lisa : kenapa tidak melakukan tes – tes gitu ya pak?
Bapak Rio : kalau tes – tes itu hanya menambah cost, menurut perusahaan dengan melihat pengalaman dan ipk sudah cukup tanpa
harus tes segala. Lebih menghemat waktu dan biaya
Lisa : menurut bapak metode seleksi yang dilakukan sudah tepat apa belum?
Bapak Rio : sudah tepat
Lisa : apa dalam metode seleksi masih ada kekurangannya pak? Kalau ada bisa disebutkan?
Bapak Rio : mungkin sama kayak pertanyaan yang td, kekurangannya ya dari pihak faktor kenalan orang dalam. Jika seleksi
dilakukan dengan relasi dari karyawan, metode seleksi yang dijalankan terlihat kurang efektif
Lisa : kalau proses seleksinya itu gimana ya pak? Dari awal sampai akhirnya diterima?
Bapak Rio : pertama karyawan yang memenuhi syarat dipanggil ke perusahaan untuk melakukan proses seleksi, lalu pihak HRD
yang akan memberi pertanyaan lalu dilanjutkan ke pemilik perusahaan. dalam proses wawancara, akan dilihat biografi dari pelamar,
dimana sebelumnya dia bekerja, apa sudah berpengalaman apa belum karena itu menjadi bahan pertanyaan juga di proses wawancara.
Setelah itu karyawan melakukan percobaan kerja biasanya selama 3 bulan. Kalau cocok maka setelah 3 bulan akan diberikan surat
sebagai tanda karyawan tersebut menjadi karyawan tetap di perusahaan.
85
Lisa : kalau biografi pelamar dari seorang calon karyawan biasanya dilihat dari faktor apa saja pak?
Bapak Rio : dilihat dari pendidikan, perusahaan lama sebelum bekerja, lama bekerja berapa tahun dan alasan kenapa berhenti
Lisa : lalu setelah mereka diterima, kan mereka akan ditempatkan dibagian mana yang membutuhkan, yang mendasari penempatan
karyawan apa saja?
Bapak Rio : yang mendasari ya dari faktor pendidikan karyawan yang diterima, lalu faktor pengalaman kerja sebelumnya.
Lisa : kalau karyawan baru lulus kuliah gitu gimana pak?
Bapak Rio : ya dilihat dari faktor pendidikan, berapa ipk yang diperoleh dan melihat nilai-nilai yang sudah dicapai.
Lisa :Bagaimana menilai bahwa calon karyawan tersebut sudah sesuai dalam penempatannya?
Bapak Rio : Dalam 3 bulan masa percobaan kerja karyawan akan dinilai apakah sudah sesuai untuk menempati jabatan tersebut,
apakah sudah saling cocok dengan para karyawan lain
Lisa : apakah dalam penempatan karyawan ada kendala yang dihadapi pak?
Bapak Rio : ada, hanya kendala tidak sesuai dengan pekerjaannya di perusahaan, ambil contoh tadi saya bilang kalau dari relasi
karyawan ada kekurangan nah.. ini menjadi kendala karena beberapa karyawan yang direkomendasikan bekerja tidak sesuai dengan
bidangnya sehingga menjadi tidak cocok dan memutuskan mengundurkan diri.
Lisa : terima kasih ya pak atas waktu dan bantuannya
86
Bapak Rio : iya sama-sama
Wawancara kepada manajer produksi PT Mastrada Surya
Hari, tanggal : Rabu, 12 Juni 2014
Waktu : 13.00
Tempat : jalan Kusuma Bangsa no 15
Lisa : Selamat siang pak, saya ingin melakukan wawancara sedikit dengan bapak mengenai tema skripsi saya.
Bapak Yudha : iya siang, silahkan
Lisa : bapak sudah berapa lama ya kerja disini?
Bapak Yudha : sudah dari tahun 1998
Lisa : bagaimana bapak bisa sampai ke posisi jabatan yang sekarang?
Bapak Yudha : ya tahun 2006 saya diminta untuk menjadi manajer produksi, menggantikan manager lama
Lisa : menurut bapak, apakah staff produksi sudah sesuai dengan apa yang diinginkan perusahaan?
Bapak Yudha : sejauh ini sudah sesuai ya
87
Lisa : lalu bagaimana metode rekrutmen yang selama ini dilakukan oleh perusahaan?
Bapak Yudha : seperti iklan di koran, di web yang memuat tentang mencari lowongan pekerjaan, lalu jika posisi yang lebih tinggi
merekrut dari orang dalam, seperti pengangkatan jabatan. Ada juga rekrut dari relasi karyawan atau sistem keluarga.
Lisa : boleh tau di koran apa dan di web apa biasanya memasang lowongan pekerjaan pak?
Bapak Yudha : di koran Jawa Pos, lalu di web www. id.jobsdb.com
Lisa : biasanya berapa lama diiklankanatau dimasukkan ke web itu pak?
Bapak Yudha : kalau di Jawa Pos 2-3 hari, kalau di web biasanya seminggu
Lisa : kalau boleh tau bagaimana syarat untuk menjadi karyawan di bidang produksi?
Bapak Yudha : Syarat berpengalaman bekerja selama 2 tahun di bidang produksi, fasih berbahasa inggris, bertanggung jawab, bisa
mengerjakan manajemen proyek, bisa dipercaya dan bisa bekerja sama dengan orang, minimal pendidikan s1
Lisa : setelah memenuhi syarat biasanya perusahaan melakukan apa terhadap calon karyawan yang memenuhi syarat?
