IT_FOR_BUSINESS_30NOV15

BUSINESS APPLICATIONSBUSINESS APPLICATIONSBUSINESS APPLICATIONSBUSINESS APPLICATIONS

ซอฟทแวรสาหรบธรกจ

Traitet Th. (Nueng)

Date: 30 Nov 2015

1Business Applications

PROFILE

EDUCATION

Bachelor Degree

� Computer Engineering, Chulalongkorn Uni.

Post-graduate Degree

� Enterprise System Professional (SAP)

� 1st Class honors, Golden medal

� Sheffield Hallam University, UK

WORKING

� 2011-12 Information Technology (IT) Manager

� 2014-15 Information Systems (IS) Manager

� Automotive Company

� Own business of Software Development


AGENDAAGENDAAGENDAAGENDA

SHARE KNOWLEDGE

• Lecture & Share Knowledge

• ERP (Enterprise Resource Planning)

• BI (Business Intelligence)

• Introduce SAP

ACTIVITIES

• Group Activity and discussion

• Business Application in organizations

Q &A

3Business ApplicationsFor a Better Tomorrow3

Assessment Classifications (at best!)

WeakPass

Pass

GoodPass

Distinction

Teaching and Teaching and Teaching and Teaching and LearningLearningLearningLearning

The best way to spend your time is to aim

for a distinction (Grade A);

or your hard work won’t be rewarded ��


What is SOFTWARE & APPLICATION SOFTWARE & APPLICATION SOFTWARE & APPLICATION SOFTWARE & APPLICATION ?

Ref. http://study.com/academy/lesson/what-is-application-software-definition-examples-types.html

• End-user program

• Microsoft Office

• SAP, Oracle

• Programs for managing computer

• Operating Systems• Windows, IOS, Android

SOFTWARE

SYSTEM

SOFTWARE

APPLICATION

SOFTWARE

• Set of electronic program instructors

Business Applications & Enterprise Systems


Top Top Top Top Technology Technology Technology Technology Priorities in Priorities in Priorities in Priorities in 2014201420142014----15 by Gartner15 by Gartner15 by Gartner15 by Gartner

Ref. http://www.gartner.com/imagesrv/cio/pdf/cio_agenda_insights2015.pdf (2015)


E.g. Investment in an Organization

10,504

5,884

-

2,000

4,000

6,000

8,000

10,000

12,000

Separately Implementing Consolidate some App at D.C.

License & Implementation Costs (5Y) Annual Software Maintenance Cost

ROI: Return on Investment

TCO: Total Cost of Ownerships

KBaht KBaht


TCO: Total Cost of Ownership

Ref. http://www.australianearthmoving.com.au/?p=988 (2012)


Speed of Change

Images taken from The Challenge of Orchestration, Nils Herzberg, SAP (2010)

Years It Took to Reach a Market Audience of 50 Millions:

What next?


Inflection points - People



Inflection points - IT



Enterprise Systems

• What is an Enterprise System?

– Types

• ERP (Enterprise Resource Planning)

• BI (Business Intelligence)

• CRM (Customer Relationship Management)

• BW (Business Warehouse)

• …there are many.

– Vendors:

• Oracle - JD Edwards

• SAP – ECC 6.0

• Microsoft Dynamics

• …there are many.

12Business Applications12 Business Applications

E R PEnterprise Resource Planning

Gartner (2008)


A Brief History of ERP Systems

SAP BI Curriculum: BI1-M1 Introduction to Business Intelligence, SAP AG (2010)


Silo EffectSilo EffectSilo EffectSilo Effect

• Loss of big picture

• Delays in Execution

• Lack of Visibility

• Excesses / buffers

• Frustration

• Repetition

• Data replication

• Easier Implementation?

What is silo?

