ISO 18001_3

SISTEM ZAŠTITE ZDRAVLJA I BEZBEDNOSTI NA RADU

STANDARD: JUS BSI 18001:2005

BEZBEDNOST I ZDRAVLJE NA RADUPROPISI Evropske Unije

• UGOVOR O OSNIVANJU EEZ, član 118aUspostavljen sistem DIREKTIVA kojima se definišu MINIMALNI ZAHTEVI u oblasti zaštite na radu

• REZOLUCIJA SAVETA EU od 21.decembra 1987. o bezbednosti, higijeni i zdravlje na radu (88/C28/01)

• DIREKTIVA EU 89/391/EEZ o uvođenju mera za podsticanje poboljšanja bezbednosti i zdravlje na radu

• DIREKTIVA SAVETA EVROPE od 24. juna 1992. godine, o poštovanju minimuma zahteva za zaštitu zdravlja i bezbednosti na privremenim ili pokretnim gradilištima

• SAVET EVROPE JE DOSADA DONEO 18 DIREKTIVA IZ OBLASTI BZR

SISTEM MENADŽMENTA KVALITETOM – ALAT ZA UPRAVLJANJE RIZIKOM

Savremeni koncept menadžmenta kvalitetom zasniva se na osam principa savremenog menadžmenta.

• USMERENJE NA KUPCE. Organizacija zavisi od svojih kupaca, treba da razume njihove tekuće i buduće potrebe, da zadovolji njihove zahteve i nastoji da prevaziđe njihova očekivanja.

• LIDERSTVO. Rukovodioci uspostavljaju jedinstvo namera i usmerenja organizacije. Oni treba da kreiraju i održavaju interno okruženje u kome će zaposleni u potpunosti biti uključeni u realizaciju ciljeva organizacije.

• UKLJUČIVANJE ZAPOSLENIH. Osoblje na svim nivoima čini najvažniji deo jedne organizacije i njihovim punim angažovanjem omogućava se da se njihove sposobnosti iskoriste za dobrobit organizacije.

• PROCESNI PRISTUP. Željeni rezultat se efikasnije postiže kada se odgovarajućim resursima i aktivnostima upravlja kao procesom.

• SISTEMSKI PRISTUP MENADŽMENTU. Identifikovanje, razumevanje i menadžment sistema međusobno povezanih procesa za realizaciju zadatog cilja poboljšava efektivnost i efikasnost organizacije.

• NEPREKIDNA POBOLJŠAVANJA. Stalni cilj organizacije su neprekidna poboljšavanja.

• DONOŠENJE ODLUKA NA OSNOVU ČINJENICA. Efektivne odluke se zasnivaju na analizi podataka i informacija.

• UZAJAMNO KORISNI ODNOSI SA DOBAVLJAČIMA. Organizacija i njeni dobavljači su međusobno zavisni, i međusobno korisni odnosi povećavaju mogućnost stvaranja vrednosti za oba partnera.

SISTEM MENADŽMENTA KVALITETOM – ALAT ZA UPRAVLJANJE RIZIKOM

Poštujući ove principe razvijen je procesni model menadžmentakvalitetom na kome se zasnivaju svi sistemi menadžmenta kvalitetom, i to:

• Standardi serije ISO 9000 - Menadžment kvalitetom poslovanja

• Standardi serije ISO 14000 - Menadžment životnom sredinom

• Standardi serije ISO 17000 - Menadžment kvalitetom tela za ocenu usaglašenosti

• Standardi serije ISO 18000 - Sistem zaštite zdravlja i bezbednosti na radu

Primenom sistema menadžmenta kvalitetom, preduzeće uspostavlja mehanizam za stalno unapređenje svog poslovanja, što je preduslov za efikasno funkcionisanje i opstanak na tržištu.

