Kế hoạch phát triển Nội dung Facebook 2013
Kế hoạch phát triển
Nội dung Facebook
2013
Phân tích tài nguyên thông tin
VietravelTỔNG QUAN NGUỒN LỰC THÔNG TIN
1. FACEBOOK
2. 2 TRANG WEBSITE
3. TẠP CHÍ
4. BÀI PR TRÊN BÁO CHÍ ONLINE
Với nguồn tài nguyên phong phú, sặc sỡ đầy màu sắc văn
hóa, cảnh đẹp, với các thành tựu xuất sắc trong ngành,
Vietravel xứng đáng là công ty top 10 công ty lữ hành
thành công nhất tại Việt Nam
Phân tích tài nguyên thông tin hiện có của Vietravel
Thông tin tour tuyến, điểm đến hấp
dẫn
Nguồn thông tin dồi dào về hoạt
động Đoàn thể của công ty, hoạt
động xã hội
Khả năng tài chính lớn cho các hoạt
động khuyến mãi, quà tặng
Định hướng 2013
Nội dung facebook Vietravel
1. Chuyên nghiệp
2. Cảm xúc thăng hoa
3. Gia tăng giá trị
Cảm xúc thăng hoa
1. Cảnh đẹp Việt Nam và thế giới
2. Đặc sản món ăn và quà tặng mỗi miền
3. Cẩm năng trong ba lô
4. Danh ngôn của người mê phiêu du
5. Cuộc sống vui vẻ: sách, truyện, bài hát, phim ảnh, hài hước
Chuyên nghiệp – Gia tăng niềm tin của khách hàng
1. Hình ảnh đội ngũ nhân viên Vietravel
2. Trang thiết bị, văn phòng mới hiện đại
3. Giải thưởng du lịch
Gia tăng giá trị
1. Khuyến mại - Gia tang giá trị thực sự
2. Hoạt động từ thiện và xã hội của Vietravel – Gia tăng tình yêu của khách hàng
Kế hoạch chi tiết Vietravel facebook
Cảm xúc thăng hoa1. Cảnh đẹp Việt Nam
2. Cảnh đẹp thế giới
Những góc
đường châu
Âu lãng mạn
Màu xanh hoa ôn đới
Café tại Ý nhé!
Miami thẳng
tiến nào
Áo dài tinh khiếtSắc màu quê hương
Hà Giang mùa vàng
Làng nghề nổi tiếng
Cảm xúc thăng hoaMón ăn quê hương
Có hơn 44 triệu kết quảGoogle liên quan đến mùa
nước nổi. Và Vietravel thích
nhất các kết quả về món ăn!
Chả cá Lã Vọng ởHà Nội làm sao
ngon thế, bạn ăn
thử chưa?
Bạn nào dám ăn
thắng cố rồi?
Quà tặng vùng miền
Đi Hội An mà không
mua lồng đèn, ai biết
mình đi Hội An đâu
Mới mua được
búp bê matrioskatừ chuyến đi
Moscow nè!
Bí quyết mua hồng sâm ở Hàn
Quốc, bạn nào biết chia sẻnhé!
Cảm xúc thăng hoaCẨM NANG TRONG BA LÔ
Đi phượt Hà Giang, cần nhớnhững gạch đầu dòng nào
các bạn nhỉ?
Bí quyết nào để ăn tất cảcác món ngon trênđường mà không phải
hẹn gặp anh Tào Tháo?
Cho bé đồng hành trong chuyến du
lịch nước ngoài, ba mẹ cần chuẩn bịnhững gì nào?
Cảm xúc thăng hoa
TUYÊN NGÔN CỦA NGƯỜI MÊ PHIÊU DU
Thế giới là một cuốn tiểu thuyết dài!
