LA COMUNICACIÓN ORAL

Comunicación Comunicación OralOral

1ª. Sesión 1ª. Sesión Trayecto FormativoTrayecto Formativo

Octubre 2006Octubre 2006

1. 1. Comunicación oralComunicación oral2. Apartados de la expresión oral:2. Apartados de la expresión oral:

Interacción en la comunicaciónInteracción en la comunicación: : Principios de Cooperatividad: (Mac Donald y Carrol, 1992)Principios de Cooperatividad: (Mac Donald y Carrol, 1992)

BalanceBalanceContingenciaContingencia

Contingencia en la acción. Contingencia en la acción. Contingencia con la expresión lingüísticaContingencia con la expresión lingüística

Estilo ConversadorEstilo ConversadorCercanía Afectiva Cercanía Afectiva

Guía de Observación de la Interacción Comunicativa Adulto Niño (Silvia Romero 2001) Guía de Observación de la Interacción Comunicativa Adulto Niño (Silvia Romero 2001) Estrategias de Mediación Comunicativa (Silvia Romero 2001) Estrategias de Mediación Comunicativa (Silvia Romero 2001)

Para la interacciónPara la interacciónPara favorecer el conocimiento del mundoPara favorecer el conocimiento del mundoPara favorecer el conocimiento del códigoPara favorecer el conocimiento del código

Observación de las habilidades comunicativasObservación de las habilidades comunicativasProtocolo para la observación de la interacción comunicativa en el aulaProtocolo para la observación de la interacción comunicativa en el aulaCuestionario para la autoevaluación inicial de las características personales en Cuestionario para la autoevaluación inicial de las características personales en

comunicación oral.comunicación oral.

Funciones de la comunicación oral: Funciones de la comunicación oral: Funciones ComunicativasFunciones ComunicativasRespuesta a la ComunicaciónRespuesta a la ComunicaciónInteracción y ConversaciónInteracción y Conversación

Discursos orales como elementos comunicativos:.Discursos orales como elementos comunicativos:.Tipos de discursos orales.Tipos de discursos orales.

Conversación Conversación NarraciónNarraciónDescripciónDescripciónEntrevistaEntrevistaDiscusiónDiscusiónArgumentación /debateArgumentación /debateExposición/conferenciaExposición/conferencia

ApartadosApartados

INTERACCIÓN DE LA INTERACCIÓN DE LA COMUNICACIÓN.COMUNICACIÓN.

FUNCIONES DE LA FUNCIONES DE LA COMUNICACIÓN ORAL.COMUNICACIÓN ORAL.

DISCURSOS ORALES COMO DISCURSOS ORALES COMO ELEMENTOS COMUNICATIVOS.ELEMENTOS COMUNICATIVOS.

INTERACCIÓN DE LA COMUNINTERACCIÓN DE LA COMUNICACIÓNICACIÓN

Principios de Principios de Cooperatividad en la Cooperatividad en la

Interacción ComunicativaInteracción Comunicativa(Mac Donal y Carrol, 1992(Mac Donal y Carrol, 1992

en Romero 1999)en Romero 1999)


Mantener el Balance en la Interacción:Mantener el Balance en la Interacción:

Se refiere a que tanto el adulto como el niñoSe refiere a que tanto el adulto como el niñodeben tener oportunidad de participar. deben tener oportunidad de participar.

El balance en los tiempos.El balance en los tiempos. El balance en los turnos.El balance en los turnos. El balance en los roles.El balance en los roles. El balance en los temas.El balance en los temas.


Propiciar la ContingenciaPropiciar la Contingencia

Consiste en mantener una relación cercana Consiste en mantener una relación cercana

con el interés comunicativo de cada uno de con el interés comunicativo de cada uno de cada uno de los participantes.cada uno de los participantes.

Contingencia en la acción.Contingencia en la acción.

Contingencia con la expresión lingüísticaContingencia con la expresión lingüística..


Asumir un Estilo ConversadorAsumir un Estilo Conversador

Consiste en favorecer la participación Consiste en favorecer la participación activa del niño en el control y la dirección activa del niño en el control y la dirección de la interacción.de la interacción.

