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Kii’ol La Guía del SPA Teresa Torres • reafirmanTes AÑO 7 VOL. 67 K Teresa Torres: un verdadero placer el manejo de los SPAS by Pevonia– AMResorts $35.00 mn Desde el aula • La Cabina • Administración • Distribuidores www.kiiol.com • Marzo 2011 • No. 67
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La guia del SPA

Mar 26, 2016

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Teresa Torres
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Teresa Torres:

un verdadero placer el manejo

de los SPAS by Pevonia–AMResorts

$35.

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nDesde el aula • La Cabina • Administración • Distribuidores

www.kiiol.com • Marzo 2011 • No. 67

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Estimados amigos de la Industria SPA: La piel, del latín pellis, es el órgano más grande del cuerpo humano. La piel no sólo tiene funciones como cubrirnos y protegernos de organismos externos, entre muchas otras cosas, sino que también es la que nos da la apariencia y por lo tanto es un soporte en la personalidad.

La calidad de la piel de una persona puede incluso generar cambios emo-cionales. Tan sólo comparen cómo se ve un adolescente antes y después de ir a la playa al tener la piel bronceada.

Una de las bondades de la piel es la de ser flexible y permitir cambios en nuestro cuerpo. Sin embargo, conforme pasa el tiempo y sobre todo des-pués de un embarazo o de una dieta, hay partes del cuerpo en donde buscamos que la piel regrese a su estado original.

En La Guía del SPA Kii’ol sabemos la importancia de este tema, por lo que hemos preparado para ti esta edición relacionada con los reafirmantes para el cuerpo y la cara, donde en nuestra sección Desde el aula encon-trarás toda la información básica sobre el tema, así como un interesan-te reportaje sobre el Instituto Francés de Cosmetología; y un abc sobre la anatomía facial y corporal, para que practiques y sepas cómo aplicar un producto reafirmante.

Para los profesionales, en La cabina, hemos preparado una serie de artícu-los que te permitan saber qué es lo más nuevo en el mercado en productos y equipo para tratamientos reafirmantes, así como un listado de activos que cumplen esta función, para que sepan cuál adquirir, así como una interesante entrevista con Teresa Torres, directora corporativa de los SPA de AMResorts, quien nos cuenta acerca de ella y su trayectoria en esta impor-tante cadena, así como de los productos de la marca Pevonia.

Y si la piel representa la imagen de la persona, en Administración tocamos el tema del almacén, ya que está muy relacionado con la imagen de tu negocio, así como el de la boutique desde un enfoque de marketing y ven-ta. Y cerramos con broche de oro nuestra sección de Distribuidores con el decálogo del distribuidor; es decir, la esencia de lo que representa distribuir y comercializar marcas de cosmética profesional.

La Guía del SPA Kii’ol es una publicación hecha y pensada para ti. Apó-yanos a hacerla tuya dándonos tus recomendaciones de cómo podemos seguir siendo tu mejor opción de lectura y capacitación.

Con mucho cariño, como siempre

Carta editorial

Jorge Harb

Page 5: La guia del SPA

La Guía del SPA Kii´ol, es una publicación mensual editada por Grupo Kii´ol. Número de Certificado de Reserva otorgado por el Insti-tuto Nacional de Derechos de Autor: 04-2005-051117062500-107. Número de certificado de Licitud de Título: 13628. Número de Cer-tificado de Licitud de Contenido: 11201. Publicada y distribuida por Operadora Mexicana de SPAS, S.A. de C.V. Paseo de la Reforma 422, Col. Juárez, Del. Cuauhtémoc, C.P. 06600, México, D.F.Tiraje: 5 000 ejemplares. Preprensa e impresión: Preprensa Digital,Caravaggio No. 30 Col. Mixcoac. Los artículos firmados y anuncios publicados son responsabilidad de sus autores y no reflejan nece-sariamente la opinión o punto de vista de Grupo Kii´ol. Derechos Reservados®

Consejo de Promoción Turística

Instituto Verificador de Medios,A. C.

Con el reconocimiento de Producto Turístico categoría Turismo Premium

DirectorioAño 7, Vol. 67

Director General

Directora Editorial

Consejo Editorial

Reportera

Colaboradores

Corrección de Estilo

Coordinador de Arte y Diseño

Asistencia de Diseño

Fotografía

Director Comercial

Asesor Comercial

Circulación

Asesor Jurídico

Suscripciones, servicioal cliente y publicidad

Jorge N. Harb [email protected]

Edith Olmedo [email protected]

Adela MizrahiCarlos JirashCarmina CisnerosFrancisco ChavollaGilberto MirandaMauricio LópezPatricia GarcíaTere RamírezTere Torres

Jimena Ríos

Belén Requena, Casta Diva Estévez, Érick Carmona,Javier Carmona, Karina Olvera y Verónica Castellanos Felipe Rodríguez Rodríguez

Efraín Cinto Mondragón [email protected]

Cristina Guerrero Mulia

Victor Ávalos

Manuel Suárez [email protected]

Mirna Rojas [email protected]

Iván Hernández Martínez [email protected]

Fernando Cunillé Shaadi

Tel.: (55) 5080 0083Fax.: (55) 5207 6601

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Nueva tecnología de HidroDermoabrasión ahora en México...

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Cursos y talleresSoy terapeuta y me gustaría saber si los cursos y talleres para capacitarse que anuncian cada mes en su revista tiene algún costo, en dónde son y si tienen algún tipo de valor curricular o que estén avalados por la SEP, ya que me interesa capacitarme, pero no sé en dónde, ni los benefi-cios que puedo obtener al elegir entre una u otra escuela.Elizabeth Anguiano, México, DF

Estimada Elizabeth, hasta donde sabemos los cursos tiene un costo simbólico, el cual es bo-nificado mediante producto, ya que como te habrás dado cuenta la mayoría de los mismos son impartidos por diferentes marcas cosméti-cas profesionales; cuentan con reconocimiento y valor curricular, algunos de ellos de la SEP. El beneficio que obtengas definitivamente depen-derá de tus expectativas.La Guía del SPA Kii’ol

Suscripción¡Hola! Soy terapeuta y me gustaría recibir de for-ma periódica su revista, ya que la he buscado en Playa del Carmen y no está a la venta, en el SPA donde laboro me dijeron que al parecer se obtiene sólo por suscripción y si es así, qué debo hacer para estar suscrita, ya que su contenido me ayuda a mejorar mi trabajo y cuál sería el costo.Estefanía Palace, Playa del Carmen, Q.Roo

Estefanía, gracias por contactarnos y manifestar-nos tu interés en estar suscrita a nuestra revista. Como bien te informaron, sólo se puede adquirir mediante suscripción y debes ponerte en contac-to con Iván Hernández, responsable del área de suscripciones y envíos a [email protected], él te indicará qué pasos seguir para que seas una más de nuestras lectoras habituales. La Guía del SPA Kii’ol

Costos publicidadSoy especialista en medicina estética y acabo de llegar de España y revisando su publicación observé varios anuncios que me llamaron la atención, y quiero que me apoyen sobre cómo contactar a la gente que renta consultorios mé-dicos en el DF, así como anunciar mis servicios con ustedes. Qué debo hacer. Saludos.Mariana Chávez, México, DF

¡Hola Mariana! Respecto a la información que nos pides sobre renta de consultorios de mo-mento en nuestra sección Cachivaches no hemos tenido ofertas de ese tipo; sin embar-go, en cuanto se anuncien con gusto te las haremos llegar a tu correo electrónico para que los contactes. Para anunciar tus servicios en La Guía del SPA Kii’ol debes escribir a [email protected] para que te den informes y tarifas de costos.La Guía del SPA Kii’ol

La cara de la opinión

Nombre:Ana TelloProfesión:CosmetóologaSpa:Unión e ImagenUbicación:La Condesa, México, DF

En lo personal me gusta mucho la revis-ta, ya que la encuentro muy variada en cuanto a información, sobre todo aho-ra con el nuevo enfoque y diseño que le dieron, se me hace más completa y de utilidad para los que trabajamos en el medio. En mi caso he visto la publica-ción como un medio no sólo para actua-lizarme, sino también para poner ofertas de trabajo a través de la sección Bolsa de trabajo y he tenido muy buenos re-sultados. ¡Felicidades!

La opinión

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Contenido Kii’ol

16 ABC del masaje Reafirma el rostro con el

masaje

La cabina 22 Agenda 24 Aromaterapia Inunda de aromas el masaje

28 De tu interés Diagnosticando la flacidez cutánea

32 Todo acerca de… Lo in en activos para reafirmar la

piel de tu cliente

36 Protocolo El 1,2, 3 de los exfoliantes

40 Esenciales 42 Tecnología Duro contra la flacidez cutánea, ¡te decimos cómo!

Desde el aula

8 Monografía Reafirmantes corporales y faciales

12 El Instituto Instituto Francés de

Cosmetología: la elite de la cosmetología

14 El masaje 18 Publirreportaje Biobel: línea Bioactive Antiage

20 Historias de éxito Teresa Torres: un verdadero

placer el manejo de los SPAS by Pevonia–AMResorts

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No. 67 • Marzo 2011

Distribuidores 54 El distribuidor Decálogo del distribuidor

56 Unidad de negocio El concepto de la distribución

Cachivaches 58 Bolsa de trabajo y Cachivaches Ofertas de empleo y

oportunidades de compra

60 Caras del mes Notas sociales de la industria SPA

62 Directorio de anunciantes 64 Oulet Promociones y ofertas

Administración 48 El SPA como negocio Un lugar para cada cosa y cada

cosa en su lugar

46 La voz de la experiencia

Mireya González: No sé lo que significa la palabra NO

50 Marketing La boutique, una

oportunidad de negocio

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Para evitar la falta de firmeza en los tejidos debes saber que seguir hábitos saludables, aunados a los beneficios de la aplicación de productos nutritivos e hidratantes y uso de aparatología específica, ayudan a mejorar la salud de la piel”

Reafirmantes Por Casta Diva Estévez

corporales y faciales

8 Kii’ol La Guía del SPA

Desde el aula Monografía

Page 11: La guia del SPA

El paso del tiempo, más contaminación y cambios de peso son las principales cau-sas por las que la piel pierde firmeza, teniendo como resultado arrugas y aspecto

muy poco favorable. No es necesario llegar a la cirugía estética como solución, ya que la cosmética ofrece productos de gran ayuda, ¿te interesa saber cómo reafir-mar tus conocimientos teóricos?

Sin darnos cuenta la epidermis (capa superficial de la piel) se renueva cada 3 ó 4 sema-nas, de modo que su aspecto se mantiene siempre terso y brillante. Después de los 30 años de edad la velocidad de regeneración de las células se hace más lenta y si a ello se agrega la influencia de ciertos factores, como exponerse demasiado al sol o contamina-ción, fumar, embarazos, estrés, beber alcohol o subir y bajar de peso constantemente, se tendrá como secuela una apariencia de la piel que no precisamente será la mejor.

