Investigación hoteles - catedradigital.pbworks.comcatedradigital.pbworks.com/f/Investigación+hoteles.pdf · Las estrellas pueden ir de una a cinco. Division de Estrellas RECAMARAS

INVESTIGACIÓN HOTELES Maga DíazLissi AnguianoDaniela BejaranoSylvana Pasta

Clasificación

La Organización Mundial deTurismo es la encargada dedeterminar y unificar los criterios encuando a la clasificación hotelera,

pero como este trabajo está enproceso, actualmente cada paísdecide las bases y requisitos quedeben cumplir los hoteles yhospedajes para alcanzar las estrellas.

La calificación clásica y más

conocida para saber qué serviciostiene cada hotel está determinadapor la cantidad de estrellas que tenga.Las estrellas pueden ir de una a cinco

Division de Estrellas

RECAMARAS•Económicos•Menos servicios•Habitaciones privadas

•Baños privados o compartidos•Sin servicio de limpieza•Mobiliario escaso

HOTEL•Lugares pequeños•Sin vistas•Pueden no contar con tv en cuartos / área compartida•No muy buena ubicación

RECAMARAS•Habitaciones privadas un poco mas amplias•Baños privados

•Mobiliario escaso •Teléfono privado•Incluye desayuno•Caja de seguridad

HOTEL•Mediana categoría •Gral. Servicio de alimentos y bebidas(horarios y menú básico)•Zona céntrica, no el mejor paisaje

•Ofrecen info. turística

RECAMARAS•Mobiliario completo •Mini bar•Disfrutar del

descanso•Room service 24 hrs

HOTEL•Costo medio•Cuenta con servicio de comida 3 veces al día•Servicio bilingüe (recepción), botones y

conserjes•Bien ubicados•(turístico o céntrico)

RECAMARAS•Suites y vistas panorámicas•Decorados, lujosos grandes

•Accesorios de baño•Tv con cable

HOTEL•Primera clase•Tiendas, Sala de juntas, Lavandería y ocio•Cheff / personal capacitado•Guías, botones y

valet parking•Servicio de bar y alientos•Excelente ubicación

RECAMARAS•Las más cómodas•Espacios amplios•Todas las comodidades

•Atención 24 hrs•Mejor ubicación / vistas panorámicas

HOTEL•La mejor atención, amplia gama de servicios•Albercas, Casinos, Golf, Gym, Shows, etc•Restaurantes,

Bares, etc•Cheffespecializados•Decorados totalmente

Wynn & EncoreLas Vegas, Nevada

5 Estrellas

Características:•Encore & Wynn Casino

•Encore & Wynn Centro de convenciones•Restaurantes•Nightclubs•Shopping•Shopping •Showrooms

•Salones de Boda•Área de elevadores •-Spa & Gym•Albercas•Golf

•2,716 habitaciones en total•Habitaciones comunes aprox. 58m2•Villas 650 m2•Casino 10,200 m2•Centro de convenciones 20,700 m2•Shopping area. 7,00 m2•TOTAL 870,000 m2

BLU

SH

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G A

REA

Clasificación de Habitaciones:

WYNN-Resort Room

-Panoramic View

-Executive Suite

-Parlor Suite

-Salon Suite

-Pool Cabanas

-Tower King

ENCORE-Resort Suites

-Panoramic Suite

-Tower Suite

-Palor Suite

-Salon Suite

Wynn Resort Room640 ft2

Tower King Suite640 ft2

Executive Suite933 ft2

Parlor Suite1,280 ft2

Salon Suite 1,816 ft2