Lakukan Tes Ini Dan Ukurlah Kemampuan Wawancara Anda
Jika Anda melakukan tes wawancara ini, Anda akan memiliki
gambaran tentang seberapa bagus Anda menjawab pertanyaan-pertanyaan
yang sering diajukan dalam wawancara kerja. Baik Anda adalah orang
yang baru pertama kali mengikuti wawancara maupun yang sudah
berpengalaman.
Jawaban klise gampang sekali ditebak, karena merupakan jawaban
yang sering dilontarkan banyak orang.
Contoh pertanyaan sang pewawancara: Apa yang Anda cari dalam
pekerjaan baru Anda nantinya?
Jawaban klise: Saya ingin bekerja pada perusahaan yang
berorientasi pada pertumbuhan, sehingga saya dapat menggunakan
kemampuan saya dan belajar serta dapat mengembangkan
kemampuan-kemampuan baru.
InstruksiSetiap pertanyaan pewawancara akan diikuti dengan 3
pilihan jawaban, yakni (A), (B), dan (C). Tugas Anda adalah memilih
jawaban yang Anda anggap paling efektif dalam setiap situasi.
Pilihlah jawaban yang Anda anggap paling kuat. Ketika Anda
mencermati setiap pilihan, berpikirlah dengan cara sang pewawancara
berpikir. Dari jawaban tersebut akan terpampang informasi mendalam
tentang kemampuan dan pengalaman si calon karyawan.
Setelah menyelesaikan tes ini, cek jawaban yang telah Anda
pilih. Kemudian lihatlah skor Anda dan kategori peringkat kemampuan
tes wawancara Anda.
Abaikanlah hasil tes pertama Anda, lalu lakukanlah tes kedua dan
lihatlah apakah Anda dapat meningkatkan skor wawancara Anda. Dengan
mempelajari beberapa kali contoh-contoh yang diberikan di artikel
ini, Anda akan menjadi terbiasa dengan jenis-jenis pertanyaan yang
nantinya mungkin akan Anda hadapi dan memberi Anda gagasan tentang
jawaban-jawaban yang paling kuat untuk pertanyaan-pertanyaan
itu.
Cobalah untuk membaca ulang tes wawancara Anda satu hari sebelum
Anda menjalani wawancara kerja yang sesungguhnya untuk menyegarkan
kembali ingatan Anda, tetapi yang terpenting adalah hal apa yang
membuat suatu jawaban menjadi sebuah jawaban yang paling kuat.
Setelah Anda puas dengan skor yang berhasil Anda capai, Anda
akan siap untuk menyusun cerita Anda sendiri.
PERTANYAAN PEWAWANCARA
1. Mari kita mulai dengan menceritakan tentang siapa Anda.
Pilihlah jawaban yang paling kuat.
(A) Saya lahir di Bandung. Ibu saya usaha katering dan ayah saya
seorang dosen. Selepas SMA saya kuliah di UGM jurusan akuntansi.
Saya sudah bekerja selama 5 tahun di perusahaan asing sebagai
asisten auditor. Kemudian saya pindah ke bank swasta nasional dan
bekerja 2 tahun sebagai auditor internal. Dan di perusahaan
terakhir ini saya baru bekerja selama setahun sebagai manajer
keuangan.
(B) Saya pernah bekerja di bidang pelayanan pelanggan selama 7
tahun. Dalam pekerjaan terakhir, saya memimpin sebuah tim
beranggotakan 8 orang. Saya memiliki kemampuan komunikasi dan
hubungan antarpersonal yang luar biasa, dan itulah yang
memungkinkan saya bekerja dengan orang banyak pada beragam
tingkatan. Saya punya latar belakang bekerja di perusahaan besar
maupun kecil. Keunggulan saya adalah kemampuan dalam mengorganisasi
dan mengoordinasikan proyek untuk memastikan agar tenggat waktu
terpenuhi.
(C) Senang sekali. Apakah Anda ingin mengetahui kehidupan
pribadi saya atau pengalaman kerja saya? Mana yang Anda
inginkan?
EVALUASI JAWABANJawaban Terkuat
(B) Jawaban ini paling kuat karena ia menampilkan ringkasan yang
bagus tentang apa yang harus Anda tawarkan. Sang pewawancara
mengetahui berapa tahun pengalaman Anda, jenis-jenis perusahaan di
mana Anda pernah bekerja, dan apa yang menjadi keunggulan Anda
berkaitan dengan pekerjaan itu. Di dalam jawaban itu juga terdapat
kombinasi antara kemampuan berbasis pengetahuan, kemampuan yang
dapat ditransfer (transferable skills) dan watak pribadi Anda. Di
sini tampak bahwa Anda sedang berupaya menampilkan kesan yang bagus
tentang diri Anda.
Jawaban Pertengahan
(A) Jawaban ini benar adanya, namun tidak sekuat jawaban (B).
Ini adalah model jawaban yang mengacu pada resume atau CV: Saya
lahir, masuk universitas, dan bekerja. Akan lebih bagus jika Anda
memberikan informasi yang lebih detail dan spesifik, seperti jenis
perusahaan tempat Anda pernah bekerja. Jawaban yang ideal berisi
gambaran yang ringkas dan padat tentang diri Anda sekarang ini.
Jawaban Terlemah
(C) Ini jawaban paling umum namun lemah. Jawaban ini tidak
menunjukkan persiapan atau perencanaan sesuai yang ingin diketahui
pewawancara.
BERILAH PENILAIAN PADA DIRI ANDA
Bila Anda memilih jawaban (B), beri nilai diri Anda 5 poin.
Bila Anda memilih jawaban (A), beri nilai diri Anda 3 poin.
Bila Anda memilih jawaban (C), beri nilai diri Anda 0 poin.
2. Mengapa Anda meninggalkanatau mengapa Anda berencana
meninggalkanpekerjaan terakhir Anda?
Pilihlah jawaban yang paling kuat.
(A) Perusahaan melakukan reorganisasi, dan departemen saya
dihapus. Pekerjaan mulai membingungkan, dan itu tidaklah
mengejutkan. Saya menyukai pekerjaan saya dan orang-orang yang
bekerja dengan saya, sehingga saya berharap hal itu tidak
mempengaruhi kami, tetapi sayangnya kami semua harus pergi. Saya
akan mencari pekerjaan yang sama dengan pekerjaan itu.
(B) Saya sedang mencari tantangan baru. Saya telah bekerja di
perusahaan itu selama 2 tahun dan tidak mendapati pekerjaan itu
semenarik yang pernah saya lakukan. Saya mencari sebuah perusahaan
di mana saya dapat menghadapi tantangan-tantangan baru dan
berkembang. Pekerjaan saya yang sekarang ini benar-benar sudah
buntu bagi saya.
(C) Karena tidak ada peluang lagi di perusahaan itu, saya
akhirnya memutuskan bahwa inilah waktunya untuk mencari pekerjaan
baru. Saya telah menetapkan beberapa jenjang karir untuk diri saya
dan itu tidak dapat saya capai di perusahaan itu. Yang saya cari
adalah sebuah pekerjaan di perusahaan besar di mana saya dapat
memberikan kontribusi, namun juga dapat menjajaki jalan karir yang
memiliki lebih banyak tanggung jawab.
EVALUASI JAWABAN
Jawaban Terkuat
(A) Inilah jawaban terkuat, bukan karena perampingan itu,
melainkan adanya kesan kemantapan. Anda menyukai apa yang Anda
lakukan dan berharap perampingan itu tidak terjadi. Dengan kata
lain, jika masalah itu tidak berada di luar kendali Anda, Anda
masih beradai di sana. Jawaban ini mengisyaratkan adanya sikap yang
bagus terhadap kejadian yang tidak menguntungkan.
Jawaban Pertengahan
(C) Ini jawaban yang dapat diterima. Memang alamiah mencari
tanggung jawab yang lebih, sebagaimana halnya dapat diterima untuk
meninggalkan sebuah pekerjaan. Seorang pewawancara yang ahli akan
melanjutkannya dengan pertanyaan tentang tujuan-tujuan karir Anda
dan mengapa Anda beranggapan hal itu dapat Anda peroleh di
perusahaan yang baru. Sudah siapkah Anda untuk menjawab pertanyaan
itu?
Jawaban Terlemah
(B) Inilah jawaban terlemah karena terdengar klise. Salah satu
jawaban paling umum untuk pertanyaan ini adalah bahwa Anda sedang
mencari tantangan. Seorang pewawancara mungkin akan beranggapan
bahwa jika Anda bosan pada pekerjaan terakhir, Anda akan menganggap
pekerjaan ini juga membosankan, atau setidaknya tidak cukup
menantang lagi.
BERILAH PENILAIAN PADA DIRI ANDA
Bila Anda memilih jawaban (A), beri nilai diri Anda 5 poin.
Bila Anda memilih jawaban (C), beri nilai diri Anda 3 poin.
Bila Anda memilih jawaban (B), beri nilai diri Anda 0 poin.
3. Mengapa Anda ingin bekerja di sini?
Pilihlah jawaban yang paling kuat.
(A) Saya melakukan riset dan memilih perusahaan-perusahaan yang
paling membuat saya tertarik, dan perusahaan Anda berada di puncak
daftar saya. Saya melakukan riset itu berdasarkan reputasi
perusahaan, tingkat kehandalan produknya, dan stabilitas industri.
Demikian juga bagaimana karyawan-karyawannya memandang pekerjaan di
perusahaan itu. Saya melakukan pekerjaan yang terbaik ketika tujuan
dan nilai-nilai saya selaras dengan tujuan dan nilai-nilai
perusahaan. Saya tahu bahwa saya dapat menyesuaikan diri dengan
kultur perusahaan dan memiliki banyak kontribusi.
(B) Saya melihat lowongan kerja itu di internet. Pekerjaan ini
sangat tepat untuk keahlian dan kemampuan saya. Saya melihat ini
sebagai kesempatan nyata untuk menemukan tantangan. Saya ingin
bekerja untuk perusahaan di mana saya dapat tumbuh, berkembang, dan
tertantang. Saya mencari perusahaan dengan catatan finansial yang
solid dan prestasi industriseperti perusahaan Anda. Saya tahu saya
akan cocok di sini dan mampu menyatu sampai ke dasar.