Nếu không đi du lịch thì bạn mới xem
được trang bìa cuốn tiếu thuyết ấy mà thôi
Hạnh phúc là cả chuyến đi
không chỉ riêng điểm đến
FUN ! Cuộc sống là niềm vui, hãy tận
hưởng mỗi ngày, hãy cười mỗi ngày
Phim, nhạc, sách, hài hước, thú vui….
Hãy chia sẻ!
Mốt trang phục dạo biển
năm 2013
Bạn yêu biển, yêu cảm giác
nắng gió Caribe, bạn yêu nhạc
sàn sôi động? Thì bạn không thểbỏ qua bài hát Florida Whistle
Bỏ thuốc lá dễ ợt, tôi bỏ25 lần rồi đó nha!
Đầu năm xem phim 12 con
giáp cho nó hợp thời thếnè!!!!
Cảm xúc thăng hoa
Cảm xúc thăng hoa
Tour tuyến của VietravelĐể bạn chạm được đỉnh cao của thăng hoa, Vietravel sẽ nâng bước chân của bạn
Vietravel không thể tin bạn còn trẻ nếu bạn chưa bước chân tới Nha Trang!
Hãy chuẩn bị vali ngay tối nay để lên đường cùng Vietravel !
Niềm hạnh phúc của Vietravel là giúp bạn có một tuần
trăng mật ngọt ngào và say đắm trong sương mờ phố núi
Đà Lạt!
Hãy nói cho Vietravel biết,
màu sắc nào của Sapa
làm bạn ấn tượng mãi
không quên?
VIETRAVEL SỰ CHUYÊN NGHIỆP
Hình ảnh đẹp của đội ngũ Vietravel
Màu xanh ấy đã dẫn đường và đồng hành trên vạn dặm đường
Nụ cười thân thiện – đó là lời chào đầu tiên của Vietravel dành cho
mọi người
Gangnam style – phongcách của giới trẻ, và
Vietravel không nằm
ngoài trào lưu này!
Niềm say mê văn hóa của
giáo sư Trần Văn Giàu đã
thổi hồn vào những
chuyến đi mà Vietravel
thiết kế. Xin trân trọng cám
ơn thầy!
Khi 17 tuổi bạn có những thanh tích
gì? Còn Vietravel đó là một chặng
đường dài, gặt hái được 16 giải
thưởng trong nước và quốc tế dành
cho hãng lữ hành uy tín nhất, thành
công nhất. Nhưng trên hết, niềm
kiêu hãnh của Vietravel là NIỀM TIN
của khách hàng! Trân trọng cám ơn
các bạn!
Sự chuyên nghiệp của
Vietravel trước hết
mang lại cho bạn cảm
giác THOẢI MÁI trong
mỗi chuyến đi
Hơn thế, Chúng tôi
cho bạn NIỀM TIN
trước mỗi chuyến đi
xa
Bạn muốn mua tour du lịch ngay bên hàng xóm nhà mình,
hàng xóm ấy hẳn là Vietravel, với mạng lưới 12 phòng
giao dịch khắp thanh phố
VIETRAVEL Gia tăng giá trị
Khuyến mại Gia tăng giá trị thật sự Hoạt động xã hội và từ thiện
Gia tăng TÌNH YÊU CỦA KHÁCH HÀNG!
Kim cương là bạn thân của phụ
nữ, bạn biết câu này không?
Vietravel sẽ giúp bạn lấy lòng
người phụ nữ của mình.
100 phần quà cho những người mởhàng may mắn của phòng giao
dịch Vietravel Hà Nội nè!
Vietravel đồng hành với trẻ em
nghèo, đồng hành với tương lai
Việt Nam!
Hỗ trợ 600 bệnh nhân nghèo cả
nước mổ mắt trong năm 2013. Vì
một Việt Nam tươi sáng
Giải quần vợt cúp Vietravel
phát hiện tài năng thể thao
cho đất nước
Du lịch bền vững:
Vì môi trường sạch
Các yếu tố nội dung cần thay đổi
trên trang facebook Vietravel hiện nay
TEXT – VĂN BẢN
Vietravel cần có Slogan – là giá trị cốt lõi của doanh nghiệp để thu hút cảm xúc và tình yêu của
fan, khách hàng.
