La construction d’une culture informationnelle du …cndp.fr/crdp-aix-marseille/IMG/pdf/PWP_IF_JDD_Vaucluse_2011.pdf · Le catalogue : catalogue commun, mutualisation du travail,

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La construction d’une culture informationnelle du collège à l’université

Isabelle FructusJournée départementale des professeurs documentalistesCDDP Vaucluse / Rectorat Aix-Marseille / Points ac@r Vaucluse11 février 2011

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Pré-supposés à interroger…

� Culture informationnelle� Culture de l’information / culture informationnelle� Maîtrise de l’information� Information literacy

� Nécessité d’une formation� Qui se construit une culture de l’information ?� Selon quelles modalités ?

� Nécessité d’un personnel qualifié� Liaison secondaire – supérieur : points d’appui, freins

� Le modèle traditionnel : une élévation progressive vers les savoirs universitaires

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Les publics

� De l’ « élève » (relation au maître) à l’ « étudiant » (qui étudie, autonomie)

� Une « personne » dans un ensemble : 400, 1200, 20 000 élèves/étudiants

� D’une évaluation continue, avec 2 évaluations “ couperet ”, à une évaluation tributaire de la semestrialisation

� De prescriptions fortes (objectifs très définis) à une souplesse dans l’organisation du travail qui reste pour une large part caché (variable selon les disciplines)

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Cadre institutionnel

� D’un cadrage national à un cadrage au niveau de l’établissement

� Les textes officiels� Socle commun� LMD� B2i / C2i� Définition des missions

� Les textes institutionnels incitatifs� Rapport Durpaire-Renoult� Rapport Fourgous� Des modalités floues

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Les outils

� Du CDI à la BU (SCD) : la taille, le volume des collections, les moyens financiers et humains

� Des exemples :� Le catalogue : catalogue commun, mutualisation du travail,

organisme coordonnateur (ABES)� Les accès : libre, emprunts, accès distants…� Les ressources électroniques : investissements financiers,

mobilisation importante des personnels, lutte papier/électronique

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Les personnels� Les professeurs certifiés en documentation� Les personnels de bibliothèque� Les professeurs « chargés de classe »� Les « aides »� 2 filières distinctes : enseignement / bibliothèque

� formation initiale : ENSSIB / université� formation continue : Urfist - ENSSIB - Médiat - Médiadix /

Scéren - Institution scolaire - [IUFM]� Des constantes :

� Diversité des parcours professionnels� Nombre réputé insuffisant par rapport à la tâche� Le travail en collaboration proposé comme modèle

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Les contenus

� Les compétences informationnelles� nombreux produits et outils de référence

� Les savoirs informationnels� réflexion au niveau secondaire : Médiadoc, wiki� réflexion universitaire : ERTé Lille� glossaires, formadoct (supérieur)

� Dans les faits, beaucoup d’apprentissages procéduraux� Les étapes de la recherche documentaire structurent

encore largement les formations� Un programme ? Non, des programmes

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Secondaire Supérieur

� Les compétences informationnelles� La méthodologie de la recherche

documentaire

� l’utilisation d’outils et l’apprentissage de procédures

� Les savoirs scolaires en information-documentationen question :� décliner les savoirs savants

� décliner les savoirs professionnels� partir de la pratique des élèves

� Les compétences informationnelles� La méthodologie de la recherche

documentaire� l’utilisation d’outils et

l ’apprentissage de procédures

� Les savoirs en information-documentation peu identifiés en tant que tels :� glossaires� vocabulaire documentaire

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Un exemple pour l’enseignement secondaire : Repères...� Repères pour la mise en œuvre d ’un parcours de

formation à la culture de l’information� Modestie du titre : cadrage, pratique� Parcours : un cheminement vers � une progression, une

promenade dirigée� Formation : pour construire cette culture, il faut être formé� Culture de l’information : programme le plus ambitieux qui

soit

� Évaluation de la portée :� Un texte institutionnel, incitatif, explicatif� L’équivalent des accompagnements de programmes

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Repères… Genèse� Rapport Fourgous : la société numérique

� Surmonter la fracture numérique

� Pour cela, le seul usage de l’ordinateur ne suffit pas� Le monde enseignant est ignorant de cette culture

� Créer pour chaque élève un « parcours »