(C) Ketika saya melihat lowongan itu di koran, saya sadar itulah
pekerjaan yang tepat untuk saya. Saya adalah penggemar produk kain
Anda dan selalu membelinya di toko. Saya akan senang sekali dapat
bekerja di sini. Sangat penting bagi saya bahwa perusahaan tempat
saya bekerja mempunyai reputasi dan produk yang bagus. Saya melihat
ini sebagai kesempatan besar bagi saya untuk bekerja di perusahaan
besar yang benar-benar saya kagumi.
EVALUASI JAWABAN
Jawaban Terkuat
(A) Inilah jawaban paling kuat, karena menggambarkan perencanaan
dan kontrol di pihak Anda. Bukan sekadar sikap ada lowongan dan
saya akan melamar. Anda menunjukkan bahwa Anda mengetahui apa yang
Anda inginkan dan bagaimana Anda mendapatkannya. Anda memilih
perusahaan ini dengan melakukan riset dan mengecek bagaimana
karyawan menilai perusahaan itu. Jawaban ini menunjukkan keyakinan
pada keahlian dan kemampuan Anda untuk menyesuaikan diri dengan
kultur perusahaan tersebut. Namun harus diperhatikan, terlalu
percaya diri (over confidence) bisa menimbulkan masalah besar
sebagaimana kekurangan kepercayaan diri.
Jawaban Pertengahan
(C) Inilah jawaban yang sangat umum. Jawaban ini memberi tekanan
pada Anda dan apa yang bisa Anda dapatkan dari peluang itu.
Meskipun menjadi pengagum atau pelanggan sebuah perusahaan adalah
bagus dari kacamata konsumen, namun akan lebih kuat jika Anda
menambahkan hal-hal spesifik yang Anda kagumi, misalnya favorit
yang mereka buat atau cara mereka mengalahkan kompetitorsesuatu
yang mengindikasikan bagaimana peran Anda sebagai konsumen memiliki
kaitan dengan pekerjaan yang Anda cari. Menjadi pengagum atau
pelanggan tidak memberi nilai tambah dari kacamata pewawancara.
Sedikit merayu tidak apalah, namun ingat Anda sedang melihat sisi
bisnis itu bukan dari sisi konsumen.
Jawaban Terlemah
(B) Inilah terlemah. Penekanan ada pada Apa tujuan Andamencari
tantangan, tumbuh, dan berkembang. Dasar dari proses wawancara
adalah Apa yang dapat Anda lakukan terhadap perusahaan? bukan Apa
yang dapat dilakukan perusahaan untuk Anda?
BERILAH PENILAIAN PADA DIRI ANDA
Bila Anda memilih jawaban (A), beri nilai diri Anda 5 poin.
Bila Anda memilih jawaban (C), beri nilai diri Anda 3 poin.
Bila Anda memilih jawaban (B), beri nilai diri Anda 0 poin.
4. Apa tujuan yang hendak Anda capai?
Pilihlah jawaban yang paling kuat.
A). Tujuan saya adalah bekerja untuk perusahaan di mana saya
dapat tumbuh dan akhirnya menjadi seorang manajer marketing. Saya
ingin memimpin sebuah tim yang terdiri dari orang-orang terampil
dan memiliki pengaruh besar terhadap perusahaan. Saya tertarik pada
perusahaan yang berpikiran ke depan dan berorientasi pada
pertumbuhan.
B). Saya ingin bekerja di sebuah departemen yang mempercayai
pelatihan lintas fungsi. Saya beranggapan bahwa itulah cara terbaik
untuk belajar dan melihat gambaran yang lebih besar dalam sebuah
perusahaan. Pada akhirnya, saya berharap kembali ke sekolah untuk
mendapatkan gelar MBA. Saya pikir itu akan memperluas ilmu saya,
sehingga suatu hari saya dapat memiliki perusahaan konsultan
sendiri, yang bekerja secara nasional maupun internasional.
C). Saya membagi tujuan ke dalam tujuan-tujuan jangka pendek
dengan tujuan jangka panjang di kepala. Saat ini saya mencari
sebuah posisi dalam sebuah perusahaan dengan catatan prestasi yang
solid. Saya ingin memberikan kontribusi pengalaman-pengalaman saya
di bidang ini. Tujuan jangka panjang akan bergantung pada
perjalanan karir yang ada di perusahaan ini. Idealnya, saya ingin
berkembang secara progresif dalam sebuah perusahaan.
EVALUASI JAWABAN
Jawaban Terkuat
C). Inilah jawaban terkuat di antara tiga pilihan. Karena ini
adalah pertanyaan terbuka, tidak ada jawaban benar atau salah.
Jawaban ini adalah yang terbaik karena sifatnya yang terbuka atas
peluang pertumbuhan, namun tidak membuat tujuan Anda tampak tidak
realistis, kaki atau spesifik.
Jawaban Pertengahan
A). Masalah yang berkaitan dengan jawaban ini adalah terlalu
spesifik dan dapat menjadi faktor yang tidak menguntungkan jika
perusahaan tidak memiliki jenjang karir yang memungkinkan seorang
karyawan mencapai tujuan ini. Lebih baik Anda menghindari
jawaban-jawaban yang sempit atau tidak fleksibel.
Jawaban Terlemah
B). Jawaban ini awalnya bagus, namun kemudian agak senonoh.
Meski jujur, jawaban ini akan mengecewakan sang pewawancara. Pihak
perusahaan sedang mencari seseorang yang bersedia bertahan dan
memberikan kontribusi pada perusahaan. Bukanlah tujuan perusahaan
itu untuk menyewa seseorang dan melatihnya untuk menjadi pesaing di
kemudian hari.
BERILAH PENILAIAN PADA DIRI ANDA
Bila Anda memilih jawaban (C), beri nilai diri Anda 5 poin.
Bila Anda memilih jawaban (A), beri nilai diri Anda 3 poin.
Bila Anda memilih jawaban (B), beri nilai diri Anda 0 poin.
5. Apa keunggulan yang Anda miliki?
Pilihlah jawaban yang paling kuat.
A). Keunggulan saya adalah keahlian mengelola sumber daya
manusia. Saya suka bekerja dengan orang banyak dan membantu mereka
menyelesaikan persoalan. Pelanggan sangat penting bagi saya, dan
saya pun mengatakan hal itu kepada mereka. Saya menerima banyak
umpan balik yang positif tentang keahlian saya dari para
pelanggan.
B). Keunggulan saya adalah kombinasi antara keahlian teknis dan
kemampuan untuk bekerja dengan beragam pelanggan. Saya memandang
diri saya sebagai ahli pengumpul data, tetapi apa yang membuat daya
saing saya adalah kemampuan untuk bekerja secara langsung dengan
para pelanggan dan mencari akar persoalan. Saya mampu mengolah
permasalahan-permasalahan yang rumit ke dalam bahasa yang sederhana
dan mudah dipahami, sehingga pelanggan dapat memahami apa yang saya
katakan. Selama 2 tahun terakhir ini saya telah menerima
penghargaan di bidang pelayanan pelanggan.
C). Saya memiliki latar belakang yang kuat dalam pelayanan
kepada konsumen. Baik konsumen internal maupun eksternal. Saya
dapat membanggakan kemampuan yang saya miliki dalam hal bekerja
dengan orang banyak dan menyelesaikan persoalan. Selama 2 tahun
terakhir ini saya telah terpilih sebagai tenaga pelayanan pelanggan
terbaik setiap kwartal.
EVALUASI JAWABAN
Jawaban Terkuat
B). Ini adalah jawaban yang paling kuat karena ia memberi
gambaran luas tentang apa yang Anda bawa untuk posisi tersebut.
Bukan hanya yang disyaratkan keahlian teknistetapi juga nilai
tambah dari kemampuan Anda untuk bekerja secara langsung dengan
konsumen. Demikian juga kemampuan yang kuat untuk menyampaikan
informasi teknis dalam konteks makna sederhana dalam ketatnya
persaingan kerja. Sangatlah perlu bagi Anda untuk memikirkan
keunggulan Anda lebih dari sekadar memenuhi kualifikasi. Apa lagi
yang dapat Anda tawarkan yang tidak dapat ditawarkan kandidat lain.
Semakin banyak keahlian yang Anda masukkan dalam jawaban Anda,
semakin banyak informasi yang akan dinilai sang pewawancara baik
yang menjadi prasyarat atau di luar itu.
Jawaban Pertengahan
C). Meskipun jawaban ini kuat, namun tidak sekuat jawaban (B).
Jawaban ini bagus, karena memberitahukan kepada sang pewawancara
bahwa Anda memiliki kemampuan yang kuat untuk bekerja dengan
konsumen internal dan eksternal, serta menyelesaikan segala
persoalan. Jawaban ini akan lebih kuat jika Anda menggabungkannya
dengan beberapa keahlian yang berasal dari pengalaman atau
pengetahuan Anda, seperti pengetahuan tentang industri atau
produk.
Jawaban Terlemah
A). Ini adalah jawaban yang sangat umum, yang dapat digunakan
dalam posisi apa pun. Saya suka berbagi dengan orang, telah
terbiasa membantu orang lain menyelesaikan masalah, juga merupakan
konsep yang terlalu umum untuk membuat kesan bagus pada sang
pewawancara.
BERILAH PENILAIAN PADA DIRI ANDA
Bila Anda memilih jawaban (B), beri nilai diri Anda 5 poin.
Bila Anda memilih jawaban (C), beri nilai diri Anda 3 poin.
Bila Anda memilih jawaban (A), beri nilai diri Anda 0 poin.
6. Apa kelemahan terbesar Anda?
Pilihlah jawaban yang paling kuat.
A). Kelemahan bukanlah sesuatu yang menjadi pikiran saya. Saya
menyadari, saya dapat meningkatkan kesabaran saya pada saat bekerja
dengan orang yang tidak memiliki kesamaan langkah dengan saya. Saya
suka membantu anggota tim yang punya masalah. Saya justru dapat
bergerak maju daripada menjadi seorang yang frustasi dan tidak
melakukan apa pun.
