Kuruluşlar Arası (B2B) E-Ticaret Modeli ve Savunma ...Elif BAKTIR, Kasım ‚01 Kuruluşlar Arası (B2B) E-Ticaret Modeli ve Savunma Sanayiinden Örnekler Elif BAKTIR ASELSAN, MST

Elif BAKTIR, Kasõm �01

Kuruluşlar Arasõ (B2B) E-Ticaret Modeli ve

Savunma Sanayiinden Örnekler

Elif BAKTIRASELSAN, MST [email protected]

AFCEA Türkiye Şubesi, Kasõm 2001 Etkinliği


Sunuş

� E-ticarete genel bakõş

� Katõlõmcõlar� E-ticaret işleyişi� Ürünler ve

servisler

� İş modelleri� Market tipleri� Tümleşik model� Savunma

sanayiinden örnekler


E-Ticarete Genel Bakõş


E-Ticaret� İnternet Üzerinden Pazarlama

� Web siteleri satõşlarõ� Online - reklamlar� Basõn duyurularõ

� E-Ticaret Uygulamalarõ� e-katalog� e-pazaryeri� e-satõnalõm (e-procurement)

� E-İş Uygulamalarõ� Müşteri İlişkileri Yönetimi � Tedarik Zinciri Yönetimi� Girişim Kaynak Planlama� Sanal İttifaklar

� Yeni Ekonomi� Tüm bağlantõlarõn İnternet

üzerinden gerçekleştirildiği ve devlet, kamu kuruluşlarõ, finansal kurumlar, işyerleri ve tüketicilerin yer aldõğõ yeni düzen

Yeni Ekonomi

E-İşE-İş

E-CommerceE-Ticaret

İnternet ÜzerindenPazarlama


B2B E-Ticaret

� B2B Ticaret (Gartner Group)� Dünya

� 1999 : 145 milyar $� 2004 (tahmin): 7.29 trilyon $

� Avrupa� 1999 : 31.8 milyar $� 2004 (tahmin): 2.34 trilyon $

� Büyüme Hõzõ (1999-2004)� Japonya : 77%� Asya/Pasifik : 108%� Latin Amerika : 124 %

� Endüstri liderlerinin B2B işlemlerinin İnternet üzerinde gerçekleşme oranlarõ %60�tan %100�e çõkacak (AMR Research)


Katõlõmcõlar


B2B E-Ticaret Katõlõmcõlarõ

Teknoloji-Platform Sağlayõcõlarõ

Satõcõlar Alõcõlar

Aracõlar ve Servis Sağlayõcõlarõ


Aracõlar ve Servis Sağlayõcõlar

AlõcõlarSatõcõlar

İnternet

Tümleşik Model Yansõmasõ


Market

TeknolojikAltyapõ

İşlemler


E-Ticaret İşleyişi


İşleyiş AkõşõSatõcõlarOEMSistem EntegratörleriDağõtõcõlar

AlõcõlarTasarõmcõlarSistem EntegratörleriDağõtõcõlar

İçerik Yönetimi

İstek İşleme ve Eşleştirme

Finans, Vergi ve Ödeme İşlemleri

Sipariş İşlemleri

Nakil İşlemleri

Bilg

i

Para

Ürü

n





İnternet


Market

TeknolojikAltyapõ

İşlemler


Ürünler ve Servisler


Web Sitesinden Satõş

� Bu grupta yer alan şirketlerin ürettikleri ürünler, e-katalog ve içerik yönetimi için gereken altyapõyõ sağlarlar.

� Ayrõca istek işleme, stok yönetimi, ve sipariş yönetimi konusundaki ürünler de bu grup altõndadõr.


Pazaryeri Kurma

� Bu gruptaki ürünler özellikle pazaryeri kurmak için gerekli altyapõnõn sağlanmasõna yönelik teknolojileri içerir.

� Bu grupta yer alan firmalar bu amaçla değişik donanõm ve yazõlõm ürünleri sağlarlar.


İşbirliği

� Bu gruptaki firmalar uzun dönemli (long-term) iş ortaklarõnõn İnternet üzerinden entegrasyonu için her türlü ürünü sağlarlar.

� Ortaklar arasõnda gerekli ağ (özel ağlar veya sanal ağlar) altyapõsõnõn kurulmasõ da bu grup içerisinde değerlendirilir.


Ağ Servisleri

� Ağ servisi sağlayan şirketler, gerekli yazõlõm ve donanõmlarõ barõndõran teknolojik altyapõyõ müşterileri için oluştururlar.

� Bu grup İnternet bağlantõsõnõn oluşturulmasõndan, uygulama servislerinin sağlanmasõna kadar olan ürünleri içerir.