� Impliquer les professeurs documentalistes

� La DGESCO : Décliner les axes prioritaires donnés par l ’institution� la société numérique� le socle commun

� Constitution du groupe� Professeurs documentalistes � Universitaires

� Inspection EVS

� Inspection générale� Autres : Clemi, CRDP

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Repères… Cadrage DGESCO

� Culture de l’information = culture générale� Compétences : réussite / construction de connaissances� Perspective de l’enseignement supérieur (métier d’étudiant)� Objectif général : autonomie

� Cadre : Socle commun, intégration dans les disciplines (interdisciplinarité)

� Pour le professeur documentaliste : éléments de réflexion / 2 axes : information (recherche) / réponses structurées

� Public - cible : équipes éducatives, réponse aux besoins des professeurs documentalistes en ce qu’ils travaillent en collaboration avec les professeurs « chargés de classe » et les CPE

� Mots clés : Progression, cohérence, complémentarité des disciplines, dispositifs, équilibre papier-numérique

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Repères… Cadrage Inspection générale EVS� Cadrage international :

� UNESCO : programmes interdisciplinaires, information literacy comme compétence dans l’usage de l’information

� IFLA : maîtrise de l’information� Europe : Compétences clés, dont compétence numérique

� Cadrage historique en SI� Otlet / Lafontaine : culture du peuple, formation de TOUS les

citoyens,

� Partage des valeurs du savoir

� Constat� Manque de cohérence� Absence d’universalité

� Nécessité d’un « parcours »

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Repères… Cadrage scientifique

� Simonot/Boubée� Objectif : pratiques, activités et savoirs

� Compétences transversales ? non, compétence spécifiques : cognitives (raisonnement, analyse, évaluation, synthèse), sociales, communicationnelles

� Objets et compétences : démarche de recherche, poids de la prescription, dimension temporelle, stratégie de recherche (sérendipité, navigation, cueillette, équation de recherche, chaînage, veille)

� Rouet� Lecture documentaire

� Lecture fonctionnelle : activité finalisée � exploitation du document : localiser, évaluer

� Habiletés

� Nécessité : parcours, progressivité, apprentissage

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Repères… Une ou des cibles ?� Le socle

� Capacités, attitudes

� La mise en œuvre� Collaboration : un mode d ’action à privilégier

� Doc : responsabilité particulière� S’assure que tous les élèves maîtrisent les compétences informationnelles (comme

futurs citoyens, professionnels et pour permettre la formation tout au long de la vie)� Organise le parcours� Évalue les acquis� Aide au travail autonome (créativité, initiative)� Collabore� Dans un rapport de subordination à la mission de formation : accueil, bibliothéconomie

� Bibliographie� Conforme pour partie aux textes de cadrage

� Colloque international ERTé, 8e congrès de la FADBEN, Médiadoc : cités, mais il est difficile d’en voir la trace dans les textes de cadrage

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Repères… 10 fiches thématiques

Utilisation éthique de l’information

Moteurs de recherche

Médias d’actualité

Centres de documentation et bibliothèques

Sources organisées du savoir

Bases de données documentaires

Organisation des connaissances

Évaluation de l’information

Recherche d’information

Besoins d’information

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Repères… Structure des fiches

� Introduction : � définition où apparaissent de manière plus ou moins explicite des

concepts, des savoirs et des compétences

� liens avec le socle commun (capacités et attitudes)

� Relations aux enseignement et aux dispositifs : � lien avec les programmes

� Objectifs � Sous forme de compétences

� Savoirs « cachés » : une compétence existe pourtant en relation avec des savoirs

� Exemples d’action : � 3 niveaux : collège (2 niveaux), lycée (1 niveau)

� un catalogue progressif

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Un exemple… en filigrane...

� La culture de l’information comme synonyme de l’information literacy

� Idées transversales :� progressivité : exemples d’actions

� cohérence : socle commun, validation scientifique et professionnelle� équilibre papier-numérique dans l’ensemble des fiches

� Une cible : l’équipe pédagogique et éducative� Des acteurs : les enseignants de discipline, « chargés de

classe »� Un moteur : le professeur documentaliste

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Repères… Ce qui n’y est pas…

� Les modalités de l’évaluation� Les capacités et attitudes citées sont difficilement évaluables

� Pas de rubrique évaluation dans les fiches elles-mêmes

� La référence explicite à des savoirs dans le domaine de l’information

� Pas de référence explicite� Pas d’interdiction explicite

� Présence “ cachée ” des savoirs

� La répartition exacte des responsabilités dans la formation� Qui fait quoi dans chacune des actions proposées ?

