Welcome message from author
This document is posted to help you gain knowledge. Please leave a comment to let me know what you think about it! Share it to your friends and learn new things together.
Transcript
i
สรปส ำหรบผบรหำร ปงบประมาณ 2555 เปนปแรกของการด าเนนงานภายใตแผนกลยทธส านกหอสมด ฉบบท 11 (พ.ศ.2555 -2559)
ทใชเปนแนวทางและกรอบการพฒนาส านกหอสมดในระยะ 5 ป โดยมเปาประสงคในการด าเนนงาน ดงน
1) เปนแหลงเรยนรทางวทยาศาสตรและเทคโนโลยทตอบสนองการพฒนาบณฑตทมคณภาพ และเสรมสรางความเขมแขงดานการวจยและนวตกรรม
2) สรางสรรคบรการทตอบสนองความตองการของผใชและทนตอการเปลยนแปลง
3) เปนแหลงบมเพาะความร สงเสรมประสบการณนอกหองเรยน และการใชชวตทางสงคม เพอสราง ภมปญญาใหแกผใฝร
ผลการด าเนนงานในปงบประมาณ 2555 สรปไดดงน
1. ดานทรพยากรสารสนเทศ (Resources) : เพมปรมาณทรพยากรสารสนเทศประเภทอเลกทรอนกส เพอสนบสนนการเรยนรในยคดจตอล รวบรวมองคความรดานตางๆ เชน ทรพยากรสารสนเทศเกยวกบอาเซยน คลงความรประวตศาสตรดานวทยาศาตรและเทคโนโลย เปนตน จ านวนผเขาใชบรการหองสมดเฉลย 1,538 คน (ครง)/วน และมการ Download ทรพยากรสารสนเทศอเลกทรอนกสเฉลย 3,193 คน (ครง)/วน
2. ดานพนทสงเสรมการเรยนร (Learning Space) : บ ารงรกษาพนทสงเสรมการเรยนร (Learning Space) ใหพรอมใชงานอยเสมอ จดกจกรรมสงเสรมการเรยนร เพอพฒนาศกยภาพผใชบรการทงดานทกษะการ รสารสนเทศ (Information Literacy) ทกษะการเขยนบรรณานกรม ทกษะอนๆ ทจ าเปนตอการเรยน/การท างานวจย และกจกรรมอนๆ ทสงเสรมใหเกดการเรยนรตลอดชวต โดยจดอบรม 26 ครง ผเขาอบรม 991 คน จดกจกรรมสงเสรมการเรยนร 4 ครง โดยผเขารวมกจกรรมน าความรและประสบการณทไดรบไปประยกตใชกบการเรยน การท างาน และชวตประจ าวนได
3. ดานเทคโนโลยสารสนเทศเพอการศกษา (Educational Technology Service : ETS) : พฒนาระบบหองสมดอตโนมต (Library Automation Management – LM) โมดลยม-คน และวารสารแลวเสรจ สนบสนนเทคโนโลยสารสนเทศเพอการศกษา และการเรยนรทงภายในและนอกหองเรยน เชน พฒนาระบบบรหารจดการการเรยนรอยางตอเนอง ซงเปนสวนหนงของระบบ Learning Environment และถายโอนขอมลสอการเรยนรแบบ e-Learning จ านวน 1,234 ชดวชา เขาในระบบ Learning Environment รวมทง เพมชองทางในการใชบทเรยนออนไลนผานระบบเครอขายไรสาย (Wifi) : Hotspot
4. ดานการพฒนาบคลากรและสรางสมรรถนะ (Personal Mastery) : สงเสรมใหบคลากรไดรบการพฒนาเพอสรางสมรรถนะตามทกษะวชาชพ และทกษะทางสงคม โดยเขารวมประชม/อบรม/สมมนา จดโปรแกรมอบรมเพอเพมทกษะเฉพาะทาง เชน พฒนาทกษะภาษาองกฤษใหกบบรรณารกษ และบคลากรทกต าแหนง เพอเตรยมความพรอมสการเปนประชาคมอาเซยนและสนบสนนเปาหมายดานการพฒนาสความเปนสากล (Internationalization)
5. ดานอนๆ : เปนแหลงศกษาคนควาและคลงปญญาของผใชบรการจากภายนอกจ านวน 9,425 คน (ครง) เปนแหลงศกษาดงานและแลกเปลยนเรยนร จาก 55 หนวยงาน 1,212 คน อบรมคอมพวเตอรและอนเทอรเนตส าหรบผสงวย 7 ครง 74 คน ฟนฟสภาพหนงสอทถกน าทวมของมหาจฬาลงกรณราชวทยาลย ประมาณ 400 เลม และเปนจตอาสาชวยอทกภย
ii
สารบญ
หนา สวนท 1 บทน า 1. ประวตความเปนมาและวตถประสงคของหนวยงาน 1 2. วสยทศน ภารกจ ประเดนยทธศาสตร เปาประสงค กลยทธหลก 1-3 3. โครงสรางองคกร 4-5 4. ภาระงานในปจจบน 5-6 5. บคลากร 6 6. งบประมาณ 7 สวนท 2 ทรพยากรสารสนเทศ 1. ดานทรพยากรสารสนเทศ 8-11 2. ดานการใหบรการ 11-13 สวนท 3 พนทสงเสรมการเรยนร
1. การจดสภาพแวดลอมเพอการเรยนร 14 2. การพฒนาและสงเสรมศกยภาพดานการเรยนรตลอดชวต 14-18 สวนท 4 เทคโนโลยสารสนเทศเพอการศกษา 19-21 สวนท 5 พฒนาบคลากรและสรางสมรรถนะ 22-24 สวนท 6 บรการวชาการและสงคม 25-29 สวนท 7 การตดตามประเมนผล 30-36 สวนท 8 ดชนวดผลการปฏบตงาน 37-38 ภาคผนวก 39-41
iii
สารบญตาราง
หนา ตารางท 1 จ านวนบคลากรส านกหอสมด 6 ตารางท 2 จ านวนทรพยากรสารสนเทศ 9 ตารางท 3 ผลการด าเนนงานหอบรรณสารสนเทศ มจธ. ปงบประมาณ 2547 - 2555 11 ตารางท 4 จ านวนผใชบรการหองสมด 11 ตารางท 5 จ านวนหนงสอทถกยม 10 อนดบแรก 13 ตารางท 6 บรการยมระหวางหองสมด 13 ตารางท 7 ดชนวดผลการปฏบตงาน 37-38
0
สวนท 1 : บทน ำ
1
บทน ำ
1. ประวตควำมเปนมำและวตถประสงคของหนวยงำน
ส ำนกหอสมด มหำวทยำลยเทคโนโลยพระจอมเกลำธนบร เรมด ำเนนกำรในป 2516 โดยมสถำนภำพเปน งำนหองสมด สงกดกองธรกำร ตอมำเมอวนท 5 พฤษภำคม 2531 ไดรบกำรจดตงตำมพระรำชกฤษฎกำใหเปน “ส ำนกหองสมดและบรรณสำรสนเทศ” จนกระทงวนท 7 มถนำยน 2547 ส ำนกหองสมดและบรรณสำรสนเทศเปลยนชอเปน “ส ำนกหอสมด” ตำมประกำศในรำชกจจำนเบกษำฉบบประกำศทวไป เลม 121 ตอนพเศษ 63ง. และสภำมหำวทยำลยใหควำมเหนชอบในกำรปรบโครงสรำงองคกร โดยมเพยงส ำนกงำนผอ ำนวยกำร ซงประกำศใน รำชกจจำนเบกษำ เมอวนท 8 ตลำคม 2547 และด ำเนนงำนภำยใตชอ “ส ำนกหอสมด” จนถงปจจบน
2. วสยทศน ภำรกจ ประเดนยทธศำสตร เปำประสงค กลยทธหลก
2.1 วสยทศน : แหลงเรยนรเพอสงคมควำมร (Learning Resources for Knowledge Society)
2.2 พนธกจ : สนบสนนภำรกจของมหำวทยำลยดำนกำรเรยนกำรสอน กำรวจยและนวตกรรม พฒนำ กำรใหบรกำร รวมทงจดสภำพแวดลอมทเออตอกำรเรยนรตลอดชวต
2.3 ประเดนยทธศำสตร : ประเดนยทธศำสตรเพอสนบสนนกำรพฒนำมหำวทยำลย ประกอบดวย
1) กำรสนบสนนกำรเรยนกำรสอน วจยและนวตกรรม
2) กำรพฒนำสภำพแวดลอมเพอกำรเรยนรและประสบกำรณกำรเรยนรนอกหองเรยน
3) กำรจดและปรบองคกรเพอสนบสนนกำรท ำงำน
2.4 เปำประสงค (Goal) :
1) เปนแหลงเรยนรทำงวทยำศำสตรและเทคโนโลยทตอบสนองกำรพฒนำบณฑตทมคณภำพ และเสรมสรำงควำมเขมแขงดำนกำรวจยและนวตกรรม
2) สรำงสรรคบรกำรทตอบสนองควำมตองกำรของผใชและทนตอกำรเปลยนแปลง
3) เปนแหลงบมเพำะควำมร สงเสรมประสบกำรณนอกหองเรยน และกำรใชชวตทำงสงคม เพอสรำง ภมปญญำใหแกผใฝร
2.5 กลยทธหลก : กลยทธหลกของแผนกลยทธส ำนกหอสมด ฉบบท 11 (พ.ศ. 2555–2559) ประกอบดวย
กลยทธท 1 ทรพยำกรสำรสนเทศ (Resources)
มำตรกำรท 1.1 จดหำ รวบรวม ทรพยำกรสำรสนเทศทตอบสนองตอกำรเรยนกำรสอน กำรวจย ในศำสตรใหม ใหมควำมเฉพำะเจำะจง ควำมหลำกหลำย และทนสมย
มำตรกำรท 1.2 จดหำ รวบรวม และสรำงองคควำมรดำนวทยำศำสตรและเทคโนโลยระดบประเทศ และภมภำคอำเซยน
มำตรกำรท 1.3 สรำงเครอขำยควำมรวมมอระหวำงภำควชำ/คณะ และองคกร เพอผลต พฒนำและ จดเกบนวตกรรมสอกำรเรยนรใหเปนองคควำมรของมหำวทยำลย
มำตรกำรท 1.4 สงเสรมบรกำรทสนบสนนกำรเรยนกำรสอนและกำรวจย
มำตรกำรท 1.5 มเครองมอตดตำม ตรวจสอบและประเมนผลกำรใหบรกำรสรำงสรรคเพอพฒนำบรกำร
2
กลยทธท 2 พนทสงเสรมกำรเรยนร (Learning Space)
มำตรกำรท 2.1 เพมทกษะดำนกำรรสำรสนเทศ (Information Literacy) ใหสอดคลองกบกำรเรยน กำรสอนและกำรเรยนรตลอดชวต
มำตรกำรท 2.2 ตดตำมและประเมนโครงกำรกำรฝกอบรม : Information Literacy ใหเหมำะสมกบ ควำมตองกำรของผใช
มำตรกำรท 2.3 สงเสรมบทบำทของผใชบรกำรใหมสวนรวมในกำรแลกเปลยนเรยนรและประสบกำรณ เพอใหเกดกำรเรยนรนอกหองเรยน
มำตรกำรท 2.4 สรำงอำคำรเรยนรใหมทกระตนใหเกดควำมคดสรำงสรรคดำนกำรเรยนร เพอรองรบกำร ขยำยตวของมหำวทยำลย
มำตรกำรท 2.5 พฒนำและขยำยพนทสงเสรมกำรเรยนร (Learning Space) ใหมควำมยดหยน มรปแบบทหลำกหลำย ใหเพยงพอตอควำมตองกำร
มำตรกำรท 2.6 ตดตำมและประเมนผลควำมตองกำร ควำมคำดหวงของผใชบรกำร เพอปรบปรง/ พฒนำพนทและบรกำรใหสอดคลองกบควำมตองกำร
กลยทธท 3 : เทคโนโลยสำรสนเทศเพอกำรศกษำ (Educational Technology Service : ETS)
มำตรกำรท 3.1 พฒนำระบบหองสมดอตโนมต (Library Automation Management - LM)
มำตรกำรท 3.2 บรหำรจดกำรและสงเสรมกำรใชเทคโนโลยสำรสนเทศเพอกำรศกษำ
กลยทธท 4 : พฒนำบคลำกรและสรำงสมรรถนะ (Personal Mastery)
มำตรกำรท 4.1 สรำงทกษะในกำรท ำงำนและกำรใชชวตในสงคมใหกบบคลำกร
มำตรกำรท 4.2 สงเสรมใหบคลำกรไดรบกำรพฒนำและเพมพนควำมรอยำงตอเนอง
มำตรกำรท 4.3 สรำงบคลำกรใหเปนผทมจรรยำบรรณในวชำชพ ตอตนเองและสงคม
(ดงแผนทยทธศำสตรส ำนกหอสมด มหำวทยำลยเทคโนโลยพระจอมเกลำธนบร)
3
�
G2. G1.
G1.
G3.
( )
( )
( )
(
) L2.
L3.
L8.
L9.
L6.
I2.
I1.
I1.
Q2. Q1. / Q1.
/ Q3.
I3. (Learning Space)
Q_total
E1.
E2. (Productivity)
(Quality), (Relevant Excellence) , (Productivity), (Governance)
L7.
L1.
L5.
L10.
L4.
Q3.
