„A helyes döntés kétségtelenül nem a legkönnyebb, de minden esetben a legjobb megoldás.”. Gary Chapman KLEBELSBERG INTÉZMÉNYFENNTARTÓ K ÖZPONT TÁMOP- 3.1.4.B- 13/1 SZÁMÚ, „KÖZNEVELÉS AZ ISKOLÁBAN” CÍMŰ PROJEKT RENDSZERSZERVEZÉS MODUL PROJEKTSZINTŰ RENDSZERFEJLESZTÉSI TERV TÁMOP-3.1.4.B-13/1-2013-0001 Klebelsberg Intézményfenntartó Központ Cím: 1051 Budapest, Nádor u. 32. Tel: 06-1/795-1170 E-mail: [email protected]Honlap: www.klik.gov.hu
23
Embed
KLEBELSBERG INTÉZMÉNYFENNTARTÓ KÖZPONT...Gary Chapman KLEBELSBERG INTÉZMÉNYFENNTARTÓ KÖZPONT TÁMOP-3.1.4.B-13/1 SZÁMÚ, „KÖZNEVELÉS AZ ISKOLÁBAN” CÍMŰ PROJEKT RENDSZERSZERVEZÉS
This document is posted to help you gain knowledge. Please leave a comment to let me know what you think about it! Share it to your friends and learn new things together.
AKlebelsbergIntézményfenntartóKözpont(atovábbiakbanKLIK)egyikfőküldetése,hogyegyenlőesélyeketbiztosítsonatanulásiútonvalamennyigyermekszámárafüggetlenül attól, hogy iskolája mely településen és térségben helyezkedik el. Azintézmény célját akkor érheti el, ha az eddigi szétszabdalt intézményrendszerben, atöbbmint2700 intézményben felhalmozódotterőforrást, tudástés tapasztalatotegységbe szervezi, és kiaknázza azokat a lehetőségeket, amelyeket a központosításmagábanrejt.
E feladat teljesítéséhez elengedhetetlen, hogy olyan új fenntartói irányítási rendszertalakítsunk ki, amely az erőforrások optimális felhasználásával lehetővé tesziMagyarország legtöbb munkavállalójával rendelkező és a legnagyobbköltségvetésiintézményénekhatékonyműködését.
A rendszerszerű működésből fakadó szinergia előnyeit kihasználva a köznevelésiintézmények működése így kiszámítható, átlátható, biztonságos és tervszerűlehet,amialapfeltételeazeredményespedagógiaimunkánakis.
A fenticélokteljesülésétszolgálja aTÁMOP-3.1.4.B-13/1-2013-0001sz. „Köznevelésaz iskolában” c. kiemelt projekt „Rendszerszervezés” alprojektje.E dokumentum célja, hogyaz alprojekt keretében történő fejlesztések irányait azeddigielőzetesfelmérésekalapjánmeghatározza.
§ A fenntartói feladatok ellátásához szükséges adatstruktúra, adattárkialakításaegyüttműködveajelenlegirendszerekkelis
§ Fenntartói helyzetfelmérés, adatgyűjtés a teljes köznevelésiintézményrendszerrevonatkozóan
§ Az intézményfenntartói irányítási feladatokat, tevékenységköröket ésfolyamatokat támogató vezetői és stratégiai kontrolling rendszertervezése,bevezetése
• Stratégiaitervezésmegalapozása:
§ Fenntartóiintézményértékelésirendszerkialakítása§ A fentieken alapuló, a KLIK-re mint fenntartóra és intézményeinek
fejlesztésérevonatkozóstratégiamegfogalmazása
4
Az alprojekt keretében megvalósított fejlesztéseknek a hivatalon kívül azintézményekszintjéniskimutathatóeredménnyelkelljárnia:
• az egységes finanszírozási, beszerzési, költségvetés tervezési modellektámogatják a feladatfinanszírozást, ezzel együtt a költségvetési forrásokmegfelelőelosztását,
• afolyamatokinformatikaihátterénekmegteremtésecsökkentiazadminisztrációsterheket, az egységes helyzetfelmérés segíti az intézményeket saját helyzetüktisztázásában, el tudjákmagukathelyezni az intézményrendszerben, illetve vanviszonyításialapjukatöbbiintézményhezképest.
