7/28/2019 Introduction Au Tourisme - Guide d'Adaptation
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INTRODUCTION AU TOURISME
GUIDE DADAPTATION
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Traduction en franais du cours intitul: Introduction to Tourism (Adaptation Guide for the
Delivering Institution) mis en ligne sur le site Commonwealth of Learning - Learning for
Development
http ://www .col.org /resources /crsMaterials /Pages /IntroTourism .aspx
parNole BELLUARD-BLONDEL http://spheralingua.blogspot.fr/
THE COMMONWEALTH of LEARNING
1285 West Broadway
Suite 600
Vancouver, British Columbia
Canada V6H 3X8
Telephone: 604 775 8200
Fax: 604 775 8210
http://www.col.org
email: [email protected]
NATIONAL INSTITUTE OF TECHNOLOGY
Private Mail Bag 015
Port Vila, Vanuatu
Telephone (678) 22294 & 22295
Fax: (678) 24825
THE OPEN POLYTECHNIC OF NEW ZEALAND
Wyndrum Avenue
Lower Hutt, New Zealand
Telephone 04 913 5300
Facsimile 04 913 5308
http://www.openpolytechnic.ac.nz
Private Bag 31914, Lower Hutt
Ce cours dintroduction au Tourisme est un projet de la rgion Pacifique et a t ralis sur
la demande de The Commonwealth of Learning.
Edit en septembre 2002
Rdig et conu par: Willie Tapasei et Enny Kalwajin, de lInstitut de Technologie de Vanuatu
et parPaul Wightman, concepteur pdagogique de lEcole Polytechnique ouverte de Nouvelle-
Zlande.
Edit par: lEcole Polytechnique ouverte de Nouvelle-Zlande.
Projet dirig parJenny Williams de lEcole Polytechnique ouverte de Nouvelle-Zlande.
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http://www.col.org/SiteCollectionDocuments/tourism_intro_adaptation-guide.pdfhttp://www.col.org/SiteCollectionDocuments/tourism_intro_adaptation-guide.pdfhttp://www.col.org/SiteCollectionDocuments/tourism_intro_adaptation-guide.pdfhttp://www.col.org/SiteCollectionDocuments/tourism_intro_adaptation-guide.pdfhttp://www.col.org/resources/crsMaterials/Pages/IntroTourism.aspxhttp://www.col.org/resources/crsMaterials/Pages/IntroTourism.aspxhttp://www.col.org/resources/crsMaterials/Pages/IntroTourism.aspxhttp://spheralingua.blogspot.fr/http://www.col.org/SiteCollectionDocuments/tourism_intro_adaptation-guide.pdfhttp://www.col.org/SiteCollectionDocuments/tourism_intro_adaptation-guide.pdfhttp://www.col.org/SiteCollectionDocuments/tourism_intro_adaptation-guide.pdfhttp://www.col.org/SiteCollectionDocuments/tourism_intro_adaptation-guide.pdfhttp://www.col.org/SiteCollectionDocuments/tourism_intro_adaptation-guide.pdfhttp://www.col.org/resources/crsMaterials/Pages/IntroTourism.aspxhttp://www.col.org/resources/crsMaterials/Pages/IntroTourism.aspxhttp://www.col.org/resources/crsMaterials/Pages/IntroTourism.aspxhttp://www.col.org/resources/crsMaterials/Pages/IntroTourism.aspxhttp://www.col.org/resources/crsMaterials/Pages/IntroTourism.aspxhttp://www.col.org/resources/crsMaterials/Pages/IntroTourism.aspxhttp://www.col.org/resources/crsMaterials/Pages/IntroTourism.aspxhttp://www.col.org/resources/crsMaterials/Pages/IntroTourism.aspxhttp://www.col.org/resources/crsMaterials/Pages/IntroTourism.aspxhttp://www.col.org/resources/crsMaterials/Pages/IntroTourism.aspxhttp://www.col.org/resources/crsMaterials/Pages/IntroTourism.aspxhttp://www.col.org/resources/crsMaterials/Pages/IntroTourism.aspxhttp://www.col.org/resources/crsMaterials/Pages/IntroTourism.aspxhttp://www.col.org/resources/crsMaterials/Pages/IntroTourism.aspxhttp://www.col.org/resources/crsMaterials/Pages/IntroTourism.aspxhttp://www.col.org/resources/crsMaterials/Pages/IntroTourism.aspxhttp://www.col.org/resources/crsMaterials/Pages/IntroTourism.aspxhttp://spheralingua.blogspot.fr/http://www.col.org/SiteCollectionDocuments/tourism_intro_adaptation-guide.pdf7/28/2019 Introduction Au Tourisme - Guide d'Adaptation
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comprenant bien que :
Renonciation Nimporte laquelle des conditions ci-dessus peut tre leve si vous
avez lautorisation du titulaire de droits.
