Page 1
โรงเรยนอสสมชญแผนกประถม งานวจยเชงปฏบตการ
ปการศกษา 2557 ชองานวจย การพฒนาระบบการท างานของงานทะเบยน โรงเรยนอสสมชญแผนกประถมโดยใช ระบบ ISO 9002 วจยแบบ เชงคณภาพ ชอคณคร มสดวงเนตร เวทยานนท กลมสาระฯ/งาน งาน ทะเบยน ฝายธรการ – การเงน 1. หลกการและเหตผล งานทะเบยน คอกระบวนการเกบขอมลประวตสวนตว ประวตการศกษา สถานภาพทางการศกษา การจบการศกษา ทะเบยนหลกสตรทจดการเรยนการสอนในโรงเรยน ทะเบยนรายวชา งานทะเบยนเปนงานทสงเสรมงานดานวชาการและจดเปนงานทท าใหระบบการจดการเรยนการสอนสามารถด าเนนการลลวงไปไดดวยด ในสถานศกษาหลายแหงจดงานฝายทะเบยนเปนงานดานบรการการศกษา แตกมหลายแหงทถอวาเปนงานของฝายวชาการ เพราะงานทะเบยนจะมงานตงแตการเรมรบสมครผ ทจะเขาศกษาในสถานศกษา จนส าเรจการศกษา งานฝายทะเบยนจงเปนงานทมกระบวนการท างานทตอเนองและสอดคลองกบงานวชาการ งานทะเบยนโรงเรยนอสสมชญแผนกประถม ตามโครงสรางการบรหารจดการอยในฝายธรการ-การเงน และเปนหนวยงานหนงทมความส าคญจดเกบรวบรวมฐานขอมลเกยวกบประวตโรงเรยน คร บคลากรทางการศกษา พนกงาน และขอมลนกเรยนใหเปนปจจบนอยเสมอ แตปจจบนงานทะเบยนเกดปญหาเกยวกบระบบจดเกบเอกสารการท างานไมเปนระบบ และไมเปนปจจบนทงในสวนของฐานขอมล คร บคลากรทางการศกษา พนกงาน และขอมลนกเรยน มาเปนระยะหลายป กระบวนจดเกบขอมลเอกสารตาง ๆ ไมเปนปจจบน และเอกสารสญหายหลายอยางโดยมศกษานเทศกของ ส านกงานคณะกรรมการสงเสรมการศกษาเอกชน (สช.) เขามาตรวจสอบในเรองเอกสาร ท าใหผวจยตองการน าระบบ ISO 9002 เขามาจดระบบการจดเกบเอกสาร และขนตอนท างานทะเบยนใหมประสทธภาพมากขน ISO 9002 มความส าคญตอการท างานคอเปนระบบคณภาพมาตรฐานสากลทน ามาใชในการบรหารและการบรการขององคกร โดยการจดระบบงานเพอสรางความมนใจในการท างานทะเบยนใหมประสทธภาพ ทางผวจยจงมความเชอวางานทะเบยน ฝายธรการ-การเงน โรงเรยนอสสมชญแผนกประถมจะมประสทธภาพในการท างานมากขน โดยใชระบบ ISO 9002 เขามาชวยในขนตอนการท างานทะเบยน เอกสารจดท าเกบตาง ๆ ใหมระบบมากขน
วช.022_1 ไมเตมรปแบบ
Page 2
2. วตถประสงคการวจย 2.1 เพอพฒนาระบบการท างานของงานทะเบยน โรงเรยนอสสมชญแผนกประถมโดยใชระบบ ISO
9002 2.2 เพอศกษาปญหาทเกยวของกบงานทะเบยน 3. นยามศพท งานทะเบยน หมายถง งานทะเบยน ฝายธรการ-การเงน โรงเรยนอสสมชญแผนกรประถม ระบบ ISO 9002 หมายถง การท างานมระบบ สะดวก รวดเรว มประสทธภาพในการท างานใหเรวขน เอกสารงานทะเบยน หมายถง ทะเบยนนกเรยน คร บคลากรทางการศกษา และพนกงาน และขนตอนการขอเอกสาร เชน หลกฐานแสดงผลการเรยน (ปพ.1) หลกฐานแสดงผลการเรยนภาษาองกฤษ และรบรองการเปนนกเรยน โรงเรยน หมายถง โรงเรยนอสสมชญแผนกประถม 4. ความร/ทฤษฎทเกยวของกอนท าการวจย งานทะเบยน หมายถง งานของฝายทะเบยนในสถานศกษาเปนงานทอยในงานบรหารดานวชาการแกนกเรยน นกศกษา ในดานการจดการเรยนการสอนใหเปนไปตามหลกสตร งานฝายทะเบยนจะมขอบเขตตงแตการประชาสมพนธ การรบสมครนกเรยน และอ านวยความสะดวกในระหวางศกษาอย ตลอดจนส าเรจการศกษาตามหลกสตร โดยเหตนงานทะเบยนจงครอบคลมงาน