İşbirliği AğServisleri

Pazaryeri Kurma

Web-Sitesi Satõşõ




İnternetMarket

TeknolojikAltyapõ

İşlemler


Finans ve Diğer Tamamlayõcõlar

� B2B e-ticaret firmalarõ için tek duraklõk alõşveriş olanaklarõnõ sağlamak hayati önem taşõr.

� Bu amaçla pek çok firma İnternet pazarlarõna entegre olabilecek servisler önerir. Bu servisler finans, sigorta, veri güvenliği, firma güvenirliliği, ürün taşõmacõlõğõ ve teslimatõ işlemleri şeklinde gruplanabilir.


Özel İşlem Yönetimi

� Bu firmalar, endüstriye özel (sağlõk endüstrisi, inşaat ve emlakçõlõk uygulamalarõ, taşõmacõlõk, v.b. gibi) veya belirli bir fonksiyona özel (firma seyahat, insan kaynaklarõ v.b. gibi) web-tabanlõ işlem yönetimi ürünleri sağlarlar.


Alõşveriş Topluluklarõ

� Alõşveriş topluluklarõ pazaryerleri, giriş noktalarõ (portal) veya ilgi topluluklarõ şeklinde olabilir.

� Bu firmalar alõcõlar, satõcõlar ve diğer katma değer üreticilerinin (3rd party) bir araya gelmeleri için bilgi, ürün ve para (veya kombinasyonlarõ) iletimine olanak sağlayan bir altyapõ oluştururlar.

� Sağladõklarõ avantajlar, � zaman tasarrufu, � gecikmelerin, hatanõn ve maliyetlerin

azaltõlmasõdõr.


Aracõlar ve Servis Sağlayõcõlar�Özel İşlem Yönetimi�Finans ve Tamamlayõcõlar�Alõşveriş Topluluklarõ


İnternet

İşbirliği Ağ Servisleri Pazaryeri Kurma Web-Sitesi Satõşõ


Market

TeknolojikAltyapõ

İşlemler


İş Modelleri


Yeni Ekonomi İş Modelleri

� E-Vitrin (E-Storefront): Yeni ekonomi gösteri ve satõş noktalarõ

� Bilgi Aracõlarõ (Infomediary): Aynõ zamanda içerik toplayõcõlarõ (content aggregator) olarak da adlandõrõlõrlar. Değişik bilgi toplama servisleriyle etkileşim için gerekli altyapõyõ sağlarlar.

� Güven Arabulucularõ (Trust Intermediary): Alõcõ ve satõcõ arasõnda ticaret için gerekli olan güven ortamõnõ yaratõrlar.


Yeni Ekonomi İş Modelleri

� E-iş Olanağõ Sağlayõcõlarõ (E-Business Enabler): Diğer e-mağaza ve bilgi iletişimcileri için tamamlayõcõ ürün ya da servis sağlarlar.

� Altyapõ Sağlayõcõlarõ (Infrastructure Provider): Ortak bir altyapõ oluşturulmasõ için gerekli teknolojiyi sağlarlar.


�E-Vitrin�Bilgi Aracõlarõ�Güven Arabulucularõ�E-İş Olanağõ Sağlayõcõlarõ�Altyapõ Sağlayõcõlarõ



�Özel İşlem Yönetimi�Finans ve Tamamlayõcõlar

�Alõşveriş Topluluklarõ


İnternet


Market

TeknolojikAltyapõ

İşlemler


Market Tipleri


E-Vitrin (E-Storefront)

� Firmalarõn İnternet üzerindeki vitrinleri ya da satõş mağazalarõdõr.

� İnterneti, firmalarõnõ, servislerini ve ürünlerini tanõtõm amacõyla kullanõrlar.

� Firmalara sağladõğõ yararlar: taleplerin artmasõ, düşük maliyet, dünya çapõnda hizmet verme, satõş ve promosyon maliyetlerinin düşürülmesidir.

� Müşterilere sağladõğõ yararlar: Detaylõ ve güncel bilgiye ulaşõm, seçme, satõnalma ve teslimat olanaklarõdõr.


E-Pazaryerleri (E-Marketplace)

� Alõcõlarõn ve satõcõlarõn kolayca ve çabucak iletişim kurabilecekleri ortamlarõ yaratõrlar.

� Pazaryerleri tek taraflõ (alõcõ/satõcõ ağõrlõklõ) veya iki taraflõ (ya da tarafsõz) olurlar.

� İki değişik mekanizma kullanõrlar� Eşleştirme (matching)� Toplama (aggregation)

SatõcõSatõcõ AlõcõB2B

Satõcõ AlõcõAlõcõB2B

SatõcõSatõcõ

AlõcõAlõcõB2B


E-Pazaryerleri Sõnõflandõrmasõ

Yield Manager

MRO

Exchange

Catalog

Firmalarõn Ne Aldõklarõ

Firm

alarõn

Nasõl

Aldõk

larõ İşletme Girdileri Üretim Girdileri

Sist

emat

ikTe

k


Giriş Noktalarõ (Portal)

� Giriş noktalarõ (portal), kullanõcõlarõn İnternet�e bağlandõklarõnda başlama noktasõ olarak kullandõklarõ veya sõk sõk ziyaret ettikleri yer olarak tanõmlanõrlar.