�
4
3. โครงสรำงองคกร
ส ำนกหอสมด เปนหนวยงำนทมบทบำทส ำคญในกำรสนบสนนกำรเรยนรและใหบรกำรสำรสนเทศเพอกำรศกษำ โดยท ำหนำท เปนองคกรกลำงในกำรบรหำรและจดกำรระบบงำนหองสมดเพอสนบสนนภำรกจของมหำวทยำลยในกำรจดกำรศกษำ กำรคนควำวจย กำรพฒนำกำรเรยนกำรสอน กำรท ำนบ ำรงศลปวฒนธรรม และกำรบรกำรวชำกำรแกสงคม
โครงสรำงส ำนกหอสมดตำมควำมเหนชอบของสภำมหำวทยำลย เมอวนท 8 ตลำคม 2547 ก ำหนดใหม 1 ส ำนกงำนผอ ำนวยกำร และ 3 ฝำย ดงน
1) ส ำนกงำนผอ ำนวยกำร มหนำทรบผดชอบกำรบรหำรส ำนกงำน งำนธรกำร งำนสำรบรรณ งำนแผนและงบประมำณ งำนคลงและพสด งำนทรพยำกรบคคล งำนระบบไฟฟำ ปรบอำกำศและสำธำรณปโภค งำนอำคำรสถำนทและซอมบ ำรง เปรยบเสมอนฝำยด ำเนนงำนทสนบสนนกำรบรหำร และกำรบรกำรของส ำนกหอสมด
2) ฝำยระบบเทคโนโลยสำรสนเทศ รบผดชอบงำนระบบหองสมดอตโนมตและเครอขำยคอมพวเตอร งำนวดทศนกำรเรยนกำรสอน งำนสงเสรมศกยภำพดำนกำรเรยนร เปรยบเสมอนฝำยสนบสนนกำรผลตและกำรใหบรกำร
3) ฝำยพฒนำทรพยำกรสำรสนเทศ รบผดชอบงำนพฒนำทรพยำกรสำรสนเทศ ทสนบสนนกำรเรยนกำรสอนและกำรวจย ตงแตจดซอ จดหำ วเครำะหทรพยำกรสำรสนเทศ เพอก ำหนดหมวดหม และก ำหนดรำยกำรเขำถงเนอหำ ตลอดจนจดเตรยมตวเลมทพรอมใหบรกำรทง ในหองสมด และผำนระบบเครอขำยคอมพวเตอร (Remote Access) เปรยบเสมอนฝำยผลต
4) ฝำยบรกำรสำรสนเทศ รบผดชอบงำนบรกำรทสนบสนนกำรเรยนกำรสอน กำรคนควำวจย ประกอบดวย งำนบรกำรยม-คน งำนบรกำรยมระหวำงหองสมด งำนวำรสำรและเอกสำรตอเนอง เปนตน เปรยบเสมอนฝำยบรกำร ตอนรบและขำย
จำกอดตทรพยำกรสำรสนเทศทใหบรกำรยงไมมควำมหลำกหลำย แตปจจบนทรพยำกรสำรสนเทศมควำมหลำกหลำยมลกษะเปนดจตอลมำกขนและเทคโนโลยสำรสนเทศมบทบำทส ำคญตอกำรเรยนร ผใชบรกำรสำมำรถเขำถงสำรสนเทศไดดวยตนเอง ท ำใหพฤตกรรมกำรใชหองสมดของคนเปลยนแปลงไป กำรจดทรพยำกรสำรสนเทศและกำรบรกำรจงควรไดรบกำรปรบเปลยน เพอใหทนตอควำมตองกำรและรปแบบกำรเรยนรของผใช จงมแผนกำรปรบโครงสรำงองคกรของส ำนกหอสมด โดยกำรพฒนำงำนเดมใหมประสทธภำพและปรบเพมภำรกจใหมทสอดคลองกบทศทำงกำรพฒนำกำรศกษำและกำรพฒนำมหำวทยำลย โครงสรำงองคกรใหมเปนกำรท ำงำนรวมกน 3 Cluster ประกอบดวย
1) ทรพยำกรสำรสนเทศ (Resources) : จดหำทรพยำกรสำรสนเทศทมคณภำพ สอดคลองกบควำมตองกำร และเออตอกำรพฒนำดำนกำรเรยนร
2) พนทสงเสรมกำรเรยนร (Learning Space) : จดสภำพแวดลอมและกจกรรมสงเสรมกำรเรยนรทงในและนอกหองเรยน เพอสรำงวฒนธรรมในกำรแลกเปลยนเรยนรรวมกน
3) เทคโนโลยเพอกำรศกษำ (Educational Technology Services – ETS) : จดหำเครองมอทำงเทคโนโลย ทไดรบกำรคดสรรอยำงเหมำะสม เพอสนบสนนกำรเรยนรและกำรใหบรกำร
5
ภำพท 1 โครงสรำงองคกรใหมของส ำนกหอสมด
4. ภำระงำนในปจจบน
ส ำนกหอสมด มหนำทจดหำและใหบรกำรทรพยำกรสำรสนเทศและสอกำรเรยนรในรปแบบตำงๆ ทเออตอกำรเรยนกำรสอน กำรวจย และกำรเรยนรตลอดชวตแกนกศกษำ อำจำรยและบคลำกรของมหำวทยำลยตลอดจนชมชน พฒนำระบบเทคโนโลยสำรสนเทศเพอกำรศกษำ ทสนบสนนกำรมสวนรวมในกำรแลกเปลยนเรยนรทงในและนอกหองเรยน รวมถงกำรจดสภำพแวดลอมและกจกรรมทสงเสรมกำรเรยนรตลอดชวต ดงน
1) งำนบรหำรจดกำรส ำนกหอสมดทง 2 แหง : บำงมด และบำงขนเทยน โดยมส ำนกหอสมดบำงมด ทงคร เปนหนวยงำนหลกในกำรบรหำรจดกำร บรหำรจดกำรแบบรวมศนย ตำมนโยบำยของส ำนกหอสมด และทศทำงกำรพฒนำของมหำวทยำลย โดยมผอ ำนวยกำรส ำนกหอสมดก ำกบดแล สวนหองสมดบำงขนเทยน มหนำทใหบรกำรกบบคลำกร นกศกษำทวทยำเขตบำงขนเทยน และชมชนโดยรอบ
2) จดหำและใหบรกำรทรพยำกรสำรสนเทศ ทสนบสนนกำรเรยนกำรสอน กำรวจยของนกศกษำ บคลำกร มจธ. โดยวเครำะห จดหำ พฒนำ และสงมอบสำรสนเทศใหกบผใชบรกำร รวมทง บ ำรงรกษำ อนรกษทรพยำกรสำรสนเทศใหใชงำนไดอยำงมประสทธภำพ และเพมบทบำทของบรรณำรกษใหมสวนรวมในกำรเรยนกำรสอนในชนเรยน (เปน Facilitator) และบรรณำรกษชวยกำรวจย
3) พฒนำพนทสงเสรมกำรเรยนร โดยจดสภำพแวดลอมของส ำนกหอสมดใหเออตอกำรใฝเรยนรไปจนตลอดชวต ประกอบดวย
- จดพนทแบบ Learning Space โดยใหบรกำรทงทำงกำยภำพเพอกระตนใหเกดกำรมปฏสมพนธกน และพนทเสมอนเพอเปนแหลงแลกเปลยนเรยนรใหกบผใชบรกำรในชมชนออนไลน
- จดกจกรรมสงเสรมกำรเรยนร เพอพฒนำศกยภำพผใชบรกำรทงดำนทกษะกำรรสำรสนเทศ (Information Literacy) ทกษะกำรเขยนบรรณำนกรม ทกษะอนๆ ทจ ำเปนตอกำรเรยน/กำรท ำงำนวจย รวมทง กจกรรมสงเสรมกำรพฒนำสนทรยภำพ กำรพฒนำคณภำพชวต และกจกรรมอนๆ ทสงเสรม ใหเกดกำรเรยนรตลอดชวต
6
- เปนแหลงเรยนรของชมชนและสงคม โดยเปนหนวยงำนกลำงในกำรรวบรวมทรพยำกรสำรสนเทศและ องคควำมร เปนสถำนทพบปะของประชำชนทมควำมใฝรและสรำงกลไกกำรเรยนรใหกบชมชนและสงคมรอบ มจธ.
4) จดหำ/พฒนำเทคโนโลยสำรสนเทศเพอกำรศกษำ โดยพฒนำระบบหองสมดอตโนมต (Library Automation Management – LM) อยำงตอเนอง รวมทง บ ำรงรกษำและใหค ำปรกษำกบหนวยงำนหรอองคกรทใชระบบ LM ท มจธ. พฒนำขน สนบสนนเทคโนโลยสำรสนเทศเพอกำรศกษำ และกำรเรยนรทงภำยในและนอกหองเรยน เนนกำรศกษำ คนควำ พฒนำเครองมอและนวตกรรมเพอใหนกศกษำและอำจำรยม สวนรวมในกำรเรยนกำรสอนมำกขน และกระตนใหมกำรใชงำนเทคโนโลยดงกลำวอยำงแพรหลำย
5. บคลำกร
บคลำกรส ำนกหอสมด จ ำแนกเปน 3 ประเภท ไดแก พนกงำนมหำวทยำลย ขำรำชกำร และลกจำง จ ำนวนทงสน 44 คน แบงตำมสำยวชำชพ คอ บรรณำรกษ/นกบรรณสำรสนเทศ ซงถอเปนบคลำกรหลกของส ำนกหอสมด มทงสน 16 คน และบคลำกรสำยอนๆ เชน วศวกร นกคอมพวเตอร พนกงำนชวยบรหำร พนกงำนบรกำรสำรสนเทศ ดงตำรำงท 1
ตำรำงท 1 จ ำนวนบคลำกรส ำนกหอสมด
ประเภท จ ำนวน (คน) รอยละ
พนกงำนมหำวทยำลย 31 70
1. นกบรรณสำรสนเทศ 15 34
2. วศวกร/นกคอมพวเตอร/ชำงเทคนค 4 9
3. สำยสนบสนนอน 12 27
ขำรำชกำร 2 5
1. บรรณำรกษช ำนำญกำรพเศษ 1 2.5
2. นกเอกสำรสนเทศช ำนำญกำรพเศษ 1 2.5
ลกจำง 11 25
1. ลกจำงประจ ำ 3 7
2. ลกจำง มจธ. 6 14
3. ลกจำงรำยวน 2 4
รวมทงสน 44 100
หมำยเหต : 1. ไมรวมบคลำกรศนยวทยบรกำร 5 คน และศนยดชนกำรอำงองวำรสำรภำษำไทย 2 คน
2. นบเฉพำะอตรำคงอย ขอมล ณ 30 กนยำยน 2555
7
สวนท 2 : ทรพยากรสารสนเทศ
8
กลยทธท 1 : ทรพยากรสารสนเทศ (Resources)
ภารกจหลกประการหนงของหองสมด คอ การจดหาและคดสรรทรพยากรสารสนเทศอยางเพยงพอทงในเชงปรมาณและคณภาพ เพอสนบสนนการเรยนรของผใชบรการ รวมทง การอ านวยความสะดวกในการคนหาและการเขาถงทรพยากรสารสนเทศทหองสมดใหบรการ เพอใหเกดการใชทรพยากรสารสนเทศอยางคมคาและพฒนาไปสสงคมแหงการเรยนร
ผลการด าเนนงานตามมาตรการท 1.1 1.2 และ 1.3 มดงน
1. จดซอ/จดหาทรพยากรสารสนเทศ ส านกหอสมดมนโยบายใหผใชมสวนรวมในการจดซอ/จดหา เพอใหไดทรพยากรสารสนเทศทตรงตามความตองการของผใช มทรพยากรสารสนเทศหลากหลายรปแบบ ทสนบสนน การเรยนรของผใชบรการ ตลอดจนเพมทรพยากรสารสนเทศออนไลน เชน วารสาร/ฐานขอมลออนไลน และหนงสอออนไลน ปงบประมาณ 2555 มจ านวนทรพยากรสารสนเทศ ดงตารางท 2 สวนแผน-ผลการด าเนนงานแสดงในภาคผนวก โดยมจ านวนหนงสอทงหมด 212,351 เลม e-Book 15,242 ชอเรอง รวม 227,593 เลม (ชอเรอง) คดเปนจ านวนหนงสอเฉลย (เลม และ e-Book) ดงน - จ านวนหนงสอเฉลย : ผมสทธใช คดเปน 11 เลม : ผมสทธใช 1 คน - จ านวนหนงสอเฉลย : นกศกษา คดเปน 12.5 เลม : นกศกษา 1 คน - จ านวนหนงสอเฉลย : นกศกษาเตมเวลาเทยบเทา คดเปน 12.4 เลม : นกศกษาเตมเวลาเทยบเทา 1 คน
มาตรการท 1.1 จดหา รวบรวม ทรพยากรสารสนเทศทตอบสนองตอการเรยนการสอน การวจย ในศาสตรใหม ใหมความเฉพาะเจาะจง ความหลากหลาย และทนสมย
มาตรการท 1.2 จดหา รวบรวม และสรางองคความรดานวทยาศาสตรและเทคโนโลยระดบประเทศและภมภาคอาเซยน
มาตรการท 1.3 สรางเครอขายความรวมมอระหวางภาควชา/คณะ และองคกร เพอผลต พฒนาและจดเกบนวตกรรมสอการเรยนรใหเปนองคความรของมหาวทยาลย
มาตรการท 1.4 สงเสรมบรการทสนบสนนการเรยนการสอนและการวจย
มาตรการท 1.5 มเครองมอตดตาม ตรวจสอบและประเมนผลการใหบรการสรางสรรคเพอพฒนาบรการ
9
ตารางท 2 จ านวนทรพยากรสารสนเทศ
จ านวนทรพยากรสารสนเทศใหม ปงบประมาณ 2555 จ านวนทรพยากรสารสนเทศสะสม
1. หนงสอใหม 6,542 เลม (รวมหนงสอซอและบรจาค) 1. หนงสอ 212,351 เลม 2. e-Book ใหม 4,808 ชอเรอง 2. e-Book 15,242 ชอเรอง 3. วารสารภาษาไทยรายชอเดม ม Volume /Issue ใหม 3. วารสารภาษาไทย 1,179 รายชอ 4. วารสารภาษาองกฤษรายชอเดม ม Volume /Issue ใหม 4. วารสารภาษาองกฤษ 1,466 รายชอ 5. วทยานพนธใหม 930 เลม 5. วทยานพนธ 16,283 เลม (เปน e-Thesis 500 ชอเรอง) (เปน e-Thesis 8,800 เรอง) 6. โครงงานศกษาใหม 545 เลม 6. โครงงานศกษา 18,001 เลม - เปน e-Project 8,484 ชอเรอง
(เรมด าเนนการป 2554 จ านวน 2,096 ชอเรอง และปงบประมาณ 2555 จ านวน 6,388 ชอเรอ)
