AHLI KUMPULAN : 1. CHEN KIT YEE 2. CHOI MING MEI 3. LEE PEI YING 4. KEOH HUI MIN
AHLI KUMPULAN :
1. CHEN KIT YEE2. CHOI MING MEI
3. LEE PEI YING
4. KEOH HUI MIN
secara amnya membincangkan hal-hal berkaitanbudi dan akal manusia
berhubungan erat dengan masyarakat
Melville J. Herskovits dan Bronislaw Malinowski : segala yang terdapat dalam sesebuahmasyarakat berkait rapat dengan kebudayaanmasyarakat itu sendiri
Herskovits : budaya diperturunkan dari
satu generasi ke generasi seterusnya
Andreas Eppink : kebudayaan ialah
ciri-ciri khas sesebuah masyarakat
Edward B. Taylor: budaya ialah
konsep menyeluruh yang rumit yang
diperolehi oleh manusia sebagai
anggota masyarakat
Budaya objektif
budaya luaran yang jelas dan mudah dikenal
pasti.
Contohnya, pakaian, rupa, bahasa, adat
resam, makanan dan bentuk rumah.
Budaya subjektif
budaya dalaman yang tidak boleh nampak
dengan mata kasar dan sukar dikenal pasti.
Contohnya, keprcayaan dan nilai amalan.
Budaya kompleks dari segi pengetahuan,
kepercayaan, seni, moral, hukum, adat
istiadat dan kebiasaan
Kesantunan yang bergantung pada
budaya / perbuatan dalam masyarakat
masing- masing
Konsep kesantunan tidak harus tertumpu
kepada satu-satu bangsa sahaja
Pemahaman tentang apa-apa yang
dikatakan SANTUN dalam pelbagai
budaya harus diberi penekanan dalam
proses berkomunikasi
KOMUNIKASI SILANG BUDAYA = proses
komunikasi melibatkan pelbagai budaya
Tahap silang budaya boleh diukur
berdasarkan pandangan terhadap dunia,
kepercayaan dan tingkah laku, sistem kod
serta tanggapan terhadap hubungan
Setiap budaya mempunyai tanggapan
masing- masing mengenai apa-apa yang
betul / salah
1.Pengurus berbangsa Korea berinteraksi
dengan pengurusnya yang berbangsa
Cina Malaysia tentang projek perniagaan
mereka
2.Seorang pakar penasihat kepada Sony Sdn
Bhd bermesyurat dengan ahli lembaga
pengarah Sony Sdn Bhd yang terdiri
daripada orang Malaysia, Korea, Australia
dan India.
Segala komunikasi sebegini akan lebih
secara toleransi serta mencapai
matlamat yang maksimum
jika amalan menjaga air muka dalam
kalangan yang terlibat :
• lisan/bahasa
• Pergerakan/tingkah laku
• Mimik muka
TINGGIFokus kepada
kandungan
tersirat yang ingin
disampaikan
Contoh : intonasi,
isyarat badan
dan persekitaran
RENDAH Fokus kepada apa yang
dinyatakan secara lisan.
jelas, tepat dan terus
terang.
Sekiranya tidak setuju,
mereka akan menyatakan
tidak secara terangan
tanpa berkias / hanya
menunjukkan isyarat setuju
melalui bahasa badan /
mimik muka.
Dalam masyarakat Cina dan India,
1. BUDI = perbuatan yang mulia dan baik kepada
orang lain.
CONTOH : kita membantu orang yang memerlukan
tanpa mengira agama, bangsa dan adat serta
kepercayaan.
2. BUDI = perbuatan baik yang dilakukan secara
ikhlas dan penuh dengan kerelaan.
3. BUDI BAHASA = kesopanan dan kesantunan
dalam melakukan sesuatu perkara terutamanya
berkaitan dengan bahasa seperti pertuturan supaya
tidak menyinggung perasaan orang lain.
CONTOH KESANTUNAN DALAM MASYARAKAT
MELAYU
Berpegang kuat pada adatresam dan agama
Memberi salam apabila bersua
Tidak menyampuk semasaorang tua bercakap.
Berkata sopan.
Mematuhi sistem panggilan.
Melayan tetamu dengan baik
Menghormati orang tua.
Bersalam
Tuan rumah
menjemput
tetamu masuk
Tunduk ketika memberi salam.
Orang tua makan dahulu
Tunggu sehingga semua ahli keluarga
tiba dulu sebelum bermula makan
Dalam tokong, tidak membenarkan
memakai topi.
