N UESTRO N ORTE E S L A ÉTICA Año 1/Volumen No.2 Santo Domingo, Viernes 8 de abril del 2011 Edición Especial:
N U E S T R O N O R T E E S L A É T I C A
Año 1/Volumen No.2 Santo Domingo, Viernes 8 de abril del 2011
Edición Especial:
¿Puede existir Ética sin Moral o Moral sin Ética? ¿Cuál es el verdadero paradigma que tene-mos que dominar para entender y poder aplicar las acciones y actitudes correctas en nues-tra vida?
No podemos hablar de Ética sin mencionar la moral ya que ambas van de la mano debi-
do a la combinación que tiene, la moral se basa en el conjunto de normas y creencias que
caracterizan al ser humano, mientras que la ética se encarga de determinar lo que esta
correcto o no. Y es que depende de la formación e inculcación de valores que tenga cada
ser humano, por lo que en ciertas ocasiones se pueden llegar a conclusiones que afecten
a los demás, debido a que cada individuo pasa por su filtro personal las diferentes situa-
ción que se les presenta.
Otro aspecto importante que hay que destacar, son los valores humanos que conforman
el conjunto de normas y creencias que adornan la ética y la moral, los valores humanos
son aquellos que se adquieren desde el seno de la familia, los cuales contribuyen con la
formación integral y humana del individuo, aumentando así su calidad como persona y
protegiendo la dignidad en todas las dimensiones.
En todas las carreras se aplica la ética profesional pero de manera especial en la comunica-
ción social, debido a que nuestro trabajo como periodistas depende mucho de los demás,
por lo que nos acercamos más a esa línea de sentimientos, normas y conductas que rigen
las acciones de los seres humanos, poniendo en tela de juico aquello que consideramos
correcto o incorrecto.
Por tal razón tenemos una gran responsabilidad sobre nuestros hombros, ya que con
nuestro trabajo debemos crear conciencia de que somos portadores de la verdad, ese vehí-
culo que conecta con la realidad, mostrando los hechos que acontecen en la realidad, sin
traspasar la línea ética que en algunas ocasiones se ve permeada por algunos grupos de
poder que realizan ofertas de manera
ostentosa poniendo en desequilibrio la
integridad periodística.
En esta edición especial, presentamos
un nuevo proyecto. Hemos realizado
unas encuestas de percepción a 20
ciudadanos y 20 periodistas, con la
intención de hacer cierto contraste
entre las mismas. Las preguntas de la
encuesta abarcan temas como las
fuentes, la agenda, los contactos, la
cobertura y la importancia otorgada al
ciudadano.
N U E S T R O N O R T E E S L A É T I C A
Periodismo: Un problema ético 4
Cobertura y fuentes 5
El periodista y el ciudadano 6-7
Efectos de la cobertura 8
Las Redes Sociales: contacto y cobertura 9
La Agenda y sus temas 10
La experiencia 11
En Esta Edición:
Pontificia Universidad
Católica Madre y Maestra
Dirección:
Claudia Martínez
Merybell Reynoso
Redacción:
Leslie Ramírez
Merybell Reynoso
Arisleidy Cáceres
Claudia Martínez
Edición y Diseño:
Claudia Martínez
Agradecimientos:
Diario Libre
Lisania Batista
Elvira Lora
Cristina Rodríguez
Ceily Melgen
José Peguero
Printería
En Portada:
Imagen de JRMora.com
han de ser condenados a muerte por
cualquier falta a la ética, debemos tam-
bién entender que así como figuras
públicas y siendo nosotros los únicos
con acceso total a los medios masivos
poseemos una gran influencia la cual
normalmente obviamos y así tratando
ser uno más del montón es común ob-
servar la forma errática en la que se
“Un periodista debe ser un hombre
abierto a otros hombres, a otras razones
y a otras culturas, tolerante y humanita-
rio. No debería haber sitio en los medios
para las personas que los utilizan para
sembrar el odio y la hostilidad y para
hacer propaganda. El problema de
nuestra profesión es más bien ético.”
