© 2021 NTT DATA Global Services Corporation 0 © 2021 NTT DATA Global Services Corporation 新たなビジネス戦略を考慮したIT基盤へ ~変革期でのSAP/Dynamics on AWS/Azureのグローバル戦略~ 2021年10月19日 株式会社NTTデータ グローバル・サービス
© 2021 NTT DATA Global Services Corporation 0© 2021 NTT DATA Global Services Corporation
新たなビジネス戦略を考慮したIT基盤へ~変革期でのSAP/Dynamics on AWS/Azureのグローバル戦略~
2021年10月19日株式会社NTTデータ グローバル・サービス
Trusted Global Innovator
世界53以上の国・地域で事業を展開し、ビジネス・ITサービスを手がけるグローバル企業として上位10社に数えられるNTTデータ。北米子会社NTT DATA Servicesの親会社でもあるNTTデータは、1967年にNTTのITサービス部門として設立され、1995年に株式上場。
53カ国以上
事業展開
2兆2668億円
売上高
第6位ITサービスブランド
ランキング
13万3000人以上
従業員数
世界に広がるNTTデータ
13万3000人以上従業員数
欧州・中東・アフリカ
3万2300人北米・
中南米2万9700
人
53以上の国・地域
アジア太平洋
3万2300人
日本3万8700
人
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⚫ 社名株式会社NTTデータ グローバル・サービスNTT DATA Global Services Corporation
⚫ 代表取締役吉田 直
⚫ 設立1998年5月
⚫ 所在地• 東京オフィス
〒108-0075東京都港区港南1-9-1 NTT品川ツインズ DATAタワー
• 大阪オフィス〒530-0003大阪府大阪市北区堂島3-1-21 NTTDATA堂島ビル
• 豊橋シティオフィス(デリバリーセンター)〒440-0881愛知県豊橋市広小路3-45-2 豊橋第一生命ビルディング
• 豊橋ベイオフィス〒441-8550愛知県豊橋市明海町5番地の10 フォルクスワーゲングループジャパンビル
NTTデータ グローバル・サービス 概要
大阪東京
豊橋ベイオフィス
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NTT データ グローバル・アワード
北米保険会社のプロジェクトにおいて
グローバル・アワードを授賞豊橋ベイオフィス
設立
1999 2011 2012 2015 2016
グローバルグループ統合
北米のNTTデータグループ6社が統合
Dell Japan 統合
NTT DATA Inc.による米国Dell
Systems Corp子会社化に伴い、Dell Japan ITサービス部門の統合
2019
社名変更NTTデータ エンタープライズ・
アプリケーション・サービス
へ社名変更
2020
社名変更
NTTデータ グローバル・サービス
へ社名変更
Kick Offインテリグループ
ジャパン株式会社日本法人設立
2021
NTT データ グローバル・アワード
北米保険会社のプロジェクトにおいて
グローバル・アワードを授賞
大阪オフィス設立
NTTデータ堂島へ設立
COE/COC設立
NGSの拠点して
インド・中国・ドイツ・メキシコを設立
NTT データ グローバル・アワード
製造業会社のSAPプロジェクトにおいて
グローバル・アワードを授賞
NTTデータ グローバル・サービス 沿革
豊橋シティオフィス
設立
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Service Desk
Desktop Support
Desktop Engineering
Field Services
Tech-Bar / Kiosk
PCaaSIT Asset
ManagementM365/O365
運用DX・自動化
運用サービスデスク
Application Development
Application Modernization
ApplicationManagement
RPA
導入/運用Infrastructure
ManagedInfra
AWS / Azure VDIaaS
ITOptimization
(Nucleus)
InfraConsulting
AIAnalytics (Nucleus)
Planコンサルティング
Strategy &Design
Operation & Optimization
Data Virtualization& Reporting
導入/運用基幹システム
SFDC SAPDynamics365
SAPS/4 HANA
NTTデータ グローバル・サービス Service / Product
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NTTデータ グローバル・サービス CoC / CoE 拠点の設置状況
450+FTE’s
NTTデータGSが世界各地で展開するCoC / CoE拠点
メキシコ CoC
日系MNCセールス (ライフサイエンス/製造業)
ドイツCoC
日系MNCセールス(製造業・ライフサイエンス)
インドCoC/CoE
AMO / AMO S4H CoE (在ハイデラバード/バンガロール、ライフサイエンス)JMNC CoE (在プネ、製造業/ライフサイエンス)ADM JPバイリンガルCoE(在プネ)
中国CoC/CoE
ICS CoC (ライフサイエンス/保険業界)ADM / AMO SAP CoE (在大連、ライフサイエンス/保険業界)
日本
サービス内容やオフショア/オンショアの視点から各地のCoC/CoEと連携
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NTTデータ グローバル・サービス グループ内のポジショニング
7
北米
欧州・中東・アフリカ&中南米
日本&アジア太平洋
Trusted GlobalInnovator
としてグローバルトップ5
