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In allen privaten und betrieblichen Lebensbereichen sind wir mehr und mehr von miteinander vernetzten Geräten umgeben.
Neben der Produktion ist vor allem die tägliche Kommunikation und das Wissensmanagement davon beeinflusst: Immer größer werdende Informationsmengen auf immer mehr Kommunikationskanälen müssen verarbeitet und bedient werden.
Eine Herausforderung für Unternehmen, Management und Mitarbeiter!
Kommunikation & Kooperation: Der Sprung ins digitale Zeitalter
Google baut autonome Autos und Apple Uhren. Uber mischt das Taxigewerbe auf und Tesla bringt als erster Hersteller konkurrenzfähige E-Mobilität auf die Straße.
Neue Konkurrenten tauchen am Markt auf. Die Spielregeln ändern sich.
Unternehmen müssen durch schnellere, vernetzte Kommunikation, modernes Wissensmanagement und ein agiles Management auf die Veränderungen reagieren.
Starre Strukturen, lange Prozesse, verkrustete Denkweisen, schlecht genutzte Ressourcen, unmotiviertes und uninformiertes Personal usw. verhindern den zukünftigen Erfolg.
Veränderungen bei den Mitarbeitern brauchen Zeit, persönliche Ansprache und
Social Collaboration bezieht sich nicht auf den Einsatz einer Plattform, sondern viel mehr um die Art und Weise wie in einem Unternehmen kommuniziert und zusammengearbeitet wird.
Um den Informationsaustausch zu fördern müssen- Routinen aufgebrochen, - Strukturen verbessert,- Kommunikationsprozesse neu definiert und- Mitarbeiter motiviert und geschult werden!
- Manager müssen eine neue Rolle und ein neues Verständnis über ihre Verantwortung und ihre Art zu führen finden!
Die Weitergabe von Informationen ist eigentlich ein elementares, aber häufig vernachlässigtes Thema. Neue, vor allem mobile Technologien und Webtechnologien, veränderte Arbeitswelten und neue Marktsituationen stellen Unternehmen und Mitarbeiter vor neue Herausforderungen, aber bietet auch viele Chancen!
Der „digitale Arbeitsplatz“ fördert den Austausch zwischen Mitarbeitern!
Social Intranet
Die Verbindung von statischen Seiten, Anwendungen zur Unterstützung von Unternehmensprozessen und von Inhalten durch Mitarbeiter ermöglichen schnellere und umfassende Informationsportale im Unternehmen.
Durch die Einbeziehung aller Experten, sprich aller Mitarbeiter, entstehen Mehrwerte für das Unternehmen!
Communities
Starre Strukturen, unflexible Hierarchien und überbordende Organisationen blockieren zu häufig den Markterfolg!
Communities sind eine erfolgreiche Ergänzung innerhalb der Unternehmen, um schneller zu agieren und zu kommunizieren.
Ausgebildete Community Manager unterstützen Teams, Projekte und Prozesse durch ihr Netzwerk, ihre Wissen und ihre Erfahrungen!
Immer mehr Teams arbeiten an verteilten Ort. Viele Informationen, die bisher über den „Flur“ an die Kollegen verteilt wurden, müssen nun neue Wege finden!
Diesen Flurfunk zu professionalisieren und im Netzwerk zu etablieren – auch über den Raum und Zeit hinaus – bindet alle Mitarbeiter in den Unternehmensalltag mit ein!
Projektteams
Projekte scheitern in den wenigsten Fällen an den Kosten! Die Probleme beginnen meist früher durch unzureichende Kommunikation.
Social Collaboration Plattformen ermöglichen einen kontinuierlichen Austausch zwischen allen Beteiligten und speichern alle relevanten Informationen über das Projekt an einem für alle erreichbaren Ort ab!
Boards
In Unternehmen existieren vielfältige Arbeitsgruppen, die sich über einen längeren Zeitraum austauschen! Mit Hilfe von Social Collaboration bleiben alle Mitglieder auf dem gleichen Stand, neue Kollegen finden alle Informationen an einem Platz und ehemalige Angehörige müssen sich nicht in ihrer Mailbox von „alten“ Informationen befreien!