See at: https://constructionasia.wordpress.com/2014/03/21/


ERP (Enterprise Resource Planning)ERP (Enterprise Resource Planning)ERP (Enterprise Resource Planning)ERP (Enterprise Resource Planning)

Ref. http://www.slideshare.net/MrGunjan/erp-compatibility-mode


ERP (Enterprise Resource Planning)ERP (Enterprise Resource Planning)ERP (Enterprise Resource Planning)ERP (Enterprise Resource Planning)

Ref. http://www.slideshare.net/MrGunjan/erp-compatibility-mode


ERP STRUCTUREERP STRUCTUREERP STRUCTUREERP STRUCTURE

ERP: Enterprise Resource Planning

MRP: Material Resource Planning

SCM: Supply Chain Management

CRM: Customer Relationship Management

CSRP: Customer Synchronized Resource Planning


B IBusiness Intelligence

20Business Applications 20

Ref. SAP BI Curriculum Introduction to Business Intelligence (2010)

BI: Data to DecisionData, information and knowledge


BI (Business Intelligence)BI (Business Intelligence)BI (Business Intelligence)BI (Business Intelligence)

KPIs

Cockpits

Report

s

Charts

Graphical

Interaction

Mash-ups

Data

Data

mining

Data

Warehousin

g

Rules

Business

Process

MiningMany

Others

• No automatic info

• No visual & user-friendly info.

Technology

• Cross-functional Comm.

• Insufficient skills

• Use reports

• Analyse data

People

No business processes defined before

making decisions

Process

� High Cost

� Less sales

� High competitions

PROBLEMS

� Raw Material

� Warehouse

� Bank loan

� Logistic

� Market Expense

CAUSES

Low Profit

High Cost

� Inventory Control

� Production

� Finance

Inadequate

Mgt.

As-it system

� Training

� Business Processes & Comm

� SW Tools, analytics

People

Continuous

Business Process Improvement

Process

SOLUTIONS

� SAP Netweaver Process

Orchestration

� SAP Netweaver BW

� SAP BI On-demand

� FCA Open source Tools

� SAP PLM , SAP SCM APO

� SAP NetWeaver MDM

Chosen Solutions

To-be system

� Automatic Reports & Alerts

� Visual Reports

� Data analytics tools

� Seamless integration

� Ensure data quality

Technology


BI Integration

ERPH

R

Automatic Integration – BAPIs, Files, XML or DB Connect

SRM

Business Object - SAP Integration Kit (Real-time Integration)

ETC.CRM

Meta

Data

Master

Data

Staging Engine

Meta Data

ManagerData Manager

PSA ODS

dimension Multi-dimension

data

(Infocubes)

SAP Business Enterprise – Reporting, Data analysis

Data Warehousing and Business Intelligence (SAP BW 7)

Administrator

• Scheduling

• Monitoring

• Administration

ERP (SAP Business Suite 7) NON-SAP / LEGACY SYSTEM

REPORTS, DATA ANALYSIS

DATA WAREHOUSING/BI

SAP/NON-SAP DATA

SOURCE

Automatic

Integration

Online Analysis Process (OLAP) Manager

1

2.1

3

Xcelcius

(Dashboard)Pioneer

(OLAP Web

Analyzer)

SAP

BI on-demand

1

2

3

2.2

SAP Business Objects BI Tools 4.0

Adopted from: SAP Business Information Warehouse (SAP no date), Pictures taken from SAP

SAP Standard

Reports

Crystal Report

(Reporting)

SAP Reports - BI On-demand - FCA

Tools

By Traitet Th.

FCA

Tools


BI Implementation Roadmap

Phase 1: SAP Standard & Customized

ReportsEliminate unplanned events, do routine thing regularly

Phase 2: SAP BW & BusinessObjectsEliminating failure in business processes

Phase 3: In-memory

ComputingKnowledge based automation of all

processes

Phase 4: Full

IntegrationIntegrating business process with

technology

SOAMobile, BI-ERP-CRM-SRM-…

SAP HANA DBQuick & Advanced Analytics

SAP BWCrystal Report, Xcelcius,

Pioneer

Utilize SAP ERPABAP Query, MS Excel,

Access

Y5-6

Y4

Y2-3

Y1

Utilize SAP ERP

Reporting

• SAP Standard Reports

• ABAP Query

(Customized Reports)

Analytics

• MS Excel and Access

• SAP BI On-demand

• FCA Tools

Phase 1

<< Process Monitoring >>

Implement SAP BW &

BusinessObjects

Reporting

• Crystal Report (Data,

Graph)

• Xcelcius (Dashboard)

Analytics

• Pioneer (OLAP Web

Analyzer)

<< Process Monitoring >>

Phase 2

modeling

Implement SAP HANA

Database (Migration)

• Integrated

BusinessObjects Data

Service

• Faster Decision Making

• Rapid prototyping of Ad-

Hoc-Scenarios

• Graphical Data flow

modeling

Phase 3

Purchasing and Ordering

Implement SAP SOA

Integrated to internal

systems

• Mobile, CRM, SRM, etc.