Si bien todo el cuerpo resiente los estragos de la flacidez (concretamente senos, abdomen, glúteos, muslos y parte interna de los brazos) es en el rostro donde son más notorios, ya que paulatinamente lucirá opaco y con marcadas líneas de expre-sión, resultando todavía más notable a partir de la cuarta década de la vida, pues además de que los procesos de restauración se entorpecen, los poros se agrandan, la pigmentación general se torna pálida y aparecen manchas oscuras por factores ambientales.

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Lo que debemos

saberComo estudiante te preguntarás lo de siempre, cuando de aparatos o productos para reafirmar se trata: ¿son realmente efectivos? A lo que hay que contestar que ningu-no ofrece una efectividad 100%, sino se siguen otras indicaciones como beber agua, hacer ejercicio y seguir una dieta equilibrada en la que frutas y verduras tengan más protagonismo que las proteínas, las grasas y los hidratos de carbono.

Asimismo, en el modo de la técnica, aplicar o usar las cosas están los resultados, antes de aplicarse la crema hay que hacer una exfoliación corporal, por ejemplo, con un guante de crin. De esta forma lo que conseguimos es activar la circulación sanguínea y eliminar las células muertas que se han acumulado sobre la capa exterior de la der-mis, impidiendo que ésta absorba correctamente los nutrientes que proporcionan las cremas hidratantes y reafirmantes.

La frecuencia también cuenta, sobre todo en la piel del rostro, ya que vale la pena aclarar que por ser más delgada y tener mayor necesidad de humectación, requiere fórmulas especiales para luchar contra la flacidez. A menos que el producto indique su efectividad, tanto para la tez como para el resto del cuerpo, debes buscar fórmulas específicas que, aunque en esencia posean los mismos ingredientes, cambian su pro-porción para controlar y disimular las líneas de expresión.

Lo que te ofrece el mercadoEs claro que para evitar la falta de firmeza en los tejidos deben seguirse hábitos salu-dables, pero también se obtendrán grandes beneficios tras la aplicación de productos nutritivos e hidratantes que mejoren la salud de la piel, por ejemplo, cremas reafir-mantes que suavizan y mejoran su apariencia a la vez que ayudan a reforzar las fibras estructurales, gracias a que contienen importantes agentes activos.

Así, hoy en día el mercado ofrece una gran variedad de productos, principalmente de origen natural y tradicional. Se sabe que los de tipo natural están desarrollados con la filosofía de la máxima naturalidad, además de poseer una untuosidad agradable y rápida. De esta forma no tendrás la sensación de que la crema se queda en las capas externas de la piel sin llegar a penetrar en las más profundas.

Y para quienes prefieran la cosmética tradicional, hay diversas marcas que cuentan con la garantía que da el largo recorrido en la creación y desarrollo de productos cosméticos de máxima calidad.

En cualquiera de los casos, generalmente son productos que contienen colágeno, ácido hialurónico, vitaminas como la A, B, C y E, pero también puedes encontrar otros productos con extractos alimenticios como cremas con jalea real, té verde o incluso coco.

¿Qué tipo de tratamientos reafirmantes existen?Entre la inmensa cantidad de tratamientos reafirmantes, podemos destacar:

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Desde el aula Monografía

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Cremas reafirmantes: Existen de todas las formas posibles: cremas de día, cremas de noche. Las más famosas son las cremas que contienen baba de caracol por su alto contenido de sustancias que regeneran el colágeno de la piel.

Mascarillas reafirmantes: Antes de aplicar una mascarilla reafirmante, tienes que exfo-liar la piel de la cara y el cuerpo (con una toallita o si no tienes, con azúcar morena). Debes aplicar la mascarilla y esperar unos cuantos minutos, dependiendo del tipo de producto que utilices. Cuando termines, debes lavar o retirar con agua fría y aplicar algún tipo de crema hidratante.

Tratamientos más avanzados: Destacan los hilos rusos, que anulan las arrugas del rostro y dan elasticidad a la piel. También podemos usar el rejuvenecimiento facial láser, que entre otras cosas, se utiliza para eliminar alguna marca en la cara. Otro tratamiento más es la ozonoterapia, que funciona muy bien.

Haz que rinda más tu producto reafirmanteEs importante tomar en cuenta los siguientes aspectos para obtener los máximos be-neficios de las cremas reafirmantes:

- Mantén la crema en un lugar fresco, lejos de la luz del sol, ya que los compuestos naturales o sintéticos de la fórmula pueden perder sus propiedades cuando se exponen a luz y calor intensos (más de 35º C).

- Conserva los recipientes herméticamente cerrados cuando no los uses.

- No agregues agua u otros líquidos, ya que además de alterar la fórmula pueden introducir bacterias que ocasionen una infección.

- Checa que el producto NO genere irritación.

Los mejores resultados se obtendrán si la aplicación se realiza mediante un suave ma-saje en sentido circular para favorecer su penetración; esto es muy importante debido a que el colágeno y la elastina son compuestos cuyas moléculas son de gran tamaño y la aplicación superficial no les ayuda a llegar hasta la dermis.

Cuándo aplicarlosLos expertos recomiendan que las cremas reafirmantes a base de fórmulas ligeras se utilicen uno ó dos años antes de llegar a la tercera década de vida para que actúen de manera preventiva y conforme avance la edad se empleen productos con más nutrientes o mayor número de aplicaciones.

El tratamiento debe intensificarse ante determinadas circunstancias, tales como emba-razo y dietas adelgazantes, pues son los momentos en que la flacidez y otros problemas como estrías hacen acto de presencia.

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De las escuelas de cosmetología se ha dicho mucho, que si funcionan o no, que si cuentan con los requisitos académicos para fungir como tales, que si la capacidad de su profeso-rado es buena o no, en fin, se ha dicho de todo. Es por eso que se ha creado en México el Instituto Francés de Cosmetología, auspiciado por el Grupo Sothys Paris, un grupo francés de cosméticos que conjunta tres marcas: Sothys Paris, Simone Mahler Paris y Bernard Cas-sière, este consorcio posee su propio laboratorio de investigación, sede corporativa, cen-tros pilotos y plantas localizadas en Francia, certificadas con el más alto nivel de calidad.

“Al traer el Instituto a México nuestra idea fue mejorar el mejor sistema de formación de los alumnos cursando la carrera de cosmetología y crear una élite de estudiantes y futuros profesionistas que impulsen fuertemente a la industria SPA, pero también es nuestro obje-tivo brindar al mercado especialistas más capacitados para mejorar así el nivel global de estudios en México en este sector”, explica Gloria Borja, directora general de Privanza y del Instituto.

En este sentido, cabe señalar que el Instituto implementará carreras de cosmetología de nivel técnico superior, con diplomas reconocidos tanto por la SEP en México como por el Ministerio Francés de Educación Pública. Asimismo, habrá intercambio de maestros entre los dos países a fin de garantizar la calidad académica.

El Instituto cuenta con una larga tradición en la preparación de gente que sabe de belle-za, por lo que formalmente en el próximo año escolar, de acuerdo con el calendario de la SEP, iniciará la carrera de dos años y programas semestrales, enfocando su contenido educativo en cursos teórico-prácticos de cosmetología facial, corporal y maquillaje, cla-ses de administración de clínicas y SPAS (incluyendo SPAS en hotel), así como ciclos de conferencias, actuando como un observatorio de las nuevas tendencias y problemáticas relacionadas con el medio de la cosmetología.

Este novedoso enfoque permitirá que los nuevos cosmetólogos ejecutivos manejen a la perfección temas de administración, operación, planeación y proyección del negocio SPA, y no sólo la parte de la cosmética profesional; asimismo, saldrán con el dominio del idioma inglés o francés, lo cual les permitirá trabajar con gente de otras latitudes y acce-der a programas educativos en el extranjero.

Por Jimena Ríos

Instituto Francés de Cosmetología:

la élite de la cosmetología

Lugares para preparase hay muchos, pero sólo éste cubre los estándares más altos de la cosmetología mundial y de primer nivel, en donde la calidad y la preparación son las constantes ofreciendo al mercado un nuevo tipo de profesional”

12 Kii’ol La Guía del SPA

Desde el aula El instituto

Page 15: La guia del SPA

De izq. a der.: Eric Mercier, coordinador Académico, Gloria Borja, directora general y Albert Astier, director general de Privanza, ellos son los directivos al frente de Instituto Francés de Cosmetología.

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En tu preparación para ser terapeuta o cosmetólogo, es un hecho que ya has vis-to el porqué debes conocer y entender cómo funciona la anatomía y fisiología,

ya que tu objeto de trabajo es el cuerpo humano. Es por eso que en esta ocasión queremos recordarte una vez más los principios básicos de estos dos términos y su importancia, para que al momento de dar un masaje, aplicar un producto o traba-jar el cuerpo con aparatología cosmética, sepas dónde y qué trabajar.

Vayamos por el principio, qué significa anatomía y qué fisiología. La palabra ana-tomía proviene del griego “anatome”, que significa corte y disección. Fue definido por Aristóteles como el conocimiento de la estructura humana por medio de la

Por Jimena Ríos

Hoy en día se considera que función y estructura van unidos y por tanto no se pueden estudiar independientes la una de la otra y como estudiante estás obligado a distinguirlas y entenderlas en conjunto”

Anatomía y fisiología

14 Kii’ol La Guía del SPA

Desde el aula El masaje

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disección. Mientras que la palabra fisiología (fhysis: na-tura), significa la ciencia que estudia las funciones del ser humano.

Hoy en día se considera que función y estructura van unidos y por tanto no se pueden estudiar independien-tes la una de la otra.

Desde el punto de vista terapéutico y estético, la ana-tomía se puede estudiar desde una perspectiva topo-gráfica o regional, que es aquella que describe una región corporal o bien energética, esta última hace alusión a los diferentes puntos llamados chacras o nadis que posee el cuerpo y que son circuitos por donde co-rre la energía. Por tanto es la descripción del cuerpo por diferentes niveles energéticos.

En tanto que la fisiología se aprende desde un enfoque celular a perspectiva, que estudia las áreas concretas del funcionamiento celular.

También recordarás que al estudiar anatomía y fisiolo-gía viste los niveles de organización del cuerpo huma-no, que son tres:

1. Nivel químico y bioquímico: dependiendo de cómo se organicen las moléculas se llama de una mane-ra o de otra.

2. Nivel celular: se refiere a la unidad básica funcio-nal: la célula. Realiza todas las funciones vitales.

3. Nivel tisular o tejidos: unidades celulares con fun-ción similar.

Y a nivel de los tejidos deberás recordar que el epi-telial es el que básicamente va a recibir los estímu-los externos, en este caso, el masaje o la aplicación correcta o incorrecta de algún producto, masaje o tratamiento.

Es importante que como estudiante memorices y com-prendas la función de cada uno de los conceptos ya mencionados, pues de ello dependerá qué tan bueno seas como terapeuta o cosmetólogo. No olvides que entre más preparado estés, mayores serán tus ventajas competitivas en el mercado y las posibilidades de que destaques, respecto a aquellos que sólo se conforma-ron con aprobar un examen.

