Krungthai Corporate Online, KTB EDC QR, Thai QR Code, Bill ... · ข้อตกลงการใช้บริการ Krungthai Corporate Online, KTB-EDC QR, Thai QR Code, Bill

หนวยงานราชการ/รฐวสาหกจ ขอตกลงการใชบรการ Krungthai Corporate Online, KTB-EDC QR, Thai QR Code, Bill Payment และ Cross Bank Bill Payment

1 of 23

Ver. 2019V3

รานคาตกลงยนยอมผกพนและปฏบตตามขอตกลงและเงอนไขการสมครเปนรานคาสมาชกธนาคารในการใชบรการ Krungthai Corporate Online , KTB-EDC QR, Thai QR Code, Bill Payment และ Cross Bank Bill Payment ดงตอไปน ขอ 1 ค านยาม ใหค าหรอถอยค าตอไปนมความหมายดงน

1.1 “บรษทบตร” หมายถง VISA WORLDWIDE PTE. LIMITED และ/หรอ MASTERCARD WORLDWIDE และ/หรอ CHINA UNIONPAY CO.,LTD. รวมทงบรษท หนวยงานราชการหรอรฐวสาหกจ องคกร หรอ นตบคคลอนใด ไมวาจะจดตงขนภายในหรอภายนอกประเทศไทย ซงเขารวมระบบธรกจบตร (ซงตอไปน จะเรยกวา “บรการทางการเงน”) กบ บมจ. ธนาคารกรงไทย (ซงตอไปนจะเรยกวา “ธนาคาร”) ในขณะทท าขอตกลงฉบบน และ/หรอทจะเขารวมธรกจบตรกบธนาคารตอไปในภายหนา

1.2 “บรษททออกบตร” หมายถง ธนาคาร บรษท หนวยงานราชการหรอรฐวสาหกจ องคกร สถาบนการเงน และ/หรอนตบคคลอนใด ทออกบตร (ตามทไดนยามไวในขอ 1.5) และ/หรอบตรรวม (ตามทไดนยามไวในขอ 1.6) ซงสมครเขาเปนสมาชกของบรษทบตร

1.3 “รานคา” หมายถง นตบคคล หนวยงานราชการหรอรฐวสาหกจ หรอองคกรอนใดในประเทศไทย และ/หรอเจาของบญชเงนฝากธนาคารในประเทศไทย ซงไดยนใบสมครรานคาสมาชกธนาคาร และไดรบการอนมตใหเปนรานคาสมาชกธนาคารภายใตขอก าหนดและเงอนไขของขอตกลงฉบบน และ/หรอเงอนไขอนใดตามทธนาคารก าหนด

1.4 “สมาชกบตร” หมายถง บคคลธรรมดาหรอนตบคคลซงสมครและไดรบอนมตใหเปนสมาชกบตร ภายใตขอก าหนดและเงอนไขของธนาคาร และบรษททออกบตร

1.5 “บตร” หมายถง บตรเครดต/บตรเดบต วซา/มาสเตอรการด หรอบตรอนใดทกประเภท ซงออกโดยบรษท/หนวยงานราชการหรอรฐวสาหกจทออกบตร โดยปรากฏชอเครองหมายบรการ หรอโลโก ของบรษท/หนวยงานราชการหรอรฐวสาหกจทออกบตร ชอของสมาชกบนบตร และบตรพรอมทจะใชไดโดยสมาชกบตรลงลายมอชอบนสวนทก าหนดไวในบตร ซงบตรจะตองไมถกใชโดยบคคลอนใดนอกจากสมาชกบตรทระบบนบตรนนเทานน

1.6 “บตรรวม” หมายถง บตรอนๆ นอกจากบตรมาตรฐานปกตของธนาคาร ซงออกโดยบรษททออกบตร หรอบรษทบตร และไมปรากฏเครองหมายบรการ หรอโลโก ของบรษททออกบตร ในกรณทรานคาไดสมครเขารวมรบบตรรวม และธนาคารยอมรบการสมครบตรตามขอ 1.5 จะรวมถง บตรรวมดงกลาวดวย และการรบบตรรวม ใหน าสญญาพเศษทก าหนดโดยธนาคาร หรอบรษทบตรมาใชบงคบ

1.7 “สนคา” หมายถง สนคา บรการ และ/หรอสทธใดๆ ทรานคาขายหรอใหบรการแกสมาชกบตร 1.8 “ท ารายการขาย” หมายถง วธการขายหรอการใหบรการตามทธนาคารและ/หรอบรษทบตรก าหนด โดยรานคาจะตองน าสงสนคาใหแกสมาชกบตร เพอ

แลกเปลยนกบการรบช าระดวยบตรจากสมาชกบตร โดยปราศจากการรบคาตอบแทนโดยตรงจากสมาชกบตร 1.9 “คาธรรมเนยมของรานคา” หมายถง อตราคาธรรมเนยมทรานคาตกลงช าระคาธรรมเนยมการใชบรการทางการเงนใหแกธนาคาร 1.10 “บญชเงนฝาก” หมายถง บญชเงนฝากทรานคาระบไวในใบสมครรานคาสมาชกธนาคาร ในสวนของ “การยนยอมใหถอน หรอโอนเงน หรอหกบญชเงนฝาก”

ขอ 2 รานคา

2.1 รานคารบทราบถงขอสงวนสทธของธนาคารในการปรบปรง ขอก าหนดและเงอนไขในการใชบรการทางการเงน ขอตกลงและเงอนไขการสมครเปนรานคาสมาชกธนาคาร คมอรานคาสมาชกธนาคาร และ/หรอเอกสารแนะน าวธปฏบตในการใชบรการประเภทตางๆ ทธนาคารมอบให ไมวาขอใดขอหนงหรอหลายขอตามความเหมาะสม โดยธนาคารจะมหนงสอบอกกลาวแกรานคาลวงหนาไมนอยกวา 30 วน กอนทขอก าหนดและเงอนไขนนๆ จะมผลผกพนตามท ธนาคารระบ ซงรานคาตกลงและยอมรบวา บรรดาคมอ และ/หรอเอกสารดงกลาวทงทมอยแลวในขณะน หรอทจะมตอไปในภายหนานน เปนสวนหนงของขอตกลงฉบบนดวย

2.2 รานคาตกลงจะจดสงหลกฐาน หรอเอกสารใดๆ ซงธนาคารอาจเรยกใหสงเพมเตมเพอวตถประสงคในการอนมตใหเปนรานคาสมาชกธนาคาร และรบทราบดถงขอสงวนสทธของธนาคารทจะไมคนใบสมครรานคาสมาชกธนาคารและเอกสารประกอบการพจารณาใหแกรานคาในทกกรณ ไมวารานคาจะไดรบอนมตใหเปนรานคาสมาชกธนาคารหรอไมกตาม โดยรานคาตกลงและยอมรบวาการพจารณาและอนมตใหเปนรานคาสมาชกธนาคารขนอยกบดลยพนจโดยเดดขาดของธนาคารแตเพยงฝายเดยว โดยไมตองชแจงเหตผลแตประการใด

2.3 รานคาตกลงจดสงหรอใหขอมลเกยวกบการใชบตรและ/หรอบรการทางการเงนแกธนาคารทนทเมอธนาคารรองขอ 2.4 รานคารบทราบและยอมรบขอตกลงทเกยวกบบรการทางการเงนระหวางบรษททออกบตรและสมาชกบตร และในกรณทธนาคารรองขอใหรานคาตดตงอปกรณ

ใดๆ ทเกยวกบการสงเสรมสนบสนนการใชบตร และ/หรอบรการทางการเงน รานคายนดใหความรวมมอและด าเนนการใหโดยไมมเงอนไขและจะไมเรยกรองคาตอบแทน และ/หรอคาใชจายใดๆ ทงสน เวนแตจะมการตกลงเปนอยางอน

ขอตกลงการใชบรการ Krungthai Corporate Online, KTB-EDC QR, Thai QR Code, Bill Payment และ Cross Bank Bill Payment


2 of 23

Ver. 2019V3

2.5 รานคาจะตองตรวจสอบความสมบรณของบตร เชน (1) รปแบบและลกษณะของบตร หมายเลขบตร บตรยงไมหมดอาย และบตรนนไมถกอายด แจงหาย ยกเลก หรอระงบการใช (2) ตามเงอนไขอนๆ ทธนาคารจะแจงใหรานคาทราบเปนคราวๆ ไป

2.6 รานคาจะตองแจงใหธนาคารทราบโดยทนท ในกรณทมเหตการณหรอพบบตรทมลกษณะหนงลกษณะใดดงตอไปน (1) เมอเครองอนมตบตรอตโนมต (EDC) เกดขดของ (2) ขอความบนเครองอนมตบตรอตโนมต (EDC) แจงให ”ตดตอธนาคาร” หรอ “ยดบตร” (3) หมายเลขบตรไมถกตอง หมายเลขบตรทถกแจงอายด แจงหาย ถกเพกถอน หรอระงบการใชโดยธนาคาร และ/หรอบรษทบตร และ/หรอบรษทท

ออกบตร หรอไมมลายมอชอสมาชกบตร ปรากฏอยดานหลงของบตร หรอมเหตอนควรนาสงสยวาสมาชกบตร และ/หรอบคคลอนใดมพฤตกรรมทจรต หรอมผ ใชบตรโดยทจรต

(4) ตวบตรปรากฏใหเหนรองรอยการแกไข หรอเปลยนตวเลข หรอลายมอชอสมาชกบตร หรอขอความใดๆ บนบตร (5) เมอตรวจสอบลายมอชอบนใบบนทกรายการขายเปรยบเทยบกบลายมอชอหลงบตรแลว พบวาไมตรงกน (6) ตามเงอนไขอนๆ ทธนาคารจะแจงใหรานคาทราบเปนคราวๆ ไป

ขอ 3 คาธรรมเนยมและการจายเงนของรานคา 3.1 ธนาคารขอสงวนสทธในการเปลยนแปลงเงอนไขอตราคาธรรมเนยมในการรบบตรทกประเภท ตามทระบไวในใบสมครรานคาสมาชก ธนาคาร โดยธนาคาร

จะแจงใหรานคาทราบลวงหนาถงการเปลยนแปลงดงกลาว 3.2 รานคาตกลงรบผดชอบตอธนาคารเกยวกบเงนคาธรรมเนยม และ/หรอคาใชจายตางๆ ทรานคาอาจมหรออาจคางช าระอยกบธนาคารอนเนองมาจากทรานคา

ปฏบตผดขอก าหนดและเงอนไขของขอตกลงฉบบน คมอรานคาสมาชกธนาคาร และ/หรอเอกสารแนะน าวธปฏบตในการใชบรการประเภทตางๆ ทธนาคารมอบให โดยรานคายนยอมใหธนาคารมสทธระงบการเบกถอนเงน โอนเงน หรอหกเงนจากบญชเงนฝาก และ/หรอบญชเงนฝากอนใดทรานคามอยกบธนาคาร เพอช าระหนหรอคาเสยหายใดๆ อนเนองมาจากการทรานคาปฏบตผดขอก าหนดและเงอนไขของขอตกลงฉบบน

3.3 ในการหกภาษเงนได ณ ทจาย ส าหรบคาธรรมเนยมการใชบรการระบบการช าระเงนตามขอตกลงน รานคาตกลงยนยอมและมอบอ านาจให ธนาคาร ซงรวมถงบคลากรทเกยวของของธนาคาร (ตอไปนเรยกวา “ผ รบมอบอ านาจ”) เปนผ มอ านาจด าเนนการเกยวกบการหกภาษเงนได ณ ทจาย ส าหรบคาธรรมเนยมการใชบรการระบบการช าระเงนทรานคาตองจายใหแกธนาคารในอตราตามทกฎหมายก าหนดแทนรานคา โดยรานคาถอเสมอนหนงวา ใบสมครรานคาสมาชกธนาคาร และขอตกลงและเงอนไขการสมครเปนรานคาสมาชกธนาคารฉบบน เปนหนงสอมอบอ านาจส าหรบการด าเนนการดงกลาว และรานคาตกลงช าระคาอากรแสตมป 30 บาท เพอประกอบการมอบอ านาจนดวย

3.4 รานคาเปนผ มหนาทออกใบเสรจรบเงน แสดงรายละเอยดการรบช าระเงนใหแกสมาชกบตร

ขอ 4 การเปลยนแปลงของขอมลของรานคา 4.1 ในกรณทรานคามการเปลยนแปลงขอมลจดทะเบยนซงปรากฏในใบสมครรานคาสมาชกธนาคาร ซงรวมถงแตไมจ ากดเพยง ชอทางการคา ตวแทน สถานทตง

หมายเลขโทรศพท สถานทรบบตร และหมายเลขบญชเงนฝากธนาคารรานคาตกลงแจงการเปลยนแปลงดงกลาวแกธนาคารเปนหนงสอ พรอมดวยเอกสารทมการเปลยนแปลงตามกฎหมาย

4.2 ในกรณทรานคาแจงการเปลยนแปลงใดๆ ไมวาเมอใด และดวยเหตประการใดกตามทไดเปลยนแปลง รานคาตกลงใหความในขอตกลงฉบบนมผลใชบงคบตอไปทกประการ

4.3 ในกรณทการสงหนงสอบอกกลาว เอกสารอนใด และ/หรอเงนจากธนาคารไปไมถงรานคาหรอถงลาชา เนองจากรานคาละเลยการแจงการเปลยนแปลงขอมลจดทะเบยนเหลานน ใหถอวาหนงสอบอกกลาว เอกสารอนใด และ/หรอเงนดงกลาวถงรานคาในเวลาซงควรจะมาถงตามปกต ถามการท า หนงสอบอกกลาวโดยถกตองเหมาะสม

ขอ 5 การโอนสทธ หนาท และความรบผดตามขอตกลง 5.1 รานคาตกลงจะไมโอนสทธ หนาท และความรบผดตามขอตกลงฉบบนไมวาทงหมดหรอบางสวนแกบคคลอนใด เวนแตจะไดรบความยนยอม เปนลายลกษณ

อกษรจากธนาคารกอน และถงแมรานคาจะไดรบความยนยอมจากธนาคารแลวกตาม รานคายงคงตองรบผดรวมกบผ รบโอนตอธนาคารอยางลกหนรวม ในความสญหายหรอเสยหายของธนาคาร ซงเกดขนจากหรอทเกยวเนองกบขอตกลงฉบบน

5.2 ธนาคารอาจโอนสทธ หนาท และความรบผดตามขอตกลงน ไมวาทงหมดหรอบางสวนแกบคคลอนใดได และรานคาตกลงใหความยนยอมแกการโอนดงกลาวเปนการลวงหนา


3 of 23

Ver. 2019V3

ขอ 6 วธการท ารายการขาย 6.1 รานคาซงตดตงบรการสอการช าระเงนอเลกทรอนกสประเภทเครองอนมตบตรอตโนมต (EDC) จะตองใชเครองอนมตบตรอตโนมต (EDC)ในบรการทางการเงน

ตามเอกสารสญญาการใชเครองอนมตบตรอตโนมต (EDC) ทกครง และหากเครองอนมตบตรอตโนมต (EDC) ไมสามารถใชไดไมวาดวยเหตใดๆ (ซงรวมถงแตไมจ ากดเฉพาะอบตเหตหรอการลมเหลวทางเทคนค) หรอธนาคารก าหนดขอจ ากดในการใชเครองอนมตบตรอตโนมต (EDC) ดงกลาวโดยเฉพาะ รานคาจะตดตอกบธนาคารโดยทางโทรศพทเพอขอความเหนชอบในการท าธรกรรมดวยบรการทางการเงนทกครง

6.2 รานคาตกลงยนยอมใหธนาคารปฏเสธการช าระเงนใหกบรานคา อนเนองจาก (1) การกระท าและ/หรอละเวนการกระท าทเปนการละเมดขอก าหนดและเงอนไขแหงขอตกลงฉบบน คมอรานคาสมาชกธนาคาร และ/หรอเอกสาร

แนะน าวธปฏบตในการใชบรการแตละประเภท ไมวาโดยจงใจหรอประมาทเลนเลอของรานคา พนกงาน ลกจาง บคลากร และ/หรอตวแทนของรานคา จนเปนเหตใหธนาคารไดรบหรออาจไดรบความเสยหาย

(2) การทรานคาไมสามารถน าสงหลกฐานบนทกรายการขายหรอบรการ/ส าเนาหลกฐานการใชบตรฉบบรานคา (MERCHANT COPY) รวมถงเอกสารยนยนการขายอน (ทควรจะม) ใหกบธนาคาร จนปนเหตใหธนาคารไดรบความเสยหาย

ขอ 7 หลกฐานบนทกรายการขายหรอบรการ/ส าเนาหลกฐานการใชบตร

7.1 รานคาจะตองตรวจสอบการท ารายการขายหรอบรการ เชน หลกฐานการใชบตร (SALES SLIP) โดยใชเครองอนมตบตรอตโนมต (EDC) ใหมขอความถกตองและลกษณะครบถวน ดงน

(1) ชอและหมายเลขบตรของสมาชก (2) เลขทบตรประจ าตวประชาชน หรอเลขทหนงสอเดนทางและประเทศทออกหนงสอเดนทางฉบบนน (ในกรณทเหนสมควร) (3) วนทซอสนคา รายละเอยดของสนคา จ านวนเงน คาภาษ และรายการอนๆ (ถาม) (4) วนเรมอายบตร (ถาม) และวนทบตรหมดอาย (5) ชอ/ทอย เลขทบญชของรานคา และรายละเอยดอนๆ ตามแบบพมพ SALES SLIP (6) เปรยบเทยบลายมอชอสมาชกบตรใน SALES SLIP กบลายมอชอในบตรดวยความรอบคอบวาเปนลายมอชอของบคคลคนเดยวกน และสงมอบ

SALES SLIP ฉบบสมาชกบตรพรอมทงคนบตรใหสมาชกบตร 7.2 รานคารบทราบวาจะตองจดเกบรกษาหลกฐานบนทกรายการขายหรอบรการ/ส าเนาหลกฐานการใชบตรฉบบรานคา (MERCHANT COPY) ไวเปนเวลาไมนอย

กวาระยะเวลาทบรษทบตรก าหนด (โดย VISA WORLDWIDE PTE. LIMITED และ/หรอ MASTERCARD WORLDWIDE และ/หรอ CHINA UNIONPAY CO.,LTD.ก าหนดไว เปนเวลาไมนอยกวา 18 เดอน) ทงน นบแตวนโอนเงนเขาบญชเงนฝาก อยางไรกด หากมการเปลยนแปลง หรอเพมเตมระยะเวลาในการจดเกบ หรอบรษทบตรรายใหม รานคายนดปฏบตตามหลกเกณฑและเงอนไขทไดเปลยนแปลงหรอเพมเตมดงกลาวทกประการ โดยใหถอวาตามหลกเกณฑและเงอนไขทไดเปลยนแปลงหรอเพมเตมนนเปนสวนหนงของขอตกลงฉบบนดวย

7.3 รานคาจะตองใชความระมดระวงรบผดชอบในการเกบรกษาหลกฐานบนทกรายการขายหรอบรการ/ส าเนาหลกฐานการใชบตรฉบบรานคา (MERCHANT COPY) ไวในทปลอดภย เพอปองกนการน าขอมลในหลกฐานบนทกรายการขายหรอบรการ/ส าเนาหลกฐานการใชบตรไปกระท าการทจรต

7.4 ภายในระยะเวลาทระบในขอ 7.2 ทรานคาเกบหลกฐานบนทกรายการขายหรอบรการ/ส าเนาหลกฐานการใชบตรไว ในกรณทธนาคารรองขอหลกฐานบนทกรายการขายหรอบรการ/ส าเนาหลกฐานการใชบตรจากรานคา รานคาตองสงมอบหลกฐานบนทกรายการขายหรอบรการ/ส าเนาหลกฐานการใชบตรใหธนาคารภายใน 10 วน นบจากวนทธนาคารรองขอ ไมวาโดยวธการใดกตาม หากรานคาไมสามารถสงมอบหลกฐานบนทกรายการขายหรอบรการ/ส าเนาหลกฐานการใชบตรใหแกธนาคาร ตามทธนาคารรองขอ อนเปนเหตใหบรษททออกบตรปฏเสธการจายเงนหรอท าใหธนาคารเรยกเกบเงนจากสมาชกบตรไมได รานคา ตกลงยนยอมคนเงนใหแกธนาคารตามจ านวนเทากบยอดเงนทปรากฏอยในหลกฐานบนทกรายการขายหรอบรการ/ส าเนาหลกฐานการใชบตรท ธนาคารขอตรวจสอบนนทนท และ/หรอรานคายนยอมใหธนาคารผ รบฝากเงนมสทธระงบการเบกถอนเงน โอนเงน หรอหกเงนจากบญชเงนฝาก และ/หรอบญชเงนฝากอนใดทรานคามอยกบธนาคาร เพอช าระหนหรอคาเสยหายทงปวงใหแกธนาคาร