ISO ยอมาจาก International Organization for Standardization หมายถง องคการมาตรฐานสากลหรอองคการระหวางประเทศวาดวยการมาตรฐาน เปนองคกรทออกมาตรฐานตาง ๆ ทเกยวของธรกจ และอตสาหกรรม ระบบ ISO 9002 หมายถง เนนการดแลทงออกแบบและพฒนา การผลต การตดตงและบรการ 5. กรอบแนวคดของการวจย
ตวแปรตน ตวแปรตาม 6. สมมตฐานการวจย ระบบ ISO 9002 สามารถมประสทธภาพในการท างานทะเบยน โรงเรยนอสสมชญแผนกประถม
ระบบ ISO 9002 ระบบงานทะเบยนทมประสทธภาพ
Page 3
7. ตวแปรอสระ ระบบ ISO 9002 8. ตวแปรตาม ระบบงานทะเบยนทมประสทธภาพ 9. ประชากร และกลมตวอยาง และวธการสมกลมตวอยาง ประชากร และกลมตวอยาง คอ กระบวนการจดท าเอกสารงานทะเบยนอยางเปนระบบ มขนตอนการท างานทะเบยนทสะดวก รวดเรว เปนปจจบน 10. เครองมอในการเกบรวบรวมขอมล แบบตรวจสอบรายการ (Check-List) ของงานทะเบยน โรงเรยนอสสมชญแผนกประถม 2 สวน คอขนตอนการท างาน และเอกสาร สวนละจ านวน 20 ขอ 11. การตรวจสอบคณภาพเครองมอ บคลากรในหนวยงานทะเบยน คอ มสเยาวรตน สวรรณรตน รบผดชอบงานทะเบยน และมสทพาวด คลขจาย หวหนางานธรการ โดยการหาคาความสอดคลอง (IOC) ระหวางผ เชยวชาญ สตรค านวณ IOC = เมอ IOC แทน ดชนความสอดคลองระหวางขอค าถามกบคณลกษณะทตองการวด R แทน ความคดเหนของผ เชยวชาญ ถาแนใจวาขอค าถามวดตรงกบคณลกษณะทตองการวดใหคาเปน+1 ถาไมแนใจวาขอค าถามวดตรงกบคณลกษณะทตองการวดใหคาเปน 0 ถาแนใจวาขอค าถามวดไมตรงกบคณลกษณะทตองการวดใหคาเปน-1 N แทน จ านวนผ เชยวชาญ 12. การเกบรวบรวมขอมล และระยะเวลาการเกบขอมล
รายการ ระยะเวลา (วน เดอน ป) 1.วางแผนการท างานวจย 1-10 กรกฎาคม 2557 2.จดแบบตรวจสอบรายการงานทะเบยน 15-25 กรกฎาคม 2557 3.ตรวจสอบคณภาพเครองมอโดยผ เชยวชาญ 28 -31 กรกฎาคม 2557 4.ขนท าตอนเอกสารตามระบบ ISO 9002 1 -30 กรกฎาคม 2557 5.ขนท าตอนการท างานทะเบยนใหเปนระบบ ISO 9002 1 – 31 กรกฎาคม 2557 6.ใหผ เชยวชาญตรวจสอบเอกสาร 1 – 31 กรกฎาคม 2557
N
R
Page 4
รายการ ระยะเวลา (วน เดอน ป)
1.วางแผนการท างานวจย 1-10 กรกฎาคม 2557 2.จดแบบตรวจสอบรายการงานทะเบยน 15-25 กรกฎาคม 2557 7.ใหผ เชยวชาญตรวจสอบขนตอนการปฏบตงาน 1 – 31 กรกฎาคม 2557 8.ด าเนนตามขนตอน 1 – 31 มกราคม 2558 9.สรปผลการด าเนนงาน 1 – 28 กมภาพนธ 2558 13. การวเคราะหขอมล รอยละ (Percentage) เปนคาสถตทนยมใชกนมาก โดยเปนการเปรยบเทยบความถ หรอจ านวนทตองการกบความถหรอจ านวนทงหมดทเทยบเปน 100 จะหาคารอยละจากสตรตอไปน
เมอ P แทน คารอยละ
f แทน ความถทตองการแปลงใหเปนคารอยละ N แทน จ านวนความถทงหมด
