Copyright © POStudy (プロダクトオーナーシップ勉強会). All rights reserved. 2016年08月26日(金)19:30-21:30 関 満徳@fullvirtue
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2016年08月26日(金)19:30-21:30
関 満徳@fullvirtue
イベント申込サイトより抜粋
ピクト図解でITビジネスのモデリング力を鍛えよう
本セッションの概要(1/1)
今回は様々な技法(フレームワーク)の中でも、『ピクト図解』について取り上げます!
ピクト図解は、ビジネスの基本要素である「誰が」「誰に」「何を」「いくらで」の4要素に注目し、シンプルなシンボル記号を使ってビジネスモデルを絵で表す技法です。
ビジネスモデルを可視化し他人と共有出来る。さらにその絵をアイデア発想にも応用できる、画期的なビジュアル思考法を紹介し、ご参加いただいた方がまずは自力で利用するための一歩を踏み出していただくことを目標にします。
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ピクト図解でITビジネスのモデリング力を鍛えよう
今日のゴール(1/1)
ピクト 図解の書き方を把握する
ピクト 図解で実際に書いてみる
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おことわり(1/1)
今回の資料について(1/1)
今回 の資料は、以下を参考にしています。
赤坂– 英彦 -サービスデザイン思考×ピクト図解 V1.1
http» ://www.slideshare.net/Akapon/v11-30320602
赤坂– 英彦 - 20150219 ヒク゚ト図解入門 3_w1h編
http://» www.slideshare.net/Akapon/20150219-3w1h
赤坂– 英彦 - 赤坂英彦氏 - 20150326 ピクト図解 ビジネスモデルキャンバス入門 v1.1
http://» www.slideshare.net/Akapon/20150326-v11elv
ビジネスモデル・ジェネレーション– -ビジネスモデル設計書
http://» www.amazon.co.jp/dp/4798122971/
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ピクト図解® とは
顧客への提供価値を中心に、ビジネスモデルを『ピクト図解』を通して可視化します。
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顧客への提供価値を重視したビジネスモデルを考える(ビジネス企画)
ピクト図解(1/1)
「ビジネスモデルを見える化する ピクト図解」(板橋悟著、ダイヤモンド社刊)
特徴
著者がリクルートで考案したビジネスモデル可視化ツール
ビジネスモデルを見抜く
ビジネスモデルを発想
Copyright © ITプロダクトマネジメント 関満徳. All rights reserved. 6赤坂英彦氏 - 20150326 ピクト図解 ビジネスモデルキャンバス入門_v1.1(eLV様主催) - http://www.slideshare.net/Akapon/20150326-v11elv
顧客への提供価値を重視したビジネスモデルを考える(ビジネス企画)
ピクトグラム(1/1)
Copyright © ITプロダクトマネジメント 関満徳. All rights reserved. 7赤坂英彦氏 - 20150326 ピクト図解 ビジネスモデルキャンバス入門_v1.1(eLV様主催) - http://www.slideshare.net/Akapon/20150326-v11elv
『ピクト図解R入門コース』テキストより許可を得て転載
顧客への提供価値を重視したビジネスモデルを考える(ビジネス企画)
ピクト図解Ⓡ基本大原則(1/5)
ビジネスとは「交換(⇄)」である。
Copyright © ITプロダクトマネジメント 関満徳. All rights reserved. 8赤坂英彦氏 - 20150326 ピクト図解 ビジネスモデルキャンバス入門_v1.1(eLV様主催) - http://www.slideshare.net/Akapon/20150326-v11elv
『ピクト図解R入門コース』テキストより許可を得て転載 イラスト 田村侑子
顧客への提供価値を重視したビジネスモデルを考える(ビジネス企画)
ピクト図解Ⓡ基本大原則(2/5)
Copyright © ITプロダクトマネジメント 関満徳. All rights reserved. 9赤坂英彦氏 - 20150326 ピクト図解 ビジネスモデルキャンバス入門_v1.1(eLV様主催) - http://www.slideshare.net/Akapon/20150326-v11elv