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con el masajeReafirma el rostro

Por Karina Olvera

El masaje facial contribuye a que los músculos y la piel del rostro se mantengan firmes, pero también tiene varios beneficios en favor de la belleza”

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Desde el aula ABC del masaje

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Realizar masajes faciales frecuentes ayuda a que la piel se mantenga elástica, evitando de esa forma la

aparición de arrugas. Entre sus muchas virtudes estimula la formación de colágeno y elastina, los cuales son im-prescindibles porque son los que mantienen sostenidos los tejidos para que no se produzca flacidez o pérdida de firmeza en la piel.

También activan la circulación sanguínea, lo cual favo-rece una mejor irrigación y oxigenación de la piel del rostro y cuello, esto hará que luzca más tersa y lumino-sa, ya que los principios activos de las cremas de belle-za penetrarán más profundamente en la piel.

En qué consisteNecesitarás cremas hidratantes, nutritivas o reafirman-tes, según sea el caso. Aquí vamos:

• Antes de comenzar debes limpiar bien la piel del rostro y cuello con una crema o loción limpiadora, pasando posteriormente un algodón con el tónico que decidas usar.

• Es necesario contar con una crema que permita el deslizamiento de las manos sin tironear la piel; puedes utilizar la crema que prefieras y de la marca que más te convenga, también puedes agregar unas gotas de aceite esencial de rosa mosqueta, almendras o germen de trigo, así el beneficio será doble.

• Los masajes faciales incluyen cuello y escote (no olvi-des estas zonas) y se comienza deslizando los dedos desde el escote hacia el mentón, realizando ligeros movimientos hacia arriba con ambas manos abiertas.

• Al llegar abajo del mentón el masaje facial debe contribuir a evitar la formación de papada, o dismi-nuirla si ya se formó, para ello se golpea la zona con el torso de los dedos, es decir con las manos abier-tas y las palmas hacia abajo. Se golpea en forma suave pero continuada con las dos manos a la vez.

• Los masajes faciales en las mejillas se realizan con los dedos estirados hacia la sien, intercalando gol-pecitos con la yema de los dedos y pequeños pe-llizcos. Nunca se debe arrastrar la piel o estirarla al límite, es necesario tener esto en cuenta, de lo con-trario el masaje en lugar de favorecer perjudicará, además de que el cliente protestará.

• En los surcos nasolabiales se colocan los dedos pul-gares en ambos lados de la nariz, ejerciendo una ligera presión con movimientos rotativos.

• En la zona ubicada sobre el labio superior deberás presionar suavemente la piel realizando círculos con la yema de los dedos índice y medio.

• Para realizar masajes faciales en los párpados haz un círculo alrededor del ojo desplazando suave-mente la yema del dedo medio. Comienza del lado externo y gira alrededor del ojo, siempre de afuera hacia adentro tomando el borde del hueso como referencia.

• El masaje facial de la frente comienza sobre la na-riz, presionando el llamado tercer ojo, luego con ambas manos se hacen movimientos hacia arriba. El masaje encima del centro de las cejas eleva los párpados, esto puedes comprobarlo fácilmente haciéndolo primero de un solo lado para que pue-das notar el efecto.

Si te das cuenta, es un masaje sencillo, que además de reafirmar la piel, te permite brindar confort y descanso, al mismo tiempo que relajas los músculos de la cara, por lo cual el resultado es un rostro firme y más jovial.

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Biobel

Está formulada a base de los más novedosos extractos vegetales, amino péptidos, algas marinas, caviar, seda, antarcticine, vitaminas A, C, E, B5, flavonoides, resveratrol, aceite de olivo y aceite de almendras, entre otros”

línea Bioactive Antiage

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Publireportaje

Page 21: La guia del SPA

Con el paso de los años la piel sufre cambios estruc-turales que afectan principalmente los tejidos de

soporte, dañando las fibras de colágeno y elastina, las fibras elásticas superficiales se ven seriamente afecta-das y la actividad de los fibroblastos se ve disminuida.

A nivel facial, la piel manifiesta estos cambios con la aparición de arrugas y flacidez, hecho que además se agrava por la acción de la gravedad terrestre, que ejerce una fuerza constante hacia abajo, desdibujan-do el óvalo facial.

La pérdida de la firmeza, los rasgos hundidos y un óvalo facial menos definido, son signos inequívocos de la fla-cidez y por consiguiente de envejecimiento.

La flacidez puede iniciar a partir de los 30 ó 35 años y puede manifestarse en mejillas, mentón, cuello o bien en una gran parte del cuerpo.

Para contrarrestar estos efectos adversos, se debe re-cuperar y/o mantener el buen estado de los principales elementos estructurales de la piel (unión dermoepidér-mica, cohesión epidérmica y matriz extracelular dérmi-ca), que son los que le confieren firmeza y resistencia.

Laboratorios Biobel S.A de C.V. ha seleccionado las sus-tancias activas más eficaces y de última generación para la creación de su nueva línea Bioactive Antiage:

Bioactive Antiage Gel Facial Hidratante y Reafirmante

Bioactive Antiage Crema Facial Hidratante y Reafirmante

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Esta nueva línea antiedad diseñada para obtener un rejuvenecimiento de la piel, comparable al de una dé-cada menos, y una recuperación del óvalo facial resul-

tado de una mayor turgencia y firmeza en la piel, actúa a nivel celular, retrasa el envejecimiento de los fibroblas-tos, mejora su replicación, aumenta la producción, or-ganización y protección de colágeno y elastina, mejo-rando su cantidad y calidad, lo cual da como resultado la reducción de la profundidad de las arrugas.

Formulada a base de los más novedosos extractos ve-getales, amino péptidos, algas marinas, caviar, seda, antarcticine, vitaminas A, C, E, B5, flavonoides, resve-ratrol, aceite de olivo, aceite de almendras, aceite de jojoba, manteca de karité, germinados de soya y trigo, extractos de arándano, granada, uva, mora, fresa, frambuesa, cereza y mango.

Actualmente los clientes que asisten a un centro de es-tética buscando firmeza en la piel, requieren de nuevas alternativas para obtener resultados inmediatos y dura-deros sin la necesidad de pasar por un procedimiento quirúrgico, aunque inevitablemente la prevención jue-ga un papel muy importante.

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Pevonia es la marca más reconocida del mundo, principalmente en Estados Unidos, y el acuerdo de exclusividad de trabajar con AMResorts obedece a que ambas empresas ofrecen la más alta calidad en producto y servicio”

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La cabina El personaje del mes

Page 23: La guia del SPA

De Teresa Torres podemos decir los más grandes elogios por su capacidad y trabajo al frente de importantes SPAS, pero preferimos contarles que hoy en día recae sobre sus hombros y

con gran éxito, la dirección de 22 SPAS de la cadena AMResorts (compañía hotelera que ma-neja diferentes marcas de hoteles a nivel nacional e internacional) y la mayor parte de estos SPAS trabajan con la marca Pevonia Botánica (línea de productos SPA con presencia en más de 70 países); su labor ha sido ardua y los resultados no se han hecho esperar: premios por su trabajo y el reconocimiento unánime de clientes por trabajar con estas dos marcas tan impor-tantes: Pevonia Botánica y AMResorts.

“Estamos realizando un trabajo excepcional entre Pevonia Botánica y AMResorts, con la finali-dad de posicionar a los SPAS como los mejores en su tipo, pues los socios de Pevonia México, el Sr. Brian Napiorkowski y el Sr. Saúl Sasson, han confiado en la calidad y operación de AMResorts, así como con la entrenadora nacional e internacional de los SPAS de la cadena hotelera, An-gélica Lepe”, comenta Teresa Torres.

Al respecto, Brian Napiorkowski añade: “Estamos trabajando con AMResorts porque goza de un crecimiento importante y somos afines en cuanto a ofrecer la más alta calidad de servicio al cliente. Consideramos que la capacitación y certificación del personal es clave para el éxito de los SPAS. Es por eso que la combinación de un producto excepcional como Pevonia Botá-nica, entrenamiento correcto sobre los beneficios y técnicas apropiadas de venta, detonan en un ambiente profesional y exitoso”.

Sin duda, el éxito de estas dos empresas que han confiado en Teresa Torres, destaca por un lado en el hecho irrebatible de que la línea de SPA Pevonia Botánica ofrece productos que brindan resultados visibles contando con tecnología avanzada y de vanguardia, de productos que provienen de laboratorios en Suiza y Francia. Dicha marca, nos comparte la directora de los SPAS, se esfuerza en encontrar los métodos más eficientes de ventas y transferir la teoría a la práctica con sus clientes que son asiduos a los hoteles Secrets, Dreams y Now.

“El equipo de trabajo conformado por Pevonia Botánica y AMResorts se destaca por tener per-sonas jóvenes y frescas, que tenemos la pasión por este mundo de los SPAS, es una ardua labor, ya que estamos creciendo increíblemente tanto en México como en el extranjero con muy buenos resultados, trabajando en todas las áreas tales como diseño y elaboración de menús, tanto en inglés como en español, marketing para las diferentes áreas, promociones mensuales llevándolas hacia nuestros clientes tanto en el país como en el extranjero, innovaciones y estra-tegias de ventas, capacitaciones de primer nivel, pues nuestra mentalidad es llevar a nuestros clientes a una experiencia inolvidable”, finaliza Teresa Torres.

un verdadero placer el manejo de los SPAS by Pevonia–AMResorts

Teresa Torres:

21Kii’ol La Guía del SPA

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Page 24: La guia del SPA

Marca: MiguettEvento: Desayuno master en cosmetología IV Fecha: 4 de marzo (consultar otras fechas en la web)Lugar: Pachuca. Hgo.Contacto: (01641) 426 6466 www.miguettmexico.com

Marca: Gisele DelormeEvento: Tratamientos Express de 30 y 10 minutosTratamiento exprés de ojosTratamiento exprés de contorno de bocaTratamiento para cabello teñidoGommage tonificante con sal del Mar MuertoFecha: 1, 8, 15, 22, 29 de marzo, respectivamente.Lugar: Tecoyotitla No. 274, Col. Florida, México, DF.Contacto: (0155) 5615 8036, ext.116www.gisele-delorme-mexico.net

Marca: IMELEvento: Autocontrol de la diabetes Fecha: 6 de marzoLugar: Centro Médico Siglo XXI, México, DF.Contacto: (0155) 5605 0050

Marca: Pevonia BotánicaEvento: Lanzamiento de línea LumafirmFecha: 11 de marzoLugar: Hotel Riu Palace Las Américas, Cancún, Q. Roo.Contacto: (01998) 887 6625 www.pevonia.com

Marca: BiobelEvento: Lanzamiento de línea Fecha: 14 de marzoLugar: Toluca, Edomex.Contacto: (0155) 5359 0039 www.biobel.com.mx

Marca: All4SpasEvento: Primer Congreso All4SPAS Fecha: 14 de marzoLugar: Holiday Inn Trade Center, México D.F.Contacto: 01800 570 9262 [email protected]