คารอยละจะแสดงความหมายของคาและสามารถน าคาทไดไปเปรยบเทยบได 14. ผลการวเคราะหขอมล จากผลการศกษาเรอง “การพฒนาระบบการท างานของงานทะเบยน โรงเรยนอสสมชญแผนกประถมโดยใชระบบ ISO 9002 ” ผศกษาไดแบงผลการศกษาออกเปน 2 สวน ดงน สวนท 1 ขนตอนการท างานทะเบยน สวนท 2 เอกสารของงานทะเบยน ขอมลผท าแบบตรวจสอบรายการ มดงน หวหนาฝายจ านวน 1 คน หวหนางาน 1 คน บคลากรงานทะเบยน 2 คน รวม 4 คน
100N
fp
Page 5
งานทะเบยน สวนท 1 ขนตอนการท างานทะเบยน
รายการการปฏบตงาน 3 รอยละ 2 รอยละ 1 รอยละ 1.จดท าแผนงานการปฏบตงานของงานทะเบยน
4 100
2.มการประชมวางแผนพฒนา ปรบปรง การปฏบตงาน
3 75 1 25
3.มการแตงตงคณะกรรมการงานทะเบยน 2 20 2 50
4.ความรความสามารถของครงานทะเบยน 4 100
5.ใหบรการดวยความสะดวกรวดเรว ถกตอง
3 75 1 25
6.ใหค าแนะน าและเอาใจใสใหความสนใจผ รบบรการอยางด
3 75 1 25
7.ใหบรการตรงตอเวลาและสม าเสมอตอหนาททใหบรการ
3 75 1 25
8.มความรวดเรวและถกตองของการตรวจสอบผลการเรยน ปพ.1, ปพ.3 และใบรบรองตางๆ
3 75 1 25
9.ใหค าปรกษา แนะน าแกผมาใชบรการในดานกฎ และระเบยบตาง ๆ
4 100
10.ขอ-รบหนงสอส าคญทางการศกษามความรวดเรวเหมาะสม
3 75 1 25
11.รบค ารองตาง ๆ ของผปกครองหรอผ รบบรการ
3 75 1 25
12.ความถกตองของการออกหนงสอส าคญทางการศกษา
4 100
13.แบบฟอรมขอหนงสอรบรองตางๆทใชประกอบการขอรบบรการมความชดเจน
4 100
Page 6
รายการการปฏบตงาน 3 รอยละ 2 รอยละ 1 รอยละ 14.ก าหนดเวลาทเปดใหบรการเหมาะสม
4 100
15.การก าหนดเวลา 3 วน รบหนงสอส าคญทางการศกษาเหมาะสม
4 100
16.มคมอปฏบตงานงานทะเบยน 3 75 1 25
17.มกระบวนการปฏบตงานทโปรงใส 4 100
18.ด าเนนการรบค ารองขอแกไขเอกสาร หลกฐานในทะเบยนนกเรยน
4 100
19.มการตรวจสอบวฒการศกษาของนกเรยนทจบการศกษา
4 100
20.ก ากบการจดท าขอมลนกเรยนออกจากการศกษากลางคน
4 100
21.มการตดตามขาวสารเอกสารส าคญทางการศกษา
4 100
22.ก ากบตดตามเรองการเทยบโอนผลการเรยน
4 100
23.ก ากบตดตามการจดท าทะเบยนนกเรยน
4 100
จากตารางสวนท 1 ขนตอนของงานทะเบยนพบวาการปฏบตงานสวนทยงตองพฒนาตอไป คอ ขอ 3 คอตองมการแตงตงคณะกรรมการงานทะเบยน รอยละ 50 สวนรองลงมาทจะตองพฒนาคอ ขอ 2 มการประชมวางแผนพฒนา ปรบปรง การปฏบตงาน ขอ 5ใหบรการดวยความสะดวกรวดเรว ถกตอง ขอ 6 ใหค าแนะน าและเอาใจใสใหความสนใจผ รบบรการอยางด ขอ 7 ใหบรการตรงตอเวลาและสม าเสมอตอหนาททใหบรการ ขอ 8 มความรวดเรวและถกตองของการตรวจสอบผลการเรยน ปพ.1, ปพ.3 และใบรบรองตางๆ ขอ 10 ขอ-รบหนงสอส าคญทางการศกษามความรวดเรวเหมาะสม ขอ 11 รบค ารองตาง ๆ ของผปกครองหรอผ รบบรการ และ ขอ 16 มคมอปฏบตงานงานทะเบยน ไดรอยละ 25 ซงจะตองเรงการน า ระบบ ISO 9002 พฒนาหนวยงานทะเบยนในปการศกษา 2558 ตอไป
Page 7
สวนท 2 เอกสารของงานทะเบยน รายการการปฏบตงาน 3 รอยละ 2 รอยละ 1 รอยละ