Menanggalkan kasut sebelum masuk
ke dalam rumah
CONTOH KESANTUNAN DALAM
MASYARAKAT INDIA
Duduk bersila semasa makan.
Tidak membazirkan makanan.
Senyap semasa bersembahyang.
Menangalkan kasut sebelum masuk ke dalam kuil
Mematuhi adat dan resam
Salam orang yang lebih tua.
RUMUSAN :
Secara jelas, kita dapati bahawa
adanya persamaan dan perbezaan
antara masyarakat Melayu, Cina dan
India dalam konteks kesantunan.
Hal ini disebabkan oleh latar belakang
dan budaya yang berbeza antara
kaum-kaum.
Upacara perkahwinanberbeza-beza antara
kaum
tahap awal menjodohkan teruna
dan dara, yang melibatkan
pertemuan antara wakil keluarga
teruna dengan orang tua pihak
dara.
1. ADAT MERISIK
Ungkapan adat Melayu
: kalau hendak meminang
anaknya, pinanglah ibu
bapaknya terlebih dahulu
Maksud : pandangan dan
restu orang tua perlu
diperoleh terlebih dahulu
dalam membuat keputusan
yang besar seperti
perkahwinan
Tujuan :
(A) memastikan bahawa
gadis yang dihajati itu
masih belum berpunya
(B) menyelidik latar
belakang si gadis.
Proses ini dilakukan
dengan tertib dan sopan
untuk menjaga dan
memelihara nama baik
kedua-dua belah pihak.
Biasanya, ibu bapa anak dara tidakakan memberi jawapan yang muktamadkepada pihak yang datang meminangkerana mengikut adat, merekasepatutnya diberi tempoh untukmemberi jawapan atau dipanggilbertangguh.
adat bertangguh ini mencerminkanbudaya Melayu yang amat berhati-hatidalam menentukan jodoh danmenunjukkan kesopanan dalam setiaptingkahlaku.
2. MEMINANG
Suatu ajaran agama danmerupakan kemuncakkesahihan sebuahperkahwinan.
doa selamat di bacakansebagai tanda kesyukuran.
Sesudah itu, merekaakan bersalaman sebagaitanda mereka telahdiijabkabulkan.
3. Akad Nikah
dijalankan di rumah pengantinperempuan. Ramai tetamu yang dijemputdan kedua-dua pengantin akanbersanding di pelamin. Air mawar akan dipercikkanpada mereka sebagai tanda doa. Tetamu diberi bunga telursebagai tanda penghargaan.
4. UPACARA BERSANDING
Pelbagai faktor (etnik, sub etnik, kasta, agama dll) diberi perhatian
maklumat-maklumat ini diperolehisecara langsung dari pihak yang terlibatdan juga secara tidak langsung menerusisahabat-handai dan saudara mara.
1. ADAT MERISIK
Bakal pengantin lelaki akan mengunjungibakal pengantin perempuan untuk melihatparas rupa calon isterinya.Buah tangan dibawa sebagai tanda kedatangan mereka atas niat yang baik dan untuk mengeratkan lagi hubungan kekeluargaan. Pihak perempuan akan menerima hantaran tersebut sekiranya bersetuju
2. Kunjungan Ke Rumah Pengantin
dilakukan selepas mendapat persetujuankedua-dua pihak.
Wakil lelaki akan datang ke rumah pihakperempuan dalam jumlah bilangan yang ganjildan memberikan hadiah kepada wakilperempuan.
bapa kedua-dua belah pihak akan berbincangmengenai perkahwinan tersebut
3. Ikat Janji
Untuk menghormati dan mendapat restu :(a) menyerah sebiji kelapa yang dilubangkan pada
bahagian atasnya(b) menuang air susu ke dalamnya(c) memberi sirih(d) mencium tapak kaki ibu bapa (membasuh kaki
ibu bapa)(e) memberi hadiah dhoti (bapa mertua) (f) sari (ibu mertua) dan wang.
4. UPACARA PERKAHWINAN
SECARA UMUM …Bagi ketiga-tiga kaum, adat dan majlisperkahwinan diadakan secara berperingkat-peringkat dengan tujuan:
1. sebagai tanda penghormatan terhadap pendapatorang tua terutamanya ibu bapa bagi pihak lelakidan perempuan
2. Mengeratkan hubungan antara dua buah keluarga3. Mendapatkan restu daripada saudara mara dan
rakan-rakan4. Memastikan pasangan yang dipilih sesuai5. Memastikan upacara-upacara dijalankan dengan
sopan