KAUNSELING KELOMPOK-peringkat
Jan 07, 2016
Guru adalah merupakan ejen kepada keberkesanan pendidikan. Kejayaan dan keberkesanan para guru terhadap tanggungjawab, kelengkapan, keilmuan dan keluhuran peribadi. Pendidik dari kaca mata Islam merupakan murabbi,muallim, muaddib, alim atau ulamak. Mereka berfungsi bukan sahaja untuk memberi kesedaran pada diri sendiri malah juga masyarakat serta tentang hubungan, komitmen dan hubungannya dengan Allah.Perpaduan kaum dapat dicapai sekiranya guru menerapkan nilai-nilai murni seperti saling menghormati antara satu sama lain tidak mengira bangsa dan agama.
Sejarah tidak pernah menipu manusia dan sejarah telah membuktikan betapa golongan pendidik memainkan peranan yang penting dalam menentukan jatuh bangunnya sesebuah bangsa dan negara.Masyarakat ketika itu menjadikan guru sebagai idola dan pakar rujuk dalam segala hal. Kalau dulu guru terpaksa berhadapan dengan pihak penjajah secara terang-terangan, kini, jajahannya diterjemahkan dalam bentuk yang lain pula iaitu lebih mencabar lagi kerana ia melibatkan jajahan pemikiran, budaya dan jati diri yang perlu dihadapi secara professional dan kreatif.
Kedudukan perguruan sebagai satu profesion di dalam Dasar Pelajaran Kebangsaan turut juga dipenuhi dengan cabaran-cabaran. Para pendidik telah memperkatakan mengenai profesion perguruan dari masa ke semasa. Sebelum merdeka lagi sudah ada perbincangan mengenai perkara ini iaitu sebelum Universiti Malaya hendak ditubuhkan di Singapura (1949) terdapat satu symposium mengenai ‘Pendidikan Universiti dan Laporan Carr-Saunders’.
Di dalam symposium tersebut perbincangan mengenai peranan universiti dan kedudukan profesion perguruan turut diadakan ( Lim Tay Boh 1948). Di antara perkara pokok yang dibangkitkan ialah keperluan guru-guru sekolah menengah untuk mendapat pendidikan tinggi supaya murid-murid yang bakal dididik nanti akan mempunyai mutu pendidikan yang baik. Pendidikan guru yang tinggi dan usaha melahirkan generasi muda yang baik merupakan cabaran yang kuat di dalam profesion perguruan bukan pada zaman dahulu sahaja tetapi juga masa kini.
DEFINISI KAUNSELING KELOMPOK
RUMUSAN BIMBINGAN DAN KAUNSELING KELOMPOKPerhubungan yang aktif dan dinamik
Sesi bersemuka antara kaunselor dan klien
Berkongsi maklumat ,pandangan , pengalaman & perasaan
Bekerjasama,saling bantu-membantu dan percaya-mempercayai
Usaha perkembangan,pencegahan dan pemulihanDEFINISI KAUNSELING KELOMPOKSatu pendekatan yang boleh digunakan oleh kaunselor terlatih untuk memberi pertolongan berkesan kepada beberapa individu biasa yang sedang menghadapi masalah harian yang normal dalam satu jangkamasa yang sama. Perlu diwujudkan suasana selesa dan penerimaan di antara ahli tanpa ragu, boleh menilai diri,alami perkembangan dan berhubung lebih positif dengan orang lain.