Bapak Yudha : Setelah semua cv terkumpul maka akan dinilai dan calon karyawan yang memenuhi syarat maka langsung diminta ke
perusahaan untuk mengikuti seleksi
Lisa : apakah saat proses seleksi dilakukan di perusahaan untuk staff produksi bapak ikut bagian?
88
Bapak Yudha : hanya ikut bagian disaat percobaan masa kerja, saya yang akan menilai bagaimana karyawan tersebut apakah layak
atau tidak untuk diteruskan
Lisa : kalau misalnya tidak sesuai apa langsung disuruh berhenti sebelum 3 bulan itu pak?
Bapak Yudha : iya, manajer produksi, hrd dan pemilik mengadakan pertemuan untuk membicarakan progress calon karyawan ini
setelah itu jika tidak ada progress atau hasil kerja tidak sesuai maka calon karyawan tersebut akan dipanggil untuk diberitahu tentang
keputusan yang diambil perusahaan.
Lisa : apa ada kualifikasi tertentu menjadi staff produksi?
Bapak Yudha : mungkin staff produksi memiliki pengalaman bidang mesin, diutamakan lulusan sarjana teknik mesin atau teknik
elektro. Lalu bisa bekerja sama dengan orang lain bukan individu, dan bertanggung jawab
Lisa : pada saat wawancara, pertanyaan apa saja yang bapak tanyakan kepada calon karyawan?
Bapak Yudha : pertanyaan seputar kenapa bekerja di perusahaa, alasan tertarik kenapa, gaji yang ingin di dapat berapa, seperti itu
saja
Lisa : lalu biasanya biografi yang dilihat dari calon karyawan itu bagaimana ya?
Bapak Yudha : pengalaman bekerja sebelum di perusahaan, lalu melihat perusahaan sebelumnya dan lama dia bekerja lalu alasan
kenapa dia keluar dari perusahaan yang lama
Lisa : kalau dalam proses penempatan, apa saja faktor yang dilihat untuk staf produksi?
89
Bapak Yudha : faktor pendidikan dan faktor pengalaman kerja
Lisa : apakah ada spesifikasinya?
Bapak Yudha : ya minimal pendidikan berasal dari pendidikan yang berhubungan dengan teknik mesin dan teknik elektro,
pengalaman kerja minimal 2 tahun
Lisa :Bagaimana menilai bahwa calon karyawan tersebut sudah sesuai dalam penempatannya?
Bapak Yudha : Ada masa percobaan kerja selama 3 bulan, itu dapat dilihat apakah calon karyawan yang ditempatkan sudah sesuai
atau belum
Lisa : apa saja yang dilakukan saat 3 bulan itu pak?
Bapak Yudha : menginput data barang yang sudah diproduksi untuk diinput kedalam komputer sebagai laporan produksi kepada
pemimpin perusahaan, menjaga kebersihan mesin selesai diproduksi. Ini juga sebagai penilaian tanggung jawab karyawan.
Lisa : apakah tidak menerima fresh graduate gitu pak?
Bapak Yudha : selama ini sih kalau di bidang produksi belum ya, mungkin di divisi yang lain itu bisa menerima fresh graduate
Lisa : kenapa tidak menerima fresh graduate ya pak di divisi produksi?
Bapak Yudha : karena dinilai belum berpengalaman
Lisa : terima kasih untuk waktunya ya pak, sekian dulu wawancara saya
90
Bapak Yudha : iya sama – sama
Wawancara kepada manajer marketing PT Mastrada Surya
Hari, tanggal : Rabu, 12 Juni 2014
Waktu : 15.00
Tempat : jalan Kusuma Bangsa no 15
Lisa : selamat siang bu, maaf mengganggu sebentar saya ingin menanyakan perihal skripsi yang saya buat
Bu Kartika : iya siang, tidak apa – apa
Lisa : ibu bekerja disini sudah berapa lama ya?
Bu Kartika : saya bekerja disini sudah 8 tahun
Lisa : menurut ibu apakah staff pemasaran sudah sesuai dengan apa yang diinginkan oleh perusahaan?
Bu Kartika : sudah sesuai
Lisa : apakah ada kekurangan dari staff pemasaran?
Bu kartika : mungkin kekurangannya tentang disiplin ya, diluar itu sudah cukup baik
91
Lisa : kapan biasanya divisi marketing memerlukan karyawan baru?
Bu Kartika : Ya kalau ada karyawan yang keluar, atau divisi marketing perlu tambahan orang baru
Lisa : siapa yang biasanya terlibat dalam proses rekrutmen?
Bu Kartika : manager HRD lalu saya sebagai manajer marketing, dan pemimpin perusahaan
Lisa : apakah ada syarat-syarat tertentu dalam menentukan pekerjaan yang dibuka lowongannya ya bu?
Bu Kartika : dalam marketing, perusahaan memiliki syarat yaitu min pendidikan s1, lalu 2 tahun berpengalaman di bidang sales atau
marketing, berpenampilan menarik, bisa fasih berbahasa inggris,dan dapat bekerja sama dengan orang lain.
Lisa : biasanya di perusahaan menggunakan metode apa dalam rekrutmen?
Bu Kartika : menggunakan metode internal, jika karyawan yang dibutuhkan berasal dari rekomendasi karyawan. Lalu ada juga
metode eksternal menggunakan web dan iklan di koran Jawa Pos
Lisa : setelah perusahaan merasa calon karyawan memenuhi syarat maka apa yang dilakukan oleh perusahaan?