• azintézményistratégiaegyértelműjövőképetvázol,lehetővétesziahosszútávútervezést, ezzel együtt kiszámíthatóságot nyújt, ami biztonságot ad azintézményekhumánerőforrásánakis.
1.2 ELVÁRÁSOK
Az eddigi igények felmérése alapján a „Rendszerszervezés” keretében tervezettfejlesztéseknekazalábbielvárásokatteljesíteniekell:
• támogassák az erőforrások racionális felhasználását, a fenntartói tervezési ésbeszámolásifolyamatokat;
meg a kapcsolatot velük, de biztosítsák a KLIK fenntartói feladatainakellátásáhozszükségesadatokteljeskörűelérését;
• tegyék lehetővé, hogy az egyes rendszerek (pl. gazdálkodási, nyilvántartási,irányítási) összehangoltan tudjanak működni központi, tankerületi ésintézményiszintenis;
5
1.3 IDŐTÁVOK
A fejlesztési beavatkozásokat három időintervallumban tervezzük megvalósítani,figyelembevéve azt a vezetői igényt, hogyazalprojektnek rövidtávon is szükségeseredményeketprodukálnia.
A KLIKműködése indulása óta folyamatosan változik, a jelenlegi stratégiánkat erre afejlődésreésa2014.ápriliselejénláthatópillanatképérealapozzuk.
A KLIK sajátossága, hogy „zöldmezős” beruházásként számos folyamata még nemalakult ki, illetvenem szilárdultmeg. E tényezőt „adottságként” kezeljük,melyhezfolyamatosan alkalmazkodunk a projekt megvalósítása során, azonban jelentősenbefolyásoljaaprojekteredményességét,illetveazeredmények„szállításának”időpontjátis.
Mindez olyan „üzemméret”, amely racionális működtetése feltételezné korszerű ITrendszerekmeglétét,valamintazezértfelelősprofesszionálisszakembergárdát.
• A KLIK a számára szükséges (adatgazdaként kezelendő) adatokhoz jelenleg,vagykülső alkalmazásokból, vagy eseti adatgyűjtésekeredményeként tudhozzáférni;
• a KLIK jelenleg használt alkalmazásai szigetszerűen működnek, egy-egyrészterület egy-egy részfolyamatát képesek támogatni; ezek az alkalmazásoktöbbnyiremásszervezeteküzemeltetésébenvannak;
• a vezetői információs igények kiszolgálása, az adatok gyűjtése, rendezése,szűrése,amegfelelőalkalmazásokhiányamiattlassúéspontatlan;
• a különböző funkcionális területeken begyűjtött adatok sok esetben átfedikegymást, amelyek feldolgozása a felhasználók nagyfokú leterhelésével ésjelentőshibalehetőséggeljár;
• a szervezet adatkezeléssel kapcsolatos tevékenysége szabályozatlan, aszabályozottterületekensemegyértelmű.
Az ország legnagyobb költségvetési intézményének és munkaadójának tehát efeladatai teljesítéséhez egyelőre külső IT alkalmazásokra kell támaszkodnia,melyeket nem az új köznevelési struktúrához igazítva alakítottak, nem a központiintézményiköltségvetésigazdálkodáslogikájátkövetik.
A fenti infrastrukturális hátrányok kihatással vannak a megfelelőalkalmazáskörnyezetkialakításáraésazinformációáramlásminőségéreis.
A hatékony működéshez megfelelő adatkezelés és folyamatszabályozás szükséges,valamintaKLIKműködésétérintőadatokkezelésénekaKILK-nélkellmegjelennie.
A helyzetfelmérések részletes állapotát az 1. mellékletben: Adatkataszterdokumentumbanszerepeltettük.
Afelméréseksoránateljesszervezetet lefedőinformatikairendszertőlaszigetszerűenműködő, részterületen használt programokig különböző megoldásokat találtunk, deáltalánosanmegállapítható, hogy a heterogén rendszerek között integráció nem, vagycsaknagyonkismértékbentalálható.