Es norma universal el hecho de que en
cada una de nuestras acciones se de-
ben ver reflejados nuestros valores y
principios, por eso no es del desconoci-
miento de ninguno que la deontología
profesional exista no solo en carreras
como Comunicación Social sino en to-
das las existentes.
Aunque en la población prevalece esa
idea errada de que los comunicadores
comportan algunos comunicadores.
No cabe duda que nuestra condición
humana nos deja abierta la hermosa
posibilidad de levantarnos con más
fuerza una vez que nos caemos, enmen-
dar los daños y seguir adelante, pero
como sabemos también es una gran
cualidad humana juzgar a los demás y
nunca juzgarnos.
La lucha interna de saber qué es lo co-
rrecto siempre estará presente pero
estará en nosotros recordar que somos
el espejo con el que día a día muchos se
miden, somos la voz del pueblo y en
esencia somos fruto de la necesidad
que existe en la sociedad de querer
expresarse y de querer informarse.
P Á G I N A 4
dismo y un 5% obrero, llegamos a la
conclusión de que los ciudadanos en-
trevistados consumidores de las infor-
maciones publicadas en el medio, prefi-
eren hacerlo de forma digital.
En el caso de los periodistas, entrevista-
mos a un 70% del sexo femenino y el 30
% restante masculino.
Otro dato descubierto durante la reali-
zación del proyecto de nuestra edición
especial, es el hecho de que es común
entre los periodistas que ofrecieron sus
declaraciones, que independiente-
mente de la cantidad de años que tie-
nen ejerciendo su profesión, son pocos
los años de experiencia trabajando en
el Diario Libre.
Siendo el Diario Libre un periódico im-
preso, interactivo y gratuito de Rep-
ública Dominicana, y uno de los diarios
de mayor circulación y mayor consumo
entre los ciudadanos, hemos escogido
este medio para realizar nuestras en-
cuestas de percepción a los ciudadanos
y periodistas, en esta edición especial.
Al entrevistar a 20 ciudadanos, teni-
endo en ellos 50% de estudiantes, 45%
profesionales en áreas distintas al perio-
N U E S T R O N O R T E E S L A É T I C A
Los ciudadanos prefieren la versión digital del
Diario Libre. Así como también les resulta más
comodo seguir el medio por twitter.
La encuesta realizada demuestra la falta
grave por la que pasan los periódicos,
debido a que están dirigidas por jefes
de redacción que en la mayoría de los
casos están comprometidos con inter-
eses que afectan su objetividad.
Lo relacionamos con la teoría de comu-
nicación de la agenda setting porque
esta es la que se encarga de poner la
agenda o temario del día. Esta teoría
postula que los medios de comunica-
ción tienen gran influencia sobre el
público, ya que determinan que historia
posee mayor interés informativo y cuán-
to espacio se le otorgará; es lo mismo
que realizan los jefes de redacción
según los datos arrojados en la encues-
ta realizada a los periodistas del periódi-
co Diario Libre, lo que representa una
P Á G I N A 5
gran amenaza para el periodismo como
profesión.
Y es tan delicado que las informaciones
estén asignadas por una jefatura, ya
que los periodistas pueden ser utiliza-
dos como instrumentos de corrupción,
de malversación, de manipulación y
peor aún portadores de una verdad
que esta permeada por unos intereses
que monopolizan la información.
Por otra parte, se encuentra la forma de
dar cobertura a los hechos donde llega-
mos a la conclusión según los datos,
que hay una gran diversidad de fuentes
que facilitan el trabajo de periodista
pero que no es lo ideal, ya que cada
periodista debería tener sus fuentes
asignadas.
L A B R Ú J U L A
El 55% de los periodistas siguen la cobertura de los hechos de
acuerdo a la agenda designada por la jefatura de redacción.