お客様とNTTデータグループをつなぐコミュニケーションハブ
グローバルリソースの活用世界各地にある当社のグローバルリソースをフル活用し先進のサービスを提供
APAC
EMEA
NCSA
日本国内導入及びグローバル展開支援 先進のソリューションの日本市場向け導入支援
国内導入
Roll-inand
Roll-out
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本日のテーマ
新たなビジネス戦略を考慮したIT基盤へ~変革期でのSAP/Dynamics on AWS/Azureのグローバル戦略~
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グローバル企業の課題
経営情報をリアルタイムに共有したい
各国固有要件に関する理解
グローバルガバナンスの強化
コスト削減
グローバル基盤の標準化
日本企業がグローバル経営で抱える課題
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インフラストラクチャーアプリケーション
グローバル戦略
Why NTTデータ グローバル・サービス
各国固有要件に関する理解
グローバルガバナンスの強化
SAP / Dynamics貴社に最適な製品選定導入支援、運用保守
先進ソリューション、コスト最適化
AWS / Azureクラウド化によりコスト削減
ベストプラクティスを集約したサービスメニューアプリケーションも含めた総合的なコンサルティング
グローバルリソース133,000人活用貴社体制に応じたガバナンス体制
日本でガバナンスを利かせ現地固有要件に対応貴社体制に沿ったCoE設立支援
センター集約による業務効率化を実現
グローバル、フルスタックソリューションを提供できる強み
<Challenges> <Capabilities>
経営情報リアルタイムに共有したい
コスト削減グローバル基盤
の標準化
<Challenges>
<Capabilities>
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新たなビジネス戦略を考慮したIT基盤へ~変革期でのSAP/Dynamics on AWS/Azureのグローバル戦略~
事例紹介(現在進行中のプロジェクト案件より抜粋)
1. アプリケーション、インフラストラクチャー– シングルベンダーによるアプリからインフラまで構築できるメリット
2. グローバル戦略
– 各国間の関係性の理解、および対応策– グローバルIT基盤における必要準備
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新たなビジネス戦略を考慮したIT基盤へ~変革期でのSAP/Dynamics on AWS/Azureのグローバル戦略~
事例紹介(現在進行中のプロジェクト案件より抜粋)
1. アプリケーション、インフラストラクチャー– シングルベンダーによるアプリからインフラまで構築できるメリット
2. グローバル戦略
– 各国間の関係性の理解、および対応策– グローバルIT基盤における必要準備
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1.アプリケーション、インフラストラクチャーシングルベンダーによるアプリからインフラまで構築できるメリット
Sales DeliveryMS DynamicsModule
Opportunity
Sales Quotation
Sales Order
Purchase Order
Sales Invoice
Marketing
Sales
Purchasing
JOB (Plan & Actual)
Project Management
Standard format
Standard format
Standard format
Purchase Invoice
Master Data Customer VendorItemResource(Standard
Cost)
Phase 1
Phase 2
Phase 3
CustomerOperation
アプリ要件とインフラ要件にギャップが生じないためプロジェクト期間を短縮・品質を担保(ギャップが生じない)・コスト最適化を実現(プロジェクト期間短縮)
Dynamics on Azure
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新たなビジネス戦略を考慮したIT基盤へ~変革期でのSAP/Dynamics on AWS/Azureのグローバル戦略~
事例紹介(現在進行中のプロジェクト案件より抜粋)
1. アプリケーション、インフラストラクチャー– シングルベンダーによるアプリからインフラまで構築できるメリット
2. グローバル戦略
– 各国間の関係性の理解、および対応策– グローバルIT基盤における必要準備
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2.グローバル戦略各国間の関係性の理解、および対応策 1/2
IT本部の異動支援
チャレンジ
▪ ターゲット・アプリケーション・システムは稼働中であり、日常業務の要件に基づいて停止することはできない
▪ 情報・文書やシステムのノウハウを持っている人は非常に限られている
▪ 移行期間の4か月
NTTデータのサービス
▪ NTTデータルーマニアの強力な移行マネージャと中小企業が協力して移行プロジェクトを実施
▪ オンサイトでのデューデリジェンス:A社Germanyでの複数回のヒアリングセッションと現状分析
▪ A社ハンガリーにおける保守・運用計画とITSMツールの導入
▪ NTTデータジャパンのプロジェクトガバナンス
お客様のメリット
▪ ドイツからハンガリーへのIT本部機能の円滑な移行
▪ 品質を損なうことなく、対象となるアプリケーション・ユーザーにシームレスなサービスを提供
▪ アプリケーション仕様とノウハウの共有
▪ アプリケーション保守コストの削減
A社欧州IT本部のドイツからハンガリーへの移転計画を受けて、NTTデータは、スペアパーツ/保証/SSO/EUDB分野における
アプリケーションシステムの移行を支援し、移行後も継続的にアプリケーション管理サービスを提供してきました。