� Giriş noktalarõnda, çok sayõda içerik ve izleyici bir araya getirilerek, ziyaretçi sayõsõ arttõrõlmasõ hedeflenir.

� Giriş noktasõ, değişik içerik ve servisleri tek yerde toplayarak, kullanõcõya elverişli, hõzlõ ve verimli olarak kullanabileceği bir ortam sağlar.


İlgi Topluluklarõ (CoIN)

� İlgi topluluklarõ, endüstriye özel içerikleriyle potansiyel alõcõ ve satõcõlarõn, bir araya çekildiği sitelerdir.

� Ortama bilgi ekleyen üyeler, gereken katma değeri yaratõrlar.

� İlgi topluluklarõ, özel ilgi alanlarõnda, sağladõklarõ ortam, içerik ve kullanõcõlarla, işlem ve arama maliyetlerini düşürürler.


Tümleşik Model


Market Tipleri

TeknolojikAltyapõ

İşlemler

Pazaryeri

Yield Manager

MRO

Exchange

Catalog

Firmalar Ne alõrlarFi

rmal

ar N

asõl

Alõrl

ar

İşletme Girdileri Üretim Girdileri

Sist

emat

ikTe

k

E-Vitrin İlgiTopluluğu PORTAL

İnternet

Tümleşik Model

E-VitrinBilgi AracõlarõGüven ArabulucularõE-İş Olanağõ Sağlayõcõlarõ

AltyapõSağlayõcõlarõ


�Özel İşlem Yönetimi�Finans ve Tamamlayõcõlar�Alõşveriş Topluluklarõ




Savunma Sanayiinden Örnekler


Havacõlõk ve Savunma SanayiiPazaryeri: Exostar

� Lockheed Martin Corp. U.S.A. (1.)

� Boeing Co. U.S.A. (2.)

� Raytheon Co. U.S.A. (3.)

� BAE Systems U.K. (4.)

� RollsRoyce plc. U.K. (15.)

Not: Parantez içinde, Defence News, 30 Temmuz - 5Ağustos 2001 sayõsõ, İlk 100 Savunma Firmasõ Özel Raporundaki sõralama değerleri verilmiştir.


Exostar


İlgi Topluluklarõ (CoIN)


Portal


Türkiye�de Neler var?

� www.TurkishDefense.net� Bilgi ve haber portali� Haftalõk bülten� Tdn_TurkSavunmaSanayii

tartõşma listesi� Tr2023_Savunma tartõşma

listesi


Savunma Sanayiinde neler yapõlabilir?


Referanslar� "The Impulse Economy", R. H. Reid, Business 2.0, March 1,

2000.� "The 10 Driving Principles of the New Economy", Business 2.0,

March 1, 2000.� "A purchasing Manager's Guide to the e-procurement Galaxy",

A. M. Porter, Purchasing, vol. 129, pp. 72-88, 2000.� "Web Based E-Catalog Systems in B2B Procurement", J. P.

Baron, M. J. Shaw, and A. D. Bailey. Jr, Communications of the ACM, vol. 43, pp. 93-100, 2000.

� "The B2B İnternet Report Collaborative Commerce� C. Phillips and M. Meeker, Morgan Stanley Dean Witter, Research Report April 2000.

� "E-hubs: The new B2B Marketplaces" S. Kaplan, and M. Sawhney, Harvard Business Review, May-June 2000, pp 97-103


Referanslar (devam)� �Net Ready: Strategies for Success in E-conomy�, Hartman and

Sifonis, McGraw Hill, 2000.� "Top 100 Defense Firms", A. L. Wittman and P. Woodward,

Defense News, July 30- August 5.� "Exostar Strengthens Global Leadership Position with Addition

of Rolls-Royce as Fifth Founding Partner", Exostar LLC. June 15, 2001.

� "Aerospace & Defense Leaders Announce Exostar: the Industry's Largest B2B Exchange", Exostar LLC. July 25, 2000.

� "Exostar: The trading exchange revolutionizing A&D", A. Plyler, Ascet, vol. 3, 2001.

� �BAE systems, Boeing, Lockheed Martin and Raytheon to create B2B Exchange for the Aerospace and Defense Industry�,NewYork, March 28, 2000.


Teşekkürler

Kuruluşlar Arası (B2B) E-Ticaret Modeli ve Savunma ...Elif BAKTIR, Kasım ‚01 Kuruluşlar Arası (B2B) E-Ticaret Modeli ve Savunma Sanayiinden Örnekler Elif BAKTIR ASELSAN, MST

Documents