Kako učinkovito spletno komunicirati?

Kako učinkovito spletno komunicirati?

Domen Savič, Zavod Državljan D

Komunikacijska strategija• Komuniciranje je proces, ne enkratno dejanje

• Vsako komuniciranje mora imeti svoj namen, ciljno javnost,

komunikacijska orodja in komunikacijsko ekipo, ki oblikuje sporočila.

• Če izpustimo kateregakoli od zgornjih elementov, komuniciranje ne bo

uspešno

Komunikacijska strategija

Namen komuniciranja

Kaj hočemo s komunikacijsko doseči?Ciljna javnost

Koga nagovarjamo s svojimi sporočili?

Komunikacijska orodja

Katera orodja bomo uporabili za doseganje ciljne javnosti?

Komunikacijska ekipa

Kdo bo zadolžen za pripravo in objavo sporočil?

Analiza občinstvaKakšne so demografske

lastnosti našega občinstva?

Kaj ponavadi počnejo na spletu?

Kakšen odnos imajo do naših vsebin?

Komunikacijska orodjaKatera orodja uporablja

naša ciljna javnost?

Znamo orodja uporabljati ali

potrebujemo pomoč?

Je naša vsebina primerna za izbrano orodje?

Komunikacijska ekipa

Je ekipa tehnično dovolj podkovana?

Ima ekipa dovolj časa za komuniciranje?

Ima ekipa dovolj resoursov za

komuniciranje?

Komunikacijska časovnicaKako se vsebine

pripravljajo?

Je ekipa tehnično dovolj podkovana?

Kdo je zadolžen za ritem objav in naročanje

novih?

Komunikacijska orodjarna

Dobre prakse