Jak sprzedawać więcej dzięki CallPage

Jak pozyskać więcej klientów ze strony internetowej dzięki CallPage

Czy wiesz, że:

Jeśli zadzwonisz do leada w pierwszych 5

minutach po zostawieniu przez niego danych

na stronie internetowej prawdopodobieństwo

odbioru telefonu jest 100-krotnie większe w

porównaniu do kontaktu po 30 minutach od

zostawienia danych.

Źródło: ResponseAudit Report przygotowane przez Insidesales.com

Czas to pieniądz ;)

Źródło wykresu: conversionautomator.com

Natalia MaruszczakDyrektor Sprzedaży, CallPage

[email protected]

Od sześciu lat zajmuje się szkoleniem, wdrażaniem pracowników do działów sprzedażowych. W swoim życiu przesłuchała tysiące rozmów. Na co dzień zarządza sprzedażą w CallPage.

3 główne powody, dla których tak mała ilość użytkowników kontaktuje się ze strony internetowej?

1) Klienci nie chcą już czekać

2) Brak odpowiedzi na próby kontaktu

3) Spędzają mało czasu na stronie i uciekają do konkurencji

Jak zwiększyć przychody twojego biznesu? Odpowiedź prosta – pozyskiwać więcej klientów.

Zadanie jest proste:

Trzeba rozwiązać problemy Klientów i tym samym zapewnic swoje firmie dobry zysk

Wykonanie:1. Bądź dostępny – nie pozwalaj czekać!2. Oddzwaniaj3. Odpowiadaj4. Finalizuj

Wyniki badania

Zródło: Badania rynku nieruchomości w Polsce, przeprowadzone przez CallPage sp. z o.o. Link do badania:

http://nowymarketing.pl/a/9656,obsluga-klienta-to-nowy-marketing-jak-to-wykorzystuje-branza-nieruchomosci

A wystarczy zainstalować widget

Potencjalny klient klika przycisk CallPage na twojej stronie.

Następnie wpisuje swój numer telefonu w okienko, które pojawiło się na ekranie.

1

2

W JAKI SPOSÓB DZIAŁA SYSTEM?

System automatycznie łączy dyspozycyjnego pracownika z potencjalnym klientem.

Pracownik prowadzi rozmowę z Twoim potencjalnym klientem. Przez komórkę, telefon stacjonarny lub SIP.

3

4

SZYBKI KONTAKT W 28 SEKUND

ROZMOWA W WYBRANYM TERMINIE

Użytkownicy mogą wybierać termin i czas który im odpowiada na kontakt telefoniczny,

jeśli im nie pasuje natychmiastowa rozmowa.

USTALENIE ODDZIAŁÓW DO KONTAKTU

Przy próbie kontaktu potencjalni klienci będą mogli wybrać konkretny dział w Twojej firmie, dzięki temu od

razu trafią do odpowiedniej osoby.

SMS-PODZIĘKOWANIE DLA KLIENTAPo rozmowie klient dostanie SMS z podziękowaniem i kontaktem do pracownika, z którym przed chwilą rozmawiał.

MOŻLIWOŚĆ DOPASOWANIA WYGLĄDU WIDGETU DO

PROJEKTU STRONY

Widget prezentuje się atrakcyjnie zarówno na ekranach komputerów i urządzeń

przenośnych (smartfon, tablet).

DOSTOSOWANIE DO RÓŻNYCH URZĄDZEŃWidget wyświetla się poprawnie na ekranach komputerów stacjonarnych, laptopów oraz

smartfonach i tabletach.

PERSONALIZACJA TEKSTÓW

ZATRZYMYWANIE UŻYTKOWNIKA NA STRONIE

Możliwość wyświetlania okienka widgetu w momencie, kiedy użytkownik będzie próbował opuścić stronę, dzięki technologii „Exit-intent”

2

1

NAGRANIE KAŻDEJ ROZMOWY

W dowolnej chwili odsłuchasz każdą przeprowadzoną rozmowę.

STATYSTYKI I RAPORTYW panelu sprawdzisz dokładne dane na

temat wszystkich przeprowadzonych rozmów

SMS-ALARMY DLA SZEFA

Jeśli potencjalny klient zamówił połączenia, ale nikt z Twoich pracowników nie odebrał

telefonu, dostaniesz powiadomienie SMS z informacją o tej sytuacji.

PRZYKŁADY WDROŻENIA CALLPAGE

CO ZYSKA TWÓJ BIZNESZwiększenie liczby telefonów od potencjalnych klientów o 30-75%Ludzie chętnie zostawiają swój numer telefonu na stronie, kiedy oferujesz im kontakt zwrotny w 28 sekundy, a nie w 24 godziny.

Zwiększenie lojalności wśród potencjalnych klientówZbudujesz pozytywne relacje z klientami od pierwszej rozmowy telefonicznej, co przełoży się na wzrost sprzedaży.

Uporządkowanie danych i nagrywanie każdej rozmowyDowiesz się: ile połączeń było w danym miesiącu, kto odebrał słuchawkę, ilu klientów poprosiło o kontakt poza godzinami prac

Oferta specjalna dla uczestników webinaru

10% zniżki na pierwszą płatność na dowolny pakiet CallPage

Załóż konto do końca lutego i użyj w płatnościach kodu

WEBINARPROD10

Oferta specjalna dla uczestników webinaru1. 50% zniżki na pierwszą płatność na dowolny pakiet CallPage (do wyboru miesięczna, półroczna,

roczna).

2. Spersonalizowany widget niezależnie od wybranego pakietu

Załóż konto i opłać dowolny pakiet do najbliższego piątku do 17:00 przy użyciu kodu promocyjnego

WEBINAR50 – otrzymasz zniżkę 50% na pierwszą płatność CallPage oraz spersonalizowany widget.

Natalia MaruszczakDyrektor Sprzedaży, CallPage

email: [email protected]

telefon: 796 155 216

strona: www.callpage.pl

Pytania?

Dziękuję za uwagę.Dowiesz się więcej na www.callpage.pl