B). Saya adalah seseorang yang suka melakukan pekerjaan dengan
benar sejak awal. Saya akan menjadi sangat frustrasi ketika
pekerjaan orang lain mempengaruhi kemampuan saya untuk melakukan
pekerjaan dengan benar. Saya biasanya bekerja dengan mencoba untuk
lebih memahami dan menyimpulkan suatu masalah sebelum saya
memberikan pendapat atau keputusan.
C). Kelemahan saya adalah bekerja terlalu keras untuk
menyelesaikan pekerjaan dengan baik. Karena dengan beban kerja yang
ada saya harus bekerja tiap malam dan tiap pekan agar pekerjaan
saya selesai tepat waktu. Saya mencoba untuk bekerja secara bijak,
cerdas, bukan keras.
EVALUASI JAWABAN
Jawaban Terkuat
A). Di dalam jawaban ini terdapat penjelasan yang amat
sungguh-sungguh dan jujur. Saat pemikiran ke masa depan tertuang
dalam jawaban ini. Jawaban ini juga menunjukkan keinginan Anda
untuk melakukan perbaikan dan tindakan apa yang Anda butuhkan untuk
menyelesaikan persoalan dalam pekerjaan.
Jawaban Pertengahan
B). Ini bukanlah suatu jawaban yang buruk. Bagaimanapun, sang
pewawancara akan mengira bahwa Anda adalah orang yang mandiri dan
sempurna, dan hal itu dapat menyebabkan suatu masalah. Hindari
mengeluarkan pernyataan yang bersifat pribadi, yang di kemudian
hari dapat menyulitkan diri Anda untuk menuju ke perubahan. Dalam
menjawab pertanyaan, hal terbaik adalah menunjukkan sesuatu yang
dapat memperbaiki kelemahan Anda dalam bekerja: Saya dapat
melakukannya.
Jawaban Terlemah
C). Ini adalah sebuah jawaban yang sangat kuno dan sepantasnya
dihindari bekerja terlalu keras. Ini adalah sebuah pemikiran yang
kedengarannya lucu. Sang pewawancara mungkin akan peduli tentang
bagaimana Anda bekerja keras, apakah karena beban kerja yang
terlalu berat atau karena kebiasaan malas bekerja Anda.
BERILAH PENILAIAN PADA DIRI ANDA
Bila Anda memilih jawaban (A), beri nilai diri Anda 5 poin.
Bila Anda memilih jawaban (B), beri nilai diri Anda 3 poin.
Bila Anda memilih jawaban (C), beri nilai diri Anda 0 poin.
7. Kapankah Anda pernah merasa paling termotivasi?
Pilihlah jawaban yang paling kuat.
(A) Pada pekerjaan yang sebelumnya saya bertugas untuk
berhadapan langsung dengan para pelanggan dan masalah-masalah
mereka. Yang saya sukai adalah memecahkan masalah dan membantu
orang lain. Kadang-kadang susah juga karena orang-orang itu selalu
saja mengeluh dan merasa kesal terhadap saya. Saya berusaha untuk
tidak menganggapnya sebagai persoalan pribadi, tetapi saya akui ada
kalanya juga hal itu merupakan suatu tantangan. Yang memotivasi
saya adalah tatkala para pelanggan tersebut meluangkan waktu untuk
mengatakan kepada saya bahwa mereka menghargai pelayanan yang
diberikan.
(B) Tahun yang lalu saya terlibat dalam sebuah proyek yang
sangat mengasyikkan. Saya ditugaskan untuk bekerja dalam sebuah
tim, dan kami harus melakukan brainstorming tentang sebuah produk
yang tidak mendapat sambutan hangat oleh para pelanggan. Saya akan
bangun pada pagi hari sambil memikirkan cara-cara kreatif untuk
mengatasi masalah kami. Bagian terbesar istimewa dari proyek ini
adalah tim yang bekerja dengan saya. Tim ini dan pemecahan masalah
kreatif adalah hal yang paling menonjol dalam memberikan motivasi
kepada saya.
(C) Saya cukup termotivasi di sepanjang waktu. Saya merasa
senang membantu memecahkan masalah bagi para pelanggan. Saya
menyukai tantangan dari sebuah masalah baru dan peluang untuk
memikirkan kiat-kiat memecahkan masalah. Saya benar-benar merasa
tidak termotivasi manakala yang saya miliki hanyalah
potongan-potongan dari masalah orang lain yang mesti dibereskan.
Saya menyukai mengambil sebuah proyek dari awal sampai akhir.
EVALUASI JAWABAN
Jawaban Terkuat
(B) Ini adalah jawaban yang paling kuat karena inilah jawaban
yang paling spesifik. Anda dapat merasakan adanya antusiasme dan
energi yang kuat di balik motivasi dan kepuasan ini. Coba pikirkan
saat Anda terakhir kali merasa termotivasi. Bagaimanakah
rasanya?
Jawaban Pertengahan
(A) Jawaban ini cenderung memberikan tekanan pada segi-segi
negatif pekerjaan yang hampir sama besarnya dengan segi-segi
positif yang memotivasi dari pekerjaan tersebut. Akan menjadi
jawaban yang lebih kuat bila Anda hanya membicarakan tentang
membantu orang lain dan memecahkan masalah, khususnya saat-saat di
mana orang lain menghargai pelayanan Anda.
Jawaban Terlemah
(C) Ini adalah jawaban yang paling lemah dari ketiga jawaban di
atas tadi karena hampir semua orang dapat mengatakan hal ini.
Jawaban ini juga bisa berbalik menjadi negatif tatkala mulai fokus
pada menjadi tidak termotivasi. Karena hal itu bukanlah bagian dari
pertanyaan, maka bukanlah sebuah ide yang bagus untuk memberikan
informasi yang dapat ditafsirkan sebagai keluhan atas tugas-tugas
harian, yang mana merupakan bagian dari hampir semua pekerjaan.
BERILAH PENILAIAN PADA DIRI ANDA
Bila Anda memilih jawaban (B), beri nilai diri Anda 5 poin.
Bila Anda memilih jawaban (A), beri nilai diri Anda 3 poin.
Bila Anda memilih jawaban (C), beri nilai diri Anda 0 poin.
8. Bagaimanakah Anda akan memberikan gambaran tentang
kepribadian Anda?
Pilihlah jawaban yang paling kuat.
(A) Saya adalah seseorang yang berenergi tinggi dan pekerja
keras. Saya sangat cepat belajar dan beradaptasi dengan baik. Saya
sangat bertanggung jawab atas tenggat waktu. Saya punya kemampuan
bergaul dengan baik. Saya punya perilaku yang sangat optimistis
yang dapat membantu menjaga moral departemen tetap tinggi. Saya
punya kemampuan bergaul baik dengan setiap orang.
(B) Saya adalah seseorang yang punya energi tinggi yang
termotivasi oleh tantangan-tantangan dan masalah-masalah baru. Saya
dapat berlari lebih kencang dari siapa pun yang saya kenal. Saya
punya catatan kesuksesan yang telah terbukti dan reputasi dalam hal
menepati tenggat waktu. Sikap saya terhadap pekerjaan adalah apa
pun akan ditempuh agar pekerjaan selesai. Siapapun di departemen
saya akan memberitahu Anda bahwa saya adalah seseorang yang
benar-benar mendukung semangat tim.
(C) Saya adalah seorang ahli dalam memecahkan masalah yang cepat
dalam menganalisis data dan mengubahnya ke dalam bentuk informasi
yang berguna. Kekuatan saya adalah kemampuan dalam hal mengubah
rincian yang rumit menjadi bahasa yang sederhana dan mudah
dipahami. Selama ini saya mampu menghemat waktu dan uang perusahaan
dengan memberikan solusi-solusi yang jitu.
EVALUASI JAWABAN
Jawaban Terkuat
(B) Ini adalah jawaban yang paling kuat karena energi yang
diperlihatkannya. Jawaban ini memberikan gambaran tentang
kepribadian Anda dengan cara yang unik: bukan hanya seorang pekerja
keras yang memiliki sikap yang baik namun juga seorang pribadi yang
dapat beradaptasi dengan sikap apa pun akan ditempuh agar pekerjaan
selesai. Hal ini diikuti lagi dengan adanya endorsemen dari
teman-teman sekerja Anda tentang kemampuan Anda sebagai seorang
pemain dalam tim.
Jawaban Pertengahan
(A) Tak ada apa pun dalam jawaban ini yang membuat Anda unik.
Jika Anda bandingkan kata-kata dalam jawaban (B) dengan kata-kata
dalam jawaban (A), akan Anda perhatikan bahwa secara mendasar
keduanya mengatakan hal yang sama. Bedanya adalah adanya tambahan
kecepatan. Istilah-istilah yang digunakan dalam jawaban ini terasa
kering. Orang-orang dalam persentase yang tinggi akan menjawab
dengan pekerja keras. Jika Anda memang mengatakan bahwa Anda adalah
seorang pekerja keras, maka jawabannya akan lebih kuat bila Anda
menunjukkan waktu kapan Anda bekerja melampaui yang dibutuhkan:
Saya sering bekerja 10 jam sehari. Secara keseluruhan jawaban ini
membutuhkan adanya suatu penekanan.
Jawaban Terlemah
(C) Jawaban ini lebih banyak menunjukkan kemahiran dibandingkan
kepribadian Anda. Dalam jawaban ini terdapat fokus yang kuat pada
kemampuan menganalisis pemecahan masalah namun satu dimensi. Dengan
memberikan tambahan ciri-ciri kepribadian yang lebih dapat
ditransferkan, seperti keahlian berkomunikasi, Anda akan memberikan
gambaran diri Anda yang lebih baik dan lengkap.
BERILAH PENILAIAN PADA DIRI ANDA
Bila Anda memilih jawaban (B), beri nilai diri Anda 5 poin.
Bila Anda memilih jawaban (A), beri nilai diri Anda 3 poin.
Bila Anda memilih jawaban (C), beri nilai diri Anda 0 poin.
9. Apakah Anda pernah dipecat?
Pilihlah jawaban yang paling kuat.
