8.4.2017 1 Jak nastavit úspěšnou digitální komunikaci pro farmacii Checklist pro komunikace online 1. Monitoring&Listening (Diskuse, blogy, social media) 2. Nastavení cílů online & evidence aktivit (analýza webů, digitálních aktivit) 3. Nastavit klíčová slova a témata (SEO, PPC…) 4. Aplikace na weby a content management (stávající aktivity, nově nasazené aktivity 5. Evaluace projektu (vyhodnocení, revize přístupu)
35
Embed
Jak nastavit úspěšnou digitální komunikaci pro farmacii · Náš úkol –zintenzivnit PR, pozitivní vnímání ... KPI : 4být na prvních místech zásahu 4rychlost implementace.
This document is posted to help you gain knowledge. Please leave a comment to let me know what you think about it! Share it to your friends and learn new things together.
Transcript
8.4.2017
1
Jak nastavit úspěšnou digitální komunikaci pro farmacii
Checklist pro komunikace online1.
Monitoring&Listening
(Diskuse, blogy, social media)
2. Nastavení cílů online & evidence
aktivit (analýza webů, digitálních aktivit)
3. Nastavit klíčová slova a témata
(SEO, PPC…)
4. Aplikace na weby a content management
(stávající aktivity, nově nasazené aktivity
5. Evaluace projektu
(vyhodnocení, revize přístupu)
8.4.2017
2
Jsme přeci medicína a ne konzumní spotřeba…
Museli jsme překonat překážky…
A navíc máme
konzervativní
legislativu, tak proč?
a stávající způsoby přestanou stačit
Není to o reklamě, ale o komunikaci.
Je třeba osvěta, aktivace, zapojení, oboustranná zpětná vazba…
Protitlaky se budou zvyšovat (konkurence, lobby…)
Poptávka a potřeba roste…
8.4.2017
3
Proč někomu vadí pár desítek tisíc
za toto a dá je bez problému za
toto...
Věci jsou relativní
Proč?
8.4.2017
4
První fáze PR a analýza
Životní cyklus pacienta z hlediska komunikace – naše definice
Řešme více
červená pole!
Hlavní mise:
Zasáhnout a ovlivnit
i ty, kteří aktivně a
nebo mají
předsudky
8.4.2017
5
Náš úkol – zintenzivnit PR, pozitivní vnímání problematiky, vyvracet mýty (a bludy)
PR působení
▪úspěšné otevření tématu neplodnosti v médiích
▪komunikaci webu stopneplodnosti.cz
▪vygenerovali jsme 105 výstupů v médiích, včetně reportáže v Událostech ČT 1,
článků v Právu, novinkách.cz, rozhovoru v ČRo Plus atd.
8.4.2017
6
PR působení
▪medializace významných osobností - lékařů (MUDr. Rumpík, Markéta
Rokytová, Hana Konečná, MUDr. Hulvert atd.)
▪publicita nejen celostátní, ale i v regionálních médiích (brněnská televize B TV,
ČRo Regina, plzenskenovinky.cz atd.)
Proces pozitivního ovlivňování veřejnosti
8.4.2017
7
Weby IVF klinik ne vždy stačí…
V tomto textu chybí motivátory, call-to action (výzva k akci) a popis postupu
Komunikace není informační nástěnka
8.4.2017
8
Nepoužívají srozumitelný slovník a formulace
8.4.2017
9
Forma a kredibilita je důležitá
• Motivace proč
• Pozitivní fixace na cíl
• Psychologické aspekty,
nejen lékařské a
technické
• Infografiky a čísla
• Příběhy
• Foto & Videa
Komunikace webů IVF – co funguje
8.4.2017
10
„Prodat“ problematiku jako vědecký zázrak
Obraz klinik je zaměnitelný, odlišit se…
8.4.2017
11
Zapojit (pozitivní) emoce…
Naše řešení pro firmu MERCK
8.4.2017
12
Web www.stopneplodnosti.cz:
●společná platforma k tématu neplodnost - informace o
nemoci, články, novinky, poradna atd.
●vizuálně i obsahově atraktivní web
●cílem: zapojení IVF center do PR a do vytváření obsahu na
webu (novinky z IVF center, představení lékařských týmů,