Integrated to external

systems

• SCM

• B2B e.g. Online

Purchasing and Ordering

Phase 4

Adopted from: The Oliver Wight Class A Checklist for Business Excellence Book (Wight 2005), Pictures taken from SAP (no date)By Traitet Th.

Long-term

plan

Short-term

plan


S A P


WORKING ON SAP

Why ?

• Interesting jobs

• Lack of workers

• Good salary

• But hard working !!

What ?

• ABAPER (SAP Programmer)

• SAP Consultants: MM,FI,CO

• SAP Basis

• Project Manager

How?

• Study: India, Online from Germany

• Working

• Find website


WHAT IS SAP ?

A. SAD AFTER PURCHASE

B. SAP: Systems, Applications & Products in Data Processing

WHAT IS SAP R/3 ?R = REAL-TIME

3 = 3 TIERS

SAP AG

R

What is an R/3 System?

DatabaseServer

ApplicationServer

Presentation

Server

ERP Project, SAP University Alliance, SAP AG (2008)


3 Key Components of Implementations


SAP IMPLEMENTATION ROADMAP

SAP, AG


Resources


ทบทวน

From SAP Consultant



ระบบ ERP คอ ?

SAP คอ ?

ขอมล Real Time หมายถง ?

ขอดของการใชงานระบบ SAP

SAP ECC Modules

Fact

sE

RP

?S

AP

?R

eal

tim

eข

อด

?M

OD

ULE

?


ระบบ ERP คอ ?

Fact

sE

RP

?S

AP

?R

eal

tim

eข

อด

?M

OD

ULE

?


Fact

sE

RP

?S

AP

?R

eal

tim

eข

อด

?M

OD

ULE

?

ระบบ ERP คอระบบงานท+ควบคมการ

บรหาร วางแผน ลงทน และใชทรพยากร

ท ;งหมดขององคกรไดอยางมประสทธภาพ

เพ+อใหเกดประสทธผลสงสด โดยจะรวม

ระบบงานหลกตางๆ ท ;งหมดในบรษทเขา

ดวยกน ซ+งระบบงานยอยเหลาน;จะสมพนธ

กนจากการเช+อมโยงขอมลกนแบบ Real

time


SAP คอ ?

Fact

sE

RP

?S

AP

?R

eal

tim

eข

อด

?M

OD

ULE

?


Fact

sE

RP

?S

AP

?R

eal

tim

eข

อด

?M

OD

ULE

?SAP คอ ?

เปนซอฟตแวรแอพพลเคช+นสาหรบองคกร (ERP Software) ท+ไดรบการ

ยอมรบอยางแพรหลายในหลาย ๆ ประเทศ ในเร+องการเช+อมโยงขอมลและการ

ทางานท+สมพนธกบการกระบวนงานของหนวยงานตาง ๆ ไดอยางเปนระบบและม

ประสทธภาพ ซ+งสามารถชวยใหบรษทและอตสาหกรรมทกขนาดสามารถดาเนน

ธรกจไดดข ;น

ยอมาจาก Systems, Applications, and Products in Data Processing


ขอมล Real Time หมายถง ?

Fact

sE

RP

?S

AP

?R

eal

tim

eข

อด

?M

OD

ULE

?


Fact

sE

RP

?S

AP

?R

eal

tim

eข

อด

?M

OD

ULE

?ขอมล Real Time หมายถง ?

ขอมล Real time หมายถงขอมลจะถกจดเกบและใช

งานไปในทศทางเดยวกน และดวยเหตน; จงทาใหผบรหาร

สามารถรบรสถานการณและปญหาของงานตางๆ ไดทนท มผล

สาคญในการตดสนใจแกปญหาองคกรไดอยางรวดเรว

การไหลของขอมลท+ไดมการเช+อมตอขอมลกน ทาให

เกดความรวดเรวในการทางาน สามารถใชขอมลรวมกนได การ

ดงเขาใชงานของระบบหรอแผนกตางๆ จะสามารถทาไดไมลาชา

ขอมลท+อยในฐานขอมลจะเปนปจจบนท+สด ทาใหสามารถทาการ

วเคราะหปญหาท+เกดข;นไดอยางรวดเรว สงผลใหเกดความ

เสยหายนอยท+สด



Fact

sE

RP

?S

AP

?R

eal

tim

eข

อด

?M

OD

ULE

?


