La nuova formazione per i Liberi Professionisti per diventare Professionisti Liberi.
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La nuova formazione per i Liberi Professionisti per diventare Professionisti Liberi.!
Progetto di Formazione e Coaching !per !
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Professionista Manager!
Il programma Professionista Manager ha l’obiettivo di ! aiutare i Liberi Professionisti a crescere sia ! personalmente che professionalmente.!Principalmente si lavora con metodiche di Coaching e ! Formazione sulle abilità di Comunicazione Efficace, ! Marketing/Personal Branding e Vendita, Leadership e ! Team Coaching.!
Professionista Manager!
ü COMUNICAZIONE EFFICACE per costruire le relazioni con i clienti, fornitori e collaboratori!
ü L’Arte e la Scienza della Vendita!ü Elementi di Marketing: l’effetto Mucca Viola!ü definizione di OBIETTIVI BEN FORMATI!ü Gestione del tempo !ü I Livelli Logici nello sviluppo delle Organizzazioni!ü Abilità e modelli di Leadership!ü TEAM Coaching!
Chi siamo!
Un team di specialisti in formazione, coaching e consulenza.!La nostra mission è di promuovere evoluzione e cambiamento negli individui e nelle organizzazioni. !Tutti i Trainer e Coach che lavorano con noi hanno esperienza pluriennale e internazionale, formazione diretta e aggiornamento con i migliori esponenti al mondo delle metodiche utilizzate. !
Metodiche!
Programmazione Neuro-Linguistica!La PNL nasce dalla ricerca iniziata negli anni ’70, presso
l’Università di Santa Cruz, da scienziati e ricercatori nel campo della comunicazione e della leadership. !
Attraverso l’analisi del comportamento di professionisti efficaci si sono individuati modelli comportamentali comuni, poi sistematizzati.!
Questo processo di analisi è tuttora in evoluzione, grazie al contributo di altri divulgatori e ricercatori.!
Dinamiche a Spirale!Sono una teoria nata dagli studi del Dr. Graves in risposta alla
necessità di avere un modello di comprensione delle motivazioni comportamentali che fosse più scientifica rispetto a quella di Maslow.!
È un processo emergente l’obiettivo non è di categorizzare le persone, “questi sono sistemi all'interno di una persona o di un gruppo, non sui tipi di persone o di gruppi”. Nella teoria, il potenziale per tutti questi sistemi si trova all'interno di tutti. !
Metodiche!
il Coaching!È il processo dove si aiutano individui, gruppi di persone e
aziende a raggiungere il massimo livello di performance. Pone una particolare enfasi sul cambiamento generativo, e si concentra sul raggiungimento di obiettivi specifici.!
Da un punto di vista storico il termine “coach” deriva dal Middle English “coche”, corrispondente all’inglese moderno “wagon” o “carriage”. Un “coach” è quindi un veicolo che porta una persona, o un gruppo, da un luogo di partenza a un luogo d’arrivo desiderato. !
Metodiche!
Metodologia!La metodologia è fortemente interattiva e applicativa. Si
interviene direttamente sui comportamenti, rinforzando quelli efficaci, fornendo strumenti, e metodiche nuove per sostituire quelli non produttivi. !
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Metodologia!
Trainer / Coach! Emanuela Mazza, Coach e Trainer. Mamma di 4 figli. ! Laureata in Lettere, Discipline dello Spettacolo. ! NLP Trainer certificata dalla NLP University Santa Cruz da Robert Dilts e NLP ! Coach certificato dalla Society of NLP si è formata con il co-fondatore della PNL: ! Richard Bandler, e con formatori di fama internazionale tra cui: John La Valle, Anthony ! Robbins, Owen Fitzpatrick, Philip Holt, Robert Dilts, Judith De Lozier e Harv Eker.! Svolge attività di Formazione e Coaching, in ambito aziendale e non, aiutando le persone ! a progredire, crescere, migliorare la loro vita acquisendo abilità e competenze che consentono loro di dare forma a quello che hanno dentro, in un allenamento costante per lo sviluppo delle loro potenzialità.!Ideatrice e Responsabile del Programma di Formazione e Coaching per Farmacisti, Farmacista Manager. !Ha lavorato come Coach e Trainer per insegnanti con l’Assessorato alle Politiche Educative del Comune di Roma.!È docente in Comunicazione Medico-Paziente all’Università Cattolica del Sacro Cuore, Facoltà di Medicina e Chirurgia e al Corso Internazionale Medicine and Surgery, e al Centro Nazionale Trapianti. Insegna come comunicare efficacemente con i pazienti e con i familiari dei pazienti in corsi ECM per Medici, Infermieri e Professionisti nell’ambito sanitario. !Coach agli Stage del Tour Music Fest presso il C.E.T. Centro Europeo Toscolano di Mogol.!Ha ricoperto un ruolo direttivo e organizzativo nello startup della FIRE Fondazione Italiana per la Ricerca in Epatologia. !Ha un’esperienza pluriennale in diversi settori della comunicazione dove si è occupata di gestione e coordinamento di progetti di in Agenzie di Pubblicità Internazionali, in RAI, Publitalia e Mediaset. !Presidente dell’Associazione Amici del Trapianto di Fegato. Autrice del libro autobiografico Quando ti svegli. Storia di un trapianto di fegato. !(Armando Editore).!
