Kode Etik Bisnis

Menjalankan Bisnis TIENSdengan Tepat

Pembicara : Kepala CabangMei – Juni 2011

Perkenalan

Kode Etik dalam bisnis TIENS dibuat dengan tujuan:

Untuk memelihara lingkungan penjualan langsung yang bersifat terbuka, adil, jujur.

Membimbing distributor melakukan penjualan dan membangun jaringan.

Melalui kode etik, tercipta Hak dan Kewajiban distributor dalam aspek:

Perkenalan

Nama Perusahaan dan Merk DagangNama Perusahaan dan Merk Dagang

Merk dagang TIENS adalah aset terpenting bagi perusahan TIENS Group, perusahan selain melindungi hak distributor juga berhak melakukan tindakan yang diperlukan dalam melindungi nama perusahaan dan merek dagang.

Kewajiban: Kewajiban: Mematuhi ketentuan-ketentuan yang berlaku sehubungan dengan penggunaan nama perusahaan TIENS dan merek dagang TIENS secara tepat. DILARANG memproduksi atau memperoleh dan menjual barang dari sumber diluar TIENS dengan menggunakan merk 天狮 / TIENS / Tianshi ataupun semua nama produk TIENS, gambar atau merk dagang.

Hak: Hak: Menggunakan dengan tepat nama perusahaan TIENS dan merk dagang TIENS.

Alat Bantu (Alat Bantu (Marketing ToolsMarketing Tools))

Distributor harus dengan cara yang tepat menggunakan tulisan, rekaman audio dan video yang diterbitkan oleh kantor TIENS untuk membantu dirinya mengembangkan bisnis TIENS dan melakukan penjualan produk TIENS.

Dilarang memproduksi ataupun menerbitkan ataupun membuat alat bantu lainnya yang berkenaan dengan produk dan alat bantu video – audio lainnya.

Kewajiban Distributor

Distributor berhak mengunakan segala jenis alat bantu yang diterbitkan resmi oleh TIENS untuk membantu dirinya dalam mengembangkan bisnis TIENS.

Distributor diperbolehkan untuk merekam suara atau gambar dari pertemuan dan seminar yang diselenggarakan oleh perusahaan, tetapi tidak mengganggu jalannya acara dan peserta lain. Rekaman audio-video HANYA satu salinan dan untuk penggunaan pribadi. TIDAK untuk diduplikasi, dijual atau keperluan lain, kecuali ada ijin tertulis oleh kantor TIENS.

Membantu merekomendasikan distributor lain untuk belajar dan menggunakan alat bantu yang dipublikasikan oleh kantor TIENS Group.

Hak Distributor

Alat Bantu (Alat Bantu (Marketing ToolsMarketing Tools))

Produk

2

3

Hak kompensasi atas penjualan produk

Cara menjual produk: memperkenalkan fungsi produk dengan benar, efektivitas produk tidak dapat diubah.

Harga jual : menjual produk dengan harga yang ditentukan oleh perusahaan

1

Distributor memiliki hak kompensasi atas penjualan produk sesuai dengan ketentuan pembagian bonus, peringkat dan kualifikasi.

Peraturan BisnisPeraturan Bisnis

Hak Distributor : Perusahaan TIENS menjamin setiap distributor memiliki

peluang menjalankan bisnis yang adil dan sesuai aturan yang berlaku.

1.1. Hak untuk mengajukan kualifikasi sebagai distributor Hak untuk mengajukan kualifikasi sebagai distributor TIENSTIENS..

Menurut hukum negara Indonesia, setiap warga negara yang dewasa (17 tahun keatas) yang memiliki

kemampuan berperilaku sebagai sipil, tanpa memandang jenis kelamin dan ras dapat mengajukan

kualifikasi sebagai distributor TIENS, dan mempunyai kesempatan yang sama dalam menjalankan bisnis

TIENS.

2.2. Hak untuk mengundurkan diri dari Hak untuk mengundurkan diri dari TIENSTIENS

3.3. Hak warisan untuk kualifikasi distributor Hak warisan untuk kualifikasi distributor TIENSTIENS

Jika kualifikasi TIENS milik pasangan, ketika salah satu pasangan meninggal dunia, pihak lainnya akan

tetap dianggap masih memiliki kualifikasi distributor TIENS dan akan mewarisi semua hak dan

kewajiban pihak almarhum.