Se evita dar órdenes, llamar la atención y hacer Se evita dar órdenes, llamar la atención y hacer preguntas retóricas o de prueba.preguntas retóricas o de prueba.

Se recurre a comentarios contingentes, de Se recurre a comentarios contingentes, de reconocimiento y aceptación sobre lo que el niño dice y a reconocimiento y aceptación sobre lo que el niño dice y a preguntas reales.preguntas reales.


Mostrar Cercanía AfectivaMostrar Cercanía Afectiva

Consiste en hacer sentir al niño cómodo, Consiste en hacer sentir al niño cómodo, respetado, escuchado y aceptado. Para respetado, escuchado y aceptado. Para ello es necesarioello es necesario

Demostrar un interés genuino en la participación con el Demostrar un interés genuino en la participación con el niño.niño.

Tratar de entender el significado de sus mensajes.Tratar de entender el significado de sus mensajes. Evitar los juicios negativos o descalificadores sobre el Evitar los juicios negativos o descalificadores sobre el

niño, su participación y su forma de comunicación.niño, su participación y su forma de comunicación. Evitar la corrección directa de sus formas de Evitar la corrección directa de sus formas de

comunicación.comunicación.

Características de la interacciónCasi

siempreA veces Casi nunca Nunca

BALANCE ( TURNOS, TIEMPOS, TEMAS Y ROLES)

1. Permito que el niño/a hable o participe tanto cómo sé que es capaz de hacerlo

1. Evito interrumpirlo.

1. No hablo en demasia.

1. Hago pausas para darle oportunidad de comentar o responder.

1. Le doy tiempo para actuar y observo sus acciones.

1. Permito que proponga temas de conversación o juegos.

1. Cunado propone temas o juego, acepto sus propuestas.

1. Hago sólo las preguntas necesarias, no pregunto en exceso.

CONTINGENCIA (CON LA ACCIÓN Y CON LA EXPRESIÓN ORAL)

1. Sigo sus intereses. Por ejemplo si cambia de juego, acepto el cambio o si voltea a otra parte indago qué es lo que le llama la atención antes de pedirle que me vuelva a hacer caso.

1. Observo sus acciones y escucho sus intervenciones para ajustar mi participación a sus intereses.

1. Mis comentarios se relacionan con lo que me dice o hace, no con cómo me lo dice o lo hace.

1. Respondo a sus preguntas e inquietudes.

Guía de Observación de Guía de Observación de la Interacción Comunicativa Adulto-Niñola Interacción Comunicativa Adulto-Niño

Guía de Observación de la Guía de Observación de la Interacción Comunicativa Adulto-NiñoInteracción Comunicativa Adulto-Niño

ESTILO CONVERSADOR DE BAJA DIRECTIVIDAD

1. Nuestra comunicación se parece a una plática, no es un interrogatorio de mi parte.

1. Solo le pregunto lo que necesito saber para entendernos.

1. No abuso de preguntas sobre cosas obvias (que yo ya sé) para oírlo hablar o para probar sus conocimientos.

1. Sólo le doy las órdenes indispensables, no lo abrumo con instrucciones o peticiones.

1. Le hago saber que valoro sus participaciones haciéndole caso y con comentarios positivos o de aceptación del tipo: sí, muy bien, ah qué bien.

1. Promuevo que él/ella proponga los temas y los juegos que vamos a realizar.

CERCANÍA AFECTIVA

1. Mantengo el contacto visual con él o ella.

1. Uso un tono de voz agradable y de aceptación.

1. Disfruto el juego y la conversación y lo manifiesto de forma verbal o no verbal.

1. Trato de entender lo que me quiere decir, aunque su expresión sea poco clara o poco organizada.

1. Evito descalificarlo con frases como: “así no se dice”, “así no es”.

1. Me aseguro de que se sienta cómodo, aceptado, respetado y escuchado.

Características de la interacciónCasi

siempreA veces Casi nunca Nunca


Estrategias de Estrategias de Mediación ComunicativaMediación Comunicativa

Romero 2001Romero 2001


¿Qué son las estrategias de ¿Qué son las estrategias de mediación comunicativa?mediación comunicativa?