Domaine Public L o luvre ou un quelconque de ses lments est dans ledomaine public selon le droit applicable, ce statut nest en aucune faon affect par la
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apparatre clairement au public la licence selon laquelle elle est mise disposition. La
meilleure manire de lindiquer est un lien vers cette page web.
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http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/fr/#http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/fr/#http://wiki.creativecommons.org/Public_domainhttp://wiki.creativecommons.org/Frequently_Asked_Questions#Do_Creative_Commons_licenses_affect_fair_use.2C_fair_dealing_or_other_exceptions_to_copyright.3Fhttp://wiki.creativecommons.org/Frequently_Asked_Questions#Do_Creative_Commons_licenses_affect_fair_use.2C_fair_dealing_or_other_exceptions_to_copyright.3Fhttp://wiki.creativecommons.org/Frequently_Asked_Questions#Do_Creative_Commons_licenses_affect_fair_use.2C_fair_dealing_or_other_exceptions_to_copyright.3Fhttp://wiki.creativecommons.org/Frequently_Asked_Questions#I_don.E2.80.99t_like_the_way_a_person_has_used_my_work_in_a_derivative_work_or_included_it_in_a_collective_work.3B_what_can_I_do.3Fhttp://wiki.creativecommons.org/Frequently_Asked_Questions#I_don.E2.80.99t_like_the_way_a_person_has_used_my_work_in_a_derivative_work_or_included_it_in_a_collective_work.3B_what_can_I_do.3Fhttp://wiki.creativecommons.org/Frequently_Asked_Questions#I_don.E2.80.99t_like_the_way_a_person_has_used_my_work_in_a_derivative_work_or_included_it_in_a_collective_work.3B_what_can_I_do.3Fhttp://wiki.creativecommons.org/Frequently_Asked_Questions#I_don.E2.80.99t_like_the_way_a_person_has_used_my_work_in_a_derivative_work_or_included_it_in_a_collective_work.3B_what_can_I_do.3Fhttp://wiki.creativecommons.org/Frequently_Asked_Questions#When_are_publicity_rights_relevant.3Fhttp://wiki.creativecommons.org/Frequently_Asked_Questions#When_are_publicity_rights_relevant.3Fhttp://wiki.creativecommons.org/Frequently_Asked_Questions#When_are_publicity_rights_relevant.3Fhttp://wiki.creativecommons.org/Frequently_Asked_Questions#When_are_publicity_rights_relevant.3Fhttp://wiki.creativecommons.org/Frequently_Asked_Questions#When_are_publicity_rights_relevant.3Fhttp://wiki.creativecommons.org/Frequently_Asked_Questions#When_are_publicity_rights_relevant.3Fhttp://wiki.creativecommons.org/Frequently_Asked_Questions#When_are_publicity_rights_relevant.3Fhttp://wiki.creativecommons.org/Frequently_Asked_Questions#When_are_publicity_rights_relevant.3Fhttp://wiki.creativecommons.org/Frequently_Asked_Questions#When_are_publicity_rights_relevant.3Fhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/fr/#http://wiki.creativecommons.org/Public_domainhttp://wiki.creativecommons.org/Public_domainhttp://wiki.creativecommons.org/Frequently_Asked_Questions#Do_Creative_Commons_licenses_affect_fair_use.2C_fair_dealing_or_other_exceptions_to_copyright.3Fhttp://wiki.creativecommons.org/Frequently_Asked_Questions#Do_Creative_Commons_licenses_affect_fair_use.2C_fair_dealing_or_other_exceptions_to_copyright.3Fhttp://wiki.creativecommons.org/Frequently_Asked_Questions#I_don.E2.80.99t_like_the_way_a_person_has_used_my_work_in_a_derivative_work_or_included_it_in_a_collective_work.3B_what_can_I_do.3Fhttp://wiki.creativecommons.org/Frequently_Asked_Questions#I_don.E2.80.99t_like_the_way_a_person_has_used_my_work_in_a_derivative_work_or_included_it_in_a_collective_work.3B_what_can_I_do.3Fhttp://wiki.creativecommons.org/Frequently_Asked_Questions#When_are_publicity_rights_relevant.3Fhttp://wiki.creativecommons.org/Frequently_Asked_Questions#When_are_publicity_rights_relevant.3Fhttp://wiki.creativecommons.org/Frequently_Asked_Questions#When_are_publicity_rights_relevant.3Fhttp://wiki.creativecommons.org/Frequently_Asked_Questions#When_are_publicity_rights_relevant.3Fhttp://wiki.creativecommons.org/Frequently_Asked_Questions#When_are_publicity_rights_relevant.3Fhttp://wiki.creativecommons.org/Frequently_Asked_Questions#When_are_publicity_rights_relevant.3F7/28/2019 Introduction Au Tourisme - Guide d'Adaptation
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Contenu
Guide dadaptation
But
Objectifs dapprentissage
Conception
Rle de lInstitut qui dlivre ce cours
Ressources
Autres cours suivre
Reconnaissance du suivi de ce cours
Modules
Module 1 Quest-ce quun touriste?Module 2 Quest-ce que le tourisme?