Jika kualifikasi TIENS milik individu dan dalam hal kematian-nya, kualifikasi TIENS dapat dinikmati

oleh pewaris atau penerima hibah, yang akan mewarisi semua hak dan kewajiban pihak almarhum.

Agar menjamin setiap distributor memiliki peluang pengembangan bisnis yang adil. Distributor mempunyai kewajiban dibawah ini.

1. Kualifikasi, prosedur dan persyaratan untuk menjadi distributor 2. Mematuhi hukum lokal dan “Kode Etik Bisnis” TIENS3. Mematuhi “periode non-aktif 6 bulan”4. DILARANG melakukan “operasi jaringan ganda”5. DILARANG “merebut jaringan” atau “pindah sponsor”6. Mengacu pada tanggung jawab7. Distributor memperkenalkan rencana bisnis dengan jelas dan tepat

sesuai rencana marketing plan yang berlaku.


Direkrut oleh Distributor;

Mengisi “Formulir Applikasi Baru”;

Dewasa, warga negara legal dan 17 tahun keatas;

Yang sesuai dengan hukum negara dan dapat melakukan bisnis;

Membeli “ Starter-kit TIENS”

Memperoleh Nomor Distributor

1. Kualifikasi, prosedur dan persyaratan untuk menjadi distributor

Kualifikasi Prosedur Persyaratan


2. Mematuhi hukum lokal dan “Kode Etik Bisnis” TIENS

Distributor harus mematuhi semua hukum di negara dia tinggal terutama hukum, peraturan dan aturan bisnis penjualan langsung di negaranya. Juga tidak boleh menipu atau melakukan transaksi ilegal sehingga melanggar peraturan hukum pemerintah atau bergabung dalam setiap aktivitas yang dapat membahayakan reputasi TIENS.

Ketika kegiatan yang berhubungan dengan TIENS dilakukan (termasuk penjualan produk, sponsorship, training dan sebagainya), harus mengidentifikasi diri sebagai distributor TIENS dengan menunjukkan kartu distributor TIENS. Dalam keadaan apapun, distributor harus sepenuhnya mematuhi “Kode Etik”, Marketing Plan dan hal-hal lainnya. TIENS dapat mengubah “Kode Etik” sesuai dengan kebutuhan. Perubahan ini akan diumumkan melalui berbagai cara.


“Periode non-aktif 6 bulan”

Ketentuan “Periode non-aktif 6 bulan”

3. Mematuhi “periode non-aktif 6 bulan”

Distributor yang dengan inisiatif sendiri mengundurkan diri, sehingga menyebabkan berakhirnya kualifikasi TIENS, harus setidaknya berhenti melakukan bisnis TIENS selama 6 bulan keatas, baru dapat mendaftar ulang sebagai distributor baru di jaringan lain.

Selama periode non-aktif, tidak dapat menggunakan status distributor untuk membeli produk (tapi boleh sebagai seorang konsumen untuk membeli);

Tidak dapat melakukan prospekting.

Tidak dapat berpartisipasi dalam setiap pertemuan pensponsoran yang diselenggarakan oleh Distributor TIENS, pelatihan atau kegiatan lain, atau pertemuan yang diselenggarakan oleh perusahan.


Sebuah kasus tentang “Periode non-aktif 6 bulan”

Berga-bung

BUDI bergabung di Jaringan A

Maret 2010

Tidak ada keinginan menjalankan bisnis TIEN

S

BergabungKembali

BUDI bergabung di jaringan B

6 bulan kemudian

Hasil

BUD

I tercatat di Jaringan B

Setelah Dilaporkan

Maret 2010 Sept. 2010 April 2011 APRIL 2011

MengajukanPengunduran Diri


4. DILARANG melakukan “operasi jaringan ganda”TIENS Group dalam mempertahankan sebuah lingkungan penjualan langsung yang bersifat terbuka, adil dan jujur, maka “Setiap orang atau pasangan hanya dapat mempunyai SATU kualifikasi TIENS”.

Distributor TIENS tidak diperbolehkan mempunyai kualifikasi distributor di perusahaan penjualan langsung lain atau di jaringan lain pada waktu yang sama termasuk dalam aktifitas pada bisnis penjualan langsung atau jaringan lain, jikalau ditemukan maka Perusahaan TIENS berhak untuk membatalkan kualifikasi distributor TIENS.

