Julkinen | Public IoT uuden liiketoiminnan ja asiakaskokemuksen mahdollistajana Case Vapo Antti Kleemola, Group CIO 01.06.2016 Antti Kleemola, Group CIO 1
Apr 16, 2017
Julkinen | Public
IoT uuden liiketoiminnan ja asiakaskokemuksen mahdollistajana
Case Vapo
Antti Kleemola, Group CIO
01.06.2016Antti Kleemola, Group CIO1
Julkinen | Public
Polttopuista sahojen ja turvesoiden kautta paikallisiin energiaratkaisuihin
1945 Suomi lämmitettiin polttopuilla, joiden tekemiseen ja kuljettamiseen tarvittiin 30 000 miestä ja 12 000 hevosta
Nykyisin toimitamme kotimaisten
polttoaineiden lisäksi
energiaratkaisuja eri puolilla
Suomea, Ruotsia ja Viroa
1945
2016
2 01.06.2016Antti Kleemola, Group CIO
Julkinen | Public
Vapon liiketoiminta-alueet
01.06.2016Antti Kleemola, Group CIO3
Vapo Energia
Vapo VenturesVapo Timber
Julkinen | Public 01.06.2016Antti Kleemola, Group CIO4
Liiketoiminta muutoksessa
• Lämmön kysyntä laskee
• Euroopan energiamarkkinat
murroksessa
• Turpeen polttaminen
energiaksi liittyvät kysymykset
• Meidän pitää muuttaa koko
liiketoimintaamme
– Kasvattaa jalansijaamme koko
energian arvoketjussa
– Luoda jotain kokonaan uutta
Vapo Venturesin alla
01.06.20165 Antti Kleemola, Group CIO
Julkinen | Public 01.06.2016Antti Kleemola, Group CIO6
KIRKAS VISIO VEDESTÄ
Tuotamme asiakkaillemme
taloudellista hyvinvointia,
jossa luonnon monimuotoisuus
ja virkistysarvo lisääntyvät
Julkinen | Public 01.06.2016Antti Kleemola, Group CIO7
Vapo Fibers
jalostaa turpeesta ekologisia turvekuituja teollisuuden
tarpeisiin, jotta kuluttajilla olisi parempia tuotteita
Julkinen | Public 01.06.2016Antti Kleemola, Group CIO8
Julkinen | Public
• Ekosysteemin luonti
• Innovaatioiden ja
nopeiden kokeiluiden
mahdollistaminen
• Digitaalisaation
nostaminen kaikkien
agendalle
• Uudet tavat toimia
• Esim. start-upien
rohkea käyttö
• Näkyvyyden
luominen omiin
toimintoihin
• Prosessien
tehokkuuden
parantaminen
• Kokonaan
uudenlaisten
toimintamallien
käyttöönotto
• Esim. Lämpökes-
kusratkaisu
• Asiakastarpeen
parempi
ymmärtäminen
• Asiakaskokemuk-
sen nostaminen
palveluiden keskiöön
• Asiakaspoistuman
estäminen
• Esim. Kaukolämpö
• Uudet liiketoiminta-
mallit nykyisestä
toiminnasta
• Kokonaan uudet
liiketoiminta-alueet
• Uudet enemmän
lisäarvoa tuovat
palvelumallit
• Esim. Käyttökeskus
Digitaalinen Vapo
01.06.2016Antti Kleemola, Group CIO9
New BusinessBest Customer
Experience
Efficient
Operations Culture of Agility
IoT ratkaisuista parempaan asiakaskokemukseen ja uusiin liiketoimintoihin
10
New Business
Best Customer
Experience
Efficient
Operations
Kokonaan uusi palvelu
Toiminta näkyväksi myös
asiakkaalle
Oman toiminnan tehostaminen
01.06.2016Antti Kleemola, Group CIO
Julkinen | Public
Internet of Isot Things
01.06.2016Antti Kleemola, Group CIO11
Yksi 24/7
käyttökeskus
Vantaalla
Kymmen isoa
laitosta eri
puolella Suomea
Julkinen | Public 01.06.2016Antti Kleemola, Group CIO12
Isoista pieniin ja ulos valvomon seinistä
Paikkariippumaton sovellus
jokaisen taskussa
Yli 100
pienempää
laitosta
Julkinen | Public 01.06.2016Antti Kleemola, Group CIO13
Julkinen | Public
Keskiössä ketteryyden kulttuuri
01.06.2016Antti Kleemola, Group CIO14
Ulos mukavuusalueelta
Julkinen | Public
Kiitos!
https://fi.linkedin.com/in/anttikleemola
01.06.2016Antti Kleemola, Group CIO15