1. วางแผนจดท าเอกสารอยางเปนระบบ 3 75 1 25 2. จดท า ปพ.1 และ ปพ.3 4 100 3. จดท าหนงสอแสดงผลการเรยน ปพ.1 4 100 4. จดท าหนงสอแสดงผลการเรยน เปนภาษาองกฤษ
4 100
5.จดท าหนงสอรบรองความประพฤตและรบรองการเปนนกเรยนเปนภาษาไทย
4 100
6.จดท าหนงสอรบรองความประพฤตและรบรองการเปนนกเรยนเปนภาษาองกฤษ
4 100
7.จดท าส ามะโนของนกเรยนเปนปจจบน
3 75 1 25
8. จดท ารายชอของนกเรยน 4 100 9. จดชนเรยนของนกเรยน 4 100 10.จดท าทะเบยนนกเรยนและออกเลขประจ าตว
4 100
11.จดท าฐานขอมลนกเรยนใหเปนปจจบน
4 100
12. จดท าฐานขอมล ป.1 ใหม 4 100 13.จดท าบนทกเกบหลกฐานทะเบยนคร บคลการทางการศกษา และพนกงานลงในสมดทะเบยนและฐานขอมลอเลกทรอนกส
4 100
14.จดท าประวตคร หนาทคร จ านวนคร ใหเปนปจจบน
4 100
15.จดท าบนทกหมายเหตรายวน เหตการณตางๆ ทเกดขนภายใน โรงเรยนและกรณทมแขกมาเยยมชมโรงเรยนในสมดเซนเยยม
4 100
Page 8
รายการการปฏบตงาน 3 รอยละ 2 รอยละ 1 รอยละ 16. รวบรวม ตรวจสอบการบนทก ปพ.5(พเศษ) น าเสนอใหผอ านวยการเซน
4 100
17.ก าหนดเอกสารเวลาเรยนตลอดปการศกษาใหกบครประจ าชน
4 100
18. คดเลอกจดหมายเขาน าเสนอใหงานสารบรรณ
4 100
19.จดท า จดเกบ เอกสารหลกฐานการศกษาและใบมอบตวนกเรยน
4 100
20.จดสงรายชอนกเรยนเพอจดท าบตรนกเรยน
4 100
21.จดท าฐานขอมลผปกครองนกเรยนใหเปนปจจบน
3 75 1 25
22.ตดตามขอมลเอกสารนกเรยนแทรกชน
4 100
23.สงตอขอมลเอกสารนกเรยนแทรกชนใหหนวยงานทเกยวของ
4 100
24.จดท าระบบการจดเกบรกษาหลกฐานทางการศกษาของนกเรยนไวในทปลอดภยและใหมระบบการใหบรการทสะดวกรวดเรว
4 100
จากตารางสวนท 2 เอกสารของงานทะเบยนพบวาการปฏบตงานสวนทยงตองพฒนาตอไป คอ ขอ 7 จดท าส ามะโนของนกเรยนเปนปจจบน ซงยงไมไดด าเนนการในปการศกษา 2557 สวนรองลงมาทจะตองพฒนาคอ ขอ 21 คอ จดท าฐานขอมลผปกครองนกเรยนใหเปนปจจบน ซงจะตองเรงการน า ระบบ ISO 9002 พฒนาหนวยงานทะเบยนในปการศกษา 2558 ตอไป
Page 9
15. สรปผลการวจย การศกษาเรอง การพฒนาระบบการท างานของงานทะเบยน โรงเรยนอสสมชญแผนกประถมโดยใชระบบ ISO 9002 ครงน มวตถประสงคเพอพฒนาระบบการท างานของงานทะเบยน โรงเรยนอสสมชญแผนกประถมโดยใชระบบ ISO 9002 และเพอศกษาปญหาทเกยวของกบงานทะเบยน โดยกลมตวอยางทใชในการวจย มจ านวน 4 คน โดยหวหนาฝาย 1 คน หวหนางาน 1 คน และบคลากรงานทะเบยน 2 คน และเกบรวบรวมขอมลโดยใชแบบตรวจสอบรายการ คาสถตทใชการวเคราะหขอมล คอ คารอยละ
การศกษาเรองการพฒนาระบบการท างานของงานทะเบยนพบวาสวนท 1 ขนตอนของงานทะเบยน พบวาการปฏบตงานสวนทยงตองพฒนาตอไป คอ ขอ 3 คอตองมการแตงตงคณะกรรมการงานทะเบยน รอยละ 50 สวนรองลงมาทจะตองพฒนาคอ ขอ 2 มการประชมวางแผนพฒนา ปรบปรง การปฏบตงาน ขอ 5ใหบรการดวยความสะดวกรวดเรวถกตอง ขอ 6 ใหค าแนะน าและเอาใจใสใหความสนใจผ รบบรการอยางด ขอ 7 ใหบรการตรงตอเวลาและสม าเสมอตอหนาททใหบรการ ขอ 