Kohtaamisen keinoja kehittämässä Kuvauksia ja kokemuksia moniammatillisesta nuorille suunnatusta verkkotyöstä Anna-Laura Marjeta 9.12.2011
Jul 01, 2015
Kohtaamisen keinoja kehittämässä
Kuvauksia ja kokemuksia moniammatillisesta nuorille suunnatusta verkkotyöstä
Anna-Laura Marjeta 9.12.2011
Kirjoittamisen taustaa
Mikä raportti?
Miksi raportti?
Miksi yhteistyö syntyi?
RESURSSIKYSYMYKSET
ONGELMIEN MONIMUTKAISTUMINEN
NUORET ERI AMMATTIKUNTIEN TYÖN KOHDERYHMÄNÄ
KORJAAVIA VAI ENNALTAEHKÄISEVIÄ PALVELUITA
NUORISOLAKI
KÄYTÄNNÖN VERKKONUORISOTYÖNTEKIJÖID
EN HUOMIOT 2004 - 2008
VERKON MAHDOLLISUUDET
Miten yhteistyö syntyi?Netari-hanke
2004-2011Verkkoterkkari-hanke
2008-2012
Helsingin opetusvirasto:koulupsykologi
Nuorisoasiain-Keskukset:
nuorisotyön-tekijät
Helsingin terveyskeskus:
terveydenhoitajat
Helsingin sosiaalivirasto:
sosiaalityöntekijä
Vespa-hanke2009-2012
Toisen asteen yhteys
2010-2011
Mitä moniammatillisuus on verkkotyössä tarkoittanut?
1. Moniammatillista läsnäoloa ja avun tarjoamista
• Moniammatillisuuden läpileikkaavuus verkkotyömuodoissa:
Sekä ryhmämuotoiset että kahdenkeskiset työmuodot on toteutettu moniammatillisesti
• Miksi näin on tehty:Hyödyt nuorelle? Erityisiä hyötyjä työntekijälle?
2. Ammatillisten roolien ja osaamisen laajentumista
• Erityisesti sosiaalityöntekijöiden, terveydenhoitajien ja koulupsykologien ammatillinen rooli on laajentunut ”nuorisotyömäisemmäksi”
• Samalla kuitenkin kokemuksia oman ammatti-identiteetin vahvistumisesta
• Nuoren kontrolli vahvistuu nuoren ja työntekijän välisessä vuorovaikutuksessa kun se tapahtuu verkossa
3. Eri ammattikuntien keskenään verkottumista palveluiden aikana• Yhteinen työ
Ei erillisiä palveluita vaan yksi yhteinen palvelukokonaisuus. Yhteiset palvelut, yhdessä tehdyt työmuodot ja yhteiset työn tekemisen ympäristöt.
• MOAM-tiimin tuki (esim. VoIP-yhteys)Henkilökohtainen osaaminen kehittyy
Palveluohjaus toiselle on sujuvaa ja nopeaa
4. Moniammatillista verkottumista palveluiden taustalla (suunnittelu- ja kehittämistyössä) • AHR-kokoukset• Moniammatilliset työryhmät (esimiehet!)• Verkon hyödyntäminen ammattikunta- ja
aluerajoja ylittävässä vuorovaikutuksessa
Esimerkkejä moniammatillisista työmuodoista
Moniammatillinen reaaliaikainen chat-keskustelu
• Mahdollisuus keskusteluun ryhmässä ja kahden kesken
• Esim. Irc-Galleria Netari
Moniammatillinen keskustelufoorumi
• Keskusteluun osallistujien määrää ei ole rajattu
• Esim. Demi Netari
Mitä moniammatillisesta nuorille suunnatusta verkkotyöstä on opittu?
• Rohkeutta kokeilla ja innovoida!• Palveluiden ja työmuotojen kehittämistä ja toteuttamista yhdessä (onko jakautuminen, eriytyminen aina järkevää?)• Ei vain hankkeisiin perustuvaa kehittämistyötä• Ei tekniikasta hurmioitumista, mutta kiinnostusta seurata ja ”pysyä kärryillä” nuorten verkon käyttämisen tavoista• Tavoite edellä!• Kaukonäköisyyttä ja kärsivällisyyttä