(A) Saya menerima pekerjaan terakhir sebagian karena saya
memiliki hubungan yang baik dengan atasan saya. Setelah saya
bekerja di sana enam bulan, dia meninggalkan perusahaan tersebut.
Sejak dari awal sudah tampak jelas bahwa antara saya dan atasan
baru saya akan saling bertentangan. Kami memiliki tipe kepribadian
yang berbeda. Dia sering mengganti-ganti aturan. Suatu hari dia
inginnya begini, dan pada hari berikutnya dia maunya begitu. Orang
ini benar-benar arogan dalam gaya pendekatan manajemennya. Pada
suatu hari dia memanggil saya dan memberitahu bahwa saya dipecat,
tanpa penjelasan apa pun. Dia memecat saya, itu saja!
(B) Salah seorang manajer yang melapor kepada saya telah
melakukan kesalahan yang besar sehingga menyebabkan perusahaan
kehilangan uang dalam jumlah besar. Karena saya adalah atasannya,
kami berdua dipecat. Pada awalnya saya pikir ini tidak adil. Kini
saya menyadari bahwa orang itu berada di bawah pengawasan saya dan
hal itu berada pada giliran saya, dan saya bertanggung jawab penuh
atas apa yang terjadi. Saya telah meletakkan insiden itu di
belakang saya dan kini saya sedang melangkah ke depan untuk mencari
peluang-peluang baru.
(C) Saya melakukan kesalahan dalam memberikan penilaian yang
bertentangan dengan kebijakan perusahaan dan dipecat. Saya tidak
bangga atas apa yang saya lakukan itu dan bersikap keras terhadap
diri saya atas kesalahan tersebut, namun saya juga telah belajar
banyak dari kesalahan insiden tersebut. Tak ada gunanya tetap
bergantung pada masa lalu. Saya akan lebih berhati-hati atas
tindakan yang saya lakukan pada masa depan. Saya siap untuk
kesempatan kedua dan saya tahu bahwa kini saya akan menjadi seorang
karyawan yang lebih baik akibat pengalaman ini.
EVALUASI JAWABAN
Jawaban Terkuat
(B) Ini adalah jawaban yang paling kuat karena di dalamnya ada
kejujuran dan kebijakan untuk menerima keadaan yang berada di luar
kendali Anda dan bersedia bertanggung jawab. Memiliki kemampuan
untuk menatap mata sang pewawancara dan mengakui bahwa Anda telah
melakukan suatu kesalahan bukanlah suatu hal yang mudah, namun
dalam jangka panjang hal itu akan mendapat ganjaran yang
sepadan.
Jawaban Pertengahan
(C) Jawaban ini tidak berbelit-belit dan jujur apa adanya.
Berterus terang adalah cara yang lebih baik dalam mengatasi situasi
ini dibandingkan berbohong karena satu kebohongan akan mengarah
pada kebohongan-kebohongan lainnya. Cara Anda menyampaikan jawaban
ini akan sama pentingnya dengan jawaban itu sendiri. Anda telah
melanggar kebijakan perusahaan. Beberapa perusahaan tidak akan
memberi peluang kepada Anda begitu Anda pernah dipecat. Akan
tetapi, akan ada perusahaan-perusahaan yang menghargai kejujuran
dan ketulusan Anda dan bisa saja melihat hal ini sebagai sebuah
sikap yang terpuji.
Jawaban Terlemah
(A) Ini adalah jawaban yang paling lemah karena menimpakan
kesalahan ke pundak orang lain. Walaupun ini di luar kendali Anda
dan Anda pun merasa tidak patut untuk dipecat, bukanlah sebuah ide
yang bagus mencelah pihak manajemen perusahaan. Yang terbaik adalah
dengan mengatakan bahwa tatkala atasan yang dulu mempekerjakan Anda
telah pergi maka posisi telah berubah dan sudah tidak cocok lagi
dengan nilai-nilai dan tujuan Anda. Bila Anda dikejar lagi dengan
pertanyaan, Anda dapat mengatakan bahwa atasan baru Anda memiliki
gaya bekerja yang berbeda dengan Anda.
BERILAH PENILAIAN PADA DIRI ANDA
Bila Anda memilih jawaban (B), beri nilai diri Anda 5 poin.
Bila Anda memilih jawaban (C), beri nilai diri Anda 3 poin.
Bila Anda memilih jawaban (A), beri nilai diri Anda 0 poin.
10. Mengapa begitu lama baru Anda menemukan sebuah
pekerjaan?
Pilihlah jawaban yang paling kuat.
(A) Karena pasar tenaga kerja begitu ketat, saya tidak mau
asal-asalan dan berusaha untuk mencari sembarang pekerjaan. Saya
menunggu saat yang tepat, sambil memikirkan untuk menemukan
pekerjaan tepat. Saya mendatangai beberapa wawancara informasional
untuk mencari tahu peluang-peluang apa yang ada di luar sana dan ke
arah mana industri tersebut diarahkan. Saya juga mengikuti beberapa
kursus jarak jauh melalui internet dan beberapa kursus singkat
lainnya. Harus saya akui bahwa saat-saat untuk melakukan riset dan
penjelajahan merupakan saat-saat yang menyenangkan bagi saya.
(B) Saya benar-benar tidak yakin. Saya punya latar belakang yang
sangat bagus dengan pengalaman lima tahun di industri ini dan
pengetahuan mengenai beberapa program perangkat lunak. Saya tahu
bahwa di luar sana ada banyak orang yang memiliki keahlian serupa,
namun yang membedakan saya dengan orang-orang itu adalah kemampuan
saya dalam menjalin hubungan dan bekerja dengan para pelanggan dari
beragam latar belakang. Dengan memiliki kombinasi keahlian teknis
dan keahlian bergaul dengan orang telah membantu saya untuk maju.
Saya sedang mencari sebuah peluang di perusahaan yang menaruh
penghargaan atas pelayanan pada pelanggan.
(C) Di luar sana bursa tenaga kerja benar-benar ketat, dan
tidaklah mudah mendapatkan pekerjaan. Selama ini seluruh waktu saya
tercurah untuk mencari kerja. Saya cuma belum beruntung saja. Saya
telah melakukan semua hal yang semestinya seperti membangun
jaringan dan pergi ke klub-klub dan pertemuan-pertemuan pekerjaan,
namun tampaknya keahlian saya belum dibutuhkan. Saya tahu bahwa di
luar sana ada banyak orang yang juga sedang mencari kerja.
Persaingan sangat ketat.
EVALUASI JAWABAN
Jawaban Terkuat
(B) Ini adalah jawaban yang paling jujur. Jawaban ini juga
mengelak dari pertanyaan dan fokus pada apa yang harus Anda
tawarkan, khususnya apa yang membedakan diri Anda dari semua orang
lain yang sedang melamar pekerjaan ini. Membicarakan tentang apa
yang dapat Anda berikan pada pekerjaan ini, bukannya apa yang telah
Anda tempuh untuk sampai pada tahapan tes wawancara ini adalah
sebuah teknik yang baik.
Jawaban Pertengahan
(A) Ini adalah sebuah jawaban yang lumayan bagus karena
menerangkan apa yang selama ini Anda kerjakan selama Anda masih
menganggur. Jawaban ini dapat memberikan keuntungan dari informasi
tentang apa yang telah Anda temukan dalam pencarian informasi yang
Anda lakukan atau apa yang harus Anda tawarkan sebagai hasil dari
pencarian Anda.
Jawaban Terlemah
(C) Ini adalah jawaban paling lemah karena di sini Anda
menyalahkan perekonomian atas ketidakberuntungan Anda. Dalam
jawaban ini juga disebutkan bahwa keahlian Anda belum dibutuhkan
dan bukannya memberikan gambaran apa yang telah Anda lakukan untuk
meningkatkan keahlian-keahlian yang Anda miliki guna membuat diri
Anda menjadi lebih mudah memperoleh pekerjaan. Jawaban ini memiliki
suatu nada yang pasif. Sang pewawancara bisa saja berpikiran bahwa
tak ada orang lain yang mau mempekerjakan Anda dan barangkali diri
Anda bukanlah produk yang diminati.
BERILAH PENILAIAN PADA DIRI ANDA
Bila Anda memilih jawaban (B), beri nilai diri Anda 5 poin.
Bila Anda memilih jawaban (A), beri nilai diri Anda 3 poin.
Bila Anda memilih jawaban (C), beri nilai diri Anda 0 poin.
11. Pengalaman apa yang Anda miliki sehingga Anda memenuhi
syarat untuk menempati posisi ini?
Pilihlah jawaban yang paling kuat.
(A) Pengalaman saya sangat pas dengan syarat-syarat yang
dibutuhkan bagi posisi ini. Saya memenuhi semua persyaratan Anda.
Saya pikir, saya dapat memberikan nilai tambah pada posisi ini
melalui pemahaman dan pengetahuan saya di bidang bisnis
internasional di negara-negara Asia. Memiliki kemampuan bahasa dan
pemahaman atas norma-norma budaya akan menjadi sebuah aset yang
sangat berguna dalam berhadapan dan bernegosiasi dengan
perusahaan-perusahaan dari negara-negara tersebut.
(B) Saya tahu bahwa saya mampu melakukan pekerjaan ini. Saya
memiliki keahlian-keahlian dan pengalaman yang diperlukan untuk
berhasil di sini. Saya ingin bekerja untuk perusahaan ini, dan saya
rasa posisi ini akan menjadi sebuah peluang dan sebuah tantangan
bagi diri saya. Saya adalah orang yang suka tantangan, dan saya pun
berkeinginan untuk terus tumbuh dan mempelajari keahlian-keahlian
baru. Saya memiliki kekuatan dalam memecahkan persoalan dengan
menggunakan data analitis. Saya suka bekerja dalam tim dan
menyumbangkan solusi.
