La Transformacion Esta en Mi

M A N U A L D E E N T R E N A M I E N T O P A R A E N T R E N A D O R E S

L A T R A N S F O R M A C I N E S T E N M

2M A N U A L D E E N T R E N A M I E N T O

Querido Amigo,

Hay momentos en la vida en los que debemos hacer una pausa y pensar acerca de las cosas que realmente son importantes para nosotros: nuestra familia, nuestros amigos, nuestro futuro, nuestra nacin.

La visin de lo que Guatemala podra llegar a ser nos inspir a trabajar para ayudar a nuestra nacin a alcanzar su potencial. Escuchamos a las personas hablar acerca de los grandes recursos que tenemos; vivimos en una tierra rica en naturaleza, en su historia, pero sobre todo en su gente.

Es as como naci Guatemala Prspera. Desebamos crear una organizacin que desarrollara lderes en todas las reas de la sociedad, lderes que influenciaran de forma positiva el ambiente en el que trabajan, sirven y viven, de manera que pudiramos lograr cambios sustanciales en nuestra nacin.

Es por ello que hemos sido afortunados al encontrar excelentes aliados, como John Maxwell y, este entre-namiento de Liderazgo Transformador. Creemos que el cambio es posible, que Guatemala ser un mejor pas si sus lderes se desafan a s mismos para llegar a ser lo mejor que pueden ser. Este material es el primer paso hacia esa direccin.

Nuestro deseo es habilitar a los lderes Guatemaltecos para tomar la iniciativa, de verdaderamente iniciar un movimiento que ayude al pas a alcanzar todo su potencial. Creemos que esto es posible si cada uno de nosotros comprende que empieza por uno mismo. Yo debo ser la Guatemala que deseo para futuras generaciones. Es all donde se convierte en una realidad, porque la transformacin siempre est en uno mismo.

Estamos agradecidos por la decisin que tom al aceptar este desafo. Estamos seguros que conforme trabaje sobre estas leyes y valores en su vida, se har evidente su influencia, y como resultado ser un mejor pas.

Estamos a la espera de escuchar su historia de transformacin. Atentamente,

Sus amigos de Guatemala Prspera


Querido Amigo,

Todos los das las personas me preguntan qu pueden hacer para hacer que el mundo sea mejor. Desean saber qu deben hacer para mejorar su familia, negocio, organizacin caritativa, vecindario, ciudad o pas. No impor-ta en qu tipo de ambiente se hace la pregunta, la respuesta es la misma.

Mejore Usted!

Si deseamos que el mundo sea un mejor lugar, debemos ser mejores personas. Debemos ser el cambio que de-seamos ver. Esto lo logramos creciendo y mejorando.

El crecimiento y transformacin personal no siempre es fcil. Requiere tiempo y esfuerzo. Pero es una de las cosas ms gratificantes que puede hacer en la vida. Y lo mejor es que una vez Usted ha crecido, se encontrar en la posicin de ayudar a otros a crecer.

Le invito a este emocionante proceso. Usted es bienvenido a una conversacin que se llevar a cabo a lo largo de treinta semanas. Durante ese tiempo, Usted estudiar quince valores personales y quince leyes de crecimiento:

1. La Ley de la Intencionalidad2. El Valor de la Responsabilidad3. La Ley de la Conciencia4. El Valor de la Transparencia5. La Ley del Espejo6. El Valor de la Humildad7. La Ley de la Reflexin8. El Valor de la Inspiracin9. La Ley de la Perseverancia10. El Valor de Confiabilidad

11. La Ley del Entorno12. El Valor de la Generosidad13. La Ley del Diseo14. El Valor del Pensamiento

Correcto15. La Ley del Dolor16. El Valor de la Actitud17. La Ley de la Escalera18. El Valor de la tica19. La Ley de la Banda Elstica20. El Valor del Trabajo Duro

21. La Ley de la Compensacin22. El Valor del Perdn23. La Ley de la Curiosidad24. El Valor de la Honestidad25. La Ley del Modelo26. El Valor de Escuchar27. La Ley de la Expansin28. El Valor de la Paciencia29. La Ley de la Contribucin 30. El Valor de la Influencia

Si Usted est dispuesto a hablar con honestidad acerca de estos temas y a cambiar, le sorprender el impacto positivo que tendr en su vida. Y Usted ser inspirado por el impacto positivo que tendr en otros.

Muchas gracias por invertir en Usted y en otros.

Su amigo,

John C. Maxwell

4NOTAS

M A N U A L D E E N T R E N A M I E N T O

I N T R O D U C C I N

1 . C O M P R E N D E R E L P O T E N C I A L P E R S O N A LA. El potencial personal es determinado por el comportamiento consistente basado

en valores buenos.B. El xito no resulta principalmente por el conocimiento tcnico. nicamente 13 por ciento

de nuestro potencial depende de las destrezas y conocimiento tcnico. El 87 por ciento restante depende de los valores, acciones consistentes y habilidad para trabajar con otros.

Conocimiento Tcnico: educacin, certificaciones, entrenamiento vocacio-nal, destrezas tcnicas.

Acciones Basadas en Valores: La alineacin y aplicacin de valores y princip-ios buenos que le dan prioridad a desarrollar un buen carcter, tratar bien a las personas y practicar el crecimiento personal.

