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KAIZEN and GEMBAKAIZEN are trademarks of the KAIZEN Institute
KAIZEN® Institute Consulting Group (KICG)
Borja Iglesias
Director de Operaciones
KAIZEN Institute
Tlfno.: (+034) 678486404
[email protected]
Metodología Lean Aplicada al
Equipo Médico y Entorno
Hospitalario
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Quienes Somos: Kaizen Institute Consulting Group (KICG) Introducción
1930 1955 1962 1976 1980 1985 2014
Masaaki Imai nació en
Tokyo, Japon
Japan Productivity
Center
Taiichi
Ohno 1912 – 1990
Dalian, China
Shoichiro Toyoda
e Taiichi Ohno
KAIZEN Institute fundado en
Zug, Suiza en 1985:
• 1 Oficina Coordinación Global;
• 29 Oficinas locais;
• 400+ Especialistas.
Libros KAIZEN, GEMBA KAIZEN,
TFM y GEMBA KAIZEN 2
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New Zealand
Australia
Malaysia
Japan
China
Mauritius
Kenya
India
Germany
Switzerland
Austria
Poland Russia
Sweden
Slovakia Czech
Hungary
Romania
Italy Portugal
Spain
France
Belgium
Brazil
USA
Mexico
Canada
UAE
Global Operations
Business Units
Uganda
Singapure
Headquarters en Suiza
28 años de Experiencia Mundial
en Transformaciones Kaizen
Lean (fundado en 1985).
España: un equipo de
60 Consultores
Quienes Somos: Kaizen Institute Consulting Group (KICG) Kaizen Institute
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Significado Kaizen
Cambiar
Mejor
K A I Z E N = Mejora Continua
Z E N
K A I
Todas las Personas (Everybody)!
Todos los Dias (Everyday)!
Todas las Áreas (Everywhere)!
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Áreas de Aplicación de la Filosofía Kaizen - Lean
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Por qué aplicar Kaizen
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Procesos y Resultados: Procesos de calidad conducen a
Resultados de Calidad
KAIZEN = Personas utilizando Procesos para obtener Resultados
Tradicional = Personas haciendo lo posible para obtener resultados
Resultados
Inconsistentes
Procesos Inconsistentes
Personas
R1
R2
R4
R3
Personas Resultados
Esperados
Procesos Consistentes
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Valor Añadido vs Muda
La competitividad de una organizacion depende del valor
añadido de sus procesos de trabajo.
M€ tirados
directamente a la BASURA!
Información
Parada
Exceso de
Producción o
Información
Transporte
Información
Personas
Paradas
Sobre- proceso
Movimiento
de Personas
Defectos
Errores
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S
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p
p
l
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r
s
C
u
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o
m
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Kaizen® Lean Transformation
Financial
Success
People
Development
Customer
Value
Process
Improvement
W.C.P. W.C.P.
Eliminate: MUDA-Losses Build up a solid basis with:
KAIZEN® Foundations Eliminate: MUDA-Waste
TPM Total
Productive Maintenance
TQM Total
Quality Management
KCM – KAIZEN® Change Management
TFM Total
Flow
Management
TSM Total
Service Management
IDM Innovation & Development Management
KMS – Kaizen® Management System Modelo para Excelencia Operacional y World Class Performance
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KAIZEN® Institute Consulting Group (KICG)
Borja Iglesias
Director de Operaciones
KAIZEN Institute
Tlfno.: (+034) 678486404
[email protected]
Metodología Lean Aplicada al
Equipo Médico y Entorno
Hospitalario