Jakým otázkám dnes čelí CIO?topiqcio.com/2012/prezentace2012/TOPIQCIO_2012_otakar_skoloud.pdfUnified Comm. VDI Remote Desktop ERP Information Systems CRM Realtionship NOC Network

Jakým otázkám dnes čelí CIO?

Otakar Školoud Chief Information Officer, ALTRON GROUP

Jakým otázkám dnes čelí CIO?

Jaké jsou jejich řešení?

Tlak na snižování nákladů

Využití nových technologií a rostoucí komplexnost IS

Kapacitní management a efektivita

Nutnost zajistit bezpečnost a dostupnost služeb

Řešení licenční problematiky a optimalizace

Nové technologie a komplexnost

Úkoly pro CIO:

Zajištění kompetence a služeb

Garance úrovně služeb

Inovace

Efektivita provozu

Bezpečnost

Vysoká dostupnost

Důvěryhodnost poskytovatele

Přenositelnost systémů a dat

Obnova po havárii

UC

Unified Comm.

VDI

Remote Desktop

ERP

Information Systems

CRM

Realtionship

Management

NOC

Network Operation

Center

Hotline

24/7 availabilty

BC

Business continuity

BACKUP

Symantec, Veeam

PORTAL

SharePoint

MAIL

Microsoft Exchange

DMS

SharePoint

WEB

IIS

HelpDesk

ALVAO

PC

DELL, HP

TEST

VMware vCloud

DR

VMware vCloud

Jak to děláme my.. ..portfolio produktů a služeb

Pro

fessio

nal Serv

ices

Managed Services

System Integration

Software Solutions

Support

& S

erv

ices

Infrastructure (IaaS)

Software (SaaS)

Desktop (DaaS)

Support (ITaaS)

Non-IT

OSS & BSS Hig

h

Level

Desin

g

Call C

ente

r 24/7

Au

dit

IT

& S

W

Assesm

en

ts

Cu

sto

m

Servic

es

Virtualization

Storage

Backup

Comm.

Portal

Networking

Security

Custom App

Control Panels

Service Desk

Syste

m

Support

End U

ser

Support

Serv

ice

Desk

VDI

Management

Jak to děláme my

GAUZY Cloud Dostupný | Transparentní | Hybridní

Vlastní infrastruktura

Dostupnost a bezpečnost služeb

•Vždy nejnovější software

•Rychle nasazení připravených řešení Inovace

•Profesionální týmy pro podporu systémů a aplikací

•Vmware | Symantec | Microsoft | Oracle Kompetence

•Platba pouze za skutečně užité prostředky

•Možnost okamžité změny prostředků Efektivita

•Bez investičních nákladů

•Snížení provozních nákladů Úspory

•Zálohování v rámci nezávislých lokalit

•Certifikace ISO 27001 a ISO 20000 Bezpečnost

•Garance úrovně služeb pomocí SLA

•Dohled a podpora 24/7 Vysoká dostupnost

VEOLIA VODA – APLIKACE JAKO SLUŽBA Případová studie

Společnost Solutions and Services, a.s., je členem skupiny Veolia a jejím posláním je poskytovat ICT služby členům skupiny v ČR. Veolia v ČR představuje více než 6000 zaměstnanců.

Naše společnost dodává Solutions & Services hostované služby sjednocené komunikace na platformě Microsoft Lync.

• Sjednocená komunikace jako služba za opravdové užití.

• Integrace v heterogenním prostředí tvořeném různými foresty Active Directory

• Řešení problematiky sjednocení identit

HOTEL ARIA – DESKTOP JAKO SLUŽBA

Případová studie

Hotel Aria je 4. nejluxusnější hotel světa dle tripadvisor.com roku 20122. Nachází se v historické části města.

Pomocí VDI jako služby je řešen plocha pro hosty poskytující aplikace a multimedia na všech pokojích

• 60 luxusních pokojů vybaveny tenkými klienty

• Infrastruktura VDI poskytnuta s cloudu

• Aplikace a multimedia pro hotelové hosty

• Web desk support

• Rollout v jediném dni

WOODCOTE – IT JAKO SLUŽBA

Případová studie

Společnost Woodcote působí na trhu specializovaných stavebnin od roku 1992 na trzích v České republice, Slovensku a Polsku. V ČR nabízí své produkty ve 12 pobočkách

GAUZY poskytuje kompletní řešení IT jako služby. Model poskytování služby kopíruje obchodní výsledky společnosti

• Managed Services – hosting centralizované infrastruktury

• Pronájem lokálních zařízení

• Pronájem software

• Služby správy systému a podpory

• ServisDesk a správu majektu

• Rozvoj IT a koordinace třetích stran

LOGIC POINT – INFRASTRUKTURA JAKO SLUŽBA

Případová studie

Společnost LogicPoint je jedním z nejlepších evropských týmu v oblasti implementace Microsoft CRM. V této oblasti poskytuje ucelená i individuální řešení na klíč.

Pro LogicPoint poskytuje Infrastrukturu jako službu, která dynamicky kopíruje nárůst zákazníků společnosti.

• Managed Services – Infrastruktura jako služba.

• Pronájem software Microsoft

• Služby podpory a kompetence v oblasti operačních systémů Microsoft a platforem SharePoin a Project Server

Závěrečná diskuze a dotazy