Permiten facilitar el desarrollo comunicativo y Permiten facilitar el desarrollo comunicativo y lingüístico de los niños con alteraciones en la lingüístico de los niños con alteraciones en la comunicación, el lenguaje y el habla sin inhibir su comunicación, el lenguaje y el habla sin inhibir su deseo de participar en la interacción, no interfieren deseo de participar en la interacción, no interfieren de manera brusca en el proceso comunicativo de manera brusca en el proceso comunicativo mismo y hacen más accesible la comprensión y mismo y hacen más accesible la comprensión y participación de los niños.participación de los niños.


Tipos de estrategiasTipos de estrategias

Para la interacciónPara la interacción Para favorecer el conocimiento del Para favorecer el conocimiento del

mundo.mundo. Para favorecer el conocimiento del Para favorecer el conocimiento del

código.código.


Estrategias para la InteracciónEstrategias para la Interacción

Consisten en hacer más accesible la Consisten en hacer más accesible la interacción y dar pautas sobre las formas interacción y dar pautas sobre las formas de interacción socialmente aceptables.de interacción socialmente aceptables.

Seguimiento del contacto visual.Seguimiento del contacto visual. Seguimiento de intereses.Seguimiento de intereses. Atención a objetos.Atención a objetos. Uso de entonación exagerada y de emisiones breves.Uso de entonación exagerada y de emisiones breves. Manejo de pausas.Manejo de pausas. Manejo de la entonación diferencial.Manejo de la entonación diferencial. Dar significado a todas sus acciones.Dar significado a todas sus acciones. Explicitación de reglas de interacción.Explicitación de reglas de interacción.


Estrategias para favorecer el Estrategias para favorecer el conocimiento del mundoconocimiento del mundo

Apoyan el conocimiento sobre los objetos, Apoyan el conocimiento sobre los objetos, las acciones y las relaciones entre éstos.las acciones y las relaciones entre éstos.

Hacer comentarios y evitar preguntas.Hacer comentarios y evitar preguntas. Interacción sobre los estados internos.Interacción sobre los estados internos. Manejo de apoyos visuales y onomatopeyas.Manejo de apoyos visuales y onomatopeyas. Comentarios contingentes.Comentarios contingentes.


Estrategias para favorecer el Estrategias para favorecer el conocimiento del códigoconocimiento del código

Imitación.Imitación. Espejeo.Espejeo. Habla paralela.Habla paralela. Extensión de la forma.Extensión de la forma. Extensión de la forma y Extensión de la forma y

significado.significado. RefraseoRefraseo RevisiónRevisión Revisión con resumenRevisión con resumen

Modelamiento recurrente.Modelamiento recurrente. Preguntas reales.Preguntas reales. Completamiento de frases Completamiento de frases

(cierre)(cierre) Narración colaborativa por Narración colaborativa por

cierre.cierre. Opciones binarias.Opciones binarias. Explicación preparatoria.Explicación preparatoria.

Apoyan tanto la comprensión como la producción del Apoyan tanto la comprensión como la producción del lenguaje verbal, desde el uso de las primeras palabras hasta lenguaje verbal, desde el uso de las primeras palabras hasta la construcción de discursos.la construcción de discursos.

Observación de las Observación de las Habilidades ComunicativasHabilidades Comunicativas

ProtocolosProtocolos Protocolo para la observación Protocolo para la observación

de las interacción de las interacción comunicativa en el aula. comunicativa en el aula. Romero 1999.Romero 1999.

Cuestionario para la Cuestionario para la autoevaluación inicial de las autoevaluación inicial de las características personales en características personales en comunicación oral. Reyzábal comunicación oral. Reyzábal 1993.1993.

CONDUCTAS Y HABILIDADESCasi

siempreA veces

Casinunca

Nunca No sé

INTERACCIÓN COMUNICATIVA• Se comunica eficientemente con los niños.• Se comunica eficientemente con los adultos.• Busca y ofrece contacto visual para la

comunicación.• Participa en interacciones comunicativas

ritualizadas (saludo, despedida, cantos, juegos repetitivos).

• Muestra interés en comunicarse en situaciones grupales libres (hora del recreo, juegos libres).