『ピクト図解R入門コース』テキストより許可を得て転載
具体的なイメージ 抽象化した記号
物物交換
イラスト 田村侑子
顧客への提供価値を重視したビジネスモデルを考える(ビジネス企画)
ピクト図解Ⓡ基本大原則(3/5)
Copyright © ITプロダクトマネジメント 関満徳. All rights reserved. 10赤坂英彦氏 - 20150326 ピクト図解 ビジネスモデルキャンバス入門_v1.1(eLV様主催) - http://www.slideshare.net/Akapon/20150326-v11elv
『ピクト図解R入門コース』テキストより許可を得て転載
具体的なイメージ 抽象化した記号
¥
¥お金が誕生
物物交換
イラスト 田村侑子
顧客への提供価値を重視したビジネスモデルを考える(ビジネス企画)
ピクト図解Ⓡ基本大原則(4/5)
Copyright © ITプロダクトマネジメント 関満徳. All rights reserved. 11赤坂英彦氏 - 20150326 ピクト図解 ビジネスモデルキャンバス入門_v1.1(eLV様主催) - http://www.slideshare.net/Akapon/20150326-v11elv
『ピクト図解R入門コース』テキストより許可を得て転載
具体的なイメージ 抽象化した記号
¥
¥お金が誕生
¥会社が誕生
物物交換
イラスト 田村侑子
顧客への提供価値を重視したビジネスモデルを考える(ビジネス企画)
ピクト図解Ⓡ基本大原則(5/5)
絵心不要の 「シンボル記号」 を使う。
Copyright © ITプロダクトマネジメント 関満徳. All rights reserved. 12赤坂英彦氏 - 20150326 ピクト図解 ビジネスモデルキャンバス入門_v1.1(eLV様主催) - http://www.slideshare.net/Akapon/20150326-v11elv
『ピクト図解R入門コース』テキストより許可を得て転載
具体的なイメージ 抽象化した記号
¥
¥お金が誕生
¥会社が誕生
物物交換
イラスト 田村侑子
顧客への提供価値を重視したビジネスモデルを考える(ビジネス企画)
ピクト図解:顧客への提供価値からビジネスモデルを可視化
Copyright © ITプロダクトマネジメント 関満徳. All rights reserved. 13ピクト図解 ビジネスモデルキャンバス入門_v1.1 -『ピクト図解Ⓡ入門コース』テキストより許可を得て転載 - http://www.slideshare.net/Akapon/20150326-v11elv
ちょっと練習
この後、表記ルールを順に紹介していきます。
A3用紙にそれぞれ写経していってください。
写経する際は、順番に注意してください。
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顧客への提供価値を重視したビジネスモデルを考える(ビジネス企画)
「ピクト図解®」基本ルール①表記ルール(1/1)
Copyright © ITプロダクトマネジメント 関満徳. All rights reserved. 15赤坂英彦氏 - 20150326 ピクト図解 ビジネスモデルキャンバス入門_v1.1(eLV様主催) - http://www.slideshare.net/Akapon/20150326-v11elv
『ピクト図解R入門コース』テキストより許可を得て転載
• エレメント(Elements) • コネクタ(Connectors)
ヒト モノ カネ
法人・個人 商品・サービス 価格・売上
顧客への提供価値を重視したビジネスモデルを考える(ビジネス企画)
「ピクト図解®」基本ルール①表記ルール(1/1)
Copyright © ITプロダクトマネジメント 関満徳. All rights reserved. 16赤坂英彦氏 - 20150326 ピクト図解 ビジネスモデルキャンバス入門_v1.1(eLV様主催) - http://www.slideshare.net/Akapon/20150326-v11elv
『ピクト図解R入門コース』テキストより許可を得て転載
• エレメント(Elements) • コネクタ(Connectors)
ヒト モノ カネ
法人・個人 商品・サービス 価格・売上
関係性
販売
支払い
販売・支払
顧客への提供価値を重視したビジネスモデルを考える(ビジネス企画)
「ピクト図解®」基本ルール①表記ルール(1/1)
Copyright © ITプロダクトマネジメント 関満徳. All rights reserved. 17赤坂英彦氏 - 20150326 ピクト図解 ビジネスモデルキャンバス入門_v1.1(eLV様主催) - http://www.slideshare.net/Akapon/20150326-v11elv
『ピクト図解R入門コース』テキストより許可を得て転載