Rendszer Pénzügy Vagyon HR Tanügyigazgatás Egyéb KLIK
OH
MÁK
Educatio
KIR x x
x
KIR3 x
x
Bérszámfejtés
x
ForrásSQL x x
x
x
Magiszter
x x x
xfelmeres.klik.gov.hu x x x x
x
WinTiszt
x
x
Tantárgyfelosztásadatgyűjtő
x x x
x
KIR-STAT x x x
x
DMSOne x x x Iktatás x KLIK-STAT x x KIK-NEC x x x x
8
Az 5 pilot tankerületben végzett felmérések szerint az elmúlt 1 évben többmint 270adatkérés történt, a legkülönbözőbb formában, több mint 5000 adatmezőigénybevételével.
Az előbbi pontban említettek közül külön érdemes kitérni az adatkezelésselkapcsolatosellentmondásokra.A nemzeti köznevelésről szóló 2011. évi CXC. törvény, valamint a KlebelsbergIntézményfenntartóKözpontrólszóló202/2012.Korm.rendeletértelmében
meghatározzaaKLIKgazdálkodását.A fenti feladatok teljesítésének alapvető feltétele, hogy rendelkezésre álljonmindenolyaninformáció,amelyaz iskolaműködéséhezszükségespénzügyi,humán-ésinfrastrukturálisfeltételekbiztosításáhozszükséges.Ezekminimálisanaz intézményialapadatokésapedagógusésmásalkalmazottiadatkörök.Csakezekbirtokábanlehetségespl.
Az adatkezelés anomáliáját legfőképp az okozza, hogy a KLIK szempontjábóllegfontosabb intézmény és pedagógus adatok rögzítése jelenleg legalább háromhelyentörténik:
• az intézményekben – intézményi adminisztrációs rendszerben (IAR), melyfölött a KLIK semmilyen jogkörrel nem rendelkezik (pl. a rendszerüzemeltetőjenemtudszámáramegfelelőadatlekérdezéseketbiztosítani,ill.azokújabbésújabbfejlesztéseketigényelnek–többletköltségeketgenerálva);
• a KLIK-ben - a különböző - jelenleg egy-egy területen működő –alrendszerekben,azonbanezekintegrációjamégnemmegoldott;
• aKIR-ben ésKIR3-ban,melyek közül az előbbi azOktatásiHivatal, utóbbi aMagyar Államkincstár rendelkezési jogkörében áll, szintén felvetődnek az 1.pontbanemlítettproblémák.
Afentiekellenérepontosadatokkalegyikrendszersemrendelkezik.Azágazatiirányítása KLIK-hez, míg a KLIK megfelelően rendezett és kereshető adatok híján atankerületekhez,intézményekhezfordulsegítségért.
Hangsúlyozni kívánjuk, hogy a fenti adatkezelési nehézségekről nem a rendszereküzemeltetői „tehetnek”. Az adatkezelés „technikai” rendszerei nem követték azintézményrendszeri átalakítást, ezek nem elsődlegesen a fent felsorolt célokérdekébenjötteklétre.
• biztosítsa,hogyazadatannakkeletkezésekorrögzítésrekerüljön;• az adatok nyilvántartásba vétele ott történjen, ahol az elsődlegesen
felhasználásrakerül,de• legyenelérhetőmindenérdekelt,különösenazágazatiirányításszámára;• rögzítésükre egyszer kerüljön sor, és az intézményi, tankerületi és központi
A felmérések során a KLIK saját adatköreit a jogszabályi háttér ellenőrzésével isvizsgáltuk,melynekeredményea4.mellékletben:„Adatkezelésjogalap”-bantalálható.Ezek alapján megállapítható, hogy a fenntartói feladatok ellátásához szükségesadatstruktúra, adattár kialakítása érdekében meg kell teremteni az egységes ésátláthatóadatkezelésjogszabályialapjait,ennekkeretében:
• meg kell szüntetni az adatkezelésben a párhuzamosságokat (KLIK-intézmény-OH-Educatio);de
• mindenérdekeltszámárabiztosítanikellahozzáféréstazadatokhoz;• meg kell teremteni a KLIK, illetve annak szervezeti egysége (intézmény) által
kezelt adatbázisok összekapcsolásának, átjárhatóságának, az adatokhoz történőfenntartóihozzáférhetőségnekalehetőségét,
Az alprojekt alapvető célja, hogy a fenti anomáliák feloldására javaslatokat tegyen ésmegoldásukhozbiztosítsaamegfelelőITalkalmazásokat.