El 25%, observa los acontecimien-tos vinculados con su trabajo,
dejando así a un 20% de periodis-tras que deciden recomendar
temas a la jefatura.
Ceily Melgen.
Ex Pasante de Clave Digital. Estudiante
de Comunicación Social
“Para mantener la ética periodística yo contrastaba fuentes, no me callaba si
tenía la razón, siempre tenía mis apuntes a mano. La evidencia es importante, siempre hay que grabar y citar es muy importante. Las publica-ciones más comunes son las de contenido político.”
José Peguero
Periodista. Director y Redactor de
ensegundos.net
“La forma ética para obtener informa-
ción siempre será consultando la fuente que origina la noticia, la ética es un compromiso con la verdad se plasma la realidad tal cual es bus-cando el aspecto noticioso siempre, en nuestro país las noticias más comunes siempre serán de política porque a nuestro país eso le encanta.”
A = 50%
B = 40%
C = 5%
D = 5%
Por el lado de los ciudadanos, el 50% cree que los directores de
medios formulan la cobertura. El 40% lo hace a partir de la obser-vación y solo un 5% se guía de lo
señalado por los ciudadanos.
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tan dedicadas a los ciudadanos están
las noticias de hoy día.
¿ Son realmente tomados en cuenta los
ciudadanos a la hora de establecer la
agenda periodística dentro de un me-
dio?
De acuerdo a los resultados obtenidos
en nuestras encuestas, a pesar de que
el 65% de los periodistas insisten en que
todas sus noticias tienen el fin de tomar
en cuenta al ciudadano, solo un 25% de
los ciudadanos lo cree así. En realidad,
un 55% de los ciudadanos opinan que
las noticias solo los toman en cuenta a
medias y otro 20% expresa que tan solo
en ciertas circunstancias se sienten pro-
tagonistas de las noticias.
Los periodistas se conocen como aque-
llos defensores de la sociedad, o en
otras palabras, como “la voz de los que
no tienen”.
El profesor de la Pontificia Universidad
Católica Madre y Maestra (PUCMM),
comparó al periodismo como un perro
guardián, ya que vela por la seguridad
de la sociedad y los individuos que la
componen. Además ladra cuando de-
tecta algún “intruso: que afecte el buen
funcionamiento o armonía de la misma.
Sin embargo, es necesario analizar qué
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“Los medios pueden no acertar al decirnos cómo pensar sobre un determinado tema, pero sí nos dicen sobre qué pensar”.
-(Cohen).
sobre la opinión publica, el periodismo no puede guiarse
únicamente por las fuerzas económicas, los beneficios
empresariales y los intereses particulares.” Inclusive Mar-
ino Zapete, periodista y activista, explica que haciendo
periodismo nadie se hace rico.
El comunicador tiene también el poder de evitar que “los
líderes políticos hagan cosas que no deben hacer”. Además,
no solo consigue que la acción del poder sea transparente,
sino que da a conocer las consecuencias de la acción de ese
poder y logra que sean comprensibles.
El periodismo tiene además cierta dimensión moral. Compro-
mete al lector, y le anima a emitir un juicio sobre temas de la
palestra pública. Linda Foley (Free Press) dijo que “La capaci-
dad de los periodistas para ser fieles a su conciencia es
mucho más importante que cualquier otra cosa en la que
puedan creer o que cualquier otra fe que puedan aportar a
su trabajo”.
Los periodistas, y los medios de comunicación tienen, en
palabras de Kovach y Rosentiel, una especie de función de-
mocrática, que ayuda a que nuestra comunidad sea más con-
siente de los procesos sociales. Además, nuestro oficio permite
que un ciudadano planifique su vida de acuerdo a las informa-
ciones que lee; y con esas mismas informaciones ellos tienen las
herramientas para ser soberanos.
