Top Banner
LAPORAN TERPILIH KANTOR STAF PRESIDEN MINGGU III - JANUARI 2016 Situasi/Kondisi: Pelapor mengeluhkan mengenai pembangunan jalan Tol Cisumdawu di Jawa Barat yang walaupun sudah diresmikan pembangunannya sejak tahun 2013, namun pengerjaannyamasihmangraksampaisekarang. Progress pembangunan yang sangat lamban menyebabkan tertundanya penyediaan infrastrukturyangbaikolehpemerintah. Kesimpulan/Saran: Kementerian Pekerjaan Umum dan Perumahan Rakyat melakukan percepatan pembangunan jalan tol ini, segera dievaluasi hambatan- hambatan yang menyebabkan lamanya proses pembangunan jalan tol ini. Pengerjaan Tol Cisumdawu Tidak Op6mal LAPOR! Jumlah 1Laporan Lokasi JawaBarat Link: hOps://www.lapor.go.id/ pengaduan/1411212 LAPOR! Pelayanan BPJS Ketenagakerjaan 6dak Memuaskan Jumlah 1Laporan Lokasi DKIJakarta,Salemba Link: hOps://www.lapor.go.id/ pengaduan/1409515 Situasi/Kondisi: Terdapat laporan dari masyarakat mengenai pelayanan BPJS Ketenagakerjaan yang Udak memuaskan, pelapor dibiarkan menunnggu lebih dari 3 jam tanpa hasil apa-apa. Saat meminta waktu untuk kembali di hari Senin, pelapor ditolak dengan alasan yang Udak masuk akal. Hal tersebut membuat kualitas pelayanan masyarakat di Indonesia menjadi buruk. Kesimpulan/Saran: BPJS Ketenagakerjaan segera melakukan invesUgasi terhadap oknum yang melakukan pelayanan buruk tersebut dan segera menindaklanjuU tegas atas pelayanmasyarakatyangUdakmelayanimasyarakatdenganbaiktersebut. KANTOR STAF PRESIDEN
2

KANTOR STAF PRESIDEN LAPORAN TERPILIH - Blog …blog.lapor.go.id/images/laporan_mingguan/Januari_M3.pdf · • Kementerian Pekerjaan Umum dan Perumahan Rakyat ... pelayan masyarakat

Feb 03, 2018

Download

Documents

ngoxuyen
Welcome message from author
This document is posted to help you gain knowledge. Please leave a comment to let me know what you think about it! Share it to your friends and learn new things together.
Transcript
Page 1: KANTOR STAF PRESIDEN LAPORAN TERPILIH - Blog …blog.lapor.go.id/images/laporan_mingguan/Januari_M3.pdf · • Kementerian Pekerjaan Umum dan Perumahan Rakyat ... pelayan masyarakat

LAPORAN TERPILIH KANTOR STAF PRESIDEN

MINGGU III - JANUARI 2016

Situasi/Kondisi:•  PelapormengeluhkanmengenaipembangunanjalanTolCisumdawudiJawaBarat

yangwalaupun sudah diresmikan pembangunannya sejak tahun 2013, namunpengerjaannyamasihmangraksampaisekarang.

•  Progresspembangunanyangsangatlambanmenyebabkantertundanyapenyediaaninfrastrukturyangbaikolehpemerintah.

Kesimpulan/Saran:•  Kementerian Pekerjaan Umum dan Perumahan Rakyat melakukan

percepatanpembangunan jalan tol ini, segeradievaluasihambatan-hambatan yang menyebabkan lamanya proses pembangunan jalantolini.

PengerjaanTolCisumdawuTidakOp6mal LAPOR!Jumlah

1Laporan

LokasiJawaBarat

Link:

hOps://www.lapor.go.id/pengaduan/1411212

LAPOR!PelayananBPJSKetenagakerjaan6dakMemuaskanJumlah

1LaporanLokasi

DKIJakarta,SalembaLink:

hOps://www.lapor.go.id/pengaduan/1409515

Situasi/Kondisi:•  Terdapat laporan dari masyarakat mengenai pelayanan BPJS

Ketenagakerjaan yang Udak memuaskan, pelapor dibiarkanmenunnggulebihdari3jamtanpahasilapa-apa.

•  Saatmemintawaktu untuk kembali di hari Senin, pelapor ditolakdengan alasan yang Udak masuk akal. Hal tersebut membuatkualitaspelayananmasyarakatdiIndonesiamenjadiburuk.

Kesimpulan/Saran:•  BPJS Ketenagakerjaan segera melakukan invesUgasi terhadap oknum yang

melakukan pelayanan buruk tersebut dan segera menindaklanjuU tegas ataspelayanmasyarakatyangUdakmelayanimasyarakatdenganbaiktersebut.

KANTOR STAF PRESIDEN

Page 2: KANTOR STAF PRESIDEN LAPORAN TERPILIH - Blog …blog.lapor.go.id/images/laporan_mingguan/Januari_M3.pdf · • Kementerian Pekerjaan Umum dan Perumahan Rakyat ... pelayan masyarakat

LAPORAN TERPILIH KANTOR STAF PRESIDEN

MINGGU III - JANUARI 2016

LAPOR!SitusBerisiKontenTerorismeJumlah

1Laporan

Lokasi:Nasional

Link:hOps://www.lapor.go.id/

pengaduan/1411117

Situasi/Kondisi:•  Terdapatlaporandarimasyarakatmengenaiadanyasitus-situsyangberisikonten

terorismeyangbelumditutupolehKementerianKomunikasidanInformaUka.•  HalinidikhawaUrkandapatterusmendukungterbentuknyakelompok-kelompok

radikalyangberedardiIndonesia.Kesimpulan/Saran:•  Kementrian Komunikasi dan InformaUkadiharapkanuntuk segera

menyeleksi dan melakukan pendataan terhadap situs-situs yangdianggapmenyebarkan konten yang berbau terorisme diwebsiteIndonesia,danmenutupwebsitetersebut.

KANTOR STAF PRESIDEN