PROCESNI MODEL SISTEMA UPRAVLJANJA KVALITETOM

PROCESNI MODEL SISTEMA UPRAVLJANJA KVALITETOM

Korak 1: Kupci postavljaju zahteve u pogledu kvaliteta proizvoda i usluge

Korak 2: preduzeće kroz funkciju marketinga i razvoja prevodi zahteve kupca u tehničke specifikacije za proizvod i/ili uslugu

Korak 3: Preduzeće realizuje kroz proces proizvodnje i obavljanja usluge svoj proizvod i/ili uslugu

Korak 4: Preduzeće isporučuje proizvod/uslugu kupcu

Korak 5: Kroz procese merenja i analize, preduzeće procenjuje kvalitet svojih proizvoda/usluga i ocenjuje tržišnu poziciju (važan element je merenje zadovoljstva kupaca)

Korak 6: Rukovodstvo preduzeća analizira rezultate merenja performansi iz koraka 5 i donosi odluke u pogledu unapređenja resursa (oprema, kadrovi, materijal ...)

STANDARD ISO 18001

• ’’OHSAS 18001 je razvijen tako da bude kompatibilan sa standardima za sistem upravljanja ISO 9001:1994 (Kvalitet) i sa ISO 14001:1996 (Životna sredina) u cilju olakšanja integracije sistema upravljanja kvalitetom, upravljanja zaštitom životne sredine, upravljanja zdravljem i bezbednošću na radu od strane organizacija, ukoliko one to žele .’’

Izvod iz standarda

ELEMENTI OH&S SISTEMA UPRAVLJANJA

S t a l n o p o b o l j { a v a n j e

P o l i t i k a O H & S

P l a n i r a n j e

U v o | e n j e is p r o v o | e n j e

P r e i s p i t i v a n j e k o j eo b a v l j a r u k o v o d s t v o

P r o v e r a v a n j e i k o r e k t i v n e m e r e

ELEMENTI OH&S SISTEMA UPRAVLJANJA

· Definisanje organizacije · Procena rizika · Globalno područje dejstva · Identifikovanje zakonskih i drugih ograničenja · Identifikovanje spolj- nih uticaja i faktora · Opšti i posebni ciljevi · Usredsređivanje na značajne rizike · Programi upravljanja

4.2Politika

4.3Planiranje

4.4Uvođenje

i sprovođenje

4.5Provera i

korektivnemere

4.6 Preispitivanje

od strane rukovodstva

· Vizija· Definisanje modela sistema

· Resursi· Učešće zaposlenih· Procena radnih mesta· Prevencija i kontrola opasnosti· Obuka i komuniciranje· Plan za vanredne situacije· Upravljanje dokumentima· Upravljanje promenama

· Praćenje i sakup- ljanje podataka· Zatvoren krug (sistem korektivnih/preventivnih aktivnosti)· Procena usaglaše- nosti sa regula- tivama· Zapisi

· Preispitivanje učinka· Revizija politike / vizije· Postavljanje novih opštih i posebnih ciljeva· Refokusiranje na resurse· Motivisanje stalnog unapređivanja· Reafirmisanje privrženosti

Menadžment rizikom - zahtevi standarda JUS BSI 18001:2005

Osnovni elementi OHSAS sistema

POLITIKA

PLANIRANJE

PRIMENA

PROVERA

PREISPITIVANJEINTERNI FAKTORI

EKSTERNI FAKTORI

MERENJE

AUDIT

Deo ukupnog sistema menadžmenta, koji olakšava upravljanje OHSAS rizicima vezanim za poslovanje organizacije definisan je zahtevima standarda JUS BSI 18001 Sistem zaštite zdravlja i bezbednosti na radu.

Organizaciona struktura i odgovornosti

U okviru sistema menadžmenta organizacija obuhvata najmanje tri elementa organizovanosti:

• Organizacionu strukturu sa definisanim pravilima menadžmenta i dodeljenim odgovornostima i ovlašćenjima svakom zaposlenom. U praksi to predstavlja definisanu organizacionu strukturu i precizno izrađenu sistematizaciju radnih mesta.

