Kako aktivirati i konfigurirati Anti-Theft u ESET-ovim ...

Kako aktivirati i konfigurirati Anti-Theft u ESET-ovimprogramima za Windowse?

PitanjaKako aktivirati my.eset.com korisnički račun i povezati uređaje s tim ESET korisničkim računomKako u ESET Anti-Theft portalu označiti uređaj kao izgubljen?Kako ispravno vratiti uređaj koji je bio označen kao nestao u ESET Anti-Theft?Što učiniti ako uređaj nije moguće vratiti korištenjem standardnih metoda vraćanja?

DetaljiŠto je Anti-Theft?U našim svakodnevnim putovanjima od kuće do posla i na druga javna mjesta, stalno smo izloženi opasnosti odgubitka ili krađe naših osobnih uređaja. Ako je uređaj izgubljen ili ukraden, ESET Anti-Theft omogućujepraćenje korištenja uređaja i pronalaženje nestalog uređaja korištenjem GPS lokalizacije, pomažući Vam davratite uređaj i zaštitite osobne podatke.Kako radi Anti-Theft?Jednom instaliran na računalu, ESET-ov program s Anti-Theft značajkama integrira se s ESET Anti-Theft websučeljem. Iz ESET Anti-Theft računa možete upravljati stanjem računala/uređaja te pokrenuti praćenje akouređaj ikada bude izgubljen ili ukraden. Kada je uređaj proglašen izgubljen ili ukraden, ESET-ov programautomatski će početi prenositi informacije s tog uređaja na korisnički račun. Svaki puta kada taj uređaj pristupiInternetu, ESET-ov program šalje obnovljene ekranske slike, slike s web kamere i GPS koordinate na Anti-Theftweb sučelje..

Ovaj članak odnosi se na:

ESET Smart Security Premium (verzije 10 i novije)ESET NOD32 Internet Security verzija (verzije 10 i novije)ESET Smart Security (verzije 9 i 10)

Odgovori

Korisnik ste Android mobilnog uređaja? Kliknite ovdje za instrukcije.

Video s uputama (na engleskom)

I Aktivirajte ESET Anti-Theft korisnički račun i povežite uređajeOtvorite glavni prozor ESET- ovog programa1.Kliknite na Alati → Anti-Theft2.Otvoriti će se web portal (web stranica) my.eset.com.

Slika 1-1

Na portalu my.eset.com, kliknite na Stvori novi račun.3.Ispunite registracijski formular (sva polja su obavezna).Ako ste registraciju izvršili tijekom instalacije, trebali biste dobiti poruku e-pošte s linkom.Kada kliknete na taj link aktivirati ćete my.eset.com korisnički račun.Za taj korak možete koristiti istu adresu e-pošte i kombinacije lozinki kako bi se logirali.Čuvajte podatke o ESET Anti-Theft računu i ne dijelite ih drugima

Korisničko ime i lozinka my.eset.com korisničkog računa

Vjerodajnice za my.eset.com korisnički račun različite su od korisničkog imena, lozinke i licenčnog ključakoje ESET izdaje nakon kupovine programa.Nemojte koristiti ESET korisničko ime i lozinku za prijavu na my.eset.com korisnički račun.

Slika1-2

Adresa e-pošte: Nije obavezno da ovaj korisnički račun registrirate istom adresom e-pošte koja jekorištena za registraciju licence ESET proizvoda. Dva računa mogu biti registrirana na jednuadresu e-pošte.Lozinka: Mora sadržavati minimalno 8 znakova, te sadržavati i slova i brojke. Funkcija povrataizgubljene lozinke je na raspolaganju za račun. Isto tako moguće je kreirati novi my.eset.comkorisnički račun tijekom instalacijskog procesa.

Kliknite na Podešavanje → Sigurnosni alati4.

Slika 1-3

Kliknite na klizač pokraj Anti-Theft i pomaknite ga u desno kako bi aktivirali ovu značajku ESET-ovog5.programa.

Slika 1-4

Upišite adresu e-pošte i lozinku koje ćete koristiti za Anti-Theft korisnički račun.6.Potom kliknite na Prijava

Slika 1-5

U polju Naziv uređaja upišite naziv koji ćete koristiti za uređaj,7.potom kliknite na Dalje.

Slika 1-6

Kliknite na Završi.8.Ovaj uređaj je sada pridružen my.eset.com korisničkom računu i ESET Anti-Theft je aktiviran.

Slika 1-7

Isto tako taj uređaj sada će biti prikazan na ESET Anti-Theft portalu i od tamo moći ćete njime upravljati.9.

Slika 1-8

U glavnom prozoru ESET-ovog programa u slučaju potrebe bit će prikazana poruka “Upozorenje o Anti-10.Theft optimizaciji”Kada kliknete na Izvješće o optimizaciji otvoriti će se my.eset.com Anti-Theft portal.

Slika 1-9

Na portalu my.eset.com će se u prozoru “Optimizacija” pojaviti poruka upozorenja “Potreban je“Fantomski Windows račun” ” (“Phantom Windows Account Needed“)Tamo kliknite na “Stvori fantomski račun” (“Create phantom Account“).Fantomski račun pomaže da se uređaj vrati ako je ikada izgubljen ili ukraden. Više informacija okreiranju fantomskog računa možete pronaći ovdje.