Jaringan A Jaringan B


5. DILARANG “merebut jaringan, pindah sponsor”

TIENS sangat melarang seseorang untuk memiliki dua atau lebih kualifikasi. Dalam hal pelanggaran peraturan, Perusahaan berpedoman pada kualifikasi TIENS yang paling pertama.

TIENS mempunyai hak untuk tidak menyetujui terhadap pengajuan untuk perubahan sponsor.

Dalam situasi apapun, distributor DILARANG secara langsung ataupun tidak langsung membantu, membujuk atau mengganggu distributor lain untuk meninggalkan sponsorship nya atau pindah ke jaringan lain untuk mencapai tujuan merebut jaringan, dll.


6. Mengacu pada tanggung jawab

Menjelaskan kepada orang yang mau dipromosikan

Mengerti kondisi orang yang mau dipromosikan

Menetapkan pelatihan dan panduan orang yang mau dipromosikan

• Bagaimana mengajukan permohonan untuk menjadi distributor Tiens• Bagaimana menghadiri pelatihan dan setiap pertemuan bisnis• Sistem bonus TIENS, kode etik bisnis TIENS, pengetahuan produk TIENS

• Apakah orang yang mau dipromosikan telah bergabung bisnis TIENS• Apakah memenuhi persyaratan sebagai distributor TIENS• Apakah pasangan dari orang yang mau dipromosikan telah bergabung dengan bisnis

TIENS

• Memberitahukan dan mendorong orang yang mau dipromosikan berpartisipasi dalam acara perusahaan

• Memenuhi persyaratan “Periode non-aktif 6 bulan”• Memandu untuk menggunakan marketing tools TIENS dengan benar• Menyampaikan informasi perusahaan secara tepat waktu dan akurat


7. Distributor memperkenalkan rencana bisnis dengan jelas dan tepat sesuai rencana

Distributor pada saat mengundang orang lain untuk menghadiri pertemuan dan memperkenalkan Marketing Plan TIENS, harus menekankan pertemuan ini untuk memperkenalkan sebuah peluang usaha. Distributor tidak boleh menggunakan alasan yang bermaksud menyembunyikan untuk mengundang teman menghadiri OPP; Ketika ditanya apakah isi dari pertemuan berhubungan dengan Marketing Plan TIENS, distributor harus menjawab dengan jujur.

Distributor pada saat mengundang orang lain untuk menghadiri pertemuan dan memperkenalkan Marketing Plan TIENS, tidak boleh menyesatkan atau menipu pelanggan atau orang lain yang berkemungkinan menjadi distributor itu sendiri.

Distributor dalam menjelaskan Marketing Plan TIENS, harus sesuai dengan ketentuan kode etik.


PelPelayanan Konsumenayanan Konsumen

Hak Distributor

Kewajiban Distributor

• TIENS Group menyediakan layanan konsumen berkualitas tinggi kepada distributor, dan mendemonstrasikan efektivitas Produk TIENSyang berkualitas tinggi.

• TIENS Group berdasarkan jumlah jaringan pada bulan yang bersangkutan, menghitung semua jumlah total bonus.

• Perusahaan menyediakan pelatihan pendidikan secara berkala untuk distributor.

• Distributor harus mendemonstrasikan produk kepada pelanggan yang membeli produk TIENS untuk pertama kalinya dan menjelaskan cara penggunaan dan hal yang perlu diperhatikan yang tertulis pada label produk.

• Distributor harus berdasarkan harga konsumen yang ditentukan TIENS Group dalam menjual produk kepada pelanggan.

• Distributor harus berdasarkan Marketing Plan dalam melayani pelanggan.• Membimbing konsumen untuk menggunakan informasi-informasi TIENS dengan

benar, juga menyampaikan informasi perusahaan secara tepat waktu dan akurat, menjelaskan bagaimana untuk menghadiri pelatihan dan pertemuan bisnis.

Meningkatkan sistem pelayanan pelanggan, pembelian produk di stokis terdaftar

Menciptakan harmonisasi TIENS, melarang operasi jaringan ganda

3

Mengembangkan secara aktif, positif dan memenuhi tanggung jawab sebagai distributor.1

2

4

5

6

Kesimpulan Kode Etik Bisnis TIENS

Terima KasihBetter TIENS Better

Life

Kode Etik Bisnis

Documents