7. ฐานขอมลออนไลนเดม ม Volume /Issue ใหม 7. ฐานขอมลออนไลน 26 ฐาน 8. วารสารออนไลนเดม ม Volume /Issue ใหม 8. วารสารออนไลน 9 ฐาน 9. e-Research ใหม 72 รายชอ 9. e-Research 706 รายชอ
หมายเหต : 1. นกศกษาระดบปรญญาตร 11,884 คน นกศกษาระดบบณฑตศกษา 6,292 คน บคลากร 2,145 คน รวมผมสทธใชทงสน 20,321 คน
2. นกศกษาเตมเวลาเทยบเทา 18,346 คน ทมา : สารสนเทศ มจธ. ป 2555 กองแผนงาน
2. รวบรวมทรพยากรสารสนเทศเกยวกบอาเซยน (ASEAN Collection) ส านกหอสมดตระหนกถงความส าคญของการเตรยมความพรอมสการเปนประชาคมอาเซยนในป พ.ศ. 2558 จงไดรวบรวมทรพยากรสารสนเทศเกยวกบอาเซยน เพออ านวยความสะดวกใหผใชบรการสามารถสบคนขอมลดงกลาวผานระบบเครอขายไดท www.lib.kmutt.ac.th/
3. รวบรวมทรพยากรสารสนเทศเกยวกบมหาอทกภยป 2554 ในเดอนกรกฎาคม - ธนวาคม 2554 ประเทศไทยประสบปญหามหาอทกภย ราษฎรไดรบความเสยหายและประเทศไดรบผลกระทบทเกดขนอยางรนแรง จากเหตการณดงกลาว ส านกหอสมด มจธ. ไดมสวนรวมในการชวยเหลอราษฎรทประสบภย และฟนฟประเทศใหเขาสสภาวะปกต รวมทงไดเกบรวบรวมขอมลเหตการณทเกดขน อาท เกาะตดสถานการณน าทวม การมสวนรวมของ มจธ. และองคความรท เกดขนจากการชวยเหลอและฟนฟส งคม รายละเอยดสบคนขอมลไดท http://kmuttlibraryflood.blogspot.com/
4. คลงความรประวตศาสตรดานวทยาศาสตรและเทคโนโลย ส านกหอสมดไดพฒนาหอบรรณสารสนเทศอยางตอเนองตงแตปงบประมาณ 2548 เพอรวบรวมและจดเกบทรพยากรสารสนเทศทเกยวกบพระมหากษตรย 3 รชกาล (พระบาทสมเดจพระจอมเกลาเจาอยหว สมเดจพระเจาตากสนมหาราช และพระบาทสมเดจพระเจาอยหวภมพลอดลยเดช) ฐานขอมลเอกสารและสงพมพ มจธ. ฐานขอมลของทระลก ฐานขอมลดานวทยาศาสตรและเทคโนโลย และฐานขอมลอาเซยน รวมทงจดนทรรศการหมนเวยนและนทรรศการออนไลนเพอใหบรการบนเครอขาย ประกอบดวย
10
1) ฐานขอมลพระมหากษตรย 3 รชกาล : รวบรวมขอมลทรพยากรสารสนเทศ จากสอสงพมพ สอโสตทศน สอออนไลน และอนๆ ทเกยวกบพระราชประวต พระราชกรณยกจ พระอจฉรยภาพของทง 3 พระองค
2) ฐานขอมลเอกสารและสงพมพ มจธ. : รวบรวมขอมลทรพยากรสารสนเทศจากสอสงพมพ สอโสตทศน สอออนไลน และอนๆ ทเกยวกบมหาวทยาลย เชน พธพระราชทานปรญญาบตร พระมหากรณาธคณของพระบาทสมเดจพระเจาอยหวภมพลอดลยเดชทมตอ มจธ. การประชมสภามหาวทยาลย การประชมสภาวชาการ ระเบยบ/ขอบงคบของมหาวทยาลย
3) ฐานขอมลอาเซยน : รวบรวมขอมลทรพยากรสารสนเทศจากสอสงพมพและอนๆ ของคณะอนกรรมการประสานงานโครงการวจยวทยาศาสตรและเทคโนโลย คณะกรรมการอาเซยนดานวทยาศาสตรและเทคโนโลย โดยจดท า link ฐานขอมลดงกลาวบนเวบไซตส านกหอสมด ดงไดกลาวแลวในขอ 2 (รวบรวมทรพยากรสารสนเทศเกยวกบอาเซยน - ASEAN Collection)
4) ฐานขอมลดานวทยาศาสตรและเทคโนโลยในประเทศไทย : รวบรวมและจดระบบเอกสารเรองราวของเหตการณและบคคลทเกยวของกบการพฒนาวทยาศาสตรและเทคโนโลยในประเทศไทย โดยแบงเปน 4 ยค คอ (1) ยคกอนจนถงสมยสมเดจพระนารายณมหาราช (2) ยคหลงสมเดจพระนารายณมหาราช ถงพระบาทสมเดจพระจอมเกลาเจาอยหว (3) ยคพระบาทสมเดจพระจลจอมเกลาเจาอยหว ถงพระบาทสมเดจพระเจาอยหวอานนทมหดล และ (4) พระบาทสมเดจพระเจาอยหวภมพลอดลยเดช
5) ฐานขอมลของทระลก : รวบรวมขอมลของทระลกซงไดรบมอบจากผบรหารมหาวทยาลย คณะ ภาควชา รวมทงของทไดรบมอบเนองในโอกาสพเศษตางๆ ของมหาวทยาลย คอ งานครบรอบ 48 ป มจธ. งานครบรอบ 50 ป มจธ.
6) มขปาถะ : รวบรวมมขปาถะของบคคลทมบทบาทในการชน าความคดและการเปลยนแปลงสงคมไทย ซงจะแสดงถงประสบการณ ชวตงาน การครองตว และแนวคดพรอมขอเสนอแนะจากผใหมขปาถะโดยใหบรการบนเครอขายคอมพวเตอร
7) คลงรป : รวบรวมรปภาพทเกยวของกบพระราชประวต พระราชกรณยกจของทง 3 รชกาล รวมทง รปภาพอนทรงคณคาทางประวตศาสตรทเกยวของกบฐานขอมลของหอบรรณสารสนเทศ มจธ.
8) นทรรศการหมนเวยนและนทรรศการออนไลนพระบาทสมเดจพระจอมเกลาเจาอยหว ศกษารายละเอยดเพมเตมไดท http://archive.lib.kmutt.ac.th ผลการด าเนนงานหอบรรณสารสนเทศ มจธ. ปงบประมาณ 2547 – 2555 ดงตารางท 3
11
ตารางท 3 ผลการด าเนนงานหอบรรณสารสนเทศ มจธ. ปงบประมาณ 2547 – 2555
รายการ หนวยนบ ปงบประมาณ 2547-2552 2553 2554 2555 จ านวนสะสม
1. ฐานขอมลรชกาลท 4 ระเบยน 632 18 27 0 677 2. ฐานขอมลสมเดจพระเจ าตากสน
มหาราช ระเบยน 432 28 5 4 469
3. ฐานขอมลรชกาลท 9 ระเบยน 730 34 59 43 866 4. ฐานขอมลมหาวทยาลย ระเบยน 536 38 23 61 658
5. ฐานขอมลอาเซยน ระเบยน 314 135 92 13 554 6. ฐานขอมลวทยาศาสตรและเทคโนโลย ระเบยน 54 54 253 142 503
7. ฐานขอมลของทระลก ชน 1,871 277 411 107 2,666 8. มขปาถะ คน 7 0 6 6 19 9. คลงรปภาพ ภาพ 0 1,622 451 65 2,138
10. นทรรศการหมนเวยน ครง 4 1 1 1 7
ผลการด าเนนงานตามมาตรการท 1.4 และ 1.5 ดงน
1. การใหบรการทสนบสนนการเรยนการสอนและการวจย
ส านกหอสมด เปนแหลงเรยนรทางวทยาศาสตรและเทคโนโลยทตอบสนองการพฒนาบณฑตทมคณภาพ และเสรมสรางความเขมแขงดานการวจยและนวตกรรม สรางสรรคบรการทตอบสนองความตองการของผใชและทนตอการเปลยนแปลง รวมถงเปนแหลงบมเพาะความร สงเสรมประสบการณนอกหองเรยน และการใชชวตทางสงคม เพอสรางภมปญญาใหแกผใฝร ผลการใหบรการมดงน
1) จ านวนผใช
ส านกหอสมด จดบรการใหผใช 2 ชองทาง คอ การเขามาใชบรการดวยตวเอง (Walk in) ทหองสมดเพอยม-คนหนงสอ อานหนงสอ เปนสถานทแลกเปลยนเรยนร ชมนทรรศการ เขารวมกจกรรมสงเสรมการเรยนร ยมระหวางหองสมด ใชบรการคลนกวชาการ เปนตน และการสบคนวารสาร/ฐานขอมลและหนงสอออนไลน ผานระบบเครอขายคอมพวเตอร (Remote access) โดยมจ านวนผใชบรการทงสน 1,662,943 คน (ครง) ดงตารางท 4
ตารางท 4 จ านวนการใชบรการหองสมด รปแบบการใช จ านวนคน (ครง)
1. Walk in 499,021
2. Online DBs 727,585
3. e-Books 15,738
4. e-Project 51,556
5. e-Thesis 368,882
6. e-Research 161
รวม 1,662,943
12
จ านวนการเขามาใชบรการดวยตวเอง (Walk in) เฉลย 1,538 คน (ครง)/วน และจ านวนการ Download ทรพยากรสารสนเทศอเลกทรอนกส (ฐานขอมลออนไลน, e-Project, e-Thesis และ e-Research) ผานระบบเครอขายคอมพวเตอร (Remote access) เฉลย 3,193 คน (ครง)/วน
เมอเปรยบเทยบจ านวนผใชบรการในป 2550–2555 พบวา จ านวนผใชบรการผานระบบเครอขาย (Remote access) มมากกวาผเขามาใชบรการดวยตวเอง (Walk in) และจ านวนผเขามาใชบรการดวยตวเอง (Walk in) มคาไมแนนอน ซงอาจเนองมาจากในชวงปงบประมาณ 2550–2554 ส านกหอสมดไดปรบปรงพนท และเปลยนระบบการนบจ านวนผใชบรการ การโอนยายฐานขอมลท าใหขอมลบางชวงขาดหายไป อกทงใน ตนปงบประมาณ 2555 ประเทศไทยเกดสภาวะมหาอทกภย สงผลตอจ านวนผใชบรการหองสมดในชวงไตรมาสแรกของปงบประมาณ
การใชบรการเพอ Download วารสาร/ฐานขอมลออนไลนทสามารถตรวจสอบไดจากระบบจ านวน 19 ฐาน
จาก 26 ฐาน พบวา ฐานขอมลทมการใชงานมากทสด คอ Science Direct เฉลย 949 คน(ครง)/วน หรอรอยละ 47 ของการใชฐานขอมลออนไลนทงหมด
2) การยมหนงสอ
ส านกหอสมดใหบรการทรพยากรสารสนเทศทงในรปแบบของตวเลมและออนไลนทใหบรการบนระบบเครอขาย ปรมาณการยมหนงสอซงนบจากการใชทรพยากรสารสนเทศทเปนตวเลมมจ านวน 82,689 ครง เฉลย 262 ครง/วน (นบจากระบบหองสมดอตโนมต) และใชหนงสอออนไลน (e-Books) เฉลย 54 ครง/วน โดยยมหนงสอในหมวดคณตศาสตร (QA) มากทสด 9,674 ครง (12% ของจ านวนหนงสอทถกยมทงหมด) รองลงมาไดแก หมวดวศวกรรมศาสตรทวไป และวศวกรรมโยธา (TA) และหมวดนวนยาย (PN) ตามล าดบ ทงน หนงสอทถกยม 10 อนดบแรก สวนใหญเปนหนงสอกลมวทยาศาสตรและวศวกรรมศาสตร ดงตารางท 5
ป 2550 ป 2551 ป 2552 ป 2553 ป 2554 ป 2555 walk in 1,762 1,416 1,732 1,742 1,572 1,538remote access 2,152 2,420 2,617 2,826 2,145 3,193
- 500
1,000 1,500 2,000 2,500 3,000 3,500
หนวย
: คน
(ครง
)/วน
จ านวนการใชบรการป 2550 -2555
13
ตารางท 5 จ านวนหนงสอทถกยม 10 อนดบแรก
หมวดหนงสอ จ านวนการยม (ครง) 1. คณตศาสตร (QA) 9,674 2. วศวกรรมศาสตรทวไป และวศวกรรมโยธา (TA) 7,186 3. นวนยาย (PN) 6,519 4. วศวกรรมไฟฟา อเลกทรอนกส วศวกรรมนวเคลยร (TK) 5,143 5. วศวกรรมเครองกลและเครองจกร (TJ) 4,202 6. ฟสกส (QC) 3,694 7. ภาษาองกฤษ (PE) 3,384 8. เคม (QD) 3,083 9. เคมเทคนค (TP) 2,860 10 การผลต (TS) 2,638
3) บรการยมระหวางหองสมด (Inter Library Loan)
ส านกหอสมดจดใหมบรการยมระหวางหองสมด เพออ านวยความสะดวกใหกบผใชบรการและแกปญหาความไมพอเพยงของทรพยากรสารสนเทศ รวมทง สนบสนนใหมการใชทรพยากรสารสนเทศรวมกน เพอสรางความรวมมอระหวางหองสมด ปงบประมาณ 2555 ส านกหอสมดใหบรการยมและส าเนาบทความจ านวน 3 เลมและ 68 บทความ ตามล าดบ โดยสวนใหญเปนหนงสอและบทความดานวศวกรรมศาสตร