Slika 1-10

Svi uređaji pridruženi my.eset.com korisničkom računu dostupni su iz kartice “Početak” (eng: “Home”)my.eset.com web sučelja.Kliknite na ikonu (sliku) uređaja koji želite provjeriti kako bi vidjeli njegov status, aktivnost, dijagnostiku,poruke i ostale postavke.Za više informacija o ovoj temi posjetite online sustav pomoći za portal my.eset.com.

II Označite uređaj kao izgubljen u my.eset.comAko sumnjate da je uređaj izgubljen ili ukraden, logirajte se na ESET Anti-Theft korisnički račun na1.portalu my.eset.com i odaberite uređaj ili računalo koji nedostaje.Kliknite na uređaj je izgubljen.

Slika 2-1

Pojaviti će se potvrdna poruka o promjeni statusa uređaja.2.Provjerite informacije u toj poruci i kliknite na Označi kao izgubljeno

Slika 2-2

Dodatno, bit će aktivirane sljedeće ESET Anti-Theft značajke:

Obavijesti će biti slane na račun e-pošte s upozorenjem da je status uređaja promijenjen na nestali(missing).Kada se računalo ili uređaj poveže na Internet, ESET-ov program s Anti-Theft značajkama će upravilnim razmacima bilježiti dostupne informacije o tom uređaju.Te podatke možete vidjeti u kartici Aktivnost tog uređaja u my.eset.com korisničkom računu.Nestali uređaj će se automatski restartati u roku od tri minute od kada se poveže na Internet.Za nestali uređaj bit će kreiran fantomski korisnički račun (Phantom Account) i bit će postavljenaautomatska prijava na taj lažni korisnički račun.Svrha fantomskog korisničkog računa je zaštita pravih korisničkih računa. U ESET Anti-Theftpostavama, od vas se zahtijeva da lozinkom zaštitite sve korisničke račune. Fantomski korisničkiračun s druge strane ne traži lozinku, i tako je lako dostupan osobi koja koristi uređaj. Automatskise otvara kada se pokreće nestali uređaj (dok su stvarni korisnički računi sakriveni). Prikupljapodatke o lokaciji uređaja, slike web kamere i ekranske slike uređaja i šalje prikupljene podatke namy.eset.com korisnički račun.

Ako je uređaj izgubljen ili ukraden, svakako preporučamo poduzimanje sljedećih akcija za ublažavanje3.potencijalne štete prouzrokovane kriminalnim aktivnostima:

.

Prijavite gubitak ili krađu uređaja policiji. U prijavu uključite detaljni opis uređaja uključujućiproizvođača, model, boju i serijski brojInformacije s my.eset.com o uređaju (na primjer: bilo kakve slike snimljene ugrađenom kamerom)dijelite samo s policijom.Zamijenite lozinku korisničkog računa e-pošteZamijenite lozinku računa internetskog bankarstva i provjerite stanje i promet bankovnog računaza sumnjive transakcijeZamijenite lozinke korisničkih računa svih socijalnih mreža kojih ste član.

III Ispravno vratite uređaj koji je bio označen kao nestao u ESET Anti-Theft

Ne uklanjajte uređaj s portala my.eset.com!

Ako ste uređaj označili kao izgubljen, nemojte ga brisati ili uklanjati s portala my.eset.com.Ako ste to ipak učinili, molimo kontaktirajte našu službu tehničke podrške.

Ako ste u ESET Anti-Theft korisničkom računu na portalu my.eset.com označili uređaj kao izgubljen pa gapotom locirali, važno je da povrat tog uređaja provedite na ispravan način.

Otvorite my.eset.com portal i prijavite se u ESET Anti-Theft korisnički račun koristeći korisničko ime i1.lozinku.Kliknite na uređaj koji želite označiti da je vraćen.2.Kliknite na uređaj je vraćen (I recovered my device) → uređaj je vraćen (I recovered my device).3.Uređaj će se restartati i normalni korisnički račun bit će ponovo omogućen.

Slika 3-1

IV U ESET Anti-Theft ne možete provesti povrat uređajaU pojedinim slučajevima, uređaj nije moguće vratiti korištenjem standardnih metoda vraćanja.

Ako ste prijavljeni na fantomski korisnički račun, nećete moći pristupiti vašim korisničkim računima svedok uređaj ne bude označen kao vraćen na my.eset.com.Ako uređaj nakon povrata na my.eset.com portalu ne izvrši automatski restart, ponovo ga označite kao

izgubljenog i ponovite korake za povrat uređaja.

Ne uklanjajte uređaj s portala my.eset.com!

Ako ste uređaj označili kao izgubljen, nemojte ga brisati ili uklanjati s portala my.eset.com.Ako ste to ipak učinili, molimo kontaktirajte našu službu tehničke podrške.

Dodatne informacije i linkovi na povezane članke bazeznanja

Kako otvoriti ESET-ove programe za Windowse?Resolve an Anti-Theft optimization warning in ESET Smart Security Premium and ESET InternetSecurity? (Link na članak na engleskom)Sustav online pomoći my.eset.com portala

Aktivacija i postavljanje ESET Anti-Theft (11.2 i noviji) (Video na engleskom)

SOLN3158