• Proceduralnu organizaciju koja obuhvata strukturu poslova, raspodele zadataka, redosled izvršavanja i ulazno/izlaznu dokumentaciju za svaku aktivnost. Proceduralna organizacija je neophodna jer nijedna organizaciona struktura nije dovoljno kompletna i fleksibilna da odgovori zahtevima vrlo promenljivog tržišta.

• Timski rad koji rešava probleme neplaniranih poslova (projekata), povećava efikasnost poslova i stvara dobru atmosferu u preduzeću za unapređenje i inovacije.

Odgovornosti u kontekstu sistema menadžmenta, imaju nešto šire značenje i obuhvataju odgovornosti za:

• Postavljanje internih standarda za kvalitetan rad

• Utvrđivanje problema kvaliteta u odvijanju poslovnih procesa

• Predlaganje rešenja i preporuka za unapređenje poslovnog sistema

• Nadgledanje aktivnosti i merenje performansi

Organizacija mora da uspostavi procedure za identifikaciju opasnosti, ocenjivanja rizika i primenu potrebnih mera upravljanja, što uključuje: rutinske i nerutinske aktivnosti; aktivnosti celokupnog osoblja koje ima pristup radnom mestu (uključujući podugovarače i posetioce) i opremu na radnom mestu

Pored toga, organizacija mora da uspostavi i održava proceduru za identifikaciju i dostupnost zakonskim i drugim OHSAS i da upozna svoje zaposlene i druge zainteresovane strane sa potrebnim informacijama, kao i zakonskim i drugim zahtevima.

POLITIKA OHSAS mora da: • odgovara prirodi i nivou rizika u organizaciji• sadrži obavezu stalnog poboljšavanja zdravstvenih i sugurnosnih

performansi organizacije• uključi obavezu organizacije da svoj sistem stalno usklađuje sa

važećim OHSAS i zakonskim obavezama• bude dokumentovana, primenjena i održavana• bude objašnjena svim zaposlenim u organizaciji, kako bi bili svesni

svojih ličnih obaveza• se periodično preispituje, kako bi stalno bila primerena potrebama

organizacije u oblasti OHSAS

IZJAVA O POLITICI UPRAVLJANJARIZIKOM U ZDRAVSTVENOJ ZAŠTITI

Politika rukovodstva (Board) Univerziteta Teksas je da sve rizike treba svesti na najmanju meru primenom programa prevencije i menadžmenta rizikom, uključujući i rizike pri pružanju zdravstvenih usluga.

Rukovodstvo potvrđuje posvećenost Univerziteta i svih njegovih delova, koji pružaju zdravstvene usluge, da uspostavi i održava programe čiji je cilj promocija kvaliteta zdravstvene usluge. Težište programa, svuda gde je to moguće, treba da bude smanjenje gubitaka ili povreda, kroz sledeće aktivnosti:

• Napor da se postigne kvalitet u svim aspektima nege pacijenata• Edukacija medicinskog i nemedecinskog osoblja na svim nivoima• Definisanje ključnih elemenata kvaliteta za svaku komponentu programa kvaliteta i

upravljanja rizikom• Praćenje i nadgledanje aktivnosti koje prouzrokuju gubitke vremena, opreme i

resursa• Usaglašavanje sa državnim i lokalnim propisima, pravilima i zakonima• Koordinacija i integracija programa iz oblasti upravljanja rizikom i unapređenja

kvaliteta usluge• Blagovremeno izveštavanje upravnih struktura o problemima upravljanja rizikom i

unapređenja kvaliteta uslugeUsvajanjem ove politike, svaka organizaciona jedinica postaje odgovorna da uspostavi

program prevencije rizika i upravljanja rizikom, koji će biti u skladu sa principima postavljenim ovom politikom.

Pored toga, svaki program treba da izrazi princip, da je efektivni program upravljanja rizikom, odgovornost svih nivoa rukovođenja i svih zaposlenih.

CILJEVI

Sastavni deo OHSAS planova su ciljevi organizacije u pogledu bezbednosti na radu i zaštite zdravlja.