Bu Kartika : Pihak HRD melakukan rapat kecil dengan pemimpin perusahaan, dan saya selaku manajer marketing. Karena lewat
rekomendasi karyawan lama, maka setelah menyerahkan cv, dan dinilai memenuhi syarat maka langsung diminta ke perusahaan
untuk mengikuti seleksi
Lisa : apakah saat seleksi karyawan baru untuk staff pemasaran ibu ikut bagian?
92
Bu kartika : ikut bagian dalam percobaan masa kerja 3 bulan, saya mengawasi dan menilai
Lisa : dalam wawancara apa yang biasanya ditanyakan kepada calon karyawan?
Bu Kartika : seperti motivasi bekerja apa, kenapa tertarik bekerja, apakah bisa menyelesaikan masalah kita beri contoh saat ada
pelanggan yang komplain, pertanyaan seperti itu saja
Lisa : jadi kalau tidak sesuai langsung disuruh berhenti ya bu?
Bu Kartika : iya, Calon karyawan akan dipanggil untuk diberitahukan kinerjanya gimana dan dinyatakan tidak diterima
Lisa : apakah ada kualifikasi tertentu untuk staf pemasaran?
Bu Kartika : mungkin kualifikasinya bisa melayani konsumen dengan baik, karena bagian pemasaran bagian yang berhubungan
langsung dengan konsumen
Lisa: dalam biografi pelamar, apa saja yang dilihat bu?
Bu Kartika : biasanya melihat faktor dari pengalaman sebelum bekerja di perusahaan , pernah bekerja dimana saja, lamanya bekerja,
seperti itu.
Lisa : siapa yang berwenang dalam hal penempatan karyawan di perusahaan bu?
Bu Kartika : pemilik perusahaan, manajer HRD dan manajer marketing..akan mengadakan rapat apakah seorang calon karyawan
diterima atau tidak
93
Lisa : Kalau di staff pemasaran penempatannya dilihat dari faktor apa saja?
Bu Kartika : faktor usia, faktor pengalaman kerja, ada faktor fisik juga karena langsung berhubungan dengan pelanggan jadi harus
memiliki fisik yang menarik
Lisa : spesifikasinya apa saja ya bu?
Bu Kartika : ya usia tidak lebih dari 28 tahun, pengalaman kerja minimal 2 tahun. Kalau di mastrada semua bagian minimal bekerja 2
tahun lalu ya fisik tadi karena berhubungan langsung dengan konsumen.
Lisa : apa aja yang dilakukan saat masa percobaan kerja?
Bu Kartika : menjalani serangkaian tugas yang diberikan oleh manager marketing. Seperti merekap pesanan yang dilakukan
konsumen dari hotel – hotel atau restoran, lalu pada bulan kedua mulai diberikan tugas untuk mulai berhubungan dengan konsumen,
dari pihak hotel dan restoran
Lisa :Bagaimana menilai bahwa calon karyawan tersebut sudah sesuai dalam penempatannya?
Bu Kartika : Dengan 3 bulan masa percobaan, menilai dari kesesuaian dalam pekerjaannya dan dengan para karyawan lain
Lisa : jadi jika tidak cocok dan sesuai langsung berhenti gt ya bu?
Bu Kartika : iya kita beri pemberitahuan
Lisa : terima kasih atas waktunya ya bu
94
Bu Kartika : iya sama - sama
Wawancara kepada karyawan bagian produksi
Hari, Tanggal : Kamis, 13 Juni 2014
Waktu : 12.00
Tempat : jalan Kusuma Bangsa 15
Lisa : Selamat siang, maaf menganggu..saya ingin melakukan wawancara mengenai skripsi saya
Bapak Agus : boleh, silahkan
Lisa : sudah berapa lama anda bekerja di PT Mastrada Surya?
Bapak Agus : sejak september tahun lalu jadi ya baru 10 bulan
Lisa : mengapa anda memilih untuk bekerja disini?
Bapak Agus : karena tertarik ingin bekerja di sini
Lisa : kalau boleh tahu anda bekerja disini liat iklan di lowongan pekerjaan atau referensi orang dalam?
95
Bapak Agus : saya waktu itu lihat di koran Jawa Pos lalu tertarik dan buat surat lamaran sih
Lisa : apakah anda sesuai dengan pekerjaan yang sekarang?
Bapak Agus : ya, sudah sesuai
Lisa : apa sebelumnya anda pernah bekerja di bidang yang sama pak?
Bapak Agus : pernah, sempat 2 tahun menjadi menjadi karyawan di perusahaan produksi juga tapi karena sistem kontrak jadi saya ga
melanjutkan kontrak kerja, lalu setelah lebaran baru mencari kerja lihat-lihat di koran.
Lisa : kalau boleh tahu, pendidikan terakhir bapak apa?
Bapak Agus : saya lulusan S1 jurusan teknik mesin di Unesa
Lisa : siapa yang biasanya terlibat dalam proses rekrutmen?
Bapak Agus : manager HRD,manajer produksi sama pemimpin perusahaan
Lisa : apakah ada tahu syarat-syarat tertentu dalam mencari karyawan produksi?
Bapak Agus : karyawan produksi yang dibutuhkan memiliki syarat minimal pendidikan s1, lalu 2 tahun berpengalaman di bidang
produksi, Memiliki ketrampilan dalam manajemen proyek,fasih berbahasa inggris, bertanggung jawab dan dapat dipercaya,dan dapat
bekerja sama dengan orang lain
Lisa : lalu setelah itu, apakah anda dipanggil perusahaan untuk langsung seleksi?