ดานการขอรบบรการเปนการยมหนงสอจากแหลงอน 18 เลม ขอส าเนาบทความในประเทศและตางประเทศจ านวน 39 และ 2 บทความ ตามล าดบ
สดสวนการขอรบบรการ : ใหบรการ เปน 0.83 : 1 หมายถง จ านวนการขอรบบรการนอยกวาการใหบรการ อาจบอกไดวาส านกหอสมด มจธ. มทรพยากรสารสนเทศทตรงตามความตองการของผใชบรการภายนอก เปนแหลงเรยนรและบรการวชาการแกสงคมและชมชน ทงน แนวโนมการใหบรการยมระหวางหองสมดในปงบประมาณ 2553 – 2555 พบวา มจ านวนลดลง อาจเนองมาจากปจจยดานเทคโนโลยสารสนเทศ ซงผใชบรการสามารถสบคนผานเวบไซตตางๆ ได ดงตารางท 6
ตารางท 6 บรการยมระหวางหองสมด
ประเภทการใหบรการ จ านวนการใหบรการ ป 2553 ป 2554 ป 2555
1. ใหบรการ 122 113 71 1.1 ใหยมหนงสอ (เลม) 14 7 3 1.2 ใหบรการส าเนาบทความ (บทความ) 108 106 68 2. ขอรบบรการจากแหลงอน 99 83 59 2.1 ขอยมหนงสอ (เลม) 7 12 18 2.2 ขอรบบรการส าเนาบทความจากในประเทศ (บทความ) 84 63 39 2.3 ขอรบบรการส าเนาบทความจากตางประเทศ (บทความ) 8 8 2
13
สวนท 3 : พนทสงเสรมการเรยนร
14
กลยทธท 2 : พนทสงเสรมการเรยนร 1. การจดสภาพแวดลอมเพอการเรยนร
หองสมดมภารกจหลกในการสนบสนนการเรยนรของนกศกษา บคลากร และชมชน โดยจดและปรบสภาพแวดลอมใหเหมาะสมส าหรบการเรยนร จดหาสงอ านวยความสะดวก สอการเรยนรในรปแบบตางๆ เพอใหผเรยนมโอกาสไดเรยนรดวยตนเองโดยการทดลอง คนควา ปฏบตจรง รวมทงสงเสรมการเรยนรรวมกบผอน เพอใหผเรยนสามารถน าความรมาถายทอด แลกเปลยน ใชในการเรยนและการท างาน รวมทงการด ารงชวตประจ าวนไดอยางเหมาะสม
ในปงบประมาณ 2555 ส านกหอสมดไดบ ารงรกษาสภาพแวดลอมทางกายภาพใหอยในสภาพพรอมใชงาน และพฒนาสภาพแวดลอมเพอการเรยนรในรปแบบออนไลน (Virtual Learning Space) เพอเปนแหลงแลกเปลยนเรยนรโดยใช Social network เชน Facebook , Twitter เปนตน
2. การพฒนาและสงเสรมศกยภาพดานการเรยนรตลอดชวต
ปจจยส าคญทจะสนบสนนการพฒนาคณภาพบณฑต และสงเสรมศกยภาพดานการเรยนรตลอดชวต ค อ การจดสภาพแวดลอมทกระตนใหเกดการเรยนร ควบคกบการจดกจกรรมสงเสรมการเรยนรนอกหองเรยน ส านกหอสมดไดด าเนนโครงการน ารอง โดยพฒนาพนทสงเสรมการเรยนร (Learning Space) ทมชอเรยกวาหอง KLINICS (KMUTT’s Learning and Information Commons) ใหเปน “บานหลงทสองแหงการเรยนร” มาตงแตปงบประมาณ 2548 และด าเนนการอยางตอเนองมาจนถงปจจบน รวมทงจดการอบรมเพอสนบสนนใหเกดการเรยนรตลอดชวต เชน การพฒนาทกษะดานการรสารสนเทศ (Information Literacy) ตลอดจนสงเสรม
มาตรการท 2.1 เพมทกษะดานการรสารสนเทศ (Information Literacy) ใหสอดคลองกบการเรยน การสอนและการเรยนรตลอดชวต
มาตรการท 2.2 ตดตามและประเมนโครงการการฝกอบรม : Information Literacy ใหเหมาะสม กบความตองการของผใช
มาตรการท 2.3 สงเสรมบทบาทของผใชบรการใหมสวนรวมในการแลกเปลยนเรยนรและ ประสบการณเพอใหเกดการเรยนรนอกหองเรยน
มาตรการท 2.4 สรางอาคารเรยนรใหมทกระตนใหเกดความคดสรางสรรคดานการเรยนร เพอรองรบการขยายตวของมหาวทยาลย
มาตรการท 2.5 พฒนาและขยายพนทสงเสรมการเรยนร (Learning Space) ใหมความยดหยน มรปแบบทหลากหลาย ใหเพยงพอตอความตองการ
มาตรการท 2.6 ตดตามและประเมนผลความตองการ ความคาดหวงของผใชบรการ เพอปรบปรง/ พฒนาพนทและบรการใหสอดคลองกบความตองการ
15
ผใชบรการใหมสวนรวมในการแลกเปลยนเรยนรและประสบการณ เพอใหเกดการเรยนรนอกหองเรยน เชน การจดนทรรศการตางๆ
ผลการด าเนนงานดานการสงเสรมศกยภาพดานการเรยนรตลอดชวต มดงน 1. การใหบรการหอง KLINICS มผเขามาใชบรการเพอแลกเปลยนเรยนร ตว ศกษาคนควาดวยตนเอง
ฯลฯ เฉลย 1,352 ครง (คน)/วน 2. การอบรมเพอสงเสรมใหเกดทกษะดานการเรยนรตลอดชวต การพฒนาทกษะดานการรสารสนเทศ
(Information Literacy) การสบคนทรพยากรสารสนเทศ ทกษะดานอนๆ เชน การเขยน Resume ใหนาสนใจเพอใชประกอบการสมครงาน การเรยนรเทคโนโลยเพองานหองสมด ในปงบประมาณ 2555 มการจดอบรมทงสน 26 ครง มผเขารวมอบรม 991 คน
3. การจดนทรรศการสงเสรมการเรยนร เพอกระตนใหเกดการแลกเปลยนเรยนร เปนการใหความรนอกหองเรยนททนตอการเปลยนแปลง และชวยใหนกศกษา/อาจารย เขาถงขอมลไดอยางถกตอง รวดเรว ปงบประมาณ 2555 ไดจดกจกรรมสงเสรมการเรยนรรวมกบหนวยงาน/คณะท างานตางๆ 4 ครง ประกอบดวย
16
3.1 “การแขงขนรถพลงหนงยาง” วนท 7 กมภาพนธ 2555 เปนการประยกตใชความรดานพลงงาน แรงตงของหนงยาง การค านวณความเรวและระยะทาง จากการเรยนการสอนวชา General Physics I ของนกศกษาภาควชาวศวกรรมคอมพวเตอร ชนปท 1 น ามาใชในการประดษฐรถแขงทไมใชโลหะ โดยผานกระบวนการคด การทดลองปฏบตจรงและท าซ าเพอใหเกดความมนใจในผลงาน ซงนกศกษาสามารถน าความรจากการเรยนมาใชในการออกแบบการประดษฐรถพลงหนงยาง มการท างานเปนทมกบเพอนรวมกลม อาจารย และบคลากรส านกหอสมด
3.2 “แสงสดทายทปลายนา” วนท 27 กมภาพนธ – 6 มนาคม 2555 เพอใหนกศกษาไดเรยนรดานวทยาศาสตร (เนนฟสกส และฟสกสทศนศาสตร) มผลงานสรางสรรคจากการเรยนการสอน ผลการจดนทรรศการ ท าใหนกศกษาไดรบความรเกยวกบวชาฟสกสมากขน พรอมใหความเหนวา การเรยนฟสกสนอกหองเรยน ท าใหไดรบประสบการณและไดลงมอปฏบตจรง มองเหนภาพรวมและสรางความสนใจ ท าใหรวาฟสกสสามารถอธบายดวยสงตางๆ รอบตวเรา และฟส กสมความส าคญในชวตประจ าวนมาก
17
3.3 “Change or Die : Rethink our teaching for graduates quality improvement” วนท 14-18 พฤษภาคม 2555 เพอใหคณาจารย บคลากรทางการศกษา และนกศกษา เกดความตระหนกในการด าเนนงานดานพฒนาการศกษาตามวสยทศนของมหาวทยาลย และเปนเวทแลกเปลยนประสบการณ โดยใชความรและประสบการณจากการศกษาดงานท Franklin W. Olin College of Engineering, Indiana University-Purdue University Indianapolis (IUPUI) และ Purdue University ณ ประเทศสหรฐอเมรกา ท าใหไดเทคนค/รปแบบการเรยนการสอนทนาสนใจ สามารถน าไปพฒนาการศกษาตอไป ศกษารายละเอยดเพมเตมท http://www.c4ed.kmutt.ac.th/?q=node/184
3.4 “KMUTT’s Survival Guide” วนท 14–31 สงหาคม 2555 ซงเปนสปดาหแรกของการเปดภาคการศกษาท 1/2555 เพอใหนกศกษาและผสนใจไดเรยนรและเขาใจสภาพแวดลอมรอบตว ทงภายในและภายนอกมหาวทยาลย อาท อาคารและสถานทตางๆ เชน หอพก รานอาหาร การใชชวตรอบรว มจธ. รวมถงการคนหาขอมลในส านกหอสมด การสบคนขอมลผาน iPhone, iPad ทงน ปจจย ทสวนใหญเหนวาจะชวยใหการใชชวตรอบรว มจธ. มความสข และประสบความส าเรจในการเรยน คอ การใสใจตอหนาท ความตงใจ ความพยายาม ความสามคคในหมเพอน สภาพแวดลอม และบรรยากาศของมหาวทยาลย
18
4. โครงการ Sharing Society (อบรมคอมพวเตอรและอนเทอรเนตส าหรบผสงวย) เพอเพมทกษะทางคอมพวเตอร สงเสรมใหน าความรและประสบการณทไดจากการฝกอบรมไปใชในชวตประจ าวน โดยบรรยายใหความรเบองตน พรอมฝกปฏบตจรงจากคอมพวเตอร 1 คน/เครอง และบรรณารกษเปนผใหค าแนะน า ชวยเหลอ (Facilitator) อยางใกลชดตลอดการฝกอบรม กจกรรมดงกลาวจดขน 7 รอบ มผสงวยเขารวมอบรมจ านวน 74 คน ซงพบวา ผสงวยไดรบความรจากการฝกอบรมและจะน าไปใชในชวตประจ าวน เชน การใชทกษะคอมพวเตอรเพอสรางความใกลชดกบบตรหลาน เปนตน
ผลผลต (Output) และผลลพธ (Outcome) นกศกษาและผเขารวมกจกรรม เกดการเรยนรนอกหองเรยนผานการเขารวมกจกรรม เชน การบรณาการความรเกยวกบฟสกสมาพฒนาผลงานได การใชเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารเพอสบคนขอมล รวมทงน าความรและประสบการณทไดรบจากการเขารวมกจกรรมไปใช ในชวตประจ าวน เชน การสบคนทรพยากรสารเทศเพอสนบสนนการเรยนร การสรางแรงจงใจในการคด การกระตนใหเกดการเปลยนแปลงดานเทคนคการสอน เปนตน
18
สวนท 4 : เทคโนโลยสารสนเทศเพอการศกษา
19
กลยทธท 3 : เทคโนโลยสารสนเทศเพอการศกษา
มหาวทยาลยเทคโนโลยพระจอมเกลาธนบรตระหนกถงการน าเทคโนโลยสารสนเทศมาใชในการพฒนากระบวนการเรยนการสอน การวจย เพอกระตนใหนกศกษามสวนรวม (Engagement) กบกจกรรม การแลกเปลยนเรยนรทงในและนอกหองเรยน จงพฒนาระบบเทคโนโลยสารสนเทศเพอการเรยนร สอการเรยนรแบบอเลกทรอนกส (e-Learning) รวมทง น าทรพยากรสารสนเทศเพอการเรยนรใหบรการบนเครอขายคอมพวเตอร โดยด าเนนการอยางตอเนอง ผลการด าเนนงานดานการพฒนาระบบเทคโนโลยและทรพยากรสารสนเทศเพอการเรยนร ตามมาตรการท 3.1 และ 3.2 ดงน
1. ระบบบรหารจดการการเรยนร (Learning Management System - LMS) : บรการสภาพแวดลอมสนบสนนการเรยนรออนไลน รองรบกจกรรมการเรยนรทหลากหลายในลกษณะไมซบซอน เชน เครองมอในการสรางปฏสมพนธในการเรยนการสอนแตละรายวชา เครองมอการจดการเนอหา (Content) หรอเครองมอทชวยในการท างานวจย เปนตน ปงบประมาณ 2555 ส านกหอสมดไดถายโอนขอมลสอการเรยนรแบบ e-Learning จ านวน 1,234 ชดวชา จาก LMS Beta version (ILIAS) เขาไปในระบบ Learning Environment ซงมระบบจดเกบ Portfolio และมเครองมอชวยวดผลสมฤทธทางการเรยนรของนกศกษาตามกรอบมาตรฐานคณวฒระดบอดมศกษาแหงชาต (Thailand Qualification Framework :TQF) ศกษารายละเอยดเพมเตมไดท http://myle.kmutt.ac.th/