DEFINISI BIMBINGAN DAN KAUNSELING KELOMPOKTrotzer, J.T(1977) kaunseling kelompok sebagai perkembangan suatu perhubungan antara individu
Hansen dan rakan-rakan (1980)kaunseling kelompok sebagai suatu perhubungan antara kauselor dengan beberapa orang klien atau ahli-ahli
DEFINISI KAUNSELING KELOMPOK ( Corey,G., Theory and Practice of Group Counseling )
KK ialah pencegahan dan pengubatan. Mempunyai satu matlamat yang tertentu seperti pembelajaran, kerjaya,masalah peribadi atau sosial. Mementingkan perhubungan individu yang menekankan aspek kelakuan, fikiran dan perasaan secara sedar.Berkisar di sekeliling penyelesaian masalah.Isi dan fokus ditentukan oleh peserta daripada individu normal.Kelompok memberi sokongan dan simpati, perlu bina suasana percaya mempercayai untuk menggalakkan peserta secara sukarela berkongsi pengalaman dan pendapat. Berfungsi untuk perkembangan diri peserta dan fokusnya pada usaha mencari kekuatan dalam diri ahliPERBEZAAN KK & BKBIMBINGAN KELOMPOK
Lebih bersifat beri maklumat & pencegahanPerhatian untuk kumpulan yang besar dari masa ke semasaInteraksi klr-peserta tidak begitu rapatCuba menukar sikap / kelakuan peserta secara tidak langsungSuasana teraputik tidak perlu jika hanya tertumpu pada memberi maklumatTidak ada cabaran terhadap kemahiran kaunselor mengendalikan kelompok.
KAUNSELING KELOMPOK
Satu proses pencegahan & pengubatanMemusatkan kepada peserta yang sedang hadapi masalah peribadi yang sementara & tidak mendalamInteraksi klr-kln rapat & mesraPercubaan menukar sikap/kelakuan dibuat secara langsung & terusPembinaan suasana selamat penting utk bina kepercayaan, boleh kongsi pengalaman, pendapat & perasaanKemahiran kaunselor sangat penting supaya proses KK meninggalkan kesan positif thdp peserta. KAUNSELING KELOMPOK(pengenalan asas kaunseling kelompok)Manusia berkelompoksosialemosipsikologi
KAUNSELING KELOMPOKBerstruktur Tidak berstrukturMatlamat ditentukanJumlah sesi ditentukanMenggunakan aktivitiMungkin masalah yang samaMatlamat mengikut keperluan klienJumlah sesi tidak ditetapkanTiada penggunaan aktivitiMasalah rencamRASIONAL KKPembentukan personaliti manusia adalah hasil interaksi dengan orang lain.(significant others)
Peluang bincang persepsi sendiri & dapat maklumbalas serta merta drp persepsi ahli
Sedia ruang untuk perkembangan diri ahli
Sedia ruang menjelajah diri untuk capai keperluan psikologi (bina rasa diterima, dipunyai, melepaskan perasaan negatif & dapat galakan untuk melihat kekuatan & kelemahan diri.)
Sedia peluang menguji perlakuan baru yang lebih diterima (ahli beri petunjuk & m/balas tentang perlakuan baru yang ingin dicuba.)
Rasional kaunseling kelompokMenyediakan perubahan tingkah lakuMembantu membuat keputusan Membentuk kemahiran daya tindakMempercepatkan seseorang menjadi rasionalMembaiki hubunganMemahami dan memperelokkan hubungan
SIAPA PERLU KAUNSELING KELOMPOK ??( Shertzer & Stone 1976)Individu yang perlu pelajari tentang jenis manusia & bagaimana mereka memandang suatu isu / perkara
Ingin pelajari bagaimana menghormati orang lain (orang asing & berbeza denngan dirinya)
Ingin mempelajari kemahiran sosial-berhubung & komunikasi berkesan
Ingin berkongsi sesuatu (merasa dipunyai)