Organizacija mora da utvrdi i održava dokumentovane ciljeve vezane za zaštitu zdravlja i bezbednosti na radu u svim relevantnim funkcijama i na svim nivoima u organizaciji.

OHSAS ciljevi moraju, kad god je to moguće, da budu kvantifikovani.

Program OHSAS treba da obuhvati dokumentaciju za:

• Odgovornost i ovlašćenja imenovanih za postizanje ciljeva u relevantnim funkcijama i i nivoima organizacije

• Sredstva i vremenski period u kome ciljevi treba da budu ostvareni

OHSAS program mora da se preispituje u planiranim intervalima i da se menja u skladu sa promenom aktivnosti, proizvoda/usluga ili radnih uslova

UPRAVLJANJE TOKOM RADA

Osnovni skup zahteva serije standarda ISO 18000 odnosi se na aktivnosti i mere koje su planirane i treba ih preduzeti da bi se upravljalo tokom rada.

To, u smislu zahteva standarda ISO 18001 obuhvata najmanje sledeće :

• Struktura i odgovornost

• Obuka, svesnost i kompetentnost osoblja

• Konsultacije i komunikacija

• Dokumentacija

• Upravljanje dokumentima i podacima

• Upravljanje tokom rada

• Spremnost za nesrećne slučajeve i odgovor na njih

Struktura i odgovornost

Organizacija mora da definiše, dokumentuje i saopšti odgovornosti i ovlašćenja lica koja upravljaju, sprovode i verifikuju aktivnosti od uticaja na OHSAS rizike.

Krajnju odgovornost za zaštitu zdravlja i sigurnosti na radu ima najviše rukovodstvo.

Organizacija mora da imenuje jednog člana iz redova najvišeg rukovodstva (člana upravnog ili izvršnog odbora) koji će imati posebnu odgovornost za primenu OHSAS sistema. Lice imenovano od strane rukovodstva je odgovorno za:

a) Primenu sistema OHSAS u skladu sa definisanom politikom i procedurama OHSAS sistema

b) Preispitivanje OHSAS sistema od strane najvišeg rukovodstva kroz periodičnu analizu izveštaja o performansama sistema

Obuka, svesnost i kompetentnost

Osoblje mora da bude kompetentno za obavljanje zadataka koji mogu da utiču na zdravlje i bezbednost na radu.

Organizacija mora da uspostavi procedure kojim obezbeđuje da su zaposleni koji rade u relevantnoj funkciji svesni:

• Značaja usaglašenosti sa OHSAS politikom i procedurama

• Posledica svojih radnih aktivnosti na zaštitu zdravlja i bezbednost, kao i koristi od poboljšanja ličnih performansi u odnosu na OHSAS sistem

• Svoje uloge i odgovornosti u postizanju usaglašenosti sa OHSAS politikom i procedurama (uključujući i spremnost na iznenadne nesreće i zahteve za reagovanje u takvim slučajevima)

• Potencijalnih posledica ukoliko se odstupi od specificiranih radnih procedura

Procedure obuke moraju uzeti u obzir različite nivoe

• Odgovornosti

• Sposobnosti i obrazovanja

• Rizika

Organizacija mora da uspostavi procedure kojim obezbeđuje da se informacije vezane za zaštitu zdravlja i bezbednost na radu blagovremeno i tačno prenose do svih zaposlenih.

Zaposleni moraju da budu:

• Uključeni u razvoj i preispitivanje politike i procedura za upravljanje rizicima

• Konsultovani u slučaju promena koje utiču na zdravlje i bezbednost na radnom mestu

• Upućeni u problematiku OHSAS

• Informisani o tome ko je predstavnik rukovodstva za OHSAS sistem

Konsultacije i komunikacija

Dokumentacija

Organizacija mora da uspostavi i održava dokumentaciju koji:

• Opisuje ključne elemente sistema i njegove interakcije

• Obezbeđuje vezu sa odgovarajućom dokumentacijom

Upravljanje dokumentima i podacima.