2 . T R A N S F O R M A C I N E S L A C L A V E P A R A L A E S P E R A N Z A A. La transformacin empieza por m.B. Yo no soy controlado por lo que sucede a mi alrededor. Soy controlado por lo que

sucede dentro de mi. Si yo puedo cambiar, mi mundo cambia. C. Todos pueden compartir historias de desafos y victorias relacionados con valores.

A continuacin una de mis historias y cmo me benefici de ella.

3 . L A T R A N S F O R M A C I N E S U N P R O C E S O , N O U N E V E N T O A. Un evento usualmente introduce informacin. Puede encender la esperanza, inspi-

rar accin y alimentar la fe. B. Un proceso provee una forma de aplicar lo aprendido. Nos faculta en el transcurso

del tiempo y crea cambios sostenibles.C. La capacidad de gobernarnos a nosotros mismos y ser exitosos viene al aplicar va-

lores buenos y leyes universales a nosotros mismos consistentemente en el trans-curso del tiempo.

D. Las quince leyes y quince valores en este programa crean un fundamento slido para el xito.

E. El proceso utilizado para aprenderlos y practicarlos ser a travs de mesas redon-das interactivas.

M T O D O D E M E S A R E D O N D A P A R A C R E C I M I E N T O

La estrategia de mesa redonda es muy simple pero altamente efectiva. Cada persona comprende el valor de la comunicacin de dos vas. Sin embargo, la forma de entrenamiento ms comnmente utilizada es la comunicacin de una va, en la que una persona habla y la otra persona escucha. Esta puede ser una buena forma de transmitir informacin, pero no es efectiva para la transformacin.

Las mesas redondas emplean la comunicacin de dos vas en un ambiente estructurado. Las ideas no son enseadas; son facilitadas. Durante la mesa redonda, una persona designada dirige, pero todos los participantes comparten con base a su propia experiencia. Como re-sultado, todos crecen juntos. Las mesas redondas son efectivas porque

Son conducidas en grupos pequeos conformados por cuatro a diez personas. Generalmente toman entre treinta (cuatro personas) a sesenta (diez personas) minutos. Le dan a cada participante voz y oportunidad para ganar. Estn diseadas para enfatizar y promover el crecimiento personal.

5NOTAS


E L F A C I L I T A D O R

El facilitador juega un rol muy importante en el proceso de mesa redonda. Un facilitador se puede definir como alguien que facilita un proceso, especialmente alguien que motiva a las personas a buscar sus propias soluciones a problemas, modelando el proceso.

Q U N O E S U N F A C I L I T A D O R : un entrenador, maestro, consejero, comentarista.

No est all para corregir a otros No est all para impresionar a otros No est all para ensear

Q U E S U N F A C I L I T A D O R :un participante, modelo de autenticidad, contribuyente honesto.

Se desafa s mismo, no a otros No tiene temor de exponer sus propias debilidades Comparte acerca de su propia vida Ama a las personas y respeta sus opiniones Mantiene al grupo enfocado Sigue el Proceso de Cinco Pasos (ver a continuacin)

C I N C O P A S O S P A R A F A C I L I TA R L A M E S A R E D O N D A

1. Cada persona toma un minuto para compartir el resultado del paso de accin de la sema-na anterior, iniciando con el facilitador y siguiendo alrededor del crculo.

2. Todos toman turnos para leer en voz alta los prrafos de la ley o valor de esa semana. Ini-ciar con el facilitador y seguir alrededor del crculo hasta que todas las secciones se hayan ledo en voz alta. Conforme se leen los prrafos, todos subrayan las ideas que consideran ms importantes.

3. Cada persona toma un minuto para compartir lo que subray y por qu lo considera im-portante. Esto inicia con el facilitador y sigue alrededor del crculo.

4. Todos toman dos a tres minutos para escribir sus respuestas en la seccin Evaluacin y Accin. 5. Cada persona comparte lo que escribi en la seccin Evaluacin y Accin, empezando por

el facilitador y siguiendo alrededor del crculo.

6NOTAS


R E C O M E N D A C I O N E S D E F A C I L I T A C I N

Como facilitador, Usted debe iniciar y modelar lo que otros deben hacer. Todos tendrn la oportunidad y se les invitar a participar. Indicar a cada persona que tome turnos para leer, compartir y responder.

Si alguien no desea hacerlo, no lo obligue a participar. Sea transparente y autntico. Est dispuesto a reconocer sus debilidades para crear un ambiente seguro en el que todos puedan hablar con autenticidad. Un facilitador puede compartir con discrecin y seguir siendo honesto.

Todos deben utilizar los pronombres Yo y M al compartir. Las palabras nosotros, usted, ellos y personas se deben evitar al compartir.

Agradezca a cada participante despus de compartir. Asegrese que los pasos de accin sean personales y especficos. No permita que Usted y otros hablen de forma general. Ayude a otros a encontrar un paso de accin pequeo que sea medible. De ser necesario, motive a las personas a utilizar quin, cmo, dnde y cundo para ayudarles a ser especficos.

Tome notas breves acerca del paso de accin de cada participante para ayudarles con el seguimiento la prxima semana.