T
• オプション(Option)
タイムラインまとめ
• エレメント(Elements) • コネクタ(Connectors)
モノ・カネの流れの統合 時間の経過
ヒト モノ カネ
法人・個人 商品・サービス 価格・売上
関係性
販売
支払い
販売・支払
顧客への提供価値を重視したビジネスモデルを考える(ビジネス企画)
「ピクト図解®」基本ルール②3W1H(1/1)
Copyright © ITプロダクトマネジメント 関満徳. All rights reserved. 18赤坂英彦氏 - 20150326 ピクト図解 ビジネスモデルキャンバス入門_v1.1(eLV様主催) - http://www.slideshare.net/Akapon/20150326-v11elv
『ピクト図解R入門コース』テキストより許可を得て転載
描き方(誰が誰に、何をいくらで)
① 誰が(売る人) Who
② 誰に(買う人) Whom
③ 何を(商品) What
④ いくらで(価格) How much
顧客への提供価値を重視したビジネスモデルを考える(ビジネス企画)
「ピクト図解®」基本ルール③タイミング(1/1)
Copyright © ITプロダクトマネジメント 関満徳. All rights reserved. 19赤坂英彦氏 - 20150326 ピクト図解 ビジネスモデルキャンバス入門_v1.1(eLV様主催) - http://www.slideshare.net/Akapon/20150326-v11elv
『ピクト図解R入門コース』テキストより許可を得て転載
企業
商品A
商品B
顧客
企業
商品A
商品B
顧客
T
購買タイミングが同一→「まとめ」を利用
購買タイミングに時間差→「タイムライン」を利用
顧客への提供価値を重視したビジネスモデルを考える(ビジネス企画)
「ピクト図解®」基本ルール④ターゲット顧客(1/1)
Copyright © ITプロダクトマネジメント 関満徳. All rights reserved. 20赤坂英彦氏 - 20150326 ピクト図解 ビジネスモデルキャンバス入門_v1.1(eLV様主催) - http://www.slideshare.net/Akapon/20150326-v11elv
『ピクト図解R入門コース』テキストより許可を得て転載
企業
商品A
商品B
顧客X
企業
商品A
商品B
顧客X
ターゲット顧客が同一人物→ひとつの「ヒト」記号
ターゲット顧客が別の人物→異なる「ヒト」記号で区別
顧客Y
顧客への提供価値を重視したビジネスモデルを考える(ビジネス企画)
「ピクト図解®」基本ルール⑤無料(1/1)
Copyright © ITプロダクトマネジメント 関満徳. All rights reserved. 21赤坂英彦氏 - 20150326 ピクト図解 ビジネスモデルキャンバス入門_v1.1(eLV様主催) - http://www.slideshare.net/Akapon/20150326-v11elv
『ピクト図解R入門コース』テキストより許可を得て転載
企業
商品
顧客X
無料は「0円」取引として表現する
「取引がない」と「取引金額0円」ではビジネス上の意味が違います!
0円
顧客への提供価値を重視したビジネスモデルを考える(ビジネス企画)
「ピクト図解®」表記ルール ver2.0(1/1)
Copyright © ITプロダクトマネジメント 関満徳. All rights reserved. 22赤坂英彦氏 - 20150326 ピクト図解 ビジネスモデルキャンバス入門_v1.1(eLV様主催) - http://www.slideshare.net/Akapon/20150326-v11elv
『ピクト図解R入門コース』テキストより許可を得て転載
T
• オプション(Option)
タイムラインまとめ 補足
別名:フキダシ(ver2.0 追加)
• エレメント(Elements) • コネクタ(Connectors)
モノ・カネの流れの統合 時間の経過 詳細説明
ヒト モノ カネ
法人・個人 商品・サービス 価格・売上
関係性
販売
支払い
販売・支払
顧客への提供価値を重視したビジネスモデルを考える(ビジネス企画)
「ピクト図解®」フキダシ利用例①価値提案(1/1)
Copyright © ITプロダクトマネジメント 関満徳. All rights reserved. 23赤坂英彦氏 - 20150326 ピクト図解 ビジネスモデルキャンバス入門_v1.1(eLV様主催) - http://www.slideshare.net/Akapon/20150326-v11elv
『ピクト図解R入門コース』テキストより許可を得て転載
企業
商品
顧客
VP:価値提案
売上
顧客への提供価値を重視したビジネスモデルを考える(ビジネス企画)
「ピクト図解®」フキダシ利用例①価値提案(1/1)