8 มความรวดเรวและถกตองของการตรวจสอบผลการเรยน ปพ.1, ปพ.3 และใบรบรองตางๆ ขอ 10 ขอ-รบหนงสอส าคญทางการศกษามความรวดเรวเหมาะสม ขอ 11 รบค ารองตาง ๆ ของผปกครองหรอผ รบบรการ และ ขอ 16 มคมอปฏบตงานงานทะเบยน ไดรอยละ 25 จากตารางสวนท 2 เอกสารของงานทะเบยนพบวาการปฏบตงานสวนทยงตองพฒนาตอไป คอ ขอ 7 จดท าส ามะโนของนกเรยนเปนปจจบน ซงยงไมไดด าเนนการในปการศกษา 2557 สวนรองลงมาทจะตองพฒนาคอ ขอ 21 คอ จดท าฐานขอมลผปกครองนกเรยนใหเปนปจจบน ซงจะตองเรงการน า ระบบ ISO 9002 พฒนาหนวยงานทะเบยน
ในปการศกษา 2558 ตาม Procedure ตอไป 16. ขอเสนอแนะ เอกสารของงานทะเบยนทตองเรงท า คอ การจดท าเอกสาร ปพ.3 มอปสรรคคอมบคลากรท าไมเพยงพอ จดหาเครองมอจดเกบขอมลเอกสารทางการศกษาควบคกบตนฉบบจรงและคนหาไดงาย บรรณานกรม
- รองศาสตราจารย ศรชย พงษวชย ภาควชา สถต คณะพาณชยศาสตรและการบญช จฬาลงกรณมหาวทยาลย
- รองศาสตราจารย ดร.ส.วาสนา ประวาลพฤกษ และคณะ เรอง : การศกษาสภาพปญหาและความส าเรจในการจดการเรยนการสอนวทยาศาสตรระดบมธยมศกษาตอนตน : มหาวทยาลยศรนครนทรวโรฒ ไดรบทนอดหนนจากส านกงานสงเสรมการสอนวทยาศาสตรและเทคโนโลย
มสดวงเนตร เวทยานนท งานทะเบยน ฝายธรการ-การเงน วนท 19 กรกฎาคม 2557
Page 11
Procedure: ขนตอน งานทะเบยน ปการศกษา 2557 โรงเรยนอสสมชญแผนกประถม
ผรบผดชอบ 1.งานทะเบยน 2.หวหนางานทะเบยน 3.งานทะเบยนนกเรยน 4.งานทะเบยนนกเรยน
วธด าเนนการ 1.ประชม วางแผน ปฏทนปฏบตงาน
2.จดท าเอกสาร
3.งานทะเบยนนกเรยน
4.งานจดท าสารสนเทศงานทะเบยนนกเรยน
เอกสสารอางอง -ค าสงแตงตงคณะกรรมการ -แบบฟอรมงานตาง ๆ ลงเวบไซต -จดท า ปพ.1 และปพ.3 -จดท าใบรบรองตาง ๆ -ตรวจสอบเอกสารตาง ๆ -แบบส ามะโนของนกเรยน -จดชนเรยนของนกเรยน -จดชนรายชอของนกเรยน -จดท าทะเบยนนกเรยนและออกเลขประจ าตวกลางคน -จดท าขอมลนกเรยนออกจากสถานศกษา -สงขอมลเพอท าบตรประจ าตวนกเรยน และประกนอบตเหตและนกเรยน -จดท าฐานขอมลนกเรยนใหเปนปจจบน
Page 12
ตอ 2
ผรบผดชอบ
5.หวหนางานทะเบยน 6.หวหนางานทะเบยน 7.งานทะเบยน
วธด าเนนการ
5.งานทะเบยนคร
6.งานอน ๆ
7.อบรมพฒนาตนเอง งานทะเบยน
เอกสสารอางอง -จดท าระบบการเกบรกษาหลกฐานทางการศกษาของนกเรยนไวในทปลอดภยและใหมระบบการใหบรการทสะดวกรวดเรว -จดท าฐานขอมล ป.1 ใหม -จดท าบนทก เกบหลกฐานทะเบยนคร บคลากรทางการศกษา ลงในสมดทะเบยนฐานขอมลอเลกทรอนกส -จดสงขอมลเพอท าบตรประจ าตว และบตรประกนอบตเหต และบตรสขภาพ ใหกบคร บคลากรทางการศกษา -บนทกหมายเหตรายวน เหตการณตาง ๆ ทเกดขนภายในโรงเรยน และบนทกผมาเยยมชม โรงเรยนในสมดเซนเยยม -รวบรวม ตรวจสอบการบนทก ปพ.5 (พเศษ) น าเสนอใหผอ านวยการเซน -งานทหวหนาฝาย และผอ านวยการมอบหมาย -อบรมภายในและหนวยงานภายนอก
Page 13
Work Instruction 1 วธด าเนนการ ประชม วางแผนปฏทนปฏบตงาน หนวยงานทรบผดชอบ งานทะเบยน