11
2.3 SZAKTERÜLETITAPASZTALATOK
Az alábbiakban foglaltuk össze az egyes szakterületek által használt alkalmazásokkalkapcsolatostapasztalatokat(továbbiinformációka2.mellékletbentalálhatók).
12
2.1.1. GAZDÁLKODÁS
A gazdálkodás által használt informatikai rendszerek a ForrásSQL és az MNV Zrtvagyonmodulja(ezamodulcsakastatisztikákelőállításátszolgálja,összesítettadatokkerülnek bele). A rövid távú cél, hogy amármegvásárolt szoftverekmoduljait isteljeskörűenmegismerjékéshasználjákamunkatársak.Azonterületeken,amelyekjelenleg informatikailag nem támogatottak, követelmény-specifikáció készül abeszerzésekhez:
Elsődleges célként a ForrásSQL eddig beszerzett moduljainak a bevezetését és teljeskörű használatát tűztük ki. Az igények és specifikációk felmérése után fejlesztések,közbeszerzésekindításaacél.
2.1.2. HR
A KLIK-nél és intézményeinél jelenleg használt HR-hez kapcsolódó alkalmazások nemintegráltak.
AfelmérésekbeneddigérintettWINTISZT(közszolgálatihumánpolitikaimunkátsegítőprogram),TÉR(TeljesítményÉrtékelésiRendszer),KÖZIGÁLLÁS(álláshirdetésiportál),KIR3, TVP (közigazgatási továbbképzési vizsgaportál rendszer) nem képesek a HRmindenfolyamatáthatékonyantámogatni.
Az egyes tevékenységhez tartozó folyamatok lassúak, a napi működésben is zavartokozhatnak. A vezetők és munkatársak a belső folyamatokról tájékozatlanok.RövidtávonegyminiHRrendszerkialakításaaszervezeti,munkaköriésszemélyiadatok kezelésére, valamint a projekt célfeladatainak kezelésére enyhíthet ajelenlegi problémákon. Stratégiai cél a szétszórt alkalmazások integrációja, illetve amegoldatlanHRfolyamatokITtámogatása.
13
Afunkciókspecifikálásafolyamatbanvan,koncepcionáliscélakarriermenedzsmenttámogatása valamennyi foglalkoztatási jogviszonyban alkalmazottra, a belépéstől akilépésigterjedőidőszakra.
Személyügyi dokumentumok elkészítéséhez szükséges rendszer megvásárlásával éstestre szabásával területi (tankerületi) szinten is lehetővé válik a szervezethez, aszemélyekhezkapcsolódó–kormánytisztviselői-adatoknyilvántartása,ajogviszonyhozkapcsolódó személyügyi dokumentumok elkészítése, ami a napi munkavégzéshatékonyságátésgyorsaságátnöveli.
2.1.3. TANÜGY
Nincs használatban olyan informatikai rendszer, ami a központ és a tankerületekszámáraszéleskörűen,egységeséselektronikusformábanbiztosítanitudnáatanügyicélú nyilvántartási és adatszolgáltatási feladatokat – sem a tervezés, sem azoperatívműködés,semamonitoring-kontrollingterén.
A tanügyi informatikát érintőeneddigkevés ésnem teljes körű felmérés történt, ezekeredményei kevéssé használhatók, az állami célok IAR, KIR vonatkozásbanalulpublikáltak.Rövidtávú cél, hogyamennyiben találhatóérdemben felhasználhatóéselérhető létező alkalmazás bármely tanügyi területen, azok bevonása a 2014/15-östanévegységestanügyitervezési,előkészítésimunkálataiba.
Felmérésiéskiválasztásiszempontok:
• az intézményoldali és az állami oldali (KIR) információs rendszerekhasználata,funkcionálismegfelelőség,
• a2014.szeptemberrevonatkozóvárhatóállamielvárások,lehetőségek;• azonnal használatba vehető (megbízható referenciával rendelkezik, az adott
funkciótaktívantámogatniképes,könnyenbetanulható);• rövidtávonisérdembenképeshozzájárulniafolyamatokfejlesztéséhez;• beszerzéseiértékealacsony;• nincs hosszú távú elkötelezettség és szakmai/pénzügyi ellentmondás a
használataesetén;• mindezzel lehetséges a lehető legtöbb területen egységes folyamatok
beindításaéstámogatása.