7.5 ธนาคารมสทธจะขอตรวจสอบหลกฐานบนทกรายการขายหรอบรการ/ส าเนาหลกฐานการใชบตร พรอมเอกสารแสดงรายละเอยดการขายหรอบรการจากรานคาเมอใดกได หากรานคาไมสามารถจดหาหลกฐานบนทกรายการขายหรอบรการ/ส าเนาหลกฐานการใชบตร พรอมเอกสารแสดงรายละเอยดการขายหรอบรการใหธนาคารตรวจสอบได รานคาตกลงยนยอมคนเงนใหแกธนาคารตามจ านวนเทากบยอดเงนทปรากฏอยในหลกฐานบนทกรายการขายหรอบรการ/ส าเนาหลกฐานการใชบตรทธนาคารขอตรวจสอบนนทนท


4 of 23

Ver. 2019V3

ขอ 8 สอการช าระเงนอเลกทรอนกส 8.1 รานคาตกลงใชบรการสอการช าระเงนอเลกทรอนกสประเภทเครองอนมตบตรอตโนมต (EDC) เครองอนมตบตรเคลอนท (MOBILE EDC) นบตงแตวนทรานคา

ไดรบการตดตงสอการช าระเงนอเลกทรอนกสดงกลาว พรอมหลกฐานบนทกรายการขายหรอบรการ (SALES SLIP) หรอส าเนาหลกฐานการใชบตรจากธนาคารเรยบรอยแลว ในกรณทรานคาไมไดแจงขอเปลยนสอการช าระเงนอเลกทรอนกส ภายใน 3 วนท าการ นบจากวนทไดรบสอการช าระเงนเชนวานนจากธนาคาร ใหถอวาสอการช าระเงนอเลกทรอนกสทไดรบจากธนาคารดงกลาวอยในสภาพทเรยบรอยสมบรณสามารถใชการได

8.2 รานคาตกลงวาจะดแลรกษาบรการสอการช าระเงนอเลกทรอนกส เสมอนหนงเปนทรพยสนของตนเอง ซงรานคาจะน าไปใชเพอเฉพาะกจการของรานคาเทานน และ/หรอมอบหมายโอนใหบคคลอนไปใชไมได และรานคาจะสงคนใหแกธนาคารในสภาพเรยบรอยและใชงานได เมอธนาคารแจงยกเลกหรอแจงใหรานคาสงคน หากสอการช าระเงนดงกลาวช ารด เสยหาย สญหาย หรอถกท าลาย โดยความประมาทเลนเลอ หรอการกระท าของรานคา พนกงาน ลกจาง บคลากร และ/หรอตวแทนของรานคา รานคาจะตองชดใชราคาสอการช าระเงนนนใหแกธนาคารจนเตมจ านวน

8.3 รานคาตกลงวา รานคาจะด าเนนการแจงธนาคารกอนการด าเนนการเคลอนยายเครองอนมตบตรอตโนมต (EDC) จากสถานทตงดงเดมตามทระบในใบขออนมตตดตงเครองอนมตบตรอตโนมต (EDC) หากการเคลอนยายเครองอนมตบตรอตโนมต (EDC) โดยมไดมการแจงใหธนาคารทราบกอน ซงอาจสงผลใหมรายการปฏเสธรายการใชจายจากสมาชกบตร สบเนองจากความสบสนเกยวกบขอมลรายการขายหรอบรการดงกลาว ธนาคารขอสงวนสทธในการระงบการใหบรการสอการช าระเงนอเลกทรอนกสประเภทเครองอนมตบตรอตโนมต (EDC) จนกวาจะมการแกไขขอมลใหถกตอง นอกจากนรานคายนยอมใหธนาคารสามารถระงบการโอนเงน หรอการเบกถอนเงน เพอท าการตรวจสอบได

8.4 รานคาตกลงวา จะใชบรการสอการช าระเงนอเลกทรอนกส เพอเฉพาะกจการของรานคาเองเทานน และจะไมใชบรการสอการช าระเง นอเลกทรอนกส ในลกษณะอนเปนการฝาฝนตอกฎหมาย หรอเปนภยตอความมนคงตอประเทศ หรอขดตอความสงบเรยบรอยและศลธรรมอนดของประชาชน หากการกระท าใดๆ ของรานคาไดกอใหเกดความเสยหายประการใด รานคาตองรบผดชอบเองแตเพยงผ เดยวทงสน ทงน ธนาคารไมมสวนรวมหรอรบรในการกระท าดงกลาวนแตอยางใด และรานคาจะเรยกรองใหธนาคารตองรบผดชอบในความเสยหายอยางใดๆ ไมได เวนแตความเสยหายทเกดขนจะเกดจากความผดพลาดโดยจงใจของธนาคาร ซงธนาคารจะรบผดชอบคาเสยหายทเกดขนจรงเทานน

8.5 รานคาตกลงวา จะไมน าสทธบรการสอการช าระเงนอเลกทรอนกสทไดรบตามขอตกลงน ไมวาทงหมดหรอบางสวนไปใหบคคลอนใชหรอน าไปจ าหนาย หรอโอนสทธการบรการตามขอตกลงฉบบนใหแกบคคลใด

8.6 ในกรณทรานคามความประสงคจะเลกบรการสอการช าระเงนอเลกทรอนกส รานคาจะตองแจงเปนลายลกษณอกษรใหธนาคารทราบลวงหนาไมนอยกวา 90 วน

8.7 รานคาตกลงจะคนสอการช าระเงนอเลกทรอนกส เครองหมาย และ/หรอสญลกษณ รวมทงส าเนาบนทกรายการขายหรอบรการทบนทกรายการขาย/บรการแลว และแบบพมพอนๆ หรอสงอนใดใหธนาคาร นบจากวนทขอตกลงฉบบนสนสดลงไมวาดวยสาเหตใดๆ กตาม

8.8 รานคาตกลงรบผดชอบความเสยหายและ/หรอสญหาย ในกรณนอกเหนอขอบเขตการรบประกน ไมวาจะเกดจากสาเหตใดๆ กตาม ในราคาเตมของบรการสอการช าระเงนอเลกทรอนกสกรณทไมสามารถซอมแซมใหสามารถใชงานปกตได และ/หรอคาเสยหายทเกดแกบรการสอการช าระเงนอเลกทรอนกสของธนาคาร เทากบคาใชจายในการซอมแซมนอกเหนอจากการใชงานปกตในขอตกลงนแลวแตกรณ

8.9 กรณทบรการสอการช าระเงนอเลกทรอนกสไมสามารถใชงานได อนเนองมาจากการใชงานปกต ธนาคารจะจดสงบคลากรเขาไปท าการแกไขใหบรการสอการช าระเงนอเลกทรอนกสใชงานได นบแตธนาคารไดรบแจงทางโทรศพทจากรานคา หรอหากธนาคารเหนวา บรการสอการช าระเงนอเลกทรอนกสไมสามารถซอมแซมได ธนาคารจะจดหาบรการสอการช าระเงนอเลกทรอนกสทสามารถใชงานไดมาทดแทนใหแกรานคา

8.10 หากธนาคารมคาบรการส าหรบบรการสอการช าระเงนอเลกทรอนกส รานคารบทราบและตกลงยนยอมช าระคาบรการซงยงไมรวมภาษมลคาเพมตามอตราทกฎหมายก าหนดใหแกธนาคาร โดยธนาคารจะมหนงสอบอกกลาวแกรานคาลวงหนากอนทขอก าหนดและเงอนไขนนๆ จะมผลผกพนตามทธนาคารระบ

ขอ 9 ขอหามเกยวกบขอตกลงการเลอกปฏบต หนาทในการใหความรวมมอ

9.1 รานคาจะไมท ารายการขาย ซงรวมธรกรรมใดๆ ตอไปน (1) ธรกรรมซงขดแยงกบนโยบายสาธารณะ (2) ธรกรรมซงจดหาสนคาทตองหามตามกฎหมาย หรอ (3) ธรกรรมอนใด ซงธนาคารถอวาไมเหมาะสมโดยก าหนดไวโดยเฉพาะ

9.3 ในกรณทธนาคารรองขอ รานคาตกลงรวมมอกบธนาคารในการด าเนนการสบสวนสอบสวนเกยวกบการใชบตร 9.4 รานคาตกลงใชความพยายามอยางดทสดดวยคาใชจายและความรบผดของรานคาเอง ในการแกไขการเรยกรอง หรอการรองทกข หรอ ขอพพาท ระหวาง

รานคา กบสมาชกบตร ซงเกดขนจากสนคาหรอบรการ หรอจากการกระท าทฝาฝนตามขอ 9.1 และขอ 9.2 หรอจากการกระท าอนใดของรานคาเอง


5 of 23

Ver. 2019V3

ขอ 10 ขอตกลงเกยวกบความไมสมบรณของบตร 10.1 รานคาจะไมท ารายการขายแกบคคลใดๆ ทแสดงบตรซงปรากฏอยางชดแจงวาเปนการปลอมแปลง เลยนแบบ หรอตดตอบตร และรานคา จะตองยดบตร

ดงกลาว และแจงขอเทจจรงทเกดขนนนแกธนาคารทนท 10.2 หากธนาคารรองขอ รานคาจะตองรวมมอกบธนาคารในการสบสวนสอบสวนเกยวกบการท ารายการขาย ซงท าใหเกดการสญหาย ถกขโมย ปลอมหรอ

แปลงบตร นอกจากนน หากธนาคารแนะน าหรอรานคาเหนวาเปนการจ าเปน รานคาจะตองยนรายงานความเสยหายตอเจาพนกงานสอบสวนทมอ านาจ

ขอ 11 การยกเลกการท ารายการขาย เมอรานคายกเลกการท ารายการขาย รานคาจะสงการท ารายการขายซงแสดงการยกเลกใหแกธนาคาร และถาธนาคารไดจายเงนตามการท ารายการ ขายซงถกยกเลกดงกลาวใหแกรานคา รานคาจะคนจ านวนเงนดงกลาวใหแกธนาคารทนท ทงน ธนาคารอาจใชสทธหกจ านวนเงนเหลานนออกจากจ านวนเงนใดๆ ซงธนาคารเปนเจาหนรานคาในจ านวนเงนเดยวกน ภายหลงจากการยกเลกการท ารายการขายดงกลาว

ขอ 12 การรกษาขอมลเปนความลบ 12.1 รานคาจะไมเปดเผยขอมลสวนบคคลอนๆ ของสมาชกบตร (ซงรวมถงหมายเลขบตรและขอมลอนซงเกยวกบบตร) อตราคาธรรมเนยมของรานคา และ

ความลบทางการคาของธนาคาร ซงรานคาไดรบรตามขอตกลงฉบบน 12.2 รานคาจะด าเนนมาตรการทงหมดทจ าเปนในการประกนการรกษาความลบของขอมลตามขอ 12.1 เพอปองกนการเปดเผยขอมลดงกลาวแกบคคลทสาม

12.3 รานคาจะจายคาเสยหายทงหมดของธนาคาร อนเกดขนจากหรอเกยวเนองกบการเปดเผยหมายเลขบตรและขอมลอนใด ซงเกยวกบบตรหรอสมาชกบตรทสงมอบแกรานคา

12.4 รานคาตกลงใหขอความทระบในขอ 12.1 – ขอ 12.3 มผลใชบงคบตอไป แมวาขอตกลงฉบบนจะสนสดไมวาดวยเหตใดๆ

ขอ 13 การสนสดขอตกลง 13.1 รานคาหรอธนาคารมสทธบอกเลกขอตกลงน โดยการแจงเปนหนงสอบอกกลาวลวงหนาไปยงอกฝายหนง

13.2 รานคาตกลงและยอมรบวาธนาคารมสทธบอกเลกขอตกลงนไดทนท ในกรณทรานคาปฏบตผดขอก าหนดและเงอนไขแหงขอตกลงฉบบน หรอละเลยการปฏบตตามคมอรานคาสมาชกธนาคาร และ/หรอเอกสารแนะน าวธปฏบตในการใชบรการแตละประเภท ไมวาขอหนงขอใดหรอหลายขอ ซงธนาคารไดแจงเปนลายลกษณอกษรใหรานคาทราบเพอด าเนนการแกไขเหตแหงการผดขอก าหนดและเงอนไขดงกลาวใหแลวเสรจภายใน 30 วน นบแตวนทไดสงหรอถอวาไดสงค าบอกกลาวเชนวานน แตรานคาเพกเฉย หรอละเลยตอการระงบและ/หรอแกไขเหตดงกลาวภายในระยะเวลาทก าหนด ทงน ธนาคารมสทธเรยกรองใหรานคาชดใชบรรดาคาเสยหายอนเนองมาจากการปฏบตผดขอก าหนดและเงอนไขแหงขอตกลงฉบบน

ขอ 14 บรการ KTB Corporate Online บรการตรวจสอบรายงานการขายผานระบบออนไลนของรานคา

14.1 ธนาคารอาจใหบรการ KTB Corporate Online (ซงตอไปนเรยกวา "ระบบงาน") ซงเปนบรการท KTB อ านวยความสะดวกใหแกรานคาทไดรบอนมตจากธนาคารเฉพาะรายเปนกรณพเศษใหสามารถตรวจสอบขอมลการท ารายการขายผาน Web Site ของธนาคาร ซงรวมถง บรการขอมลขาวสารทวไปของ ธนาคาร บรการตรวจสอบขอมลปรมาณสนคา และ/หรอบรการทรานคาไดรบช าระผานเครองรบบตรอตโนมต (EDC) และขอมลอนๆ ตามท ธนาคาร ก าหนด ซงสามารถใชบรการได 24 ชวโมง หรอภายในระยะเวลาท ธนาคาร ก าหนด แลวแตกรณ

14.2 ธนาคาร มสทธทจะเปลยนแปลงหรอยกเลกการใหบรการระบบงานเมอใดกได และไมวาทงหมดหรอแตเพยงบางสวน โดยไมจ าตองแจงใหรานคาทราบลวงหนาแตประการใด เมอรานคาไดรบรหส USER ทใชบรการ (USER ID) รหสประจ าตว (USER PASSWORD) หรอเครองมอใดๆ เพอการเขาสระบบงาน (ซงตอไปนจะเรยกวา “ลายมอชออเลกทรอนกส”) จาก ธนาคาร หรอรานคาจดท าขนตามวธการท ธนาคาร ก าหนด โดยรานคาจะตองเกบรกษาลายมอชออเลกทรอนกสไวในทมนคงปลอดภย และถอวาลายมอชออเลกทรอนกสเปนความลบของรานคาเทานน

14.3 การใชบรการระบบงานแตละครง หากไมมการท ารายการตดตอกนเปนเวลา 15 นาท หรอภายในระยะเวลาทธนาคารก าหนด (แลวแตกรณ) ธนาคารจะยกเลกการตดตอ หากรานคาประสงคจะใชบรการตอไปรานคาสมาชกจะตอง Log in โดยใชลายมอชออเลกทรอนกสเพอเขาใช บรการระบบงานใหม โดยด าเนนการตามขนตอนทธนาคารก าหนด

14.4 ในกรณทมการแสดงรายการขอมลซงมความผดพลาด บกพรอง ไมวาความผดพลาดหรอบกพรองนนจะเกดขนดวยเหตผลประการใด รานคาตกลงยนยอมใหธนาคารสามารถแกไขขอบกพรองผดพลาดใหถกตองตามความเปนจรง และรานคายนยอมใหถอวาบรรดาเอกสารและขอมลทธนาคารจดท าขนเปนขอมลทถกตองสมบรณและครบถวนทกประการ


6 of 23

Ver. 2019V3

14.5 การกระท าใดๆ ทผานระบบงาน ทงทเปนการกระท าของรานคาเอง หรอเปนการกระท าทเกดขนโดยบคคลอน หากไดกระท าไปโดยผานระบบงานและลายมอชออเลกทรอนกส และ/หรอค าสงคอมพวเตอรตางๆ ทเกยวของกบการบรการนแลว ใหถอวาสมบรณถกตอง และมผลผกพนรานคาสมาชกและรานคาสมาชกยนยอมรบผดชอบในความเสยหายทเกดขนจากการกระท าดงกลาวทกประการ

14.6 กรณทรานคาประสงคจะเปลยนแปลงรายละเอยดการใชบรการระบบงาน จากทไดระบไวใน ใบค าขอสมคร/เปลยนแปลงการใชบรการ Krungthai Corporate Online , KTB-EDC QR, Thai QR Code, Bill Payment และ Cross Bank Bill Payment รวมทงการยกเลก และ/หรอระงบการใชระบบงาน รานคาจะตองแจงกบธนาคารเปนลายลกษณอกษร หากมความเสยหายใดๆ เกดขนกอนวนทธนาคารตกลงเปลยนแปลง รวมทงการยกเลกและ/หรอระงบการใชระบบงาน ตามทรานคาก าหนดดงกลาว รานคาตกลงยนยอมรบผดชอบในความเสยหายทเกดขนกอนนน

14.7 รานคาตกลงยนยอมใหธนาคารเรยกเกบคาธรรมเนยมการใชบรการ และคาใชจายใดๆ อนเกยวของกบการใชระบบงานไดตามอตราทธนาคารก าหนด และยนยอมใหธนาคารมสทธเปลยนแปลงอตราคาธรรมเนยมการใชบรการ และคาใชจายใดๆ อนเกยวของกบการใชระบบงานได โดยใหธนาคารหกจากบญชเงนฝากของรานคา และ/หรอเงนจ านวนใดๆ ทรานคามอยกบธนาคารหรอมสทธทจะไดรบจากธนาคาร

14.8 ธนาคารสงวนสทธทจะปรบปรงเปลยนแปลงยกเลกการใหบรการทเกยวกบระบบงานทงหมดหรอบางสวนตลอดจนการแกไขขอก าหนดและเงอนไขการใชบรการทเกยวกบ ระบบงาน รวมทงคาธรรมเนยม และคาบรการตางๆ ทเกยวกบระบบงานไดตามทธนาคารเหนสมควร และรานคาตกลงยนยอมโดยจะไมเพกถอนใหธนาคารมสทธพจารณาด าเนนการดงกลาวไดทกประการ

ขอ 15 ขอตกลงอนๆ

15.1 ในกรณทขอก าหนดและเงอนไขขอหนงขอใดของขอตกลงนเปนโมฆะหรอไมสมบรณไมวาดวยเหตผลใดๆ กตาม รานคา และธนาคารตกลงใหแยกสวนทเปนโมฆะหรอทไมสมบรณนน ออกจากขอความหรอขอก าหนดอนๆ ทสมบรณ และใหขอความและขอก าหนดสวนทยงสมบรณมผลผกพนระหวางกน

15.2 ขอก าหนดและเงอนไขอนๆ ทมไดระบไวในขอตกลงน ใหเปนไปตามหลกเกณฑทธนาคารประกาศใชหรอก าหนดไวเปนการเฉพาะ 15.3 เพอประโยชนในการพจารณาค าขอหรอใบสมครรานคาสมาชกธนาคาร หรอเพอการปฏบตหรอการบรการซงสนเชอใดๆ หรอเพอวตถประสงคในการรบ

ขาวสาร หรอขอมล หรอขอเสนอเกยวกบสทธประโยชน สนคา หรอบรการใดๆ จากธนาคาร หรอจากบคคลอนทธนาคารมอบหมาย หรอเกบ หรอใชขอมลเพอการสถตหรอศกษาวจย หรอวตถประสงคอนใดทธนาคารเหนวาอาจเปนประโยชนแกรานคาหรอสวนรวม รานคาขอใหความยนยอมแกธนาคาร ใหท าการตรวจสอบ แลกเปลยน และ/หรอเปดเผยซงขอมลสวนบคคล และ/หรอขอมลใดๆ รวมทงการประมวลผลซงขอมลสวนบคคลของรานคา ภายใตขอบเขตแหงกฎหมายวาดวยการคมครองขอมลสวนบคคลและประกาศของธนาคารแหงประเทศไทย ทงน การประมวลผลหมายรวมถง การรวบรวม การเกบรกษา การใช การเปดเผย และ/หรอการสงหรอโอนขอมล ไมวาจะเปนการประมวลผลภายในหรอภายนอกประเทศ หรอเปนการสงหรอโอนขอมลไปยงบคคลอนทมสญญาการคมครองขอมลอยกบธนาคาร โดยรานคาจะไมเรยกรองคาตอบแทน หรอคาเสยหายใดๆ ทเกดจากการกระท าดงกลาวของธนาคารแตอยางใดทงสน

15.4 รานคาตกลงและยนยอมใหเอกสารทรานคาสงใหแกธนาคารเปนทรพยสมบตของธนาคาร ซงรานคาไมสามารถเรยกรอง และ/หรอเอกสารคนได ไมวาจะไดรบอนมตใหเปนรานคาสมาชกธนาคารหรอไมกตาม

15.5 รานคาตกลงยนยอมใหขอตกลงฉบบนมผลผกพนถงผลตภณฑ/บรการทางการเงนใหมของธนาคารทกประเภท ทงในขณะนหรอทจะไดออกเพมเตมในภายหนา โดยไมจ าเปนตองท าความตกลงใหม

