KOMUNIKASI DALAM SUKAN

KOMUNIKASI DALAM SUKAN

Disediakan oleh: Bong Chiew LeeDiana Lo Kang JooLee Siaw NingTiong Wei WeiYip Q Yuen

5 PISMP SN/PJ/BC

Konsep Komunikasi Menurut sarjana Guffey dan Almonte (2010) ;

komunikasi adalah pemindahan maklumat dan makna daripada penghantar kepada penerima.

Komunikasi juga boleh didefinisikan sebagai “satu proses pertukaran maklumat dan idea di antara dua atau lebih manusia untuk menghasilkan tindak balas yang diharapkan” atau “penghantaran maklumat dan kefahaman dari seseorang kepada seseorang yang lain melalui cara yang berkesan”.

Komunikasi Berkesan Komunikasi berkesan berlaku dalam keadaan-

keadaan berikut:

a) mesej yang disampaikan difahami dengan tepat dan jelas oleh penerima

b) makna mesej difahami dan dikongsi bersama oleh penghantar dan penerima

c) perubahan yang berlaku (sekiranya dikehendaki) akibat dari mesej adalah seperti perubahan yang dikehendaki oleh penghantar

Objektif Komunikasi dalam Sukan

Jurulatih dapat menerangkan asas-asas dalam proses berkomunikasi.

Jurulatih boleh menerangkan dengan jelas enam kemahiran berkomunikasi penting dalam kejurulatihan sukan.

Proses Berkomunikasi dalam Sukan

Idea

• Sesuatu bahan, fakta, pemikiran yang hendak disampaikan oleh jurulatih kepada atlet.

Mesej

• Jurulatih terjemahkan idea kepada mesej yang sesuai dan disampaikan kepada atlet.

Saluran• Lisan• Bukan lisan

Peneri-maan

• Atlet tunjuk isyarat mesej jurulatih diterima.

Tafsiran• Atlet terjemahkan maksud mesej

jurulatih.

Reaksi• Respons atlet terhadap mesej

jurulatih.

Membentuk mesej

Mengekod mesej dan memilih saluran

Menerima mesej yang

dikod

Mentafsir mesej dan

memutuskan jika

maklum balas

diperlukan

Membentuk maklum balas

/ respons atau mesej

baharu

Mengekod maklum balas /

respons / mesej baharu

Menerima maklum

balas

Mentafsir maklum

balas dan menentukan tindakan

susulan

Gangguan

Penghantar

mesej

Penerima mesej

Menghantar mesej melalui

saluran yang dipilih

Menghantar maklum

balas

Saluran KomunikasiKomunikasi boleh berlaku melalui

pelbagai saluran seperti dalam bentuk lisan,sidang video, e-mel, telefon termasuk telefon bimbit, risalah, surat, dan papan kenyataan.

Lussier&Kimball (2004) membahagikan saluran-saluran komunikasi kepada tiga:

Saluran lisan Saluran bertulis

Saluran visual

BersemukaMesyuarat

PersembahanTelefon

Mel suaraTelesidang

MemoSurat

LaporanPapan

kenyataanRisalahBuletinE-melFaks

TelevisyenPoster

SMS(telefon bimbit)

Sebab Komunikasi Kurang Berkesan

Bahan komunikasi tidak sesuai Saluran komunikasi lemah Tidak menerima mesej kerana tidak memberi tumpuan Tidak faham mesej yang diterima Salah tafsir maksud mesej Mesej dihantar tidak konsisten

Kemahiran

komunikasi untuk jurulatih sukan

Membina kredibiliti

Berkomunikasi dengan pendekatan

positif

Menghantar mesej

yang maklumatnya relevan

Berkomunikasi dengan konsisten

Pelajari teknik

mendengar

Pertingkatkan

kemahiran bukan lisan

Bina Kredibiliti

berikan kerjasamaberpengetahuan tentang sukan bersikap adil, boleh dipercayai,

konsistentunjukkan kemesraan dan rasa empatidinamik, terbuka dan sepontan positif

Berkomunikasi dengan Pendekatan Positif

penekanan kepada pujian, peneguhan dan ganjaran

bantu atlet menghargai dirigunakan saluran lisan dan bukan lisanbersikap ingin menerima, mamahami dan

saling menghormati

Menghantar Mesej yang Maklumatnya Relevan

berikan arahan-arahan yang jelas dan khusus

elakkan daripada sentiasa menghakimi atau menilai atlet

berikan maklum balas bagi memperbaiki kesilapan

Berkomunikasi dengan Konsisten

sentiasa mengawal emosi semasa latihan dan pertandinganminta atlet menghormati rakan sepasukanjurulatih tunjukkan kecergasan fizikalbina daya keyakinan dan harga diri atletkotakan janji