Module 3 O vont les touristes?
Module 4 Pourquoi les touristes viennent-ils dans mon village?
Module 5 Les avantages du tourisme
Module 6 Les inconvnients du tourisme
Module 7 Ce quil faut savoir sur les touristes
Module 8 Ce dont il faut se soucier pour les touristes
Module 9 Ecotourisme
Module 10 Maintenir la culture vivante
Module 11 Qui simplique dans le secteur du tourisme de la rgion?Module 12 Les opportunits offertes
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Le guide dadaptation
But
Ce cours a pour but daider les participants rflchir la question des touristes. Il sagitd une introduction de base pour les personnes qui ne savent pas grand chose des touristes ni
ne savent comment les diffrents secteurs dactivits touristiques travaillent conjointement dans
ce pays. En utilisant leur livret dactivits, les participants tudieront la provenance des
touristes, la raison de leur venue et ce quils aiment faire lorsquils viennent ici. Les participants
examineront aussi les avantages et les inconvnients du tourisme.
Objectifs dapprentissage
A la fin de ce cours, les participants doivent connatre/savoir:
Les principaux secteurs de lindustrie du tourisme dans ce pays
La raison de la venue des touristes en ce pays
Ce que les touristes peuvent rechercher dans la rgion o vivent les participants
Les opportunits locales, les rseaux et les contacts locaux
Les attentes des touristes, ce quils ne savent pas et ce qui pourrait tre dangereux pour
eux
Les avantages du tourisme et les problmes quil peut entraner pour lEnvironnement et
la Culture
Conception
Lensemble du cours est compos
dun Guide dadaptation qui est principalement destin lusage de lInstitut dlivrant
ce cours. Il contient un bref expos du contenu et de lobjectif de chaque module. Il
indique aussi les ressources devant tre fournies par lInstitut qui dlivre le cours.
dun Guide pdagogique destin au formateur dans son accompagnement des
participants. Celui-ci contient du matriel pdagogique tout autant que des liens vers
des ressources devant tre fournies par lInstitut qui dlivre ce cours. Il fournit dessuggestions quant lutilisation de ces ressources tout comme des conseils pour
enseigner des adultes. Le Guide pdagogique a t rdig en un franais simple et
clair. Le niveau de langue est plus lev que dans celui du livret dactivits du participant
mais demeure encore tout fait accessible. Dans de nombreux cas, une traduction dans
la langue locale sera ncessaire.
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dun Livret du participant. Celui-ci contient des activits pratiques que les participants
peuvent raliser pour renforcer les points principaux de chaque module. La langue, les
activits et les exercices du livret dactivits sont conus pour des participants ayant des
capacits de lecture et dcriture limites. Les graphiques, les photos et laudio/vido
sont utiliss l o cela est possible pour les activits et les sujets de discussion. Le livret
a t rdig en un anglais simple et clair. Le niveau de langue est peu lev. Dans denombreux cas, une traduction dans la langue locale sera ncessaire. Lensemble du
cours est conu pour sadapter aux besoins de plusieurs pays insulaires. Il nest pas
rdig pour une culture en particulier. Donc, une grande partie du matriel de
prsentation doit tre labore par lInstitut dlivrant le cours en prenant en compte la
culture locale.
Rle de lInstitut qui dlivre le cours
LInstitut qui dlivre le cours se doit de fournir un certain nombre de ressources pour complter
le Guide pdagogique, des graphiques supplmentaires et du matriel crit pour certainessections spcifiques du Guide pdagogique et du Livret dactivits du participant. Celles-ci sont
tablies ci-dessous.