Boleh berbincang tentang kebimbangan mereka
Perlukan reaksi orang lain mengenai kebimbangannya
Memerlukan sokongan rakan sebaya yang lebih bererti kepadanya
SIFAT INDIVIDU DALAM KELOMPOK( Carteright & Zander, 1980)Interaksi dalam perhubungan adalah kerapMemanggil diri sebagai ahli kelompokDilihat oleh orang lain sebagai kepunyaan kelompokBerkongsi norma-norma yang sama dalam hal-hal yang diminatiAmbil bahagian / mempunyai perananMendapati penganggotaan kelompok itu memberi kepuasan.Persepsi yang sama tentang keharmonian kelompokMendapat ganjaran hasil dari hasrat mencapai satu objektif.KEPERLUAN PSIKOLOGI MANUSIA DALAM KELOMPOKKeperluan untuk dipunyai dan diterimaKeperluan kasih sayang-memberi dan menerimaPeluang untuk memberi dan menerima bagi tujuan menunjukkan rasa ambil berat kematangan perasaan dan fikiranMenolong ahli melihat bahawa masalahnya bukan unik tetapi dialami oleh orang lainBerpeluang membina perasaan sama taraf walaupun ahli orang yang berbeza taraf keintektualannyaKeperluan membina identiti diri sendiri dan pandangan tugas sosial yang mesti dilakukan.( Dinmeyer dan Muro, 1979)MATLAMAT KAUNSELING KELOMPOKKenal & fahami diri masing2.Tingkat kebolehan atasi masalahBina kemahiran mendengar dengan empatiBina semangat & kewibawaanhadapi risikoMembina rasa dipunyai & diterimaMenentukan matlamat tertentuBina kemahiran berhubungTerima diri & anggapDiri bergunaAhli menyatakan perasaan dengan jujur& tepatBina kepekaan padaorang lainMengenal & fahami diri dan orang lainMemperkembangkan identiti diri Orang lain pun mempunyai keperluan dan masalah yang serupaMeningkatkan penerimaan diri, keyakinan diri, hormat diri & anggap diri bergunaPeka terhadap keperluan dan perasaan orang lainMenolong peserta membina kemahiran mendengar dengan empatiMembolehkan peserta menyatakan perasaan dengan jujur & tepatMencari alternatif dalam menangani isu pertumbuhan dan perkembangan diri Menolong peserta menentukan matlamat tertentuMenjelaskan nilai hidup diri serta membuat keputusan mengubah suai nilai tersebut supaya lebih bahagia Bina rasa dipunyai & diterima oleh orang lainBina semangat & kewibawaan menghadapi risiko
JENIS-JENIS KAUNSELING KELOMPOK AKADEMIKKERJAYA PSIKOSOSIALPERIBADI SETTINGTempat untuk perjumpaanAda keselesaanAda kerhasiaanBebas drp gangguanCukup alat kelengkapan SAIZ KELOMPOKIdeal 5-15 orangThe best 12 orangAda pertimbangan keciciranMinima - 6 orang boleh mula KEAHLIAN KELOMPOKSukarela paksaanThe succesful of group based in the group Orientation (style of leadership) KOMPOSISI KELOMPOK
homogenous heterogenous (age,gender, masalah) TERTUTUP @ TERBUKATerbuka-people can joint anytimeTertutup ahli mesti masuk dari sesi 1 @ 2, lepas itu ditutup keahlian bil ahli ditetapkanHanya untuk yang berdaftar saja.JANGKA MASA1 1/2 2 jam Jangka masa sesibergangtung pada ahli7-14 sesi PROSEDUR PEMILIHAN AHLIAda screeningUntuk lihat kesesuaian
PEMBENTUKAN KELOMPOKPERINGKAT-PERINGKAT DALAMKAUNSELING KELOMPOKPERINGKAT I: PERMULAAN(Orientasi & penerokaan )PERINGKAT II: PERALIHAN( Konflik & Penentangan)
PERINGKAT III: BEKERJA( Kejelekitan & produktif)(Kesepaduan / intergrasi)POST KELOMPOK( susulan & penilaian )PERINGKAT IV: PENGHASILAN( Kejayaan dan pengukuhan )PERINGKAT V: PENAMATAN( Keputusan)