96
Bapak Agus : iya, Dihubungi oleh pihak HRD dan diminta untuk datang ke perusahaan untuk wawancara
Lisa : bagaimana proses seleksi yang bapak jalani waktu itu?
Bapak Agus : ya waktu itu wawancara sama HRD sama pemilik perusahaan, lalu ada percobaan kerja 3 bulan
Lisa : waktu wawancara pertanyaan apa saja yang ditanya ya pak?
Bapak Agus : saya ditanya motivasi bekerja apa, kenapa memilih perusahaan, gajinya mau berapa, pertanyaan umum sih
Lisa : ada kesulitan tidak waktu bapak di wawancara?
Bapak Agus : tidak ada, lancar
Lisa : apakah anda diberikan tes – tes waktu seleksi?
Bapak Agus : tidak ada tes hanya yang tadi saya sebutkan itu
Lisa : menurut bapak apakah sebenarnya tes – tes itu diperlukan?
Bapak Agus : sebenarnya tidak usah tidak apa-apa, karena hanya menambah cost dan membuang waktu saja lebih efektif wawancara
Lisa : dalam biografi bekerja, apa saja yang bapak agus tulis disana kalau boleh tahu?
Bapak Agus : saya menulis lama bekerja di perusahaam lama, lalu perusahaan lama mana saja yang saya pernah bekerja dan juga
alasan kenapa berhenti dari perusahaan lama\
97
Lisa : saat masa percobaan 3 bulan, bapak diberi tugas apa saja?
Bapak Agus : Menginput data barang produksi untuk dilaporkan kepada pemimpin perusahaan lalu menjaga kebersihan mesin
selesai diproduksi.
Lisa : Siapa yang berwenang dalam penempatan karyawan di perusahaan?
Bapak Agus : ada manajer HRD, manajer produksi, dan pemilik perusahaan
Lisa : menurut bapak agus sendiri apakah proses penempatan kerja yang dilakukan perusahaan sekarang sudah sesuai di bidangnya
masing-masing?
Bapak Agus : sudah
Lisa : faktor apa saja yang berpengaruh saat penempatan bapak Agus di perusahaan?
Bapak Agus : saya lulusan s1 teknik mesin dengan ipk 3,5 lalu saya pernah bepengalaman kerja di bidang yang sama dan fasih dalam
berbahasa inggris
Lisa : menurut bapak sendiri tentang perusahaan, bagaimana perusahaan ini?
Bapak Agus : ya menurut saya, sudah berkembang dan bertahan hingga berpuluh tahun. Itu suatu pencapaian yang luar biasa
Lisa : berkembang dalam hal apa saja?
98
Bapak Agus : ya produksinya, kan sekarang di surabaya juga banyak hotel – hotel baru yang dibangun lalu memakai produk kita
sehingga saya katakan perusahaan lebih berkembang dari tahun ke tahun
Lisa : baik,sekian dulu wawancara saya pak, terima kasih
Bapak Agus : iya sama-sama
Wawancara kepada karyawan bagian marketing
Hari Tanggal : Kamis 13 Juni 2014
Waktu : 14.00
Tempat : jalan Kusuma Bangsa 15
Lisa : Selamat siang, maaf menganggu..saya ingin melakukan wawancara mengenai skripsi saya
Bu Sinta : iya boleh
Lisa : sudah berapa lama anda bekerja di PT Mastrada Surya?
Bu Sinta : dari bulan Januari kemarin
Lisa : jadi anda baru sekali ya masuk ke perusahaan
Bu Sinta : iya setelah tahun baru
99
Lisa : mengapa anda memilih untuk bekerja disini?
Bu Sinta: karena lagi membutuhkan pekerjaan, dan kebetulan teman saya yang bekerja disini akan resign jadi saya direkomendasikan
untuk bekerja disini
Lisa : apakah anda sudah sesuai dengan pekerjaan yang sekarang?
Bu Sinta : ya, sudah sesuai
Lisa : apa sebelumnya anda pernah bekerja di bidang yang sama pak?
Bu Sinta : Tidak, sebelumnya saya bekerja sebagai sekretaris di kantor jasa ekspor impor
Lisa : kalau boleh tahu, pendidikan terakhir ibu apa?
Bu Sinta : Lulusan s1 jurusan ekonomi
Lisa : siapa yang biasanya terlibat dalam proses rekrutmen?
Bu Sinta : manager HRD,manajer marketing, dan pemimpin perusahaan
Lisa : apakah ada tahu syarat-syarat tertentu dalam mencari karyawan marketing?
Bu Sinta : iya saya tahu dalam marketing memiliki syarat minimal pendidikan s1, lalu 2 tahun berpengalaman di bidang sales atau
marketing, berpenampilan menarik, bisa fasih berbahasa inggris,dan dapat bekerja sama dengan orang lain.
Lisa : lalu setelah itu, apakah anda dipanggil perusahaan untuk langsung seleksi?
100
Bu Sinta : iya, saya langsung dihubungi oleh pihak HRD dan diminta ke perusahaan untuk wawancara
Lisa : lalu bagaimana proses seleksi yang ibu jalani waktu itu?
Bu Sinta : wawancara sama HRD sama pemilik perusahaan, lalu ada percobaan kerja 3 bulan
Lisa : Jadi sekarang ibu sudah melewati masa kerja 3 bulan ya
Bu Sinta : iya, langsung diberi surat untuk bekerja tetap di perusahaan
Lisa : waktu wawancara apa saja pertanyaan yang ditanya?