アプリケーションシステム移行プロジェクト
A社
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1700+
従業員数
設立
2000
5%
14%
41%
15%
15%
68%
98%
セルビア語
イタリア語
フランス語
スペイン語
ハンガリー語
ドイツ語
英語
63% 37%男性 女性
平均年齢
36年
655製造業
tf。
クルジュ・ナポカ シビウ イアシ ブラソフ ティミソアラ ブカレスト ノビ・サド
✓ 自動車✓ 銀行・金融サービス✓ エネルギーとユーティリティ✓ 製造業✓ 公共部門✓ 小売業✓ 輸送・物流
業種ルーマニアの売上高上
位400社の8にランクイン
59 Mio EUR 2020年度売上高
50%
を表す自動車の市場
+88 +250ルーマニアのお客様
ニアショアのお客様
情報の種類:作業標準、開示範囲:、情報の所有者:bianca.novac、NTTデータルーマニア
2.グローバル戦略各国間の関係性の理解、および対応策 2/2 ルーマニアのケーパビリティ
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新たなビジネス戦略を考慮したIT基盤へ~変革期でのSAP/Dynamics on AWS/Azureのグローバル戦略~
事例紹介(現在進行中のプロジェクト案件より抜粋)
1. アプリケーション、インフラストラクチャー– シングルベンダーによるアプリからインフラまで構築できるメリット
2. グローバル戦略
– 各国間の関係性の理解、および対応策– グローバルIT基盤における必要準備
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2.グローバル戦略グローバルIT基盤における必要準備 1/3
プロジェクトスケジュール/スコープ
導入タイプ
新規拠点
リプレース
他
ソリューション/モジュールスコープ
GlobalRollout
Strategy
GlobalBusinessBlueprint
GlobalTemplate
LocalBusinessBlueprint
LocalRealization
LocalFinal
Preparation
LocalGo-live &Support
導入拠点
BW
CRM
SCM
SRM
PLM
BO
日本
日本拠点に導入するシステムをAPAC地域のパイロットとして、各国に展開していく。
プロジェクトマネージメントチームを日本に置き、顧客の日本法人へのレポートおよび現地プロジェクトチームへの連携を図る。
日本の既存システムの仕組みが複雑なため、日本への導入を工場ごとに分けて負荷分散を行う。
各国の法的要件の対応ため、ローカルコンサルタントを配置する。
プロジェクトスコープ
テンプレート
プロジェクト言語
顧客保有 グローバルテンプレート
日本語、英語、韓国語、タイ語、インドネシア語
法的要件/アドオン開発• 法的要件:日本の税申告、源泉税等の対応は標準機能をベースに対応。月次請求書に関しては帳票としてアドオン対応。
• 帳票、ラベル、インターフェースはローカル要件に基づいて開発。
プロジェクト概要
インド
韓国
タイ
フィリピン
インドネシア
FI財務会計
CO管理会計
SD販売管理
MM在庫/購買管理
PP生産管理
HR人事管理
S/4 HANA
日本からAPACへテンプレート展開
SAP on Azure
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2.グローバル戦略グローバルIT基盤における必要準備 2/3
コード体系標準化に際しては、SAPをものさしとしてコード標準化を進めると連携や、将来のSAP導入にメリットが有る。非SAP領域においても可能な限り同様にSAP準拠でコード標準化を行うことが望ましい。
コード変換に人の手を介在する必要があり、集計前提が曖昧になったり、恣意性が混入する恐れもある 青
情報無
いま
青 Blue 001 無
システムA システムB システムC システムD
分析システム
青
グローバル共通システム
整合性の取れた同一の(生)データを共用する 青
青
変換
分析変換
出力
送信
既存データの現状把握による管理レベルを見える化
管理レベル標準化および現場運用の適用可否を検討可能
データ標準化
コード体系の統一
コード責任者
手作業での集計
SAP
マスタのグローバル標準化
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2.グローバル戦略グローバルIT基盤における必要準備 3/3
海外SAP
マスタ海外SAP
マスタ海外SAP
マスタ
目
的
• マスタデータの標準化と統合
対
象
• 製品マスタ• 仕入先マスタ• 得意先マスタ• SKU(数量単位)
• 為替レート• 社内取引価格
実
施
内
容
効
果
• グローバル拠点を横並びでKPIが取得できるようになった• 各拠点のレポート準備時間が20%削減• 1物1コードにすることにより、整合性の取れた取引価格と為替レートの実現
本社SAP
マスタ
グローバル共通マスタ登録システムを本社SAPに一元化
Boomi
SFDC
マスタ
PILGRIM
マスタ
製品コード/部品コードの標準化
仕入先マスタの標準化
得意先マスタの標準化
SKU(数量単位)の整合性確認
標準為替レートの設定
社内取引価格の設定
海外SAPやCRMシステムなど、各関連システムにマスタを配信
マスタのグローバル標準化
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Why NTTデータ グローバル・サービス
ビジネス環境変化に対応できるグローバル経営基盤の確立&
企業の更なる成長を強力にサポート
アプリケーショングローバル戦略 インフラストラクチャー
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ご相談窓口
お問い合わせはこちらまで何かありましたらお気軽にご相談ください
株式会社NTTデータ グローバル・サービスダイレクトセールス本部[email protected]
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