Si alguien intenta monopolizar la conversacin o habla mucho, no lo avergence o seale. Busque pausas en la conversacin y aproveche el momento para dirigir la conver-sacin a la siguiente persona. Y recuerde a todos que el tiempo de respuesta sugerido es aproximadamente un minuto.

Evite temas que puedan levantar barreras en el grupo, tales como poltica. Respete el tiempo de las personas iniciando y terminando puntualmente. Traiga lapiceros adicionales para que todos puedan responder la seccin Accin y Evaluacin. Los grupos de transformacin suelen funcionar mejor cuando se renen el mismo da y en el mismo horario todas las semanas.


C O M P L E T A R S E C C I N D E E V A L U A C I N Y A C C I N

EVALUACIN Y ACCINCALIFIQUE SU APLICACIN ACTUAL DE ESTA LEY/VALOR EN UNA ESCALA DE 1 A 10.

POR QU OBTUVO ESTA CALIFICACIN?

QU BENEFICIOS OBTENDR AL MEJORAR SU CALIFICACIN?

QU PERSONA QUE USTED CONOCE DEMUESTRA ESTE VALOR? QU ADMIRA ACERCA DE ESA PERSONA?

QU ACCIN ESPECFICA INMEDIATA LE AYUDAR A MEJORAR SU CALIFICACIN?

MARQUE EL CRCULO CADA DA DESPUS DE REVISAR LA LEY.

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

L M M J V S D

Evaluar cmo est actualmente hoy respecto a la ley o valor. Utilizar una escala de 1 a 10, en la cual 1 significa terrible y 10 significa perfecto. Sea honesto con Usted mismo y trate de evitar utilizar 5 o 6. Para ser honesto al evaluarse a Ust-ed mismo, considere qu calificacin le dara su cnyuge, hijos/hijas y compaeros de trabajo.

Escriba el por qu ha obtenido esa calificacin.

Escriba qu beneficio obtendra al mejorar su calificacin.

Identifique a alguien que conoce que demuestra la ley o valor y describa qu admira acerca de esa persona.

Elija una accin pequea, alcanzable y medible que tomar esta semana para poner en practica la ley o valor. Pregntese quin, cmo, dnde y cundo para ayudarle a ser especfico al describir esta accin.

Leer la ley o valor todos los das. Conforme lo hace, marque el crculo correspondiente.

8NOTAS


G U I N P A R A S U P R I M E R A M E S A R E D O N D A

Bienvenidos a todos! Hoy haremos una mesa redonda acerca de la Ley de la Intencionalidad.

Nota: En cada Mesa Redonda, despus de la primera, Usted compartir su paso de accin de la semana anterior y cmo lo llev a cabo. Despus les indicar a las personas alrededor

del crculo que compartan el suyo por turnos. Debido a que esta es la primera mesa redonda, Usted puede omitir este paso. En lugar de ello, Usted puede solicitar a las personas que compartan qu es lo que desean obtener del proceso de mesa redonda de treinta semanas.

Vamos a empezar leyendo acerca de la ley. Yo empezar a leer el primer prrafo. Luego la persona a mi derecha leer el siguiente. Y as sucesivamente con cada per-

sona hasta que terminemos de leer la ley, sus beneficios, sus caractersticas y pasos a seguir. Conforme leemos, subraye lo que Usted considera importante. Cuando terminemos de leer, tomaremos un minuto para compartir lo que consideramos ms importante y subrayamos junto con una breve explicacin acerca del por qu nos impact.

El grupo debe leer todo el material excepto la seccin Evaluacin y Accin.

Vamos a ir alrededor del crculo y leeremos lo que Usted consider ms importante y subray. Por favor comparta por qu es importante para Usted, y trate que sus co-

mentarios no se extiendan durante ms de un minuto. Yo empezar

Asegrese de utilizar los pronombres Yo y M para marcar el ejemplo acerca de cmo compartir. Recu-erde, la transformacin inicia por m. Asegrese de agradecer a cada persona despus de compartir.

Muchas gracias por compartir. Ahora tomaremos dos o tres minutos para comple-tar la seccin Evaluacin y Accin. Primero debe calificar la aplicacin de la ley ac-

tualmente en su vida en una escala de uno a diez. Uno es lo ms bajo, lo cual significa que Usted es terrible para ello. Diez significa que Usted es excelente para ello. Por favor evitar elegir cinco o seis. Y asegrese que su evaluacin sea acerca de hoy, no en sus mejores mo-mentos. Escriba las respuestas. Yo empezar a responder la ma ahora.

Invite a todos a empezar a responder la evaluacin hacindolo Usted inmediatamente. Escriba sus respuestas. Cuando termine, est atento hasta que todos hayan terminado de responder su evaluacin.

1

2

3

4

Nota: Las instrucciones estn en itlicas.

9NOTAS


P U N T O S A T E N E R E N M E N T E :

Las mesas redondas ayudan a lograr la transformacin, la cual es un proceso, no un evento. Cuando aplico la verdad a mi mismo, ocurre la transformacin. Si aplico la verdad a otros, ellos se sentirn juzgados y resistirn el proceso. Nadie opera bien bajo juicio. La transformacin inicia por m.