2. งานพฒนาระบบหองสมดอตโนมต (Library Automation Management - LM) ส านกหอสมด
พฒนาระบบหองสมดอตโนมตและใชงานทดแทนระบบเดม เมอวนท 18 มนาคม 2553 โมดลหลกในการท างาน ไดแก Web OPAC, Catalog, Circulation, Serials ซงแตละโมดลมการพฒนาอยางตอเนอง ในปงบประมาณ 2555 ส านกงานคณะกรรมการการอดมศกษาไดสนบสนนงบประมาณเพอพฒนาระบบหองสมดอตโนมตระบบท 3 (ระยะท 2) ในโมดลยมคน (Circulation) และ โมดลวารสาร (Serials) และเพอประชาสมพนธระบบหองสมด
มาตรการท 3.1 พฒนาระบบหองสมดอตโนมต (Library Automation Management - LM)
มาตรการท 3.2 บรหารจดการและสงเสรมการใชเทคโนโลยสารสนเทศเพอการศกษา
20
อตโนมตทพฒนาขน ส านกหอสมดไดน าเสนอผลการด าเนนงาน ในการประชมเชงปฏบตการเรอง "การด าเนนกจกรรมบนระบบเครอขายสารสนเทศเพอพฒนาการศกษา ครงท 25" (WUNCA 25th) เมอวนท 7-9 สงหาคม 2555 ณ ศนยการประชมนานาชาต มหาวทยาลยสงขลานครนทร วทยาเขตหาดใหญ
3. การพฒนาสอการเรยนรแบบ e-Learning เพอสนบสนนใหผเรยนสามารถเรยนรไดทกท ทกเวลา สามารถทบทวนเนอหาวชาในสวนทตองการและวางแผนการเรยนรดวยตนเอง (Self Directed Learning) ในขณะเดยวกนผสอนไดพฒนาสอการเรยนรทมประสทธภาพ ปรบเปลยนวธสอน ปรบปรงบทเรยนใหมความทนสมย โดยเฉพาะสวนทส าคญของเนอหาวชา (Main Concept) เพอใหผเรยนเขาใจไดงาย ปงบประมาณ 2555 ไดพฒนาสอการเรยนร e-Learning ในวชาศกษาทวไป วชาพนฐานดานวทยาศาสตรและวศวกรรมศาสตร จ านวน 12 ชดวชา
4. การพฒนา e-Content ส านกหอสมดไดรวบรวม คดสรร และกลนกรองทรพยากรสารสนเทศออนไลนเพอสนบสนนการเรยนการสอน ชวยใหผเรยนมแหลงขอมลทรวบรวมไวเปนแหลงเดยว โดยเปนโครงการน ารอง เรมด าเนนการเมอเดอนกมภาพนธ 2555 ในกลมวชาพนฐานดานวทยาศาสตรและเทคโนโลย จ านวน 4 กลม ไดแก สาขาวชาคณตศาสตร เคม ฟสกส และชววทยา ปงบประมาณ 2555 ม e-Content วชาคณตศาสตร 20 รายการ วชาเคม 50 รายการ ฟสกส 30 รายการ และชววทยา 44 รายการ รวมทงสน 144 รายการ ศกษาขอมลเพมเตมไดท http://klinics.lib.kmutt.ac.th/index.php/foundation
5. บทเรยนออนไลนผานระบบเครอขายไรสาย (Wi-Fi) : Hotspot เปนชองทางในการเชอมตอกบคอมพวเตอรแมขาย (Server) ทใหบรการบทเรยนออนไลนในรปแบบ VDO Streaming ผานระบบเครอขายไรสาย (Wi-Fi) เพออ านวยความสะดวกในการทบทวนบทเรยน และใหบรการสารสนเทศแบบสงถงมอผใชบรการ โดยส านกหอสมดไดน าบทเรยนออนไลนวชาพนฐาน ไดแก คณตศาสตร ฟสกส และวชามนษยกบหลกจรยศาสตรเพอการด าเนนชวต ใหนกศกษาทบทวนและ Download บทเรยนดงกลาวไดผานอปกรณแทบเลต/สมารทโฟนระบบ
21
Android หรอ iPad/iPhone โดยใช Application “Air Playit” สามารถดรายละเอยดเพมเตมพรอมวธการใชงานไดท http://www.lib.kmutt.ac.th/help/manual/lib_hotspot.pdf
6. รวบรวมเครองมอเพอสนบสนนการท างานวจยในหลากหลายรปแบบ เชน การใชโปรแกรม EndNote, ฐานขอมลออนไลน, List of Journals, ThaiLIS Digital Collection, Thai-Journal Impact Factors, Journal Link, หนวยวดคณภาพวารสาร (Journal Ranking Metrics) และเครองมอส าหรบท าแบบสอบถามออนไลน เปนตน รายละเอยดตามเวบลงค http://klinics.lib.kmutt.ac.th/index.php/research-tools
7. KLINICS - Subject Guide : แนะน าบทความจากฐานขอมลออนไลน Science Direct ทมผน าไปใชอางองมากทสด แบงตามสาขาวชาทมหาวทยาลยมความเชยวชาญหลก (Hot articles focus on core capability areas of research / expertise) เชน สาขา Biotechnology, Energy & Environment Technology, Engineering Technology เปนตน รายละเอยดตามเวบลงค http://klinics.lib.kmutt.ac.th/
8. รวบรวม Weblink เพออ านวยความสะดวกตอผใชบรการในการคนหาขอมล โดยจ าแนกตามหวขอ ทนาสนใจ เชน Nano Technology, Bio Technology, Solar Energy, Information Technology รวมทง e-Book และ CourseWare ศกษารายละเอยดเพมเตมไดท http://klinics.lib.kmutt.ac.th/
ในดานการสงเสรมการใชเทคโนโลยสารสนเทศเพอการศกษา ส านกหอสมดรวมกบคณะท างานพฒนาการศกษา ไดฝกอบรมการใชระบบบรหารจดการการเรยนร (Learning Management System - LMS) ซงเปนสวนหนงของระบบ Learning Environment ใหกบอาจารยผสอนในภาคการศกษาท 1/2555 พรอมจดท าคมอการใชง า น ส า ห ร บ อ า จ า ร ย แ ล ะ น ก ศ ก ษ า บ น เ ว บ ไ ซ ต ส า น ก ห อ ส ม ด ท http://sv3.myle.kmutt.ac.th/sites/all/modules/le_login/includes/introduceLE_for_Student.pdf
21
สวนท 5 : การพฒนาบคลากรและสรางสมรรถนะ
22
กลยทธท 4 : การพฒนาบคลากรและสรางสมรรถนะ
การพฒนาบคลากรเปนกลไกส าคญยงในการขบเคลอนการพฒนามหาวทยาลย และการพฒนาหองสมดใหกาวหนา ทนตอการเปลยนแปลงไมวาจะเปนการเปลยนแปลงสงคมสสงคมฐานความร หรอพฤตกรรมทเปลยนไปของผใชบรการโดยเฉพาะนกศกษารน net generation หรอ digital native โดยบคลากรตองพฒนาตนและเรยนรตอเนองเพอใหองคกรบรรลเปาหมายในการเปนผน าดานการบรหารจดการหองสมด และการเปนองคกรแหงการเรยนร
ส านกหอสมดสนบสนนการพฒนาบคลากรเพอใหมความรความสามารถในวชาชพ และทกษะพเศษอนทสนบสนนการท างาน การพฒนาบคลากรประกอบดวยมตตางๆ เชน 1) การใหบรการ 2) ความรทางวชาชพดานบรรณารกษศาสตร 3) เทคโนโลยสารสนเทศ 4) ภาษาองกฤษ 5) การบรหารจดการ 6) คณธรรมและจรยธรรม โดยค านงถงลกษณะงานทรบผดชอบและความสามารถของแตละบคคล เพอใหบคลากรของส านกหอสมด มจธ. เปนคนทเกงคด เกงคน และเกงงาน ดงน
1) พฒนาบคลากรใหเกงคด คอ รจกวธการคด คดเปน สามารถแกปญหาเฉพาะหนาได สงเสรมใหบคลากรคดงานใหม เพอพฒนาทกษะดานการคดใหเปนระบบ และมการคดเชงสรางสรรค
2) พฒนาบคลากรใหเกงคน คอ เขาใจตนเองและผอน สามารถท างานเปนทม ท างานขามหนวยงาน พฒนาทมงานรนใหมใหท างานขามฝาย เพอเตรยมความพรอมรองรบการบรการในทกรปแบบได
3) พฒนาบคลากรใหเกงงาน คอ มความร ทกษะพนฐาน และทกษะพเศษในวชาชพของตน แกปญหาในการท างานได ปฏบตงานไดอยางมประสทธภาพ (กระบวนการท างาน) และประสทธผล (ผลลพธทไดจากการท างาน)
การพฒนาบคลากรของส านกหอสมดไดด าเนนการในหลายรปแบบทงการพฒนาตามแผนเสนทางการพฒนาบคลากร (Training Roadmap) ของมหาวทยาลย เพอใหบคลากรมความรใน 3 หมวด คอ
1) Organization เนนความรความเขาใจเพอการปฏบตงานและการบรหารงานทมประสทธภาพ
2) People เนนการพฒนาตนเอง และพฒนาทมงานเพอเพมประสทธภาพการท างานเปนส าคญ
3) Function เนนความรความสามารถและทกษะในงานทปฏบต รวมทงคอมพวเตอรและ ภาษาองกฤษ
นอกเหนอจากการพฒนาบคลากรตามแผนเสนทางการพฒนาบคลากรแลว ส านกหอสมดสนบสนนใหบคลากรไดพฒนาตนเอง ทงการเขารวมประชม/สมมนา/ฝกอบรม เพอเพมพนความรตามเกณฑทมหาวทยาลยก าหนด ไมนอยกวา 5 วน/คน/ป และยงมโครงการพฒนาบคลากรเพอสงเสรมการเรยนรตลอดชวต ดงน
1) การเขารวมประชมความรวมมอตางๆ ภายใตเครอขายหองสมด
2) การเขารวมประชม สมมนา อบรม ของหนวยงานตางๆ ทงในและนอกมหาวทยาลย
มาตรการท 4.1 สรางทกษะในการท างานและการใชชวตในสงคมใหกบบคลากร
มาตรการท 4.2 สงเสรมใหบคลากรไดรบการพฒนาและเพมพนความรอยางตอเนอง
มาตรการท 4.3 สรางบคลากรใหเปนผทมจรรยาบรรณในวชาชพ ตอตนเองและสงคม
23
3) การเขารวมประชม สมมนา อบรม ตามค ารองขอของบคลากร ซงหนวยงานพจารณาแลววามความส าคญตอการพฒนางานของบคลากรนนๆ และเปนประโยชนตอองคกร
4) การศกษาดงานทงในและตางประเทศ ตามความเหมาะสม
ปงบประมาณ 2555 ส านกหอสมดไดจดโครงการพฒนาทกษะภาษาองกฤษส าหรบบรรณารกษ (รนเยาว) เพอเตรยมความพรอมจ านวน 9 คน ตอมาไดขยายกลมเปาหมายโดยจดโครงการพฒนาทกษะภาษาองกฤษใหกบบคลากรส านกหอสมดทกต าแหนง มบคลากรเขารวมโครงการจ านวน 44 คน แบงออกเปน 3 หลกสตร 4 กลมเรยน ไดแก
1) หลกสตร Basic English for Librarians พฒนาทกษะดานการออกเสยง ศพทพนฐานส าหรบบรรณารกษ การแนะน าตวเอง การแนะน าขอมลพนฐานเกยวกบหองสมด เชน การยม -คน สงอ านวยความสะดวกและบรการพนฐาน เปนตน
2) หลกสตร English for Communication for Librarian I พฒนาทกษะดานเทคนคการอาน การจดบนทกขอมล การสรปใจความส าคญ การแนะน าตวเองและงานทเกยวของ การแนะน าการใชวารสาร/ฐานขอมลออนไลน พฒนาทกษะการฟง เปนตน
3) หลกสตร English for Communication for Librarian II พฒนาทกษะดานการเขยน เชน โครงสรางของจดหมายอเลกทรอนกส มารยาทการเขยนจดหมายอเลกทรอนกส การนดหมาย และทกษะดานการพดแนะน าตวเอง การน าชมกจกรรมของส านกหอสมด เปนตน