Copyright © ITプロダクトマネジメント 関満徳. All rights reserved. 24赤坂英彦氏 - 20150326 ピクト図解 ビジネスモデルキャンバス入門_v1.1(eLV様主催) - http://www.slideshare.net/Akapon/20150326-v11elv
『ピクト図解R入門コース』テキストより許可を得て転載
イラスト 田村侑子
グーグル
キーワード検索
インターネット利用者
VP:世界中の情報にアクセスできて利用できる
0円
例)グーグル(無料のキーワード検索)企業:Google顧客:インターネット利用者商品:キーワード検索売上:無料VP:世界中の情報にアクセスできて利用できる
顧客への提供価値を重視したビジネスモデルを考える(ビジネス企画)
「ピクト図解®」フキダシ利用例②顧客の想い(1/2)
Copyright © ITプロダクトマネジメント 関満徳. All rights reserved. 25赤坂英彦氏 - 20150326 ピクト図解 ビジネスモデルキャンバス入門_v1.1(eLV様主催) - http://www.slideshare.net/Akapon/20150326-v11elv
『ピクト図解R入門コース』テキストより許可を得て転載
企業
商品
顧客売上
♥:
顧客への提供価値を重視したビジネスモデルを考える(ビジネス企画)
「ピクト図解®」フキダシ利用例②顧客の想い(2/2)
Copyright © ITプロダクトマネジメント 関満徳. All rights reserved. 26赤坂英彦氏 - 20150326 ピクト図解 ビジネスモデルキャンバス入門_v1.1(eLV様主催) - http://www.slideshare.net/Akapon/20150326-v11elv
『ピクト図解R入門コース』テキストより許可を得て転載
俺の
株式会社
本格イタリア料理
20~30代の社会人
♥:お手頃価格で美味しい本格イタリアンを食べたい♪
格安料金
例)俺のイタリアン(行列のできるイタリアン)企業:俺の株式会社顧客:20~30代の社会人商品:本格イタリア料理(本物の味)売上:格安料金♥ :お手頃価格で美味しい本格イタリアンを食べたい♪
なぞり書きピクト図解をまずは1つ作ってみましょう!
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顧客への提供価値を重視したビジネスモデルを考える(ビジネス企画)
ピクト図解(なぞり書き)- 1.販売(ダイソー)(1/4)
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板橋悟著『ビジネスモデルを見える化する ピクト図解 』(ダイヤモンド社)の図解表記ルールに準じて作成。
イラスト 田村侑子
ダイソー
~シンプル物販モデル~
①
ダイソーは
顧客への提供価値を重視したビジネスモデルを考える(ビジネス企画)
ピクト図解(なぞり書き)- 1.販売(ダイソー)(2/4)
Copyright © ITプロダクトマネジメント 関満徳. All rights reserved. 29赤坂英彦氏 - 20150326 ピクト図解 ビジネスモデルキャンバス入門_v1.1(eLV様主催) - http://www.slideshare.net/Akapon/20150326-v11elv
板橋悟著『ビジネスモデルを見える化する ピクト図解 』(ダイヤモンド社)の図解表記ルールに準じて作成。
イラスト 田村侑子
ダイソー
~シンプル物販モデル~
顧客
① ②
ダイソーは顧客に、
顧客への提供価値を重視したビジネスモデルを考える(ビジネス企画)
ピクト図解(なぞり書き)- 1.販売(ダイソー)(3/4)
Copyright © ITプロダクトマネジメント 関満徳. All rights reserved. 30赤坂英彦氏 - 20150326 ピクト図解 ビジネスモデルキャンバス入門_v1.1(eLV様主催) - http://www.slideshare.net/Akapon/20150326-v11elv
板橋悟著『ビジネスモデルを見える化する ピクト図解 』(ダイヤモンド社)の図解表記ルールに準じて作成。
イラスト 田村侑子
ダイソー
~シンプル物販モデル~
商品
顧客
① ②
③
ダイソーは顧客に、商品を
顧客への提供価値を重視したビジネスモデルを考える(ビジネス企画)
ピクト図解(なぞり書き)- 1.販売(ダイソー)(4/4)
Copyright © ITプロダクトマネジメント 関満徳. All rights reserved. 31赤坂英彦氏 - 20150326 ピクト図解 ビジネスモデルキャンバス入門_v1.1(eLV様主催) - http://www.slideshare.net/Akapon/20150326-v11elv
板橋悟著『ビジネスモデルを見える化する ピクト図解 』(ダイヤモンド社)の図解表記ルールに準じて作成。