Diga muchas gracias cuando alguien comparta en lugar de muy bien. Las personas buscarn sus propias soluciones. Modele manteniendo el tiempo que comparte breve. Intente tomar un minuto cuando sea su turno.

La Mesa Redonda es un lugar para auto-expresin, no para confrontacin. John Maxwell dice, Todo surge y todo cae en el liderazgo. El liderazgo se levanta y cae en el carcter. La mesa redonda es un proceso diseado para desarrollar carcter y pro-mover el crecimiento personal.

Como individuo, Usted puede agregar valor a otros. El valor se multiplica conforme un grupo se rene.

La aplicacin es la clave para el xito. Cada mesa redonda resulta en la creacin de un paso de accin especfico, medible y alcanzable.

Los miembros del grupo pueden responsabilizarse unos a otros para continuar y celebrar sus victorias juntos.

5 Tomaremos un minuto para compartir lo que escribimos en nuestra seccin Evalu-acin y Accin. Yo empezar. Yo me di un hoy en la Ley de la Intencionalidad. Me di esta calificacin debido a que . Al mejorar mi calificacin, mi beneficio ser . Yo siento que demuestra muy bien esta Ley. Esto se debe a que . . . Mi accin especfica esta semana es .

Asegrese de que su accin especfica sea un paso de accin pequeo, medible y alcanzable. Asegrese que sea especfico. Al terminar, pida a la persona a su derecha que comparta. De ser necesario, guelo a travs de cada punto en el Paso 4. Recuerde decir gracias despus de que cada persona participe.

Muchas gracias por participar y nos veremos la prxima semana. Por favor recuerde leer el principio todos los das de esta semana.

L A S

M E S A S R E D O N D A S

CUL FUE SU PASO DE ACCIN LA SEMANA PASADA?

CULES FUERON LOS RESULTADOS?

TOME TURNOS PARA

LEER EN VOZ ALTA

LOS PRRAFOS A LA

DERECHA. CONFORME

LEE, SUBRAYE LAS

IDEAS QUE CAPTAN SU

ATENCIN.

L E C C I N 2 5

El activo ms grande en su bsqueda de crecimiento sern las personas. Las personas que Usted sigue, los modelos que imita y los mentores de quien recibe consejo moldearn la persona que Usted llegar a ser. Si pasa tiempo con personas que le restan, lo hacen ms pequeo o subvaloran, cada paso que inten-te dar ser difcil. Sin embargo, si encuentra lderes sabios, buenos modelos a seguir y amigos positivos, descubrir que ellos le ayudarn a acelerar en su recorrido.

El crecimiento personal sin mentores personales nicamente le llevar hasta cierta distancia. Es difcil mejorar cuando no hay nadie a quien seguir mas que a Usted mismo. Al listar la perspectiva exterior y aportaciones de un mentor, mejorar su desempeo y velocidad de curva de aprendizaje. Un buen men-tor puede hacer un impacto increble en su vida. Le puede ayudar a identificar y aprovechar al mximo sus fortalezas. Puede aumentar su eficiencia y productividad. Adems, le puede ayudar a priorizar y finalmente a crear cambios positivos que desea hacer.

Su mentor tendr un rol importante en el xito. Un buen mentor: 1. Le retar a salir de su zona de confort. 2. Le apoyar y motivar mientras realiza cambios y toma decisiones difciles. 3. Le ensear a evaluar y extraer el aprendizaje de sus victorias y derrotas. 4. Celebrar su esfuerzo y logros a lo largo del camino.

La relacin con su mentor mejorar su ingenio. Con la prctica, har preguntas ms relevantes. Aplicar lo que ha aprendido y, con el tiempo, este proceso cambiar su comportamiento y decisiones. Evitar los obstculos que antes no vea. Adquirir confianza al enfrentar otros obstculos. Su desempeo mejorar firmemente y adquirir una gran sensacin de claridad acerca de sus metas y futuro.

Todos necesitamos personas que nos puedan ayudar a moldear fortalezas especficas y aumentar nues-tra efectividad. Su mentor tendr un rol importante en el xito. Si no ha pedido ayuda a otros en este recorrido, es hora de empezar. La mayora de nosotros empieza buscando modelos valiosos a seguir leyendo acerca de ellos en libros. Ese es un buen lugar para empezar, pero no se detenga all. Busque a alguien que le dar acceso a una relacin personal y pdale que sea su mentor.

E S D I F C I L S U P E R A R S E C U A N D O N O T I E N E A N A D I E A Q U I E N S E G U I R S I N O A U S T E D M I S M O

L A L E Y D E L M O D E L O

L E C C I N 2 5

ELIJA ALGO QUE SUBRAY QUE ES IMPORTANTE PARA USTED.

TOME UN MINUTO PARA DECIRLES A TODOS LO QUE USTED ELIGI

Y POR QU ES IMPORTANTE PARA USTED.

CARACTERSTICASBENEFICIOS

PASOS A SEGUIR EVALUACIN Y ACCINCALIFIQUE LA APLICACIN ACTUAL DE ESTA LEY EN SU VIDA EN UNA ESCALA DE 1 A 10.


QU BENEFICIOS OBTENDR AL SUBIR SU CALIFICACIN?

A QUIN CONOCE QUE DEMUESTRA LA LEY ? QU ES LO QUE ADMIRA DE ESA PERSONA?