Trainer / Coach! Laura Salimbeni, NLP Trainer certificato dalla NLP Society di Richard Bandler. Lavora come Coach professionale affiancando sportivi professionisti, individui e aziende. Ha una vasta esperienza nella formazione finanziata, sia nella progettazione di corsi che come docente di comunicazione e negoziazione. È laureata in Lettere con indirizzo storico artistico. Ha frequentato corsi di comunicazione e comunicazione radio-televisiva. Si è formata direttamente con gli esperti mondiali di PNL Richard Bandler, Robert Dilts, Stephen Gilligan, Owen Fitzpatrick e John La Valle. Professionista specializzata nelle Dinamiche a Spirale. Ha una lunga esperienza nel settore del trasporto aereo maturata in Alitalia. E’ stata prima specialista di vendite e poi ha ricoperto diversi ruoli nel Revenue Management, dove ha coordinato la squadra di Pricing Domestico.! !
Il programma di Formazione e Coaching in aula è rivolto a un gruppo da 15 a 30 Liberi Professionisti.!
Destinatari del programma!
Obiettivi!Abilità Personali e Relazionali !§ Ascoltare, capire e farsi capire!§ Creare fiducia con i clienti e con i collaboratori!§ Creare sinergia con i collaboratori diretti!§ Comprendere i bisogni del cliente!§ Gestione delle problematiche!§ Consapevolezza su cosa offrire al cliente! Abilità di Pensiero Strategico!• Come definire Obiettivi ben Formati!• Come comunicare e condividere gli Obiettivi!• Come pianificare, comunicare e gestire i piani di azione per raggiungere i
risultati!
Obiettivi!Abilità di Pensiero Sistemico!• Saper analizzare il sistema e gli elementi di rilievo!• Saper effettuare un’analisi della situazione attuale!• Avere la vision e saperla trasmettere!• Massimizzare i processi!
Abilità nella vendita e marketing!• Contrastare le obiezioni!• Negoziazione!• Costruire il percorso insieme al cliente!
Motivazione al lavoro di Squadra!!Migliorare le capacità di Gestione del tempo e delle priorità!!! !!!
N. 4 appuntamenti di una giornata* e mezza** in aula!¡ 28 marzo pomeriggio !¡ 29 marzo intera giornata!¡ 11 aprile pomeriggio!¡ 12 aprile intera giornata!¡ 9 maggio pomeriggio!¡ 10 maggio intera giornata!¡ 16 maggio pomeriggio!¡ 17 maggio intera giornata!
!*Orario: 10.00-13.00 / 14.00-18.30!**Orario: 14.00-18.30!
Programma!
I Parte!Un pomeriggio di presentazione: 12 o 13 Marzo 2014!
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N. 4 appuntamenti di una giornata* e mezza** in aula con cadenza settimanale e/o bisettimanale per un totale di 6 giornate!¡ Periodo Settembre/Ottobre!
!Le giornate in aula si svolgeranno il Venerdì pomeriggio e il Sabato l’intera giornata.!*Orario: 10.00-13.00 / 14.00-18.30!**Orario: 14.00-18.30!
Programma!
II Parte!
Risultati attesi!
ü Maggiore capacità di ascoltare, comprendere e farsi comprendere!