Marca: PricsaTaller: Tratamiento relajante calmante para pieles sensibles y reactivasBeneficios de alga espirulina en tratamientos faciales y corporalesNutrición e hidratación para pieles atípicasEnvolturas desintoxicantesFecha: 1, 8, 15 y 22 de marzoLugar: México, DFContacto: (0155) 5524 6867 y 01800 7136 [email protected]

Marca: TegorTaller: Marine & TermalLos beneficios de las algas en la pielPeeling corporal con envoltura de aromaterapiaAtomized Sea Peeling, Sea Body Peeling, Sugar PeelingTécnicas de Exfoliación con envoltura.La Fangoterapia en el SPAFangos Cromoactivos, chocoterapia,Cafeterapiace hidratación profunda con orquídea

Fecha: 7, 14 y 28 de marzo, respectivamenteLugar: Monterrey, Nuevo LeónContacto: (0181) 1158 5330 al 33 y (0181) 8123 0860 y 61www.tegor.com.mx

Marca: TegorTaller: Sistema reafirmante corporal body firming & breast firming (senos) Reparador celular & anti-envejecimiento deluxe & orquidea & ojos Sistema reductivo corporal slimming & lipoglaucin & cellulite & draining Hidratacion & nutricion & oxigenacion absolute hydra 02/perfect skin i/marine thermal Antienvejecimiento & lifting rejuven / perfect skin iii /omeoskin Especialidades spa chocoline & coffe line & sensorelaxFecha: 7, 14 y 28 de marzo, respectivamenteLugar: México, DFContacto: (0155) 5264 5504 y 6028www.tegor.com.mx

Marca: VescicaStand: 34vo. Congreso Internacional de SPA, Estética y Cosmetología Fecha: 12 y 13 de marzoLugar: México, DFContacto: (0155) 5511 5739 www.vescicabe.com

Marca: Tecnológico de EchegarayCurso: Cosmetología Fecha: todo el añoLugar: EdomexContacto:[email protected]

Marca: CME UniversidadTaller: Diplomado en Cosmetología y Cosmiatría CorporalFecha: Todo el añoLugar: Puebla, Pue.Contacto: (01222) 240 14 48www.cme.edu.mx

Marca: MO&VATaller: Carrera en Estética y CosmiatríaFecha: 6 cuatrimestresLugar: Insurgentes Sur No. 1971, Local 270 Nivel Fuente, Col. Guadalupe Inn, México, DFContacto: (0155) 5671 9300www.veraspa.com.mx

Marca: Universidad del Valle de MéxicoTaller: Licenciatura en fisioterapiaFecha: Por confirmarLugar: México, DFContacto: 01800 0000 886

Marca: Escuela de Estudios Superiores en Medicinas Al-ternativas y ComplementariasTaller: Técnico en terapias alternasFecha: Todo el añoLugar: En toda la República MexicanaContacto: (01 222) 2966 020 A

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La cabina Agenda del mes

Page 25: La guia del SPA

Marca: Instituto de Cosmetología y Cosmiatría Integral SC Taller: Técnicas de SPAFecha: Todo el año y dura dos añosLugar: Guadalajara, Jal.Contacto: (0133) 3616 7550

Marca: Instituto de Cosmetología y Cosmiatría Integral SCCurso: El maquillaje, un arte para aprender Fecha: Todo el añoLugar: México, DFContacto: (0155) 5559 4996 ó 01800 5618 067

Marca: Facultad de Estudios Superiores ZaragozaTaller: Diplomado en Esteto-Cosmetología I y IIFecha: Por confirmarLugar: México, DFContacto: (0155) 5773 6338 ó (0155) 5623 0779

Marca: Centro de Estudios de Cosmetología y EstéticaCurso: Diplomado (8 módulos)Fecha: Solicitar informesLugar: Guadalajara, Jal.Contacto: (0133) 3615 5697

Marca: BINDUTaller: Consultoría BINDUFecha: Todo el añoLugar: Reforma No. 422, Col. Juárez, México, DFContacto: (0155) 5080 0082 [email protected]

Marca: Instituto de Cosmiatría BiotecnológicaCurso: Cosmiatría interdicisplinariaFecha: Solicitar informesLugar: México, DFContacto: (0155) 5514 6393 ó 01800 4100 422

Marca: Tecnológico Especializado en Cosmiatría y CosmetologíaCurso: Dermatología cosméticaFecha: Solicitar informesLugar: México, DFContacto: (01333) 3623 0108 ó 3631 [email protected]

Marca: Simone Mahler Paris y Sothys ParisTaller: Lanzamiento de cosmecéuticosFecha: 6 de abril Lugar: TolucaContacto: (0191) 9149 4421/(0191) 9149 4425 www.sothys-mexico.com.mxwww.simonemahlermexico.com

Marca: Instituto Francés de CosmetologíaTaller: El maquillaje en la cosmetologíaFecha: 14 de abrilLugar: México, DFContacto: (0155) 9149 4423/(0155) 9149 4424 www.ifcosmetologia.com.mxwww.simonemahlermexico.com

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Page 26: La guia del SPA

Inunda de aromas el masaje

Por Jimena Ríos

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La cabina Aromaterapia

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La aromaterapia funciona a través de inhalaciones, tinas de baño, ducha, baño de pies, mascarilla facial, lámpara aromática, brisas o spray, difusores, aceites facial, aceite corporal, agua tonificante facial, jacuzzi sauna y, por supuesto, con velas aromáticas”

Dicen que dar un buen masaje requiere de un ex-celente terapeuta, de un lugar que proyecte tran-

quilidad y paz, de un ambiente que invite a relajar y de esos casi imperceptibles pero significativos aromas que hacen que el cliente se sumerja en una verdadera experiencia SPA.

Aceites y esencias, son parte de los básicos con los que todo Day SPA cuenta, pues bien sabes que a tra-vés de los distintos aromas y esencias se puede ejercer un poder especial sobre nuestras emociones; de esta manera, queda confirmado que los olores, además de traernos vivencias pasadas, pueden ayudarnos a lograr un equilibrio emocional. Por eso es tan importante que antes de que inicies el tratamiento o masaje, preguntes a tu cliente, a grandes rasgos, sobre su estado de sa-lud y ánimo, ya que ello te permitirá elegir los aceites y esencias adecuadas.

Básicos que aromatizan Algunas de las esencias y aceites que no deben faltar en tu Day SPA son: azahar, lavanda y manzanilla roma-na, árbol del té y naranjo, incienso y zanahoria, limón, mandarina, naranja y toronja. Además de los básicos que son el romero, eucalipto, tomillo, pino, orégano, ci-prés, menta, mejorana y clavo.

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De igual forma, debes contar con algunos aceites vegetales vírgenes de primera presión en frío, tales como almendra, germen de trigo, jojoba, macadamia, rosa mos-queta y sésamo, que pueden aplicarse puros sobre la piel, o como aceite portador de las esencias.

Es importante que como terapeuta apliques las fricciones, si es de un masaje, con el ma-yor cuidado para que la penetración de los aceites en la piel sea mejor. Puedes usar el de almendra, ajonjolí y oliva, e incluso les puedes añadir aceites esenciales que ayuden a provocar una sensación de bienestar, así como a aliviar el estrés y a mejorar la circula-ción. Al emplear los aceites esenciales sobre la piel, conviene que utilices una manta o toalla para cubrir el área, esto disminuye la evaporación de los aceites en el aire y facilita su absorción a través de la piel.

Su importanciaLa aromaterapia o utilización terapéutica de los aceites esenciales para cubrir los aspec-tos físicos, psicológicos o mentales de la persona pueden complementar muchas formas de tratamiento y tienen sus raíces en las más antiguas prácticas curativas de la humani-dad. Las plantas de las que derivan los aceites esenciales se han utilizado durante miles de años, antes de conocerse las técnicas para destilarlos.

Hay aceites que puedes emplear para disminuir el dolor de espalda y nuca, celulitis, o problemas de circulación de algún cliente, los cuales son extraídos de las hojas, flores, raíces, cortezas, hierbas y frutos, etcétera, de las plantas aromáticas medicinales.

Este tipo de plantas, una vez tratadas, las manejas a diario en el Day SPA sea en forma de esencias, polvos o aceites y los debes trabajar en todos los tratamientos y masajes que ofrezcan en el SPA; su empleo puede ser para un simple masaje, inhalación, tinas de baño, duchas, baño de pies, mascarilla facial, lámpara aromática, brisas o spray, difuso-res, aceites facial, aceite corporal, agua tonificante facial, jacuzzi sauna y, por supuesto con velas aromáticas.

Debes emplear estos aceites y esencias, ya que recientes trabajos científicos han definido los diferentes componentes de los mismos, los cuales comprenden vitaminas, hormonas, antibióticos y otras sustancias activas que ayudan a que el organismo y el cerebro traba-jen mejor; es decir, han revelado el principio de su acción terapéutica.

Siempre que trabajes con este tipo de insumos debes tener presente que como conse-cuencia de su concentración en principios activos, los aceites esenciales pueden com-batir con validez un determinado número de afecciones pulmonares, rinofaríngeas, he-páticas, intestinales, uterinas, urinarias y cutáneas, de ahí la importancia de que el cliente llene un pequeño formulario, ya que ello te permitirá no sólo proporcionar el tratamiento o masaje adecuados, sino que elegirás mejor los aceites pensando en la efectividad que sobre él puedan tener.

¡¡¡Éstos no!!!Ten presente que hay ciertos aceites que no puedes aplicar directamente sobre la piel, por ejemplo los cítricos (naranja y melisa) y de especias fuertes (clavo, canela y nuez mos-cada), ya que pueden irritar gravemente las membranas mucosas y la piel en general. Antes de utilizar un aceite esencial, lee cuidadosamente la etiqueta.

Como todo producto, hay contraindicaciones en su uso, por ejemplo, en mujeres em-barazadas y no olvides que tus manos, el ambiente, los aceites y esencias que emplees harán la diferencia entre un masaje común de uno ¡extraordinario!

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La cabina Aromaterapia

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Un minucioso examen de todo el tegumento cutáneo de tu cliente te permitirá saber qué tratamientos aplicar de manera precisa y correcta para preservar la firmeza de su piel”

Kii’ol La Guía del SPA28

La cabina De tu interés

Page 31: La guia del SPA

La preocupación por lucir una imagen saludable ha provocado que cada día más gente llegue a los SPAS en busca de soluciones mágicas,

particularmente si hay problemas en la piel o con el control de peso.

Paralela a esta preocupación, los que trabajan en un SPA saben que de-ben estar capacitados, lo que significa que deben seguir un proceso me-todológico de actividades, las cuales están encaminadas a la mejora de dichos “problemas”, por ejemplo, si llega un cliente con problemas de flacidez cutánea, le deben valorar y diagnosticar para poder recomen-dar el tratamiento a seguir, ya sea a base de productos o con aparato-logía, o una combinación de ambos. Como experto y asumiendo que te has capacitado cuando menos dos veces al año, deberás señalar al cliente si el grado de flacidez cutánea es leve o moderada y entonces implementar las técnicas adecuadas, además de recomendarle que haga ejercicio físico, sea corporal o gimnasia facial, si el problema es en el rostro; también indícale la importancia de seguir una dieta balancea-da y hábitos de vida saludables.