ล าดบขน วธการท างาน หมายเหต 1 ค าสงแตงตงคณะกรรมการงานทะเบยน
Work Instruction 2 วธด าเนนการจดท าเอกสาร หนวยงานทรบผดชอบ หวหนางานทะเบยน
ล าดบขน วธการท างาน หมายเหต 1 หวหนางานทะเบยนก าหนดแบบเอกสาร แบบฟอรม ลงใน
เวบไซตของโรงเรยน และใหบรการหองธรการ-การเงน มสดวงเนตร
Work Instruction 3 วธด าเนนการ งานทะเบยนนกเรยน หนวยงานทรบผดชอบ งานทะเบยนนกเรยน
ล าดบขน วธการท างาน หมายเหต 1 จดท า ปพ.1 และปพ.3
ปพ.1 คอ เอกสารการศกษาทออกใหกบนกเรยนระดบชนประถมศกษาปท 6 ทส าเรจการศกษา ปพ.3 คอ เอกสารการศกษาทออกใหกบนกเรยนระดบชนประถมศกษาปท 6 ทส าเรจการศกษาเพอตรวจวฒทางการศกษาสงไปทกระทรวงศกษาธการ 1 ชด โรงเรยนเกบไว 1 ชด เพอตรวจสอบ
มสเยาวรตน มสดวงเนตร มสเยาวรตน
2 จดท าใบรบรองตาง ๆ -หนงสอรบรองความประพฤตและรบรองการเปนนกเรยนเปนภาษาไทย -หนงสอรบรองความประพฤตและรบรองการเปนนกเรยนเปนภาษาองกฤษ -หลกฐานแสดงผลการเรยนเปนภาษาองกฤษ
มสเยาวรตน
3 ตรวจสอบเอกสารตาง ๆ มสดวงเนตร
Page 14
Work Instruction 4 วธด าเนนการจดท าสารสนเทศงานทะเบยนนกเรยน หนวยงานทรบผดชอบ งานทะเบยน (มสดวงเนตร และ มสเยาวรตน)
ล าดบขน วธการท างาน หมายเหต 1 แบบส ามะโนของนกเรยน 2 จดชนเรยนของนกเรยน 3 จดชนรายชอของนกเรยน มสเยาวรตน 4 จดท าทะเบยนนกเรยนและออกเลขประจ าตวกลางคน มสดวงเนตร 5 จดท าขอมลนกเรยนออกจากสถานศกษา มสดวงเนตร 6 สงขอมลเพอท าบตรประจ าตวนกเรยน และประกนอบตเหตและ
นกเรยน มสเยาวรตน
7 จดท าฐานขอมลนกเรยนใหเปนปจจบน มสดวงเนตร 8 จดท าระบบการเกบรกษาหลกฐานทางการศกษาของนกเรยนไวใน
ทปลอดภยและใหมระบบการใหบรการทสะดวกรวดเรว มสดวงเนตร
9 จดท าฐานขอมล ป.1 ใหม มสดวงเนตร
Work Instruction 5 วธด าเนนการ งานทะเบยนคร หนวยงานทรบผดชอบ งานทะเบยน (มสดวงเนตร และมสเยาวรตน)
ล าดบขน วธการท างาน หมายเหต 1 จดท าบนทก เกบหลกฐานทะเบยนคร บคลากรทางการศกษา ลง
ในสมดทะเบยน ฐานขอมลอเลกทรอนกส มสดวงเนตร
2 จดสงขอมลเพอท าบตรประจ าตว และบตรประกนอบตเหต และบตรสขภาพ ใหกบคร บคลากรทางการศกษา
มสดวงเนตร
Work Instruction 6 วธด าเนนการ งานอน ๆ หนวยงานทรบผดชอบ หวหนางานทะเบยน
ล าดบขน วธการท างาน หมายเหต 1 บนทกหมายเหตรายวน เหตการณตาง ๆ ทเกดขนภายในโรงเรยน
และบนทกผมาเยยมชม โรงเรยนในสมดเซนเยยม มสดวงเนตร
2 รวบรวม ตรวจสอบการบนทก ปพ.5 (พเศษ) น าเสนอใหผอ านวยการเซน
มสดวงเนตร
3 งานทหวหนาฝาย และผอ านวยการมอบหมาย มสดวงเนตร มสเยาวรตน
Page 15
Work Instruction 7 วธด าเนนการ พฒนาตนเองงานทะเบยน หนวยงานทรบผดชอบ งานทะเบยน
ล าดบขน วธการท างาน หมายเหต 1 อบรมภายในและหนวยงานภายนอก
-ฝกอบรมหลกสตรการอบรมนายทะเบยน การจดท าและจดสงเอกสารหลกฐานการศกษา รนท 2 ระหวางวนท 20-21 มกราคม พ.ศ. 2558 ณ โรงแรมบางกอกพาเลส เขตราชเทว กรงเทพฯ