イラスト 田村侑子
ダイソー
~シンプル物販モデル~
商品
100円 顧客
① ②
③
④
ダイソーは顧客に、商品を100円で販売する。
顧客への提供価値を重視したビジネスモデルを考える(ビジネス企画)
販売(ダイソー) (1/1)
Copyright © ITプロダクトマネジメント 関満徳. All rights reserved. 32赤坂英彦氏 - 20150326 ピクト図解 ビジネスモデルキャンバス入門_v1.1(eLV様主催) - http://www.slideshare.net/Akapon/20150326-v11elv
VP価値提案
CS顧客セグメント
CR顧客との関係
CHチャネル
R$収益の流れ
KA主要活動
C$コスト構造
KRリソース
KPパートナー
The Business Model Canvas
100
1 100
※【注意】このキャンバスはビジネスの一部しか表現していません
ちょっと練習
この後、8つの基本的なビジネスモデルをピクト図解で
示した例を出します。
A3用紙にそれぞれ写経していってください。
写経する際は、順番に注意してください。
Copyright © @fullvirtue. All rights reserved. 33
顧客への提供価値を重視したビジネスモデルを考える(ビジネス企画)
8つの基本ビジネスモデル(1/3)
Copyright © ITプロダクトマネジメント 関満徳. All rights reserved. 34赤坂英彦氏 - 20150326 ピクト図解 ビジネスモデルキャンバス入門_v1.1(eLV様主催) - http://www.slideshare.net/Akapon/20150326-v11elv
出典『ビジネスモデルを見える化する ピクト図解』
①シンプル物販モデル ②小売モデル
③広告モデル ④合計モデル
顧客への提供価値を重視したビジネスモデルを考える(ビジネス企画)
8つの基本ビジネスモデル(2/3)
Copyright © ITプロダクトマネジメント 関満徳. All rights reserved. 35赤坂英彦氏 - 20150326 ピクト図解 ビジネスモデルキャンバス入門_v1.1(eLV様主催) - http://www.slideshare.net/Akapon/20150326-v11elv
出典『ビジネスモデルを見える化する ピクト図解』
⑤二次利用モデル
A
A’
⑥消耗品モデル
T
A
B
B
顧客への提供価値を重視したビジネスモデルを考える(ビジネス企画)
8つの基本ビジネスモデル(3/3)
Copyright © ITプロダクトマネジメント 関満徳. All rights reserved. 36赤坂英彦氏 - 20150326 ピクト図解 ビジネスモデルキャンバス入門_v1.1(eLV様主催) - http://www.slideshare.net/Akapon/20150326-v11elv
出典『ビジネスモデルを見える化する ピクト図解』
⑦継続モデル
T
A
A
A
⑧マッチングモデル
※逆向きもあり
ちょっと練習
先ほど写経したマッチングモデルの
各アクターに、それぞれ身近な
マッチングモデルのビジネスを
思い浮かべた上で、名前を入れてください。
隣の人同士で、言葉で
マッチングモデルを説明してください。
Copyright © @fullvirtue. All rights reserved. 37
⑧マッチングモデル
※逆向きもあり
ワークショップ #1ピクト図解を作成していきましょう
Copyright © @fullvirtue. All rights reserved. 40
ピクト図解作成
ご自身が今関わっている案件について、
ある側面におけるピクト図解を作成してください。
(個人ワークショップ)
41
ワークショップ #2作成したピクト図解を共有しましょう
Copyright © @fullvirtue. All rights reserved. 43
ピクト図解共有
作成したピクト図解をテーブル内で見せ合ってください。
(チームワークショップ)
44
ご静聴ありがとうございました!
Copyright © @fullvirtue. All rights reserved. 45
コンタクト先 URL
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資料公開場所 http://slideshare.net/fullvirtue/これまで登壇してきた資料はこちらで公開しています!是非ご覧ください!
関 満徳せき みつのり
グロースエクスパートナーズ株式会社 ITアーキテクト
ITサービス開発全般のコンサルティング、開発、運用を一括して手掛けながら、「顧客価値の創造」と「持続可能な仕組み創り」をテーマとしたアジャイル・プロダクトマネジメントのワークショップデザインを数多く実施。全国各地でファシリテーターとしても活躍。