A todo esto, se debe agregar que el periodista hace un pacto
“consuetudinario” con el lector. Ósea, debe anteponer las necesi-
dades del ciudadano antes que las de sus jefes. Juan Pablo II,
reconoce en el año 2000, mientras se dirigía a una gran masa,
que los medios no deben moverse por motivos económicos ( un
poco utópico de su parte) “Con su enorme y directa influencia
A = 25%
B = 55%
C = 20%
El 55% de los ciudadanos opina que las noticias solo los toman en
cuenta a medias. Solo un 25% cree que todas las noticias publicadas
en un medio tienen como objetivo o fin, el reflejar las necesidades y preocupaciones del ciudadano.
Son accesibles a los ciudadanos a través
de distintos medios. Estos pueden ser su
correo electronico (preferido por los
periodistas), su teléfono, aceptándolos
en redacción y, en menor escala, a
través de las redes sociales como face-
book y twitter.
Si este 90% de los ciudadanos sabe que
los periodistas están a su disposición,
resulta alarmante la falta de motivación
P Á G I N A 7 L A B R Ú J U L A
Siguiendo la línea de que los periodistas
son la “voz de los que no tienen” o el
perro guardian de la sociedad, es nece-
sario descubrir si los ciudadanos real-
mente sienten confianza con los perio-
distas y, por lo tanto, los contactan en el
caso de tener algún problema de di-
verso tipo.
En esta parte, encontramos el contraste
más grande puesto que un 95% los
periodistas afirman haber asistido a un
ciudadano en la cobertura de un hecho
denunciado por ellos mismos. Pero por
el otro lado, un 80% de los ciudadanos
dice no haber contactado a un perio-
dista para que lo auxilie, y solo un 55%
se ha sentido motivado a hacerlo.
Sería interesante entonces indagar en el
porqué de esta falta de motivación por
parte de los ciudadanos.
Los resultados también revelaron que
un 90% de los ciudadanos conoce el
hecho de que los periodistas siempre
O confianza que presentan en casos de
emergencia o cuando necesitan ayuda.
Cuando el 95% de periodistas contest
que había asistido a un ciudadano, los
resultados indicaron que el 73.68% de
los casos solucionados, se relacionan
con el entorno, barrio, comunidad o
ensanche donde vive el ciudadano.
Otro caso común, es el de salud, con un
21.05 % de casos resueltos. Atrás
quedan los casos politicos y policiales.
Como futures comunicadores, debemos
lograr que la motivación de los ciudada-
nos crezca y así cumplir con nuestras
responsabilidades para con los ciudada-
nos.
A = 20%
B = 80%
Si hay algo en lo que coinciden los
periodistas y los ciudadanos es el
hecho de que las coberturas de las
noticias causan un efecto en la socie-
dad. Esto es que son el reflejo de la
realidad.
Un 60% y un 80% en el caso de los
ciudadanos y los periodistas, respecti-
vamente, eligió esta opción ante
otras como el hecho de que las noti-
cias pueden inquietar y alarmar a la
sociedad, o que son las causantes de
los cambios en las costumbres domi-
nicanas, que solo fue elegida por un
5%, en el caso de los periodistas y un
0% en el caso de los ciudadanos.
Si tomamos esta última parte, puede
ser preocupante el hecho de que el
nivel de influencia de los medios en
los individuos de la sociedad es
prácticamente nulo, y se podría con-
siderar entonces que la función de
educar a la sociedad ha quedado en
el olvido, bajo el entretenimiento y la
información.
De acuerdo a la teoría funcionalista,
los medios son los reguladores de las
normas sociales. No obstante, es im-
posible que los medios sean los encar-
gados de dirigir a los individuos de la
sociedad por nuevos y diferentes ca-
minos, si en la agenda y el pensa-
miento de los periodistas, no exista el
deseo de ir más allá de los que se nos
presenta y acontece día a día en los
rincones de nuestro país.
