IMPLEMENTACIÓN DEL IMPLEMENTACIÓN DEL MODELO DE SALUD MODELO DE SALUD FAMILIAR FAMILIAR Hospital de la Familia y la Hospital de la Familia y la Comunidad Comunidad LAJA LAJA
IMPLEMENTACIÓN DEL IMPLEMENTACIÓN DEL MODELO DE SALUD MODELO DE SALUD
FAMILIARFAMILIAR
Hospital de la Familia y la Comunidad Hospital de la Familia y la Comunidad
LAJALAJA
DESCRIPCIÓN DE LA COMUNA DESCRIPCIÓN DE LA COMUNA DE LAJADE LAJA
• POBLACIÓN INE LAJA: 21.612 Hbts.POBLACIÓN INE LAJA: 21.612 Hbts.
• POBLACIÓN URBANA: 16.288 Hbts.POBLACIÓN URBANA: 16.288 Hbts.
• POBLACIÓN RURAL: 6.116 Hbts.POBLACIÓN RURAL: 6.116 Hbts.
• POBL. SAN ROSENDO: 3.918 Hbts.POBL. SAN ROSENDO: 3.918 Hbts.
• POBLACIÓN TOTAL: 26.322 Hbts.POBLACIÓN TOTAL: 26.322 Hbts.
• ACTIVIDAD ECONÓMICA: ACTIVIDAD ECONÓMICA:
Manufacturera, Comercio, Servicios y Agricultura Manufacturera, Comercio, Servicios y Agricultura
DESCRIPCIÓN HOSPITAL DESCRIPCIÓN HOSPITAL FAMILIA Y COMUNIDAD LAJAFAMILIA Y COMUNIDAD LAJA
• HOSPITAL DE BAJA COMPLEJIDADHOSPITAL DE BAJA COMPLEJIDAD
• NÚMERO DE CAMAS: 52 IndiferenciadasNÚMERO DE CAMAS: 52 Indiferenciadas
• NÚMERO FUNCIONARIOS: 127 PersonasNÚMERO FUNCIONARIOS: 127 Personas
• POBLACIÓN BENEFICIARIA: 26.322 Hbts.POBLACIÓN BENEFICIARIA: 26.322 Hbts.
• POBLACIÓN INSCRITA: 15.792 Hbts.POBLACIÓN INSCRITA: 15.792 Hbts.
HISTORIA DEL PROCESOHISTORIA DEL PROCESO2004 - 20052004 - 2005
• Inicio con capacitación del modeloInicio con capacitación del modelo
• Formación equipo gestorFormación equipo gestor
• Planificación de la implementaciónPlanificación de la implementación
• Estrategia de sectorizaciónEstrategia de sectorización
1° 2° 3° 4° 1° 2° 3° 4° 1° 2° 3° 4° 1° 2° 3° 4° 1° 2° 3° 4° 1° 2° 3° 4°Planificación de morbilidad SectorizadaReestructuración de sectores y equipos de sectorReunión de trabajo con personal SOMEDifusión nueva modalidad de atención a la comunidadDifusión Nuevo Modelo: afiches, mapas, radio.Observación proceso Sectorización C. CabreroEvaluación proceso Sectorización (Matriz de Evaluación)Sensibilización a Organizaciones Comunitarias (Sectorización)Sensibilización y alianza con los equipos de sectorInicio morbilidad sectorizadaFichero Sectorizado Evaluación C. G. Inscripción per cápita 100%Tarjetero programas cronico y maternal sectorizadoTarjetero programa infantil sectorizadoTrabajo en terreno de equipos de sector (Alianza)Reuniones semanales de equipos de sector (Lunes 16:00 hrs)Elaboración calendario de primer encuentroPauta de Trabajo Primer Encuentro ComunitarioReunión con organizaciones comunitarias Planificación de trabajo comunitario por sector (Diagnostico)Día Oficial del Cambio de ModeloMonitoreo del proceso con cada equipo de sector
EneroOctubre Noviembre
CARTA GANTTActividades Agosto Septiembre Diciembre
Planificación de implementación del proceso
SITUACIÓN ACTUAL DEL SITUACIÓN ACTUAL DEL MODELOMODELO
2007 -20082007 -2008
REIMPLEMENTACIÓN MODELOREIMPLEMENTACIÓN MODELO
• Sectorización por poblaciónSectorización por población
• Mapa con nueva sectorizaciónMapa con nueva sectorización
• Designación nuevos equiposDesignación nuevos equipos
• Reorganización de SOMEReorganización de SOME
• Reordenamiento de tarjeterosReordenamiento de tarjeteros
• Reconocimiento de sectores en terrenoReconocimiento de sectores en terreno
• Reuniones con la comunidadReuniones con la comunidad
EQUIPOS DE SECTOR EN TERRENOEQUIPOS DE SECTOR EN TERRENO
DR. FREDY BALCAZAR
EU. RACHEL FERNÁNDEZ
DRA. CONSTANZA RUDOLPH
EU. JULIETA POZO
DRA. ALEJANDRA GALVEZ
EU. ELISA MARTINEZ
DR. GUILLERMO ORELLANA
EU. JUANA LAGOS
DRA. ANDREA GÓMEZ
EU. INGRID BARRA
DR. FERNANDO CÁCERES
EU. ROSSANA FUENTES
ACTIVIDADES DE LOS EQUIPOS ACTIVIDADES DE LOS EQUIPOS