Bu Sinta : ditanya tentang kenapa tertarik bekerja, bagaimana jika menghadapi masalah pada konsumen, gaji yang ingin didapat,
seperti itu saja
Lisa : ada kesulitan tidak waktu ibu di wawancara?
Bu Sinta : mungkin cuma grogi saja
Lisa : apakah anda diberikan tes – tes waktu seleksi?
Bu Sinta : tidak
Lisa : menurut ibu apakah sebenarnya tes – tes itu diperlukan?
Bu Sinta : sebenarnta tidak juga gak papa, lebih enak wawancara saja
101
Lisa : dalam biografi pelamar yang ibu tulis, ibu menulis apa saja kalau boleh tahu?
Bu Sinta : saya menulis perusahaan lama, berapa tahun saya bekerja di sana dan alasan kenapa berhenti di sana.
Lisa : menurut ibu sendiri apakah proses penempatan kerja yang dilakukan perusahaan sekarang sudah sesuai di bidangnya masing-
masing?
Bu Sinta : sudah
Lisa : siapa yang berwenang dalam penempatan karyawan di perusahaan?
Bu Sinta : setahu saya, pemilik perusahaan, manajer HRD, dan manajer marketing
Lisa : faktor apa saja yang dilihat dalam penempatan bu Sinta di perusahaan?
Bu Sinta : faktor pendidikan karena saya s1 jurusan ekonomi dengan ipk 3,4 lalu mungkin faktor usia dan juga faktor pengalaman
kerja di perusahaan sebelumnya
Lisa :Bagaimana menilai bahwa calon karyawan tersebut sudah sesuai dalam penempatannya?
Bu Sinta : saya dinilai sesuai dengan masa percobaan kerja 3 bulan, lalu dari situ dapat dinilai saya cocok tidak dengan pekerjaan
yang saya jalani dan dengan para karyawan lain
Lisa : apa yang ibu lakukan dalam masa percobaan 3 bulan?
102
Bu Sinta : merekap pesanan yang diberikan oleh konsumen, seperti Hotel Artotel memesan 2 mesin laundry. Lalu yang kedua
diberikan tugas untuk berhubungan langsung dengan konsumen seperti dari pihak hotel dan pihak restoran.
Lisa : menurut ibu sendiri tentang perusahaan, bagaimana perusahaan ini?
Bu Sinta : meskipun saya baru bekerja tapi saya menilai perusahaan sudah cukup baik, bisa dikatakan sekarang lagi berkembang
pesat banyak pemesanan karena banyak hotel baru yang memakai jasa perusahaan ini
Bu Sinta : kalau begitu terima kasih atas waktunya ya bu
Lisa : iya sama sama
103
Lampiran 3 : Triangulasi Sumber Data
1.1 Proses Rekrutmen
Divisi Marketing
No. Dimensi Pemilik Perusahaan
Manajer Marketing Manajer HRD Karyawan
Marketing
1. Job Identification
Mengidentifika
si lowongan
pekerjaan yang
dibuka
jika ada pekerja yang keluar,
atau suatu divisi memerlukan
karyawan baru
jika ada pekerja yang
keluar, atau suatu
divisi memerlukan
karyawan baru
Saat pekerja resign
dan divisi tertentu
membutuhkan
karyawan baru
Rekomendasi
dari pihak
dalam
(internal),
pihak dalam
yang akan
keluar.
VALID
2. Job Requirement
Syarat yang
ditentukan
untuk karyawan
yang akan
bekerja
tiap divisi berbeda
Bagian pemasaran yang
dilihat ya dari pengalaman
bekerja, bisa fasih dalam
berbahasa inggris, dapat
berkomunikasi dengan baik.
Kalau produksi ya
berpengalaman kerja minimal
2 tahun bisa fasih berbahasa
inggris juga
dilihat dari
pengalaman bekerja
minimal 2 tahun, bisa
fasih dalam berbahasa
inggris, dapat
berkomunikasi dengan
pelanggan dengan
baik.
Jika bagian
marketing
syaratnya
berpengalaman
dalam bekerja, bisa
fasih dalam
berbahasa inggris,
dapatberkomunikas
i dengan baik.
syaratnya bisa
fasih bahasa
inggris,
berkomunikasi
dengan
pelanggan
dengan baik
lalu
pengalaman
bekerja 2 tahun
VALID
104
3. Metode Rekrutmen
Cara
perusahaaan
mendapatkan
karyawan
menggunakan metode
internal, jika karyawan yang
dibutuhkan berasal dari
rekomendasi karyawan. Lalu
ada juga metode eksternal
menggunakan web dan iklan
di koran.
Menggunakan koran Jawa
Pos selama 2-3 hari lalu di
web www.id.jobsdb.com
selama seminggu
Memasang iklan di
jawa pos saat
membutuhkan
karyawan saja selama
2 sampai 3 hari dan di
web www.
id.jobsdb.com untuk
seminggu. Atau
dengan rekomendasi
dari orang dalam
Memasang Iklan di
jawa pos selama 2
atau 3 hari, dan
juga di web di
www.id.jobsdb.co
m untuk seminggu.
Ada juga
rekomendasi dari
karyawan lain jika
posisi yang lebih
tinggi merekrut
dari orang dalam,
seperti
pengangkatan
jabatan.
Karyawan
direkrut
melalui
rekomendasi
orang dalam
(internal)
karena
temannya akan
resign.