Es por esto, que los periodistas y de-
más comunicadores, deben compren-
der el gran poder y responsabilidad
que tienen en sus manos al momento
de escribir en un medio una informa-
ción destinada a los lectores del me-
dio, y por tanto, a los individuos que
forman parte de dicha sociedad.
N U E S T R O N O R T E E S L A É T I C A P Á G I N A 8
A = 0%
B = 15%
C = 60%
D = 25%
Los ciudadanos y los periodistas coincideron en que los medios y sus informaciones son el per-
fecto reflejo de la realidad.
Lo cree así un 60% y un 80% de ciudadanos y periodistas respectivamente.
Fue olvidado el aspecto o function de los me-dios como regulador de las normas sociales y ninguno de los 20 ciudadanos encuestados
consideró que los medios son capacer de cam-biar ls costumbres del pueblo.
P Á G I N A 9 L A B R Ú J U L A
En la encuesta realizada por este medio,
pudimos observar que la mayoría de los
ciudadanos todavía prefieren los me-
dios tradicionales para contactar a un
periodista. Lo que ellos no saben, es
que estamos en plenos albores del siglo
XXI, y ya hemos visto una enorme canti-
dad de medios de comunicación vol-
cando sus esfuerzos y energías en man-
tener a la ciudadanía siempre informa-
da.
Con las nuevas redes sociales, como
Facebook y Twitter, los ciudadanos ya
prácticamente no buscan las noticias,
sino por el contrario las noticias le lle-
gan de forma instantánea. Todo lo ante-
rior comprueba lo establecido por las
nuevas teorías de comunicación, sobre
todo las que versan sobre la viralidad de
las informaciones, que se dan de acuer-
do a la relevancia social de su conteni-
do.
Profesores y catedráti-
cos de la Pontificia Uni-
versidad Católica Ma-
dre y Maestra (
PUCMM) hacen una
comparación entre el
lead o primer párrafo
de una noticia y un
tweet, que tiene 140
caracteres, explicando
que las publicaciones
en Twitter, en muchas
ocasiones responden
las seis preguntas ¿Quién, dice qué, a
quien, por qué canal, con qué efecto y
cómo? , preguntas que debe hacerse
todo periodista al redactar un artículo
noticioso.
Twitter, por ejemplo, con una estructura
que muchos llaman “micro-blogging”,
es una de las vías utilizada para manifes-
tar escozor y descontento entre la po-
blación. Algunas manifestaciones como
la del “4% para la educación”, iniciada
por los activistas de la Coalición por
una Educación Digna y luego seguido
asiduamente por los miles de
“twiteros”, del ciberespacio.
Las redes sociales serán entonces, un
vehículo, una válvula de escape para
denunciar, criticar las situaciones actúa-
les y recientemente han contribuido de
manera integral en los procesos conspi-
rativos de carácter político, como suce-
dió con el ex –presidente egipcio, Hosni
Mubarak.
El reloj había marcado las doce, el 11 de
febrero y nosotros con comida en la
boca, vimos una publicación o “twit” de
CNN que informaba la renuncia de Mu-
barak. Con algarabía visualizamos inme-
diatamente una foto de un pueblo que
se 30 años después se había por fin
librado de su yugo opresor. Solo el 11% de los ciudadanos
utilizan herramientas como el
facebook y el twittter para
contactar a los periodistas.
A pesar del auge que han
tenido las redes socials y la web
2.0 en general, los resultados
de nuestras encuestas revela-
ron que solo el 11% de los ciu-
dadanos utilizan herramientas
como el facebook y el twitter
para contactar a los periodistas.
La razón de este resultado,
podría ser que también descu-
brimos que solo el 15% de los
periodistas facilitan estas for-
mas de contactos a aquellos
ciudadanos que solicitan su
ayuda.
Los periodistas contestaron que los ciu-dadanos los contactan asistiendo a la
redacción (42.1%) o vía correo electronic (36.8%). Facebook y twitter quedan atrás con tan solo 5.26% cada uno.