Morbilidad sectorizadaMorbilidad sectorizada
Programas sectorizados Programas sectorizados
Visitas domiciliaria a postrados Visitas domiciliaria a postrados
Cuidados Paliativos por sectorCuidados Paliativos por sector
Trabajo Comunitario de PromociónTrabajo Comunitario de Promoción
Evaluación de programas e indicadores Evaluación de programas e indicadores
ACTIVIDADES DE LOS EQUIPOS ACTIVIDADES DE LOS EQUIPOS
Atención por Ciclo VitalAtención por Ciclo Vital
Reunión de Equipo GestorReunión de Equipo Gestor
Reunión Equipos de Sector mensualReunión Equipos de Sector mensual
Reunión ampliada de equipos de sectorReunión ampliada de equipos de sector
Atención cerrada sectorizadaAtención cerrada sectorizada
ASIGNACIÓN CAMAS POR ASIGNACIÓN CAMAS POR SECTORSECTOR
Sector E MEDICOS SECTOR HOMBRES SECTOR MUJERES TOTALKINE
RESPIRATORIAKINEMOTORA
1
R.F.DR. BALCAZAR 5-6 3-1 6-1 = 3 3-2 12-1 PENSIONADO = 3 6
2
J.P.DRA. RUDOLPH 6-3 6-5 1-3 5-4 = 4 7-1 8-3 = 2 6 7-1 6-5 8-3
3
E.M.DRA. GALVEZ 5-5 3-2 6-2 = 3 10-1 12-3 12-2 2-4 = 4 7 6-2
4
J.L.DR. ORELLANA PENSIONADO
5
J.B.DRA. GOMEZ 5-1 = 1 8-1 7-3 9-1 12-5 = 4 5 7-3 8-1 9-1
6
R.F.DR. CACERES 1-3 6-6 = 2 7-6 9-3 7-5 = 3 5
J.A.DR. HERNANDEZ 6-4 5-2 5-4 1-1 = 4 7-4 14-1 = 2 6 6-4 7-4
RURAL DR. SAAVEDRA 4-2 4-3 2-1 = 3 8-2 10-3 7-2 = 3 6 4-2 8-2 7-2
41
DIFICULTADES EN LA DIFICULTADES EN LA IMPLEMENTACIÓN DEL IMPLEMENTACIÓN DEL
MODELO MODELO
• Cambio del modelo Biomédico a BiopsicosocialCambio del modelo Biomédico a Biopsicosocial
• Formación de pre-grado deficiente en modelo de Formación de pre-grado deficiente en modelo de salud familiarsalud familiar
DIFICULTADES EN LA DIFICULTADES EN LA IMPLEMENTACIÓN DEL MODELO IMPLEMENTACIÓN DEL MODELO
• Recurso humanoRecurso humano
• InfraestructuraInfraestructura
• Registros, Fichas, TarjeterosRegistros, Fichas, Tarjeteros
• Satisfacción UsuariaSatisfacción Usuaria
DIFICULTADES EN LA DIFICULTADES EN LA IMPLEMENTACIÓN DEL MODELO IMPLEMENTACIÓN DEL MODELO
• Incompatibilidad Modelo/ MetasIncompatibilidad Modelo/ Metas
• Resistencia al cambio: usuario interno-externoResistencia al cambio: usuario interno-externo
• Cultura asistencialista del usuarioCultura asistencialista del usuario
• Acogida al usuario por los equiposAcogida al usuario por los equipos
DESAFÍOSDESAFÍOS
• EvaluaciónEvaluación de la Satisfacción usuariade la Satisfacción usuaria
• MovilizaciónMovilización:: Vehículos traslado a sectores Vehículos traslado a sectores
• FortalecerFortalecer compromiso en auto cuidadocompromiso en auto cuidado
• Mantener Página Web actualizadaMantener Página Web actualizada
• Analizar indicadores para la toma de decisiones Analizar indicadores para la toma de decisiones
• Fortalecer diagnósticosFortalecer diagnósticos participativosparticipativos
DESAFÍOSDESAFÍOS
• Evaluación procesos dentro del equipoEvaluación procesos dentro del equipo
• Mapa epidemiológico por sectorMapa epidemiológico por sector
• Programación por sectorProgramación por sector
• Mantener actualizado Eco mapa por sectorMantener actualizado Eco mapa por sector
• Manual de funcionamiento equipos sectorManual de funcionamiento equipos sector
EL ÉXITO DE ESTE PROCESO ES EL ÉXITO DE ESTE PROCESO ES PRODUCTO DEL ESMERO Y ESFUERZO PRODUCTO DEL ESMERO Y ESFUERZO
DE LOS INTEGRANTES DE LOS DE LOS INTEGRANTES DE LOS EQUIPOS, COMPROMETIDOS CON LA EQUIPOS, COMPROMETIDOS CON LA ESCENCIA DEL MODELO, LO CUAL ESCENCIA DEL MODELO, LO CUAL
SIGNIFICA EN LA PRÀCTICA SITUAR A SIGNIFICA EN LA PRÀCTICA SITUAR A LA PERSONA, LA FAMILIA Y LA LA PERSONA, LA FAMILIA Y LA COMUNIDAD COMO CENTRO DE COMUNIDAD COMO CENTRO DE
NUESTRAS ACCIONES.NUESTRAS ACCIONES.
MUCHAS GRACIASMUCHAS GRACIAS