Fact

sE

RP

?S

AP

?R

eal

tim

eข

อด

?M

OD

ULE

?

Fast strategy execution

ประโยชนท;ไดรบ� บรหาร องคกรได

อยางเปนระบบมประสทธภาพ

� มขอมลชวยตดสนใจเรวข;น

� เพ+มศกยภาพการแขงขนขององคกร

ประโยชนท+ไดรบ� ลดการทางานท+จดทา

ดวยมอเพราะมระบบทดแทน

� ลดความซ;าซอนของขอมล

� ความผดพลาดในการจดเตรยมขอมลลดลงเพราะมระบบทดแทน

Efficient business processes

Quickly compose and enhance applications

ประโยชนท+ไดรบ� ลดคาใชจายในสวนงานท+

ซ;าซอนกนเพราะมระบบทดแทน

� กระบวนการทางานมประสทธภาพมากข;นเน+องจากระบบสอดคลองกบกระบวนการทางาน



SAP ECC Modules

Fact

sE

RP

?S

AP

?R

eal

tim

eข

อด

?M

OD

ULE

?


Fact

sE

RP

?S

AP

?R

eal

tim

eข

อด

?M

OD

ULE

?SAP ECC Modules

SD

.

SAP ERP

QM X-Appl

SD

IS

PS

TR

AM

FI

CO

HR

MM

CS

EH&S

PP

PM WF

FI – Finance (บญชการเงน)• การบนทกบญชแยกประเภท• การบนทกรายการลกหน;, เจาหน;• การบนทกรายการธนาคาร• การบรหารเงนสด• การปดบญชส ;นงวด

CO – Controlling (บญชบรหาร)• การบรหาร/จดการโสหย• รายงานรายได/คาใชจาย ตามสวน

งานหรอความรบผดชอบ

AM - Asset Management(สนทรพยถาวร)

PS - Project Systems (งานโครงการ)• การสรางโครงการ• การปดโครงการ• การวเคราะหรายงานตามโครงการ

WF – Work Flow (การจดการข ;นตอนการปฏบตงาน)

IS - Industry Solution ร(ะบบงานเฉพาะธรกจ)

SD - Sales & Distribution (การขายและจดสง) • การเสนอราคา/สญญา• การขาย• การแจงหน;

MM – Materials Management (การบรหารจดการพสด)

• การจดซ;อ• การจดการพสดคงคลง

PP – Production Planning (การผลต)

• การวางแผนผลตและ MRP• การวางแผนกาลงการผลต• การวางแผนและคาดการณความ

ตองการในการผลต

PM – Plant Maintenance (การซอมบารง)

HR – Human Resources (ทรพยากรบคคล)

• ขอมลพนกงาน• การบนทกเวลาทางาน

QM – Quality Management (ระบบควบคมคณภาพ)

CS – Customer Service (การบรการลกคา)



MULTI-

CULTURES


วฒนธรรมการทางานญ+ป น & ฝร+ง

JAPAN EUROPEAN & US

ทางานหนก + Overtime ทางานเบากวา

เนนท�กระบวนการ เนนท�ผลลพท

Seniority ตามความสามารถ

ทางานนาน ยายงานบอย

ตรงตอเวลา ตรงตอเวลา


GROUP

ACTIVITY


My Mapping

Ref. http://www.oknation.net/blog/hackerlife/2009/11/19/entry-1

Benefits?

- Note Lecture

- Meeting

- Brain storming


GROUP ACTIVITY

• BUSINESSBUSINESSBUSINESSBUSINESS

• 1. SCG

• 2. PTT

• 3. THAI AIRWAY

• 4. TOYOTA

TOPICTOPICTOPICTOPIC

• ในองคกรนาจะมระบบ Software อะไรบาง ใชทาอะไร

• วาดเปน Mind Mapping

TIMINGTIMINGTIMINGTIMING

• 10 Min Brain Storming

• 5 Min Present

GROUPINGGROUPINGGROUPINGGROUPING

• 4 กลม• คนท�วนน' ยงไมไดคยกนอยกลม

เดยวกน


CONTACT ME

LINE/Facebook: traitet

E-mail: [email protected]

What?

• You would like to study in the UK

• You would like to work in SAP

• You would like to know more about ERP

• You would like to work in auto. industrial

• And so on


Q & A