Ressources
LInstitut qui dlivre le cours se doit de fournir les ressources suivantes. Les dtails sont donns
dans les sections Module de ce guide.
Enregistrement audio
Vidos touristiques et de voyage
Photos et gravures
Posters
Cas dtudes (oral et crit)
Brochures touristiques, magazines de voyage
Magazines de compagnies ariennes
Note sur les photos: Le livret dactivit du participant utilise grandement les photos. Des
emplacements vides ont t dlibrment laisss pour permettre chaque pays dutiliser le
matriel local qui sera le plus pertinent et significatif pour les participants. Des suggestions ont
t faites aux emplacement laisss vide dans le livret dactivits et des conseils quant au choix
des sujets peuvent tre trouvs dans ce guide dadaptation.
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Autres cours
Cette dernire section dans le Livret dactivit du participant liste les cours offerts par lInstitut
dlivrant ce cours lintention des participants qui veulent explorer les opportunits existant
dans le secteur du Tourisme ou des affaires un niveau suprieur.
Reconnaissance du suivi de ce cours
Ce matriel pdagogique na pas t conu pour la dlivrance dune valuation. Cependant,
lInstitut dlivrant ce cours a toute libert pour rcompenser les participants, sil le juge
appropri, par la dlivrance dun Certificat de suivi.
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MODULES
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Module 1
Quest-ce quun touriste?
Ce module examine ce quest un touriste et certaines des raisons de sa venue en ce pays.A la fin de ce module, les participants doivent tre capables didentifier
Qui est un touriste
Les diffrences entre les touristes nationaux et internationaux
Les raisons pour lesquelles les touristes viennent en ce pays
Ressources
LInstitut dlivrant ce cours doit fournir:
Des photos: des photos locales pour lactivit du module 1 du Livret dactivits donnant voir
ce que recherche les touristes en ce pays.
Suggestions:
Tourisme gnral: plages, vues de nageurs ou de personnes prenant un bain de soleil,
vue des les sen aller loin de tout
Travail: hommes et femmes en runion, une personne avec son attach-case, une
personne qui travaille
Famille: une famille (la mre, le pre et les enfants), des proches lors dun vnement
familial - mariage, baptme, funrailles
Culture: danses traditionnelles, marchs, chants
Loisirs: casino, centre-ville, vie nocturne
Sports surf, voile, plonge, randonne
Sites touristiques lieux, vnements
Autres
Magazines touristiques et brochures.
Informations touristiques sur le nombre de touristes, leur origine, les catgories de touristes,
leur ge, les diverses activits, etc...
Celles-ci peuvent provenir dtudes statistiques mais elles doivent tre simplement prsentes.
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Par exemple:
Si nous avions un groupe de 10 touristes (de 50 ou autre nombre),
7 sont des Australiens, 2 viennent de Nouvelle-Zlande et un de Nouma
3 viennent pour affaires/le travail, un pour voir sa famille et le reste pour passer desvacances.
6 ont plus de 54 ans et 2 ont moins de 10 ans
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Module 2
Quest-ce que le tourisme?
Le but de ce module est de permettre aux participants
De relier les principaux secteurs du tourisme
De faire le lien entre un avion/un bateau de croisire/un yacht, des htels et des
restaurants et les touristes qui viennent dans leur village
Il a pour but de fournir aux participants une vision de leur pays au travers des yeux dun touriste
Ressources et adaptations ncessaires
Lidal serait dutiliserune vido conue pour ce cours et donnant voir un touriste qui quitteson domicile, utilise divers transports pour arriver dans le pays, passe la douane, le service
dimmigration et arrive sa destination de vacance.
La vido pourrait suivre les touristes leur htel et au restaurant, montrer les touristes faisant
ce quils veulent (mer/plage/ shopping/ dtente/marchs/lieux touristiques intressants/
vnements organiss par un village). Elle montrerait certaines des choses quils veulent faire
et peut-tre certaines des choses quils NE veulent pas voir (dchets, dlabrements, maladies).
Si une vido ne peut tre conue pour ce cours, une vido dune agence locale de promotion
touristique pourrait tre utilise sa place. La vido montrerait ce qui est susceptibledintresser les touristes et prsenterait le pays. Ces types de vidos sont facilement
disponibles. (Voir, par exemple, la vido montre par Air Vanuatu). Si vous utilisez une vido de
ce type et gnraliste, il se peut que ayez besoin, en complment, dautres matriels de
promotion prsentant des options diffrentes de voyages et de destinations.