VALID,
sesuai
dengan
hasil
wawancara
4. Memanggil
kandidat yang akan
memenuhi syarat
dan akan diseleksi
Bagaimana
memanggil
kandidat yang
sudah
memenuhi
syarat
akan di hubungi oleh pihak
HRD untuk diminta datang ke
perusahaan untuk seleksi.
Tetapi sebelumnya akan
diadakan rapat antara manajer
HRD, dan divisi yang
membuka lowongan dan juga
saya dalam memilih calon
karyawan yang akan diseleksi
Pihak HRD
melakukan
rapatdengan
pemimpinperusahaan,
dan manajer
marketing. Karena
lewat rekomendasi
karyawan lama, maka
setelah menyerahkan
cv, dan dinilai
memenuhi syarat
maka langsung
diminta ke kantor
maka setelah
menyerahkan cv,
karyawan yang
baru dilihat lalu
karena sudah cocok
maka HRD
menghubungi
untuk mengikuti
seleksi di
perusahaan.
saya langsung
dihubungi oleh
pihak HRD
dan diminta ke
perusahaan
untuk
wawancara
VALID
105
Divisi Produksi
No. Dimensi Pemilik Perusahaan
Manajer Produksi Manajer HRD Karyawan Produksi
1. Job
Identification
•Mengidentifik
asi lowongan
pekerjaan yang
dibuka
jika ada pekerja yang
keluar, atau suatu divisi
memerlukan karyawan
baru
jika ada pekerja yang
keluar, atau suatu divisi
memerlukan karyawan
baru
Saat pekerja resign dan
divisi tertentu
membutuhkan
karyawan baru
Melihat di koran Jawa
Pos tentang adanya
lowongan pekerjaan
VALID
2. Job
Requirement
• Syarat
yang
ditentukan
untuk
karyawan yang
akan bekerja
tentu saja ada, tiap divisi
berbeda
Bagian pemasaran yang
dilihat ya dari pengalaman
bekerja, bisa fasih dalam
berbahasa inggris, dapat
berkomunikasi dengan
baik. Kalau produksi ya
berpengalaman kerja
minimal 2 tahun bisa fasih
berbahasa inggris juga
Syarat berpengalaman
bekerja selama 2 tahun
di bidang produksi,
fasih berbahasa inggris,
bertanggung jawab,
bisa dipercaya dan bisa
bekerja sama dengan
orang, minimal
pendidikan s1 teknik
mesin atau elektro
minimal pendidikan s1
teknik mesin atau
elektro lalu 2 tahun
berpengalaman di
bidang produksi ,fasih
berbahasa inggris,
bertanggung jawab dan
dapat dipercaya,dan
dapat bekerja sama
dengan orang lain,
menguasai mesin
memiliki syarat minimal
pendidikan s1 teknik
mesin, lalu 2 tahun
berpengalaman di bidang
produksi,fasih berbahasa
inggris, bertanggung
jawab dan dapat
dipercaya,dan dapat
bekerja sama dengan
orang lain
VALID
106
3. Metode
Rekrutmen
• Cara
perusahaaan
mendapatkan
karyawan
menggunakan metode
internal, jika karyawan
yang dibutuhkan berasal
dari rekomendasi
karyawan. Lalu ada juga
metode eksternal
menggunakan web dan
iklan di koran.
Menggunakan koran Jawa
Pos selama 2-3 hari lalu di
web www.id.jobsdb.com
selama seminggu
Memasang iklan di
jawa pos saat
membutuhkan
karyawan saja selama 2
sampai 3 hari dan di
web www.
id.jobsdb.com untuk
seminggu. Atau dengan
rekomendasi dari orang
dalam
Memasang Iklan di
jawa pos selama 2 atau
3 hari, dan juga di web
di www.id.jobsdb.com
untuk seminggu. Ada
juga rekomendasi dari
karyawan lain jika
posisi yang lebih tinggi
merekrut dari orang
dalam, seperti
pengangkatan jabatan.
Melihat iklan di Jawa
Pos dan mengirim cv ke
perusahaan
VALID
4. Memanggil
kandidat yang
akan
memenuhi
syarat dan
akan diseleksi
•
Bagaim
ana memanggil
kandidat yang
sudah
memenuhi
syarat
di hubungi oleh pihak
HRD untuk diminta datang
ke perusahaan untuk
seleksi. Tetapi sebelumnya
akan diadakan rapat antara
manajer HRD, dan divisi
yang membuka lowongan
dan juga saya dalam
memilih calon karyawan
yang akan diseleksi
Setelah semua surat
lamaran kerja
terkumpul maka akan
dinilai dan calon
karyawan yang
memenuhi syarat maka
langsung diminta ke
perusahaan untuk
mengikuti seleksi
setelah menyerahkan
surat lamaran kerja,
karyawan yang baru
dilihat lalu karena
sudah cocok maka
HRD menghubungi
untuk mengikuti seleksi
di perusahaan
Dihubungi oleh pihak
HRD untuk datang ke
perusahaan dan
melakukan wawancara
VALID
1.2 Proses Seleksi
107
Divisi Marketing
No. Dimensi Pemilik
Perusahaan Manajer Marketing Manajer HRD Karyawan Marketing
1. Wawancara
Hal apa saja yang
ditanyakan
selama
wawancara
biasaya ditanya
kenapa tertarik
bekerja di
perusahaan ini, apa
yang membuat
tertarik lalu ingin
gaji berapa, biasanya
sih pertanyaan
umum saja
seperti motivasi bekerja
apa, kenapa tertarik
bekerja, apakah bisa
menyelesaikan masalah
kita beri contoh saat ada
pelanggan yang
komplain, pertanyaan
seperti itu saja
seputar alasan bekerja, lalu
ingin dapat gaji berapa,
jika ada masalah apa yang
dilakukan dan kenapa
tertarik bekerja
ditanya tentang kenapa
tertarik bekerja, bagaimana
jika menghadapi masalah
pada konsumen, gaji yang
ingin didapat, seperti itu
saja
VALID
2. Tes Kemampuan
Kognitif
Apakah pernah
diberikan tes
kemampuan
kognitif?
perusahaan tidak
melakukan tes,
karena costnya kan
besar jadi hanya
wawancara, melihat
biografi para
pelamar dan
percobaan masa
kerja 3 bulan.