15.6 บรรดาขอมลขาวสาร หนงสอบอกกลาว หรอหนงสออนใดทจะสงใหแกรานคา ไมวาจะสงทางไปรษณยลงทะเบยนหรอไมลงทะเบยนกด หรอใหคนน าไปสงเองกด ถาหากสงไปยงสถานททระบไวขางตนของขอตกลงนแลว ไมวาจะมผ รบไวหรอไมกตาม ใหถอวาไดสงใหแกรานคาแลวโดยชอบ

ขอ 16 ขอตกลงและเงอนไขการใชบรการ “Thai QR Code” 16.1 ค านยาม

16.1.1 “Thai QR Code” หมายถง บรการทบมจ. ธนาคารกรงไทย (ซงตอไปนจะเรยวา “ธนาคาร”) ไดใหบรการกบรานคาเพออ านวย ความสะดวกในการรบเงนโอนเพอช าระเงนคาสนคา และ/หรอบรการเขาบญชเงนฝากของรานคา

16.2 เงอนไขการเปนรานคา

16.2.1 รานคาจะแสดงเครองหมายหรอสญลกษณการเปนรานคาทมบรการ Thai QR Code เพอรบช าระเงนเขาบญชเงนฝากรานคาตามรปแบบทธนาคารก าหนด เพอใหผ โอนเงนสามารถพบเหนเครองหมายหรอสญลกษณไดโดยงายและชดเจน ตลอดระยะเวลาทขอตกลงนมผลบงคบใชหรอจนกวาธนาคารจะแจงยกเลกการใชเครองหมายหรอสญลกษณดงกลาวและเมอสนสดการใหบรการตามขอตกลงน รานคาจะตองยกเลกการใชและแสดงเครองหมายหรอสญลกษณการเปนรานคาของธนาคารทนท

16.2.2 รานคาตกลงและยนยอมปฏบตตามขอก าหนดและเงอนไขของบรการน คมอวธปฏบต และ/หรอเอกสารทเกยวของ และ/หรอทธนาคาร ไดประกาศก าหนดไวในขณะน และ/หรอทจะก าหนดไวตอไปในภายหนาทกประการ


7 of 23

Ver. 2019V3

16.2.3 รานคาจะไมท าการจ าหนายสนคาและ/หรอใหบรการท ไม เหมาะสม และ/หรอตองหามตามกฎหมาย หรอขดตอระเบยบ หรอขอบงคบของทางราชการ เวนแตจะไดแจงและไดรบความยนยอมเปนหนงสอจากธนาคารกอน

16.2.4 รานคาเปนผ รบค าสงซอและ/หรอด าเนนการจดสงสนคาและ/หรอบรการตามค าส งของผ ช าระเงน โดยรานคาเปนผ ออกคาใชจาย และด าเนนการตางๆ เองทงสน ธนาคารมไดมสวนเกยวของและไมมผลผกพนธนาคารไมวากรณใดๆ ทงสน หากมการคน ยกเลก สนคาและ/หรอบรการภายหลงทผ ช าระเงนโอนเงนเขาบญชเงนฝากของรานคาผานเครองมอการรบเงนแลว รานคาตกลงคนเงนคาสนคา และ/หรอบรการดงกลาวใหแกลกคาเอง ธนาคารไมมหนาทคนเงนและ/หรอหกเงนจากบญชเงนฝากของรานคาใหแกผช าระเงนแตอยางใด และธนาคา รไมตองรบผดชอบตอความเสยหายใดๆ ทเกดขนจากการด าเนนการดงกลาวขางตน

16.3 วธการใชบรการ Thai QR Code ส าหรบการรบช าระคาสนคา และ/หรอบรการ 16.3.1 รานคาจะแจงรายละเอยด ราคา สนคา และ/หรอบรการใหแกผช าระเงนทราบโดยชดแจง 16.3.2 รานคาตกลงแสดง QR Code หรอเครองมอการรบเงน พรอมทงระบขอมลตามทธนาคารก าหนด เพอใหผช าระเงนช าระเงนโดย Scan QR

Code หรอด าเนนการอยางใดตามทธนาคารก าหนด เพอช าระเงนใหแกรานคา โดยธนาคารไมมหนาทตรวจสอบความถกตองของขอมลดงกลาว

16.3.3 รานคารบทราบและยอมรบวา การทธนาคารใหบรการตามขอตกลงและเงอนไขนแลว เมอรานคาใชบรการนถอวาเปนไปตามความประสงคของรานคาแลว ดงนน หากมความเสยหายหรอขอผดพลาดใดๆ เกดขนกบรานคาไมวาดวยเหตใดกตาม รานคาตกลงจะไมเรยกรองคาเสยหายใดๆ กบธนาคาร เวนแตความเสยหายหรอขอผดพลาดดงกลาวเกดขนจากการกระท าโดยทจรต หรอโดยจงใจหรอประมาทเลนเลออยางรายแรงของธนาคาร

16.3.4 รานคารบทราบและตกลงวา หากรานคาประสงคจะใชบรการอนใดรวมกบบรการ Thai QR Code ซงธนาคารไดจดใหมบรการอนรวมไว รานคาจะตองด าเนนการตามขอตกลงและเงอนไข วธการของบรการนนๆ ตามทธนาคารก าหนด

16.3.5 รานคารบรองวา ขอมลทระบไวในใบค าขอฯ และ/หรอเอกสารใดๆ ทเกยวของในการสมคร เปลยนแปลงและ/หรอยกเลกบรการ Thai QR Code นน เปนขอมลจรงทถกตองสมบรณและเปนปจจบนส าหรบการใหบรการนและเปนขอมลของรานคา โดยรานคามสทธตามกฎหมายในการขอใชบรการ และท าธรกรรมใดๆ ทเกยวของกบการขอใชบรการน รวมถงการยอมรบผกพนตามขอตกลงและเงอนไขน หากมขอบกพรองหรอขอผดพลาดใดเกดขนหรอเกยวเนองมาจากการด าเนนการดงกลาวขางตนตามขอมลทรานคาใหไวแกธนาคาร ธนาคารไมจ าตองรบผดชอบตอรานคาหรอบคคลอนใดในความเสยหายทเกดขนแตอยางใด

16.3.6 รานคารบทราบและตกลงยนยอมใหธนาคารเปดเผยขอมล และ/หรอรายละเอยดตางๆ บางประการหรอทงหมดของรานคาส าหรบการสมคร

เปลยนแปลง และ/หรอยกเลกการใชบรการ Thai QR Code ตามทกฎหมายก าหนด หรอตามทหนวยงานราชการทมอ านาจตามกฎหมายก าหนดหรอเทาทธนาคารพจารณาเหนวา จ าเปนและเหมาะสม หรอธนาคารเหนวาจะเปนประโยชนแกรานคา ทงน รานคารบทราบและตกลงวา ธนาคารไมตองรบผดชอบตอความเสยหายทเกดขนจากการเปดเผยขอมล และ/หรอรายละเอยดตามเงอนไขดงกลาวแตอยางใดทงสน

16.3.7 รานคาสมารถแกไข เปลยนแปลง ขอมล และ/หรอรายละเอยดใดๆ ตลอดจนยกเลกการใชบรการ Thai QR Code ไดโดยตดตอแจงความประสงคผานชองทางตามทธนาคารก าหนด และด าเนนการตามวธการและเงอนไขทธนาคารก าหนด ทงนการแกไข เปลยนแปลงขอมล และ/หรอรายละเอยดดงกลาว จะมผลตอเมอรานคาด าเนนการตามวธการและเงอนไขทธนาคารก าหนดครบถวนสมบรณ และธนาคารไดด าเนนการแกไขเปลยนแปลงขอมลในระบบของธนาคารเรยบรอยแลว

16.3.8 รานคารบทราบและตกลงวา รานคามหนาทตองแจงขอเปลยนแปลง หรอยกเลกการใชบรการ Thai QR Code เมอรานคาไมใชงานหรอมการเปลยนแปลงขอมลใดๆ ทเกยวกบบรการ Thai QR Code ตามวธการทธนาคารก าหนด โดยธนาคารไมมหนาทตองตรวจสอบขอมลดงกลาวแตอยางใดทงสน หากรานคาไมด าเนนการขอยกเลกการใชบรการ Thai QR Code ตามวธการทธนาคารก าหนดและเกดความเสยหายใดๆ ขนรานคาจะตองรบผดชอบในความเสยหายทเกดขนแตเพยงฝายเดยว

16.4 คาธรรมเนยมและคาใชจาย

16.4.1 รานคายนยอมและตกลงช าระคาธรรมเนยม และ/หรอคาบรการ และ/หรอคาใชจายใดๆ ทเกยวของกบการใชบรการ Thai QR Code น ตามทธนาคารก าหนด หากมการเปลยนแปลงคาธรรมเนยม และ/หรอคาบรการ และ/หรอคาใชจายใดๆ ธนาคารจะแจงใหร านคาทราบลวงหนาอยางนอย 30 วน ณ ทท าการสาขา/เวบไซตของธนาคาร (www.ktb.co.th) และ/หรอวธการอนใดตามทธนาคารก าหนดหรอเหนสมควร ทงนรานคายนยอมใหธนาคารหกคาธรรมเนยม และ/หรอคาบรการ และ/หรอคาใชจายใดๆ จากบญชเงนฝากของรานคาทมอยกบธนาคารไดทนท

16.4.2 หากรานคาเหนวา ธนาคารเรยกเกบคาธรรมเนยม และ/หรอคาบรการ และ/หรอคาใชจายไมถกตอง รานคาจะตองแจงใหธนาคารทราบเปนลายลกษณอกษรภายใน 7 วน นบจากวนทธนาคารเรยกเกบคาธรรมเนยม และ/หรอคาใชจาย และ/หรอคาบรการ หากรานคาไมแจงให

http://www.ktb.co.th/


8 of 23

Ver. 2019V3

ธนาคารทราบถงความไมถกตองภายในก าหนดเวลาดงกลาว รานคาตกลงใหถอวา ธนาคารไดด าเนนการโดยถกตองสมบรณแลว ซงรานคาตกลงจะไมโตแยงคดคานหรอเรยกคาเสยหายใดๆ จากธนาคารในภายหลง

16.5 ขอตกลงอนๆ 16.5.1 ธนาคารมสทธระงบการใหบรการชวคราว หรอยกเลกการใหบรการน ไมวาทงหมดหรอแตบางสวน หรอระงบหรอยกเลกบรการหนงบรการใด

ภายใตขอตกลงและเงอนไขการใชบรการนแกรานคาเมอใดกได โดยธนาคารจะแจงใหรานคาทราบลวงหนาอยางนอย 30 วน เวนแตในกรณทธนาคารมกรณจ าเปนเรงดวนไมสามารถแจงลวงหนาไดไมวาดวยเหตใดๆ ธนาคารจะแจงให รานคาทราบโดยเรวเทาทสามารถท าได เวนแต

ในกรณดงตอไปน ธนาคารมสทธระงบหรอยกเลกการใหบรการ Thai QR Code ไดทนทเมอธนาคารพบเหตดงกลาวได 16.5.1.1 เมอมเหตการณทธนาคารสงสยหรอเชอโดยมเหตสมควรวา รานคามใชเจาของ หรอผ มสทธใชงานขอมลอางอง พรอมเพยหรอบญชเงน

ฝากทถกผกกบพรอมเพยเพอในกจการทอาจเปนการขดตอกฎหมาย หรอความสงบเรยบรอยหรอศลธรรมอนดของประชาชน หรอม

ลกษณะเปนธรกรรมทอาจผดกฎหมาย หรอมการใชบรการในลกษณะทผดปกต เชน มการท ารายการซ าๆ ในเวลาใกลๆ กนจนเปนการ

รบกวนระบบการใหบรการของธนาคาร เปนตน หรอเปนการฉอฉล หรอทจรต หรอขดตอกฎหมาย หรอมผบกรกระบบพรอมเพยหรอ

แนวโนมทจะมการกระท าทมชอบโดยประการใด ๆ

16.5.1.2 บญชเงนฝากทถกผกกบพรอมเพยถกระงบ หรอถกอายดโดยหนวยงานทมอ านาจตามกฎหมาย และ/หรอปดบญช ไมวาโดยรานคา หรอ

โดยธนาคาร หรอโดยเหตอนใด

16.5.1.3 ธนาคารตองปฏบตตามกฎเกณฑ ระเบยบ ขอบงคบ หรอค าสงศาล และ/หรอตามทกฎหมายก าหนด

16.5.1.4 ธนาคารไดรบแจงผานระบบลงทะเบยนวาเลขประจ าตวประชาชน และ/หรอหมายเลขโทรศพทมอถอ และ/หรอเลขประจ าตวผ เสยภาษ

และ/หรอเลขทะเบยนนตบคคล ทใชเปนพรอมเพยนนไดถกยกเลกแลว

16.5.2 รานคาตกลงยนยอมผกพนและปฏบตตามระเบยบ วธปฏบต ตลอดจนขอตกลงและเงอนไขทเกยวของกบการใชบรการน ทงทมอยกอนแลว และทจะมขนหรอมการแกไขเปลยนแปลงตอไปในอนาคตตามทธนาคารจะไดก าหนดเพมเตม โดยธนาคารจะแจงใหรานคาทราบลวงหนาเปนระยะเวลาอยางนอย 30 วน โดยการแจงดงกลาวธนาคารอาจใชวธประกาศไว ณ ทท าการของธนาคาร หรอแจงในเวบไซตของธนาคาร (www.ktb.co.th) และ/หรอวธการอนใดตามทธนาคารก าหนดหรอเหนสมควร โดยใหถอวาระเบยบ หรอวธปฏบตตลอดจนขอตกลงและเงอนไขดงกลาวเปนสวนหนงของขอตกลงและเงอนไขการใชบรการฉบบนดวย ทงน ขอตกลงและเงอนไขการท าธรกรรมประเภทตางๆ ภายใต

การใชบรการ Thai QR Code น ตองเปนไปตามขอตกลงและเงอนไขทเกยวของกบธรกรรมดงกลาวตามทธนาคารก าหนดดวย โดยรานคาตกลงยนยอมและจะไมโตแยงคดคาน และไมถอวาการกระท าดงกลาวท าใหรานคาขาดผลประโยชน และ/หรอไดรบความเสยหาย และสละสทธทจะเรยกคาขาดประโยชนและคาเสยหายจากธนาคารทงสน

16.5.3 ธนาคารไมตองรบผดจากการทธนาคารไมสามารถปฏบตตามขอตกลงและเงอนไขการใชบรการน ซงรวมถงการทธนาคารไมสามา รถใหบรการนได อนเนองมาจากเหตสดวสย เชน ระบบสอสารขดของ กระแสไฟฟาขดของ ปญหาดานพลงงาน การกระท าของบคคลภายนอก อคคภย ภยพบตตามธรรมชาต การประทวง การขนสงตดขด การจลาจล สงคราม ไวรสคอมพวเตอร หรอขอมลทเปนอนตรายตางๆ (Harmful Data) หรอเหตตางๆ อนอยนอกเหนอจากการควบคมของธนาคาร

16.5.4 รานคาตกลงและยอมรบวา เอกสาร และ/หรอหนงสอ และ/หรอหลกฐานใดๆ กตาม ทธนาคารจดท าขนอนเนองมาจากการใชบรการ Thai QR Code นน มความถกตองทกประการโดยไมจ าตองใหรานคาตรวจสอบหรอลงลายมอชอกอนแตอยางใด

16.5.5 ขอตกลงและเงอนไขการใชบรการ Thai QR Code ฉบบน ใหใชบงคบและตความตามกฎหมายไทย และใหศาลไทยเปนศาลทมเขตอ านาจในการพจารณาขอพพาททเกดขน

ขอ 17 ขอตกลงการใชบรการ (Bill Payment) ขาพเจาในฐานะผขอใชบรการเปนผ มชอและทอยปรากฏใน “ใบสมครรานคาสมาชกธนาคารเฉพาะหนวยงานภาครฐเทานน (KTB) – EDC” ซงตอไปนจะเรยกวา

“รานคา” ตกลงยนยอมปฏบตตามเงอนไขท บมจ.ธนาคารกรงไทย ซงตอไปนจะเรยกวา “ธนาคาร”ก าหนดไวในขอตกลงการใชบรการ ดงน

17.1 การใหบรการ รานคาใหธนาคารด าเนนการรบช าระเงนคาสาธารณปโภค คาสนคา และ/หรอคาบรการ ซงตอไปนจะรวมเรยกวา “คาบรการ” จากลกคาของรานคา ซงตอไปนจะเรยกวา “ลกคา” โดยลกคาจะน าเงนคาบรการทตองช าระใหแกรานคาน าฝากเขาบญชเงนฝากของรานคาทเปดไวกบธนาคาร ซงตอไปนจะเรยกวา “บญชรบช าระเงน”

17.2 หนาทของผขอใชบรการ

http://www.ktb.co.th/


9 of 23

Ver. 2019V3

รานคาตกลงจะเปนผ รบผดชอบจดพมพแบบฟอรมใบรบฝากเงนและเอกสารแนะน าการช าระเงน เพอใหลกคาใชในการน าเงนเขาบญชของรานคา ซงประกอบดวยรายละเอยดตามทธนาคารและรานคารวมกนก าหนด ซงตอไปนจะเรยกวา “แบบรบช าระเงน” โดยรานคาเปนผออกคาใชจายและด าเนนการจดสงใหแกลกคา พรอมทงชแจงรายละเอยดวธการใชใหลกคาทราบดวยคาใชจายของรานคาเอง

17.2.1 รานคาตกลงยอมรบวาขอมลและรายละเอยดตางๆ ทปรากฏในแบบรบช าระเงนเปนสาระส าคญในการช าระเงนคาบรการใหแกรานคาดงนน เมอธนาคารไดน าเงนฝากเขาบญชรบช าระเงน หรอด าเนนการใดๆตามขอมลทลกคาสงใหธนาคารแลว ใหถอวาธนาคารปฏบตโดยถกตองครบถวนทกประการแลว และธนาคารไมมหนาทในการตรวจสอบความถกตองของขอมลดงกลาวแตอยางใด

17.2.2 รานคาตกลงเปนผด าเนนการแจงรายละเอยด วธการ และขนตอนตางๆ ในการช าระเงน เชน รหสประจ าตว จ านวนเงนทตองช าระ เลขทบญชรบช าระเงนและขอมลทส าคญอนๆ เกยวกบการใชบรการช าระเงนคาบรการใหลกคาทราบดวยคาใชจายของรานคาเอง

17.2.3 รานคาตกลงยนยอมและยอมรบวา ในกรณทธนาคารมการปรบเปลยน/เพมรปแบบบรการช าระเงนตาง ๆ ของธนาคารในอนาคตทมไดระบไวในขอตกลงฉบบน รานคาตกลงยนยอมใหธนาคารสามารถน าเงนฝากเขาบญชเพอช าระคาบรการของรานคาไดตลอดระยะเวลาการใชบรการการช าระเงนนตามนโยบายและระเบยบปฏบตของธนาคาร โดยธนาคารจะมหนงสอแจงใหรานคาทราบลวงหนาเปนเวลาไมนอยกวา 30 วน กอนทการปรบเปลยน/เพมรปแบบบรการช าระเงนของธนาคารจะมผลบงคบ หากรานคาไมโตแยงคดคานใหธนาคารทราบเปนหนงสอภายใน 30 วน นบแตวนทไดรบหรอถอวาไดรบหนงสอแจงจากธนาคาร ใหถอวารานคาตกลงยนยอมใหธนาคารปรบเปลยน/เพมรปแบบบรการช าระเงนมผลใชบงคบตงแตวนททก าหนดไวในหนงสอแจงของธนาคารดงกลาว

17.3 . การช าระคาธรรมเนยม

17.3.1 รานคาตกลงช าระคาธรรมเนยมการรบผลการช าระเงนผานระบบของธนาคาร ตามอตราทไดก าหนดไวในค าขอใชบรการรบช าระเงน Bill Payment

17.3.2 คาธรรมเนยมการใชบรการ 17.3.2.1 กรณผ รานคาเปนผ รบภาระในการช าระคาธรรมเนยมการใชบรการ ธนาคารจะน าเงนคาบรการทไดรบช าระจากลกคา เขาบญชรบ

ช าระเงนของรานคาทงจ านวน แลวจงท ารายการหกคาธรรมเนยมออกจากบญชรบช าระเงนของรานคา 17.3.2.2 กรณลกคาเปนผ รบภาระในการช าระคาธรรมเนยมการใชบรการ รานคาตกลงเปนผแจงใหลกคาทราบวาการใชบรการการช าระเงน

เพอช าระคาบรการผานธนาคาร ลกคาจะตองเปนผช าระคาธรรมเนยมการใชบรการตามอตราทระบไวในใบค าขอใชบรการรบช าระเงน Bill Payment ใหแกธนาคาร พรอมกบการช าระคาบรการดวย ในกรณทลกคาประสงคจะช าระคาบรการเปนเชค รานคาจะตองแจงใหลกคาทราบวาธนาคารตกลงน าเงนเขาบญชรบช าระเงนของรานคา ภายหลงเชคของลกคาไดผานการเรยกเกบเงนเรยบรอยแลวเทานนกรณทธนาคารไมสามารถเรยกเกบเงนคาบรการตามเชค ธนาคารจะคนใหแกรานคา โดยรานคาตกลงจะด าเนนการตดตามเรยกเกบเงนคาบรการจากลกคาโดยตรง ดวยคาใชจายของรานคาฝายเดยว