Pero si el cliente presenta un grado de flacidez extrema, de entrada aclararle que sí habrá una mejoría notable, pero que llevará más tiempo de lo previsto. De igual forma, explícale que el resultado final NO ES DE-FINITIVO, dadas las condiciones de la edad, la piel misma y la genética, incluso puedes sugerirle que consulte con un dermatólogo para que evalúe su caso y determine los posibles logros con el fin de evitar falsas expectativas.

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Diagnosticando

Por Belén Requena

la flacidez cutánea

Page 32: La guia del SPA

… pero, ¿qué es la firmeza de la piel?Como buen cosmetólogo, debes saber que se alude al término firmeza de la piel cuando ésta es tersa, firme y jo-ven, sin embargo, a medida que pierde esta característica se habla de envejecimiento, pero hay que tener cuidado, pues no necesariamente se refiere a la edad madura.

Es con base en este criterio es que debes formular el examen ya mencionado para aplicar lo que realmente ayude a devolver la firmeza a la piel. En primer lugar, la estimulación mecánica, importantísima e insustituible. Puede provenir de dos vías: del ejercicio físico, que toni-fica la masa muscular bajo la piel y tensa los tejidos y del masaje, realizado mediante presiones sin desplazar los tejidos, con la ventaja añadida de aumentar la circula-ción sanguínea y linfática. En una piel joven, la dermis es elástica y turgente, pero con los años la maquinaria que permite la renovación constante se hace cada vez más lenta, perdiendo con ello flexibilidad y elasticidad. Los reafirmantes corporales permiten obtener buenos resul-tados en la calidad de la piel siempre que se utilicen re-gular y constantemente; a partir de los 30 años, se debe alternar su uso con una hidratante, pero hay que saber que su efecto reafirmante es tenue.

Los aliados de las cremas hidratantes son los aparatos de masaje que algunas marcas tienen en el mercado. Potencian la acción del producto y, aunque su efecto es a nivel de los vasos y de las células, su acción se transmite en profundidad por medio de las terminacio-nes nerviosas cutáneas. Localmente, el masaje favo-rece la circulación sanguínea y linfática y, por tanto, acelera la nutrición de las células.

Y… un tratamiento globalComo bien sabemos, las cremas reafirmantes no son capaces de erradicar o controlar completamente, por sí solas la flacidez, de modo que deben adoptarse medidas conjuntas para mejorar la salud de la piel, de las cuales te hacemos un pequeño recordatorio, para que a tu vez se las recuerdes a tu cliente:

Ejercicio. La falta de actividad física es causa funda-mental del aspecto “blando” por pérdida de tonici-dad y elasticidad. Conviene contar con una rutina de-portiva fija o al menos caminar media hora diaria.

Gimnasia facial. Se trata de sencillos ejercicios que ayudan a mantener el rostro sin flacidez, ya que man-tienen los músculos activos, irrigados y tonificados.

Masaje. Se ha observado que este recurso ayuda a mejorar la circulación en zonas propensas a flacidez

(muslos, abdomen, glúteos) y, por tanto, previene y ayuda a revertir el problema.

Alimentación. Es muy importante considerar que así como las cremas nutren “por fuera”, los alimentos lo ha-cen “por dentro”. Consumir frutas, verduras y cereales en forma abundante proporciona antioxidantes y nu-trientes que mejoran el estado de la piel, en tanto que incluir carne, legumbres y otras fuentes de proteínas fa-vorece el tono (firmeza y fuerza) en músculos y piel. Tam-bién es importante tomar agua en cantidad suficiente (2 litros diarios).

Control de peso. Cambios bruscos de peso y dietas rá-pidas o extremas se contraindican en cuanto a la sa-lud de la piel, pues deterioran su colágeno y elastina.

Estrés. Esta es una de las principales causas por las que la piel luce deteriorada, pues la tensión debilita al sis-tema inmunológico y lo vuelve propenso a infecciones y a la acción de radicales libres. Ejercicio, meditación y técnicas de relajación pueden ayudar.

Clima. Bien vale proteger a la piel de todo el cuerpo de la acción nociva de aire, contaminación y, sobre todo, del sol. Si la piel de tu cliente es flácida, dile que trate de permanecer en la sombra en lo que logra su recuperación y que no se exponga a viento y lluvia. Un buen hábito en cualquier circunstancia consiste en aplicar filtro solar con factor de protección 15 (o mayor) cuando salga por más de dos horas a la intemperie.

Limpieza facial. En beneficio particular de su rostro, dile que evite dormir con maquillaje y procure una higiene adecuada del cutis dos veces al día: al despertar y antes de acostarse. Asimismo, es de gran ayuda el uso de cremas hidratantes desde la adolescencia.

Y por supuesto, debe usar las cremas reafirmantes, pues como ya dijimos, están formadas por múltiples compo-nentes como elastina, colágeno, retinol, vitaminas, alfa y beta hidroxiácidos, ácido hialurónico, coenzima Q10, etcétera, que no sólo dan tono, sino que alisan, refuer-zan y regeneran las fibras elásticas de la piel.

Por último, como cosmetóloga, tienes la obligación de recomendar a tu clientela tratamientos reafirmantes, de moderados a intensos, según veas su dermis; es de-cir, si detectas pequeñas arrugas en sus ojos y el cuello, lo mismo que en la frente, la caída de las cejas y de la punta de la nariz, entre otros signos de este tipo, éstos serán los indicadores para que trabajes en tiempo y forma un problema estético sin mayor riesgo.

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La cabina De tu interés

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Lo in en activospara reafirmar la piel de tu cliente

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La cabina Todo acerca de...

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La edad, el estrés, demasiada exposición solar, malos hábitos alimenticios y de vida dan como resultado, entre otras cosas, que la piel se marchite, muchas veces

antes de tiempo; es decir, que pierda colágeno y elastina, activos naturales que la soportan. Como cosmetólogo sabes que las primeras afecciones se acusan en los párpados superiores, cuello y mentón hasta formarse esa nada atractiva papada, ni que decir de otras áreas del cuerpo como brazos y glúteos.

Por fortuna, la cosmética profesional se ha encargado de elaborar productos cuyos activos ayudan a retardar el proceso de la flacidez cutánea, ya que trabajan rege-nerando y revitalizando los tejidos, al mismo tiempo que hidratan en profundidad y reafirman la piel

Activos que levantanComo profesional, tienes la obligación ética de decirle al cliente que el uso constan-te de diversos productos específicos, pero sobre todo el tratamiento en cabina, son excelentes medidas para prevenir la temprana flacidez cutánea.

La mayoría de las marcas profesionales SPA han creado productos con efecto para prevenir la flacidez cutánea, que logran tensar y fijar el tejido conjuntivo para que se adapte al relieve del rostro y cuerpo”

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De hecho, la gran mayoría de las marcas profesionales SPA tales como Simone Mahler, Biobel, Klytia, Tegor, Thalion, Gemaine de Capuccini y Viaggui, entre otras, han fijado su objetivo cos-mético en productos que ayuden a reafirmar la piel, tanto en rostro como cuerpo.

Algunas novedades en cuanto a productos con las características mencionadas son: Soft peeling: Es un tipo de productos denominados así porque están compuestos de comple-jos como alfahidroxiácidos en concentraciones ya estipuladas para el uso cosmético. Estos ácidos permiten tener una piel suave, más flexible, mejorando la hidratación y minimizando las imperfecciones. Asimismo, favorecen la penetración posterior de otros principios activos.

Desde luego que el profesional que incursiona en esta área debe tener un buen entrena-miento con una gran capacitación y horas de práctica que aseguren tratamientos eficaces. La importancia de estos ácidos es que reducen el espesor de la capa córnea, disminuyen la cohesión de los corneocitos, logrando en consecuencia una mejora de la superficie cutánea, corrigiendo su estructura, mejorando el brillo y la humectación de la piel.

Caviar y polvo de diamante: Los productos faciales antiedad, basados en las propiedades del extracto de caviar y el polvo de diamante, están concebidos para ayudar a combatir el paso del tiempo y luchar contra el envejecimiento y la flacidez cutánea. El protocolo se compone de un peeling gommage, basado en el poder de arrastre del polvo de diamante; velos de algas matrigel con caviar: una innovadora máscara facial presentada en láminas liofilizadas; un suave concentrado de caviar con polvo de diamante; una crema regenera-dora con propiedades altamente reestructurantes e hidratantes gracias a su composición en extracto de caviar.

Neurocosméticos: Es a través de la neurocosmética que se han incorporado novedosos tratamientos holísticos, vehiculizados por productos (chocolaterapia, por ejemplo), cuyos principios activos actúan según la última tecnología de biocosmética, retrasando el enve-jecimiento sensorial, respondiendo a las agresiones del medio ambiente con capacidad de neuroprotección y neuromodulación.

Oxigenoterapia: Este tratamiento nace de la combinación de oxigenoterapia con la hidrata-ción proporcionada con una selección de activos, entre los que destacan el ácido hialurónico y las glicoproteínas. Se trata de combinar el oxígeno con activos hidratantes, principalmente en cara, cuello y rostro. La finalidad de este tipo de tratamiento es unificar el tono de la piel, suavizar las manchas y alisar las arrugas, al tiempo que se persigue una tonificación muscular.

Cafeinoterapia: Innovador tratamiento a base de café específico para reafirmar, afinar y remo-delar la silueta. Los activos del extracto de café, de hierba mate, cafeína y silanol combinados excepcionalmente para obtener resultados visibles en un tiempo récord demuestran un efecto reafirmante que previene los signos del envejecimiento prematuro: estimula la producción de colágeno y mejora la “arquitectura de la piel”, así como un efecto modelador de la silueta: la acción drenante de la cafeína y de los extractos de café y hierba mate favorece la eliminación de líquidos y la lipólisis en zonas problemáticas como el vientre, los muslos y glúteos.

El uso de estos productos y sus activos sólo ayudan desde el punto local con métodos claros y precisos, reforzando la turgencia y tonicidad, siempre y cuando se haga a tiempo.

Asimismo, cerciórate que los productos que utilices realmente combinen un efecto tensor que prevenga la flacidez cutánea, un efecto antienvejecimiento e hidratante que evite la forma-ción de arrugas. Y en el caso de los ojos, que también tengan una acción descongestiva y drenante que combata el edema y la formación de bolsas y ojeras.

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La cabina Todo acerca de...

Page 37: La guia del SPA

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Page 38: La guia del SPA

Por Gabriela Pérez M

Como ya se ha hecho mención, los tratamientos reafirmantes pueden variar se-gún el estilo del SPA o la cosmetóloga, pero en esencia, estos son los pasos que

se deben seguir, tanto para el de tipo facial como corporal.

El 1, 2, 3

reafirmantede los

1. Desmaquillar ojos y labios.

2. Desmaquillar rostro, cuello y escote con crema limpiadora. Retirar el exceso de producto con agua. Después, aplicar tónico facial.