PERINGKAT I:(Permulaan/Orientasi)
Ahli mempunyai perasaan X selamat, takut, cemas, bimbang (Trust & mistrust / resistance/penentangan)Kecenderungan bergantung kepada kaunselorMahu mendapat/ menerima pengaruh dari orang lainKaunselor boleh meneroka harapan, jenis matlamat, bincang prosedurKaunselor buat penstrukturan (proses kelompok, jawab soalan ahli)PERINGKAT I:(Permulaan/Orientasi)Isu-isu prosedur yang perlu diteroka* mengasaskan ground rules* peraturan mengenai isu kerahsiaan* kedatangan & ketepatan masa* makan, minum, merokok semasa sesi* Kemungkinan ada sesi individu berhubung pertemuan kelompok* Kelompok kecil (cliques)* Pergaulan di luar kelompok* pernyataan secara fizikal perasaan marah dll* Berada dalam kelompok* Tingkah laku yang diharapkan terus terang, elak soalan bertubi, X membincangkan perkara peribadi fokus bagaimana cerita itu berkaitan dengan masalah dibincangkanPERINGKAT II:Peringkat peralihan @ KONFLIKKebimbangan (anxiety)- apa yang akan dibincangkanDefensif dan keengganan @ tentangan berlaku takut lakukan perkara bodoh, rendah diri, takut ditolak, takut hilang kawalan, takut membuka dirinya. Terdapat pergolakan kuasa perlumbaan, persaingan untuk dapatkan kedudukan di hati ahli @ kaunselor, cemburu Konflik antara ahli & ahli dan pemimpin ( kelompok X berkembang kerana pemimpin cuba suppress/ menyekat konflik kerana nak jaga hati klien)PERINGKAT II:Peringkat peralihan @ KONFLIKCabaran kepada pemimpin kelompokKonfrantasiTingkah laku bermasalah ahli diamkan diri, t/laku monopoli, suka bercerita, menyoal, beri nasihat, balut luka, t/laku memusuhi, tersinggung, pemulauan, kebergantungan, berlagak superior, t/laku menggoda (playing fragile, lembut, X kuat biar orang lain tolong dll.)Peranan pemimpin ialah menggalakkan perbincangan. Galakkan setiap ahli mengemukakan isuPERINGKAT III:Peringkat Bekerja @ KesepaduanSuasana kondusif ( level of trust and cohesion / kejelekitan/sepadu tinggi)Komunikasi adalah terbuka & melibatkan perkara berkaitan pengalaman, perasaan sebenarMenuju ke arah demokrasi @ laissez- faire (kepimpinan)Kesanggupan untuk hadapi risiko- cerita perkara peribadiKalau ada konflik- dikenalpasti & diselesaikan secara langsung @ berkesanPERINGKAT III:Peringkat bekerja @ kesepaduanMaklum balas diberi dengan bebas ( X defensif @ penolakan- tak malu, terima idea orang lain)Konfrantasi / pertentangan berlaku tetapi individu dapat terima - tujuan baikAhli sanggup bekerja di luar kelompok untuk ubah tingkah lakuAhli sedia terima / cuba tingkah laku baru kerana merasa diberi sokonganAhli rasa mempunyai kebolehan @ kuasa untuk ubah diriAhli rasa ada harapan untuk berubah & sedia untuk ambil tindakan ( do not feel helpless)PERINGKAT III:Peringkat bekerja @ kesepaduanAhli-ahli lebih berani dan jujur memberikan pendapat. Idea yang baik akan diterima, idea yang kurang sesuai akan diketepikan.
Peranan pemimpin ialah memberikan dorongan agar kelicinan perjalanan sesi kelompok tidak terjejas. Pemimpin akan mengarahkan masalah mana yang akan diberi keutamaan. Ahli diberi bimbingan untuk mengenal pasti masalah / isu yang hendak dibincangkan.