17.3.2.3 ในกรณทรานคาเหนวา การเรยกเกบคาธรรมเนยมการใชบรการไมถกตอง รานคาตกลงแจงใหธนาคารทราบเปนลายลกษณอกษรภายใน 15 วน นบจากวนทธนาคารหกบญชรบช าระเงน หากรานคาไมแจงใหธนาคารทราบถงความไมถกตองภายในก าหนดเวลาดงกลาว รานคาตกลงใหถอวาธนาคารไดด าเนนการรบช าระเงนคาบรการโดยถกตองครบถวนแลว ซงรานคาตกลงจะไมโตแยงคดคานหรอเรยกรองคาเสยหายใดๆจากธนาคารในภายหลง และหากมการแจงใหธนาคารทราบถงความไมถกตองภายในก าหนดระยะเวลาดงกลาว ธนาคารจะด าเนนการแกไขใหถกตองภายใน 15 วน นบตงแตวนทไดรบแจงจากรานคา

17.3.2.4 ในกรณทรานคามความประสงคขอใชบรการ Mobile EDC Payment กบทางธนาคาร รานคาตกลงเสยคาธรรมเนยมแบบรายเดอนใหกบธนาคาร ตามอตราคาธรรมเนยมตอเครองทธนาคารก าหนด พรอมทงแจงจ านวนเครอง Mobile EDC ทประสงคจะขอใชบรการ รวมทงตกลงยนยอมผกพนและปฏบตตามขอก าหนดและเงอนไขตามทตกลงไวในบนทกแนบทายค าขอใชบรการ Mobile EDC Payment

17.4 รานคาตกลงยอมรบวา ในกรณทธนาคารน าเงนอนใดทมใชคาบรการตามขอตกลงการใชบรการฉบบนฝากเขาบญชรบช าระเงนผดพลาด ทงน ไมวาจะเกดจากความผดพลาดของขอมล เอกสาร หลกฐาน หรอรายละเอยดอนใด หรอเหตผดพลาดใดๆกตาม รานคาตกลงยนยอมใหธนาคารมสทธหกเงนจ านวนดงกลาวออกจากบญชรบช าระเงน เพอเปนการแกไขขอผดพลาดทเกดขน ไดทนท โดยธนาคารไมตองแจงใหรานคาทราบกอน โดยรานคาตกลงจะไมเรยกรองคาเสยหายใดๆจากธนาคาร

17.5 กรณทลกคาน าเงนฝากเขาบญชเพอช าระคาบรการผดไปจากบญชรบช าระเงน รานคาตกลงเปนผด าเนนการเจรจาและเรยกรองเงนดงกลาวจากลกคาโดยตรง

17.6 กรณทรานคาตองช าระคาเสยหาย หรอคาธรรมเนยม และ/หรอจ านวนเงนใดๆ ใหแกธนาคาร รานคาตกลงยนยอมใหธนาคารหกเงนจากบญชรบช าระเงนหรอ บญชเงนฝากอนใดทรานคามอยกบธนาคารเพอหกช าระหนได โดยธนาคารจะแจงใหรานคาทราบถงการหกเงนจากบญชดงกลาวภายใน 15 วนท าการของธนาคาร นบตงแตวนทธนาคารท าการหกเงน หากเงนในบญชรบช าระเงน และ/หรอเงนในบญชเงนฝากประเภทอนใดมไมเพยงพอใหธนาคารหกช าระ


10 of 23

Ver. 2019V3

หนไดทงหมด รานคาตกลงยนยอมช าระดอกเบยใหแกธนาคารจากยอดหนสวนทธนาคารไมสามารถหกช าระหนไดในอตราดอกเบยสงสดตามประกาศของธนาคาร เรองอตราดอกเบยเงนใหกยมและสวนลด (ปจจบนเทากบรอยละ 15 ตอป) ซงอาจเปลยนแปลงตามประกาศของธนาคารในแตละคราวนบตงแตวนทธนาคารไมสามารถหกเงนช าระหนไดจนกวารานคาจะช าระหนเสรจสน และไมเปนการตดสทธธนาคารในการทจะบอกเลกการใชบรการ

17.7 กรณรานคาไดเปลยนแปลงเลขทบญชรบช าระเงนไมวาเหตใดกตาม หรอมการเปดบญชรบช าระเงนเพม รานคาตกลงยนยอมใหขอก าหนดและเงอนไขตางๆ ตามขอตกลงการใชบรการฉบบนยงคงมผลบงคบใชกบเลขทบญชรบช าระเงนทเปลยนแปลงใหม หรอบญชรบช าระเงนทเปดเพมเตมนนดวย

17.8 รานคาตกลงยนยอมในการทธนาคารจะเปลยนแปลง และ/หรอเพมเตมเงอนไขและขอก าหนด รวมทงคาธรรมเนยมในการใหบรการตามค าขอใชบรการรบช าระเงน Bill Payment ฉบบน โดยธนาคารจะแจงใหรานคาทราบถงการเปลยนแปลงดงกลาวลวงหนาไมนอยกวา 30 วน

17.9 การเกบรกษาขอมลเปนความลบ ในกรณทธนาคารจ าเปนตองเปดเผยขอมลของธนาคารใหแกรานคาหรอตวแทน หรอพนกงาน หรอลกจาง เฉพาะผทเกยวของและจ าเปนตองทราบขอมล ซง

ตอไปนจะเรยกรวมกนวา “ตวแทนรานคา” ทงน ไมวาขอมลจะอยในรปของเอกสาร รายงาน บนทกขอมล ผลการวเคราะห ผลการศกษา และ/หรอในรปแบบใดๆ ไมวาโดยวาจาหรอลายลกษณอกษร ซงตอไปนจะเรยกวา “ขอมลทเปนความลบ” โดยรานคาตกลงยนยอมทจะเกบรกษาขอมลทเปนความลบไวภายใตขอก าหนดและเงอนไขตามทระบดงน

17.9.1 รานคาตกลงทจะเกบรกษาขอมลทเปนความลบอยางเครงครด ในสถานทหรอระบบทมความปลอดภยโดยเกบแยกจากเอกสารและ/หรอขอมลอนๆ และจะไมเปดเผยใหบคคลใด ๆ ไดลวงรถงขอมลทเปนความลบ ไมวาทงหมดหรอบางสวน และตกลงวาจะใชขอมลทเปนความลบเพอวตถประสงคในการใหบรการตามบรการของธนาคารตามทไดระบในขอตกลงฉบบนเทานน อกทงจะไมใชขอมลทเปนความลบไปในทางใดๆ อนท าใหหรออาจท าใหเกดความเสยหายตอธนาคารไมวาโดยทางตรงหรอทางออม แมวาขอตกลงฉบบนจะสนสดลงแลวกตาม เวนแตจะไดรบความยนยอมเปนลายลกษณอกษรจากธนาคาร

17.9.2 รานคาตกลงทจะด าเนนการทงปวง เพอใหตวแทนรานคาเกบรกษาขอมลทเปนความลบไวตามขอก าหนดและเงอนไขเชนเดยวกบทรานคาไดตกลงไวกบธนาคารตามขอตกลงฉบบน โดยรานคาขอรบรองวาตวแทนรานคาจะไมเปดเผยและ/หรอใชขอมลทเปนความลบในประการอนๆ นอกเหนอจากทระบไวในขอตกลงฉบบน

17.9.3 ขอก าหนดและเงอนไขในการเปดเผยและ/หรอใชขอมลทเปนความลบตามทระบขางตน คสญญาทงสองฝายตกลงไมน ามาใชบงคบกบขอมลทรานคาไดท าการพสจนหรอมหลกฐานยนยนเปนลายลกษณอกษรไดวา เปนขอมลทไดเปดเผยแลวตอสาธารณะชนหรอทราบกนเปนการทวไป ทงน ตองมใชขอมลทถกเปดเผยโดยรานคา

17.9.4 ในกรณทรานคาตองเปดเผยขอมลทเปนความลบตอศาล หรอหนวยงานของรฐผ มอ านาจตามกฎหมาย รานคาตกลงแจงใหธนาคารทราบเปนหนงสอลวงหนากอนการเปดเผยขอมลทเปนความลบดงกลาว พรอมแสดงหลกฐานหรอระบขอกฎหมายทบงคบให รานคาตองเปดเผยขอมลทเปนความลบดวย

17.9.5 รานคาตกลงจะสงคนหรอท าลายขอมลทเปนความลบในทนทเมอไดรบแจงจากธนาคาร รวมทงสงคนหรอท าลายขอมลหรอรายงาน ผลหรอการศกษาวเคราะห และเอกสารใด ๆ ทงตนฉบบและส าเนาทรานคาหรอตวแทนรานคาไดจดท าขนโดยอางองขอมลทเปนความลบ และรานคาจะไมท าส าเนาหรอท าซ าซงขอมลทเปนความลบนน ไมวาดวยวธการใดๆ

17.9.6 หากธนาคารไดรบความเสยหายใดๆ อนเนองมาจากการทรานคาหรอตวแทนรานคาใชหรอเปดเผยขอมลทเปนความลบในประการใดๆ นอกเหนอจากทไดระบไวในขอตกลงฉบบน หรอรานคาหรอตวแทนรานคาไมปฏบตตามขอก าหนดหรอเงอนไขขอหนงขอใดตามทไดระบไวในขอตกลงฉบบน รานคาตกลงยนยอมรบผดชดใชคาเสยหายทงหมดทเกดขนใหแกธนาคารภายใน 30 วน นบแตวนทธนาคารไดแจงให รานคาทราบ นอกจากการชดใชคาเสยหายดงกลาวแลว รานคาตกลงยนยอมใหธนาคารมสทธในการด าเนนการใดๆ เพอบรรเทาความเสยหายทมขนหรออาจมขนได ซงรวมถงการรองขอใหศาลมค าสงอยางหนงอยางใดเพอระงบการใชหรอเปดเผยขอมลทเปนความลบของรานคาหรอตวแทนรานคาหรอของบคคลอนๆทเกยวของดวย

17.10 หากรานคาหรอธนาคารประสงคจะยกเลกค าขอใชบรการรบช าระเงน Bill Payment รานคาหรอธนาคารจะแจงใหอกฝายหนงทราบเปนลายลกษณอกษรลวงหนาไมนอยกวา 30 วน และใหถอวาค าขอใชบรการรบช าระเงน Bill Payment และขอตกลงการใชบรการฉบบนเปนอนสนผลเมอครบก าหนดระยะเวลาดงกลาว

ขอ 18 ขอตกลงและเงอนไขการใชบรการช าระเงนขามธนาคาร (เลขท 1.0) (Cross Bank Bill Payment) “พรอมเพย (PromptPay)” หมายความถง เลขประจ าตวผ เสยภาษ และ/หรอเลขทะเบยนนตบคคล พรอมกบเลขลงทาย (Suffix) และ/หรอขอมลอนๆ ทอาจมการก าหนดตอไป (ถาม) ซงผกกบบญชเงนฝากของรานคา ตามทรานคาสมครลงทะเบยนไวกบ ธนาคาร หรอสถาบนการเงนอนในประเทศไทย และ “บรการช าระเงนขามธนาคาร (Cross Bank Bill Payment)” หมายความถง บรการการท าธรกรรมทางการเงนตางๆ ตามทธนาคาร หรอสถาบนการเงนอนก าหนด หรอหนวยงานราชการทเกยวของก าหนด ซงเปนการใชบรการทสามารถระบ พรอมเพย (PromptPay) แทนการระบเลขทบญชเงนฝาก และ/หรอรหสบรษท (Product Code) ของรานคาซงผกกบ พรอมเพย (PromptPay) ตามทรานคาสมครลงทะเบยนไว ทงน รานคาขอสมครลงทะเบยนและใชบรการช าระเงนขามธนาคาร (Cross Bank Bill Payment) โดยตกลงยนยอมผกพน


11 of 23

Ver. 2019V3

และปฏบตตามขอตกลงและเงอนไขในการใชบรการช าระเงนขามธนาคาร (Cross Bank Bill Payment) กบ ธนาคาร ตามรายละเอยดการใหบรการทธนาคารก าหนด ดงตอไปน

18.1 รานคารบทราบและตกลงวา รานคาสามารถสมครขอใชบรการช าระเงนขามธนาคาร (Cross Bank Bill Payment) ได โดยสมครขอลงทะเบยนและใชบรการผานชองทางตามทธนาคารก าหนด อาทเชน ทท าการสาขาธนาคาร หรอ ชองทางอนใดทธนาคารจะจดใหมขนในภายหนา ทงน กา รลงทะเบยนและการใชบรการช าระเงนขามธนาคาร (Cross Bank Bill Payment) ตองเปนไปตามเงอนไขทระบภายใตขอตกลงน และ/หรอขอตกลงอนใดทธนาคาร และ/หรอหนวยงานทเกยวของก าหนด

18.2 รานคาก าหนดใชเลขประจ าตวผ เสยภาษ และ/หรอเลขทะเบยนนตบคคล พรอมกบเลขลงทาย (Suffix) หรอขอมลอนใดอนเนองจากมการประกาศเพมเตมในภายหนา โดยเลอกเปนขอมลอางอง พรอมเพย (PromptPay) เพอผกกบบญชเงนฝากของรานคาทมอยกบธนาคาร เพอสามารถใชกบบรการตางๆ ทจะจดใหมขน อาทเชน การรบเงนส าหรบการช าระคาสนคาและบรการเขาบญชดวย พรอมเพย (PromptPay) แทนการใชรหสบรษท (Product Code) ทผกกบขอมลอางอง พรอมเพย เปนตน

18.3 รานคาสามารถเลอกบญชเงนฝากประเภทออมทรพยหรอบญชกระแสรายวนของรานคาทมอยกบธนาคาร หรอบญชเงนฝากประเภทอนใด อนเนองมาจากมประกาศเพมเตมจากธนาคารในภายหนา ส าหรบผกพรอมเพย (PromptPay) เพอการใชบรการช าระเงนขามธนาคาร (Cross Bank Bill Payment) ได

18.4 บญชเงนฝากทจะถกผกกบบรการช าระเงนขามธนาคาร (Cross Bank Bill Payment) ตองมสถานะการใชบรการเปนปกต โดยตองเปนบญชเงนฝากทมชอรานคาเปนเจาของบญชเทานน เวนแตธนาคารจะก าหนดเปนอยางอน

18.5 เลขประจ าตวผ เสยภาษ และ/หรอเลขทะเบยนนตบคคล พรอมกบเลขลงทาย (Suffix) และ/หรอขอมลอนๆ ทอาจมการก าหนดตอไป (ถาม) ทรานคาสามารถก าหนดใชเปน พรอมเพย (PromptPay) ได จะตองเปนหมายเลขทยงไมถกก าหนดใชเปนพรอมเพย (PromptPay) ทผกกบบญชเงนฝากบญชอน ไมวาจะเปนบญชเงนฝากทมอยกบธนาคาร ธนาคารพาณชยหรอสถาบนการเงนอนใด เวนแตไดมการยกเลกเลขประจ าตวผ เสยภาษ และ/หรอเลขทะเบยนนตบคคล พรอมกบเลขลงทาย (Suffix) และ/หรอขอมลอนๆ ทอาจมการก าหนดตอไป (ถาม) ดงกลาวเปน พรอมเพย (PromptPay) ทผกกบบญชเงนฝากบญชอนดงกลาว ตามวธการและเงอนไขทธนาคารก าหนด

18.6 เมอธนาคารไดรบค าขอหรอรายการสมครใชบรการช าระเงนขามธนาคาร (Cross Bank Bill Payment) แลว ธนาคารจะสงขอมลการสมครใชบรการช าระเงนขามธนาคาร (Cross Bank Bill Payment) แตละรายการ ไปท าการตรวจสอบขอมลและลงทะเบยน ขอมลการใชบรการช าระเงนขามธนาคาร (Cross Bank Bill Payment)กบระบบคอมพวเตอรเพอการลงทะเบยนบรการช าระเงนขามธนาคาร (Cross Bank Bill Payment) ของบรษท เนชนแนล ไอทเอมเอกซ จ ากด หรอของผ ใหบรการรายอนทธนาคารก าหนดตอไป (ถาม) ซงตอไปนเรยกวา “ระบบลงทะเบยน” โดยหากธนาคารพจารณาพบวา ขอมลท รานคาระบในค าขอหรอรายการสมครใช บรการช าระเงนขามธนาคาร (Cross Bank Bill Payment) ไมถกตองอยางชดแจง ธนาคารมสทธแกไขใหถกตอง หรอพจารณาระงบการลงทะเบยน บรการช าระเงนขามธนาคาร (Cross Bank Bill Payment)ได ตามทธนาคารเหนสมควรโดยธนาคารจะแจงใหรานคาทราบ ทงน การสมครใชบรการช าระเงนขามธนาคาร (Cross Bank Bill Payment) จะมผลกตอเมอธนาคารไดด าเนนการลงทะเบยนขอมลในระบบลงทะเบยนเรยบรอยแลว และธนาคารจะแจงผลการลงทะเบยนใหรานคาทราบตามวธการทธนาคารก าหนด

18.7 กรณทธนาคารไดรบค าขอใชบรการช าระเงนขามธนาคาร (Cross Bank Bill Payment) ของรานคาไว กอนวนทระบบลงทะเบยนจะเปดใหบรการรบลงทะเบยน รานคายอมรบวาธนาคารจะรวบรวมขอมลตามรายละเอยดการสมครของรานคาไว และสงขอมลการสมครใชบรการช าระเงนขามธนาคาร (Cross Bank Bill Payment) ของรานคาแตละรายการไปท าการตรวจสอบขอมลและลงทะเบยน เมอระบบลงทะเบยนเปดใหบรการรบลงทะเบยนแลวเทานน โดยรานคาจะทราบผลการลงทะเบยนการขอใชบรการช าระเงนขามธนาคาร (Cross Bank Bill Payment) ตามวธการทธนาคารก าหนด

18.8 รานคารบรองวา ขอมล และ/หรอ รายละเอยด และ/หรอเอกสารใดๆ ทเกยวของในการสมครใชบรการช าระเงนขามธนาคาร (Cross Bank Bill Payment) นน มความครบถวนและถกตองแทจรง และเปนปจจบนส าหรบการใชบรการนและเปนขอมลของรานคาโดยรานคามสทธและมความสามารถตามกฎหมายในการขอใชบรการ และท าธรกรรมใด ๆ ทเกยวของกบการขอใชบรการน รวมถงการยอมรบผกพนตามขอตกลงและเงอนไขน หากมขอบกพรองหรอขอผดพลาดใดเกดขนหรอเกยวเนอง มาจากการด าเนนการดงกลาวขางตนตามขอมลท รานคาใหไวแกธนาคาร ธนาคารไมจ าตองรบผดชอบตอรานคาหรอบคคลอนใดในความเสยหายทเกดขนแตอยางใด

18.9 รานคารบทราบและตกลงยนยอมใหธนาคารเปดเผย ขอมล และ/หรอรายละเอยดตางๆ บางประการหรอทงหมดของผขอใชบรการส าหรบการลงทะเบยนเพ อใชบรการช าระเงนขามธนาคาร (Cross Bank Bill Payment) ตามทกฎหมายก าหนด หรอตามทหนวยราชการ ทมอ านาจตามกฎหมายก าหนดหรอเทาทธนาคารพจารณาเหนวา จ าเปนและเหมาะสม หรอธนาคารเหนวาจะเปนประโยชนแกผขอใชบรการ ทงน รานคารบทราบและตกลงวา ธนาคารไมตองรบผดชอบตอความเสยหายทเกดขนจากการเปดเผยขอมล และ/หรอรายละเอยดตามเงอนไขดงกลาวขางตนแตอยางใดทงสน

18.10 รานคาสามารถระบหรอใช พรอมเพย (PromptPay) ทลงทะเบยนส าเรจแลว แทนการระบเลขทบญชเงนฝาก และ/หรอรหสบรษท (Product Code) ทถกผกกบบรการช าระเงนขามธนาคาร (Cross Bank Bill Payment) นน เพอการรบเงนส าหรบการช าระคาสนคาและบรการเขาบญชเงนฝากดงกลาว โดยใช พรอมเพย (PromptPay) ทผกกบบญชเงนฝากดงกลาว ส าหรบรายการช าระเงนในประเทศไดทนท ภายในวงเงนตอครงและตอวนทรานคาหรอ ผช าระเงนก าหนด แตตองไม


12 of 23

Ver. 2019V3

เกนจ านวนหรอหลกเกณฑตามขอตกลงของธนาคาร และ/หรอใช พรอมเพย (PromptPay) ทผกกบบญชเงนฝากดงกลาวในการท าธรกรรมอนใดทธนาคารจะจดใหมขนในภายหนา