14
Hosszú távú cél komplex tanügyi funkció és folyamattérképen alapulószoftverspecifikáció összeállítása, a beszerzés és a bevezetés aktív támogatása, akövetkezőkfigyelembevételével:
• aktív támogatást nyújt minden fenntartó (és működtető) releváns tanügyifolyamatmenedzseléséhez;
• aktív – tanügy-releváns – adatkapcsolattal bír az intézményi (IAR) és az állami(KIR) rendszerekkel (egyszeres adattárolás, jogosultságalapú hozzáférés,lekérdezésilehetőség)
• hatékonyanbiztosítja a tanügyi stratégiai tervezés, éves tervezés, évesoperatívműködés és ellenőrzés (monitoring-kontrolling) egységes és elektronikusmegvalósulását;
• A műszaki specifikáció mélységének megfelelő követelményrendszerkidolgozása.
2.1.4. FENNTARTÓIINTÉZMÉNYÉRTÉKELÉS
A köznevelési intézmények értékelése tankerületi szinten különböző szempontokszerinttörténik.Általánosanelmondható,hogyatankerületiigazgatókhatározzákmegahozzájuktartozóintézményekértékelésiszempontjait.Aközpontbaígybeérkezőadatoknehezenértelmezhetők,összehasonlíthatatlanok.
AfenntartóiintézményértékeléstaKLIKinformatikaitámogatottságnélkülExceltáblákbanbekértadatokalapjánpróbáljavégezni.Hosszútávúcélazinformatikairendszerek fejlesztése, melynek előfeltétele az intézményértékelési rendszerfenntartóiműködésimodelljénekkidolgozása.Aműködésimodellalapjánkészülelazinformatikairendszerműszakispecifikációja,amelybenmeghatározzukaszoftverrelszembentámasztottfunkcionálisésarchitektúrakövetelményeket.
A fenntartói értékelési rendszerhelyzetfelmérése sorána jogszabályok szerintvégzettellenőrzések tapasztalatait feldolgozva adott a lehetőség ezek figyelembevételével egybelsőszabályozásirendkialakításáraisafeltárthiányosságokmegszüntetésére.
Az intézményimunkaeredményeinekés feltételeinekellenőrzéseeddig isa fenntartóifeladatok közé tartozott, azonban erre vonatkozóan nem valósult meg egységesirányelv,vagykoncepció.
A rendszer egységes kezelése és egységes szempontú irányítása megteremti annak afeltételeit, hogy ez most megvalósulhasson, integrálja a különböző tevékenységek
15
elemeit és összességében járuljonhozzá a fejlesztési tevékenységekmegalapozásához.A különböző eljárások egységes bevezetése olyan új irányítási és szabályozásikereteket teremthet, amelyek a külső szakmai ellenőrzéssel egybevetve az igazgatóimunka és belső fejlesztési koordináció eszközével hozzájárulhat a teljesítésbenalulmaradóintézményekfejlesztéséhez.
2.1.5. TUDÁSMENEDZSMENT
AKLIK-enbelültudásmenedzsmentegyelőreadhocmódonértekezletek,előadások;e-mailek, tájékoztató anyagok formájában működik. Azt a versenyelőnyt, ami azintézményrendszerben felhalmozódott tudásból fakadhat, csak atudásmenedzsmenttudatosfejlesztésévelérhetjükel.
1. A projekt keretében megvalósuló egységes informatikai rendszer tematikusalrendszereiből, alkalmazásaiból származó aggregált számadatok (pl. HRszoftverből származó adat). Az ilyen jellegű adatok magas szintű elemzésére,vizuális megjelenítésére különböző üzleti intelligenciaalkalmazások állnakrendelkezésre,amelyeksegítségévelazadatbóltudáskonvertálható.
2. A KLIK szervezetén belül a különböző döntéshozói szinteken dolgozószakértők tapasztalata és tudása (pl. pedagógiai módszerek bevezetésénektapasztalata). Ezek a nem számszerűsíthető, vagy úgynevezett „puha” adatok,amelyekszakértőirendszereksegítségévelalakíthatóakmenedzselhetőtudássá.
3. A szervezet bármely szintjén megjelenő ötletek. Ezek validálása,rendszerezése és közös tudáselemmé alakítása szintén a tudásmenedzsmenttémakörébe tartozik. Ilyen típusú tudáselemek jellemzően az intranetrendszereken,vagybelsőközösségifelületen„dolgozhatókfel”.