Tidak ada tes Tidak ada tes karena
menambah cost
perusahaan
Tidak diberikan tes
VALID
3. Tes fisik dan tes
kesehatan
Apakah ada tes
fisik dan tes
kesehatan?
perusahaan tidak
melakukan tes,
karena costnya kan
besar jadi hanya
wawancara, melihat
biografi para
pelamar dan
percobaan masa
Tidak ada tes Tidak ada tes karena hanya
menambah cost
perusahaan
Tidak pernah tes
VALID
108
kerja 3 bulan.
4. Tes kepribadian dan
tes minat
Apakah ada tes
kepribadian dan
tes minat?
perusahaan tidak
melakukan tes,
karena costnya kan
besar jadi hanya
wawancara, melihat
biografi para
pelamar dan
percobaan masa
kerja 3 bulan.
Tidak ada tes Tidak ada tes karena hanya
menambah cost
perusahaan
Tidak pernah tes
VALID
5. Biografi pelamar
kerja dan referensi
Melihat biografi
pelamar dari
aspek apa saja
dilihat dari
pendidikan terakhir
sama pengalaman
kerja sih yang umum
biasanya melihat faktor
dari pengalaman sebelum
bekerja di perusahaan ,
pernah bekerja dimana
saja, lamanya bekerja,
seperti itu.
dilihat dari pendidikan,
perusahaan lama sebelum
bekerja, lama bekerja
berapa tahun dan alasan
kenapa berhenti
Di biografi menulis pernah
bekerja di perusahaan
mana saja, lalu lama
bekerja di perusahaan lam
berapa tahun
VALID
109
6. Simulasi Kerja
Bagaimana
simulasi kerja di
perusahaan?
percobaan masa
kerja 3 bulan.
Terdapat masa percobaan
kerja selama 3 bulan
Masa percobaan karyawan
baru selama 3 bulan
Masa percobaan kerja
selama 3 bulan
VALID
Divisi Produksi
110
No. Dimensi Pemilik Perusahaan
Manajer Produksi Manajer HRD Karyawan Produksi
1. Wawancara
• Hal apa saja
yang ditanyakan
selama wawancara
biasaya ditanya kenapa
tertarik bekerja di
perusahaan ini, apa yang
membuat tertarik lalu
ingin gaji berapa,
biasanya sih pertanyaan
umum saja
pertanyaan seputar
kenapa bekerja di
perusahaa, alasan tertarik
kenapa, gaji yang ingin
di dapat berapa, seperti
itu saja
seputar alasan bekerja,
lalu ingin dapat gaji
berapa, jika ada
masalah apa yang
dilakukan dan lain lain
ditanya motivasi
bekerja apa, kenapa
memilih perusahaan,
gajinya mau berapa,
pertanyaan umum sih
VALID
2. Tes Kemampuan
Kognitif
• Apakah
pernah diberikan tes
kemampuan
kognitif?
perusahaan tidak
melakukan tes, karena
costnya kan besar jadi
hanya wawancara,
melihat biografi para
pelamar dan percobaan
masa kerja 3 bulan.
Tidak ada tes bagi
karyawan
Tidak ada tes karena
hanya menambah cost
perusahaan
Tidak di tes
VALID
3. Tes fisik dan tes
kesehatan
• Apakah ada
tes fisik dan tes
kesehatan?
perusahaan tidak
melakukan tes, karena
costnya kan besar jadi
hanya wawancara,
melihat biografi para
pelamar dan percobaan
masa kerja 3 bulan.
Tidak ada tes Tidak ada test karena
hanya menambah cost
perusahaan
Tidak di tes
VALID
111
4. Tes kepribadian dan
tes minat
• Apakah ada
tes kepribadian dan
tes minat?
perusahaan tidak
melakukan tes, karena
costnya kan besar jadi
hanya wawancara,
melihat biografi para
pelamar dan percobaan
masa kerja 3 bulan.
Tidal ada tes Tidak ada tes karena
hanya menambah cost
perusahaan
Tidak di tes
VALID
5. Biografi pelamar
kerja dan referensi
• Melihat
biografi pelamar
dari aspek apa saja
dilihat dari pendidikan
terakhir sama
pengalaman kerja sih
yang umum
pengalaman bekerja
sebelum di perusahaan,
lalu melihat perusahaan
sebelumnya dan lama dia
bekerja lalu alasan
kenapa dia keluar dari
perusahaan yang lama
dilihat dari
pendidikan,
perusahaan lama
sebelum bekerja, lama
bekerja berapa tahun
dan alasan kenapa
berhenti bekerja
Pengalaman bekerja,
lama bekerja di
perusahaan yang lama,
dan alasan kenapa
resign dari perusahaan
yang lama.