18.11 รานคายอมรบวาการท าธรกรรมเกยวกบบญชเงนฝากใด ๆ หากไดมการระบ พรอมเพย (PromptPay) ทผกกบบญชเงนฝากนนแลว ยอมมผลเทากบเปนการระบเลขทบญชเงนฝาก และ/หรอรหสบรษท (Product Code) และเปนการท าธรกรรมกบบญชเงนฝากนน ๆ และมผลผกพนรานคาทกประการ

18.12 รานคาสามารถแกไข เปลยนแปลง ขอมลและ/หรอรายละเอยดใดๆ ตลอดจนยกเลกการใชบรการช าระเงนขามธนาคาร (Cross Bank Bill Payment) ได โดยการตดตอแจงความประสงคผานชองทางตามทธนาคารก าหนด และด าเนนการตามวธการและเงอนไขทธนาคารก าหนด ทงนการแกไข เปลยนแปลง ขอมล และ/หรอรายละเอยดดงกลาว จะมผลกตอเมอรานคาด าเนนการตามวธการและเงอนไขทธนาคารก าหนดครบถวนสมบรณ และธนาคารไดด าเนนการแกไขเปลยนแปลงขอมลในระบบการลงทะเบยนรวมถงแจงผลด าเนนการดงกลาวใหรานคาทราบเรยบรอยแลวเทานน

18.13 การท าธรกรรมประเภทตางๆ ภายใตการใชบรการช าระเงนขามธนาคาร (Cross Bank Bill Payment) น ตองเปนไปตามเงอนไขทระบภายใตขอตกลงและเงอนไขดงกลาว โดยรานคาตกลงยนยอมดวยแลว และจะไมโตแยงคดคาน และไมถอวาการกระท าดงกลาวท าใหรานคาขาดผลประโยชน และ/หรอไดรบความเสยหาย และสละสทธทจะเรยกรองคาขาดประโยชนและรานคารบทราบและตกลงวา รานคามหนาทตองแจงขอเปลยนแปลง หรอยกเลกการใชบรการช าระเงนขามธนาคาร (Cross Bank Bill Payment) เมอรานคาไมใชงาน หรอมการเปลยนแปลงเลขประจ าตวผ เสยภาษ และ/หรอเลขทะเบยนนตบคคล พรอมกบเลขลงทาย (Suffix) และ/หรอขอมลอนๆ ทอาจมการก าหนดตอไป (ถาม) ทไดลงทะเบยนใชบรการช าระเงนขามธนาคาร (Cross Bank Bill Payment) ดงกลาว ตามวธการทธนาคารก าหนด โดยธนาคารไมมหนาทตองตรวจสอบขอมลดงกลาวแตอยางใดทงสน หาก รานคาไมด าเนนการขอยกเลกการใช บรการช าระเงนขามธนาคาร (Cross Bank Bill Payment) ตามวธการทธนาคารก าหนดและเกดความเสยหายใดๆ ขน รานคาจะตองรบผดชอบในความเสยหายทเกดขนแตเพยงฝายเดยว

18.14 ธนาคารมสทธระงบการใหบรการชวคราว หรอยกเลกการใหบรการน ไมวาทงหมดหรอแตบางสวน หรอระงบหรอยกเลกบรการหนงบรการใดภายใตขอตกลงและเงอนไขการใชบรการน แกผ ขอใชบรการเมอใดกได โดยธนาคารจะแจงใหผ ขอใชบรการทราบลวงหนาตามสมควร เวนแตในกรณท ธนาคารมกรณจ าเปนเรงดวนไมสามารถแจงลวงหนาไดไมวาดวยเหตใดๆ ธนาคารจะแจงใหผ ขอใชบรการทราบโดยเรวเทาทสามารถท าได เวนแตในกรณดงตอไปน ธนาคารมสทธระงบหรอยกเลกการใหบรการช าระเงนขามธนาคาร (Cross Bank Bill Payment) ไดทนทเมอธนาคารพบเหตดงกลาวได

18.14.1 เมอมเหตการณทธนาคารสงสยหรอเชอโดยมเหตสมควรวา รานคามใชเจาของ หรอผ มสทธใชงานขอมลอางอง พรอมเพย หรอบญชเงนฝากทถกผกกบ พรอมเพย (PromptPay) เพอในกจการทอาจเปนการขดตอกฎหมาย หรอความสงบเรยบรอยหรอศลธรรมอนดของประชาชน หรอมลกษณะเปนธรกรรมทอาจผดกฎหมาย หรอมการใชบรการในลกษณะทผดปกต เชน มการท ารายการซ าๆ ในเวลาใกลๆ กนจนเปนการรบกวนระบบการใหบรการของธนาคาร เปนตน หรอเปนการฉอฉล หรอทจรต หรอขดตอกฎหมาย หรอมผบกรกระบบพรอมเพย (PromptPay) หรอแนวโนมทจะมการกระท าทมชอบโดยประการใด ๆ 18.14.2 บญชเงนฝากทถกผกกบ พรอมเพย (PromptPay) ถกระงบ หรอถกอายดโดยหนวยงานทมอ านาจตามกฎหมาย และ/หรอปดบญช ไมวาโดยรานคา หรอโดยธนาคาร หรอโดยบคคลหรอเหตอนใด หรอถกระงบการใชบญชเงนฝากหรอถกปดบญชตามระเบยบของธนาคาร 18.14.3 ธนาคารตองปฏบตตามกฎเกณฑ ระเบยบ ขอบงคบ หรอค าสงศาล และ/หรอตามทกฎหมายก าหนด

18.15 รานคาตกลงยนยอมผกพนและปฏบตตามระเบยบ วธปฏบต ตลอดจนขอตกลงและเงอนไขทเกยวของกบการใชบรการน ทงท มอยกอนแล วและทจะมขนหรอมการแกไขเปลยนแปลงตอไปในอนาคต ตามทธนาคารจะไดก าหนดเพมเตม โดยธนาคารจะแจงใหผขอใชบรการทราบลวงหนาเปนระยะเวลาอยางนอย 30 วนโดยการแจงดงกลาวธนาคารอาจใชวธประกาศไว ณ ทท าการของธนาคาร หรอแจงในเวบไซตของธนาคาร (www.ktb.co.th) และ/หรอวธการอนใดตามทธนาคารก าหนดหรอเหนสมควร โดยใหถอวาระเบยบหรอวธปฏบต ตลอดจนขอตกลงและเงอนไขดงกลาวเปนสวนหนงของขอตกลงและเงอนไขการใชบรการช าระเงนขามธนาคาร (Cross Bank Bill Payment) ฉบบนดวย ทงน ขอตกลงและเงอนไขการท าธรกรรมประเภทตางๆ ภายใตการใชบรการช าระเงนขามธนาคาร (Cross Bank Bill Payment) น ตองเปนไปตามขอตกลงและเงอนไขทเกยวของกบธรกรรมดงกลาวตามทธนาคารก าหนดดวย โดยรานคาตกลงยนยอมและจะไมโตแยงคดคาน และไมถอวาการกระท าดงกลาวท าให รานคาขาดผลประโยชน และ/หรอไดรบความเสยหาย และสละสทธทจะเรยกรองคาขาดประโยชนและคาเสยหายจากธนาคารทงสน

18.16 รานคายนยอมและตกลงช าระคาธรรมเนยม และ/หรอคาบรการ และ/หรอคาใชจายใด ๆ ทเกยวของกบการใชบรการน ตามท ธนาคารก าหนด หาก มการปรบเปลยนคาธรรมเนยม และ/หรอคาบรการ และ/หรอคาใชจายใดๆ ธนาคารจะแจงให รานคาทราบลวงหนา อยางนอย 30 วน ณ ทท าการสาขา/เวบไซตของธนาคาร (www.ktb.co.th) และ/หรอวธการอนใดตามทธนาคารก าหนดหรอเหนสมควร ทงน รานคายนยอมใหธนาคารหกคาธรรมเนยม และ/หรอคาบรการ และ/หรอคาใชจายใดๆ จากบญชเงนฝากของรานคาทมอยกบธนาคารไดทนท

18.17 หากรานคาเหนวาธนาคารเรยกเกบคาธรรมเนยม และ/หรอคาบรการและ/หรอคาใชจาย ไมถกตอง รานคาจะตองแจงใหธนาคารทราบเปนลายลกษณอกษรภายใน 7 วน นบจากวนทธนาคารเรยกเกบคาธรรมเนยมและ/หรอคาใชจาย และ/หรอคาบรการ หาก รานคาไมแจงใหธนาคารทราบถงความไมถกตองภายในก าหนดเวลาดงกลาว รานคาตกลงใหถอวาธนาคารไดด าเนนการโดยถกตองสมบรณแลว ซงรานคาตกลงจะไมโตแยงคดคานหรอเรยกรองคาเสยหายใดๆ จากธนาคารภายหลง


13 of 23

Ver. 2019V3

18.18 ธนาคารไมตองรบผดจากการทธนาคารไมสามารถปฏบตตามขอตกลงและเงอนไขการใชบรการน ซงรวมถงการทธนาคารไมสามารถลงทะเบยน พรอมเพย (PromptPay) หรอใหบรการช าระเงนขามธนาคาร (Cross Bank Bill Payment) ได อนเนองมาจากเหตสดวสย เชน ระบบสอสารขดของ กระแสไฟฟาขดของ ปญหาทางดานพลงงาน การกระท าของบคคลภายนอก อคคภย ภยพบตตามธรรมชาต การประทวง การขนสงตดขด การจลาจล สงคราม ไวรสคอมพวเตอร หรอขอมลทเปนอนตรายตางๆ (Harmful Data) หรอเหตตางๆ อนอยนอกเหนอจากการควบคมของธนาคาร

18.19 รานคาตกลงและยอมรบวา เอกสาร และ/หรอหนงสอ และ/หรอหลกฐานใดๆ กตาม ทธนาคารจดท าขนอนเนองมาจากการใชบรการช าระเงนขามธนาคาร (Cross Bank Bill Payment) นน มความ ถกตองทกประการโดยไมจ าตองใหรานคาตรวจสอบหรอลงลายมอชอกอนแตอยางใด

18.20 ขอตกลงและเงอนไขการใชบรการช าระเงนขามธนาคาร (Cross Bank Bill Payment) ฉบบน ใหใชบงคบและตความตามกฎหมายไทย และใหศาลไทยเปนศาลทมเขตอ านาจในการพจารณาขอพพาททเกดขนตามขอตกลงและเงอนไขการใชบรการน

ขอ 19 ขอตกลงการใชบรการ KTB Corporate Online ส าหรบกลมภาครฐ

KTB Corporate Online ซงตอไปนเรยกวา “ระบบงาน” หมายถง บรการทธนาคารอ านวยความสะดวกใหแกรานคาใหสามารถใชบรการของธนาคารในรปแบบธรกรรมการใหบรการการเงนทางอเลกทรอนกสตางๆ / รบ/ สงขอมล ดวยตนเองผานระบบงาน ซงประกอบดวยบรการ ไดแก บรการพนฐาน บรการขอมลการรบช าระ บรการดานการโอนเงน บรการดานเชค รวมถงบรการ และ/หรอธรกรรมการใหบรการการเงนทางอเลกทรอนกสใดๆ ทธนาคารไดจดใหมผานระบบงานทงทธนาคารไดก าหนดไวแลวในขณะนและ/หรอทจะมขนตอไปในภายหนาทกประการ โดยรานคาตกลงยนยอมผกพนและปฏบตตามขนตอนและเงอนไขการใชบรการระบบงานดงน

19.1 ในขอตกลงฉบบน ค าวา“บญชเงนฝาก” หมายถง บญชเงนฝากออมทรพยและ/หรอบญชเงนฝากกระแสรายวนและ/หรอบญชอนใดทรานคามอยกบธนาคาร 19.2 การใชรหสหนวยงาน (Company ID) รหสประจ าตวผ ใชงาน (User ID) และรหสลบประจ าตว (User Password)

19.2.1 เมอรานคาไดรบอนมตใหใชบรการแลว ธนาคารจะมอบชดรหสส าหรบใชบรการใหแกรานคาซงประกอบดวย รหสหนวยงาน (Company ID) รหสประจ าตวผ ใชงาน (User ID) และ รหสลบประจ าตว (User Password) ใหแกรานคา ซงรานคาตกลงจะเกบรกษาไวในทมนคงปลอดภย และถอเปนความลบเฉพาะตวของรานคาเทานน

19.2.2 ในการใชบรการตางๆ ผานระบบงานทกครง รานคาจะตองใสรหสหนวยงาน (Company ID) รหสประจ าตวผ ใชงาน (User ID) และรหสลบประจ าตว (User Password) ใหถกตอง หากผ ขอใชบรการใสรหสหนวยงาน (Company ID) รหสประจ าตวผ ใชงาน (User ID) และ รหสลบประจ าตว (User Password) ไมถกตองเกนกวาจ านวนครงทก าหนด ระบบงานจะระงบการใหบรการชวคราวโดยอตโนมต โดยรานคาจะตองมาตดตอทสาขาของธนาคารหรอชองทางอนๆ ตามทธนาคารก าหนดดวยตนเอง เพอยกเลกการระงบการใชบรการชวคราว

19.2.3 ในกรณทรานคาลมรหสหนวยงาน (Company ID) และ/หรอรหสประจ าตวผ ใชงาน (User ID) และ/หรอรหสลบประจ าตว (User Password) รานคาสามารถยนเอกสารขอออกรหสหนวยงาน (Company ID) และ/หรอรหสประจ าตวผ ใชงาน (User ID) และ/หรอรหสลบประจ าตว (User Password) ดวยตนเองผานสาขาทสมครใชบรการ หรอผานชองทางอนๆ ตามทธนาคารก าหนด

19.2.4 รานคาสามารถระงบรหสหนวยงาน (Company ID) รหสประจ าตวผ ใชงาน (User ID) และรหสลบประจ าตว (User Password) โดยแจงธนาคารเปนลายลกษณอกษรทสาขาของธนาคาร และธนาคารจะด าเนนการตรวจสอบและระงบใหภายหลงจากทธนาคารไดรบแจงการระงบจากรานคาแลว ทงน การระงบจะมผลสมบรณเมอระบบงานยนยนการระงบ และธนาคารไมตองรบผดชอบในความเสยหายใดๆ ทเกดขนกอนการระงบดงกลาวมผลสมบรณ หากรานคามความประสงคจะยกเลกการระงบรหสหนวยงาน (Company ID) รหสประจ าตวผ ใชงาน (User ID) และรหสลบประจ าตว (User Password) รานคาจะตองมาตดตอดวยตนเองยนเอกสารขอยกเลกการระงบรหสหนวยงานผานสาขาทสมครใชบรการ ตามทธนาคารก าหนด

19.2.5 การกระท าใด ๆ ผานระบบงาน ทงทเปนการกระท าของรานคาเอง หรอเปนการกระท าทเกดขนโดยบคคลอน หากไดกระท าไปโดยผานรหสหนวยงาน (Company ID) รหสประจ าตวผ ใชงาน (User ID) และรหสลบประจ าตว (User Password) และ/หรอค าสงคอมพวเตอรตางๆ ทเกยวของกบบรการนแลว ใหถอวาถกตองสมบรณ และมผลผกพนรานคาเสมอนหนงไดกระท าโดยรานคาเอง โดยไมจ าเปนตองท าหรอลงลายมอชอในเอกสารใดๆ เพอเปนหลกฐานในการนนอก เวนแตธนาคารจะแจงหรอจะมการก าหนดไวเปนประการอนอยางชดเจน และรานคาตกลงวาธนาคารไมจ าตองรบผดใดๆ ในความเสยหายทเกดขนจากการกระท าขางตน โดยรานคายนยอมรบผดชอบในความเสยหายทเกดขนจากการกระท าดงกลาวทกประการ

19.2.6 ธนาคารจะรบผดตอรานคาในกรณท: 19.2.6.1 ธนาคารยงไมไดสงมอบเครองมอโอนเงนใหแกรานคาและเกดรายการโอนเงนผานระบบงานโดยมชอบ 19.2.6.2 เกดรายการโอนเงนผานระบบงานโดยมชอบ และมใชความผดของรานคา

19.3 การใชระบบงานในแตละครง หากไมมการท ารายการตดตอกนภายในระยะเวลาทธนาคารก าหนด เมอครบก าหนดระยะเวลาดงกลาวธนาคารจะยกเลกการตดตอ หากรานคาประสงคจะใชบรการตอไปจะตองตดตอผานระบบงานเขามาใหม


14 of 23

Ver. 2019V3

19.4 การโอนเงนโดยผานระบบงาน รานคาตกลงจะปฏบตทางบญชเชนเดยวกบวธการปฏบตของธนาคารพาณชยทวไป โดยสามารถโอนเงนระหวางบญชตามทไดระบไวในใบสมครขอใชบรการ KTB Corporate Online ส าหรบกลมภาครฐ หรอตามทผขอใชบรการแจงการเปลยนแปลงเปนลายลกษณอกษรเทานน

19.5 การก าหนดสทธการอนมตรายการบรการพนฐาน บรการดานการโอนเงน โดยการก าหนดระดบวงเงนอนมตรายการหรอ LOA (Line of Authorization) รานคาสามารถก าหนดวงเงนสงสดของการโอนตอครง / ตอการท ารายการ / ตอสอขอมลไดดวยตนเอง และถอเปนความรบผดชอบของรานคา และธนาคารไมตองรบผดชอบในความเสยหายใดๆ ทเกดจากความผดพลาดในการโอนเงนของรานคาทงสน

19.6 การยกเลกรายการโอนเงนลวงหนาผานระบบงาน โดยใชรหสประจ าตวผ ใชงาน (User ID) และ รหสลบประจ าตว (User Password) ใหถอวาการยกเลกรายการโอนเงนลวงหนาดงกลาวมผลสมบรณทนทระบบงานยนยนการยกเลกรายการ แตหากรายการโอนเงนลวงหนานนไมสามารถยกเลกไดเนองจากอยในกระบวนการทธนาคารไมสามารถระงบการจายเงนได รานคาขอสละสทธในการเรยกรองใหธนาคารตองรบผดชอบตอความเสยหายใดๆ ทเกดขน

19.7 รานคาตกลงวา ธนาคารไมตองรบผดจากการทธนาคารไมสามารถปฏบตตามขอตกลงฉบบนได หรอรานคาหรอผ รบโอนเงน/คคาไมไดรบเงนจากการโอนเงนของรานคาผานระบบงาน อนเนองมาจากรานคามเงนในบญชไมเพยงพอหรอธนาคารไดแจงใหรานคาทราบถงความขดของของการโอนเงนอยแลวกอนหรอขณะทท ารายการโอนเงน หรอรานคาปฏบตผดเงอนไข หรอขอตกลงกบธนาคาร หรอเปนเหตสดวสย เชนในกรณทมความช ารดบกพรอง เสยหาย ขดของ หรอลาชาของระบบคอมพวเตอร และ/หรอระบบไฟฟา และ/หรอระบบเครอขายอนเตอรเนต ( Internet) และ/หรอระบบการตดตอสอสาร และ/หรอปญหาทางดานพลงงาน ภยพบตทางธรรมชาต การกระท าของบคคลภายนอก การกระท าของหนวยงานรฐบาล ไฟไหม การประทวง การขนสงตดขด การจลาจล สงคราม ไวรสคอมพวเตอร หรอขอมลทเปนอนตรายตางๆ (Harmful Data) หรอเหตตางๆ อนอยนอกเหนอจากการควบคม ซงเปนอปสรรคตอการท รานคาจะเขาใชบรการ หรอตอการทธนาคารจะใหบรการตามขอตกลงฉบบน

19.8 ในกรณทรานคาใชบรการตางๆ ผานระบบงานแลวเกดความบกพรองผดพลาดจากการใชบรการน ไมวาความบกพรองผดพลาดนนๆ จะเกดขนดวยเหตผลประการใด รานคาตกลงยนยอมใหธนาคารมอ านาจแกไขความบกพรองผดพลาดใหถกตองตามความเปนจรง และยนยอมใหธนาคารหกเงน และ/หรอโอนเงนจากบญชตางๆ รานคาใชบรการทมอยกบธนาคาร เพอเปนการแกไขขอผดพลาดทเกดขน โดยธนาคารมตองแจงหรอขออนญาตจากรานคากอนลวงหนา อนง รานคายนยอมใหถอวาบรรดาเอกสารตางๆ ทเกยวกบการหกเงน โอนเงน หรอการด าเนนการของธนาคารกบบญชทใชกบระบบงาน ซงเปนเอกสารทธนาคารจดท าขนเพอการแกไขความบกพรองผดพลาดขางตน เปนเอกสารทมความถกตองสมบรณครบถวนทกประการ