Si les participants ne possdent pas dquipements vidos, fournissez alors un ensemble
daffiches et de matriel de promotion montrant des parties de lindustrie touristique locale.
Laccompagnateur du cours devra prsenter et amplement expliquer ce matriel. Devront donc
tre fournis des observations, une trame et un plan de cours. Un module alternatif n2 se trouve
cet effet dans le guide pdagogique.
Ce pack doit inclure des photos de divers transports, types dhbergement, restaurants et lieux
de restauration (ne pas oublier McDonalds ou son quivalent), activits/lieux et vnements
(surf, plonge, marchs, btiments/lieux et vnements tels que le gol sur lle de Pentecte
dans larchipel du Vanuatu.
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Module 3
O vont les touristes?
Ce module a pour but de fournir aux participants une vision densemble des destinations
touristiques
De tout le pays
De leur propre rgion ou le
Le module 4 examine les activits du village et de ses environs
Cette approche peut ncessiter une adaptation lactuelle situation locale
Ressources et adaptations ncessaires
Des cartes/des graphiques du pays/de lle/ de la rgion montrant les principales activits et
destinations touristiques. Ces cartes doivent tre inclues dans le livret dactivits et le pack du
professeur. Vous pouvez aussi fournir au professeur de grandes cartes murales ou des nattes
pour les participants.
Des images/des photos montrant des quipements touristiques typiques et des lieux dintrt
touristique sont aussi ncessaires pour le livret dactivits.
La version de ce cours pour larchipel du Vanuatu utilise une grande carte du pays (carte
murale) pour la discussion. Une version remplir de la carte est imprime dans le livretdactivits dans le cadre de lexercice que les participants doivent faire, savoir relier les photos
avec les endroits sur la carte. La carte de lle (importante pour les participants) sera fournie de
manire spare par le professeur. Lidal serait quelle fasse partie du livret dactivit - mais
cela impliquerait diffrentes versions imprimes du livret dactivits.
Des brochures de la rgion ou de lle relatives aux attractions touristiques
Fournissez au professeur une liste de tous les principaux endroits et attractions touristiques
partir desquels travailler.
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Module 4
Pourquoi les touristes viennent-ils dans mon village?
Ce module se concentre sur les raisons pour lesquelles les touristes sont attirs par le village
des participants ou ses environs.
Points examiner: vie du village, paysage, Tradition/Culture, Arts/artisanat,
activits de loisir, commerces, shopping, autres...
Ressources et adaptations ncessaires
Cela dpend de lactuelle lieu et de ses attractions.
Le guide pdagogique doit inclure:
Des informations basiques sur le village taille, nombre de villageois, nombre de
touristes
Une carte de localisation et tout matriel touristique en lien
AINSI QUE
Des dtails actualiss du village/du lieu des attractions touristiques
ET/OU
Des conseils au professeur sur la manire de rechercher du matriel et de ladapter au
cours
ET/OU
Des conseils au professeur sur une activit de recherche dinformation avec les
participants
Une combinaison de ces approches peut tre ncessaire.
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MODULE 5
Les avantages du tourisme
Ce module aide les participants rflchir aux bnfices quils peuvent tirer du tourisme. Notez
que le module 6 examinera les inconvnients du tourisme et les modules 10 et 11 couvriront lesquestions importantes que sont lcotourisme et la protection de la Culture de toute exploitation.
Dans le but de montrer les bnfices particuliers du tourisme, le manuel dactivits doit tre
adapt chaque pays ou rgion locale. Les lois et les politiques spcifiques au pays quant au
tourisme et aux zones de dveloppement peuvent aussi jouer un rle sur ce besoin dune
adaptation.
Ressources
Exemples des formations disponibles
Exemples des bnfices que tirent dautres endroits du pays
Interview enregistre
Nous vous suggrons de raliser un enregistrement audio ou vido. Lenregistrement audio
peut savrer plus facile raliser et fonctionne bien pour ce module.
Cet enregistrement doit contenir des interviews de personnes locales stant trs rcemment
impliques dans des activits de tourisme local. Faites-leur (brivement) raconter leur histoire -
lopportunit quelles ont vu simpliquer dans le secteur du tourisme, ce quelles ont fait,
comme cela a march ET les bnfices quelles en ont tirs.
Trois ou quatre histoires diffrentes, dun maximum de deux trois minutes chacune, sont
suffisantes. Le script peut entirement tre invent mais il faut quil soit bas sur des situations
relles pour tre crdible.
Faites-le dans la langue locale (le Bislama dans larchipel du Vanuatu).