ผลการส ารวจความคดเหนผเขารวมอบรมฯ จ านวน 33 คน พบวา การฝกอบรมท าใหมพฒนาการใน
ทกษะตางๆ ดขน เชน การออกเสยง การสอสาร การเขยน และสามารถน ามาใชในการปฏบตงานและในชวตประจ าวนได
24
นอกจากน ส านกหอสมดไดจดสมมนาบคลากร ประจ าปงบประมาณ 2555 ภายใตเรอง “นานาทศนะในการรบมอกบผใชบรการ” และเรยนรศลปวฒนธรรมทองถน ระหวางวนท 1 – 3 มถนายน 2555 ทจงหวดชยภมและจงหวดสระบร เพอแลกเปลยนเรยนรและลดขอรองเรยนของผใชบรการ โดยสรปผล ดงน
1. การใชเสยงในส านกหอสมด : เพอจดพนทใหเหมาะสมกบการใชงาน พนทส าหรบการตว/แลกเปลยนเรยนร (นอกเหนอจาก KLINICS) คอ บรเวณสวนทตอเตมใหมของชน 3, 4 และบรเวณยม-คนเกา
2. การน าอาหารและเครองดมเขามาในส านกหอสมด : เพอปองกนการน าอาหารเขาหองสมด จงใหมการ ตรวจกระเปาของผใชบรการกอนเขาหองสมด และขอความรวมมอเจาหนาททกเคานเตอรบรการชวยสอดสองดแลดวย
3. การแตงกายของผใชบรการ : เพอสงเสรมใหนกศกษาและผใชบรการ แตงกายถกกาละเทศะ จงเหนควรจดท าปายประชาสมพนธการแตงกายอยางชดเจน และจดท าคมอ Q&A เพอตอบค าถามของผใชบรการ
ในการสมมนาดงกลาว ส านกหอสมดไดจดกจกรรมสนทนาการ รวมทงมอบหนงสอ อปกรณการศกษา ของเลนเดก และจอ LED เพอใชในการเรยนการสอนและกจกรรมอนๆ ของโรงเรยนบานเทพพนาธรรมนตอปถมภ อ าเภอเทพสถตย จงหวดชยภม และเรยนรศลปวฒนธรรมพนบานไท – ยวน ณ หอวฒนธรรมพนบานไท-ยวน จงหวดสระบร
24
สวนท 6 : บรการวชาการและสงคม
25
การบรการวชาการและสงคม
การบรการวชาการและสงคมเปนภารกจหนงของส านกหอสมด โดยเปนแหลงศกษาคนควาและคลงปญญา แหลงศกษาดงานและแลกเปลยนเรยนรของผสนใจใฝเรยนร รวมทงสนบสนนการเรยนรตลอดชวตใหกบชมชนและสงคม ในปงบประมาณ 2555 ส านกหอสมดมผลการด าเนนงานดานบรการวชาการชมชนและสงคม ดงน
1. แหลงศกษาคนควาและคลงปญญา ส านกหอสมดเปดใหบคคลทวไปเขามาใชบรการหองสมดไดตงแตเวลา 8.00 – 17.00 น. โดยไมเสยคาเขาใชบรการ และสามารถคนควาหาความรจากทรพยากรสารสนเทศของหองสมด ส าเนาเอกสารภายใตเงอนไขทก าหนดไดแตยมไมได และขอรบบรการสบคนฐานขอมลออนไลนจากเคานเตอรบรการได (มคาใชจายในการขอพมพเอกสารบทความ) มบคคลภายนอกเขามาใชบรการ 9,425 คน (ครง)
2. แหลงศกษาดงานและแลกเปลยนเรยนร หอบรรณสารสนเทศและนทรรศการรชกาลท 9 เปนแหลงเรยนรทางประวตศาสตรของ มจธ. โดยมฐานขอมลพระราชประวต พระราชกรณยกจ และพระอจฉรยภาพของพระมหากษตรย 3 รชกาล (พระบาทสมเดจพระจอมเกลาเจาอยหว สมเดจพระเจาตากสนมหาราช และพระบาทสมเดจพระเจาอยหวภมพลอดลยเดช) นทรรศการหมนเวยนและนทรรศการออนไลนเกยวกบพระบาทสมเดจพระจอมเกลาเจาอยหว รวมทงฐานขอมลดานวทยาศาสตรและเทคโนโลยของประเทศไทย ฐานขอมลอาเซยน ฐานข อม ล เอกสารและส ง พ มพ มจธ . ฐ านข อม ลของท ร ะล ก ผ ส น ใจสามารถศ กษาค นคว า ไ ด ท http://archive.lib.kmutt.ac.th/ นอกจากนส านกหอสมดไดขยายพนทเพอจดท านทรรศการของพระบาทสมเดจพระเจาอยหวภมพลอดลยเดช เพอเปนการเฉลมพระเกยรตเนองในวโรกาสมหามงคลเฉลมพระชนมพรรษา 80 พรรษา ดวย
ส านกหอสมด มจธ.ยงเปนแหลงศกษาดงานและแลกเปลยนเรยนรดานการใหบรการพนทสนบสนนการเรยนร (Learning Space) การพฒนาระบบเทคโนโลยสารสนเทศและทรพยากรสารสนเทศเพอการเรยนร และการบรหารจดการระบบงานหองสมด มผมาศกษาดงานและแลกเปลยนเรยนร 55 หนวยงาน จ านวน 1,212 คน ดงตารางท 7
ตารางท 7 หนวยงานทมาศกษาดงานและแลกเปลยนเรยนร
หนวยงาน/องคกร จ านวนหนวยงาน
(หนวยงาน) จ านวนผศกษาดงาน
(คน) การเปนแหลงเรยนรของชมชน/แหลงศกษาดงาน 55 1,212 1. สถาบนการศกษา 18 625 2. องคกรภาครฐ/เอกชน 4 98 3. นกศกษา มจธ. และเครอขาย 4 292 4. ผเชยวชาญจากตางประเทศ/นกศกษาแลกเปลยน 29 197
26
3. โครงการอบรมคอมพวเตอรและอนเทอรเนตส าหรบผสงวย
หองสมดมบทบาทส าคญยงตอการสงเสรมการเรยนร ทงในระบบ นอกระบบ และตามอธยาศย เปนแหลงบมเพาะความสามารถทางดานเทคโนโลยสารสนเทศ สงเสรมผใชใหเปนผรและใชเทคโนโลยได เพอสงเสรมการเรยนรตลอดชวต ในปงบประมาณ 2555 ส านกหอสมดไดจดโครงการ Sharing Society (อบรมคอมพวเตอรและอนเทอรเนตส าหรบผสงวย) เพอเพมทกษะทางคอมพวเตอรและลดชองวางทางดจตอลใหผสงวย และสงเสรมใหน าความรและประสบการณทไดจากการฝกอบรมไปใชในชวตประจ าวน โดยบรรยายใหความรเบองตน เกยวกบคอมพวเตอรและอนเทอรเนต พรอมฝกปฏบตจรงจากคอมพวเตอร 1 คน/เครอง มบรรณารกษ/นกศกษาผชวยใหค าแนะน า ชวยเหลอ (Facilitator) อยางใกลชดตลอดการฝกอบรม โดยจดอบรมเชงปฏบตการ 7 รอบ มผสงวยรอบชมชน มจธ. เขารวมอบรมจ านวน 74 คน
ปญหาและขอเสนอแนะ
การด าเนนกจกรรมดงกลาว พบปญหาดานการใชคอมพวเตอรของผสงวย ซงบรรณารกษไดอธบายเนอหาดวยภาษาทเขาใจงาย พรอมยกตวอยางและฝกปฏบตจรง
ขอเสนอแนะเชงกลยทธ : กจกรรมดงกลาวเปนการสรางคณคาใหกบผสงวย ใหความส าคญตอการเรยนรตลอดชวต จงควรขยายโครงการโดยเพมกลมเปาหมาย และเพมหลกสตรการพฒนาศกยภาพดานการเรยนรตลอดชวตทเหมาะสม รวมทงขยายกรอบการจดกจกรรมในรปแบบอนๆ เชน การแลกเปลยนเรยนรกบผมความร/ความสามารถเฉพาะทางในชมชนเพอเกบและจดการความรตอไป
27
4. โครงการฟนฟสภาพหนงสอทถกน าทวมของมหาจฬาลงกรณราชวทยาลย
ส านกหอสมด ตระหนกถงปญหาทเกดจากสภาวะอทกภย นอกจากชวตและทรพยสนของประชาชนแลว มหาจฬาลงกรณราชวทยาลยซงเปนมหาวทยาลยสงฆไดรบผลกระทบจากอทกภยในครงนอยางมากทงในสวนของพนทภายในมหาวทยาลย และอาคารเรยนตางๆ รวมถงหนงสอในหองสมดโดยเฉพาะหน งสออนทรงคณคา ทางพทธศาสนาไดรบความเสยหาย เนองจากไมสามารถขนยายสถานทจดเกบไดทน
ในเดอนธนวาคม 2554 บคลากรส านกหอสมดฯ และ ผศ.ดร.วระ โลหะ อาจารยประจ าภาควชา วศวกรรมเคม คณะวศวกรรมศาสตร ไดไปทมหาจฬาลงกรณราชวทยาลยเพอดสภาพพนทหองสมดและหนงสอทไดรบความเสยหาย รวมทงหารอเบองตนเพอหาแนวทางการแกไข วธการดแลรกษาหนงสอทเปยกชนและเกดเชอรา โดยจะชวยฟนฟสภาพหนงสอทมความส าคญและทรงคณคาดานพทธศาสนา หรอไมมการจดพมพขนอก ซงไดรบผลกระทบจากอทกภย และในการส ารวจสถานทและสภาพหนงสอน ผศ.ดร.วระ โลหะ ไดน าหนงสอทเปยกชนและมเชอรา จ านวน 3 เลม กลบมาเพอท าการทดลองภายใตกระบวนการฟนฟสภาพหนงสอโดยท าความสะอาดและอบแหงไลความชน กอนจะน ามาเขากระบวนการดจไทซ (Digitize) และ/หรอ ซอมแซมตามกรณ เชน การซอมแซมหนาฉกขาด การเยบเลมใหม การท าปกใหม
การทดลองฟนฟสภาพหนงสอพบวา ไดผลเปนทนาพอใจ หนงสอคนสภาพเกอบใกลเคยงสภาพเดม และไมมเชอรา ในเดอนกมภาพนธ 2555 เจาหนาทส านกหอสมดไดเดนทางไปรบหนงสอทมหาจฬาลงกรณราชวทยาลยคดเลอกแลวประมาณ 400 เลม เพอน ามาฟนฟสภาพโดยไดรบความอนเคราะหดงน
1) สงของ/อปกรณ เชน ส าล แอลกอฮอล ถงมอ ผาคาดจมก จากหนวยงานภายนอกซงมอบผานส านกวจยและบรการวทยาศาสตรและเทคโนโลย (สวท.)
2) การอบแหงไลความชน จากภาควชาวศวกรรมเคม และ
3) บคลากรจตอาสาประกอบดวยคณาจารย นกศกษา บคลากรทงในและนอกมหาวทยาลยใหความสนใจรวมกจกรรมครงน
28
ปญหาและขอเสนอแนะ
1) หนงสอทไดรบการฟนฟสภาพไมถกวธ อาจเปนการกระจายเชอราไปสหนงสอเลมอนๆ ได
2) หนงสอทไดรบการฟนฟสภาพสามารถน ากลบไปใชงาน/ใหบรการไดตามปกต แตอาจจะมอายการใชงานสนลง
3) เนองจากอทกภย หรออบตเหตตางๆ อาจเกดขนไดโดยไมคาดคด ดงนนหนงสอ/เอกสารททรงคณคา อปกรณอเลกทรอนกสขนาดใหญทมความส าคญ เชน เครองคอมพวเตอรแมขาย (server) ไมควรจดวาง บรเวณชนพนดน หรอชนใตดน
5. บคลากรส านกหอสมดเปนจตอาสาชวยอทกภย
ปลายป พ.ศ. 2554 ประเทศไทยประสบสภาวะมหาอทกภย บคลากรส านกหอสมดไดเปนสวนหนงของ มจธ. ในการชวยเหลอสงคมเพอบรรเทาทกขจากอทกภย โดยเปนจตอาสาชวยแจกไมตรวจกระแสไฟฟารว น ายาก าจดเชอโรคและเชอรา ราอะเวย ใหกบผประสบภย และเปนจตอาสาอนๆ รวมกบนกศกษา และอาสาสมคร เชน การผลตน าดม เปนตน
ปญหาและขอเสนอแนะ
ประชาชนผขอรบบรการบางคนไมปฏบตตามเงอนไขทมหาวทยาลยก าหนดซงไดพยายามแกไขปญหา เฉพาะหนาเพออ านวยความสะดวก และ/หรอแจงผมอ านาจในการตดสนใจ
29
6. ส านกหอสมด มจธ. รวมรบเสดจฯ
บคลากรส านกหอสมดและชมชน รวมรบเสดจสมเดจพระเทพรตนราชสดาฯ สยามบรมราชกมาร เสดจพระราชด าเนนทรงเปดการแขงขนเคมโอลมปกระดบชาต ครงท 8 ณ มหาวทยาลยเทคโนโลยพระจอมเกลาธนบร เมอวนท 4 พฤษภาคม 2555
29
สวนท 7 : การตดตามประเมนผล
30
การตดตามประเมนผล
ส ำนกหอสมดตดตำมประเมนผลกำรด ำเนนงำนอยำงตอเนอง เพอใหไดขอมลปอนกลบ (Feedback) และน ำไปปรบปรงกำรใหบรกำรหรอแกไขปญหำทเกดขนอยำงทนทวงท รวมถงใชในกำรวำงแผนกำรด ำเนนงำนทงในดำนกำรบรหำรจดกำร กำรจดสรรทรพยำกร (งบประมำณ บคลำกร ระบบเทคโนโลย ครภณฑ ฯลฯ) เพอใหไดมำซงคณภำพกำรใหบรกำร กอใหเกดประโยชนสงสดตอผใชบรกำรและองคกร ดงน
การส ารวจความพงพอใจผใชบรการ