19.9 กรณรานคาพบความบกพรองผดพลาดใด ๆ จากการหกเงน และ/หรอการโอนเงนโดยผานระบบงาน รานคาจะตองแจงรายละเอยดขอมลเกยวกบ วนและเวลาทท ารายการ บญชทเกยวของในการหกเงน และ/หรอ โอนเงน ประเภทรายการ จ านวนเงนทโอนเขาหรอโอนออก ชอและสถานทตดตอของรานคาและผแจงใหธนาคารทราบทนท โดยรานคายนยอมใหธนาคารด าเนนการตรวจสอบความบกพรองผดพลาด ในการหกเงน และ/หรอโอนเงนจากขอมลทไดรบจากรานคากบรายงานของธนาคาร ตามวธการของธนาคารทกประการ หากปรากฏในภายหลงวาความบกพรองผดพลาดดงกลาว เกดจากการกระท า ของรานคาเองและธนาคารไดด าเนนการไปตามขอมลทรานคาแจงแลว รานคาตกลงทจะด าเนนการเรยกรองเงนจานวนดงกลาวจากผ รบโอน/คคาหรอลกหน (แลวแตกรณ) โดยตรง และขอสละสทธในการเรยกรองหรอฟองรองใหธนาคารชดใชเงนทธนาคารไดหกและโอนดงกลาว รวมทงคาเสยหายใดๆ อกดวย นอ กจากน หากธนาคารตองจายเงนจ านวนใดๆ ใหแกบคคลอนเนองจากความผดพลาดขางตนแลว รานคาตกลงจะจายเงนจ านวนดงกลาวพรอมดอกเบย คนใหแกธนาคารเปนการชดเชยจนครบถวนเตมทกจ านวน

19.10 ธนาคารสงวนสทธทจะแกไข เปลยนแปลงขอมลทรานคาไดรบจากระบบงาน เชน ขอมลเกยวกบอตราแลกเปลยนเงนตราตางประเทศ อตราดอกเบย หรอขอมลอนใด เปนขอมลเบองตนไดตลอดเวลา และไมมผลผกพนธนาคาร

19.11 กรณทรานคาประสงคจะเปลยนแปลงรายละเอยดการใชบรการจากทไดระบไวในใบสมครขอใชบรการ KTB Corporate Online ส าหรบกลมภาครฐ หรอเอกสารแนบทายฉบบใดๆ รวมทงการยกเลก และ/หรอระงบการใชระบบงาน รานคาตกลงแจงกบธนาคารเปนลายลกษณอกษรตามแบบฟอรมทธนาคารก าหนด กรณรานคามการเปลยนแปลงผ มอ านาจสงจาย หรอผ มอ านาจกระท าการแทนจะตองจดท าหนงสอ มอบอ านาจฉบบใหม และ/หรอแจงการเปลยนแปลงเงอนไขการสงจายใหแกธนาคารทนท และทกกรณดงกลาวขางตนจะมผลบงคบใชนบแตธนาคารแจงใหรานคาทราบเปนลายลกษณอกษร และธนาคารไมตองรบผดชอบในความเสยหายใดๆ ทเกดขนกอนทธนาคารแจงการผลเปลยนแปลงดงกลาว

19.12 ในกรณทบญชเงนฝากของรานคาหรอผ รบโอนเงน/คคา/ลกหนมทงรายการหกเงนจากบญชเงนฝากและโอนเงนเขาบญชเงนฝากในคราวเดยวกน ธนาคารจะด าเนนการโอนเงนเขาบญชเงนฝากกอน แลวจงจะด าเนนการหกเงนออกจากบญชเงนฝากดงกลาว

19.13 รานคาตกลงยอมรบวา ธนาคารทรงไวซงสทธทจะแจงหรอไมแจง รายการหกเงนจากบญชเงนฝากและ/หรอโอนเงนเขาบญชเงนฝากใหรานคาหรอผ รบโอนเงน/คคา/ลกหนทราบ เนองจากรานคาสามารถตรวจสอบสถานะ ผลการหกเงน/โอนเงน และรายงานการหกเงนจากบญช เงนฝาก และ/หรอโอนเงนเขาบญชเงนฝากของรานคาหรอผ รบโอนเงน/คคา/ลกหนไดผานระบบงาน หากรานคาหรอผ รบโอนเงน/คคา/ลกหนไมด าเนนการทกทวงรายการหกเงนจากบญชเงนฝากและ/หรอโอนเงนเขาบญชเงนฝากดงกลาวภายใน 7 วนนบแตวนทไดรบแจงจากธนาคาร รานคาตกลงใหถอวาธนาคารไดด าเนนการโดยถกตองครบถวนทกประการแลว

19.14 เพอใหการบรการบรรลตามวตถประสงคแหงขอตกลงน รานคาตกลงยนยอมใหธนาคารหกเงนจากบญชเงนฝากของรานคาทมอยกบธนาคาร เพอด าเนนการตามวธการแหงขอตกลงฉบบนตอไป และรานคาจะไมยกเลกเพกถอนการใหความยนยอมดงกลาว จนกวาจะมการยกเลกขอตกลงน


15 of 23

Ver. 2019V3

19.15 รานคาตกลงยนยอมใหธนาคารตดตอ สอบถาม ตรวจสอบ รบ และ/หรอเปดเผยขอมลรายละเอยดบางประการของ รานคาใหบรษทขอมลเครดต สถาบนการเงน บคคลหรอนตบคคลใดๆ กได ในกรณทจ าเปนหรอในกรณทธนาคารเหนสมควรตงแตวนทท าบนทกน และเพอประโยชนในการปองกนการทจรตจากกลมมจฉาชพ รานคาตกลงยนยอมใหธนาคารตรวจสอบ และ/หรอสบคนขอมลทะเบยนประวตราษฎร และ/หรอภาพใบหนาของ รานคาจากสวนราชการทเกยวของได นอกจากน รานคาตกลงยนยอมใหธนาคารเปดเผยขอมล และ/หรอจดท ารายการเกยวกบการท าธรกรรมทางการเงนของรานคาตอเจาหนาท หรอหนวยงานของรฐไดทกประการ ในกรณทมกฎหมาย ประกาศ หรอระเบยบของทางราชการ ก าหนดใหธนาคารตองเปดเผยขอมล หรอธรกรรมการเงนของรานคาหรอลกคาของรานคารายหนงรายใดหรอหลายรายตอเจาหนาทหรอหนวยงานของรฐ เมอธนาคารไดรบการรองขอ และใหความยนยอมนมอยตลอดไปแมจะไดมการยกเลกการใชบรการกบธนาคาร หรอการบอกเลกขอตกลงฉบบนแลวกตาม

19.16 รานคาตกลงวา จะไมเปดเผย หรออนญาตใหพนกงาน ตวแทน หรอผแทนเปดเผยขอมลใดๆ ซงโดยสภาพหรอธนาคารก าหนดวาเปนความลบ ซงรวมถง แตไมจ ากดเฉพาะขอมลทเกยวกบขอความในขอตกลงนแกบคคลใดๆ โดยปราศจากความยนยอมเปนลายลกษณอกษรของธนาคารไมวาเวลาใด เวนแตการเปดเผยขอมลตามทกฎหมายก าหนด หรอหนวยราชการทมอ านาจตามกฎหมาย หรอศาล ซงรานคาจะตองแจงใหธนาคารทราบลวงหนาตามสมควรกอนการเปดเผยขอมล ทงน หากเกดความเสยหายใดๆ เนองจากการทผขอใชบรการเปดเผยขอมลอนเปนความลบแกบคคลภายนอก โดยมไดรบความยนยอมเปนลายลกษณอกษรจากธนาคาร รานคาจะตองรบผดชอบในความเสยหายทเกดขนแตเพยงผ เดยว

19.17 รานคาตกลงยอมรบวาขอมลตางๆ เกยวกบบญชคคาทธนาคารไดรบจากรานคาอาทเชน ประเภทการโอนเงน วนทรายการมผล วนทรายการหมดอาย ผสงค าสงโอนเงน (Releaser) และ/หรอผยกเลกรายการรบเงน (Unwinder) จ านวนเงนทรานคาจะโอนใหคคา/ผ รบโอนเงน แตละราย เลขทบญชเงนฝากของรานคาหรอผ รบโอนเงน/ คคา/ลกหนแตละราย วธการรบเงนของผ รบโอนเงน/คคา วธการหกเงนจากบญชเงนฝากของลกหน เปนตน เปนสาระส าคญในการโอนเงนเขาบญชเงนฝากของรานคาหรอผ รบโอนเงน/คคา หรอหกเงนจากบญชเงนฝากของลกหน โดยธนาคารไมจ าเปนตองค านงถงชอบญชเงนฝากของรานคาหรอผ รบโอนเงน/คคา/ลกหนแตอยางใด และเมอธนาคารไดด าเนนการใดๆ ตามขอมลทไดรบจากผขอใชบรการแลว ใหถอวาธนาคารไดปฏบตถกตองครบถวนทกประการ หากมขอบกพรองผดพลาดใดๆ เกดขนจากการด าเนนการตามขอมลดงกลาวแลว ธนาคารไมจ าเปนตองรบผดชอบแตอยางใด

19.18 รานคารบรองวา บรรดาเอกสาร ขอมล รายละเอยดใดๆ ทปรากฏ และ/หรอ ทไดสงมาใหธนาคารไมวาจะสงมาในรปแบบใด มความครบถวนและถกตองแทจรง และในกรณทมความผดพลาดในการหกเงนจากบญชเงนฝากและ/หรอโอนเงนเขาบญชเงนฝากของบคคลซง รานคาระบเกดขน เนองจากความผดพลาดหรอบกพรองแหงเอกสาร และ/หรอขอมล และ/หรอรายละเอยดดงกลาว หรอมความลาชา หรอมขอบกพรองหรอขอผดพลาดใดๆ เก ดขนจากการทธนาคารด าเนนการตามเอกสาร และ/หรอขอมล และ/หรอรายละเอยดดงกลาวไมวาดวยเหตใดกตาม ธนาคารไมจ าเปนตองรบผดชอบแตอยางใด และรานคาตกลงจะด าเนนการเรยกรองเงนจ านวนดงกลาวจากบคคลนนโดยตรง ทงน รานคาจะไมเรยกรองใหธนาคารหกหรอถอนเงนจากบญชเงนฝากของบคคลซงรานคาระบคนใหแกรานคาและขอสละสทธในการฟองรองใหธนาคารชดใชเงนทธนาคารไดน าเขาบญชเงนฝากของบคคลซงรานคาระบตามเอกสาร และ/หรอขอมล และ/หรอรายละเอยดดงกลาว ทธนาคารไดรบจากรานคา ไมวาในรปแบบใด อกทงรานคาขอรบรองวาจะไมกระท าการใดๆ อนมผลใหธนาคารตองเขามามสวนรวมในขอพพาทระหวางรานคากบบคคลอน และหากรานคามขอตอส และ/หรอสทธเรยกรองใดๆ กจะไปวากลาวกนเองกบบคคลอนเปนอกสวนหนงตางหาก

19.19 หากเอกสาร และ/หรอหลกฐาน และ/หรอรายละเอยดใดๆ ท รานคาไดสงมาใหกบธนาคาร ไมวาจะสงมาในรปแบบใด มความผดพลาดหรอบกพรอง และรานคามความประสงคจะขอแกไขความผดพลาดหรอบกพรองดงกลาว รานคาจะตองแจงแกไขความผดพลาดหรอบกพรองใหแกธนาคารทราบลวงหนาเปนลายลกษณอกษรกอนทธนาคารจะน าขอมลเขาระบบของธนาคาร และหากรานคาแจงแกไขความผดพลาดหรอบกพรองใหแกธนาคารทราบภายหลงจากทธนาคารไดน าขอมลเขาระบบแลว ธนาคารขอสงวนสทธในการแกไขขอมลดงกลาวใหแกรานคา

19.20 เอกสารหรอ หนงสอใด ๆ ทธนาคารสงไปยงรานคาตามทอย และ/หรอส านกงานตามทแจงไวกบธนาคารถอวารานคาไดทราบขอความในเอกสารหรอหนงสอนน ๆ แลว หากมการเปลยนแปลงทอย เปนหนาทของรานคาทจะตองแจงใหธนาคารทราบเปนลายลกษณอกษรทนท มฉะนน รานคายนยอมใหถอวาทอยเดมเปนทอยทถกตองแลว

19.21 รานคายอมรบวาบนทก หลกฐานหรอเอกสารใดๆ กตาม ทธนาคารไดจดท าขน อนเนองจากการใชบรการของรานคาผานระบบงานนนมความถกตองทกประการโดยไมจ าตองใหรานคาตรวจสอบหรอลงลายมอชอกอนแตอยางใด

19.22 รานคายนยอมใหธนาคารเปนผน าสงรายงานแทนรานคาใหแกธนาคารแหงประเทศไทย และ/หรอน าสงรายงานใหส านกงานปองกนและปราบปรามการฟอกเงน (ปปง.) ตามกฎหมาย กฎเกณฑ ประกาศ ระเบยบปฏบต หรอนโยบายหรอแนวทางปฏบตใดๆ ทเกยวของ ทงทมอยในปจจบน และ/หรอทจะไดรบการแกไข เพมเตม เปลยนแปลง หรอทมการประกาศใชเพมเตมในภายหนา

19.23 หากรานคาตกลงยนยอมใหน าบญชเงนฝากของบคคล/นตบคคล/หนวยงานอน มาใชบรการ KTB Corporate Online รวมกบรานคาและเกดการทจรตฉอฉลขน รานคาตกลงยนยอมวา ธนาคารไมจ าตองรบผดชอบใดๆ ในความเสยหายทเกดขนจากการทจรตฉอฉลนน

19.24 รานคาตกลงยนยอมใหธนาคารปรบปรง เปลยนแปลง แกไขเพมเตม ยกเลกการใหบรการและ/หรอขอก าหนดและเงอนไขการใชบรการในใบสมครขอใชบรการ KTB Corporate Online ส าหรบกลมภาครฐ เอกสารแนบขอมลเพมเตมบรการแตละประเภท ขอตกลงการใชบรการ KTB Corporate Online คมอการใชงาน KTB Corporate Online และ/หรอเอกสารอนทเกยวของ ไมวาทงหมดหรอบางสวน และ/หรอสทธตางๆ ทธนาคารใหแก รานคาในเวลาใดกไดตามทธนาคารเหนสมควร โดยธนาคารจะประกาศใหรานคาทราบลวงหนาไมนอยกวา 30 วน ผานเวบไซตของธนาคารและ/หรอชองทางอนๆ ตามทธนาคารก าหนด


16 of 23

Ver. 2019V3

19.25 รานคาตกลงยนยอมผกพนและตกลงปฏบตตามคมอ ระเบยบและวธปฏบตของธนาคารและเอกสารใดๆ ทเกยวของกบการใชบรการผานระบบงาน ซงธนาคารไดมอบหรอสงใหแกรานคาทงทมอย ณ ขณะนและทธนาคารจะไดเพมเตมตอไป นอกจากน คมอหรอเอกสารใดๆ เกยวกบการใชบรการผานระบบงาน ทธนาคารจะประกาศเพมเตมตอไปในภายหนา ใหถอวาเปนสวนหนงของใบสมครขอใชบรการ KTB Corporate Online ส าหรบกลมภาครฐนดวย รวมทงรานคายนยอมปฏบตตามระเบยบและวธปฏบตของธนาคาร และ/หรอขอก าหนดตามกฎหมายทเกยวของ รวมทงจดท าเอกสารอนใดใหแกธนาคารตามทธนาคารและ/หรอทางราชการเปนผก าหนดดวย

19.26 หากรานคาหรอธนาคารประสงคจะยกเลกขอใชบรการฉบบน รานคาหรอธนาคารจะแจงใหอกฝายทราบเปนลายลกษณอกษรลวงหนาอยางนอย 30 วน เมอครบก าหนดระยะเวลาดงกลาวใหถอวาขอตกลงนเปนอนสนผล

19.27 ธรกรรมใดทรานคาไดท ารายการไวลวงหนา กอนทจะขอยกเลกบรการกบธนาคาร รานคาตกลงใหถอวายงคงมผลใชไดผกพนรานคาอย ตราบจนกวารานคาจะไดท ารายการยกเลกรายการทท าไวลวงหนาแลวนน

19.28 รานคาจะไมกระท าการใดๆ อนมผลใหธนาคารตองเขารวมในขอพพาทระหวางรานคากบบคคลอนใด ซงเกยวเนองจากการใหบรการตามขอตกลงน 19.29 ขอตกลงและเงอนไขการใชบรการนใหใชบงคบและตความตามกฎหมายไทยและใหศาลไทยเปนศาลทมเขตอ านาจในการพจารณาขอพพาททเกดขนตาม

ขอก าหนดและเงอนไขในการขอใชบรการน 19.30 ใหถอวาขอตกลงและเงอนไขการใชบรการทงทก าหนดไวในขอตกลงฉบบน และทธนาคารก าหนดไวแลวในขณะนและ/หรอทจะมขนตอไปในภายหนา เปนสวน

หนงของใบสมครขอใชบรการ KTB Corporate Online ส าหรบกลมภาครฐ และกรณทขอความใดในใบสมครขอใชบรการ KTB Corporate Online ส าหรบกลมภาครฐ และขอตกลงและเงอนไขดงกลาวขางตนขดหรอแยงกนเอง ผขอใชบรการจะตองปฏบตตามค าวนจฉยของธนาคาร และใหถอวาค าวนจฉยของธนาคารดงกลาวเปนทสด โดยรานคาไมมสทธโตแยง และ/หรอเรยกรองคาเสยหายหรอคาใชจายใดๆ ทงสนจากธนาคาร

ประเภทของการใหบรการ

ก. บรการพนฐาน ประกอบดวย ก.1 Account Information หมายถง บรการเรยกดสถานะ ยอดเงนคงเหลอ และรายการเคลอนไหวทางบญช ก.2 Download e-Statement หมายถง บรการดาวนโหลดไฟลขอมลสรปทางบญชตามรปแบบทธนาคารก าหนด ก.3 Fund Transfer to Own A/C หมายถง บรการโอนเงนระหวางบญชตนเอง รานคาสามารถท ารายการไดสงสดไมจ ากดจ านวนเงนและจ านวน

ครงตอวน ก.4 Pay Bills หมายถง บรการจายช าระคาสนคาและบรการ โดยสามารถท ารายการไดสงสด ตามจ านวนเงนทสามารถเบกถอนสงจายไดโดยไม

จ ากดจ านวนครงตอวน ข. บรการ GFMIS หมายถง บรการบรหารการเงนการคลงของหนวยงานราชการดวยวธอเลกทรอนกส เพอน าเงนรายไดแผนดนสงคลงผานระบบงาน KTB Corporate Online

ขอ 20 ขอตกลงเกยวกบการรบช าระดวย e-wallet

กระเปาเงนอเลกทรอนกส ซงตอไปนจะเรยกวา “e-wallet” ทออกหรอรวมออกโดยธนาคาร และ/หรอโดยธนาคารพาณชยอน และ/หรอ Alipay.com Co.,Ltd. (ซงตอไปนจะเรยกวา “Alipay”) และ/หรอ Tenpay Payment Technology Co.,Ltd. (ซงตอไปนจะเรยกวา “Tenpay”) และ/หรอโดยบรษทอนหรอสถาบนอนทเปนผ ใหบรการ e-wallet ซงตอไปน หากไมกลาวโดยเฉพาะเจาะจง จะรวม เรยกวา “ผ ใหบรการ e-wallet” โดยใชเครองมอการรบเงน

20.1 รานคาสามารถรบช าระคาสนคา/บรการดวย e-wallet จากผช าระเงนทเปนสมาชกของผ ใหบรการ e-wallet ผานเครองอนมตบตรอตโนมตหรออปกรณ/ชองทางของธนาคารตามทระบในขอตกลงและเงอนไขฯ หรอตามทธนาคารก าหนด

20.2 รานคาตองไมรบช าระดวยบรการ e-wallet ส าหรบรายการคาสนคา/บรการทระบไวในตาราง “สนคา/บรการตองหาม Alipay/Wechat” ตามเอกสารแนบทายขอตกลงและเงอนไขน ซงถอเปนสวนหนงของขอตกลงและเงอนไขน (และรายการสนคา/บรการตองหามดงกลาวอาจแกไขเปลยนแปลงหรอเพมเตมไดในภายหนาตามทธนาคารจะไดแจงใหรานคาทราบ) และ/หรอจะตองรบช าระคาสนคา/บรการดวย e-wallet ตามรายการคาสนคา/บรการทธนาคารก าหนด ทงน รานคาจะรบช าระสนคา/บรการดวยบรการ e-wallet เฉพาะสนคา/บรการและ/หรอประเภทสนคา/บรการทไดแจงไวกบธนาคาร

20.3 รานคาตกลงและรบทราบวาผช าระเงนจะตองมคณสมบตตามทระบไวดงน

20.3.1 เปนสมาชกของผ ใหบรการ e-wallet และตองปฏบตตามเงอนไขทงหมดทผ ใหบรการ e-wallet แตละรายก าหนด 20.3.2 มโทรศพทเคลอนทและ/หรอแทบแลตและ/หรออปกรณอเลกทรอนกสทตดตงระบบการช าระเงนโดย e-wallet ของผ ใหบรการ e-wallet รายนนๆ

และมสญญาณอนเตอรเนตทสามารถรองรบการช าระเงนผานระบบ e-wallet ของผ ใหบรการ e-wallet รายนนๆ 20.4 ในการรบช าระคาสนคา/บรการผานระบบของผ ใหบรการ e-wallet แตละครง รานคาจะตองด าเนนการดงน