(C) Dengan pengalaman enam tahun bekerja di industri
elektronika, saya telah bekerja pada tipe-tipe sistem yang
dibutuhkan bagi pekerjaan ini. Kekuatan saya adalah pada keahlian
kepemimpinan yang saya miliki. Saya telah menjadi pengawas bagi
para teknisi dan para petugas tester dengan jadwal 24/7. Jika Anda
bertanya pada para anggota staf saya tentang diri saya, mereka akan
mengatakan kepada Anda bahwa saya selalu ada manakala mereka
membutuhkan saya. Saya sangat mudah beradaptasi dan telah bekerja
sampai 70 jam dalam sepekan sehingga kami dapat menepati tenggat
waktu.
EVALUASI JAWABAN
Jawaban Terkuat
(C) Ini adalah jawaban yang paling kuat. Jawaban ini memberikan
gambaran yang luas tentang diri Anda dan bagaimana
keahlian-keahlian yang Anda miliki akan memenuhi apa yang
dibutuhkan oleh sang pewawancara. Di sini ada contoh-contoh tentang
kekuatan-kekuatan di area teknologi, keahlian kepemimpinan (yang
dipandang sebagai keahlian yang transferable), dan kesediaan Anda
untuk melakukan apa pun agar pekerjaan selesai. Adanya endorsemen
pihak ketiga dari orang-orang yang pernah bekerja bersama Anda
sangat membantu. Berbicara melalui komentar-komentar dari orang
lain adalah sebuah teknik yang kuat untuk digunakan manakala Anda
sedang menjawab pertanyaan.
Jawaban Pertengahan
(A) Jawaban ini memiliki titik kuat, namun ia tidak memberikan
gambaran yang menyeluruh sebagaimana halnya pada jawaban (C) tadi.
Kapan saja Anda bisa berbicara tentang nilai tambah bagi sebuah
perusahaan, entah itu dengan kemampuan berbahasa, keahlian bergaul
dengan orang, atau kemampuan melakukan sesuatu yang hampir semua
calon lainnya tidak dapat, hendaknya Anda menjual hal itu sebagai
sebuah titik kuat. Dengan menggantungkan betapa besarnya nilai Anda
pada posisi tersebut, hal ini dapat menunjukkan keistimewaan Anda
sebagai calon yang terpilih.
Jawaban Terlemah
(B) Jawaban ini terlalu terfokus pada apa yang dapat dilakukan
oleh pekerjaan itu bagi Anda. Penekanan terbaik seharusnya pada apa
yang dapat Anda lakukan bagi perusahaan itu. Jawaban ini akan lebih
kuat bila menyertakan informasi yang spesifik tentang pengalaman
Anda selama bertahun-tahun dan tipe-tipe masalah yang telah
dipecahkan.
BERILAH PENILAIAN PADA DIRI ANDA
Bila Anda memilih jawaban (C), beri nilai diri Anda 5 poin.
Bila Anda memilih jawaban (A), beri nilai diri Anda 3 poin.
Bila Anda memilih jawaban (B), beri nilai diri Anda 0 poin.
12. Bagaimanakah atasan Anda yang sekarang atau mantan atasan
Anda akan memberikan gambaran tentang kinerja Anda?
Pilihlah jawaban yang paling kuat.
(A) Saya dan atasan saya yang terakhir memiliki kepribadian yang
sangat berbeda, dan kadang-kadang hal itu menimbulkan konflik. Saya
pikir dia akan mengatakan kepada Anda bahwa saya di atas semua itu
adalah seorang profesional dalam hal berhubungan dengan para
pelanggan, baik internal maupun eksternal. Dia juga akan mengatakan
kepada Anda bahwa saya menepati semua tenggat waktu yang
diberikan.
(B) Dia akan mengatakan kepada Anda bahwa saya adalah tangan
kanan-nya. Dia yang akan membuat keputusan dan sayalah yang
mengerjakan latar belakang dan pekerjaan teknisnyadia mengandalkan
saya untuk melakukan semua kalkulasi dan proses pemasukan data pada
berbagai proyek. Saya akan meluruskannya manakala dia hendak
menyimpang dari jadwal, dan saya akan datang menolong manakala dia
membutuhkan bantuan. Dia akan mengatakan kepada Anda bahwa saya
tetaplah temannya walaupun kami sudah bekerja bersama selama lima
tahun.
(C) Dia akan mengatakan kepada Anda bahwa saya memiliki
keahlian-keahlian yang sangat baik dalam bekerja dengan semua orang
dari beragam latar belakang. Dia menominasikan saya untuk menerima
penghargaan dalam hal pelayanan terhadap para pelanggan yang sangat
baik yang telah saya lakukan selama ini di perusahaan. Dia
memperlakukan saya dengan penuh hormat dan memberikan umpan balik
yang saya perlukan untuk belajar dan tumbuh dalam pekerjaan saya.
Dia juga akan mengatakan kepada Anda bahwa saya sangat dapat
diandalkan dan senantiasa menepati tenggat waktu yang
diberikan.
EVALUASI JAWABAN
Jawaban Terkuat
(B) Ini adalah jawaban yang paling kuat karena memberikan
gambaran yang jelas bagaimana Anda bekerja dengan pihak yang punya
otoritas: suportif dan bertanggung jawab. Jawaban ini memberikan
informasi kepada sang pewawancara tentang keahlian-keahlian dan
kemampuan-kemampuan teknis Anda serta kelenturan dan kesediaan
Anda. Jawaban ini juga menyampaikan hubungan yang Anda bangun
dengan atasan Anda. Tidak semua pekerjaan berakhir dengan hubungan
pribadi, namun jika Anda dapat mengutip atasan Anda atau
menyebutkan sesuatu yang positif yang dikatakan oleh seorang atasan
dalam suatu tinjauan kinerja, maka hal itu akan memperkuat jawaban
Anda.
Jawaban Pertengahan
(C) Ini adalah sebuah jawaban yang dapat diterima namun tidaklah
sekuat jawaban (B) tadi karena tidak spesifik. Jawaban ini
menunjukkan adanya keahlian yang bagus dalam berkomunikasi dan
bergaul dengan orang serta bahwa Anda adalah orang yang dapat
diandalkan dan mampu menepati tenggat waktu, yang mana itu adalah
suatu hal yang baik, namun perlu diperkuat oleh adanya contoh.
Fakta bahwa Anda dinominasikan untuk menerima suatu penghargaan
sudah tentu suatu hal yang sangat patut disebutkan.
Jawaban Terlemah
(A) Ini adalah jawaban yang lemah. Yang terbaik adalah hindari
untuk membicarakan tentang adanya perbedaan-perbedaan dengan cara
yang negatif. Walaupun jawaban ini tidak benar-benar mengkritik
atasan atau perusahaan tempat kerja Anda, namun ini menunjukkan
bahwa ada masalah. Titik perhatian sang pewawancara bisa jadi
adalah bahwa Anda tidak dapat bergaul dengan baik dengan para
atasan Anda. Jawaban ini memiliki sudut positif karena bicara
tentang sikap profesional dan kemampuan menepati tenggat waktu.
Seorang pewawancara yang baik akan meneropong lebih jauh lagi dan
mencari tahu seperti apakah konflik yang terjadi.
BERILAH PENILAIAN PADA DIRI ANDA
Bila Anda memilih jawaban (B), beri nilai diri Anda 5 poin.
Bila Anda memilih jawaban (C), beri nilai diri Anda 3 poin.
Bila Anda memilih jawaban (A), beri nilai diri Anda 0 poin.
13. Apa yang Anda ketahui tentang perusahaan ini?
Pilihlah jawaban yang paling kuat.
(A) Saya telah melakuan riset atas perusahaan ini dan mengecek
misi yang Anda nyatakan serta ide-ide, nilai-nilai, dan
prinsip-prinsip yang Anda dukung. Saya sangat akrab dengan
produk-produk Anda dan perusahaan-perusahaan pesaing Anda. Saya
meneliti latar belakang kedua orang pendiri perusahaan ini dan
menyusuri jejak karir dan kesukesan mereka. Saya tahu bahwa saat
ini harga saham Anda sedang turun namun Anda sedang bersiap-siap
meluncurkan sebuah produk baru. Saya tahu bahwa saya sangat
tertarik untuk bergabung dengan perusahaan ini.
(B) Minat saya terhadap perusahaan ini dimulai semenjak saya
masih kuliah dan membuat makalah penelitian tentang berbagai
perusahaan dan saham. Saya telah mengikuti perkembangan perusahaan
ini: pasang-surutnya. Saya bahwa akhir-akhir ini ada beberapa deal
yang dilakukan guna mengubah penampilan perusahaan ini serta
posisinya di dunia industri. Saya telah menargetkan perusahaan ini
sebagai tempat untuk berkarir.
(C) Tatkala saya melihat iklan lowongan kerja di Internet, saya
tidak begitu akrab dengan perusahaan ini. Saya mulai menanyai
teman-teman dan rekan sejawat tentang apa yang mereka ketahui
tentang perusahaan ini. Mereka semua punya komentar yang positif
tentang peluang kerja di perusahaan ini. Saya telah mendengar bahwa
perusahaan ini benar-benar memperlakukan para karyawannya dengan
baik dan kompensasi yang ditawarkan di perusahaan ini berada pada
tataran yang tertinggi.
EVALUASI JAWABAN
Jawaban Terkuat
(A) Ini adalah jawaban yang paling kuat karena mendemonstrasikan
keahlian yang dimiliki: bukan hanya melakukan riset atas perusahaan
tersebut namun menggali lebih dalam informasi tentang para
pendirinya, persaingan, produk-produk masa depan, dan saham.
Jawaban ini memberikan informasi dan pengetahuan yang melampaui apa
yang ada di website.
Jawaban Pertengahan
(B) Ini bukanlah sebuah jawaban yang buruk. Ada rasa antusias
terhadap perusahaan dan sejarah penelitian. Jawaban ini kurang
memberikan informasi tentang apa yang sekarang sedang terjadi di
perusahaan, persaingan dengan kompetitor, dan posisi perusahaan di
dunia industri. Semua informasi tadi dapat diperoleh dengan mencari
secara on-line di Internet atau di perpustakaan umum.
Jawaban Terlemah
(C) Ini adalah jawaban yang paling lemah karena tidak memberikan
fakta-fakta apa pun. Sayangnya, kurangnya informasi yang dikuasai
tentang perusahaan ini lazim terjadi pada para pelamar kerja.
