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Transcript
Introduzione all’economia collaborativa
Milano, 4 febbraio 2015
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Economia Collaborativa
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Rental Economy
Gift Economy
Peer to peer Economy
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Rental Economy
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Gift Economy
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Peer to peer Economy
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Un po’ di storia
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Ogni minuto nel web
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“Un nuovo sistema economico – il “commons collaborativo” – sta facendo il
suo ingressso sulla scena mondiale”
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Un modello che trasforma il nostro modo di vivere
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Immaginate di dover fare un viaggio di lavoro….
….magari per un corso di
formazione
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Invece che con il treno e l’aereo potreste arrivare con Antonio
#TRASPORTO
#TRASPORTI
#TRASPORTO
A prendervi all’aereoporto potrebbe esserci Luigi
#ACCOGLIENZA
A dormire potreste andare a casa di Giulia e Gianluca
#RISTORAZIONE
A mangiare la sera a casa di Lele e Melissa
#TEMPO LIBERO
Dove magari è in scena anche il “Naso di Gogol”
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#LAVORO
E il giorno dopo ritrovarvi in un coworkinga lavorare
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Dove chi ha organizzato il corso ha trovato come fotografo Lele…
#LAVORO
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…che magari non ha tutta l’attrezzatura e l’ha dovuta affittare
#BENI AL CONSUMO
Un nuovo modello di servizio
Come funziona un servizio collaborativo
Chain
Community
Customize
Choice
Value
Proposition
Channel
Convenience
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“Possibile non trovare in rete un posto dove
depositare gli oggetti che non servono a te ma
possono servire ad altri?” Irina, Reoose
“Non sarebbe bello se in rete ci fosse un servizio
dove scrivere che abbiamo bisogno di qualcuno
che porti il cibo per il nostro cane?” Leah Busque,
Taskrabbit
“Perché non posso noleggiare un’auto che rimane
ferma per la maggior parte del suo tempo?” Shelby
Clark, RelayRides
Value
Proposition
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Piattaforma abilitante
CERCO OFFROPhoto by Ivana Pais
Chain
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Community
La community unico asset della piattaforma
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Customize
L’esperienza è personalizzata
Sempre a portata di mano 24h
Choice
Si può scegliere sempre e ovunque
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Vincono tutti
Convenience
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Non più pubblicità ma passa parola
Channel
Cosa cambia
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PRIMA OGGI
Azienda Piattaforma
Clienti Membri
Prodotto Esperienza
Orari/luoghi 24/24
Prezzo Soddisfazione
Pubblicità Passaparola
Non è tutto piattaforma
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Non tutto è piattaforma
Capire le logiche per poterle “sfruttare”
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Capire le logiche per poterle sfruttare
Quali sono queste logiche?
Abilitare i cittadini a fare
Ascoltare
Far vivere un’esperienze
Abilitare il passaparola
Offrire una convenienza
….
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Perché devo farlo?
Perché i cittadini lo chiedono
Nuovi servizi
Flessibilità nell’offerta
Efficienza nel servizio
Vantaggio competitivo
…
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Il negozio non sparirà mai
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Come coinvolgere i cittadini?
Il negozio non sparirà mai
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Co-finanzia nuovi prodotti con ilcrowdfunding
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Co-design nuovi servizi
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Co-produce con Quircky
Co-delivery con Taskrabbit
4 step per affrontare la sfida
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Approach Absorb Acquire Attack
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Siglare una partnership con una piattaforma (1/2)
Approach
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Siglare una partnership con una piattaforma (2/2)
Approach
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Nuovi servizi per sfruttare a pieno le proprie risorse
Diventare utente attivo di una
piattaforma (1/2)
Absorb
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Nuovi servizi per sfruttare a pieno le proprie risorse