eForvaltningskonferansen 2013 Kan dette meget ambisiøse digitaliseringsprogrammet lykkes? Peter Hidas seniorkonsulent Gartner Consulting [email protected] Prepared for
Feb 24, 2016
eForvaltningskonferansen 2013
Kan dette meget ambisiøse digitaliseringsprogrammet lykkes?
Peter Hidasseniorkonsulent Gartner [email protected]
Prepared for
2
Digitalisering?
Digitalisering betyr å konvertere informasjon fra ”analogt” (eller papir) til digitalt format. Det innebærer å erstatte gamle arbeidsprosesser med nye som utføres
av IKT-applikasjoner. Å ta nye, digitale løsninger i bruk i bred skala i visse
bransjer er det vanlige. Hyperdigitalisering er en videreutviklet form der de
manuelle arbeidsavsnitt er helt forsvunnet, eksempelvis der digitale produksjons-, distribusjons- og
betalingsløsninger erstatter de papirbaserte i medieverden.
3
Ingen tvil - digitalisering er tidens imperativ!
Berører alle bransjer
Kritisk for produktivitet, innovasjon,
vekst, velstand
Borgerne vil ha det.Bedriftene vil ha det. Regjeringen vil ha det.Vil de ansatte ha det?
4
Hvilken kommer først?
Nye ”forretnings-modeller” og
prosesser
Nye teknologiske løsninger
"We shape our tools, and then our tools shape us“ Marshall McLuhan
5
I enkelte bransjer i avanserte land er ca 50% av prosessene allerede digitalisert
6
ITs to ansikter
IT forenkler livet, sparer tid
og fjerner kjedelige oppgaver
IT erstatter arbeidskraft og
jobber med automatikk
IT gjør oss svært sårbare
7
Norge har en sterk tradisjon for sektorielt ansvar og lokal styring
Sektorisering:lokal styring
Digitalisering: integrere, rivemurene, fjerne manuelt arbeid,omkalfatre
8
Hvorfor er Norge ikke nr 1?
Kilde: Ulike indekser
Global konkurranseevne:
Nummer 15Lett å gjøre
forretninger: Nummer 6
Global innovasjon: Nummer 14
Korrupsjon: Nummer 7
Human development: Nummer 1
Velstand: Nummer 1
9
Digitalisering dreier seg om omorganisering og jobber
Offentlig sektor utgjør 52 av BNP
10
Retningen er gitt, men farten?
11
Det går den veien...
■Retningen er fast: Digitalisering er et imperativ, nødt til å komme■Folk i Norge har respekt for myndigheter, lover og regler■For Norge som høykostland er beveggrunnene enda sterkere
enn for de fleste andre■Teknologien setter nesten ingen grenser lenger■Vi har nok av penger
12
...men det blit tungt
■ Sektorisering er en hundre år gammel tradisjon i Norge som har vist seg vanskelig å rokke ved – ”kultur spiser strategi til frokost”
■ Vi har manglet den sterke drivkraften som tvinger frem integrasjon av systemer og institusjoner (bare tenk på kommunesammenslåing)
■ Vi har ikke en finansieringsmodell som stimulerer til integrasjonsinvesteringer■ Ofte må lover endres og det tar tid■ Det er tungt å omorganisere■ Kampen om jobbene vil tilta■ Diskusjonen om sikkerhet, personvern/overvåkning og sårbarhet vil tilta■ Å gjennomføre programmet vil ta mye lengre tid enn de 3 år regjeringen
snakker om – skal vi si 2023?