Introduction ivision 2015

Tour d’Asnières Hall A – 4, avenue Laurent Cely 92600 AsnièresTél :+33 (0)1 40 07 13 33 Fax : +33 (0)1 47 90 80 65 – www.ivision.fr

SAS au capital de 173 705,52 € - RCS Paris B 423 541 853 – Code APE 6202A – TVA intra FR 67 423 541 853

InfogéranceIngénierie

Hébergement

Nos expertises

71%

29%

26%

36%

17%

11%9%

• C e n t r e d e f o r m a ti o n a g r é é• C e r ti fi c a ti o n P a r t e n a i r e M i c r o s o ft P M E• A g r é m e n t « D e l l P r e f e r r e d P a r t n e r »• C e r ti fi c a ti o n V m W a r e « S e r v i c e P r o v i d e r »• V e e a m s e r v i c e p r o v i d e r• P a r t e n a r i a t C i t r i x• M e m b r e d e l ’ a s s o c i a ti o n E u r o C l o u d• A g r é m e n t M i n i s t è r e d e l a R e c h e r c h e e n t a n t q u ’ o r g a n i s m e e x é c u t a n t d e s t r a v a u x d e r e c h e r c h e e t d é v e l o p p e m e n t .

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Une équipe mobilisée

JEAN-YVESPDG

GILBERT Directeur Technique

CAROLINEDAF

RODOLPHEAvant -Ventes

ALEXANDREResponsable

Infra / Infogérance

ERICCommercial

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Quelques chiffres

16 années d’expérience

3 M€ de CA

25 collaborateurs

Plus de 350 serveurs infogérés

Plateforme répartie sur 2 Datacenters

Disponibilité à 99,9% de nos infrastructures

100% de renouvellement de contrats depuis 5 ans

Affiliation au groupe DESK – 350 collaborateurs

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L’infogérance Ivision

Infogérance des infrastructures réseaux, informatique, télécoms

Support utilisateurs,maintenance

Interface avec fournisseurs du client

Optimisation des budgets/qualité de service

Concept de « Service Informatique Délégué »

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Infogérance

Quelques références

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L’hébergement Ivision

Services Managés Serveur Virtuel dédié Microsoft Serveur Virtuel dédié Linux Plate-forme collaborative exchange Gestion documentaire Sauvegardes externalisées serveurs,

postes nomades Sites e-Commerce optimisés

Infogérance d’infrastructure Sauvegarde Supervision, audits de sécurité Isolation, firewall Support serveurs Administration à la demande (maj

composants, AD …)

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Messagerie hébergée

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- Assistance en ligne

- Reporting et suivi mensuel- Unique interlocuteur

Communiquer Partager Disposer d’un service managé

- Agenda

- Tâches

- Contacts

- Documents

- Active Directory de secours - Gestion Unique des utilisateurs

- Anti virus

- Anti spam

Sécuriser

Messagerie Exchange en SaaS

- Stockage illimité

- Haute disponibilité

- Mobilité sécurisée

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Sauvegarde externalisée

IVI-BOX

Restauration plus rapide

Sauvegardes directes

Débit paramétrable

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Plateforme Ivision

Infrastructure répartie sur 2 Datacenters

Ivision opérateur autonomeServices sur mesure/interlocuteurs dédiés

Equipements hautes de gamme/Supervision avancée

Equipes certifiées VmWare/Microsoft

Blades center et baies de stockage intégralement redondés

Support multi-canal : Web,Téléphone, Smartphone

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Organisation support

Equipe composée de 15 personnes :

Cellule support :• Hotline / Niveau 1• Niveau 2 et 3 spécialisés : Technologies Windows / Linux / Réseau

Cellule projet en fonction des besoin clients :• DSI• Messagerie Exchange• Réseau• Windows / Migration de parc• Sauvegarde• Externalisation• Virtualisation ...

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Organisation support

Outils de collaboration en ligne :• Base de connaissance (wiki)• Plateforme VOIP avec standard téléphonique• Outils de suivi (OTRS, Egroupware, LiquidPlanner, ConnectWise)• Outils de supervision (Pingdom, Zabbix, Centreon,Labtech)• Prise de main à distance (Teamviewver)

Procédure de Morning check pour s’assurer de l’intégrité des parcs :• Sauvegardes• Métriques serveur (espace disque, disponibilité, services)• Performances

Monitoring automatique (H24, escalade)• Alertes et comptes rendu

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Télétravail

Outils mis en place pour permettre une continuité de service :• Mouvements sociaux• Intempéries• Amplitude horaire• Financement du matériel des collaborateurs

Chaque collaborateur peut être opérationnel dans les mêmes conditions qu’une présence physique au bureau

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Plateforme type Ivision

Flexibilité etGéométrie

variable

Environnement client

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Flexibilité etGéométrie

variable

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Spécifications Datacenter

Systèmes de détection et extinction incendieSystèmes redondés de régulation thermique et hygrométriqueSécurité physique contrôle d’accès badges et d’accès biométrique

Vidéo surveillance interne/externe, poste de sécurité, présence 24/24

Infra télécom multi-opérateurs à forte capacité (30 liens, protocole BGP4/OSPF) Alimentation électrique redondée, baies double adduction, secours via groupes électrogènes – 60 heures d’autonomie Conception parasismique, anti-inondation

Certifications Green IT

01/05/2023 Services Hébergés

Quelques références

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Maîtrise d’Ouvrage

Assistance à Maîtrise d’Ouvrage (AMOA) :

Accompagnement des Directions Informatiques :• Audit du Système d’Information• Schéma directeur

Stratégie d’évolution du SI• Architecture

Construction du SI, cartographie des applications• Gouvernance du SI

Instances de suivi, outils de suivi • Pilotage de projets

Planification, suivi d’activitéArbitrages

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Ingénierie applicative

Réalisation d’applications, Maîtrise d’Œuvre (MOE) :

• Domaines fonctionnelsFinance, Assurances, Marketing, Télécoms, Industrie, Juridique, eCommerce, …

• TechnologiesApplications web (Java, PHP, Microsoft .Net) Mobilité (IOS, Androïd)Bases de données forte volumétrie (Oracle, PostGreSQL, MySQL, SQL Server)

01/05/2023 Développement

Quelques références

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01/05/2023

Vos interlocuteurs

JEAN-YVESPDG

01 40 07 13 33 - [email protected]

GILBERTDirecteur Technique - associé01 70 08 77 62 - [email protected]

ERICDirecteur Commercial

01 70 08 77 65 - [email protected]

ALEXANDREResponsable Infra

01 70 08 77 70 - [email protected] 21

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Organigramme Ivision

Jean-Yves ZAOUI- Pdg

Caroline TAOUREL

Responsable Administrative et

Financière

Gilbert NG KON TIA

DT – Ingénierie méthode

Eric MACHAULTDirecteur Commercial

Responsable Infrastructure –

Infogérance