ส ำนกหอสมดไดส ำรวจควำมพงพอใจผใชบรกำร ปงบประมำณ 2555 โดยกำรสงแบบส ำรวจออนไลนใหกบนกศกษำและบคลำกรผำน e-Mail ของมหำวทยำลย จ ำนวน 20,321 คน1 (ทมำ1 : สำรสนเทศ มจธ. ป 2555, กองแผนงำน) รวมทงน ำแบบส ำรวจขนบนเวบไซตหองสมด เพอใหผใชบรกำรจำกภำยนอก มจธ. แสดงควำมคดเหนได มผตอบแบบส ำรวจจ ำนวน 1,973 ตวอยำง คดเปนรอยละ 10 ของจ ำนวนผมสทธใชหองสมด และน ำแบบส ำรวจทไดมำวเครำะหโดยใชโปรแกรมส ำเรจรปเพอกำรวจยทำงดำนสงคมศำสตร SPSS/FW (Statistical Package for Social Science/For Window) ค ำนวณคำสถตพนฐำน และน ำระดบควำมพงพอใจของผใชบรกำรมำเปรยบเทยบกบคะแนนทเปนเกณฑ ดงน
คะแนนความพงพอใจ ความหมาย
4.50-5.00 ดมำก 3.50-4.49 ด 2.50-3.49 ปำนกลำง 1.50-2.49 พอใช 0.00-1.49 ตองปรบปรง
ผลการส ารวจความพงพอใจ สรปไดดงน
กลมตวอยำงเปนนกศกษำระดบปรญญำตรมำกทสด รอยละ 37 รองลงมำเปนนกศกษำปรญญำโท อำจำรย และลกจำง (โครงกำร/ชวครำว/ประจ ำ) รอยละ 21, 11 และ 11 ตำมล ำดบ
เมอสอบถำมถงควำมถในกำรใชบรกำรทหองสมด พบวำ กลมตวอยำงสวนใหญใชบรกำรหองสมดทง Walk in และ Remote Access เฉลย 2-3 วน/สปดำห (30% และ 29%) รองลงมำสปดำหละครง (27% และ 30%) ตำมล ำดบ
ป.ตร 37%
ป.โท 21%
ป.เอก 8%
อำจำรย 11%
นกวจย 2%
สำยสนบสนน 8%
ลกจำง 11% ผใชภำยนอก
2%
สดสวนกลมตวอยาง
31
กำรใชเวลำอยในหองสมด (Walk in) หรอใชบรกำรผำนระบบเครอขำยเพอสบคนทรพยำกรสำรสนเทศ (Remote Access) เฉลย 30 นำท – 1 ชวโมง รองลงมำใชเวลำประมำณ 1-2 ชวโมง ตำมล ำดบ
วตถประสงคหลกของกำรใชบรกำรหองสมด คอ ยม-คนหนงสอ และอำนหนงสอ/ทบทวนบทเรยน/ท ำงำนดวยตวเอง รอยละ 69 และ 54 ตำมล ำดบ รองลงมำกลมตวอยำงใชบรกำรเพอสบคนวำรสำร/ฐำนขอมลออนไลน และฐำนขอมลอนๆ รอยละ 50 สวนทเหลอเขำมำตว/ท ำกำรบำน/แลกเปลยนเรยนรกบเพอน รวมทงใชเปนทพบปะเพอน และใชอนเทอรเนต รอยละ 32, 24 และ 24 ตำมล ำดบ
0
10
20
30
40
50
60
12%
30% 27% 27%
4%
10%
29% 30% 24%
7%
ความถในการใชหองสมด
RemoteAccess
Walk in
0
10
20
30
40
50
60
6%
25% 28% 15% 15% 11%
25%
31% 19%
8% 5% 12%
เวลาทใชบรการหองสมด
RemoteAccess
Walk in
32
แหลงขอมลทใชส ำหรบกำรแกปญหำทำงวชำกำร และกำรใชทรพยำกรสำรสนเทศเพอสนบสนนดำนกำรเรยน/กำรสอน กำรท ำงำนวจย/โครงงำนศกษำ พบวำ กลมตวอยำงคนควำทรพยำกรสำรสนเทศทงในลกษณะของรปเลม หนงสออเลกทรอนกส วำรสำร/ฐำนขอมลออนไลน และทรพยำกรสำรสนเทศอนๆ ทส านกหอสมดใหบรการ เปนอนดบท 1 รอยละ 74 สบคนขอมลจำกอนเทอรเนตหรอ website ตำงๆ รอยละ 66 รองลงมำสอบถำมจำกอำจำรย เพอน และรนพ รอยละ 41, 34 และ 21 ตำมล ำดบ
ประเภทของทรพยำกรสำรสนเทศท ใช เพ อสนบสนนกำรเรยนร /กำรท ำงำน เปนประจ ำ คอ ใชหนงสอ/ทรพยากรสารสนเทศทเปนรปเลม เปนอนดบท 1 รอยละ 74 ใชทรพยำกรสำรเทศออนไลนประเภทวำรสำร/ฐำนขอมลออนไลน/หนงสอออนไลน รอยละ 66 รองลงมำใชทรพยำกรสำรสนเทศประเภทสอกำรเรยนรทส ำนกหอสมดรวบรวมจำก Website ตำงๆ ทรพยำกรสำรสนเทศในรปแบบของ e-Learning สรปเนอหำวชำกำรโดยบรรณำรกษเพอใหบรกำรในรปแบบของ e-Content และสอโสตทศนปกรณ (เชน DVD/CD/VCD) รอยละ 40, 28, 23 และ 21 ตำมล ำดบ
020406080 69%
54% 50% 32% 24% 24%
วตถประสงคในการใชหองสมด
0
20
40
60
8074%
66%
41% 34%
21%
แหลงขอมล
33
ส ำหรบกำรสงขำวสำร เชน ประชำสมพนธบรกำรหองสมด แจงเตอนกำรสงคนหนงสอ กจกรรมหองสมด หรอขอมลอนๆ พบวำ ผใชบรกำรตองกำรใหตดตอทำง e-mail มำกทสด รอยละ 36 รองลงมำตองกำรใหแจงขำวทำง SMS ผำนโทรศพทมอถอ รอยละ 29 แจงทำง social network เชน Facebook, Instagram รอยละ 22 แจงผำน Website ของส ำนกหอสมด จดหมำยเวยนไปทหนวยงำน/คณะ/ภำควชำ และผำนจอประชำสมพนธ ชน 1 หองสมด รอยละ 10, 2 และ 1 ตำมล ำดบ
ระดบความพงพอใจ
ระดบความพงพอใจโดยรวมของการใชบรการ พบวา กลมตวอยางมความพงพอใจในระดบด คะแนนเฉลย 3.94 จำก 5 คะแนน เมอเปรยบเทยบควำมพงพอใจในป 2553 – 2555 พบวำ ควำมพงพอใจรวมอยในระดบดทง 3 ป โดยมควำมพงพอใจดำนสภำพแวดลอมทเออตอกำรเรยนรมำกทสด
0
10
20
30
40
50
60
70
80
เลม ออนไลน weblink e-Learning สรปเนอหำ สอโสตฯ
74% 66%
40%
28% 23% 21%
ประเภทสารสนเทศทใชประจ า
email 36%
ประกาศตามคณะ/ภาค
2%
sms 29%
จอชน 1 1%
social network 22%
Website หองสมด
10%
ชองทางการสงขาวสาร
34
ควำมพงพอใจเกยวกบทรพยำกรสำรสนเทศ 3.98 คะแนนอยในระดบด โดยมควำมพงพอใจในควำม
ทนสมยของทรพยำกรสำรสนเทศ คะแนนเฉลย 4.02 รองลงมำ คอ ควำมตรงตอควำมตองกำร และควำมพอเพยงของทรพยำกรสำรสนเทศ คะแนนเฉลย 3.98 และ 3.95 ตำมล ำดบ
ควำมพงพอใจดำนกำรใหบรกำร 3.94 คะแนนอยในระดบด โดยมควำมพงพอใจตอควำมรวดเรวในกำร
ใหบรกำรของบคลำกรมำกทสด คะแนนเฉลย 4.01 รองลงมำมควำมพงพอใจในกำรไดรบบรกำรทสอดคลองกบ ควำมคำดหวง ผใหบรกำรมควำมร ควำมสำมำรถและแกไขปญหำใหกบผใชบรกำร คะแนนเฉลย 3.98 และ 3.82 ตำมล ำดบ
ความพงพอใจในภาพรวม
ดานบรการ
ความพอเพยงดานทรพยากรสารสนเทศ
ความทนสมยของ
ทรพยากรสารสนเทศ
ทรพยากรสารสนเทศ
สอดคลองกบความ
ตองการ
สภาพแวดลอมทเออตอการเรยนร
ป 2553 3.99 3.92 4.02 4.14 3.97 4.28
ป 2554 4.01 3.90 4.04 4.16 3.98 4.28
ป 2555 3.94 3.94 3.95 4.02 3.98 4.17
3.70
3.80
3.90
4.00
4.10
4.20
4.30
4.40จา
กคะแ
นนเต
ม 5
เปรยบเทยบความพงพอใจป 2553 - 2555
3.9
3.95
4
4.05 4.02
3.98
3.95
คะแน
นเตม
5
ความพงพอใจดานทรพยากรสารสนเทศ
35
เมอพจำรณำควำมพงพอใจในภำพรวม พบวำ กลมตวอยำงมควำมพงพอใจกบสภำพแวดลอมทเออตอกำร
เรยนรมำกทสด 4.17 คะแนน รองลงมำ มควำมพงพอใจดำนทรพยำกรสำรสนเทศ (ควำมทนสมย,ควำมพอเพยง, ควำมตรงตอควำมตองกำร) กำรใหบรกำรของบคลำกร (ควำมรวดเรว, กำรบรกำรตำมควำมคำดหวง, ควำมสำมำรถในกำรแกปญหำของผใหบรกำร) ชองทำงกำรรบขอรองเรยนเพอแกปญหำใหกบผใชบรกำร คะแนน 3.98, 3.94, 3.91 ตำมล ำดบ
3.7
3.8
3.9
4
4.1 4.01 3.98
3.82
คะแน
นเตม
5
ความพงพอใจดานการใหบรการ
3.6
3.7
3.8
3.9
4
4.1
4.2 4.17
3.98 3.94
3.91
3.84 3.83 3.82
3.94
คะแน
นเตม
5
ความพงพอใจการใชบรการหองสมด ป 2555
36
ความคาดหวงในการใชบรการหองสมด
1. ดำนทรพยำกรสำรสนเทศ : ทรพยำกรสำรสนเทศตอบสนองตอควำมตองกำร มควำมทนสมย ครอบคลมทกสำขำ และเพยงพอตอกำรใชงำน (โดยเฉพำะหนงสอประกอบกำรสอนทมผเรยนจ ำนวนมำก) เพมทรพยำกรสำรสนเทศออนไลนและมแหลงขอมลใหมๆ เพอเปนควำมรนอกหองเรยน
2. ดำนบรกำร : บรกำรทด ถกตอง รวดเรว พนกงำนบรกำรดวยควำมเตมใจและปฏบตกบผใชทกกลม ทกวยอยำงเทำเทยมกน
3. ดำนพนทและกจกรรมสงเสรมกำรเรยนร : เพมพนทสงเสรมกำรเรยนรใหเพยงพอกบควำมตองกำร จดโซนระหวำงพนทตว พนทอำนหนงสอ และพนทใหบรกำร 24 ชวโมง
4. ดำนเทคโนโลยสำรสนเทศเพอกำรศกษำ : มระบบเทคโนโลยทสบคนขอมลไดสะดวก รวดเรว ระบบเครอขำยมประสทธภำพ มเวบไซตทสำมำรถสบคนหนงสอไดครบตำมค ำคน และมเทคโนโลยใหมทสนบสนนกำรเรยนร
ขอเสนอแนะส าหรบการปรบปรง/แกไข
1. ดำนทรพยำกรสำรสนเทศ :
- ส ำรวจขอมลหนงสอทมควำมตองกำรใชมำก ถกยมบอย และมจ ำนวนนอย เพอจดซอ/จดหำเพมเตม - เพมจ ำนวนหนงสอประกอบกำรสอน - จดหำทรพยำกรสำรสนเทศในกลมพหวทยำกำร (Multidisciplinary) เพมขน - จดท ำขอสอบเกำในรปแบบ PDF File และใหบรกำรบนระบบเครอขำย
2. ดำนบรกำร : ควำมใสใจในกำรใหบรกำรของบคลำกรบำงคน ใหบรกำรยม-คนหนงสอระหวำงหองสมดวทยำเขตบำงมดกบหองสมดวทยำเขตบำงขนเทยน
3. ดำนพนทและกจกรรมสงเสรมกำรเรยนร : ควบคมกำรใชเสยงในพนทอำนหนงสอ เพมพนทตว/แลกเปลยนเรยนร และประชำสมพนธกำรใหบรกำรของหองสมด
4. ดำนเทคโนโลยสำรสนเทศเพอกำรศกษำ : ปรบปรงระบบสญญำณ Wireless และเพมควำมเรว พฒนำระบบกำรสบคนขอมล (OPAC) และปรบปรงฐำนขอมลสำรสนเทศใหตรงกบสถำนภำพปจจบน
5. ดำนอนๆ : ปรบปรงบรกำรรำนถำยเอกสำร รณรงคใหมกำรใชหองสมดมำกขน
การน าขอเสนอแนะ/รองเรยนมาปรบปรงคณภาพบรการ
ส ำนกหอสมด ไดน ำขอเสนอแนะ/รองเรยนมำปรบปรงคณภำพบรกำร ในกรณทสำมำรถด ำเนนกำรได จะด ำเนนกำรทนท เชน กำรปรบรปแบบกำรจดกจกรรมสงเสรมกำรเรยนร กำรปรบภำระงำนของบคลำกรใหสอดคลองกบกำรใหบรกำร สวนกรณทตองกำรขอมลสนบสนนกำรตดสนใจ มกำรด ำเนนงำน ดงเชน
1. สมมนำบคลำกร เพอหำแนวทำงปรบปรงคณภำพบรกำร เชน กำรแกปญหำเรองกำรใชเสยง
2. ประสำนงำนกบส ำนกคอมพวเตอรเพอปรบปรงระบบสญญำณ Wireless ใหรองรบกำรใชงำน
3. กำรปรบปรงเวบไซต ในปงบประมำณ 2556
4. กำรปรบปรงฐำนขอมลสำรสนเทศใหสอดคลองกบสถำนภำพปจจบนและกำรส ำรวจหนงสอประจ ำป
36
สวนท 8 : ดชนวดผลการปฏบตงาน
37
ดชนวดผลการปฏบตงาน
ผลการปฏบตงานในปงบประมาณ 2555 เพอสนบสนนกลยทธทง 4 ดานและภารกจอนทสนบสนนวสยทศนของมหาวทยาลย ดงตารางท 7 ตารางท 7 ดชนวดผลการปฏบตงาน