Organizacija mora da uspostavi i održava procedure za upravljanje svim dokumentima i podacima koje zahteva standard ISO 18000. Upravljanje dokumentacijom treba da obezbedi da se:

• dokumenti mogu locirati

• dokumenti periodično preispituju

• važeće verzije dokumenata nalaze na svim mestima gde se obavljaju operacije bitne za efektivno funkcionisanje OHSAS sistema

• zastarela dokumenta ažurno povlače sa svih mesta korišćenja ili na drugi način obebezbeđuje primena isključivo važećih dokumenata

• primenjuje dogovoreni sistem označavanja arhiviranih dokumenata koji se čuvaju zbog zakonskih obaveza ili zbog obuke

Upravljanje tokom rada.

Organizacija mora da identifikuje procese i aktivnosti koje su povezane sa utvrđenim rizicima.

Organizacija mora da planira te aktivnosti, da bi obezbedila da se odvijaju pod kontrolisanim uslovima.

Kontrolisani uslovi obavljanja rizičnih aktivnosti se postižu korišćenjem:

• Procedura koje se odnose na situacije gde bi, bez njihovog postojanja, moglo da dođe do odstupanja od OHSAS politike i ciljeva

• Kriterijumima za dobar rad definisanim u procedurama

• Procedura za smanjivanje rizika od proizvoda, opreme i usluga nabavljenih od organizacije (interni dobavljači) ili od isporučilaca

• Procedure za projektovanje radnih mesta, procesa, instalacija, opreme, radnih procesa i organizacije rada, uključujući njihovo podešavanje ljudskim sposobnostima

Spremnost za nesrećne slučajeve i odgovor na njih

Organizacija mora da uspostavi i održava planove i procedure za identifikovanje mogućih incidentnih situacija i nesrećnih slučajeva i način odgovora na njih, kao i za prevenciju povreda u vezi sa tim slučajevima.

Organizacija mora da preispituje svoju spremnost za nesrećne slučajeve i planove i procedure reakcije na njih.

Za efikasno funkcionisanje OHSAS sitema neophodno je uspostaviti sistem za merenje, analizu i praćenje realizacije postavljenih ciljeva.

Prema zahtevima standarda serije ISO 18000 za to su neophodni sledeći elementi:

o Merenje i monitoring performansi. Organizacija mora da uspostavi i održava procedure za monitoring i merenje OHSAS performansi, koje treba da obezbede:

• Da kvalitativne i kvantitativne mere odgovaraju potrebama organizacije

• Praćenje ostvarenja OHSAS ciljeva

• Merenje usaglašenosti performansi sa OHSAS programom upravljanja, kriterijumima rada i zahtevima važećih zakona i propisa

• Reaktivno merenje performansi u slučaju akcidenata, oštećenja zdravlja i incidenata (uključujući slučajeve «za malo što se nije dogodilo»)

• Beleženje podataka i rezultata monitoringa i merenja dovoljnih da olakšaju analizu korektivnih i preventivnih mera koje slede.

Provere i preispitivanje OHSAS politike organizacije i korektivne mere

Upravljanje akcidentima, incidentima i neusaglašenostima. Organizacija mora da uspostavi i održava procedure za definisanje odgovornosti i ovlašćenja za:

• Upravljanje i analizu akcidenata, incidenata i neusaglašenosti

• Preduzimanje akcija za ublažavanje posledica akcidenata, incidenata i neusaglašenosti

• Iniciranje i sprovođenje korektivnih i preventivnih mera

• Potvrđivanje efektivnosti preduzetih korektivnih i preventivnih mera

Korektivne i preventivne mere moraju da budu preispitiane tokom procesa ocene rizika pre njihovog sprovođenja. Svaka korektivna i preventivna mera mora da odgovara veličini problema i nivou OHSAS rizika. Korektivne i preventivne mere moraju da budu dokumentovane.

Zapisi i upravljanje zapisima. Organizacija mora da uspostavi i održava procedure za identifikaciju, održavanje i raspoloživost OHSAS zapisa, kao i rezultata internih provera i preispitivanja.