Vous trouverez ci-dessous titre dexemple les grandes lignes dun script acceptable.
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Exemple, dans les grandes lignes, dun script pour un enregistrement audio ou vido.
Je mappelle....
Je suis originaire de Je vis / sur.... (le)
Il y a trois ans, ma famille et moi-mme, nous sommes impliqus dans le secteur du tourisme
Nous avons constat que... (les touristes venaient au village et demandaient..)
Nous avons mont(parlez de ce qui a t mont, comment, ce qui a
march...)
Cela reprsentait beaucoup de travail... mais... cela nous apporte prsent un surplus dargent
et le travail ne manque pas pour mon fils/ma fille..... maintenant quils ont termin lcole.
Nous aimons aussi (peut-tre rencontrer des gens, tre occups... )
Je suis heureux que nous ayons franchi ce pas.
Lenregistrement audio ou vido peut aussi inclure des exemples dautres expriences
similaires ou diffrentes - peut-tre moins heureuses.
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Module 6
Les inconvnients du tourisme
Ce module aide les participants penser aux aspects ngatifs du tourisme. Notez que le
Module 5 a examin les avantages du tourisme et les Modules 10 et 11 couvriront les questions
importantes que sont lcotourisme et la protection de la Culture de toute exploitation.
Il est important dans ce module dtre attentif ne pas dire que le tourisme est toujours
mauvais. Ce module doit faire le point: il y a des aspects ngatifs dans le tourisme et il convient
dtre attentif.
Le livret dactivits doit tre adapt chaque pays ou rgion. Les lois et les politiques
spcifiques au pays quant au tourisme et aux zones de dveloppement peuvent aussi jouer un
rle sur ce besoin dune adaptation.
Interview enregistre
Nous vous suggrons pour ce module 5 une Partie 2 votre enregistrement audio ou vido.
Cet enregistrement peut contenir des interviews des mmes personnes que dans le module 5.Faites-les parler (brivement) des choses ngatives quelles ont exprimentes. L encore, les
histoires peuvent toutes tre inventes mais elles doivent se baser sur des situations relles
pour tre crdibles.
Faites-le dans la langue locale (le Bislama Vanuatu).
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Exemple, dans les grandes lignes, dun script pour un enregistrement audio ou vido.
Bonjour. Cest de nouveau... de... sur (le)
Je vous ai prcdemment racont comment nous avions mont... et comment cela nous avait
apport de largent supplmentaire ainsi que du travail pour les jeunes
Bien, cela a bien march et cela marche toujours mais cela reprsente beaucoup de travail par
rapport largent que nous gagnons.
Je suis inquiet aussi quant aux types de musique/dhabillement/de langage que les jeunes
adoptent suite la venue des touristes. Nous devons veiller nous assurer quil/elle se rappelle
encore de notre mode de vie, de....
Je suis toujours heureux que nous ayons franchi le pas mais il nous faut rester vigilant.
Lenregistrement audio ou vido peut aussi inclure dautres expriences similaires ou
diffrentes qui renforce ce besoin dtre vigilant vis--vis du tourisme et des points ou questions
spcifiques votre pays ou rgion.
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Module 7
Ce quil faut savoir sur les touristes
Le but de ce module est daider les participants comprendre quil existe des diffrences dans
la manire dont les touristes et les locaux font certaines choses.
Il contribue aussi faire comprendre aux participants quil existe de nombreuses choses quun
touriste peut ne pas savoir sur le pays et ses habitants.
Ce module na pas pour but de juger des coutumes locales ou trangres mais seulement de
dmontrer quelles sont diffrentes car il est utile de comprendre ces diffrences.
Ressources
Des exemples du professeur afin de montrer les diffrences existantes entre les communauts
locales ainsi que des exemples du mode de vie, du pays dorigine des touristes rclamant une
adaptation au pays voire au niveau local. Citer des diffrences locales courantes prises dans la
vie quotidienne de tous les participants. Comparez celles-ci aux lieux de vie des touristes afin
de mieux faire comprendre pourquoi les touristes sont habitus vivre diffremment.
Photos de gens dautres pays, photos de villes, de rues bondes, de rues aux heures
de pointe, de gens en hiver, de vues intrieure et extrieure de maisons.
Affiches, photos ou textes portant sur ce que les touristes peuvent ne pas
comprendre. Enregistrement audio/vido dun touriste parlant de ce quoi il sattendait.
Cet enregistrement peut prendre la forme dune conversation libre dun touriste autour de sujets
divers ou dune interview avec un touriste rpondant une srie de questions.