QU ACCIN ESPECFICA PUEDE REALIZAR INMEDIATAMENTE QUE LE AYUDAR A MEJORAR SU CALIFICACIN?


TOME UN MINUTO PARA COMPARTIR SUS RESPUESTAS A LA

SECCIN DE AUTO-EVALUACIN, QUE INCLUYE EL PASO QUE

TOMAR PARA MEJORAR EN ESTA REA.

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

L M M J V S D

L A L E Y D E L M O D E L O

1. LISTE LAS FORTALEZAS O DESTREZAS ESPECFICAS QUE DESEA MEJORAR. Mientras ms consciente est acerca de la ayuda que necesita, ms efectiva ser la reunin con su mentor.

2. BUSQUE UN MENTOR PARA EL SIGUIENTE PASO. Pien-se acerca de dnde se encuentra actualmente en su carrera y en qu direccin le gustara ir. Aliste la ayuda de alguien que admira quien se encuentre dos o tres pasos adelante de Usted en el mismo camino.

3. PREPRESE ANTES DE LAS REUNIONES CON SU MEN-TOR. Traiga 3-5 preguntas a cada reunin. La calidad de sus preguntas determinar el valor que recibir en cada sesin.

4. APLIQUE LO QUE HA APRENDIDO. Ponga en prctica lo que ha aprendido de su mentor antes de solicitar otra reunin.

5. BUSQUE SER MENTOR DE OTRA PERSONA . Sus expe-riencias sern valiosas para aquellos que lo rodean. Confor-me crece, busque oportunidades para compartir lo que ha aprendido con alguien ms.

Las personas que demuestren la Ley del Modelo muestran cier-tas caractersticas.1. Son un ejemplo valioso. Demuestran un carcter digno de

imitar y excelencia profesional en su campo. 2. Son accesibles. Estn dispuestas a dar acceso y estar dispo-

nibles para que Usted les haga preguntas y aprenda de sus respuestas.

3. Tienen experiencia comprobada. Le pueden ayudar a iden-tificar los retos y oportunidades que de otra forma no vera.

4. Tienen sabidura. Su entendimiento, experiencia y conoci-miento le ayudar a aprender y desarrollarse. Ellos lo harn ms sabio que sus aos y experiencia.

5. Ofrecen amistad y apoyo. Un buen mentor querr lo mejor para usted y celebrar su xito.

Si aplica la Ley del Modelo buscando un mentor, experimentar los siguientes beneficios: 1. Aprovechar experiencias de la vida real del mentor cuando

le surja una pregunta, duda, error u oportunidad. 2. Aprender destrezas y conocimiento especfico relevante

para sus metas. 3. Mejorar su capacidad para tomar pasos de accin en base a

estrategias bien desarrolladas. 4. Estar motivado en su crecimiento. Tendr un campen que

le levante y celebre sus xitos. 5. Ser ms estratgico en su crecimiento y desarrollo confor-

me elija las reas de crecimiento.



TOME TURNOS PARA

LEER EN VOZ ALTA

LOS PRRAFOS A LA

DERECHA. CONFORME

LEE, SUBRAYE LAS

IDEAS QUE CAPTAN SU

ATENCIN.

L E C C I N 2 6

Escuchar es una de las destrezas ms importantes que podemos tener. Sin embargo, debido a que uti-lizamos esta destreza particular todos los das, tendemos a darla por hecho. Desarrollar nuestras ha-bilidades para escuchar tiene un impacto tremendo en nuestras vidas. Qu tan bien escuchamos puede influenciar significativamente nuestras relaciones y nuestra capacidad para triunfar.

Las malas destrezas de comunicacin suelen ser la causa del fracaso en nuestras relaciones personales y profesionales. Escuchar es un componente clave de la comunicacin. Cuando no comprendemos a las personas que nos rodean se debe a que no estamos escuchando detenidamente. Esto aplica de igual for-ma cuando hablamos con un compaero de trabajo que cuando hablamos con nuestro cnyuge. Cuando escuchamos efectivamente, podemos mejorar nuestra habilidad para conectarnos y comprender a las personas con las que interactuamos en nuestras vidas diarias.

La mejor forma de escuchar requiere dejar a un lado las distracciones internas y externas de manera que podamos escuchar sin perjuicios o interrumpir. Para escuchar a este nivel, debemos invertir emocio-nalmente y mentalmente en la conversacin. Esto significa que estamos completamente comprometi-dos y presentes cuando la otra persona est hablando. Debemos dejar lo que estamos haciendo, hacer contacto visual y prestar atencin a sus palabras. Parece fcil, pero la mayora de nosotros no escucha a este nivel con regularidad.

Al convertirse en personas que saben escuchar, mejoramos significativamente la efectividad en nues-tras relaciones personales y profesionales. Mejoramos significativamente nuestra habilidad para in-fluenciar, persuadir y negociar. Podemos ser ms efectivos con nuestros clientes. Podemos colaborar de forma ms efectiva con los miembros del equipo. Profundizamos nuestras relaciones familiares. En cada situacin y circunstancia, nos podemos beneficiar al escuchar a otros.