OHSAS zapisi moraju da obezbede lako ulaženje u trag aktivnostima koje su predmet zapisa.

OHSAS zapisi moraju da se čuvaju na bezbedan način u roku koji je definisan i zabeležen.

Provere i preispitivanje OHSAS politikeorganizacije i korektivne mere

Interne provere – audits. Organizacija mora da uspostavi i održava program internih provera i procedure za sprovođenje internih provera.

Ciljevi internih provera su:

• provera usaglašenosti sistema sa planiranom organizacijom OHSAS upravljanja i zahtevima standarda ISO 18000

• provera primene sistema (ispravno primenjen i održavan)

• provera efektivnosti sistema u odnosu na politike i ciljeve organizacije

• Preispitivanje rezultata prethodnih provera

• Obezbeđenje informisanja rukovodstva o rezultatima provere

Program interne provere mora biti zasnovan na rezultatima ocenjivanja rizika

Interne provere treba da sprovode lica koja nemaju direktnu odgovornost za aktivnosti koje se ispituju.


Preispitivanje OHSAS sistema od strane rukovodstva.

Najviše rukovodstvo organizacije mora u određenim intervalima da vrši preispitivanje OHSAS sistema upravljanja, kako bi se obezbedila njegova stalna prikladnost, adekvatnost i efektivnost.

Proces preispitivanja od strane rukovodstva mora da obezbedi prikupljanje potrebnih informacija kako bi rukovodstvo moglo da vrši ovu evaluaciju.

Preispitivanje od strane rukovodstva mora da bude dokumentovano i treba da ukaže na potrebu za izmenom politike, ciljeva i drugih elemenata OHSAS sistema upravljanja, na osnovu rezultata internih provera OHSAS sistema, izmenjenih okolnosti u radu i okruženju i potrebe za stalnim unapređenjem sistema.


Za uspostavljanje sistema menadžmenta prema standardima serije ISO 18000 neophodno je uraditi obaveznu dokumentaciju koja obuhata:

• Poslovnik o kvalitetu za sistem zaštite zdravlja i bezbednosti na radu

• Procedure

• Uputstva i radne instrukcije

• Zapise (obrasci, izveštaji, zapisnici ...)

Ova dokumentacija treba da bude uključena u postojeći sistem dokumentacije iz oblasti bezbednosti na radu, a nikako da predstavlja neki paralelni sistem.

Ukoliko organizacija ima sertifikovan sistem kvaliteta prema JUS ISO 9001:2001, tada dokumentacija može da bude uključena u postojeću dokumentaciju sistema kvaliteta.

DOKUMENTACIJA SISTEMA MENADŽMENTA

SPISAK PROCEDURA PREMA ZAHTEVIMAJUS BSI 18001:2005

NAZIV PROCEDUREMENADŽMENTPlaniranje mera zaštite zdravlja i bezbednosti na raduPreispitivanje OHSAS sistema od strane rukovodstvaUPRAVLJANJE RESURSIMAObuka zaposlenihOdržavanje opremeUpravljanje mernom opremomUpravljanje dokumentima i podacimaUpravljanje zapisimaPraćenje zakona i propisaUPRAVLJANJE TOKOM RADAPreispitvanje ugovora Kontrola projektaNabavkaKontrola procesa Kontrolisanje i ispitivanjeRukovanje i skladištenje materijalaPostupanje u slučajevima nesrećeUpravljanje akcidentima, incidentima i neusaglašenostima MERENJE, ANALIZA, UNAPREĐENJEMerenje i monitoring performansiInterna proveraKorektivne i preventivne mere

Zahtev ISO 18001 (tačka)

4.3.14.6

4.4.24.4.64.5.14.4.54.5.34.3.2

4.4.64.4.64.4.64.4.6, 4.5.14.5.14.4.64.4.74.5.2

4.5.14.5.44.5.2

Faza 1: Snimanje postojećeg stanja u oblasti sistema BZR• Organizacija projekta – formiranje radnog tima i planiranje projekta• Upoznavanje osoblja preduzeća sa konceptom i zahtevima ISO 18000• Analiza postojeće dokumentacije preduzeća iz oblasti BZR