Dure de lenregistrement: 5 7 minutes maximum.
Un exemple de questions et de sujets vous est fourni la page suivante.
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Exemple:
Etes-vous dj venu dans ce pays auparavant?
(Rponse: non; OU oui, jy suis revenu parce que.)
Etiez-vous venu en vacances ou pouraffaire?
Que pensiez-vous dcouvrir au sujet des locaux, de leurs coutumes et de leur mode de vie?
(Rponse: Je ne savais pas grand chose - juste ce que javais lu dans...)
Aviez-vous des inquitudes ou vous avait-on averti de quelque chose avant votre venue?
(Rponse: des questions sanitaires (malaria, maladies, hygine, injections, etc...), des
problmes de scurit (personnelle, des biens), des conditions de logement (quipements,
propret)
A prsent que vous tes ici depuis un moment, ces problmes taient-ils rels?
(Rponse: en fonction de ce qui a t dit ci-dessus. Mettez laccent sur les diffrences quil est
besoin dillustrer. Les touristes doivent parler de vraies inquitudes et de rels problmes.
Nanmoins, concentrez-vous sur ces Diffrences et demeurez positif.
Comment vous-tes vous entendu avec les locaux?
(Rponse portant sur lamiti, lobligeance, le langage, le contact visuel, etc...)
Vous tes vous fait aux questions
De culture et de coutumes?
Dargent? De nourriture?
De conduite routire?
Etc...
Avez-vous rencontr des problmes relatifs aux lieux tabous?
(Rponse: quest-ce quun lieu tabou?)
Reviendrez-vous?
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Enregistrement audio/vido de locaux exprimant leur point de vue sur les touristes.
Voici la vision des locaux sur les touristes et leurs diffrences.
De nouveau, cet enregistrement peut prendre la forme dune conversation dun habitant local
sur ce quil pense des touristes dans certaines situations - et/ou ce qui linquite, le surprend ou
lamuse ou dune interview de diffrentes personnes rpondant brivement des questions.
Les rponses doivent exprimer les sentiments et les expriences rels de vrais locaux.
Attention! Lhumour est une bonne chose mais il faut demeurer positif.
Dure de lenregistrement: de 5 7 minutes maximum..
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Module 8
Ce dont il faut se soucier pour les touristes
Ce module explique aux participants ce qui pourrait savrer dans le pays dangereux pour les
touristes. Il aide aussi les participants comprendre que si certaines choses peuvent convenir
la plupart des locaux, elles peuvent tre dangereuses pour les touristes.
Le message supplmentaire qui est dlivr est que les touristes peuvent ne pas savoir ce qui
est dangereux (quel type deau leur donne-t-on boire? ) - ceci permettra ainsi aux participants
de mieux sassurer de la scurit des touristes.
Ce module parle:
Des problmes dalimentation et deau pour les touristes
Des problmes ventuels de sant pour les touristes
De scurit
Ressources
Le livret du participant rclame des photos appropries sur les risques, dangers ou produits
propres au pays daccueil.
Le guide pdagogique rclame aussi des affiches, des photos ou du matriel pour illustrer lessujets - en particulier ceux ayant trait leau, lalimentation, la sant et aux questions
dhygine.
Ce matriel existe probablement dj dans dautres cours.
Rappelez-vous que ce cours doit tre trs simple et rudimentaire.
Des photos de lintrieur dhtels de haut standing pourraient ventuellement illustrer les
attentes sanitaires et dhygine des touristes.
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Module 9
Ecotourisme
Ce module montre et rappelle simplement que de nombreux touristes viennent voir le pays
dans un tat vierge et quil existe de nombreuses choses que les participants peuvent faire pour
aider afin de prserver leur localit et de limiter les dgts environnementaux.
Ce module ne cherche pas approfondir les questions de conservation, de prservation, de
gestion des terres, etc... Toutefois des liens renvoyant ces questions mondiales doivent tre
incluses dans les discussions menes par le professeur.
Ce module doit souligner le fait que, le tourisme lui-mme, sil est mal organis, peut tre un
important lment de destruction de lenvironnement nature!
Ressources
Toutes ces ressources devront sadapter aux questions et aux politiques nationales
Photos et exemples du livret du participant.
Affiches et brochures touristiques ncessaires pour montrer le type dendroits
propres et vierges de ce pays qui sont proposs aux touristes, que ceux-ci sattendent
voir et quils apprcient.