Escuchar no solo afecta nuestro xito y logros, sino tambin nuestra habilidad de crecer. Podemos aprender porque escuchamos. Crecemos porque aprendemos. Las personas que saben escuchar siempre buscan formas de aprender algo de todas las personas que los rodean. Ellos reconocen que se puede aprender algo de todas las personas que conocemos. Si valoramos a las personas y buscamos compren-derlas, podemos absorber su sabidura y experiencia. La sabidura se gana a travs del tiempo y energa continua que invertimos en escuchar, aprender, observar y comprender.

S I V A L O R A E S C U C H A R , E N F O C A R S U A T E N C I N E N C O M P R E N D E R A L A O T R A P E R S O N A

E L V A L O R D E E S C U C H A R

L E C C I N X XL E C C I N 2 6





PASOS A SEGUIR EVALUACIN Y ACCINCALIFIQUE LA APLICACIN ACTUAL DE ESTE VALOR EN SU VIDA EN UNA ESCALA DE 1-10


QU BENEFICIOS RECIBIR SI MEJORA SU CALIFICACIN?

A QUIN CONOCE QUE DEMUESTRA EL VALOR? QU ES LO QUE ADMIRA DE ESA PERSONA?


MARQUE EL CRCULO CADA DA DESPUS DE REVISAR EL VALOR.




1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

L M M J V S D

E L V A L O R D E E S C U C H A R

1. ESCUCHE CON MENTE ABIERTA . Est preparado para escuchar y considerar todas las partes de un problema.

2. DEJE DE HACER LO QUE EST HACIENDO, HAGA CON-TACTO VISUAL E INVOLCRESE COMPLETAMENTE. De a la otra persona toda su atencin. Deje a un lado el correo electrnico, las llamadas telefnicas y otras distracciones potenciales.

3. ESCUCHE OBJETIVAMENTE. Cuando inicia la conversa-cin con una actitud sin perjuicios, crea la confianza nece-saria para establecer comunicacin abierta y honesta.

4. HAGA PREGUNTAS. Asegrese de que realmente com-prenda el significado detrs de lo que la persona est di-ciendo. Evite los malentendidos haciendo otras preguntas. Parafrasee o resuma los pensamientos de la otra persona para demostrar que est escuchando y asegurarse que real-mente comprende su perspectiva.

5. EVITE LA TENTACIN DE PENSAR ACERCA DE LO QUE EST POR DECIR. En lugar de ello, preste atencin a todo lo que la persona est diciendo antes de formular su respuesta.

Las personas que demuestren el Valor de Escuchar muestran ciertas caractersticas.1. Escuchan de forma disciplinada. Conscientemente eligen

hablar menos y escuchar ms. 2. Tienen deseos de aprender. Continuamente buscan la opor-

tunidad de crecer en cada situacin y en cada conversacin.3. Hablan la verdad. No se sienten satisfechas con informa-

cin superficial, de manera que hacen preguntas para estar claros y tener una comprensin ms profunda acerca de los conflictos o situaciones.

4. Son mediadores entre puntos de vista opuestos. Estn ms pre-ocupados por hacer lo correcto que por quin est en lo correcto.

5. Desarrollan relaciones cercanas en el hogar y lugar de tra-bajo. Hacen que otros se sientan valiosos e importantes es-cuchando detenidamente sus necesidades y deseos.

Si practica el Valor de Escuchar, experimentar estos beneficios:1. Establecer una relacin de respeto con las dems perso-

nas. Cuando valora lo que otros dicen, demuestra que los valora a ellos y su punto de vista. Esto crear lealtad y con-fianza mutua.

2. Desarrollar habilidades para resolver conflictos. Aun las personas o situaciones ms voltiles pueden suavizarse cuando tienen la oportunidad de ser escuchados.

3. Aprender y crecer conforme busque y escuche el conoci-miento y experiencia valiosos de otras personas.

4. Obtendr el favor e influencia ante las personas debido a que saben que a Usted le importa lo que dicen y cmo se sienten.

5. Crear un ambiente positivo evitando el conflicto y los mal-entendidos.



TOME TURNOS PARA

LEER EN VOZ ALTA

LOS PRRAFOS A LA

DERECHA. CONFORME

LEE, SUBRAYE LAS

IDEAS QUE CAPTAN SU

ATENCIN.

L E C C I N 2 1

Qu se requiere para avanzar al siguiente nivel? Visin? S. Trabajo duro? Por supuesto. Creci-miento personal? Definitivamente. Dejar ir cosas que ama y valora? S, y aunque no lo crea, esto es lo que ms estanca a las personas, an a aquellos que han alcanzado algn nivel de xito. Finalmente, si desea crecer para alcanzar su potencial, debe estar dispuesto a ceder cosas que valora.

Tal como una carretera, la vida tiene muchas intersecciones oportunidades para ir hacia arriba o hacia abajo. En estas intersecciones, tomamos decisiones. Podemos agregar algo a nuestra vida, sustraer algo de ella, o intercambiar algo que tenemos por algo que no tenemos. Todos tenemos el poder de eleccin, pero cada vez que tomamos una decisin, esa decisin tiene poder sobre nosotros. Nos cambia. Nos fuerza a crecer. Aun nuestras malas decisiones pueden finalmente ayudarnos a cambiar para bien, por-que aclaran nuestra forma de pensar y nos muestran a nosotros mismos.