VALID
6. Simulasi Kerja
Bagaimana
Simulasi Kerja
di Perusahaan
percobaan masa kerja 3
bulan
Ada masa percobaan
kerja selama 3 bulan
Masa percobaan kerja
terhadap karyawan
selama 3 bulan
Masa percobaan kerja
selama 3 bulan
VALID
112
1.3 Proses Penempatan Karyawan
Divisi Marketing
No. Dimensi Pemilik Perusahaan Manajer
Marketing Manajer HRD
Karyawan
Marketing
1. Wewenang untuk
menempatkan karyawan
Siapa pihak yang
berwenang dalam
penempatan
karyawan di
perusahaan?
Saya sendiri sebagai
pemilik untuk
membuat keputusan,
manajer HRD dan
manajer masing –
masing divisi yang
sedang membuka
lowongan
pemilik
perusahaan,
manajer HRD dan
manajer
marketing.akan
mengadakan rapat
apakah seorang
calon karyawan
diterima atau tidak
Pemilik perusahaan
sebagai pengambil
keputusan, manajer
HRD dan manajer dari
divisi yang ada
lowongan pekerjaan
Pemilik
perusahaan,
manajer HRD dan
manajer marketing
VALID
2. mempunyai faktor
untuk membandingkan
calon karyawan
Apa saja faktor yang
digunakan dalam
penempatan
karyawan?
dilihat dari faktor
pendidikan,
pengalaman kerja.
Makanya ada
percobaan masa kerja
3 bulan. Itu dapat
dilihat apakah calon
karyawan ini sesuai
dengan pekerjaan
dengan para karyawan
lain
faktor pengalaman
kerja, ada faktor
fisik juga karena
langsung
berhubungan
dengan pelanggan
jadi harus memiliki
fisik yang menarik
faktor pendidikan
karyawan yang
diterima, lalu faktor
pengalaman kerja
sebelumnya
faktor pendidikan,
berapa ipk yang
diperoleh dan melihat
nilai-nilai yang sudah
dicapai
faktor pendidikan
karena saya s1
jurusan ekonomi
dengan ipk 3,4 lalu
mungkin faktor
usia dan juga faktor
pengalaman kerja
di perusahaan
sebelumnya
VALID
113
3. Kesesuaian dalam
Penempatan karyawan
Bagaimana menilai
bahwa calon
karyawan tersebut
sudah sesuai dalam
penempatannya?
ada percobaan masa
kerja 3 bulan. Itu
dapat dilihat apakah
calon karyawan ini
sesuai dengan
pekerjaan dengan para
karyawan lain
3 bulan masa
percobaan, menilai
dari kesesuaian
dalam
pekerjaannya dan
dengan para
karyawan lain
Dalam 3 bulan masa
percobaan kerja
karyawan akan dinilai
apakah sudah sesuai
untuk menempati
jabatan tersebut,
apakah sudah saling
cocok dengan para
karyawan lain
dinilai sesuai
dengan masa
percobaan kerja 3
bulan, lalu dapat
dinilai cocok tidak
dengan pekerjaan
yang saya jalani
dan dengan para
karyawan lain
VALID
Divisi Produksi
114
No. Dimensi Pemilik Perusahaan
Manajer Produksi Manajer HRD Karyawan Produksi
1. Wewenang untuk
menempatkan karyawan
Siapa pihak yang
berwenang dalam
penempatan
karyawan di
perusahaan?
Saya sendiri sebagai
pemilik untuk
membuat keputusan,
manajer HRD dan
manajer masing –
masing divisi yang
sedang membuka
lowongan
pemilik perusahaan,
manajer HRD dan
manajer produksi
Pemilik perusahaan
sebagai pengambil
keputusan, manajer
HRD dan manajer
dari divisi yang ada
lowongan
pekerjaan
Pemilik perusahaan,
manajer HRD dan
manajer marketing
VALID
2. mempunyai faktor untuk
membandingkan calon
karyawan
• Apa saja faktor
yang digunakan dalam
membandingkan
penempatan karyawan?
dilihat dari faktor
pendidikan,
pengalaman kerja.
Makanya ada
percobaan masa kerja
3 bulan. Itu dapat
dilihat apakah calon
karyawan ini sesuai
dengan pekerjaan
dengan para karyawan
lain
minimal pendidikan
berasal dari
pendidikan yang
berhubungan dengan
teknik mesin,
pengalaman kerja
minimal 2 tahun
faktor pendidikan
karyawan yang
diterima, lalu
faktor pengalaman
kerja sebelumnya
faktor pendidikan,
berapa ipk yang
diperoleh dan
melihat nilai-nilai
yang sudah dicapai
lulusan s1 teknik
mesin dengan ipk 3,5
lalu saya pernah
bepengalaman kerja di
bidang yang sama dan
fasih dalam berbahasa
inggris
VALID
3. Kesesuaian dalam
Penempatan karyawan
Bagaimana menilai
bahwa calon
karyawan tersebut
sudah sesuai dalam
penempatannya?
ada percobaan masa
kerja 3 bulan. Itu
dapat dilihat apakah
calon karyawan ini
sesuai dengan
pekerjaan dengan para
karyawan lain
Dalam 3 bulan masa
percobaan kerja
karyawan akan dinilai
apakah sudah sesuai
untuk menempati
jabatan tersebut,
apakah sudah saling
cocok dengan para
karyawan lain
Ada masa
percobaan kerja
selama 3 bulan, itu
dapat dilihat
apakah calon
karyawan yang
ditempatkan sudah
sesuai belum
3 bulan percobaan
kerja, apakah sudah
cocok dengan
pekerjaan dan orang-
orang yang ada di
organisasi
VALID
115
Related Documents