3. Aplicar loción tonificante

4. Realizar una exfoliación seleccionando el producto de acuerdo al estado de la piel, (tipo gomage, scrub o bien químico a base de alfahidroxiácidos)

5. Realizar masaje de activación o utilizar aparatología con este fin.

6. Aplicar los concentrados o sustancias activas (que pueden ser ampolletas, geles, parches, etcétera.) ya sea de manera tópica o auxiliados por aparatología.

7. Realizar masaje con efecto lifting.

8. Aplicar mascarilla con efecto tonificante (puede ser en pasta, gel o plástica). En este paso, si se desea se puede emplear algún vendaje.

9. Retirar la mascarilla.

a) Facial: Antes que nada, realizar un examen minucioso de la piel, así como de la tonici-dad muscular.

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La cabina Protocolo

Page 39: La guia del SPA

10. Tonificar la piel.

11. Aplicar unas gotas de gel sobre cara, cuello y escote mediante un suave masaje hasta su total absorción.

12. Aplicar una crema de día o noche sobre cara, cuello y escote con un suave masaje hasta su total absorción.

13. Aplicar sobre la zona del contorno de ojos la crema lifting.

14. Por último, aplicar loción bloqueadora.

1. Limpiar la zona con una loción tonificante.

2. Realizar exfoliación y retirar con esponjas húme-das en agua.

3. Aplicar concentrados o sustancias activas con fines reafirmantes y tonificantes, ya sea de ma-nera tópica con masajes específicos o auxilia-dos por aparatología

4. Aplicación de mascarillas o vendajes con fines reafirmantes.

5. Aplicación de producto final, cremas o geles reafirmantes.

Importantísimo recomendar el apoyo domiciliario.

b)Tratamientoreafirmantecorporal:Aligualqueenlacara,realizarunexamenminuciosodela piel, así como de la tonicidad muscular.

Importantísimo recomendar el apoyo domiciliario.

También es importante señalar que los tratamientos se deben realizar de manera periódica para ob-tener mejores resultados y que además deben ir acompañados de rutinas de ejercicios específicos y supervisados por personal calificado. Así como llevar un plan de alimentación adecuado y también supervisado por un profesional.

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Page 40: La guia del SPA

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Page 42: La guia del SPA

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La cabina Esenciales

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La cabina Tecnología

Page 45: La guia del SPA

Por Jimena Ríos

Hoy en día la tecnología para mantener la firmeza de la piel se caracteriza por ser indolora y económica, con resultados sorprendentes a partir de la cuarta o sexta semana de uso”

Duro contrala flacidez cutánea, ¡te decimos cómo!

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Page 46: La guia del SPA

La aparatología especializada en retrasar los efectos de la flacidez cutánea es empleada e incorporada

como un plus para el cliente, por lo que hoy en día son más las posibilidades de desarrollar una gama infinita de tratamientos tanto faciales como corporales.

Así pues, como herramienta indispensable equipos especializados en radiofrecuencia, ultrasonidos, vacu-noterapia y láser están a la vanguardia en lo que a tecnología de punta se refiere, sobre todo con exce-lentes resultados en el tratamiento de los problemas de flacidez.

Veamos en qué consisten: a) Bio Electrical Acceleration Management, (BEAM):

Los equipos que cuentan con este tipo de tecno-logía funcionan enviando microcorrientes que es-timulan los músculos específicos del rostro o de la parte del cuerpo que se quiera tratar, mejoran el metabolismo y tonifican; esto es, que imita el pro-ceso bioeléctrico del cuerpo cuando se ejercita fí-sicamente. A decir de los expertos, esta tecnología es de lo mejor que hay para combatir la flacidez cutánea y por ende las arrugas, pues incluso, ase-guran, después de cuatro sesiones los clientes em-piezan a ver resultados.

b) Impulso bióptico: Es una tecnología que combina la mioestimulación ultracelular con el ultrasonido; fue creada especialmente para abarcar todos los tratamientos faciales y corporales, haciendo énfa-sis en los problemas de flacidez. Su diseño es van-guardista y combina lo ultimo en investigación y alta tecnología.

c) Electroforoporación: Permite que las ondas elec-tromagnéticas sean compatibles a cualquier tipo de piel. Dichas ondas se transfieren mediante un rollo on que, además de trabajar directamente las grasas de la epidermis, produce una sensa-ción de relax y bienestar. Esta novedosa técnica combina tres tipos de impulsos electromagnéticos que se dan a una gran velocidad y en un interva-lo de tiempo rapidísimo: cinco mil impulsos en tres segundos, lo que hace que la piel absorba mejor cualquier producto o activo.

d) Radiofrecuencia: Es una de las tecnologías más eficases para tratar los problemas de flacidez y descolgamiento de la piel del rostro. Trabaja ca-lentando las capas profundas de la piel con dos acciones diferenciadas: la contracción de las fi-bras de colágeno que produce un tensado de los

tejidos y la activación de la síntesis de nuevo colá-geno con el consiguiente aumento de la densidad de la piel.

e) Láser fraccionado: Es lo último que hay para el en-vejecimiento cutáneo y entre otros efectos ayuda a reafirmar la piel. Debes saber que es normal que la piel de tu cliente enrojezca por espacio de 24 a 48 horas, por lo que le debes aconsejar utilizar cremas con protector solar. Se recomiendan de cuatro a seis sesiones para que el cliente empiece a ver resultados.

f) Estimulación muscular: Existe una serie de equipos con programas específicos para el rostro que lo es-timulan a nivel muscular. El éxito es a largo plazo, pues la técnica consiste en colocar electrodos de distintas formas y tamaños en el rostro y el cuerpo, y ejercitan sólo los músculos deseados.

g) Lontoforesis: Es un sistema indoloro que produce estímulos sobre las miofibrillas de la piel y activa la producción de colágeno. El tratamiento está basado en un aparato que genera dos tipos de corrientes, una galvánica y otra de estimulación. Con la aplicación de la corriente galvánica se consigue un aumento de las actividades biológi-cas y enzimáticas, así como una reducción de los tejidos celulíticos, disminuyendo la sensación de piernas cansadas, con regeneración del tejido y disminución volumétrica desde la primera sesión. Se basa en el equilibrio y normalización del orga-nismo con los propios recursos del cuerpo. El otro tipo de corriente emitida por este aparato es la estimulación constituida por corrientes de tipo exponencial de baja frecuencia. Provoca una contracción isométrica en el sistema muscular, lo que lo hace mucho más efectivo en caso de tra-tamientos reductores y reafirmantes. Contribuye a la desaparición de edemas. Estimula la moviliza-ción de líquidos intersticiales y elimina sustancias de desecho, debido al efecto de bombeo tanto sobre el sistema de circulación de retorno, como sobre el sistema linfático.

Como ves, ofrecerle a tu cliente la posibilidad de recu-perar la firmeza de su cutis es una realidad que lo de-jará con resultados sorprendentes, siempre y cuando cuente con este tipo de aparatología. Actualmente las marcas más importantes de equipo en México te ofrecen distintas alternativas para que equipes con lo más nuevo del mercado tu negocio y de esta forma seas competitivo en el mercado. ¿Qué esperas?

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La cabina Tecnología

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Ofrecer siempre y en todo momento mas de lo que me piden, haciendo con esto que el hotel llegue a un alto nivel de competitividad, es mi objetivo”

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La cabina La voz de la experiencia

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No sé lo que significa la palabra NO

Dice que nació con el gusto de peinar y maquillar y que su verdadero interés por lo estético y terapéutico la llevó a tomar diferentes cursos que le proporcionaron los

conocimientos necesarios para llegar donde hoy está. Es así como Mireya González, es una de las terapeutas más reconocidad de Cancún.

“Inicié mis prácticas en un hotel conocido de Cancún, de hecho fue ahí en donde conseguí mi primer trabajo en un SPA, en ese lugar aprendí todo lo relacionado al área de masajes, tanto corporales como faciales; desde ese entonces hasta hoy ya han pasado 10 años, de los cuales llevo cuatro en la cadena AMResorts, la cual me ha dado satisfactoriamente estudios y certificaciones, además de haber obtenido el premio como una de las mejores empleadas del año 2010”, explica una exultante Mireya González.

Mireya actualmente se desempeña como terapeuta en el SPA del hotel Dreams Can-cún, perteneciente a la cadena AMResorts y a decir de sus compañeros de trabajo es desbordante la energía con la que trabaja y siempre agrega un plus al buen servi-cio que ofrece a los clientes.

Como bien sabemos, trabajar en una SPA que pertenece a una cadena hotelera exige presión y Mireya lo sabe, por lo que nunca pierde los nervios y siempre mantiene una sonrisa a flor de labios hacia el cliente y sus compañeros de trabajo. Asimismo, asegura que para ella la palabra no, simplemente no existe, prueba de ello es su his-torial y preparación, así como la respuesta adecuada y precisa para cada ocasión.

Finalmente, nos comparte que “ofrecer en todo momento un servicio de calidad total, brindando siempre a los clientes un trato especial, distinguido por una sonrisa sincera y amable, demostrando que amamos nuestra profesión y que llevamos la pasión por el servicio, debe ser prioridad de todo terapeuta”.

González: Mireya

Por Tere Torres

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Si sólo una persona es quien tiene acceso a la bodega, la limpieza y el orden permanecerá por mucho tiempo en ésta”

Por Jorge Harb

Un lugar paracada cosay cada cosa en su lugar

¿cómo puedo organizar mejor mi bodega, siempre está desordenada?: Lizbeth Ordaz

En los múltiples SPAS que he tenido oportunidad de visitar, la bodega siempre es el lugar que casi nadie quiere enseñar, ya que siempre tiene un espacio oscuro o negro que no quieren presumir.

Ya sea por la falta de organización, productos sucios o caducos, falta de tiempo, hay un sinfín de razones por las que una bodega puede tener pro-blemas; sin embargo, si se mira este espacio con un enfoque de atracción y negocio, bien puede convertirse en un plus que no sólo marcará la diferencia con la competencia, sino que permitirá revalorarlo en su justa dimensión.

He aquí una lista de las recomendaciones que te doy para tener siempre una bodega ordenada.

1. Clasificarlosespacios: Empecemos por clasificar los espacios que tengas en tu SPA destinados a almacenar tus productos y blancos. Lo ideal es seleccionar el espacio de más fácil acceso y seguro para aquellos pro-ductos que se usen con mayor regularidad y dejar la bodega del fondo e inaccesible para los productos que se utilicen con menor frecuencia.

2. Un día de orden: Haz un día de limpieza profunda. Dedica un día que no tengas clientela, sea por la mañana o por la tarde, o bien aquel en que la afluencia es muy baja, por ejemplo, puede ser el lunes. Como ya comenté, debes hacerlo muy temprano o muy tarde, para que el traba

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Administración El SPA como negocio

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5. Un responsable: Lo mejor para llevar un control es poner a una sola persona como responsable de la bodega. Si todos quitan y ponen objetos de la bo-dega, en menos de una semana el caos volverá a aparecer y no habrá control sobre las existencias.

