October 17, 2014 Izleti in ogledi kot doživetja
Kje smo?
• Doživetja: število doživetij se povečuje, nastajajo novi programi
• Združevanje: projektu se priključujejo novi ponudniki
• Vsebina: nagrada Digital Tourism Think Tank 2013 za spletno vsebino
• Prodaja: se povečuje
Povečevanje prodaje Dnevni izleti in organizirana doživetja – poletna sezona (1.5.-30.9.)
Število
doživetij
Št. doživetij
na dan
prodana
doživetja
2009 13 5,5 687
2013 42 11 1.746
2014 52 14 1.839
„Trgovina doživetij“
• 2006-2014: obrazci za spletna povpraševanja
• Oktober 2014: uvedba spletne trgovine
• On-line rezervacija + nakup
• Na prodaj: ogledi in izleti, turistična kartica, hotelski paketi
• Nakup na daljavo, bolj prijazna uporabniška izkušnja
• Povečan nadzor nad kakovostjo
• Potreba po večji odzivnosti