Pelajari Teknik Mendengar

berikan penumpuan pendengaran sepenuhnyaletakkan diri dalam posisi sesuai untuk mendengarkesan maksud mesej atlet semasa mendengarelakkan daripada mengganggu penyampaian atlethormati hak atlet untuk berkongsi pendapatjauhi respons secara emosi

Pertingkatkan Kemahiran Komunikasi Bukan Lisan

ciri- ciri fizikal, perawakan (posture) gerak badan daya sentuhan kualiti suara kedudukan badan

Bidang Komunikasi Bukan Lisan

Kinesics

Proxemics

Paralanguage

Berkomunikasi dengan menggunakan Bahasa Badan (body language) Penonjolan FizikalPosturGerak IsyaratSentuhanWajah atau Mimik MukaGerak Mata

Kinesics

Cara berkomunikasi dengan menggunakan: 1) Ruang atau jarak anda dengan orang lain2) Susunan perabot atau objek-objek lain

dalam interak.

Proxemics

Berkomunikasi dengan menggunakan komponen vokal atau suara.

Pitch suara (tinggi, rendah) Gema suara (resonance) Irama (rhythm) Tempo

Paralanguage

Komunikasi Mengikut Aras Organisasi

Atlet

Ketua Pasukan

Jurulatih

Pengurus

Isu dalam Komunikasi SukanKomunikasi dalam sukan

melibatkan pemahaman antara penghantar mesej dengan penerima mesej

Keserasian dalam

pemikiran kedua-dua

belah pihak Perbezaan tanggapan

Kepentingan Kesedaran antara BudayaKegiatan sukan, sama ada

pentadbiran atau latihan melibatkan pelbagai individu, budaya , dan kaedah.

Kepelbagaian ini mewujudkan keperluan untuk memahami satu sama lain dari segi personaliti, budaya, harapan, dan latar belakang.

Komunikasi dan Masalah Komunikasi dalam Budaya dan antara Budaya

Pasukan sukan dan organisasi sukan dianggotai oleh individu pelbagai bangsa dan budaya

Pada peringkat yang tinggi, organisasi sukan di Malaysia menggunakan khidmat pakar runding, jurulatih, dan pengawai untuk mengurus pasukan dan organisasi, serta melatih atlet.

Dalam kumpulan budaya masing-masing, masalah komunikasi mungkin timbul kerana◦personaliti yang berlainan◦berasal dari negeri yang berlainan◦menggunakan loghat yang berbeza◦perasaan kekitaan mengikut daerah

Perkara yang sama juga akan timbul apabila komunikasi berlaku ◦dalam kalangan atlet Melayu, Cina,

India, dan lain-lain◦dalam kalangan atlet dan jurulatih

luar negara

Meningkatkan Komunikasi dalam Budaya dan antara Budaya

Setiap individu perlu diberi maklumat melalui bahan cetak dan media elektronik

Sesi taklimat diberi untuk memberikan pemahaman tentang budaya individu yang berbeza

Aktiviti sosial diadakan untuk meningkatkan kesedaran dan pemahaman tentang orang lain, di samping memaklumkan tentang budaya sendiri kepada orang lain

Memahami latar belakang seseorang

Sekian, Terima Kasih

Rujukan:

Internet:http://www.scribd.com/doc/19455644/ss1kemahiran-komunikasi

Buku:E.H Wee, Ong Tah Fatt, Nadiah Diyana Tan Abdullah (2007) Siri Sains Sukan Pengurusan Strategik Sukan. Selangor: Oxford Fajar Sdn Bhd.

Soalan:1. Komunikasi berkesan berlaku dalam

keadaan berikut, kecuali:A. Mesej yang disampaikan difahami dengan tepat dan jelas oleh penerima. B. Makna mesej difahami oleh penerima sahaja.C. Perubahan yang berlaku akibat dari mesej adalah seperti perubahan yang dikehendaki oleh penghantar.D. Makna mesej dikongsi bersama oleh penghantar dan penerima.

2. Berikut merupakan sebab komunikasi kurang berkesan,kecuali

A. Bahan komunikasi tidak sesuaiB. Salah tafsir maksud mesejC. Tidak menerima mesej kerana tidak

memberi tumpuanD. Mesej dihantar secara konsisten

3. Berikan 6 contoh kemahiran komunikasi untuk jurulatih

sukan?

Bina KredibilitiBerkomunikasi dengan

Pendekatan PositifMenghantar Mesej yang

Maklumatnya RelevanBerkomunikasi dengan KonsistenPelajari Teknik MendengarPertingkatkan Kemahiran

Komunikasi Bukan Lisan