PERINGKAT III:Peringkat bekerja @ kesepaduanPemimpin akan membimbing ahli agar setiap ahli dapat memberi pandangan punca kepada masalah
Pemimpin dan ahli memberi pilihan penyelesaian masalah. Pilihan ini dibincangkan bersama. Dapatkan satu pilihan penyelesaian dan dibincangkan sebab dipilihPERINGKAT IV:Penghasilan, Kejayaan dan Pengukuhan Peringkat saranan & tindakan menyelesaikan masalah Ahli membuat keputusan secara bersamaAhli diberi peluang meneliti masalahnya dengan lebih dekat, berbincang tentang pilihan resolusi & mencuba tingkah laku baruSemasa membuat keputusan ada gangguan emosi yang paling minimum
PERINGKAT IV:Penghasilan, Kejayaan dan Pengukuhan Sudah wujud kualiti kepimpinan dan dapat dilihatKerjasama di kalangan ahli cukup erat. Ahli-ahli saling mempercayai satu sama lain, rela dikritik oleh rakan dan dapat menerimanya secara jujur dan terbuka.Semua maklum balas yang diberi dalam bentuk positifKumpulan menjadi lebih produktif dan sangat berfungsi
PERINGKAT IV:Penghasilan, Kejayaan dan Pengukuhan Peringkat keputusan dipilih, ahli menerimanya dengan hati terbuka, menyatakan komitmen melaksanakan pilihan alternatif. Cadangan tentang cara membetulkan sikap dan membaiki tingkah laku diterima ahli. (Bina perancangan tindakan / ikrar/surat perjanjian)Pemimpin menyedarkan ahli akan pilihan yang dipilih. Memberi sokongan supaya pilihan diyakini boleh mengubah tingkah laku nya. Bimbing dalam merangka plan tindakan/ikrar/surat perjanjian)
PERINGKAT V:PenamatanPelbagai perasaan diluahkan pada sesi akhir iniAhli seimbangkan keperluan diri dgn kumpulanKelompok boleh merancang utk menamatkan sesi bila ahli berjaya mencapai matlamatAhli seimbangkan keperluan diri dgn kumpulanHad optimum dlm perhubungan & kepuasan tercapaiKetua galakkan ahli2 membuat ringkasan & menggulungPERINGKAT V:PenamatanPeranan pemimpin memimpin ahli untuk :
Merancang pertemuan yang akan datang.Membekalkan ahli-ahli dengan cadangan-cadangan untuk diamalkan dalam kehidupan seharian.Menyediakan ahli-ahli untuk mengendalikan masalah-masalah yang mungkin timbul di luar kelompok.Menyediakan cara penilaian dan tindakan susulan.Membekalkan sumber bantuan jika perlu.Menyediakan diri untuk bimbingan individu jika perlu.
KELEBIHAN KAUNSELING KELOMPOKRamai dapat dibantuRasa selesaPeranan kaunselor boleh diambil oleh ahliSesuai dengan keperluan pelajarImpak kumpulan lebih berkesanKEMAHIRANMEMIMPINKEPEKAANCekap memahami & menangkap maksud yang dilahirkanPerasaanEmosiPerlakuankognitifMENDENGARDengar dengan telitiMata baca reaksiTelinga maksud/isiHati perasaan
MENGAMANKAN SUASANAKOMUNIKASI DENGAN JELASBahasa mudah Nada terkawalMENHALANG/ INTERVENE@ CAMPURTANGANUntuk tingkah laku bermasalahMENCUNGKILNyatakan semulaGambarkan kembaliMenjelaskanBertanyaMembuat rumusanPerbezaan Kaunseling Kelompok = Kaunseling IndividuKAUNSELING INDIVIDUKAUNSELING KELOMPOK1. Proses teraputik antara Kaunselor = seorang klien shj1. Proses teraputik berlaku antara kaunselor = beberapa orang klien2. Pertolongan yg diterima hanya satu hala iaitu drp Kaunselor2. Ahli-ahli kelompok berpeluang memberi & menerima pertolongan sama ada drp Kns/ ahli kelompok3.Fungsi kaunselor tidak berubah3. Fungsi kaunselor sbg KETUA KELOMPOK & ia boleh diambil alih oleh ahli kelompok4. Suasana lebih selesa untuk perkongsian masalah4. Keselesaan & kepercayaan ahli sukar dijalin kerana ramai.KAUNSELING INDIVIDUKAUNSELING KELOMPOK5. Klien hanya menumpukan perhatian kepada masalahnya sahaja dan mendapat teguran daripada kaunselor sahaja.5. Ahli kelompok dapat memerhati tingkah laku proses penyelesaian masalah dan cara mengendalikan masalah oleh ahli-ahli lain.6. Kaunselor memberi sepenuh perhatian kepada kliennya.6. Peserta-peserta yang merasa kurang selamat dan terancam mempunyai pilihan untuk berdiam diri dalam sesi kaunseling. Malah perhatian kaunselor dibahagikan kepada ahli-ahli kelompok.7. Tiada identiti kelompok, tolong-menolong antara klien.7. Terdapat semangat tolong-menolong, identiti kelompok dan bersatu padu antara ahli-ahli kelompok.