20.4.1 รานคาตรวจสอบและรบ e-wallet ซงมลกษณะตามทธนาคารไดแจงใหรานคาทราบเปนคราวๆโดยท e-wallet จะตองยงไมหมดอาย


17 of 23

Ver. 2019V3

20.4.2 รานคาแจงราคาสนคา/บรการใหผช าระเงนทราบเปนสกลบาท (THB) 20.4.3 รานคาสงขอมลรายการสนคา/บรการ รวมทงขอมลการช าระเงนของรายการช าระเงนดงกลาวมาทธนาคาร เพอขออนมตการช าระเงนจากผ

ใหบรการ e-wallet โดยวธใดวธหนงดงตอไปน 20.4.3.1 ใหผช าระเงนแสดงขอมลการช าระงนและแสดงเครองมอการช าระเงน ทระบขอมลการช าระเงนตามทธนาคารก าหนด เพอให

รานคาอานเครองมอการรบเงน หรอ 20.4.3.2 รานคาแสดงขอมลการช าระเงนและแสดงเครองมอการรบเงน ทระบขอมลการช าระเงนตามทธนาคารก าหนด เพอใหผช าระ

เงนอานเครองมอการรบเงน 20.5 รานคาตกลงยอมรบวา ธนาคารไมมหนาทตรวจสอบความถกตองครบถวนของขอมลใดๆซงรวมถง (แตไมจ ากดเพยง) ขอมลการช าระเงนและขอมลทไดรบจาก

เครองมอการรบเงน ทรานคาเปนผ ใหขอมล/ผช าระเงนเปนผระบ 20.6 วธการและรายละเอยดของการโอนยอดเงนรวมจากการรบช าระคาสนคา/บรการดวย e-wallet เปนไปตามทเงอนไขและหลกเกณฑทธนาคารก าหนด

20.7 เมอผช าระเงนท ารายการช าระคาสนคา/บรการและรานคาไดสงค าสงขอโอนยอดเงนตามเงอนไขและหลกเกณฑทธนาคารก าหนด แลวธนาคารจะสรปยอดการช าระเงนและสงขอมลการรบช าระเงนใหกบผ ใหบรการ e-wallet และธนาคารจะน าเงน เขาบญชเงนฝากทระบในใบสมครฯตามเงอนไขและหลกเกณฑทธนาคารก าหนด

20.8 ในกรณทรานคายนยอมใหผช าระเงนคนสนคา ยกเลกการใชบรการ หรอรานคาลดราคาสนคา/บรการใหในภายหลงหรอ รานคาตกลงจะไมคนเปนเงนสด เชค และ/หรอตราสารหนอน แกผ ช าระเงนแตรานคาตกลงจะท าหนงสอแจงคนตามแบบฟอรมทก าหนดสงใหแกธนาคาร และยนยอมช าระเงนจ านวนดงกลาว ซงธนาคารไดจายเงน และ/หรอน าเงนเขาบญชเงนฝากใหรานคาแลว หรอยนยอมใหธนาคารหกเงนจากบญชเงนฝากทระบไวในใบสมครฯ หรอบญชอนใดทรานคาแจงเปลยนแปลงในภายหลง และ/หรอบญชอนใดทรานคา/เจาของบญชมอยกบธนาคาร คนใหแกผ ใหบรการ e-wallet เพอใหผ ใหบรการ e-wallet คนเงนดงกลาวใหกบผช าระเงน ในกรณขางตน รานคาจะตองแจงใหผช าระเงนด าเนนการภายใน 90 วนนบแตวนทมการท ารายการซอ สนคา/บรการนนๆ ทงน รานคาตกลงวาธนาคารไมตองคนคาธรรมเนยมทธนาคารเรยกเกบจากรานคาไวแลวแตประการใด

ในกรณทรานคาไมตองการรบคนสนคาทผ ช าระเงนซอ หรอ ตกลงสงซอแลว ใหเขยนค าวา “NO REFUND” (ไมรบคนสนคา) หรอขอความทมความหมายอยางเดยวกน ลงในใบเสรจรบเงนทกแผน และตดปายใหผช าระเงนทราบชดเจน

20.9 รานคาตกลงจดเกบขอมลการช าระเงน และขอมลการท ารายการ ตลอดจนหลกฐานทเกยวของกบการจดสง/บรการ ซงรวมถง (แตไมจ ากดเพยง) ชอสนคา/บรการ ราคา ใบรบประกน หลกฐานการรบสนคา/บรการ หลกฐานการสงสนคา ใบเสรจรบเงน ทอยและรายละเอยดของผ รบสนคา/บรการ และ CCTV Record (หากม) ทงในรปแบบกายภาพและอเลกทรอนกส ใหมความปลอดภยจากการเขาถง หรอการเปดเผยสบคคลใดๆ โดยไมไดรบอนญาตจากธนาคารหรอเจาของขอมล เปนเวลาอยางนอย 10 ปนบตงแตวนทมการท ารายการช าระเงน รวมถงไมจ าหนาย ซอ จดหา และเปลยน หรอกระท าการใดอนเปนการเปดเผยขอมลของธนาคารหรอเจาของขอมล และเมอไมไดใชงานแลว รานคาจะตองลบท าลายขอมลดงกลาวไมใหสามารถอาน หรอน าไปใชงานไดอก และหากมการละเมดดงกลาว รานคาจะตองท าการแจงธนาคารใหทราบในทนท

20.10 ในกรณทธนาคาร และ/หรอผ ใชบรการ e-wallet รองขอ รานคามหนาทจดสงขอมลการช าระเงน และขอมลการท ารายการ ตลอดจนหลกฐานทเกยวของกบการจดสงสนคา/บรการ ตามขอ 20.9 ใหแกธนาคาร ภายในระยะเวลาไมเกน 3 วน ในกรณทรานคาไมสามารถจดสงเอกสารดงกลาวใหธนาคารไดไมวาดวยเหตผลใด รานคาจะตองรบผดชอบตอความเสยหายทเกดขนกบธนาคาร

20.11 รานคาตกลงและรบทราบวา กรณทธนาคารปลอยสภาพคลองเงนบาทเพอส ารองจายเงนคาสนคา/บรการใหกบรานคา และ/หรอการสรางภาระผกพนใดๆ ทมผลใหตองจายเงนตราตางประเทศในอนาคตใหกบ กลม Alipay หรอกลม Tenpay หรอผ ใหบรการ e-wallet รายอน (หากม) (ซงตอไปนจะเรยกวา “กลม NR”) ณ เวลาใดๆ ไมเกนจ านวนเงนทธนาคารแหงประเทศไทยขอความรวมมอตอกลม NR ซงปจจบนคดเปนจ านวนเงน 600,000,000 บาท (รายละเอยดปรากฏตาม ตามหนงสอการปรบปรงหลกเกณฑและวธปฏบตมาตรการปองปรามการเกงก าไรคาเงนบาท ท ธปท.ฝกง.(21) ว.834/2560 ลงวนท 31 พฤกษาคม 2560 และทจะไดออกมาเพมเตมในอนาคต) ธนาคารมสทธระงบการใหบรการรบช าระเงนผานระบบ e-wallet ของ Alipay หรอ Tenpay หรอผ ใหบรการ e-wallet รายอน (หากม) แลวแตกรณ ไดทนทโดยปราศจากความรบผดตอความเสยหายใดๆ ตอรานคาและ/หรอบคคลภายนอกโดยธนาคารจะแจงใหรานคาทราบ

20.12 รานคาตกลงปฏบตตามระเบยบ หลกเกณฑ ขอก าหนด เงอนไขหรอวธปฏบตใดๆ ทเกยวของกบการช าระเงนผาน e-wallet และ/หรอ การด าเนนการตามขอตกลงน ซงธนาคาร และ/หรอผ ใหบรการ e-wallet ก าหนดขน ทงทมอยแลวและทจะไดแกไขเพมเตม และ/หรอ ก าหนดขนในภายหนาทกประการ

20.13 รานคาตกลงปฏบตตามขอก าหนดและเงอนไขของ Alipay ตามเอกสารแนบทายขอตกลงและเงอนไขน ซงถอเปนสวนหนงของขอตกลงและเงอนไขนดวย โดยหากขอความตามขอตกลงและเงอนไขน ขดแยงกบขอก าหนดฯ ดงกลาว ใหใชขอความตามขอก าหนดฯ ดงกลาวแทน นอกจากน หากรานคาด าเนนการใดๆทไมเปนตามขอตกลงและเงอนไขน หรอตามขอก าหนดฯดงกลาว และท าใหธนาคารตองรบผดชอบช าระคาเสยหายใหแก Alipay รานคาตกลงรบผดชอบช าระคาเสยหายดงกลาวใหแก Alipay แทนธนาคารทกประการ แมขอตกลงและเงอนไขนจะก าหนดไวเปนประการใดกตาม ธนาคารมสทธยกเลกการใชบรการ e-wallet (ไมวาทงหมดหรอบางสวน) ของรานคาไดทนท แมไมมการผดนด/ผดสญญา โดยไมตองแจงใหรานคาทราบลวงหนา


18 of 23

Ver. 2019V3

ขอก าหนดและเงอนไขของ Alipay 1. กฎขอบงคบส าหรบการช าระเงนโดยไมผานการอนมต (Rules for Unauthorized Payment)

(ก) รานคาตกลงวา หากทาง Alipay พจารณา (ภายใตดลยพนจของตนเองแตเพยงผ เดยว) แลววาการใหบรการ Alipay (รวมทง (แตไมจ ากดเพยง) ชองทาง

ตางๆในการช าระเงนของ Alipay) อยภายใตความเสยงของการช าระเงนโดยไมผานการอนมต หรอรายการทางธรกรรมททจรต Alipay มสทธระงบหรอ

ยกเลกการใหบรการของรบช าระเงนของ Alipay ดงกลาว โดยแจงใหทราบเปนครงคราว ซงรวมทง (แตไมจ ากดเพยง) มสทธในการปรบประเภทของ

วธการช าระเงน การจ ากดจ านวนเงน (ไมวาตอรายการธรกรรมหรอตอวน) ส าหรบผช าระเงนทเปนสมาชกของ Alipay (ซงตอไปนจะเรยกวา “ผ ใชบรการ”)

ทใชบรการเพอท ารายการช าระเงนเปนครงคราว

(ข) ในแตละเดอนปฏทนใดๆ ถาจ านวนรวมกนของการช าระเงนโดยไมผานการอนมตทยนรายการผานรานคาเกนกวา (1) 5000 หยวน และ (2) 1/100,000

ของมลคารวมของรายการธรกรรมทเกยวของดงกลาว

(ค) ในกรณทรานคาไมสามารถปฏบตตามขนตอนการปองกนตามท Alipay ก าหนด ภายใน 5 วนท าการทไดรบแจงจาก Alipay และ/หรอธนาคาร แลว

Alipay และ/หรอธนาคาร มสทธของตนเพอระงบหรอยกเลกการใหบรการตามขอ (ง) ขางลางน

(ง) ในกรณดงตอไปน Alipay และ/หรอธนาคาร มสทธยกเลกหรอระงบการใหบรการของ Alipay ไดทนท โดยแจงใหรานคาทราบเปนหนงสอหรอทางอเมล

1. Alipay และ/หรอธนาคาร สงสยวารานคาไมปฏบตหรอปฏบตผดขอก าหนดภายใตก าหนดน

2. หากเกนเหตการณตามขอ (ข) และ/หรอ (ค) ขางตน กบรานคาเปนระยะเวลา 3 เดอนตดตอกน

3. ถาจ านวนรวมกนของรายการช าระเงนโดยไมผานการอนมตทยนรายการผานรานคาเกนกวา (i) 50,000 หยวน และ (ii) 1/10,000 ของมลคา

รวมของรายการธรกรรมทยนรายการผานรานคา เปนระยะเวลา 2 เดอนตดตอ หรอ

4. Alipay มเหตสมควรสงสยวารานคาไดรบผลกระทบจากการละเมดขอตกลงเกยวกบขอมล (หมายถง การสญหาย ขโมย หรอเขาถงโดยไมม

อ านาจในการเปดเผยขอมลสวนบคคลของผ ใชบรการหรอขอมลเกยวกบรายการธรกรรมทอยในความครอบครองของรานคา (รวมทงลกจา ง

ตวแทน ผ รบจางชวงหรอบคคลอนใดทกระท าในนามของตน) และ Alipay เหนวา เหตการณดงกลาวอาจมผลกระทบกบความเสยงของระบบ

ของ Alipay

2. รายการทจรตและความเสยง (Fraud and Risk)

(ก) ถาผ ใชบรการเรยกรองวารายการช าระเงนโดยไมผานการอนมตหรอรายการทจรตอนๆ ไดยนรายการผานรานคาหรอผานแพลตฟอรมข อง

Alipay รานคาจะปฏบตตามทก าหนดดงตอไปน

1. รานคาจะสงมอบหลกฐานเกยวกบรายการธรกรรม เชน ชอและราคาของสนคาหรอบรการ หลกฐานการสงมอบสนคาหรอบรการ (เชน

CCTV) ใบเสรจรบเงน และชอ และขอมลการตดตอผ ใชบรการ เปนตน ใหแก Alipay และ/หรอธนาคาร ภายใน 5 วนท าการ (หรอ

ระยะเวลานอยกวาตามทก าหนดในขอตกลงฯหรอตามทธนาคารก าหนด) นบตงแตวนทไดรบแจงจาก Alipay และ/หรอธนาคาร

2. ถา Alipay และ/หรอธนาคารไมไดรบหลกฐานเกยวกบรายการธรกรรม หรอรายการช าระเงนโดยไมผานการอนมตเกดขนจากความจงใจ

หรอประมาทเลนเลอของรานคา รานคาจะช าระเงนเทากบจ านวนเงนของรายการธรกรรมดงกลาวใหแก Alipay และ/หรอธนาคาร

(เพอใหธนาคารช าระคนใหแก Alipay) ทนท

3. ตามหลกฐานเกยวกบรายการธรกรรมทใหสงมอบ Alipay และ/หรอธนาคารมสทธตามทไดรบการสอบถามจากผ ใชบรการในการ

ก าหนดใหช าระเงนคนผ ใชบรการในกรณของรายการช าระเงนโดยไมผานการอนมต ซงรานคาตกลงชดใชและด าเนนการใดๆ ไมให

Alipay และ/หรอธนาคารไดรบผลกระทบจากจ านวนทมการตกลงระหวาง Alipay และธนาคาร (แตละฝายจะด าเนนการอยาง

สมเหตสมผล) เพอช าระคนใหแกผ ใชบรการ ทงน เพอเปนการขจดขอสงสย Alipay ไมมสทธหกกลบลบหน หกเพอช าระหน หรอหกช าระ

เงนดงกลาวกบเงนหรอความรบผดใดๆ ของ Alipay ตามสทธท Alipay มสทธในการด าเนนการหกช าระหน

(ข) รานคาตกลงและยนยอมให Alipay และ/หรอธนาคารเขาไปในสถานประกอบการของรานคาในชวงเวลาปกตในการด าเนนธรกจเพอให

Alipay และ/หรอธนาคารด าเนนการตรวจสอบความสามารถในการบรหารความเสยงของรานคาและความมประสทธภาพของรานคา (ในการ

ปฏเสธรายการธรกรรมทหามด าเนนการ, รายการช าระเงนโดยไมผานการอนมต หรอ ธรกรรมททจรตอนๆ) ถา Alipay และ/หรอธนาคารม

เหตผลทนาเชอถอวามรายการธรกรรมทหามด าเนนการ, รายการช าระเงนโดยไมผานการอนมต หรอ ธรกรรมททจรตอนๆ เมอรานคาไดรบแจง

เปนหนงสอจาก Alipay และ/หรอธนาคาร


19 of 23

Ver. 2019V3

3. นโยบายในการช าระเงนของ Alipay (ก) รานคาจะไมด าเนนการ (ไมวาทางตรงหรอทางออม) ในการเรยกเกบเงนใดๆเพมเตมจากผ ใชบรการเวนแตจากการด าเนนธรกจตามปกตของ

ตน

(ข) รานคาจะไมด าเนนการสรางขอจ ากดใหลกคาของตนจากการใชบรการของ Alipay ในการช าระเงน ณ จดหรอชองทางการขายสนคา/บรการ

รวมทง (แตไมจ ากดเพยง) การก าหนดจ านวนเงนต าสดหรอสงสดในการซอสนคาหรอบรการจากผ ใชบรการทจะใชบรการของ Alipay ในการ

ช าระเงน

(ค) รานคายอมรบวา Alipay จะไมใหบรการการช าระเงนของ Alipay ในการช าระเงนส าหรบธรกรรมตองหามตามท Alipay ก าหนด (รวมทงการ

ช าระเงนในสวนทเกยวกบผลตภณฑตองหาม) หรอตามกฎหมายทเกยวของหรอการฝาฝนนโยบายภายในของ Alipay (ตามทไดรบแจงจาก

Alipay หรอธนาคารเปนครงคราว) และรานคาจะตองสงมอบขอมลผลตภณฑของรานคาตามทไดรบการรองขอโดยมเหตอนสมควรเปนครง

คราวจาก Alipay หรอธนาคาร และรานคาจะตองไมขายผลตภณฑผานแพลตฟอรมของ Alipay ส าหรบผลตภณฑดงกลาวทมสงทตองหาม

ขายตามกฎหมาย รวมทง แตไมจ ากดเพยง สนคา/บรการตองหามตามรายชอทก าหนดในเอกสารแนบทาย ซงรายชอดงกลาวอาจมการแกไข

เปลยนแปลงหรอเพมเตมเปนครงคราว ตามรายละเอยดทจะไดแจงใหรานคาทราบ (ซงตอไปนจะเรยกวา “ผลตภณฑตองหาม”) และรานคา

จะตองด าเนนการเพอไมใหมธรกรรมทเกยวกบผลตภณฑตองหามซงใชบรการผานระบบของ Alipay

(ง) รานคาจะตองใชบรการ Alipay เฉพาะส าหรบผลตภณฑซงเปนการประกอบธรกจหลกของรานคาตามทไดแจงแกธนาคารและ/หรอ Alipay

(จ) รานคาจะเกบรกษารายละเอยดของการท าธรกรรมเปนระยะเวลา 5 ป นบตงแตวนทท าธรกรรมส าเรจ (หรอระยะเวลามากกวาตามทก าหนด

ในขอตกลงฯ หรอตามทธนาคารก าหนด) และ Alipay หรอธนาคารมสทธรองขอรายละเอยดดงกลาว และรานคาจะสงมอบขอมลเกยวกบ

ธรกรรมใหแก Alipay ผ รบจางของ Alipay ผ มอ านาจทมอ านาจก ากบ Alipay ซงรวมทง (แตไมจ ากดเพยง) ขอมลเกยวกบรานคาผลตภณฑ

และจ านวนเงน สกลเงน เวลาและคกรณของธรกรรมภายใน 3 วนท าการ (หรอระยะเวลานอยกวาตามทก าหนดในขอตกลงฯ หรอตามท

ธนาคารก าหนด) นบตงแตวนทไดรบแจงจาก Alipay และ/หรอธนาคาร ทงน ภายใตขอจ ากดทางกฎหมายของกฎหมายทใชบงคบโดย Alipay

อาจจะแจงชอของผ รบจางของ Alipay ผ มอ านาจก ากบ Alipay ดงกลาวใหแกรานคา ทงนภายใตขอจ ากดทางกฎหมายของกฎหมายทใช

บงคบเชนกน

4. การตรวจสอบขอมล

เพอให Alipay ด าเนนการตามหนาทของตนและปฏบตตามขอก าหนดของกฎหมายทใชบงคบ รานคาจะสงมอบรายละเอยดและขอมล (รวมทง

รายละเอยดและขอมลของธรกรรม) ใหแก Alipay เปนครงคราว เมอไดรบแจงโดยมเหตอนสมควรจาก Alipay และ รานคาจะมอบอ านาจให Alipay และ

ธนาคาร เพอทจะสงมอบรายละเอยดและขอมลทเกยวของดงกลาวใหแกหนวยงานราชการหรอหนวยงานก ากบทมอ านาจและผ ใหบรการทเปน

บคคลภายนอก เพอการสอบสวนและตรวจสอบตามทสมควร

5. ขอก าหนดของกฎหมายวาดวยการปองกนและปราบปรามการฟอกเงน

รานคาจะตองปฏบตตามขอก าหนดของกฎหมายทเกยวของกบการปองกนและปราบปรามการฟอกเงนและการตอตานการสนบสนนทางการเงนแกการ

กอการรายและการคว าบาตร (Sanctions) (รวมเรยกวา “AML”) และรานคาจะใหความรวมมออยางเตมทในการตรวจสอบการปฏบตเปนไปตามนโยบาย

และขอปฏบตเกยวกบ AML ของรานคา ไมวาเปนการตรวจสอบ ณ สถานทท างานหรอใหจดท าเปนลายลกษณอกษร รวมทง (แตไมจ ากดเพยง) การ