มสดวงเนตร
Page 16
ตารางวเคราะหความคดเหนของผทรงคณวฒตองานทะเบยน แบบแสดงความคดเหนของผทรงคณวฒทมตอการปฏบตงาน งานทะเบยน
แบบตรวจสอบรายการของงานทะเบยน
รายการขอความคดเหน ประมาณคาความคดเหนของ
ผทรงคณวฒคนท
คา IOC
แปลผล
1 2 3 4 5 สวนท 1 ขนตอนการท างานทะเบยน 1.จดท ำแผนงำนกำรปฏบตงำนของงำนทะเบยน
+1 +1 +1 +1 +1 1.0 ใชได
2.มกำรประชมวำงแผนพฒนำ ปรบปรง กำรปฏบตงำน
+1 +1 +1 +1 +1 1.0 ใชได
3.มกำรแตงตงคณะกรรมกำรงำนทะเบยน +1 +1 +1 +1 +1 1.0 ใชได 4.มควำมรควำมสำมำรถของครงำนทะเบยน +1 +1 +1 +1 +1 1.0 ใชได 5.ใหบรกำรดวยควำมสะดวกรวดเรว ถกตอง +1 +1 +1 +1 +1 1.0 ใชได 6.ใหค ำแนะน ำและเอำใจใสใหควำมสนใจผรบบรกำรอยำงด
+1 +1 +1 +1 +1 1.0 ใชได
7.ใหบรกำรตรงตอเวลำและสม ำเสมอตอหนำททใหบรกำร
+1 +1 +1 +1 +1 1.0 ใชได
8.มควำมรวดเรวและถกตองของกำรตรวจสอบผลกำรเรยน ปพ.1, ปพ.3 และใบรบรองตำงๆ
+1 +1 +1 +1 +1 1.0 ใชได
9.ใหค ำปรกษำ แนะน ำแกผมำใชบรกำรในดำนกฎ และระเบยบตำง ๆ
0 +1 +1 0 +1 0.6 ใชได
10.ขอ-รบหนงสอส ำคญทำงกำรศกษำมควำมรวดเรวเหมำะสม
+1 +1 +1 +1 +1 1.0 ใชได
11.รบค ำรองตำง ๆ ของผปกครองหรอผรบบรกำร
0 +1 +1 0 +1 0.6 ใชได
12.ควำมถกตองของกำรออกหนงสอส ำคญทำงกำรศกษำ
+1 +1 +1 +1 +1 1.0 ใชได
13.แบบฟอรมขอหนงสอรบรองตำงๆทใชประกอบกำรขอรบบรกำรมควำมชดเจน
+1 +1 +1 +1 +1 1.0 ใชได
14.ก ำหนดเวลำทเปดใหบรกำรเหมำะสม +1 +1 +1 +1 +1 1.0 ใชได
Page 17
รายการขอความคดเหน
ประมาณคาความคดเหนของ ผทรงคณวฒคนท
คา IOC
แปลผล
1 2 3 4 5 15กำรก ำหนดเวลำ 3 วน รบหนงสอส ำคญทำงกำรศกษำเหมำะสม
0 +1 +1 +1 +1 0.8 ใชได
16.มคมอปฏบตงำนงำนทะเบยน 0 +1 +1 +1 +1 0.8 ใชได 17.มกระบวนกำรปฏบตงำนทโปรงใส +1 +1 +1 +1 +1 1.0 ใชได 18.ด ำเนนกำรรบค ำรองขอแกไขเอกสำร หลกฐำนในทะเบยนนกเรยน
+1 +1 +1 +1 +1 1.0 ใชได
19.มกำรตรวจสอบวฒกำรศกษำของนกเรยนทจบกำรศกษำ
+1 +1 +1 +1 +1 1.0 ใชได
20.จดท ำระบบกำรจดเกบรกษำหลกฐำนทำงกำรศกษำของนกเรยนไวในทปลอดภยและใหมระบบกำรให บรกำรทสะดวกรวดเรว
+1 +1 +1 +1 +1 1.0 ใชได
21.ก ำกบกำรจดท ำขอมลนกเรยนออกจำกกำรศกษำกลำงคน
+1 +1 +1 +1 +1 1.0 ใชได
22.มกำรตดตำมขำวสำรเอกสำรส ำคญทำงกำรศกษำ
+1 +1 +1 +1 +1 1.0 ใชได
23.มกำรประสำนงำนกบฝำยตำงๆ เกยวกบเอกสำรทำงกำรศกษำ
+1 +1 0 0 0 0.4 ปรบปรง
24.ก ำกบตดตำมเรองกำรเทยบโอนผลกำรเรยน
+1 +1 +1 +1 +1 1.0 ใชได
25.ก ำกบตดตำมกำรจดท ำทะเบยนนกเรยน
+1 +1 +1 +1 +1 1.0 ใชได
26 รและเขำใจในโครงสรำงหลกสตรของสถำนศกษำ
+1 +1 0 0 0 0.4 ปรบปรง
Page 18
รายการขอความคดเหน
ประมาณคาความคดเหนของ ผทรงคณวฒคนท
คา IOC
แปลผล