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Repères… des atouts

� Cohérence avec les textes officiels� Une cohérence obligée� Un gage pour la mise en œuvre

� Des objectifs d’apprentissage limités� une ambition « raisonnable » conforme aux moyens réels

� Un outil de communication avec les enseignants « chargés de classe »� Textes scientifiques� Fiches très concrètes

� Une reconnaissance institutionnelle de la formation� Une liberté dans l’organisation : un ensemble peu prescriptif dans

les modalités� Une extension possible à l’enseignement en licence par l’approche

« compétences »

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Repères… des limites

� Cohérence avec les textes officiels� document daté, une légitimité limitée dans le temps

� rôle du professeur documentaliste en retrait par rapport à la circulaire de 1986

� Des objectifs d’apprentissage très limités� Aspect cognitifs peu pris en compte

� Pas de référence à des savoirs documentaires

� Cet outil de communication avec les enseignants « chargés de classe » sera-t-il suffisant dans un contexte peu favorable ?

� Une reconnaissance institutionnelle de la formation à … l’usage de l ’information

� Une trop grande liberté dans l’organisation� Absence d’évaluation explicite

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Repères… conclusion

� Pour l’équipe pédagogique et éducative � des connaissances en information - documentation pour les professeurs

de discipline

� Pour le professeur documentaliste, des apports limités : � panorama d’activités

� idée de progression dans les apprentissages

� un appui sur 10 thématiques

� Pour la liaison enseignement secondaire - enseignement supérieur � Non obligatoire, ne constitue pas un véritable socle

� Compétences comme points d’ancrages

� Une erreur à ne pas commettre :� Considérer ce texte comme une circulaire de mission des professeurs

documentalistes ou même un élément d’une circulaire de mission

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Modalités de formation

� Les dispositifs transversaux restent les dispositifs les plus porteurs quel que soit le niveau

� Collaboration / non collaboration : une situation paradoxale (supérieur : modules parfois isolés cf visites, peu de retour des enseignants de discipline)

� La médiation documentaire : une notion qui réapparaît au travers des « learning centres »

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Éléments de comparaison

Intégration dans les cursus

1 responsable (PRCE, bibliothécaire, conservateur) et des tuteurs. Plusieurs milliers d’étudiants

1 doc pour 700 à 900 élèves, parfois plus…

Texte officiel : LMDTextes officiels : circulaire/circulaires

Contraintes institutionnelles

Pas de suiviPas de suiviProgressivité

Cours magistral

Insertion dans une disciplineDispositifs transversaux

C2iB2i

Approche pédagogique

CollaborationCollaborationMéthode

Les compétencesLes compétencesLes savoirs scolaires

Contenus d’enseignement

Rendre l’étudiant autonome dans son « métier d’étudiant » : recherches bibliographiques, méthodologie, évaluation

Rendre l’élève autonome dans tout travail lié à la recherche documentaireFormer un citoyen : développer l’esprit critique

Objectifs de formation

Supérieur2nd degré

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Convergences

� Compétences� Progressivité des apprentissages :

� Licence = basique, kit de survie � Master = outils spécialisés� Doctorat = problématiques de la publication

(bibliographie, identité numérique…)� Recherche de formalisation� Professionnel de la documentation : un moteur� Gestion de l’hétérogénéité� Évaluation

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Divergences ?

� La place des savoirs� Les contenus et les modalités� La spécialisation des enseignements, de plus

en plus prégnante au fil des études

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Quel profil pour le formateur ?

� Actuellement, pas de contrainte institutionnelle très précise � � Savoir organiser, créer pour une situation particulière � � Un haut niveau de responsabilité

� Le lieu ressource est toujours présent : � Le connaître permet de proposer des formations concrètes � Responsable du lieu, gestionnaire du lieu, pas forcément ?

En tout cas, connaissance du lieu, des ressources, des accès : une richesse, un domaine d’expertise reconnu

� Importance du travail en réseau(x), dont le réseau... humain !� Rattachement aux sciences de l’information