ตรวจสอบส าหรบการบรหารจดการของรานคา การตรวจสอบการคว าบาตร (Sanctions) และบคคลทเกยวของกบการเมอง (Political Exposed Review)

และการตรวจสอบและรายงานธรกรรมทนาสงสย

6. ทรพยสนทางปญญา 1. Alipay เปนเจาของหรอไดรบอนญาตใหใชส าหรบการอนญาตตามทเหมาะสมโดยเจาของทเกยวของกบการใหบรการของ Alipay และให

สทธใชยหอและโลโกของ Alipay รวมทงสทธทงหมดในทรพยสนทางปญญาทเกยวของ ทงน ภายใตขอตกลงระหวางธนาคารและ Alipay

และขอตกลงใดๆ ระหวาง Alipay กบเจาของทรพยสนทางปญญา Alipay อนญาตใหธนาคารใชทรพยสนทางปญญาในการใชบรการของ

Alipay แพลตฟอรมของ Alipay และยหอและโลโกของ Alipay (ทตนเองเปนเจาของหรอไดรบสทธใหใช) แตเพยงผ เดยวตามขอตกลงระหวาง

ธนาคารและ Alipay โดยการอนญาตใหใชทรพยสนทางปญญาดงกลาวทใหแกธนาคารเปนการอนญาตใหใชแบบไมจ ากดและไมสามารถให

อนญาตใหใชสทธชวงได (เวนแตเปนการใหอนญาตแกรานคา โดยรานคาตองปฏบตตามขอนดวยโดยเสมอนกบรานคาเปนธนาคาร) และ


20 of 23

Ver. 2019V3

แบบหามโอนสทธตอไป และ Alipay อาจแกไขหรอยกเลกการอนญาตไดโดยแจงเปนลายลกษณอกษรในชวงระยะเวลาใดๆและธนาคาร

ไดรบอนญาตใหใชยหอและโลโกของ Alipay เพอวตถประสงคในการใชบรการของ Alipay ภายใตขอตกลงตามสญญาระหวาง Alipay และ

ธนาคาร และกรณรานคามสทธใชทรพยสนทางปญญาดงกลาว รานคาตกลงวาการใชทรพยสนทางปญญาดงกลาวไมถอวาเปนการโอน

กรรมสทธและรานคาจะใชความระมดระวงอยางสมเหตสมผลในการปองกนทรพยสนทางปญญาดงกลาวจากการละเมดหรอความเสยหาย

และจะยกเลกการใชทรพยสนทางปญญาดงกลาวโดยทนทเมอขอตกลงระหวาง Alipay และธนาคาร หรอขอตกลงฯระหวางรานคาและ

ธนาคารเลกกน

2. ในระหวางระยะเวลาตามขอตกลงฯ ภายใตวตถประสงคเฉพาะการปฏบตหนาทตามขอตกลงฯ และภายใตขอก าหนดตามขอตกลงฯ รานคา

อนญาตให Alipay และธนาคาร ใชแบบไมจ ากดและไมสามารถใหอนญาตใหใชสทธชวงไดและไมมการเรยกเกบคาสทธส าหรบสอโฆษณา

และ/หรอเอกสารอนทคลายกนซงมทรพยสนทางปญญาของรานคา ในกรณจ าเปนส าหรบ Alipay และธนาคาร ในการปฏบตหนาทของตน

ตามสญญาใดๆ และสามารถอางถงชอของรานคาในประกาศสาธารณะในฐานะทผ ใชบรการของ Alipay และรานคารบรองและรบประกนตอ

Alipay และธนาคารวารานคาไดรบอนญาต การอนญาต การอนมตและใบอนญาตทงหมดทเกยวของกบทรพยสนทางปญญาของรานคา ซง

การใชจะไมเปนการละเมดทรพยสนทางปญญาของบคคลอน 7. ขอมลสวนตว

รานคาตกลงรบผดชอบในการด าเนนการเพอใหไดรบความยนยอมในการเกบรวบรวม ใช เปดเผยและโอนขอมลสวนบคคลของผ ใชบรการ (โดยไมวาจะ

ถกตองหรอไม และไมวาจะอยในรปแบบใดกตาม) โดยรานคาตกลงด าเนนการโดยใชความพยายามอยางสมเหตสมผลในการด าเนนการเพอใหขอมล

สวนบคคลของผ ใชบรการไดรบการปองกนจากการใชทไมถกตองและสญหาย หรอการเขาถงโดยไมมอ านาจ การแกไขหรอการเปดเผย แล ะจะแจงให

ธนาคารและ Alipay ทราบทนท เมอมการสญหายหรอการเปดเผยหรอเขาถงโดยไมมอ านาจขอมลสวนบคคลดงกลาว และรานคาจะรกษาขอมล

รายละเอยดการช าระเงนเพอใหเปนไปตามกฎหมายทใชบงคบและขอก าหนดภายในของตน ทงน ค าวา “ขอมลสวนบคคล” หมายความถง ขอมลสวน

บคคลของบคคลธรรมดาซงมปรากฏขอมลบงเฉพาะ (วาหมายถงบคคลใด) หรอสามารถรการบงเฉพาะไดจากขอมลดงกลาวหรอจากการด าเนนการตาม

ขอตกลง ทงน Alipay มสทธโอนขอมลเกยวกบธรกรรม (รวมทงขอมลสวนบคคล) ใหแกบรษทในเครอของ Alipay ทไดรบมอบหมายใหปฏบตหนาทตาม

ขอตกลง

8. การรกษาความลบของขอมล

รานคายอมรบวาขอมลความลบของ Alipay เปนขอมลทมคาส าหรบเจาของขอมล และตกลงจะเกบรกษาความสบส าหรบขอมลความลบดงกลาวทงหมด

ทไดรบจากธนาคารและ Alipay รานคาจะไมเปดเผยขอมลความลบดงกลาวใหแกบคคลใดๆ เวนแตเพอการด าเนนการตามขอตกลงฯ หรอตามทก าหนด

โดยกฎหมายทใชบงคบหรอหนวยงานทมอ านาจ และภายใตขอบเขตทด าเนนการไดตามกฎหมายทใชบงคบรานคาจะแจงใหธนาคารและ Alipay ทราบ

กอนทจะเปดเผย และเมอขอตกลงฯ ระหวางธนาคารและรานคาเลกกน หรอรานคาไดรบแจงจากธนาคาร หรอ Alipay รานคาจะสงคนหรอท าลายขอมลท

เปนความลบของ Alipay ทนท อยางไรกด แมจะมขอก าหนดตามขางตนกตาม รานคามสทธเกบส าเนา ของขอมลความลบของ Alipay ได เพอการปฏบต

ตามกฎหมายทใชบงคบ หรอเพอใชสทธตามขอตกลงฯระหวางธนาคารและรานคา ภายใตเงอนไขวา การเกบขอมลความลบดงกลาวจะตองไมน าไปใชเพอ

วตถประสงคอนแตอยางใด ทงน “ขอมลความลบ” หมายความถง ขอมลทไมใชขอมลสาธารณะไมวาจะอยในรปวาจา ลายลกษณอกษร หรอรปแบบใดๆ

รวมทง (แตไมจ ากดเพยง) เนอหาและการด าเนนการใดๆ ตามขอตกลง แผนทางธรกจ ตารางแสดงสวนของเจาของ งบประมาณ งบการเงน ตนทน ราคา

และแผนการตลาด สญญา และใบอนญาต พนกงาน ลกคา ผ รบจาง ผ ถอหน หนสวน หรอรายการนกลงทน เทคโนโลย โนวฮาว ขนตอนทางธรกจ

ความลบทางการคา และรปแบบทางธรกจ บนทก โครงราง โฟลวชารต สตร แบบพมพเขยว และสวนประกอบของขอมลดงกลาว และรหสตนฉบบ (source

code) รหสแปล (object code) กราฟกดไซน สวนตอประสานกบผ ใช (user interfaces) และทรพยสนทางปญญาอนๆ รวมทง ขอมลดงกลาวของลกคา

ผ รบจาง หรอบคคลภายนอก (รวมทง เทคโนโลย สวนตอกบผ ใช (interface technology) ซเคยวรตโปรโตคอล (security protocol) และ การรบรองใดๆท

ไดรบจาก Alipay 9. ขาวสารสาธารณะ

รานคาจะไมแถลงหรอปลอยขาวสสาธารณะเกยวกบการด าเนนการใหบรการของ Alipay เวนแตจะไดรบความยนยอมจาก Alipay และ ธนาคาร หรอเปน

การปฏบตตามกฎหมายทใชบงคบทมผลกบรานคา อยางไรกด ขอจ ากดดงกลาวจะไมหาม Alipay ในการแถลงขาวทวๆไปในธรกจหรอการใหบรการของ

Alipay หรอนอกเขตอ านาจของพนทรานคาตงอย


21 of 23

Ver. 2019V3

10. ความรบผดชอบของรานคา

(ก) รานคาตกลงวาขอมลทงหมดทรานคาเปดเผยใหแก Alipay และธนาคาร เปนขอมลทถกตอง ตรงตามความเปนจรงและครบถวน และรานคา

จะแจงให Alipay และธนาคารทราบทนท หากมการกระท าหรอเกดเหตการณใดๆ ซงอาจมผลกระทบตอขอรบรองหรอรบประกนใดๆของ

รานคา

(ข) (1) รานคาจะใชบรการของ Alipay เพอการด าเนนธรกจของตนเอง และตามทก าหนดไวในขอตกลงฯ และรานคาจะด าเนนการเพอไมใหม

รายการธรกรรมส าหรบการเตมเงนบญช การโอนบญช หรอวตถประสงคอนๆ ซงเกยวกบการโอนเงนทไมรายการธรกรรมรองรบ และ

(2) รานคาจะใชบรการของ Alipay เพอธรกจของตนเอง และจะไมใชบรการของ Alipay เพอด าเนนการธรกจหรอไมใชเพอธรกจส าหรบบคคล

อน

(ค) รานคา รวมทง โปรแกรมคอมพวเตอร คมอพฒนาโปรแกรมคอมพวเตอร หรอขนตอนการใหบรการของรานคา จะใชบรการแพลตฟอรมของ

Alipay ตามขอก าหนด และจะด าเนนการใหระบบของรานคาใชงานสอดคลองกบขอก าหนดของโปรแกรมคอมพวเตอรและขนตอนการบรการ

โดย Alipay เกยวกบการด าเนนการส าหรบค าสงและการสงมอบสนคาหรอบรการ ซงอาจแกไขเปลยนแปลงเปนครงคราว ทงน Alipay จะไม

รบผดชอบส าหรบความสญเสยหรอเสยหายใดๆ เนองมาจากขอขดของใดๆ จากระบบของรานคา

(ง) รานคาจะรบผดชอบแตเพยงผ เดยวกบผ ใชบรการส าหรบการรองเรยนหรอปฏเสธของสนคาหรอบรการ

(จ) รานคาจะด าเนนการดวยคาใชจายของตนในการดแลใหโปรแกรมและอปกรณใดๆ (รวมทง (แตไมจ ากดเพยง) เครองสแกนบารโคด วงจรและ

ระบบใดๆ) ใหอยภายใตสภาพทดใชการใชงานและเชอมตอกบแพลตฟอรมของ Alipay

(ฉ) รานคาจะด าเนนการตามขอก าหนดในการรกษาความปลอดภยในการช าระเงนทงหมดตามทไดรบแจงจาก Alipay 11. ขอรบรองและรบประกนของรานคา

รานคารบรองและรบประกนวา (1) รานคาเปนบรษทและ/หรอนตบคคลทจดตงโดยถกตอง และยงมผลและสถานะทดภายใตกฎหมายของประเทศทจดตง

(2) รานคาไดจดทะเบยนอยางถกตองในเขตอ านาจทตนด าเนนธรกจ (3) รานคามใบอนญาต การอนญาตของหนวยงานราชการและมอ านาจทางกฎหมาย

ทก าหนดในการประกอบธรกจในเขตอ านาจทตนด าเนนธรกจ (4) รานคามอ านาจและสทธในทางกฎหมายในการปฏบตตามขอตกลงฯ และจะด าเนน

ธรกรรมตามขอตกลงฯ (5) เมอรานคาลงนามในขอตกลงฯ แลว ขอตกลงฯ นนมผลใชบงคบตามกฎหมายและเวนแตจะก าหนดไวเปนอยางอนในขอตกลงฯ

รานคาไมจ าเปนตองไดรบการอนญาตหรอความยนยอมของบคคลหรอหนวยงานราชการใดๆ เพอด าเนนการใดๆตามขอตกลงฯ (6) การลงนามและการ

ด าเนนการตามขอตกลงฯ ไมขดหรอแยงกบหนงสอจดทะเบยนจดตงหรอขอบงคบหรอเอกสารจดตงอนๆของรานคา และไมท าใหรานคาปฏบตผดสญญา

ใดๆหรอฝาฝนกฎหมายใดๆ (7) รานคาไมมคดความ การด าเนนการพจารณา การสบสวน กบรานคาทอาจมผลกระทบกบรานคาหรอบรษทในเครอ ซงอาจ

มผลตอความสามารถในการปฏบตหนาทใดๆตามขอตกลงฯ และ (8) คาสนคาและ/หรอบรการทจ าหนายโดยรานคาผานการใชบรการ Alipay จะตอง (ก)

เปนไปตามกฎหมายทใชบงคบทงหมดและ (ข) ไมละเมดสทธของบคคลอน ซงรวมทง (แตไมจ ากดเฉพาะ) ทรพยสนทางปญญาและกรรมสทธของบคคล

อน


22 of 23

Ver. 2019V3

ตารางสนคา/บรการตองหาม Alipay/Wechat ประเภทธรกจ (ภาษาองกฤษ) ประเภทธรกจ (ภาษาไทย)

Illegal political audio visual products and publications สอ สงพมพภาพและเสยงทางการเมองทผดกฎหมาย

Illegal political program channels รายการทวการเมองทผดกฎหมาย State secret documents and information เอกสารและขอมลลบของรฐ Pornographic and vulgar audio visual products, channels and publications สอ สงพมพภาพและเสยงทเกยวกบสงลามกอนาจาร Pornographic and vulgar erotic services การบรการทางเพศ

Gambling devices and accessories อปกรณการพนนและอปกรณเสรม Lottery ลอตเตอร Gambling service บรการพนน Narcotics and related accessories ยาเสพตดและอปกรณทเกยวของ

Weapons of all types ( including daggers, firearms and accessories) , replica weapons, ammunitions and explosives)

อาวธทกประเภท (รวมถงมดสน, อาวธปนและอปกรณเสรม), อาวธจ าลอง, กระสนปนและวตถระเบด)

Military or police equipment อปกรณทางทหารหรอต ารวจ Illegally obtained proceeds or properties as result of crime เงนทไดรบโดยไมถกตองหรอทรพยสนทผดกฎหมายอนเนองมาจากการเกด

อาชญากรรม Poisonous or hazardous chemicals prohibited by Applicable Law and/or the laws of the People's Republic of China

สารเคมทเปนพษหรอเปนอนตรายทตองหามตามกฎหมายทใชบงคบและ/หรอกฎหมายของสาธารณรฐประชาชนจน

Batons and electric batons Batons และ batons ไฟฟา Lock picking tools and accessories เครองมอและอปกรณส าหรบการโจรกรรม Anesthetic, psychotropic or prescription medicine prohibited by the People's Republic of China; illegal unregistered medicine

ยาชา ยาระงบความรสกจตเวช หรอยาตามใบสงแพทย ทตองหามโดยสาธารณรฐประชาชนจน; ยาทไมขนทะเบยนตามกฎหมาย

Fetal gender determination การก าหนดเพศทารกในครรภ Aphrodisiac ยาเสรมสมรรถภาพทางเพศ Medical services, including medical consulting, hypnotherapy, plastic surgery บรการทางการแพทยรวมทงการใหค าปรกษาดานการแพทย การสะกดจต การ

ศลยกรรมดวยพลาสตก Hacking services or accessories บรการหรออปกรณทเกยวกบการแฮกขอมล

Malwares มลแวร Software or services that may jeopardize the reputation and goodwill Alipay or any of its Affiliates or related party

ซอฟตแวรหรอบรการทอาจเปนอนตรายตอชอเสยง Alipay หรอบรษทในเครอหรอบคคลทเกยวของ

Illegal publication of certificates issuing or carving of stamps การออกใบรบรอง หรอประทบตรารบรองทผดกฎหมาย Crowd funding การระดมทน

Video chatting services บรการสนทนาวดโอ

All religious websites, publication or accessories เวบไซตทเกยวกบศาสนา สอสงตพมพหรอสงอนใดทเกยวของ

Online cemeteries and ancestor worshipping สสานออนไลนและการบชาบรรพบรษ

Sales of personal information (e.g. identity card information) การขายขอมลสวนบคคล (เชน ขอมลบตรประจ าตวประชาชน)

Espionage equipment and accessories อปกรณจารกรรม Services or products that infringe on personal privacy (e.g. online activity monitoring)

บรการหรอผลตภณฑทละเมดความเปนสวนตว (เชน การสบดกจกรรมออนไลน)

Pyramid schemes and multi-level marketing แผนพระมดและการตลาดแบบหลายระดบ

Gold investment การลงทนทองค า Cash disbursement from credit funding sources (e.g. credit cards) การถอนเงนสดจากแหลงเงนทนเครดต (เชน การถอนเงนสดจากบญชบตรเครดต

(Cash Advanced))

Counterfeit currency สกลเงนปลอม

Illegal sale of financial information (e.g. bank accounts, bank cards) การขายขอมลทางการเงนทผดกฎหมาย (เชน บญชธนาคาร บตรธนาคาร)


23 of 23

Ver. 2019V3

ตารางสนคา/บรการตองหาม Alipay/Wechat ประเภทธรกจ (ภาษาองกฤษ) ประเภทธรกจ (ภาษาไทย)

Stock and securities หนและหลกทรพย

Mutual Funds กองทนรวม Insurance products and platforms ผลตภณฑและแพลตฟอรมประกนภย Financial products and services ผลตภณฑและบรการทางการเงน Rebate or cashback services การคนเงน หรอบรการคนเงน

Software or products related to trading of financial products and information ซอฟตแวรหรอผลตภณฑทเกยวของกบการซอขายผลตภณฑ การเงน Single-purpose prepaid cards ( including gift cards and other stored value cards)

บตรเตมเงน (รวมทงบตรของขวญและบตรเตมเงนอน ๆ )

Illegal or un-registered fund-raising activities กจกรรมระดมทนทผดกฎหมายหรอไมจดทะเบยน Foreign exchange services บรการแลกเปลยนเงนตราตางประเทศ

Peer to peer (P2P) lending services การก ยมแบบ peer to peer (P2P) Payment by instalments service การช าระแบบผอนช าระ Trading in invoices issued within the Peoples’ Republic of China การซอขายใบก ากบสนคาทออกในสาธารณรฐประชาชนจน

Trading or sale of virtual currencies (e.g. Bitcoin, Litecoin) การซอขายหรอขายสกลเงนเสมอนจรง (เชน Bitcoin,Litecoin)

Satellites and antennas ดาวเทยมและเสาอากาศ Archaeological and cultural relics โบราณวตถและทเกยวกบวฒนธรรม Trading or distribution of currency (both RMB and foreign currencies) การซอขายหรอการกระจายของสกลเงน (ทง RMB และเงนตราตางปประเทศ) Counterfeit or replica food products สนคาลอกเลยนแบบหรออาหารปลอม

Online sale of tobaccos and cigarettes ขายบหรและยาสบออนไลน Fireworks and firecrackers ดอกไมไฟและพล Crude oil น ามนดบ Human organs อวยวะมนษย Surrogacy services บรการการตงครรภแทน

Services to facilitate plagiarism and examination fraud บรการทเออตอการคดลอกผลงาน และการโกงการสอบ Protected species สตวทไดรบการคมครอง Smuggled goods สนคาลกลอบน าเขา Sales of distribution of event tickets without license (e.g. Olympic Games or World Expo tickets)

การขายแจกจายตวงานโดยไมมใบอนญาต (เชน งานแขงขนกฬาโอลมปก หรอตว World Expo)

Seeds เมลดพนธพช Real estates อสงหารมทรพย Charitable Organizations องคกรการกศล Auction sites and services บรการการประมล

Pawn services บรการจ าน า Lucky draw ชงโชค Sale of animals, plants or products with contagious and hazardous diseases การขายสตว พช หรอสงทมโรคตดตอและเปนอนตราย Sale of animals, plants or products originating from areas declared with an epidemic outbreak of contagious diseases

การขายสตว พช หรอผลตภณฑทมาจากพนททมการแพรระบาดของโรคระบาด

Services or products facilitating unlawful public gathering บรการหรอผลตภณฑทเออตอการชมชนในทสาธารณะทไมชอบดวยกฎหมาย

Krungthai Corporate Online, KTB EDC QR, Thai QR Code, Bill ... · ข้อตกลงการใช้บริการ Krungthai Corporate Online, KTB-EDC QR, Thai QR Code, Bill

Documents