• Conoce y utiliza las convenciones orales de cortesía.

• Mantiene con facilidad un diálogo con un niño.

• Mantiene con facilidad un diálogo con un adulto.

• Escucha con atención y respeto.• Solicita aclaraciones cuando no comprende

lo que le dicen.• Sabe tomar su turno en un diálogo.• Sabe tomar su turno en una conversación de

grupo.• Cuando participa en una conversación hace

comentarios coherentes.• Ofrece los antecedentes necesarios cuando

relata algo.• Hace cambios en su manera de hablar

(formal o informal) dependiendo del oyente (familiar, amigo, profesor, persona desconocida…)

• Sus participaciones en debates o discusiones se relacionan con el tema que se está tratando.

Protocolo para la observación de Protocolo para la observación de la interacción comunicativa en el aula.la interacción comunicativa en el aula.



siempreA veces

CasiNunca

Nunca No sé

17. Hace las preguntas apropiadamente.18. Sus respuestas son congruentes y precisas.19. Sabe cómo defender su turno para

mantenerlo, en una discusión de grupo.20. Respeta las reglas de toma de turnos en

situaciones estructuradas: asamblea, conferencia.

MANEJO DE LA INFORMACIÓN1. Comenta temas de la vida diaria.2. Se interesa por aprender palabras o formas

de expresión variadas.3. Comprende bromas y chistes.4. Muestra comprensión de las exposiciones en

clase cuando se usan apoyos visuales.5. Puede referirse a situaciones imaginarias.6. Comprende metáforas y analogías.7. Puede elaborar hipótesis.8. Logra aclarar su mensaje cuando no es

comprendido.9. Muestra comprensión de las exposiciones en

clase aun en ausencia de apoyos visuales.10. Hace comentarios relevantes o aportaciones

sobre temas académicos.11. Emplea un vocabulario variado.12. Apoya sus exposiciones académicas con

ayudas visuales (esquemas, gráficos, láminas, proyecciones).

13. Emplea un vocabulario preciso.14. Puede explicar mensajes no literales como:

chistes, metáforas, refranes.15. Elabora argumentos pertinentes y caros16. Ofrece planteamientos originales.17. Al realizar exposiciones académicas

organiza sus ideas siguiendo el orden de introducción, desarrollo y conclusión.

18. Explica con sencillez temas de cierta complejidad.



siempreA veces

Casi nunca

Nunca No sé

19. Toma en cuenta las ideas de otros para enriquecer su conocimiento y ampliar sus puntos de vista.

EXPRESIÓN ORAL1. La entonación de su habla es

agradable.2. Usa predominantemente la lengua

oral para comunicarse.3. Se muestra relajado cuando habla4. Su pronunciación es adecuada.5. Acompaña su expresión oral con

gestos adecuados.6. Su forma de expresión es fluida (sin

Inicios falsos, muletillas o pausas prolongadas).

7. La velocidad de su expresión es adecuada. (sin tartamudeos o atropellamientos).

8. Busca formas de expresión no repetitivas.

9. Cuando narra o explica algo, expresa con claridad la idea principal y los detalles más significativos.

10. Evita la reiteración de frases hechas.11. Cuando es necesario, elabora

oraciones largas y bien construidas.12. Expresa sus mensajes con: Coherencia Corrección Propiedad elegancia

Cuestionario para la autoevaluación inicialCuestionario para la autoevaluación inicialde las características personales en comunicación oral.de las características personales en comunicación oral.

1. Tus familiares y amigos piensan que eres:Muy habladorNormalPoco hablador

2. Tú piensas que eres:Muy habladorNormalPoco hablador

3. Cuando hablas, se te escucha:Desde lejosAlrededorSólo desde muy cerca

4. Al hablar, articulas bien cada sonido:Con facilidadCon alguna dificultadCon dificultad

5. Cuando quiere decir algo, encuentras las palabras adecuadas:SiempreA veces Casi nunca

6. Cuando tienes un problema:Lo hablas espontáneamente con alguienSólo hablas si te preguntanNunca comentas nada

7. Ante preguntas no esperadas:Reflexionas antes de contestarContestas sin reflexionarNo contestas

8. Cuando tienes que decir algo desagradable,prefieres hacerlo:Cara a caraPor teléfonoPor escritoPor medio de un amigoNo hacerlo