Jelenleg nincsenek olyan folyamatleírások, szabályzások és IT megoldások a KLIK-enbelül, amelyekkel a fenti adatok és tudáselemek összegyűjtése, kezelése megoldhatólenne. Nincs belső kommunikációs és tudásmegosztást célzó hálózat (intranet),valamint nincs – a pedagógusokig lenyúló – kibővített hálózat (extranet) sem.Nincsenekmeg a szakértők tudásának összegyűjtését leíró folyamatok és az azttámogatóITeszközök,valamintnemállrendelkezésreolyaneszközsem,amellyelazaggregáltszámadatokelemezhetők.
16
3 FEJLESZTÉSIJAVASLATOK
3.1 RÖVIDTÁV-AZONNALIBEAVATKOZÁSOK
Rövidtávon a legfontosabb szempont, hogymeglévő alkalmazásaink hatékonyabbfelhasználásávaljavítsukműködésünkkiszámíthatóságát.
Ennekérdekébenszükséges:
a. arendszerműködéseszempontjábólkulcsfontosságúfolyamatokmeghatározása;
b. efolyamatokmegerősítéséhezszükségesrendszerekkiválasztásaameglévőalkalmazásokközül;
c. azelmaradt„rendszerbevezetések”pótlása;d. azefolyamatokhozkapcsolódóadatokmegfelelőkezelésirendjének
• A projekt keretén belül a meglévő szoftverek szolgáltatásainak, adatköreinekkonszolidálása(pl.FORRÁSSQLésügyvitelirendszer);
• Azadatkezelésirendszerek„lejuttatása”intézményiszintre;• Ügyviteli rendszer teljes funkcionalitásának biztosítása tankerületi szinten
(beleértveaziratdigitalizálást,e-mailiktatást,astatisztikákatésaworkflow-t);• HRworkflowttámogatórendszerkiépítése;• Belső Helpdesk rendszer kialakítása az alkalmazások megfelelő használata
a. fenntartóiinformációséskontrollingrendszermegtervezése,kifejlesztése,teszteléseésbevezetése;
b. afenntartóiműködéshezszükségesadatokbegyűjtése;c. mindemellettmárazelőbbifolyamatokeredményérealapozóintézményi
stratégiakészülhet.
Végcél, hogy a szervezetben mindenkinek azonos adatforrásokból táplálkozókonzisztens adatbázisokat érjen el. Célunk egy jól tervezett egységes, integráltrendszerekettartalmazóITinfrastruktúralétrehozása.
Mindezekérdekébentervezettintézkedések:• Azún.köztesrétegésazadattárházspecifikálásakülsőszakértőkbevonásával;• Az eddigiekhez képest teljeskörű HR, tanügyigazgatási, gazdálkodási
tudásmenedzsmentalrendszerkialakítása,• A társintézményeknél működő ágazati rendszerek kommunikációjának
megteremtéseinterfészeksegítségével.• Az adatszolgáltatási irányok megváltoztatása, a tudásbázis-alapú szakértői
rendszerekfejlesztése• Az intézményértékelési rendszerönálló,vagyaVIR-be integráltmodulként történő
kialakítása• Önálló teljes körű kontrolling rendszert szeretnénk bevezetni, adattárházra épülő
üzletiintelligencia(BI)rendszertkialakítani.• SzervezetifeladategyVIRKompetenciaKözpontlétrehozása.• A projekt végén a bevezetett szoftverek tapasztalatainak összegyűjtésével és
Azeddigitapasztalatokalapjánlátható,hogyjólműködőrendszerúgyhozhatólétre,ha a közös értékeken kívül a szakterületek vertikális igényeit, szempontjait isfigyelembevesszük.
A feladat összetettsége folytán ez a cél önmagában meghatározza, hogy azegységes irányítás nemcsak szervezeti, hanem informatikai, módszertani,rendszerszemléleti szempontból sem csak egy központi rendszer létrehozásátigényli,hanemterületspecifikusakatis.
A hosszútávú fejlesztések magja az Adattárház és erre épülő VezetőiInformációsRendszerlesz,melyekcélja,hogy
A jelenlegi szétszabdalt struktúra megléte és az azonnali fejlesztési igényekkiszolgálása feltételezi egy ún. köztes réteg (Middleware) kialakítását azalkalmazásokegységesüzenetekkelésszolgáltatásipontokkaltörténőintegrációjához.
