Komunikasi Kesehatan-situasi Khusus

KOMUNIKASI PADA SITUASI KHUSUS

PASIEN GERIATRI

Pasien Geriatri

Pasien yang mempunyai kesulitan dalam berkomunikasi karena kondisi pasien yang sudah lanjut usia sehingga mengalami penurunan fungsi organ dan penurunan semangat berkomunikasi

Hal-hal yang Perlu Diperhatikan Ketika Berkomunikasi

Hal-hal yang Perlu Diperhatikan Ketika Berkomunikasi

Pasien marah

Cara Menghadapi Pasien Marah

Hal-Hal yang Tidak Boleh Dilakukan

Jangan berdebat lamaJangan terlalu sering bertanyaJangan menjajikan sesuatu yang tidak realistisJangan menyalahkan pasienJangan menyalahkan pihak lain.

PASIEN AGRESIF

Pasien AgresifPasien dengan gangguan kepribadian.

Individu ini mudah menjadi jengkel dan sering marah bila berhadapan dengan stress yang normal dalam kehidupan sehari-hari. Pasien secara kuat mendominasi dan berusaha mengendalikan keadaan, serta mempunyai ketergantungan yang kuat yang tidak dapat diatasinya secara sadar. Pada umumnya, pasien agresif akan menolak segala macam psikoterapi.

Cara Meredam Pasien Agresif

PASIEN PASIF depresif

Ciri-cirinya, berpaling ketika diajak bicara, bersembunyi di balik buku/koran/majalah.

Sulit untuk memberi respon dan mengungkapkan pendapat

Cara berkomunikasi dengan pasien pasif

Cara berkomunikasi dengan pasien depresif