ü Maggiore capacità di entrare in sintonia rapidamente con gli altri!
ü Maggiore capacità di capire cosa serve al cliente!ü Più consapevolezza del proprio ruolo e e del valore aggiunto
dei servizi offerti come risposta ai bisogni del cliente!ü Maggiore proattività, positività e orientamento al risultato!ü Maggiore capacità di guidare l’altro verso un obiettivo comune!ü Maggiore conoscenza delle tecniche di Marketing e Personal
Branding!ü Maggiore motivazione al lavoro di squadra!
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Contenuti I Parte!ü I MODULO (mezza giornata): Strumenti per una comunicazione efficace!
ü Introduzione!ü Libero Professionista oggi e domani: Stato dell’arte e proiezioni future !ü L’importanza della comunicazione per un Libero Professionista!ü Che cosa vuol dire comunicare!ü La comunicazione come relazione !
ü II MODULO (giornata intera): Strumenti per una comunicazione efficace!ü Cos’è la PNL e quali strumenti offre per comunicare meglio!ü Le caratteristiche/presupposti della comunicazione efficace!ü Differenza tra comunicazione inviata e ricevuta!ü La responsabilità del mittente!ü Comunicazione verbale e non verbale!ü Come le persone si rappresentano il mondo? I 5 sensi della comunicazione!ü Come comprendere meglio l’altro ed entrare in sintonia rapidamente!ü La struttura del “Rapport”: come creare relazione con la comunicazione!ü La tecnica del “Ricalco” e “Guida”!ü Come guidare l’altro verso un obiettivo comune!
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Contenuti I Parte!ü III MODULO (mezza giornata): Strumenti per una comunicazione efficace!
ü Gli schemi di comportamento: I “Metaprogrammi”!ü Il potere delle parole!ü La gestione delle proprie emozioni: lo “Stato”!ü Le “Ancore”!!
ü IV MODULO (giornata intera): La Leadership e i Livelli Logici!ü Le caratteristiche e le abilità del leader!ü La delega!ü I 6 stili di leadership!ü Dare e ricevere feedback!ü I livelli logici!!
ü V MODULO (mezza giornata): Obiettivi ben formati!ü La struttura di un obiettivo ben formato!ü Definizione di obiettivi ben formati!ü Piano di azioni!
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Contenuti I Parte!!
ü VI MODULO (giornata intera): Marketing e Personal Branding!ü Cos’è il Marketing e perché è così importante!ü Le 5 P del Marketing e la sesta P!ü Il Personal Branding!ü La vendita di prodotti e/o servizi!ü La mentalità vincente!ü Front End/Back End – Upsell/Downsell!ü Le leggi indissolubili del marketing!!
ü VII MODULO (mezza giornata): Gestione del tempo e delle priorità!ü Il tempo come risorsa!ü Tempo e priorità: attitudine, convinzioni e criteri di scelta!ü Esempi e tecniche per dividere il tempo in base alle priorità!ü I ‘no’ che aiutano a gestire il tempo!ü La delega!ü Come misurare i risultati!
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Contenuti I Parte!!
!ü VIII MODULO (giornata intera): Team Working e Conclusioni!
ü Differenza tra gruppo e TEAM!ü Responsabilità di un team!ü Convinzioni chiave!ü Obiettivi individuali e obiettivi del Team!ü Conclusioni!
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Contenuti II Parte!!
ü I MODULO (mezza giornata): Introduzione e ripresa argomenti trattati!ü II MODULO (giornata intera): Ripresa ed esercitazioni strumenti !ü III MODULO (mezza giornata): I 5 sistemi rappresentazionali!
ü Le submodalità!ü IV MODULO (giornata intera): Modelli Linguistici!
ü Il metamodello!ü V MODULO (mezza giornata): I livelli logici !
ü I livelli logici nelle organizzazione!ü Allineamento dei livelli !
ü VI MODULO (giornata intera): Modelli Linguistici!ü Il Milton Model!
ü VII MODULO (mezza giornata): Gestione dei conflitti e Negoziazione!ü VIII MODULO (giornata intera): Team working e Conclusioni!
ü Mission Individuale e Mission del Team!ü Strategie efficaci per un team di successo!ü Essere leader nell’ambito della propria competenza!ü Conclusioni!
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