En cambio, si una persona es la responsable y sólo esta persona es la que tiene acceso, la limpieza y el orden de la bodega permanecerán por más tiempo.

6. Control: Quien sea responsable de limpiar la bode-ga, deberá llevar a su vez un control por escrito de todo lo que entra y sale, el día que hubo el cam-bio y quién lo realizo. De esta forma se mantiene un mejor control sobre el inventario y la limpieza de la bodega.

Sigue estos pasos y la bodega de tu SPA será uno de los puntos que podrás presumir a tu clientela.

Y para terminar, si en tu limpieza sale un producto que quieras vender, acuérdate que La Guía del SPA Kii’ol cuenta con la sección de Cachivaches para que anun-cies tus productos o equipos.

jo de limpieza y orden realmente se terminé y no afectes la operación de tu establecimiento.

Este día es el momento perfecto para sacar o regalar todo aquello que ya no uses. Acuérdate que sino has usado algo en el último año, lo más seguro es que no lo vuelvas a utilizar en los próximos seis meses.

Ten presente que la bodega debe ser un lugar útil y orde-nado, sobre todo en un SPA, no el ropero de tu abuelita.

3. Inventario: Una vez que hagas la limpieza y la cla-sificación de productos según los espacios, levanta un inventario de todo lo que tienes, de preferencia anotando la fecha de caducidad en caso de que la tenga.

4. Un lugar para cada cosa: La mejor forma de man-tener el control sobre la bodega es tener un lugar para cada cosa y poner cada cosa en su lugar.

Puedes apoyarte con identificadores o estampas para saber que va en ese lugar y que con el tiempo se man-tenga esa selección.

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La boutique,una oportunidad

de negocioPor Casta Diva Estévez

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Administración Marketing

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Según estudios recientes los Day SPAS que manejan vitrinas en donde se ex-hiben los productos de las diferentes marcas que emplean han llegado a facturar hasta 25% de venta”

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Si tenías duda, olvídalo, porque ya está comprobado que los Day SPA que no aprovechen esa pequeña

superficie o esquina, especialmente a la entrada y/o salida del lugar, están perdiendo una magnífica opor-tunidad de negocio y al mismo tiempo de promocionar las marcas con las que trabaja.

Es por esto que como profesional debes considerar esta opción —si es que aún no la tienes, o trabajarla más si es el caso que ya esté operando tu boutique—. Quizá valdría la pena recordarte que la boutique como cual-quier otro producto que ofreces (llámese masaje, trata-miento, peinado, facial) implica que conozcas a la per-fección toda la línea de productos que se encuentran disponibles en el mercado y, en especial, de las marcas que trabajas, para ello deberás pedir asesoramiento a las empresas que te proveen.

Pero antes de pedir asesoría respecto de los produc-tos que deseas ofertar, te recomendamos que primero los compres y uses tú mismo para que experimentes los beneficios o contraindicaciones que en un momento dado pudieran tener. Que vivas en carne propia dicha experiencia, aunada al asesoramiento técnico comple-to de cada uno de los beneficios de cada línea de pro-ductos, te permitirá informar de forma más completa y exacta a tu cliente todo aquello que sea de su interés para concretar la venta.

Es importante que el cliente te note seguro respecto a los datos sobre eficacia, calidad y seguridad de los productos que le estás recomendando para continuar algún tratamiento en casa, ya que percibirá que lo que le estás vendiendo es desempeño y conocimiento no una crema o exfoliante. Nunca pases por alto que lo que el cliente compra es tu desempeño

La boutique, un servicio másSi aún dudas de la importancia que significa hoy en día contar con una boutique, estudios recientes demues-tran que los gabinetes asignados como vitrinas o bouti-ques tienen una facturación promedio de venta por productos de hasta 25%, cuando menos en México.

Esta cifra es atribuible a varios factores, entre ellos el he-cho de tener la esquina de productos o boutique en perfectas condiciones, así como el conocer la venta por sugerencias a tus clientes y no permitir que estos com-pren algunos productos en otros lugares o directamente al proveedor.

Entender la boutique como un servicio más del Day SPA genera la oportunidad de competir por clientes nuevos y de retener a los ya existentes. Un fuerte desempeño del concepto de servicio da una mayor competitividad,

ganándose la confianza de los clientes y reforzando así la marca, publicidad, la venta y los precios del Day SPA.

Los cinco aspectos que no debes perder a la hora de crear la boutique y que debes transmitir a los terapeu-tas y sobre todo al responsable de ella:

• Formalidad: la capacidad de desempeñar el servi-cio prometido de una manera exacta y fiable.

• Tangibilidad: apariencia física de las facilidades físi-cas, equipo, personal y material de comunicación.

• Seguridad: conocimiento y cortesía de las terapeutas y su capacidad de transmitir confianza y credibilidad.

• Sensibilidad: el deseo de ayudar a los clientes y proveer un servicio rápido y oportuno.

• Empatía: preocupación, atención individualizada.

Si consigues transmitir de forma clara y correcta estos principios a tus terapeutas, 50% del éxito de tu boutique está garantizado, el otro 50% tiene que ver con tres fac-tores fundamentales que de una u otra manera gritan físi-camente lo que es en términos de concepto e imagen:

a)Factoresambientales: calidad del aire: temperatura, hu-medad, circulación y ventilación; ruido, limpieza y olor.

b)Factoresdediseño: arquitectura: color escala; ma-teriales: textura y forma; estilo: accesorios; funcio-nalidad: diseño y confort.

c)Factoressociales: tanto en el tema del staff como de los clientes mismos: número, apariencia, com-portamiento.

Conociendo a tu clienteComo todo negocio que se desee echar a andar, la boutique no escapa a un estudio de mercado en donde se puedan identificar ciertos aspectos del clien-te que deseas captar, tales como comportamiento, hábitos de compra y preferencias. De igual manera, dicho estudio debe sugerir cómo trabajar la publicidad y promoción en cuanto a obtener una mayor eficacia y seleccionar los medios adecuados (TV, radio y pren-sa, volanteo) para dar a conocer tu negocio.

Es decir, el plan de mercadotecnia que sigas debe incluir, necesariamente, secciones sobre análisis de mercado, la competencia y la estrategia de mercadotecnia, y por supuesto, el análisis debe incluir un perfil del cliente.

Recuerda que no debes conceptualizar a la mercado-tecnia en el sentido antiguo de “vender” o realizar una venta, sino en el sentido moderno de satisfacer las ne-cesidades de tus clientes.

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Administración Marketing

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54 Kii’ol La Guía del SPA

Distribuidores El distribuidor

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Ética, respeto al cliente y actitud de servicio más que parte de un decálogo son la esencia para que cual-

quier empresa funcione; sin embargo, bien es sabido que es en estos preceptos en donde se comprometen las acciones que habrán de hacer que el negocio y la gente que forma parte de él se apeguen a sus linea-mientos y valores.

A continuación te presentamos esos “pequeños deta-lles” en los que pocas veces reparamos, pero que son vitales para que una empresa trascienda o no:

1. Hacer públicos sus valores, desempeñándose con base en un código de ética.

2. Fomentar esquemas de liderazgo participativo, so-lidaridad, servicio y de respeto entre la gente que trabaja en la industria de la distribución.

3. Promover las bondades del producto que comer-cializan.

4. Respetar todos y cada uno de los procesos de operación y comercialización de la marca que distribuyen.

5. Identificar las necesidades del entorno en que ope-ra y colaborar en su solución, impulsando el desa-

Decálogo del

rrollo y mejoramiento de la marca o marcas que representa.

6. Invertir tiempo, talento y recursos en el espacio geográfico en que se operan.

7. Participar, mediante alianzas intersectoriales con otras empresas, cámaras, agrupaciones y/o go-bierno, en la discusión, propuestas y atención de temas de la industria SPA y cosmética profesional.

8. Tomar en cuenta e involucrar a su personal en sus programas de inversión y desarrollo empresarial.

9. Realizar los esfuerzos necesarios para desarrollar programas de formación para que los empleados conozcan el producto que manejan.

10. Comprometerse a difundir publicidad veraz de las marcas representadas y respetar en todo momento el marco jurídico de los acuerdos de distribución.

Ya lo sabes, no descuides ninguna de estos puntos del decálogo para que tu negocio de distribución sea el mejor de mercado, con un costo y calidad excelentes y por supuesto, con los mejores resultados para tu nego-cio, sin perder de vista la importancia de promover una cultura de competitividad responsable.

Por Casta Diva Estévez

distribuidorComo en cualquier otra actividad empresarial, en donde los códigos y filosofía están a la orden del día, la industria de la distribución en cosmética profesional tiene también los suyos. ¡Conócelos y llévalos a la práctica!”

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Page 58: La guia del SPA

La distribución es una parte de la mezcla de marketing que abarca diversos aspectos generales como son: las estrategias para seleccionar y operar los canales de distribución, el mercado al detalle y los factores principales que intervienen en ella”

El concepto de la distribución

Por Casta Diva Estévez

Se ha dicho que el distribuidor se comprometerá a difundir publicidad veraz que jus-tifique a las marcas representadas y a respetar en todo momento el marco jurídico

de los acuerdos de distribución y que debe potenciar únicamente la venta del produc-to mediante el uso de buenas prácticas en la distribución. Pero lo que no se ha dicho es cómo debe conceptualizar el negocio, sobre todo en un mundo en donde los niveles de competencia son muy altos en el mercado de la cosmética profesional.

56 Kii’ol La Guía del SPA

Distribuidores Unidades de negocio

Page 59: La guia del SPA

En la medida que se entienda qué es ser distribuidor, será mucho más fácil entender el por qué de hacer un sondeo o investigación de mercado para saber si la zona o territorio geográfico elegido es el idóneo para emprender este tipo de negocio, así como identificar plenamente cuáles son los factores que pueden afec-tar la distribución de los productos o servicios con los que se piensa trabajar, al mismo tiempo que permite evaluar las condiciones físicas de los productos distri-buidos y saber si soportarán en almacén determinado tiempo o no.

Recuerda, la distribución permite que se aumente el valor tiempo y el valor lugar a un bien, en este sentido, la cobertura es un punto a tener en cuenta, incluyen-do los recursos naturales, las características de la po-blación, disponibilidad de fuerza de trabajo, impuestos, servicios de transporte, entre otras.

Por último, ten presente que ser distribuidor surge de la necesidad que otros tienen respecto a un bien en con-creto de manera eficiente, flexible y dinámica; es decir, es tener una capacidad de respuesta rápida al cliente, de cara a una demanda cada vez más especializada.

Partiendo de este punto como distribuidor debes ir en búsqueda del liderato y dar la mejor satisfacción al consumidor. Esto significa mantener el producto en la mayor cantidad de puntos de venta y en el momen-to que el consumidor lo requiera. Así pues, debe que-dar claro que la distribución es una parte de la mezcla de marketing que abarca diversos aspectos generales como son: las estrategias para seleccionar y operar los canales de distribución, el mercado al detalle y los fac-tores principales que intervienen en la distribución.