Sekurang-kurangnya, membuka situs perusahaan di Internet merupakan
suatu hal yang esensial. Mengandalkan ucapan dari teman-teman dan
rekan sejawat bukanlah suatu aktivitas penelitian yang baik.
Jawaban ini juga terfokus pada keuntungan yang bisa dipetik dengan
bekerja di perusahaan, bukan pada perusahaannya itu sendiri.
BERILAH PENILAIAN PADA DIRI ANDA
Bila Anda memilih jawaban (A), beri nilai diri Anda 5 poin.
Bila Anda memilih jawaban (B), beri nilai diri Anda 3 poin.
Bila Anda memilih jawaban (C), beri nilai diri Anda 0 poin.
14. Menurut Anda apakah kualitas kunci bagi seorang support
person (pribadi pendukung)?
Pilihlah jawaban yang paling kuat.
(A) Keahlian komunikasi adalah suatu hal yang paling kritis.
Seorang support person yang baik harus dapat menghadapi sejumlah
eksekutif dan para pelanggan kunci. Di sini keahlian komunikasi
adalah sesuatu yang amat penting. Saya pernah harus merencanakan
sekian banyak acara sosial dan konferensi di mana keahlian
komunikasi saya memegang peranan penting atas suksesnya acara
tersebut. Para atasan saya saat itu sangat tergantung pada keahlian
komunikasi saya dalam menyampaikan pesan dan menerangkan
situasi-situasi yang sensitif manakala diperlukan.
(B) Hal itu benar-benar tergantung pada sifat pekerjaan dan
tanggung jawab yang dilibatkan. Kadang-kadang saya mendukung satu
tim dan pada waktu lainnya saya bekerja sama dengan seorang atasan.
Apa pun yang saya kerjakan, saya berusaha mengakomodasi setiap
orang sebisa mungkin. Jika saya sedang bekerja pada seorang atasan,
saya bertindak sebagai tangan kanannya. Selama ini saya dapat
mendukung para atasan saya dengan tetap bersikap fleksibel dan
berusaha memenuhi ketentuan-ketentuan yang diberikan kepada
saya.
(C) Beberapa keahlian kunci yang diperlukan adalah sikap
teratur, memiliki keahlian komunikasi, bersikap fleksibel, dapat
diandalkan, dan menjadi seorang pemain dalam tim. Keahlian-keahlian
yang seperti ini adalah sebagian dari beberapa keahlian saya yang
dapat dibanggakan. Saya memiliki keahlian komunikasi yang sangat
baik dan memberikan sambutan yang baik manakala diminta untuk
bekerja pada proyek-proyek yang bukan merupakan bagian dari
pekerjaan saya sehari-hari. Saya merespon dengan cepat dan tak
pernah luput dari tenggat waktu. Teman-teman satu tim saya akan
mengatakan kepada Anda bahwa jika saya sedang tidak ada pekerjaan,
saya akan menawarkan bantuan kepada orang lain.
EVALUASI JAWABAN
Jawaban Terkuat
(C) Ini adalah jawaban yang paling kuat karena menyebutkan
kualitas-kualitas itu dan mengambil peluang untuk menunjukkan bahwa
Anda memilikinya. Dengan membicarakan keahlian-keahlian kunci Anda
maka jawaban ini menjadi lebih kuat, terutama dengan adanya
endorsemen dari teman satu tim.
Jawaban Pertengahan
(A) Jawaban ini tidak buruk, namun ia hanya fokus pada satu
kualitas saja dan bukannya menyebutkan kualitas-kualitas kunci.
Jawaban ini memberikan contoh-contoh keahlian komunikasi dan
bagaimana Anda telah menggunakan keahlian itu dalam pekerjaan Anda
yang lalu. Akan lebih kuat jika Anda tadi menjawab pertanyaan itu
sebagaimana yang ditanyakan. Pastikan bahwa Anda menyimak dengan
baikdan menjawabpertanyaan yang ditanyakan.
Jawaban Terlemah
(B) Ini adalah jawaban yang paling lemah karena kurang fokus
dalam menyampaikan apakah kualitas-kualitas kunci itu dan apakah
Anda memilikinya. Dengan memberikan sebuah jawaban yang netral Anda
gagal memberikan kesan. Dalam hal ini yang ditanyakan bukanlah
kualitas-kualitas kunci Anda namun tentang apakah kualitas-kualitas
kunci itu menurut Anda. Tidak apa-apa mengatakan bahwa Anda
memiliki kualitas-kualitas yang diperlukan sepanjang Anda menjawab
pertanyaan tersebut dalam waktu yang sama.
BERILAH PENILAIAN PADA DIRI ANDA
Bila Anda memilih jawaban (C), beri nilai diri Anda 5 poin.
Bila Anda memilih jawaban (A), beri nilai diri Anda 3 poin.
Bila Anda memilih jawaban (B), beri nilai diri Anda 0 poin.
15. Berikan gambaran tentang gaya kepemimpinan atau manajemen
Anda.
Pilihlah jawaban yang paling kuat.
(A) Saya adalah seorang yang sangat terdorong dari bawah.
Pelanggan adalah produk yang paling penting dan satu-satunya yang
memungkinkan untuk membayar tagihan. Ada sejumlah permainan. Makin
banyak pelanggan yang Anda miliki, makin banyak pula pendapatan
yang dihasilkan. Saya percaya pada pelayanan pelanggan. Saya
percaya pada pemberdayaan tim saya untuk melakukan apa pun yang
diperlukan untuk memuaskan pelanggan. Saya percaya bahwa bila Anda
memiliki basis pelanggan yang solid, Anda memiliki bisnis yang
menguntungkan.
(B) Saya memimpin dengan memberikan teladan. Saya bekerja keras
dan menepati tenggat waktu, dan saya mengharap para bawahan saya
juga melakukan hal yang sama. Saya tidak keberatan membantu bila
memang ada masalah, namun saya tidak percaya pada gaya membimbing
seseorang dalam melakukan pekerjaannya. Saya memberikan penugasan
dan berharap pekerjaan itu akan dirampungkan. Bila saya harus
selalu mengawasi agar orang-orang menepati jadwal, saya bukanlah
seorang manajer yang baik. Gaya yang saya sukai sebagai seorang
atasan adalah pendekatan bebas. Berikan saja penugasan pada saya
dan biarkan saya mengerjakannya.
(C) Jika Anda menanyai anggota tim saya, mereka akan mengatakan
bahwa saya adalah seorang manajer yang honest dan terbuka. Saya
setiap hari selalu ada. Tujuan saya adalah mengenali kekuatan
orang-orang. Baru-baru ini saya mempromosikan seorang anggota tim
yang mulanya adalah seorang karyawan yang bermasalah namun melalui
suatu pelatihan secara pribadi dari saya, disertai dengan kemauan
dari pihaknya untuk menambah waktu, dia kini telah menjadi seorang
bintang.
EVALUASI JAWABAN
Jawaban Terkuat
(C) Ini adalah jawaban yang paling kuat karena ada contoh
spesifik dan endorsemen tidak langsung dari tim Anda. Ini adalah
teknik yang baik untuk digunakan manakala Anda sedang menjawab
sebuah pertanyaan subyektif seperti yang satu ini. Ini juga
menunjukkan adanya sebuah komitmen yang tulus pada para anggota tim
dan membiarkan mereka tahu bahwa pekerjaan mereka dihitung dalam
gambaran yang lebih besar dan memberikan contoh yang spesifik
tentang bagaimana Anda melakukannya.
Jawaban Pertengahan
(A) Jawaban ini tidak memperlihatkan adanya pemahaman dasar
tentang kepemimpinan. Ia tentu saja bicara tentang kemana fokus
manajemen: menghasilkan uang melalui para pelanggan. Akan tetapi,
ia tidak bicara tentang pelanggan internal: sang pekerja. Ia bicara
tentang pemberdayaan orang, yang mana hal itu positif.
Jawaban Terlemah
(B) Dengan menggantungkan pada bagaimana deskripsi jabatan yang
ditulis dan apa yang sedang mereka cari, jawaban ini menunjukkan
pendekatan manajemen yang sangat bebas. Beri mereka kerja dan
biarkan mereka berjuang begitulah pesan yang disampaikan di sini.
Hampir semua perusahaan lebih menyukai para manajer yang bekerja
sama dengan dan membangun orang-orangnya.
BERILAH PENILAIAN PADA DIRI ANDA
Bila Anda memilih jawaban (C), beri nilai diri Anda 5 poin.
Bila Anda memilih jawaban (A), beri nilai diri Anda 3 poin.
Bila Anda memilih jawaban (B), beri nilai diri Anda 0 poin.
16. Dengan cara bagaimana pekerjaan Anda yang sekarang ini atau
pekerjaan Anda yang lalu membuat diri Anda siap untuk menambah
beban tanggung jawab?
Pilihlah jawaban yang paling kuat.
(A) Saya punya pengalaman yang sangat luas dalam bekerja dengan
para pelanggan pada pekerjaan saya yang terakhir. Pada awalnya saya
harus belajar untuk menghadapi orang-orang yang sangat frustrasi
dan ingin meluapkan perasaan mereka kepada saya. Harus saya akui
bahwa pada mulanya memang sakit hati tatkala seseorang bersikap
kasar. Sejak saat itu, saya telah mengikuti beberapa kursus tentang
cara menjual dan perilaku manusia yang telah sangat membantu. Saya
merasa perlu bahwa pengalaman itu dapat digunakan lebih lanjut pada
pekerjaan seperti yang satu ini.
(B) Pekerjaan yang sekarang benar-benar tidak cocok buat saya.
Saya di atas standar untuk melakukan hal itu dan agak bosan. Saya
mengambil pekerjaan karena tahu bahwa saya dapat melakukannya tanpa
perlu memulai dari awal. Pekerjaan sebelum yang satu ini
benar-benar sebuah tipe lingkungan yang melelahkan, dan saya
membutuhkan sebuah pekerjaan yang posisinya tidak tinggi. Saya
tidak siap untuk bergerak maju dan memberikan segala yang saya
miliki untuk pekerjaan ini. Saya tahu bahwa saya dapat melakukan
pekerjaan ini dan mendatangkan nilai tambah pada departemen
ini.
