La politique documentaire en établissement scolaire

La politique

documentaire en

EPLEMichèle Archambault

1. Vers une

définition : Historique

du concept

Entrée dans la notion à partir de 3 textes :

1.1 Historique (1er texte).

1997 « Une politique documentaire (...) est ce qui conditionne l’organisation et la gestion de la fonction documentaire d’un organisme. (...) La politique documentaire (...) peut aboutir à la mise en place de structures documentaires différentes d’un organisme à l’autre. Au niveau de l’unité documentaire, les objectifs assignés et les missions confiées (parfois sous forme de charte ou schéma directeur) influent normalement sur sa politique d’acquisition et de gestion du fonds, sa politique de traitement et de diffusion, sa politique de gestion de compétences, ses partenariats et sa politique de communication. Elle peut conduire à privilégier certaines catégories d’usagers. Elle doit donner lieu à une évaluation périodique destinée à en mesurer l’impact et les écarts éventuels par rapport aux objectifs fixés. »

Source : Paul-Dominique Pomart et Eric Sutter, Dictionnaire encyclopédique de l’information et de la documentation, Nathan, 1997, p. 458.

1.2 Historique (2e texte).

2001 « Mettre en place une politique documentaire, c’est d’abord définir les besoins des usagers en matière de ressources documentaires. C’est aussi créer de nouveaux besoins (lecture, recherche d’information...). C’est aussi définir l’accès aux ressources, réelles et virtuelles. Enfin, c’est définir la performance du système documentaire, à partir d’indicateurs qui permettent l’évaluation qui infléchira la politique documentaire. Dans un établissement scolaire, il revient au documentaliste d’assumer cette tâche, et de s’appuyer sur cette analyse pour élaborer avec tous les membres de la communauté éducative une politique documentaire adaptée à ses besoins ».

Source : Information et documentation en milieu scolaire / groupe EVS de l’IGEN Guy Pouzard(janvier 2001)

1. Historique (3e texte)

2004 « En termes de bibliothéconomie, la politique documentaire est l’ensemble des objectifs que peut viser un service documentairepour servir un public bien défini. Une politique documentaire s’appuie nécessairement d’une part sur une politique de constitution de collections incluant des acquisitions et des désherbages, d’autre part sur une analyse des publics servis ou à servir. Elle se construit obligatoirement à partir d’une évaluation des résultats, s’appuyant sur des constats statistiques (fréquentation, nombre de prêts,...) et qualitatifs. Elle est réaliste, tenant compte de ses moyens financiers et humains. Elle est inscrite dans une certaine durée. Enfin, élément fondamental, une politique documentaire nécessite une validation par une autorité placée au-dessus de celui qui est chargé de la mettre en œuvre (conseil d’administration le plus généralement), marquant ainsi qu’un consensus s’établit autour de grands axes et qu’un projet peut être mis en place. »

Source : Les politiques documentaires des établissements scolaires par Jean-Louis DURPAIRE : Rapport de l’IGEN n° 2004-037 de Mai 2004 (Ministère de l’éducation nationale), p. 31

2. Hiérarchisation des

politiques dans l’EN

Déclinaison hiérarchique des projets : du ministère vers l’établissement scolaire.

2.1 Etage national

Le préambule de la Constitution de la Ve Républiquedéclare que "la Nation garantit l'égal accès de l'enfant et de l'adulte à l'instruction, la formation professionnelle et à la culture",

Le code de l’éducation [Principes généraux]

- Transmettre les connaissances

- Faire partager les valeurs de la République

- Contribuer à l’égalité des chances

2.2 Etage académique, étage local

Projet académique 2012-2015

Des pistes de réflexion autour de quatre axes

Axe 1 Nourrir l’ambition scolaire et garantir l’égalité des chances

Axe 2 Assurer l’équité scolaire par un parcours personnel de réussite pour chaque élève

Axe 3 S’insérer dans la société par la maîtrise des codes sociaux, langagiers et culturels

