15/04/2014 1 Juntos construimos el futuro
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Juntos construimos el futuro
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TÜV Rheinland - un grupo con presencia internacional
... 115 sociedades con más de 500 centros en 65 paises
Donde esté el mercado, nosotros estamos ahí para acompañarle en su compromiso con la calidad, la seguridad, el medio ambiente y la innovación
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Expertos al servicio de su éxito
Crecimiento de la plantilla
7.050
Plantilla fuera de Alemania Plantilla en Alemania
2011
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140 años de innovación
2009 Apertura del laboratorio de fotovoltaica más grande del mundo
1926 Inauguración del primer laboratorio de ensayos
1900 Inspección Técnica de Vehiculos
1967 TÜV Rheinland desarrolla las actividades a nivel nacional en Alemania
2006 Adhesión al Pacto
Mundial de Naciones Unidas
1872 Creación en Alemania de la primera asociación de 'inspección con las primeras inspecciones de calderas de vapor - "DÜV"
1969 Ensayos y certificación de producto a nivel internacional
1918 Se 'amplian las actividades al sector de 'energias y minas
1981 Primera delegación en España
2007 Presencia en todos los continentes
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Nuestra misión… Nuestra misión y principios son conseguir el desarrollo
sostenible por medio de la seguridad, la calidad y el respeto al entorno para ayudar a la sociedad por medio de la interacción entre el ser humano, la tecnología y el entorno.
Entorno
Sociedad
Tecnología
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UN Global Compact: Pacto mundial de Naciones Unidas
Derechos Humanos
Estándares laborales
Protección del medio ambiente
Anticorrupción
Con la responsabilidad como principio Ninguna empresa ni Estado debería de hacer ganancias
por medio de la explotación de personas o de la naturaleza. Por eso, el Secretario General de la ONU, Kofi
Annan, el 1999 creó esta iniciativa UN Global Compact
En ella, las empresas se comprometen a actuar de manera ecológica y socialmente responsable, así como al control permanente de este compromiso. Una de les primeras empresas de Alemania y primera de nuestro sector que firmaron este acuerdo fue TÜV Rheinland, por este motivo actúa según los principios del Global Compact de Naciones Unidas:
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Valores y Misión
Trabajar para un futuro mejor, juntos Como miembro de la IFIA (International
Federation of Inspection Agencies), participamos en el desarrollo y estandarización de normas internacionales
Como entidad independiente, neutral y
competente, nuestro futuro sostenible, en el que, se puedan conciliar las exigencias del ser humano, de la tecnología y del medio ambiente de manera equitativa
En los mercados actuales, sometidos a constantes cambios, en los que actuamos, nuestro principal enfoque es Llevar al éxito a nuestros clientes, nuestros socios y empleados
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Business Partners and Customers
Employee engagement
Help for Haiti
Water Reservoirs in Tansania
School in Sichuan
Sustainability Report
Discert project
etc
TÜV Rheinland es la tercera compañía de capital alemán detrás de BASF y BMW en presentar un informe anual integrado de sostenibilidad. El informe de TÜV Rheinland está basado en el reconocimiento internacional del IFRS reporting standard, con los principios de la UN Global Compact y las guías anticorrupción y de transparencia internacional publicadas por las UN. La presentación de los aspectos sociales y ambientales de las actividades de TÜV Rheinland en el informe corporativo siguen el criterio del Global Reporting Initiative y han sido galardonados con el más alto nivel de distinción A + por la organización. Adicionalmente, el informe de TÜV Rheinland es verificado siempre por tercera parte independiente.
La RSE en TÜV Rheinland
Valores y Misión: Nuestro compromiso con la RSE
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Los servicios de TÜV Rheinland ®
Ensayamos Inspeccionamos Certificamos Formamos
Productos Procesos Sistemas Personas
Más Seguridad y Calidad – Para reforzar su competitividad
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Certificamos
Prepare seu negocio para el futuro Gracias a:
Procesos sencillos y transparentes Estructuras sencillas Sistemas eficientes
Sus ventajas: Disponer de una Certificación realizada por una entidad independiente, internacionalmente reconocida para facilitar el acceso a nuevos mercados y clientes. Una forma de mejorar y ser transparente con la sociedad
15/04/2014 11 Presentación corporativa TÜV Rheinland en España
Principales demandas a nivel internacional en certificación CALIDAD ASEGURADA
Sistema de Calidad según ISO 9001:2008 y los específicos sectoriales
GESTIÓN DE LA CALIDAD AUTOMOCIÓN ISO/TS 16949 KBA VDA 6.1 VDA 6.4
GESTIÓN DE LA CALIDAD AERONÁUTICO EN 9100 EN 9120 EN 9110
GESTIÓN DE LA CALIDAD FERROVIARIO IRIS ISO 15085
GESTIÓN DE LA CALIDAD GMP COSMÉTICOS ISO 22716
MODULOS DE CALIDAD EN DIRECTIVAS EUROPEAS
15/04/2014 12 Presentación corporativa TÜV Rheinland en España
Principales demandas a nivel internacional en certificación MINIMO RIESGO Y RESPETO AL ENTORNO
Gestión del Riesgo de Crédito
Sistemas Ambientales según ISO 14001:2004
Sistema de gestión Energético ISO 50001
Certificación OHSAS 18001:2007
15/04/2014 13 Presentación corporativa TÜV Rheinland en España
Principales demandas a nivel internacional en certificación DEMANDAS ESPECIFICAS DE PRODUCTO Y SEGURIDAD
15/04/2014 Grupo TÜV Rheinland en España
Sistemas de Gestión de Seguridad Alimentaria según ISO 22000:2005 BRC IFS GMP+
ISO 20000-1 acreditada. Calidad de los servicios TIC
Certificación acreditada de sistemas de Gestión de Seguridad de la Información según ISO 27001
ISO 38500 IT GOVERNANCE
BUSINESS CONTINUITY
ISO/IEC 27031, ISO/IEC 24762:2008,
BS 25999
ISO 31000 – RISK MANAGEMENT
EN 15713:2010 Destrucción segura
del material confidencial
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SGE 21, de Forética,
Certificación Internacional SA 8000 ,
Auditorías Código ético y conducta BSCI ,
Verificación Memorias Sostenibilidad GRI 3
Principales demandas a nivel internacional en certificación: DEMANDA DE RSE SEGÚN PAIS DE ORÍGEN
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No olvidar los 8 principios de Gestión de la calidad • - Orientación al cliente • - Liderazgo • - Participación del personal • - Enfoque a procesos • - Enfoque del sistema hacia la gestión • - Mejora contínua • - Enfoque hacia la toma de decisiones • - Relacinó beneficiosa con el proveedor
No olvidar la Compatibilidad con la gestión empresarial y la estrategia empresarial
No olvidar la Consistencia con los objetivos empresariales y resultados.