(C) Pekerjaan saya yang terakhir adalah sebuah batu loncatan
yang sangat bagus bagi saya untuk menambah tantangan-tantangan baru
yang akan ditawarkan oleh pekerjaan ini. Saya pernah harus
mengatasi segala jenis situasi dan orang pada pekerjaan saya yang
terakhir. Setelah lima tahun pada pekerjaan itu saya siap untuk
beberapa tantangan baru di sebuah industri baru. Saya tahu bahwa
saya siap untuk naik ke atas dan akan baik pada pekerjaan ini
karena saya punya kesabaran yang diperlukan untuk menghadapi
orang-orang yang sulit.
EVALUASI JAWABAN
Jawaban Terkuat
(A) Ini adalah jawaban yang paling kuat karena memberikan contoh
yang jelas tentang perkembangan dan pengalaman. Ia juga bicara
tentang pelatihan dan perkembangan untuk memperoleh pemahaman yang
melampaui pekerjaan itu sendiri. Ini adalah sebuah contoh yang baik
dalam memperlihatkan bagaimana pengalaman masa lalu Anda sebagai
sebuah indikator dari kesuksesan masa depan Anda.
Jawaban Pertengahan
(C) Ini bukanlah jawaban yang buruk, namun fokusnya pada apa
yang ada di sana untukku. Hampir semua orang menginginkan
tantangan-tantangan baru pada pekerjaan yang selanjutnya. Manakala
fokus terlalu banyak pada tantangannya, maka menghilangkan apa yang
Anda bawa untuk pekerjaan itu. Kalimat inti dalam proses wawancara
ini adalah Apa yang dapat Anda bawa pada perusahaan ini?
Jawaban Terlemah
(B) Jawaban ini memiliki semua indikator dari seseorang yang
menderita kelelahan dan mengambil pekerjaan apa saja sekadar untuk
bertahan hidup. Sang pewawancara bisa saja punya alasan untuk
berpikir bahwa hal ini akan terjadi lagi. Yang terbaik adalah
jangan membicarakan hal-hal negatif dari suatu pekerjaan. Letakkan
fokus pada pengalaman dan keahlian yang dapat Anda bawa pada posisi
baru ini: Saya dapat membawa nilai tambah pada pekerjaan ini karena
pengalaman kerja terakhir saya di lingkungan yang berpacu dengan
cepat.
BERILAH PENILAIAN PADA DIRI ANDA
Bila Anda memilih jawaban (A), beri nilai diri Anda 5 poin.
Bila Anda memilih jawaban (C), beri nilai diri Anda 3 poin.
Bila Anda memilih jawaban (B), beri nilai diri Anda 0 poin.
17. Apa yang paling Anda nilai pada diri seorang rekan dalam
satu tim?
Pilihlah jawaban yang paling kuat.
(A) Saya telah bekerja dengan beraneka ragam orang, dan mereka
yang paling bernilai bagi saya adalah mereka yang dapat diandalkan.
Salah satu yang membuat saya kesal adalah menyerahkan sesuatu dan
mendapati bahwa ternyata hal itu tak pernah diurus dengan baik.
Saya tak mengerti bagaimana sebagian orang tetap bisa
mempertahankan pekerjaannya padahal dirinya tak dapat diandalkan
untuk menyelesaikan pekerjaan itu.
(B) Saya benar-benar menghargai teman satu tim yang suportif dan
mau melakukan apa saja yang dibutuhkan. Salah satu proyek pada
perusahaan saya yang terakhir benar-benar menguji kesolidan tim
kami manakala salah seorang dari anggotanya mengalami kecelakaan
dan harus beristirahat. Walaupun kami masing-masing punya tenggat
waktu sendiri, kami semua terjun untuk mengisi kekokosongan
manakala hal itu terjadi. Itu berarti dua akhir pekan panjang
tambahan, namun kami memiliki tujuan yang sama. Kami mampu menepati
tenggat waktu dan merasa senang bisa menolong seseorang yang
ditimpa masalah.
(C) Saya menghargai keahlian komunikasi dalam suatu pekerjaan
yang saya lakukan, namun khususnya lagi manakala saya bekerja dalam
tim. Saya pikir adalah suatu hal yang esensial bagi siapa pun pada
tim itu untuk bisa mengekspresikan dirinya secara jelas dan mampu
menyimak dan mengikuti arahan. Manakala komunikasi terputus maka
tim itu sudah tidak ada lagi. Keahlian berbahasa adalah bagian yang
paling tim dalan usaha suatu tim.
EVALUASI JAWABAN
Jawaban Terkuat
(B) Ini adalah jawaban yang paling kuat karena di dalamnya ada
contoh yang jelas untuk mendukung pendapat Anda. Jawaban ini
sekunder pada pesan yang disampaikannya. Kerja tim artinya adalah
bergaul dan bekerja bersama.
Jawaban Pertengahan
(A) Jawaban ini dapat dipandang sebagai keluhan atau negatif.
Dapat diandalkan adalah sebuah ciri yang penting, namun jawaban ini
akan menjadi lebih kuat bila dikemukakan dengan cara yang lebih
positif: Saya menghargai adanya sifat dapat diandalkan dari
teman-teman satu tim karena itu berarti pekerjaan diselesaikan dan
setiap orang dapat memetik manfaat.
Jawaban Terlemah
(C) Jawaban ini takes on a life on its own dan keluar dari
jalur. Jawaban ini lebih menekankan pada komunikasi yang efektif
dibandingkan nilai teman satu tim. Jawaban ini tidak salahkeahlian
berkomunikasi sangat diinginkan. Hanya saja hal itu tidak ada
hubungannya dengan pertanyaan yang diajukan.
BERILAH PENILAIAN PADA DIRI ANDA
Bila Anda memilih jawaban (B), beri nilai diri Anda 5 poin.
Bila Anda memilih jawaban (A), beri nilai diri Anda 3 poin.
Bila Anda memilih jawaban (C), beri nilai diri Anda 0 poin.
18. Bagi Anda hal apakah yang terpenting dalam suatu
pekerjaan/perusahaan?
Pilihlah jawaban yang paling kuat.
(A) Saya mencari perusahaan yang berorientasi pada pertumbuhan,
sebuah tempat yang aman, di mana saya tumbuh bersama perusahaan
itu. Ada banyak perubahan yang sedang berlangsung di dalam industri
sehingga saya mencari sebuah perusahaan yang memiliki sebuah
reputasi dan pondasi yang solid. Saya mencari pekerjaan yang mana
tingkat perputarannya rendah karena hal itu biasanya adalah sebuah
indikator dari bagaimana cara mereka dalam memperlakukan para
karyawan dan memberikan kompensasi.
(B) Hal pertama yang saya cari dari sebuah pekerjaan adalah
peluang ditawarkannya. Agar dapat berkesempatan bekerja pada
sesuatu yang benar-benar menarik yang membuat berbeda dalam
kehidupan pribadi atau profesional adalah ide saya tentang kepuasan
kerja. Saya bukannya bermaksud bahwa saya ingin menyelamatkan
dunia, namun bila saya dapat memberikan kontribusi pada sebuah
perusahaan dan tujuan dari perusahaan itu, saya tahu di sana saya
dapat menemukan kepuasan.
(C) Hal pertama yang saya cari adalah kepuasan kerja. Yang saya
maksudkan dengan hal itu adalah sebuah perasaan bahwa pekerjaan
saya ini faktanya adalah penting atau skema besar. Saya juga
mencari pekerjaan yang memiliki peluang untuk maju. Saya ingin
tumbuh bersama perusahaan tersebut. Terakhir, saya ingin membina
hubungan yang menyenangkan dengan teman-teman sekerja saya. Saya
menghabiskan banyak waktu pada pekerjaan saya dan ingin hal itu
menjadi sebuah pengalaman yang baik.
EVALUASI JAWABAN
Jawaban Terkuat
(C) Ini adalah jawaban yang paling kuat karena menawarkan
nilai-nilai yang lebih luas dibandingkan yang lainnya. Kepuasan
kerja menduduki puncak nilai bagi hampir semua pelamar kerja.
Karena Anda menerangkan apa artinya kepuasan kerja bagi Anda, sang
pewawancara memiliki ide yang lebih baik tentang minat karir Anda.
Bacalah pada iklan lowongan kerja dan tentukanlah nilai-nilai apa
yang penting di perusahaan tersebut. Bila nilai-nilai Anda sejalan
dengan nilai-nilai perusahaan tersebut, ini adalah peluang untuk
membuat sang pewawancara tahu bahwa Anda akan merasa cocok dan
menikmati bekerja di sana.
Jawaban Pertengahan
(B) Jawaban ini tidak buruk, namun mungkin terasa sedikit
terlalu ideal atau seperti hafalan. Itu seperti menjawab bahwa Anda
menginginkan perdamaian dunia. Memang ide yang bagus untuk berminat
pada gambaran perusahaan yang lebih besar dan menjadi bagian dari
gambaran tersebut, namun Anda akan terdengar lebih masuk akal dan
realistik jika Anda sebutkan beberapa nilai yang memiliki basis
yang lebih luas, seperti kerja tim, otentisitas, keseimbangan, atau
kebutuhan atas adanya sebuah tantangan.
Jawaban Terlemah
(A) Ini adalah yang paling lemah karena terlalu fokus pada
keuntungan-keuntungan apa yang dapat Anda peroleh dari perusahaan.
Jawaban ini dapat dilihat sebagai sebuah indikator dari rasa
ketidakamanan Anda, menampilkan diri Anda sebagai seseorang yang
sedang mencari keamanan di dalam sebuah perusahaan. Tak ada satu
pun perusahaan yang dapat menjamin keamanan dalam situasi dunia
yang suka berubah pada saat ini; hal itu adalah tujuan yang tidak
realistis. Menanyakan tentang tingkat perputaran adalah sebuah ide
yang bagus, namun jangan katakan itu sebagai salah satu kriteria
Anda dalam sebuah tes wawancara.
BERILAH PENILAIAN PADA DIRI ANDA
Bila Anda memilih jawaban (C), beri nilai diri Anda 5 poin.