1 2 3 4 5 สวนท 2 เอกสารของงานทะเบยน 1. วำงแผนจดท ำเอกสำรอยำงเปนระบบ +1 +1 +1 +1 +1 1.0 ใชได 2. จดท ำ ปพ.1 และ ปพ.3 +1 +1 +1 +1 +1 1.0 ใชได 3. จดท ำหนงสอแสดงผลกำรเรยน ปพ.1 +1 +1 +1 +1 +1 1.0 ใชได 4. จดท ำหนงสอแสดงผลกำรเรยน เปนภำษำองกฤษ
+1 +1 +1 +1 +1 1.0 ใชได
5.จดท ำหนงสอรบรองควำมประพฤตและรบรองกำรเปนนกเรยนเปนภำษำไทย
+1 +1 +1 +1 +1 1.0 ใชได
6.จดท ำหนงสอรบรองควำมประพฤตและรบรองกำรเปนนกเรยนเปนภำษำองกฤษ
+1 +1 +1 +1 +1 1.0 ใชได
7. จดท ำส ำมะโนของนกเรยนเปนปจจบน 0 +1 +1 +1 +1 0.8 ใชได 8. จดท ำรำยชอของนกเรยน +1 +1 +1 +1 +1 1.0 ใชได 9. จดชนเรยนของนกเรยน +1 +1 +1 0 0 0.6 ใชได 10.จดท ำทะเบยนนกเรยนและออกเลขประจ ำตว
+1 +1 +1 +1 +1 1.0 ใชได
11.จดท ำฐำนขอมลนกเรยนใหเปนปจจบน
0 +1 +1 +1 +1 0.8 ใชได
12. จดท ำฐำนขอมล ป.1 ใหม +1 +1 +1 +1 +1 1.0 ใชได 13.จดท ำบนทกเกบหลกฐำนทะเบยนคร บคลกำรทำงกำรศกษำ และพนกงำนลงในสมดทะเบยนและฐำนขอมลอเลกทรอนกส
+1 +1 +1 +1 +1 1.0 ใชได
14. จดท ำประวตคร หนำทคร จ ำนวนคร ใหเปนปจจบน
+1 +1 +1 +1 +1 1.0 ใชได
15.จดท ำบนทกหมำยเหตรำยวน เหตกำรณตำง ๆ ทเกดขนภำยใน โรงเรยนและกรณทมแขกมำเยยมชมโรงเรยนในสมดเซนเยยม
+1 +1 +1 +1 +1 1.0 ใชได
16. รวบรวม ตรวจสอบกำรบนทก ปพ.5 (พเศษ) น ำเสนอใหผอ ำนวยกำรเซน
+1 +1 +1 +1 +1 1.0 ใชได
17.ก ำหนดเอกสำรเวลำเรยนตลอดปกำรศกษำใหกบครประจ ำชน
+1 +1 +1 +1 +1 1.0 ใชได
Page 19
รายการขอความคดเหน
ประมาณคาความคดเหนของ ผทรงคณวฒคนท
คา IOC
แปลผล
1 2 3 4 5 18. คดเลอกจดหมำยเขำน ำเสนอใหงำนสำรบรรณ
+1 +1 +1 +1 +1 1.0 ใชได
19.จดท ำ จดเกบ เอกสำรหลกฐำนกำรศกษำและใบมอบตวนกเรยน
+1 +1 +1 +1 +1 1.0 ใชได
20.จดสงรำยชอนกเรยนเพอจดท ำบตรนกเรยน
+1 +1 +1 +1 +1 1.0 ใชได
21.จดท ำฐำนขอมลผปกครองนกเรยนใหเปนปจจบน
0 +1 +1 +1 +1 0.8 ใชได
22.ตดตำมขอมลเอกสำรนกเรยนแทรกชน
0 +1 +1 +1 +1 0.8 ใชได
23.สงตอขอมลเอกสำรนกเรยนแทรกชนใหหนวยงำนทเกยวของ
0 +1 +1 +1 +1 0.8 ใชได
ขอเสนอแนะ ใหแยกขนตอนการท างาน และเอกสารออกจากกน สวนท 1 ขนตอนการท างานทะเบยน คา IOC 1.0+1.0+1.0 +1.0+1. 0+1.0+1.0+1.0+0.6+1.0+0.6+1.0+1.0+1.0+0.8+0.8+1.0+1.0+1.0+1.0+1.0+1.0+0.4+1.0+1.0+0.4
26
= 91.026
6.23
สรปวา สวนท 1 ขนตอนการท างานทะเบยน ใชได สวนท 2 เอกสารของงานทะเบยน คา IOC 1.0+1.0+1.0 +1.0+1. 0+1.0+0.8+1.0+0.6+1.0+0.8+1.0+1.0+1.0+1.0+1.0+1.0+1.0+1.0+1.0+0.8+0.8+0.8
23
= 94.023
6.21
สรปวา สวนท 2 เอกสารของงานทะเบยน ใชได
Page 20
หมายเหต
- แบบฟอรมนส าหรบงานวจยแบบไมเตมรปแบบ - ใหครจดท าตามหวขอ 1 – 13 ตามก าหนดการสงแผนงานวจย - Save ขอมลเปน File PDF น าขน SWIS ลงในชองสงเคาโครงงานวจย ดวยตนเอง - หลงจากท าวจยเรยบรอย ใหกรอกขอมลหวขอ 14 – ภาคผนวก ตามก าหนดการสงรายงานการวจย - Save ขอมลเปน File PDF น าขน SWIS ลงในชองสงรายงานวจย ดวยตนเอง