Auditoría dirigida hacia la excelencia y la gestión RELACIÓN A MEDIO LARGO PLAZO. CONFIANZA
TÜV Rheinland Ibérica ICT, SA 15
15/04/2014 16 Presentación corporativa TÜV Rheinland en España 16 TÜV Rheinland Ibérica ICT, SA 15.04.2014
Ganarse la confianza como proveedor o suministrador. Asegurar la calidad y por quien está avalada (confianza inicial) Cumplimiento de plazos No comprometerse a lo que no es posible Ser realista Ser claro y con evidencias Demostrar con el tiempo
Por qué el mercado Alemán demanda las certificaciones
15/04/2014 17 Presentación corporativa TÜV Rheinland en España TÜV Rheinland Ibérica ICT, SA 17 15/04/2014
GARANTIZAR EFICACIA
ASEGURAR FORMACIÓN y COMPETENCIAS
CONTROL DE OBJETIVOS
Alineados con la estrategia de la empresa“
PLANIFICACIÓN PRODUCTIVA SEGURA
ASEGURAR ESTRATEGIA/INVERSIONES
POLITICA COMERCIAL
CLARA
SISTEMA DE GESTIÓN
DE RIESGOS CONTROL COSTES
PRINCIPALES
Por qué el mercado Alemán demanda las certificaciones
15/04/2014 18 Presentación corporativa TÜV Rheinland en España
Por qué el mercado Alemán demanda las certificaciones
ESQUEMAS INTERNACIONALES COMUNES LO CUAL FACILITA EL ACCESO A CUALQUIER TIPO DE MERCADOS, INCLUIDO EL
ALEMAN.
GARANTÍAS DE TERCERA PARTE INDEPENDIENTE PARA ASEGURAR SUBCONTRTACIONES.
EL CONSUMIDOR ALEMAN TIENE UNA CULTURA MUY ARRAIGADA DE COMPRA RESPONSABLE Y CONOCE BIEN LAS
CERTIFICACIONES Y SUS SIGNIFICADOS
15/04/2014 19 Presentación corporativa TÜV Rheinland en España
Por qué TÜV Rheinland
PRESTIGIO Y RECONOCIMIENTO NO SOLO EN ALEMANIA.
REFERENTE INTERNACIONAL A NIVEL TÉCNICO.
LAS CERTIFICACIONES DE TUV RHEINLAND CUMPLEN CON TODOS LOS REQUISITOS Y GARANTÍAS PARA LOS MERCADOS ALEMAN E INTERNACIONAL EN CUALQUIER
CONTINENTE.
ES UNA MARCA ALTAMENTE RECONOCIDA POR LAS ADMINISTRACIONES NO SOLO ALEMANAS, EL TEJIDO
EMPRESARIAL ALEMAN Y MUNDIAL EN TODOS LOS CONTIENENTES.
15/04/2014 20 Presentación corporativa TÜV Rheinland en España
El compromiso es un proceso que tiene muchas dimensiones, y una es que nunca se acaba. (Relación a
medio largo plazo)
Una fuerza perecedera, sujeta a retos cambiantes continuamente, demandas e influencias inesperadas, el
compromiso de la certificación se puede considerar como un programa continuo que es básico para el
control total de la continuidad de su negocio y para una gestión sostenible y eficaz. (Seguridad y confianza)
Sólo podemos usar herramientas de gestión
reconocidas para mantener esta constante. Y siempre por una entidad reconocida a nivel internacional, de
confianza del mercado Alemán e internacional en todos los continentes. (Tercera parte reconocida)
Por qué TÜV Rheinland
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Certificamos con Certipedia
Certipedia Transparencia e internacionalización Para Usted, para su plantilla, sus compradores y distribuidores, pero también para los consumidores: Certipedia informa sobre todo lo inspeccionado y certificado por TÜV Rheinland Propiedades del Producto Instalaciones Industriales Empresas y Edificios Sistemas de Gestión certificados Certificación de Personas
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Usted define lo correcto TÜV Rheinland está para ayudarle y juntos aseguramos las mejores condiciones para la máxima seguridad y rendimiento de sus productos, personas, servicios y sistemas A nivel mundial Empecemos ahora! TÜV Rheinland en España Enric Nebot Certification Sales Manager [email protected] [email protected]
www.tuv.com
Juntos construimos el futuro. Aquí y ahora
Gracias por su tiempo