Bila Anda memilih jawaban (B), beri nilai diri Anda 3 poin.
Bila Anda memilih jawaban (A), beri nilai diri Anda 0 poin.
19. Bagaimana cara yang Anda lakukan untuk senantiasa dapat
mengikuti perkembangan mutakhir tentang industri dan teknologi yang
sedang tren?
Pilihlah jawaban yang paling kuat.
(A) Saya melakukan semua hal yang standar. Saya membaca rubrik
bisnis di koran setiap harinya. Saya meriset Internet untuk
menggali informasi atas industri tersebut. Saya mengikuti
organisasi jaringan lokal dan berlangganan jurnal sebuah industri.
Saya adalah anggota sebuah organisasi profesional dan mengikuti
pertemuan bulanan untuk membangun jaringan dan tetap menjaga
kontak. Saya benar-benar menyukai apa yang saya lakukan, dan maka
hal itu menarik bagi saya untuk belajar dan tetap mengikuti
perkembangan mutakhir dari dunia kita yang senantiasa berubah
ini.
(B) Saya memanfaatkan Internet dan mencek situs-situs berita
untuk melihat apa yang sedang terjadi di dunia. Saya tidak baca
koran, namun saya berlangganan majalah beritu mingguan sehingga
saya tetap dapat mengikuti perkembangan mutakhir dengan cukup baik.
Saya rasa saya lebih tahu banyak informasi dibandingkan orang
rata-rata.
(C) Tidak banyak waktu tersisa setiap harinya setelah jam kerja
saya yang panjang. Tahun kemarin saya bekerja lembur. Kehidupan
saya yang sibuk tidak memungkinkan melakukan banyak hal selain
menonton berita malam untuk mengejar peristiwa-peristiwa yang
mutakhir. Saya selalu membaca newsletter dan buletin yang diedarkan
oleh perusahaan agar tetap dapat mengikuti apa yang sedang terjadi
di perusahaan tersebut.
EVALUASI JAWABAN
Jawaban Terkuat
(A) Jawaban ini sangat natural dan terdengar rileks, namun
meliputi setiap basis yang mungkin dan menyatakan bahwa Anda adalah
orang yang ada di luar sana dan mengikuti informasi. Dengan
melibatkan diri dalam kelompok-kelompok dan organisasi-organisasi
Anda juga sedang melebarkan jaringan Anda, yang mana hal ini adalah
cara nomor satu dalam mendapatkan pekerjaan. Tentu saja, dalam tes
wawancara Anda mesti menyebutkan nama-nama spesifik dari
newsletter-newsletter dan organisasi-organisasi itu.
Jawaban Pertengahan
(B) Jawaban ini tidak buruk; hanya saja jawaban ini membatasi
informasi yang Anda peroleh pada sumber-sumber yang Anda gunakan
untuk tetap mengikuti perkembangan informasi. Anda benar bahwa Anda
mungkin memiliki informasi yang lebih banyak dibandingkan orang
rata-rata, namun Anda sedang berkompetisi untuk berada di atas
rata-rata dalam proses wawancara itu. Seringkali sebuah perusahaan
mencari seseorang yang punya koneksi ke industri dan melihat pada
kelompok-kelompok yang Anda ikuti.
Jawaban Terlemah
(C) Walaupun ini mungkin adalah jawaban yang sebenarnya, ini
bukanlah posisi yang tepat sebagai seorang yang tetap mengikuti
informasi. Tanpa memandang posisi yang Anda pegang di sebuah
perusahaan, tetap mengikuti perkembangan informasi tentang tren dan
isu mutakhir adalah suatu hal yang krusial bagi kesuksesan
pekerjaan.
BERILAH PENILAIAN PADA DIRI ANDA
Bila Anda memilih jawaban (A), beri nilai diri Anda 5 poin.
Bila Anda memilih jawaban (B), beri nilai diri Anda 3 poin.
Bila Anda memilih jawaban (C), beri nilai diri Anda 0 poin.
20. Apakah Anda yakin bahwa diri Anda overqualified (melampaui
persyaratan yang diperlukan) untuk posisi ini?
Pilihlah jawaban yang paling kuat.
(A) Apakah Anda khawatir pada kemampuan saya untuk berhasil pada
posisi ini? Saya dapat menjamin Anda bahwa saya selalu bekerja
keras dan menyelesaikan pekerjaan saya tak peduli apa gelar atau
gaji saya. Pekerjaan saya sangat penting bagi saya, dan saya ingin
tampil beda. Manakala Anda bicara tentang overqualified, saya tidak
yakin apa itu maksudnya. Jika Anda pikir gaji saya terlalu tinggi,
saya dapat menjamin pada Anda bahwa peluang ini jauh lebih penting
daripada bayarannya. Saya ingin pekerjaan ini, dan jika Anda
memilih saya, akan saya buktikan bahwa saya dapat melakukan
pekerjaan ini, sambil membawa pengalaman dan kesuksesan yang saya
miliki.
(B) Sejak pertama kali saya membaca iklan untuk posisi ini, saya
tahu bahwa saya dapat melakukan pekerjaan ini dan mengerjakannya
dengan baik. Saya memiliki pengalaman yang luas yang akan
meningkatkan posisi ini sebagaimana digambarkan, dengan membawa
ide-ide dan metode-metode baru. Saya punya catatan bukti
keberhasilan dalam menata kekacauan dan mengatur pekerjaan agar
berjalan secara efisien. Dari apa yang kita bicarakan selama hari
ini, saya merasa bahwa saya dapat menjadi solusi bagi masalah Anda.
Saya tidak akan menyebut hal itu sebagai overqualified. Saya akan
menyebutnya sebagai suatu kelebihan yang ada pada diri saya.
(C) Hal itu tergantung pada definisi overqualified. Saya sudah
lama berada di industri ini. Saya ingat masa-masa tatkala kami
bekerja tanpa komputer. Saya sudah belajar dengan bersusah payah,
bukan hanya dengan bersekolah seperti anak-anak muda itu, namun
dengan kerja keras dan proses trial and error. Saya punya etika
kerja yang sangat baik, dan siapa pun yang pernah bekerja pada saya
akan mengatakan kepada Anda bahwa saya adalah seorang yang
berdedikasi dan sangat dapat diandalkan. Saya selalu menepati
tenggat waktu dan tujuan yang saya tetapkan bagi diri saya sendiri.
Saya diajari untuk bekerja mencari penghasilan, bukan hanya
mengumpulkannya dengan cara sekadar datang.
EVALUASI JAWABAN
Jawaban Terkuat
(B) Ini adalah jawaban yang paling kuat karena terdengar penuh
semangat dan persuasif. Anda dapat membawa sesuatu yang dibutuhkan
oleh perusahaan baru tersebut, dan Anda dapat memberikan nilai
tambah. Salah satu yang menjadi titik kekhawatiran tatkala
seseorang itu overqualified adalah bahwa dia tidak akan betah
tinggal lama-lama. Kekhawatiran itu dapat disampaikan pada
jawaban-jawaban berikutnya.
Jawaban Pertengahan
(A) Jawaban ini tidak buruk; hanya saja ada nada putus asa,
hampir seperti mengemis untuk mendapatkan pekerjaan. Situasi ini
hendaknya bersifat win-win bagi setiap orang: Ini apa yang hendak
saya tawarkan. Apa yang sedang Anda cari? Salah satu yang menjadi
titik kekhawatiran dari seseorang yang telah memiliki pengalaman
bertahun-tahun adalah bahwa gaji yang diminta akan terlalu tinggi.
Bagaimanapun, yang terbaik adalah tidak mengangkat pokok
pembicaraan ini hingga sang pewawancara menanyakan hal itu.
Jawaban Terlemah
(C) Jawaban ini terdengar usang dan perlu disegarkan. Tatkala
seseorang berpikir bahwa Anda overqualified, mungkin saja dia
sedang menghubungkannya dengan berapa tahun pengalaman Anda. salah
satu hal yang mungkin dikhawatirkan oleh sang pewawancara adalah
kemampuan Anda untuk be cutting-edge. Tatkala Anda bicara tentang
tidak adanya komputer pada masa-masa lalu yang indah, pewawancara
mulai berpikir bahwa kecurigaan mereka itu benar.
BERILAH PENILAIAN PADA DIRI ANDA
Bila Anda memilih jawaban (B), beri nilai diri Anda 5 poin.
Bila Anda memilih jawaban (A), beri nilai diri Anda 3 poin.
Bila Anda memilih jawaban (C), beri nilai diri Anda 0 poin.
Silahkan uji kemampuan wawancara Anda dengan memilih 3
alternatif jawaban dari pertanyaan-pertanyaan tersebut. Sedikit
tambahan, selain memperhatikan cara menjawab pertanyaan dalam
wawancara, harap diperhatikan juga penampilan dan sikap Anda.
Berpakaianlah sewajarnya, jangan berantakan tetapi jangan juga
berlebihan, misalnya menggunakan jas dan dasi, karena bisa jadi
anda akan mengalahkan style dari si pewawancara. Cukup gunakan
kemeja lengan panjang,celana bahan dan sepatu pantofel, rapikan
juga style rambut anda. Dan jangan lupa berikan senyuman dan
jabatan tangan kepada pewawancara.Saya memilih
perusahaan-perusahaan yang paling membuat saya tertarik, dan Peruri
menyediakan lowongan sebagai auditor dimana lowongan ini sesuai
dengan pekerjaan saya saat ini. Saya melakukan pekerjaan dengan
baik ketika tujuan bekerja saya selaras dengan visi dan misi
perusahaan, saat saya melakukan pencarian tentang peruri saya
menemukan bahwa nilai-nilai yang diterapkan peruri yaitu
Integritas, kualitas, teamwork, inovasi dan sekuriti selaras dengan
motivasi saya untuk bekerja dan mengembangkan diri kedepannya.
Menurut saya ini adalah kesempatan besar untuk bisa bekerja di
perusahaan ini.Pensiun, Tunjangan Kesehatan/Asuransi Kesehatan,
Cuti, Bonus, Kenaikan Jabatan, Pelatihan/Pendidikan
Karakter/Keahlian