Axe 4 Moderniser, innover, rendre performant le pilotage académique

http://www.ac-strasbourg.fr/academie/politiques-educatives/le-projet-dacademie/

Projet documentaire académique

Projet d’établissement

3. Politique documentaire

Objectifs, démarche

et enjeux

Le contexte actuel

Une politique institutionnelle de réduction de moyens couplée à une demande de gestion raisonnée

L’école, partie intégrante de la société de l’information

La culture informationnelle inscrite dans tous les programmes

Une masse de ressources disponibles considérable

Des usages et pratiques qui évoluent

3.1 Politique documentaire

Objectif global

Une politique d’établissement scolaire est au service du

projet éducatif de l’EPLE

Elle s’articule autour de deux axes

La gestion collective de l’ensemble des ressources de

l’établissement

L’organisation de la formation à la maîtrise de

l’information dans l’établissement

3.2 Politique documentaire

Démarche

Une politique documentaire

d’établissement ne peut s’entendre que

dans une vision systémique de l’établissement

Une démarche de projet stratégique

Une politique d’établissement

Une rationalisation des moyens

Une mutualisation des compétences

Un système d’information

3.3 Une démarche de

projet stratégique

Inscrite dans le PE, la politique documentaire s’appuie sur

l’identification des besoins spécifiques de

l’établissement et se concrétise par la formalisation

d’objectifs opérationnels et d’actions

3.4 Une politique

d’établissement

La politique documentaire positionne la documentation

(ressources et maîtrise des contenus info-

documentaires) comme un élément essentiel de la

réussite des objectifs pédagogiques

A ce titre elle concerne l’ensemble de la communauté

éducative et renforce le rôle pédagogique du

professeur documentaliste

3.5 Une rationalisation des

moyens

Une politique documentaire est le moyen pour un chef

d’établissement de penser raisonnablement

l’acquisition des ressources et leur utilisation

Exemple

Gérer la dispersion des ressources

Rendre visible l’ensemble des ressources de

l’établissement

3.6 Une mutualisation des

compétences

Une politique documentaire permet de concevoir une

gestion raisonnée des compétences

Exemple

Construction de projets pédagogiques pluri-

disciplinaires

3.7 Un système d’information

Concevoir et mettre en oeuvre une politique documentaire consiste donc à créer un système

d’information

Réponse pratique à un constat né de l’analyse d’une situation doublée d’une réflexion théorique, il est

inscrit dans une démarche de projet collectif et trouve son articulation dans la politique documentaire.

Ses enjeux sont pédagogiques, éducatifs et citoyens

Exemple : Donner du sens au PE

4- Politique

documentaire

Des politiques

Politique d’information et de communication

Politique de gestion des connaissances

Politique de gestion des compétences

Politique d’évaluation

4.1 Politique d’information

et de communication

Il s’agit de définir le schéma fonctionnel de la politique

de l’établissement dans les domaines de l’information

et de la communication.

Exemple : le circuit de l’information dans

l’établissement

4.2 Politique de gestion des

connaissances

Il s’agit de réfléchir collectivement la politique

d’acquisition de traitement et d’accès aux ressources

Dans le respect de la LOLF et de la RCBC

Démarche de projet

Mutualisation des crédits d’enseignement

Gestion de ces crédits par le professeur

documentaliste

4.3 Politique de gestion des

compétences

Il s’agit de répartir les actions en fonction des

compétences identifiées des acteurs. La politique de

gestion des compétences implique une réflexion

commune sur la politique d’accueil et l’articulation

des différents lieux de l’établissement, mais aussi sur les

moyens octroyés à la formation à la maîtrise de

l’information.

Exemple : partenariat CDI/Vie scolaire

4.4 Politique d’évaluation

Il s’agit de concevoir des protocoles et de choisir les outils

adaptés

5- Politique

documentaire

Cadre et acteurs

5.1 Politique documentaire

le cadre

Une décision du chef

d’établissement qui va

impulser la réflexion

Communication au sein

de l’établissement sur la

démarche adoptée

Création d’un cadre

fonctionnel

Création d’un échéancier

Elaboration d’un texte de cadrage

Validation par le CA

5.2 Politique documentaire

Acteurs majeurs

Le chef d’établissement

Le professeur documentaliste

5.3 Le rôle du chef

d’établissement

Le chef d’établissement est responsable de la politique

documentaire.