Alentiábramutatjaaköztesrétegműködésénekelvét.
Integráció–köztesrétegavagyMiddleware
Tanügyiinterfész
Gazdálkodásinterfész
Vagyoninterfész
HRinterfész Egyébinterfész
Adattárházinterfész
Tanügyirendszer3
Tanügyirendszer2
Magiszter
Gazdálkodásrendszer2
Gazdál-kodás1 Vagyon1
HR-rendszer2
HR-KIR
egyébrendszer3
egyébrendszer2
egyébrendszek
Adattárház
BI–üzletiintelligencia
VIR
Stratégiaitervezés
Vezetőikontroll
Üzemeltetésifelügyelet
Tranzakcióseljárások
VIR Döntés támogató (DSS)
Elektronikus adatfeldolgozó (EDP)
Azonnali információk (Lekérdezések)
Mutatók (DashBoards)
19
• A Köztes réteg lehetővé teszi, hogy új alkalmazás bevezetése esetén atörzsadatokatazonosadatforrásból,feleslegesduplikáltadatbeviteltmellőzveésahibalehetőségeketcsökkentvebiztosítsuk, ígyameglevőésakésőbbiekbenbevezetendőfunkcionálisalkalmazásokintegrációjamegvalósulhat.
• Stratégiaicél,hogyaKLIKsajátadatait,sajátmagakezelje,emellettmegkellfelelniarendszerek folyamatos üzemelésének is. A köztes réteg ezt úgy támogatja, hogyegyrészt a meglevő rendszerekből gyűjt, rendszerez adatokat – pl.: KIR3 -,másfelőlakésőbbiekbenbevezetendőújalkalmazásokiscsatlakoztathatók.Atovábbiakban a köztes réteg segítségével az adatszolgáltatások irányai ismegváltoztatók,éseztörténhetütemezetten.
• Adattárház létrehozására úgy van lehetőség, hogy nem szükséges az egyesrendszerek specifikus adatformátumának ismerete, sőt, akár az iskolák,intézmények, elvileg különböző szoftvereket is használhatnának, amennyibenazok a Middleware integrációs feltételeit teljesítik. Egy vezetői információsrendszercsakakkortudjamegbízhatóanéshatékonyantámogatniadöntéshozatalt,hogyhaazadattárraépül.
• Az adattár az intézmény adatvagyonát integrálja az intézmény által használtkülönféle rendszerekből, nyilvántartásokból egy közös adatbázisba. Az adattártisztított, minőségi adatokat biztosít az intézmény különböző információsigényeire, a különböző felhasználói csoportok számára. Ez az adatvagyon(adattár)teljes,integrált,megbízható,idősorosésnaprakész.
• A vezetői információs rendszer gyors adatszolgáltatást biztosít az összesalrendszerből az adattárházon keresztül. A különböző vezetési szinteknek - azintézményektől a tankerületen át, a KLIK-en keresztül az ágazati szervekig -szervezeti felépítésben felfelé haladva - egyre kevésbé részletes, de egymássalszorosabb összefüggésben lévő, a teljes intézményi folyamatot átfogó, összesítettadatokra van szükségük. Emellett racionális elvárás, hogy az információkkönnyen kezelhetőek, grafikus formában is megjeleníthetők legyenek. Azalrendszer által nyújtott információk birtokában a vezetők megfelelő stratégiaidöntésekethozhatnak,ésreáliscélokattűzhetnekkirövid-,éshosszútávonegyaránt.
• A KLIK VIR rendszere, az üzleti intelligencia (BI), a stratégiai tervezés azAdattárházonalapulvalehetővétesziegyadottterületrendszerénekcseréjét,újbevezetését,aVIRváltoztatásanélkül is–pl.:kisHRlekérdezőrendszerhelyettrobosztusHRbevezetése.
A KLIK beavatkozást igénylő folyamatainak IT támogatását, valamint azIntézményfenntartói információs rendszer kialakításához szükséges lépéseket, döntésipontokat ábrázoltuk az alábbi táblázatban. Részletezése a 2. melléklet: IT stratégiamátrix-bantalálható.