Matriel donnant des exemples dun environnement laissant dsirer et o vivent de
nombreux touristes (grandes villes, usines, absence despaces naturels).
Photos montrant, au niveau local, des exemples de lieux endommags par exemple par
les dchets, un dveloppement inadquat, une dtrioration des rcifs, lextinction de
plantes ou danimaux....
Enregistrement audio/vido sur ce que les participants doivent viter de faire dans
leur pays.
Nous vous suggrons de courtes vidos o des locaux sexpriment sur la question.
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Exemples (de Vanuatu):
Les habitants locaux se promnent sur les rcifs environnants, font de la plonge avec tuba ou
de la plonge sous-marine la recherche de fruits de mer pourdner...
Pourse faire, ils retournent les roches et de fait, perturbent la vie marine, entranent la
destruction des rcifs, de la faune et de la flore marines ainsi que des ressources alimentairesfutures.
Les constructions devraient sadapter lenvironnement local. Mieux vaut utiliser des matriaux
locaux et construire des btiments aux proportions modres.
Certains affirment quelles ne devraient pas dpasser la taille dun cocotier
Quoi quil en soit, elles ne doivent ni dtriorer le paysage ni obstruer la vue.
(Avez-vous vu cette nouvelle horreur btonne sur la cte face ...?)
Pour les habitants locaux, il peut sembler correct de manger des fruits puis de jeter les dtritus
mais il faut se rappeler quil ne faut pas se dbarrasser de la mme manire des emballages
alimentaires. Les plastiques et les botes de conserve ne sautodgradent pas et peuvent tre
source de problmes long terme.
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Module 10
Maintenir la culture vivante
Ce module poursuit les mmes objectifs que le module 9 mais traite de questions culturelles
plutt quenvironnementales.
Il constate et rappelle simplement que de nombreux touristes viennent pour voir la culture du
pays. Ceci peut pousser les communauts locales adapter leurs activits traditionnelles et
culturelles pour attirer et divertir les touristes. Il existe de nombreuses choses que les
participants peuvent faire pour aider prserver leur culture et pour limiter les atteintes portes
leurs traditions.
Ce module na pas pour objectif dapprofondir ces questions.Il ne fait que suggrer que toutes les activits devraient tre menes dans le respect des
traditions et du cadre local.
Des conseils sur ce point doivent tre obtenus des structures traditionnelles concernes ou de
ladministration culturelle telle que le Conseil insulaire lequel fournit des conseils, des rgles ou
des critres pour la ralisation dactivits culturelles.
Ce module demande aux participants de rflchir aux activits culturelles quils aiment faire
partager aux touristes et celles qui sont tabous.
Ressources
Ce module fait largement appel aux connaissance des participants quant aux activits
culturelles existantes.
Cependant, le professeur doit connatre la culture et la politique culturelle locales tout comme
les rgles, les critres et les conseils fournis au niveau local pour la ralisation de ce type
d activits.
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Module 11
Qui simplique dans le tourisme de ma rgion?
Ce modulefournit aux participants des informations et les coordonnes de personnes quisimpliquent dj dans le tourisme de la rgion.
Ressources
Informations sur la situation touristique locale et les oprateurs locaux.
Elles peuvent provenir de rseaux locaux, dassociations ou doprateurs
.
Elles peuvent couvrir des thmes tels que...
Au niveau local Au niveau national
Agriculteurs Restaurants
Associations de femmes Htels
Mouvements de jeunesse/groupes culturels Commerces (dont ceux hors taxe)
Eglises Location de voitures
Familles Tour oprateurs
Chefs PosteGuides locaux Banques
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Module 12
Opportunits offertes
Le module 12 a pour objectif de rappeler aux participants ce qui a t tudi durant ce cours et
de vrifier si ceux-ci sont capables didentifier dintressantes opportunits pour eux.
Les photos de ce module doivent tre choisies parmi celles utilises au travers des modules.
Elles ont pour but de rappeler et de consolider ce que les tudiants ont appris dans chacun des
modules.
Il est probable que les tudiants ne songent qu quelques opportunits sur la totalit offerte -on ne sattend dailleurs pas ce quils en trouvent une pour chaque module!
Le professeur doit disposer dinformations sur les actuelles opportunits locales.
Ressources
Informations sur des opportunits, des contacts et des liens pour des formations
complmentaires. Elles doivent reflter la situation locale actuelle.
Liste rcapitulative des tapes du cours permettant aux participants dexplorer lesopportunits locales. Des visites, des discussions, des formulaires remplir, par
exemple, pourraient savrer trs utiles...