Il initie la réflexion et construit le cadre de mise en oeuvre

5.4 Le rôle du professeur

documentaliste

Le professeur documentaliste, expert du domaine informationnel et documentaire, est l’acteur majeur de la mise en œuvre de la politique documentaire.

Le contexte informationnel actuel

La notion de service

5.5 Le contexte

informationnel actuel

Du document à l’information

Des ressources multi- média

Des pratiques multi- modales

Des outils collaboratifs

5.6 La notion de service

Les nouveaux contextes informationnels et

communicationnels renforcent la notion de service

La mise en œuvre d’une politique documentaire

accentue cette situation et permet de la contrôler, de

la maîtriser

L’évolution : le learning centre ?

6- Politique

documentaire

Méthodes et stratégies de mise en oeuvre

6.1 Etapes de la mise en

oeuvre

Etape préliminaire : définir les principes et les valeurs

que la politique documentaire va renforcer

Outil d’appui : le PE

6.2 Etape 1

le diagnostic : décrire

l’existant

Le contexte

Les publics

Les contenus documentaires

Les services documentaires

Les moyens

Les dispositifs de pilotage

Les outils

Siècle

Fiches d’information

Enquêtes « maison », académiques, nationales

IPES

Tableaux Difor

CR conseils d’enseignement

Entretiens

PE

Rapports d’activité

Projets documentaires

Programmes et documents d’accompagnement

Outils de surveillance des pratiques d’élèves

6.3 Etape 2

Définir les objectifs

Objectifs généraux en

lien avec les grands

axes du PE :

repérage des axes de

progrès (inscrits dans

les politiques

nationale et

académique)

Objectifs opérationnels

avec le choix

d’actions

6.4 Etape 3

Le plan de développement

Le plan de développement nécessite la rédaction d’un document de cadrage.

Synthèse des choix opérés et des actions proposées, il sera présenté au CA

Le plan de développement contient

Les valeurs communes retenues par l’établissement

La description du système d’information avec ses composantes pédagogiques et techniques

Les orientations choisies

Les stratégies adoptées pour la mise en oeuvre

6.5 Etape 4

L’évaluation

Des protocoles

Des outils pour les

documentalistes

Norme AFNOR 11620

La méthode des 7M

La norme Afnor 11620

Objectif : suivis quantitatif et qualitatif

Indicateurs de performance (efficacité + efficience)

La méthode des 7 M

Message = objectif du système d’information

Matérial = information (type : données [concerne

l’informaticien], document [concerne le

documentaliste]

Machines = équipement

Méthods = méthodes et stratégies

Money = moyens

Men = équipes

Measurment = évaluation

6.6 Le rôle spécifique du

professeur documentaliste

Fonctions

Membre du groupe de réflexion

Conseil auprès du chef d’établissement

Co- rédacteur du document de cadrage

Acteur dans les politiques de la politique documentaire

Responsable de la gestion des ressources

Responsable de la formation à la maîtrise de l’information

Conseil et formation des enseignants

6.7 Les conditions

nécessaires

Le documentaliste

Veille informationnelle poussée dans les domaines de l’information –communication, de la pédagogie documentaire, des TIC

Travail en réseau

Le chef d’établissement

Connaissance des missions du professeur documentaliste et reconnaissance de son expertise

Faciliter l’accès au travail en GPS des professeurs documentaliste

7. Votre politique

documentaire

Un protocole adapté à votre établissement : planification de la mise en place d’une politique documentaire.

Préparation 1-

A partir de :

Diagnostic de

l’établissement (points

forts et points faibles)

Objectifs et axes de

progrès identifiés

Choix des critères

d’évaluation

Identifier les points où la

politique documentaire

sera un levier

Réfléchir aux actions

possibles à mettre en

place

Préparation- 2

Toujours penser un cadre

Un échéancier

Des acteurs

Une politique de communication

(comment impliquer les acteurs

et articuler leurs interventions ?

comment informer dans

l’établissement ?

Synthèse-guide