Las siguientes percepciones le pueden ayudar a comprender las compensaciones que enfrenta y utili-zarlas para su beneficio:

1. Las compensaciones son oportunidades para crecer. Las compensaciones positivas nos permiten cambiar y mejorar.

2. Las compensaciones nos fuerzan a realizar cambios personales difciles. Nuestra habilidad de con-vertirnos en quin deseamos depende de nuestras decisiones; esas decisiones requieren que cam-biemos.

3. La prdida de una compensacin se siente mucho antes que la ganancia. Aunque deseamos un re-sultado positivo de la compensacin, con frecuencia nos sentimos incmodos cuando cedemos algo antes de ver los beneficios de esa decisin.

4. Algunas compensaciones nunca valen el precio. Determine qu cosas en su vida no estn en el bloque de intercambio bajo ninguna circunstancia y cree sistemas para protegerlas.

5. Mientras ms alto escale, ms difciles sern las compensaciones. Conforme escala y acumula cosas buenas en la vida, las compensaciones demandan un precio ms elevado. Para continuar hacia arri-ba, debe continuar cediendo.

La mayora de las personas intentan llevar demasiadas cosas consigo en el camino de la vida. Continan agregando sin ceder nada. En algn punto, llega a su lmite. Usted no puede hacer o tenerlo todo, enton-ces debe hacer trueques en el camino. Recuerde, si nada cambia, nada cambia!

U S T E D D E B E C E D E R P A R A C R E C E R

L A L E Y D E L A C O M P E N S A C I N

L E C C I N 2 1





EVALUACIN Y ACCINCALIFIQUE LA APLICACIN ACTUAL DE ESTA LEY EN SU VIDA EN UNA ESCALA DE 1 A 10.


QU BENEFICIOS OBTENDR AL SUBIR SU CALIFICACIN?

A QUIN CONOCE QUE DEMUESTRA LA LEY ? QU ES LO QUE ADMIRA DE ESA PERSONA?






1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

L M M J V S D

L A L E Y D E L A C O M P E N S A C I N

PASOS A SEGUIR1. DECIDA QU EST DISPUESTO A CEDER. Piense en las

cosas que no son negociables en su vida y lstelas. Luego para cada una, identifique la amenaza potencial ms grande y qu medidas de seguridad debe tomar para protegerlas.

2. PIENSE EN COMPENSACIONES QUE VALIERON LA PENA EN EL PASADO. Defina si esas decisiones le servirn en el futuro y haga los ajustes donde sea necesario.

3. ESCRIBA SU LISTA PERSONAL DE PRINCIPIOS DE LA COMPENSACIN. Liste lo que est dispuesto a sacrificar ahora, as como lo que espera obtener en el futuro al hacer cada compensacin.

4. ELIJA UN LUGAR PARA INICIAR. Determine qu inter-cambio necesita hacer ahora que tendra el impacto ms significativo en su vida. Luego haga los cambios necesarios para darle seguimiento.

Las personas que demuestren la Ley de la Compensacin mues-tran ciertas caractersticas.1. Se enfocan en el cuadro completo. Se enfocan en la ganancia

a largo plazo versus la prdida a corto plazo. 2. Estn orientadas hacia acciones. Estn dispuestas a dar pa-

sos, an los difciles, para acercarse a sus metas. 3. Estn conscientes de las oportunidades. Buscan aconte-

cimientos, decisiones, responsabilidades y acciones que crean opciones y una oportunidad en el futuro.

4. Estas personas estn dispuestas a cambiar. Mientras algu-nas personas tienen temor al cambio, estas personas lo aco-gen porque se dan cuenta que es el camino que deben seguir para cumplir sus sueos.

Si practica la Ley de la Compensacin, experimentar los sigui-entes beneficios: 1. Se convertir en un agente positivo de cambio en su propia

vida conforme toma el control de sus decisiones, actitud y emociones.

2. Mejorar la toma de decisiones conforme reflexiona acerca de sus compensaciones. Podr aprender de sus elecciones de manera que pueda repetir potencialmente intercambios beneficiosos y evitar los perjudiciales.

3. Crear oportunidades nuevas para Usted. Al mismo tiempo que se desarrolla y crece, su valor para otros tambin se de-sarrollar y crecer.

4. Desarrollar un sentido claro de sus prioridades. Cada eleccin que hace le requerir determinar qu opcin tiene mayor valor y cul tiene menor valor.

5. Acelerar su crecimiento. Sus decisiones le forzarn a cam-biar. Cada cambio que hace expandir lo que es y qu le es-pera en el futuro.



TOME TURNOS PARA

LEER EN VOZ ALTA

LOS PRRAFOS A LA

DERECHA. CONFORME

LEE, SUBRAYE LAS

IDEAS QUE CAPTAN SU

ATENCIN.

L E C C I N 2 2

Casi todos han sido lastimados por las acciones de otra persona. Muchos de nosotros, por ejemplo, hemos experimentado crticas, traicin o acciones vengativas por parte de un amigo, miembro de la fa-milia o compaero de trabajo. Es tentador guardar sentimientos de enojo, dolor y amargura como meca-nismo de defensa. Quiz queramos castigar a la persona que nos ha ofendido. Aunque estos sentimien-tos empiezan como algo pequeo, si no los manejamos, pueden convertirse ms grandes y poderosos. Finalmente, si permitimos que los sentimientos negativos desplacen nuestros sentimientos positivos, nos encontraremos consumidos por nuestro sentido de injusticia.