9. Cuando cuentas algo, lo haces:9. Cuando cuentas algo, lo haces:Con detalleCon detalleCon pocas palabrasCon pocas palabrasCon las palabras mínimasCon las palabras mínimas

10. Te sientes mejor:10. Te sientes mejor:Charlando con todo tipo de genteCharlando con todo tipo de genteCharlando sólo con amgosCharlando sólo con amgosEscuchando a los otrosEscuchando a los otrosEstando soloEstando solo

11. Cuando estás con gente poco conocida:11. Cuando estás con gente poco conocida:Hablas como siempreHablas como siempreHablas pocoHablas pocoSólo escuchasSólo escuchasTe callasTe callasNo prestas atenciónNo prestas atención

12. Cuando debes exponer en clase:12. Cuando debes exponer en clase:Los haces con seguridadLos haces con seguridadTe pones nerviosoTe pones nerviosoCasi no puedes hablarCasi no puedes hablar

13. Para leer en voz alta, recitar, debatir…, en clase:13. Para leer en voz alta, recitar, debatir…, en clase:Te ofrecesTe ofrecesAceptas colaborarAceptas colaborarPrefieres no intervenirPrefieres no intervenir

14. Para comunicarte con los demás, prefieres:14. Para comunicarte con los demás, prefieres:HablarHablarEscribirEscribirCualquiera de las dos formasCualquiera de las dos formasNinguna de las dosNinguna de las dos

15. Te gusta hablar sobre:15. Te gusta hablar sobre:Cualquier temaCualquier temaAlgunos temasAlgunos temasSólo los temas que conoces bienSólo los temas que conoces bien

Cuestionario para la autoevaluación inicialCuestionario para la autoevaluación inicialde las características personales en comunicación oral.de las características personales en comunicación oral.

Funciones de la Funciones de la Comunicación OralComunicación Oral

FUNCIONES DE LA COMUNICFUNCIONES DE LA COMUNICACIÓN ORALACIÓN ORAL

Las funciones comunicativasLas funciones comunicativas

La manera en la que el niño llega a La manera en la que el niño llega a ser capaz de usar mensajes para ser capaz de usar mensajes para expresar una variedad de intenciones expresar una variedad de intenciones comunicativas.comunicativas.


La respuesta a la comunicaciónLa respuesta a la comunicación

La manera en la que el niño La manera en la que el niño reacciones cuando otra persona se reacciones cuando otra persona se dirige a él.dirige a él.


InteracciónInteracción y conversación y conversación

La estrategias y normas que rigen la La estrategias y normas que rigen la participación en el intercambio participación en el intercambio comunicativo.comunicativo.La manera del niño de participar en la La manera del niño de participar en la conversación.conversación.

Discursos Orales como Discursos Orales como Elementos ComunicativosElementos Comunicativos

DISCUSOS ORALESDISCUSOS ORALES

Tipos de discursos oralesTipos de discursos orales

ConversaciónConversación NarraciónNarración DescripciónDescripción EntrevistaEntrevista DiscusiónDiscusión Argumentación/DebateArgumentación/Debate Exposición ConferenciaExposición Conferencia

DISCURSOS ORALESDISCURSOS ORALES

Tipos de discursos oralesTipos de discursos orales

Conversación Conversación / Diálogo/ Diálogo NarraciónNarración DescripciónDescripción EntrevistaEntrevista DiscusiónDiscusión Argumentación / Argumentación /

DebateDebateExposición Exposición

ConferenciaConferencia

Número de participantes activosNúmero de participantes activos

Varios / DosVarios / Dos UnoUno UnoUno DosDos Dos o másDos o más Dos o másDos o más UnoUno

Intención o propósito centralIntención o propósito central

CompartirCompartir RelatarRelatar Dibujar con Dibujar con palabraspalabras

Obtener Obtener informacióninformación

Compartir Compartir opiniones / opiniones /

tomar tomar acuerdosacuerdos

Persuadir o Persuadir o convencerconvencer InformarInformar

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