Tỉ lệ thông tin về hoạt động doanh nghiệp quá dày đặc, cần dãn cách và bổ sung các thông tin có
sức hấp dẫn về du lịch hơn.
Phong cách viết hiện nay giống phong cách viết quảng cáo trên báo. Cần bám sát xu hướng nội
dung facebook hiện nay: ngắn gọn, thân thiện, hài hước, trẻ trung như những người bạn.
Phần About/ giới thiệu cần viết cảm xúc hơn.
Những thông tin giải thưởng, phòng giao dịch cần sắp xếp một tab riêng.
Nhiều post viết dài như một bài báo -> cần sử dụng chức năng Note, viết bài dài cho phù hợp
Ngoài ra, viết hoa có dụng ý gì đặc biệt không? Nhìn hơi nhức mắt!
Các yếu tố nội dung cần thay đổi
trên trang facebook Vietravel hiện nay
THỜI LƯỢNG ĐĂNG NỘI DUNG / POST
Lượng post mỗi ngày / Các giờ post bài thích hợp
Tỉ lệ thích hợp giữa nội dung Cảm xúc thăng hoa với Chuyên nghiệp và Giá trị gia tăng
Vào thời gian có activities – hoạt động, cuộc thi, sẽ post bao nhiêu mỗi ngày
Các yếu tố nội dung cần thay đổi
trên trang facebook Vietravel hiện nay
HÌNH ẢNH VÀ THIẾT KẾ
Design chuyên nghiệp hơn nữa: ảnh cover, ảnh profile mang tinh thần và giá trị cốt lõi của
Vietravel, hơn là các chương trình khuyến mại thời vụ.
Chưa xuất hiện logo của Vietravel trên facebook.
Cần tổ chức thêm các tab về mạng lưới phòng giao dịch, sản phẩm có thiết kế riêng biệt, đúng
phong cách và thương hiệu của Vietravel
Một số nội dung của Vietravel hay mà thiếu hình ảnh. Hình ảnh là sức hút mãnh liệt đối với người
sử dụng facebook, cần tận dụng. (VD: còn 13 ngày nữa là tết Dương Lịch, đi chơi đâu?)
Kế hoạch chi tiết Vietravel facebook
FAN VÀ LƯỢNG NGƯỜI NÓI CHUYỆN
- Facebook Vietravel thành lập từ ngày 14/6/2011 = 18 tháng.
- Lượng fan hiện nay khoảng 14.500 fan.
- Trung bình mỗi tháng tăng 900 fans
KẾ HOẠCH TĂNG FAN
VÀ LƯỢNG NGƯỜI NÓI VỀ TRANG / PEOPLE TALKING ABOUT PAGE
- Kế hoạch: trung bình mỗi tháng tăng 500-900 fans/ tháng
- Trong thời gian mùa du lịch và thực hiện chương trình quảng bá online: tăng 1000-
1500fans/ tháng
- Để thực hiện kế hoạch này phải có chiến dịch tổng thể cả năm cho Hoạt động –
Cuộc thi (Activities)
Các yếu tố facebook cần chú ý thêm
ACTIVITIES – HOẠT ĐỘNG / CUỘC THI TRÊN FACEBOOK
Mục tiêu của hoạt động facebook: tăng fan, tăng lượng người nói về trang, tăng khách
hàng mùa du lịch, tang lượng nhận biết về khuyến mại
Cần có kế hoạch tổng thể cả năm cho các hoạt động và cuộc thi trên facebook.
Kỹ thuật: Sử dụng chức năng của Facebook, thiết kế app, thiết kế game…
Hình thức: thi ảnh đẹp, thi viết comment hay, gửi thiệp có thiết kế riêng của Vietravel