– Organizaciona struktura– Sistematizacija radnih mesta– Poslovnici i elaborati iz oblasti zaštite– Program obuke

• Opis radnog procesa • Opis poslova po radnim mestima• Opis sredstava za rad i nihovo grupisanje, opis sredstava i opreme za ličnu zaštitu

na raduFaza 2: Projektovanje sistema menadžmenta• Izrada spiska dokumenata sistema menadžmenta (procedure, uputstva, zapisi)• Usaglašavanje i usvajanja spiska dokumenata sistema menadžmenta sa

rukovodstvom preduzeća• Izrada Specifikacije projektnih zahteva za sistem menadžmenta BZR• Izrada procedura i Poslovnika • Izrada nedostajućih uputstava sistema BZR• Usaglašavanje i usvajanje projektovane dokumentacije sa Radnim timom i

rukovodstvom preduzećaNapomena: U okviru faze 2, preduzeće mora da izradi AKT O PROCENI RIZIKA (Zakon

o BZR, član 13)

METODOLOGIJA PROJEKTOVANJA,UVOĐENJA I SERTIFIKACIJE SISTEMA BZR

Faza 3: Uvođenje sistema menadžmenta u oblasti sistema BZR

• Obuka zaposlenih za rad po procedurama i radnim uputstvima

• Obuka za rad po procedurama obavljaju članovi radnog tima

• Obuku za rad po radnim uputstvima obavljaju neposredni rukovodioci

• Obuka timova za interne provere sistema menadžmenta

• Interna provera sistema menadžmenta

• Sprovođenje korektivnih i preventivnih mera na bazi Izveštaja o neusaglašenostima utvrđenih internom proverom

Faza 4: Sertifikacija sistema menadžmenta prema zahtevima ISO 18001

• Analiza rezultata interne provere i efekata preduzetih korektivnih i preventivnih mera

• Utvrđivanje uslova i termina sertifikacije sistema menadžmenta od 'treće strane'

• Prikupljanje ponuda i izbor sertifikacionog tela

• Prijava za sertifikaciju i ugovaranje

• Sertifikacija sistema menadžmenta od strane eksperata sertifikacionog tela

Sertifikat se izdaje na TRI godine, a svake godine sertifikaciono telo obavlja nadzorne provere.

METODOLOGIJA PROJEKTOVANJA,UVOĐENJA I SERTIFIKACIJE SISTEMA BZR

DIREKTNE FINANSIJSKE KORISTI• Zadovoljenje zahteva Zakona o BZR - IZBEGAVANJE KAZNI• Sistem za održavanje prihvatljivog nivoa rizika - NIŽE PREMIJE OSIGURANJA• Snižavanje troškova proizvodnje – Sistem stalne obuke, uključivanje zaposlenih u

planiranje i sprovođenje mera, efikasni sistem interne komunikacije = SMANJENJE ODSUSTVA SA POSLA

POVEĆANJE EFIKASNOSTI POSLOVANJA• Povećanje efikasnosti rada kroz standardizaciju postupaka i smanjenje povreda na

radu• Unapređenje kvaliteta proizvoda / usluge• Prevencija grešaka - snižavanje troškova poslovanjaBOLJE UPRAVLJANJE POSLOVNIM SISTEMOM• Bolja kontrola od strane menadžmenta (planiranje, kontrola preduzetih mera,

unapređenje)• Efikasnije odlučivanje na nivou preduzeća (efikasnije izveštavanje, interna

komunikacija ...)• Unapređenje motivacije zaposlenihMARKETINŠKE KORISTI• Unapređenje ugleda organizacije• Korišćenje sertifikata kao promotivnog sredstva

OČEKIVANE KORISTI OD SERTIFIKOVANOG

SISTEMA BZR PREMA ISO 18001

ISO 18001_3

Documents