Es necesario saber que la distribución es un arte y las em-presas tienen la necesidad de elevar sus ventas e influir en el consumidor cuando decide comprar un producto, y como ve el canal de distribución, ya que representar un componente de suma importancia para un mejor lo-gro de los objetivos.

Por otra parte, también dicho arte se refina en la medida en que se conocen las necesidades de los consumidores, en este caso el mercado de las cosmetólogas, básica-mente, llevando hacia ellas los productos que necesitan con un costo igual al que les ofrece la marca de cosmé-tica, pero sin tener que pagar por gastos de envío.

57Kii’ol La Guía del SPA

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Page 60: La guia del SPA

Bolsa de Trabajo

BIOBEL Intégrate al equipo de Biobel, estamos solicitando representantes de Ventas y Asesoras Técnicas.Interesadas enviar CV a [email protected] para representantes de [email protected] para asesoras Técnicas.Tel.: (0155) 5359 0039

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Solicita persona para ventas/comisionista con experiencia en aparatología.Interesados comunicarse con Roberto Arnett Tel.:(0155)50250189

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COSMETOLOGÍA

Solicita capacitadoras para nuestras marcas Simone Mahler Paris y Sothys Paris, con experiencia en capacitación. Ofrecemos sueldo y prestaciones de ley. Enviar CV [email protected] y/o [email protected].:(0155)91494421/ (0155)91494425

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Solicita cosmiatra/cosmetóloga facialista con actitud de servicio, responsable, honesta, entusiasta. Para laborar en la colonia Del Valle, México, DF. Horario: lunes a viernes 13:00 a 21:00h; sábados 8:00 a 15:00h.Interesadas favor de enviar CV a [email protected] a la atención de Jeannette Domínguez.Tel.:(0155)12536073

SGP DEL VALLE Recepcionista para SGP del Valle. Atención del conmutador, manejo de computadora y programas Word, Excel y Outlook. Excelente presentación y la edad de 25 a 35 años, sexo femenino. Vivir en DF. Referencias personales y laborales. Sueldo 5 mil pesos mensuales. Ingreso inmediato. Horario de 10 a.m. a 7 p.m. De lunes a viernes y sábados de 9 a.m. a 2 p.m.Ejecutiva de Ventas para SGP del Valle. Venta de aparatos para clínicas, médicos y SPAS. Con conocimientos del mercado y experiencia en ventas.

SPG DEL VALLE Excelente presentación, sexo femenino, de 25 a 35 años. Residencia en el DF o alrededores. Sueldo 7 mil pesos más comisiones del 5%. Ingreso inmediato.Horario: de 10 a.m., a 7 p.m. De lunes a viernes y sábados de 9 a.m., a 2 p.m.Interesados comunicarse con Rolando HidalgoNextel:(55)3097-0868/Cel.:(04455)2440-2733

TRASPASO Gran oportunidad de traspaso por cambio de residencia, en la colonia Campestre Churubusco, cerca del metro Taxqueña. Consta de 190 m2, con seis cabinas. Spa de uñas. Cabinas bionergéticas de ionización negativa y regeneración celular, reflexología tibetana, faciales, masajes, con opción de ampliar otra cabina más, amplia recepción y vitrina de productos naturales para venta. Precio a tratar. ¡Urge! Interesados comunicarse con Sandra DuránTel.:(0155)49829349,55446733y56578601

REMATO Cápsula Hidroterapia Alpha Aqua 33 PRO, 35 mil pesos, aceptamos todas las tarjetas de crédito. Excelente estado y mantenimiento. Características: TINA. consta de regadera de mano, 30 jets de hidro-masaje y 1 diverter para diferentes funciones. SAUNA. Consta de16 jets de hidro-masaje (regadera vichi), 4 programas de hidro-masaje, 1 generador de vapor, lámpara de rayos infrarojos. TABLA. para masaje con función vibratoria. Sistema de auto- desinfección. Capacidad 200 litros. 220 cm largo, 105 cm de ancho y altura de 135 cm. Interesados comunicarseTel.:(0155)55509065

TRASPASO SPA con inmobiliario completo, cuenta con aparatología avanzada de luz pulsada, robot de 8 funciones y vacuumterapi y termoterapia. Tiene 5 cabinas, una doble con tina de hidromasaje de 5mts x 3mts; dos para faciales de 2.5 mts x2.5mts y dos más corporales de 3 mts x 2.5mts con sauna cada una.Interesados comunicarse con Ana ValdezTel.:(0155)55745621ó55740998

Cachivaches

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Miscelánea Bolsa de trabajo

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VESCICAFiel a su compromiso de presentar las tecnologías de vanguardia y de estimular el éxito de sus clien-tes, Francisco Chavolla, director general de Vescica, presentó los más recientes lanzamientos de la marca mexicana: el cavitador con radiofrecuencia portátil, “FG660”, un equipo multifuncional de luz pulsada y radiofrecuencia modelo 3s y el termoestimulador portátil modelo “Ccompact”. Sin duda, esta nueva tecnología al servicio de la industria SPA redundará en clientes más satisfechos con los resultados obte-nidos y en cosmetólogas profesionales con mejores herramientas y más capacitadas.

SIMONE MAHLERCuernavaca, ciudad de “La eterna primavera”, vi-vió con mucho entusiasmo el segundo Congreso de Cosmetología de Sothys y Simone Mahler Paris. Las sorpresas de la marca francesa fueron muchas, entre ellas descubrir que en esta ciudad existe gente tan profesional que reconoce y busca los productos de la más alta calidad, lo que motivó al equipo a ir más seguido al encuentro de gente de alto nivel. Con este evento se confirmó el crecimiento de una nue-va élite de cosmetología a la cual se le presentaron las nuevas técnicas vanguardistas de los productos cosmecéuticos de dicha empresa.

MI CUERPO, MI MEJOR DOCTOREl doctor Joaquín González Aragón, presentó su libro “Mi cuerpo, mi mejor doctor”, durante el primer día de actividades del 2do. Congreso de Medicina Antienve-jecimiento, el cual se llevo a cabo en el auditorio 4 de la Unidad de Congresos del Centro Médico Siglo XXI. El libro es una verdadera joya, ya que nos proporciona tips para activar nuestras defensas a través de lo que comemos y de como pensamos. Una obra que debe estar en su SPA, para que comprenda mejor las proble-máticas por las cuales llegan sus clientes en busca de relajación.

Vista general del congreso que impartió Sothys y Simone Mahler, en Cuernavaca, durante la presen-tación de su nueva línea de cosmecéuticos.

El doctor Joaquín González Aragón, durante la pre-sentación de su libro “Mi cuerpo, mi mejor doctor”

Francisco Chavolla, director general de Vescica, explicando los beneficios de los nuevos equipos que lanzó al mercado.

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Miscelánea Caras del mes

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Miscelánea Directorio de proveedores

DESSAN

Mobiliario y aparatología(0155) 9000 7040 y 01800 1615 561www.dessan.com.mxPp.58

OBESITY Venta de productos y equipo para el cuidado corporal(01229) 9806 970 y 2020 [email protected]. 3

SGP DEL VALLE

SGP DEL VALLEVenta de aparatología(0155) 5659 [email protected]. 5

GERMAINEDECAPUCCINI Venta de productos para el cuidado de la piel01800 0871748callcenter@grupoalbada.comwww.germainedecapuccini.com.mxPp. 45

THALION Venta de productos para el cuidado de la piel(0155) 5524 6867 y 01800 7136 [email protected]. 3era. de forros

LABORATORIOSTEGOR Productos para el cuidado de la piel01800 8132 004 y (0181) 8123 [email protected]. 33

SIMONEMAHLERPARIS Venta de productos para el cuidado de la piel(0155) 5395 1013 y 1014administracion@simonemahlermexico.comwww.simonemahlermexico.comPp. 4ta. de forros

BIOBEL Venta de productos para el cuidado de la piel(0155) 5359 0039 y 01800 0213 [email protected]. 31

REVITALASH Producto para el crecimiento de pestañas01800 7880 818 y 01800 6260 [email protected]. 49

ECOBELLEZA

Argaterapia(01664) 400 [email protected]. 17

MIGUETT

Venta de productos para el cuidado de la piel(0155) 5395 6499/69/[email protected]. 2da. de forros

KLYTIA

LIGNE BLEUE KLYTIA

Centro de dist.Culiacán

Tel.: (01667) 713 7953

México DF Tels. 5211 1180 /82 /87

Tel/Fax: 5211 1186

Centro de dist. HermosilloTel.: (01662) 215 8242

(01800) 832 4400

Centro de dist. QueretaroTel.: (01442) 212 3360

Centro de dist. TijuanaTel.: (01664) 686 6182

centro de dist. Juárez

Tel.: 01 (656) 251 7769

Centro de dist. PueblaTel.: 01 (222) 237 7315

Centro de dist. BajíoTel.: (01477) 779 4799

centro de dist.Toluca

Tel.: 01 (722) 277 3295

Centro de dist. Occidente Tel.: (0133) 3616 3858

y 3615 9290 (01800) 836 1466

Productos para el cuidado de la piel(0155) 5211 1180/82/87 y 01800 7129 [email protected]

VIAGGUI

Productos para el cuidado de la piel(0155) 5344 [email protected] www.viaggui.comPp. 23

BEAUTYIMAGE

Productos y ceras para depilar01800 0871 748callcenter@germainedecapuccini.com.mxwww.germainedecapuccini.com.mxPp. 45

D´LUCANNI

Productos para el cuidado de la piel(0155) 4623 5653 y (0155) 1942 [email protected]. 61

APARATOLOGÍA

PRODUCTOS

BINDÚ

Asesoría estratégica en proyectos SPA(0155) 5080 [email protected]. 64

CONSULTORÍA

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63Kii’ol La Guía del SPA

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TOTALSPA

Venta de tinas y otros equipos para el Spa(0155) 1739 0165 y 5019 [email protected]. 57

STARPIL

Productosparadepilaciónfacialycorporal(0155) 3330 [email protected]. 41

CCIAZTECA

Productos desechables(0155)5365 3554 y [email protected]. 63

SONIDOSYSABORESDELMUNDO

Musicoterapia(0155) 5533 8966 y 2125 [email protected]. 53

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Fecha: 14 de MARZO

Lugar: Holiday Inn Trade Center

Av. Revolucion No. 583

Col. San Pedro de los Pinos

Mexico DF, C.P. 03800,

Temario:

9:30 - 10:00 am Registro

10:00 - 11:30 am Crisis y oportunidades en el

mundo del spa. Psic. Ma. Eugenia Hernandez

11:30 a 12:00 am Co�ee Break

12:30 a 1:30 am El método ideal para lograr la

satisfacción del cliente asi como un correcto

retorno de tu inversión. Leila Lanfranconi Milan

Italia. International Beauty Trainer

1:30 a 2.30 am El uso de las redes sociales y otros

instrumentos para promover tu spa e incrementar

tus ventas. Lic. Adriana Azuara

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www.kiiol.com • Marzo 2011 • No. 67