Esas heridas nos pueden hacer prisioneros del pasado. Aunque nuestra amargura lastime a la otra per-sona, la persona que realmente sufre es la que guarda el dolor. Si gastamos nuestra energa en enojarnos, no seremos capaces de utilizar esa energa para alcanzar nuestro potencial y hacer lo mejor con nuestro futuro. Sin embargo, cuando perdonamos nos permitimos sanar y experimentar paz y felicidad.

El perdn requiere una cosa: la decisin de dejar ir el pasado. Es importante reconocer que podemos elegir excusar a la persona sin excusar sus acciones. El perdn no significa que estamos negando la responsabilidad de la persona en una situacin, y no minimiza el dao cometido. La accin que nos lastim tal vez siempre sea parte de nuestra vida, pero el perdn puede disminuir el control que tiene sobre nosotros. Cuando perdonamos, dejamos de darle vueltas en nuestra cabeza a los recuerdos del pasado. Es imposible vivir en el pasado y simultneamente aprovechar las oportunidades del presente o planificar el futuro.

As como muchos de nosotros necesitamos perdonar a alguien ms, tambin necesitamos pedir perdn. Todos hemos lastimado a otra persona en nuestra vida y todos hemos sido lastimados por otra persona. Podemos estar atados a nuestro pasado por la culpa y problemas sin resolver. Al elegir pedir perdn con un corazn genuino y arrepentido, nos podemos perdonar a nosotros independientemente de cmo reaccione la persona. Debemos darnos cuenta que es imposible controlar a otras personas. Cuando per-donamos o pedimos perdn, lo hacemos porque es lo correcto.

S I V A L O R A E L P E R D N , E L E G I R D E J A R I R E L R E N C O R , L A A M A R G U R A Y E L R E S E N T I M I E N T O .

E L V A L O R D E L P E R D N

L E C C I N X XL E C C I N 2 2





PASOS A SEGUIR EVALUACIN Y ACCINCALIFIQUE LA APLICACIN ACTUAL DE ESTE VALOR EN SU VIDA EN UNA ESCALA DE 1-10


QU BENEFICIOS RECIBIR SI MEJORA SU CALIFICACIN?

A QUIN CONOCE QUE DEMUESTRA EL VALOR? QU ES LO QUE ADMIRA DE ESA PERSONA?


MARQUE EL CRCULO CADA DA DESPUS DE REVISAR EL VALOR.




1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

L M M J V S D

E L V A L O R D E L P E R D N

1. HAGA A UN LADO SU ORGULLO. No permita que el or-gullo le evite recibir la libertad del perdn.

2. INTENTE COMPRENDER LA SITUACIN DESDE LA PERSPECTIVA DE OTRA PERSONA . Algunas veces nos lastiman las acciones de otras personas, aunque su inten-cin sea buena. Trate de comprender su punto de vista acer-ca de la situacin.

3. PIDA PERDN. Si Usted tuvo la culpa por un problema sin resolver en su vida, acrquese a la otra persona y pida perdn. Independientemente de la reaccin de la otra persona, perd-nese a Usted mismo. Podr dejar ir esa situacin una vez haya hecho el intento por corregirla.

4. ELIJA PERDONAR POR SU BIEN. Puede ser difcil perdo-nar a una persona que lo ha lastimado, pero usted se est lastimando no dejndolo ir. Djelo ir.

5. DESE CUENTA QUE ES POSIBLE QUE TENGA QUE PERDONAR LA MISMA OFENSA MLTIPLES VECES. Dependiendo de la severidad del dolor, tiene que tomar la decisin de perdonar varias veces antes de estar en paz.

6. BUSQUE CONSEJERA . Es posible que necesite ayuda si el dao infligido es ms de lo que Usted puede manejar. No tenga temor de buscar ayuda.

Las personas que demuestren el Valor del Perdn muestran ciertas caractersticas.1. Ir el rencor y amargura. Como resultado, dejan ir el dolor y

poder del pasado. 2. Comprenden que el perdn se basa en una decisin racional

y no en sus emociones. 3. Eligen enfocarse en el futuro y no en recuerdos hirientes del

pasado. 4. Asumen responsabilidad por sus propias acciones y piden

perdn cuando es necesario. 5. Hacen un esfuerzo por comprender y aceptarse a ellos mis-

mos y a otras personas.

Si practica el Valor del Perdn, experimentar los siguientes beneficios: 1. Mejorar su bienestar psicolgico. 2. Sentir una sensacin de paz conforme deja ir el dolor y

enojo del pasado. 3. Tendr relaciones ms sanas conforme se acepte a Usted

mismo y a otros. 4. Se podr enfocar en mejorarse a Usted mismo y su futuro

cuando ya no est enfocado en el pasado. 5. Manejar mejor su temperamento.6. Tendr menos riesgo de caer en depresin, ansiedad y abu-

so de sustancias. 7. Reducir el estrs general en su vida, lo cual resultar en

mejores beneficios de salud en general.

La Transformacion Esta en Mi

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