Foto tomada por: Ana Paula Reyes.
Concierto “Voces Amarillas” por el 4%
Ante la restante opción de sociedad
civil, con tan solo un 20% de apoyo por
parte de los periodistas.
Un dato preocupante es el hecho
de que el 0% de los 20 ciudadanos
encuestados admitió que las noti-
cias culturales no ocupan un espa-
cio en la agenda periodística o no
se ven reflejadas en el medio que
Como todo medio, un periódico cuenta
con distintas secciones y el medio elegi-
do para el proyecto de nuestra edición
especial, Diario Libre, no es una excep-
ción.
A la hora de elegir cuáles eran las infor-
maciones o noticias que más se ven
reflejadas en los medios, a los ciudada-
nos y periodistas se le presentaron dis-
tintas opciones.
Mientras que un 80% de los ciudadanos
declaró que las noticias son en su ma-
yoría referentes a políticas, teniendo
como demás opciones a las económi-
cas, culturales, deportivas y ciudadanas,
los periodistas señalaron que las cober-
turas que alcanzan mayor espacio en el
medio son las oficiales.
P Á G I N A 1 0 N U E S T R O N O R T E E S L A É T I C A N U E S T R O N O R T E E S L A É T I C A
Definitivamente fue bueno comprobar de
manera oficial algunas de las cosas que de
antemano conocíamos, el hecho de que la
mayoría de nuestras publicaciones en los
medios sean de temas políticos no es sor-
presa, pues como bien dice el periodista José
Peguero "eso es algo que a este país le ha
encantado toda la vida."
Confieso que aún hay algo que me dejó en
el aire y es que muchos de los entrevistados
ni siquiera han considerado en sus vidas
escalar sus problemas a un periodista. ¿ Será que piensan que no
serán escuchados? ¿ Que no les harán eco? En realidad quisiera sa-
ber las reales razones, pues el dominicano posee respeto por el que
ejerce el periodismo sin duda alguna.
A diferencia de las otras prácticas, muchos de los
resultados obtenidos no eran los esperados, o por
decirlo de otra manera, no eran tan obvios como
otros. Como es ya costumbre, la práctica me ha
llevado fuera de la teoría y poder conocer lo que
acontece y sucede en la realidad, algo que creo
que es muy importante y que deberíamos experi-
mentar en todas las materias. En caso de tener que
elegir una parte de la práctica preferida, sin duda
alguna diría que fue observar y analizar las respues-
tas de los periodistas, pues muchas veces noté que
respondían lo que debía ser y otros que eran muy
sinceros. Esta práctica también me ayudó para se-
guir trabajando en lo que es la distribución y dia-
gramación de una revista.
Lo cierto es que esta última investigación se ha
parecido mucho a las demás asignaciones, en las
que hay que recurrir tanto a periodistas como a
los ciudadanos para conocer a fondo lo que pien-
san acerca del oficio. Creo que los resultados obte-
nidos arrojan importantes observaciones sobre la
percepción que tienen los demás, que servirán
para ejercer del periodismo con otra perspectiva,
que tome en cuenta siempre la opinión y escruti-
nio público. En cuanto a un testimonio per se,
diría que fue un proceso fluido, creo que se debe
a la comunión que existe entre las investigadoras
y el deseo de trabajar en pro de los ciudadanos
que poseemos.
Este trabajo me ha parecido muy interesante ya que he podido
descubrir cómo se manejan los periódicos en la vida real, don-
de nada es lo que parece, debido a que los periodistas deben
estar sujetos a personas que deben seguir y cumplir con inter-
ese muy marcado, lo que afecta la objetividad periodística. Este
trabajo ha creado en mi el deseo de no dejarme utilizar como
vehículo de malversación para dañar a otros simplemente por-
que un ´´jefe´´ desee beneficiarse o complacer a otros.