ตวชวด ป 2555 หมายเหต แผน ผล
กลยทธท 1 : ทรพยากรสารสนเทศ (Resources) 1. จ านวนทรพยากรสารสนเทศ 1.1 หนงสอตอผมสทธใชเฉลย (เลม : คน) 10 11 นบเฉพาะเลมและ e-Book 1.2 หนงสอตอนกศกษา (เลม : คน) 12 12.5 1.3 หนงสอตอนกศกษาเตมเวลาเทยบเทา (เลม : FTES) 15 12.4 1.4 วารสาร/ฐานขอมลออนไลน (ฐาน : คณะ) 3 3 2. คลงความรดานวทยาศาสตรและเทคโนโนโลย (ฐาน) 1 1 พฒนาตอเนอง 3. แหลงขอมลเพอการเรยนรของผใช มจธ. (อนดบท 1) 1 1 4. จ านวนผใชบรการ 4.1 เขาใชหองสมด (Walk in) คน (ครง) : วน 1,400 1,538 4.2 Download ขอมลผานระบบเครอขาย (Remote Access) คน (ครง) : วน
2,500 3,193
5. สดสวนการขอรบบรการ : ใหบรการระหวางหองสมด 1 0.83 :1 หมายถง หองสมด มจธ. มทรพยากรสารสนเทศทตรงตามความตองการของผใชบรการภายนอกและ เปนแหลงเรยนรของชมชนและสงคม
6. ความพงพอใจดานทรพยากรสารสนเทศและบรการ 6.1 ดานทรพยากรสารสนเทศ (ทนสมย/ตรงตอความตองการ/ พอเพยง)
4 จาก 5 3.98 ความพงพอใจอยในระดบด
6.2 ดานการใหบรการ (รวดเรว/สอดคลองกบความคาดหวง/ การแกปญหาของผใหบรการ)
4 จาก 5 3.94 ความพงพอใจอยในระดบด
กลยทธท 2 : พนทสงเสรมการเรยนร (Learning Space) 1. จ านวนการจดอบรมเพอสงเสรมศกยภาพดานการเรยนร ตลอดชวต (ครง/คน)
26/991
2. จ านวนการจดนทรรศการสงเสรมการเรยนร (ครง) 3 4 จดรวมกบหนวยงาน/คณะท างานตางๆ
3. ความพงพอใจดานสภาพแวดลอมทเออตอการเรยนร 4 จาก 5 4.17 ความพงพอใจอยในระดบด 4. ความพอเพยงของสถานทตว/อานหนงสอ 4 จาก 5 3.84 ความพงพอใจอยในระดบด
38
ตารางท 7 ดชนวดผลการปฏบตงาน (ตอ)
ตวชวด ป 2555 หมายเหต แผน ผล
กลยทธท 3 : เทคโนโลยสารสนเทศเพอการศกษา (Educational Technology Services : ETS)
1. การพฒนาระบบหองสมดอตโนมต โมดลยม-คน และวารสาร (โมดล)
2 2 พฒนาอยางตอเนอง
2. การพฒนาระบบบรหารจดการการเรยนร ซงเปนสวนหนงของ ระบบ Learning Environment (ระบบ)
1 1 พฒนาตอเนอง และถายโอนขอมลสอการเรยนรแบบ e-Learning เขาในระบบ Learning Environment
3. จ านวนชองทางในการเรยนรสอ e-Learning ทเพมขน (ชองทาง) 1 1 เพมชองทางในการใชบทเรยนออนไลนผานระบบเครอขายไรสาย (Wifi) : Hotspot
4. ความพงพอใจดานคณภาพเวบไซตหองสมด 4 จาก 5 3.83 ความพงพอใจอยในระดบด กลยทธท 4 : พฒนาบคลากรและสรางสมรรถนะ (Personal Mastery)
1. การพฒนาบคลากรตามสายวชาชพ 1.1 จ านวนบรรณารกษทเขารบการฝกทกษะภาษาองกฤษ (คน) 9 9 อบรม 64 ชวโมง 1.2 จ านวนบคลากรทเขารบการฝกทกษะภาษาองกฤษ (คน) 53 44 อบรม 30 ชวโมง ดานอนๆ 1. จ านวนผใชบรการจากภายนอก (คน (ครง)) - 9,425 นบเฉพาะผทเขามาใชบรการ
หองสมด (ไมรวมผมาตดตองาน)
2. จ านวนผมาศกษาดงาน (หนวยงาน/คน) - 55/1,212 3. จ านวนครงในการฝกอบรมคอมพวเตอรและอนเทอรเนตส าหรบ ผสงวย (ครง/คน)
- 7/74 ใชเครอขายเดมทไดรบการฝกอบรม และขยายเครอขายกบชมชนเพมขน และมการตดตามผลการฝกอบรมอยางไมเปนทางการ
0
ภาคผนวก 1 :
1
สรปแผน-ผลการด าเนนงาน 1 ตลาคม 2554 – 30 กนยายน 2555 ปงบประมาณ 2555
กจกรรม หนวย นบ
ผลป 54 แผนป 55 ผลป 55 หมายเหต
1. จ ำนวนทรพยำกรสำรสนเทศ (เลม)
1.1 หนงสอภำษำไทย เลม 60,940 63,000 63,653 หนงสอใหม 2,713 เลม
1.2 หนงสอภำษำองกฤษ เลม 144,869 152,500 148,698 หนงสอใหม 3,829 เลม (ลดหนงสอแบบเลม และเพมจ ำนวน eBook)
1.3 วำรสำรภำษำไทย รำยชอ 1,316* 1,200 1,179** * ป 2554 นบรำยชอซ ำระหวำงบำงมดและบำงขนเทยน
1.4 วำรสำรภำษำองกฤษ รำยชอ 1,533* 1,200 1,466** ** ป 2555 ไมนบรำยชอซ ำระหวำงบำงมดและบำงขนเทยน
1.5 วทยำนพนธ เลม 15,353 - 16,283 วทยำนพนธใหม 930 เลม
1.6 โครงงำนศกษำ เลม 17,456 - 18,001 โครงงำนศกษำใหม 545 เลม
2. e-Resources
2.1 ฐำนขอมลออนไลน (Online Database) ฐำน 35
20 26
2.2 วำรสำรออนไลน (e-Journal) ฐำน 5 9
2.2 หนงสอออนไลน (e-Book) ชอเรอง 940 - 15,242
- ภำษำไทย ชอเรอง 130 - 138
- ภำษำองกฤษ ชอเรอง 810 - 15,104
2.3 e-Thesis เลม 500 5,400 5,281 e-Thesis ใหม 4,781 เลม
2.4 e-Project เลม 2,096 11,000 10,990 e-Project ใหม 8,894 เลม (เรมด ำเนนกำร e-Project ของ นศ.ทจบกำรศกษำป 2553 และด ำเนนกำรยอนหลงตำมรหสภำควชำ)
2.5 e-Research รำยชอ 665 - 952 เพม 287 รำยชอ
2.6 กำรคดสรรทรพยำกรสำรสนเทศออนไลน 144 เรมด ำเนนกำรป 2555
- วชำคณตศำสตร รำยกำร - - 20
- วชำเคม รำยกำร - - 50
- วชำฟสกส รำยกำร - - 30
- วชำชววทยำ รำยกำร - - 44
2
สรปแผน-ผลการด าเนนงาน 1 ตลาคม 2554 – 30 กนยายน 2555 ปงบประมาณ 2555
กจกรรม หนวย นบ
ผลป 54 แผนป
55 ผลป 55 หมายเหต
3. พฒนำฐำนทำงประวตศำสตรขอมลใหอยในรป ฐำน 1 1
Digital Format ในหอบรรณสำรสนเทศ มจธ. ประกอบดวย (ด ำเนนกำรตอเนอง)
- พระรำชกรณยกจพระบำทสมเดจ ระเบยน 677 677 (อยระหวำงกำรปรบปรงฐำนขอมล)
พระจอมเกลำเจำอยหว
- พระรำชกรณยกจสมเดจพระเจำตำกสนมหำรำช ระเบยน 465 469 เพม 4 ระเบยน
- พระรำชกรณยกจพระบำทสมเดจ ระเบยน 823 866 เพม 43 ระเบยน
พระเจำอยหวภมพลอดลยเดช
- ฐำนขอมล มจธ. ระเบยน 597 658 เพม 61 ระเบยน
- ฐำนขอมล ASEAN ระเบยน 541 554 เพม 13 ระเบยน
- วทยำศำสตรและเทคโนโลย ระเบยน 361 503 เพม 142 ระเบยน
- ฐำนขอมลของทระลก ช น 2,559 2,666 เพม 107 ช น
- มขปำถะ คน 13 - 19 เพม 6 คน
- คลงรป ภำพ 2,073 2,138 เพม 65 ภำพ
- นทรรศกำรหมนเวยน คร ง 6 7 จด 1 คร ง
4. กำรใหบรกำร
4.1 จ ำนวนผเขำใชบรกำรเฉลย (Walk in) คน(คร ง)
:วน 1,572 1,500 1,538
(รวมผใช มจธ. และผใชภำยนอก โดยนบจำกประตเขำ-ออกช น 1 หองสมด)
4.2 จ ำนวนผใชบรกำรจำกระยะไกลเฉลย (Remote access)
คน(คร ง) :วน
2,145 2,500 3,247
- กำรสบคนฐำนขอมลออนไลน (Download)
2,025 ตรวจสอบไดจำกฐำนขอมลจ ำนวน 19 ฐำนจำกท งหมด 26 ฐำน
- กำรสบคนหนงสอออนไลน 54
- กำร Download e-Project 143
- กำร Download e-Thesis 1,024
- กำร Download e-Research 1
4.3 จ ำนวนกำรยมเฉลย (ท งเลมและ eBook) คร ง :วน
308 300 316
- จ ำนวนกำรยมเฉลย คร ง :วน
262
- ตรวจสอบจำกระบบ LM จ ำนวน 82,680 คร ง (เพมปรมำณกำรใชทรพยำกรสำรสนเทศในรปแบบ อเลกทรอนกส)
- ปรมำณกำรใชหนงสอออนไลน Full Text คร ง :วน
54 - ปรมำณกำรยม 15,225 คร ง จำก
หนงสอออนไลน 15,242 ชอเรอง
3
สรปแผน-ผลการด าเนนงาน 1 ตลาคม 2554 – 30 กนยายน 2555 ปงบประมาณ 2555
กจกรรม หนวยนบ ผลป 54
แผนป 55 ผลป 55 หมายเหต
5. กำรเปนแหลงเรยนรของชมชน/แหลงศกษำดงำน คร ง/คน 59/2,471 55/1,212 5.1 สถำบนกำรศกษำ คร ง/คน 24/997 - 18/625 5.2 องคกรภำครฐ/เอกชน คร ง/คน 4/77 - 4/98 5.3 นกศกษำ มจธ. และเครอขำย คร ง/คน 12/1,103 - 4/292 5.4 ผเชยวชำญจำกตำงประเทศ/นกศกษำแลกเปลยน คร ง/คน 19/294 - 29/197 6. โครงกำร Sharing Society (อบรมเทคโนโลย สำรสนเทศส ำหรบผสงวย
คร ง/คน 1/22 - 7/74
7. พ นทและกจกรรมสงเสรมกำรเรยนร 7.1 ผเขำใชเฉลย คน(คร ง):วน 1,755 1,500 1,352 (นบคนซ ำจำกประตเขำ-ออก ช น
1 โดยกำรเขำใช 1 คร งของคน 1 คน สำมำรถใชบรกำรไดหลำย Zone ของหองสมด)
7.2 กจกรรมสงเสรมกำรเรยนร 1) จดผทรงคณวฒใหค ำแนะน ำดำน
ภำษำองกฤษ,คณตศำสตร, ฯลฯ ชม./สปดำห/
วชำ 6 6 6 ปรบรปแบบกำรใหบรกำรโดยกำร
ตวเพมเตมควบคกบกำรใหค ำปรกษำ/แนะน ำดำนวชำกำร
2) บรกำรฝกอบรมเพอเพมทกษะดำน เทคโนโลยสำรสนเทศ/กำรสบคนขอมล และอนๆ
คร ง 26/991 คร ง/คน
- อบรมกำรสบคนขอมลสำรสนเทศ คร ง 68/2,041 16 23/959 คร ง/คน - เขยน Resume ใหนำสนใจ คร ง 1/16 1 1/9 คร ง/คน - อบรมโปรแกรม Turn it in คร ง - 1 1/10 คร ง/คน
- เรยนรเทคโนโลยเพองำนหองสมด คร ง 1/13 - 1/13 คร ง/คน 7.3 นทรรศกำรสงเสรมกำรเรยนร คร ง 3 4 1) กำรแขงขน “รถพลงหนงยำง” คร ง - 1 1 รวมกบภำควชำฟสกส 2) แสงสดทำยทปลำยน ำ คร ง - 1 1 รวมกบภำควชำฟสกส 3) Change or Die คร ง - - 1 รวมกบคณะท ำงำนพฒนำ
กำรศกษำ 4) KMUTT's Survival Guide คร ง - 1 1 8. กำรส ำรวจควำมพงพอใจผใชบรกำร 8.1 ควำมพงพอใจรวม จำก 5 คะแนน 4.01 4.00 3.94 8.2 ดำนบรกำร จำก 5 คะแนน 3.90 4.00 3.94 8.3 ดำนควำมพอเพยงทรพยำกรสำรสนเทศ จำก 5 คะแนน 3.99 4.00 3.95 8.4 ดำนควำมทนสมยทรพยำกรสำรสนเทศ จำก 5 คะแนน 4.16 4.00 4.02 8.5 ดำนควำมสอดคลองทรพยำกรสำรสนเทศ จำก 5 คะแนน 3.98 4.00 3.98 8.6 ดำนสภำพแวดลอมทเอ อตอกำรเรยนร จำก 5 คะแนน 4.28 4.00 4.17
หมำยเหต : เนองจำกปงบประมำณ 2555 เกดเหตกำรณมหำอทกภยข น และมหำวทยำลยเลอนเปดภำคกำรศกษำ จงมผลกระทบตอผลกำรด ำเนนงำนของส ำนกหอสมด เชน จ ำนวนผใชบรกำร ปรมำณกำรสบคนวำรสำร/ ฐำนขอมลออนไลน จ ำนวนผเขำรวมกจกรรมสงเสรมกำรเรยนร เปนตน
