INTRODUCTION A LA GESTION D’ENTREPRISE 6 IÈME Année Médecine Générale Année universitaire 2019-2020 Enseignants: Pr Hamadoun SANGHO, Professeur en Santé Publique Dr Issa COULIBALY, Maitre-Assistant en Gestion M.Yaya TOGO, Economiste de la santé
INTRODUCTION A LAGESTION D’ENTREPRISE
6IÈME Année Médecine Générale
Année universitaire 2019-2020
Enseignants: Pr Hamadoun SANGHO, Professeur en Santé Publique
Dr Issa COULIBALY, Maitre-Assistant en Gestion
M. Yaya TOGO, Economiste de la santé
OBJECTIFS DU COURS
• A la fin du cours les étudiants doivent être capable de :
• 1. Définir la gestion, l’entreprise;
• 2. Classer les entreprises en fonction des critères;
• 3. Décrire les environnements d’une entreprise;
• 4. Définir et identifier le marché de l’entreprise;
• 5. Décrire la démarche générale de gestion d’une entreprise;
• 6. Expliquer le cycle de gestion de l’entreprise.
PLAN DU COURS
• I-Définition des concepts
• II-Classification d’entreprises
• III-Environnement de l’entreprise
• IV- Marché de l’entreprise
• VI-Démarche générale de gestion d’une entreprise
• VI- Cycle de gestion d’une entreprise
I- DEFINITION DES CONCEPTS (1/2)
1-Définitions de la gestion
❖Gérer: c’est de s’assurer, en fonction du contexte interne et externe de
l’entreprise, la meilleure utilisation possible des ressources
(ressources=moyens humains, matériels et financiers) en vue d’obtenir le
résultat optimum et la pérennité de l’entreprise.
❖Gérer: c’est allouer des ressources pour atteindre un but.
❖Un gestionnaire est une personne morale ou physique qui décide de
l’allocation des ressources et qui en supervise la mise en œuvre.
I- DEFINITION DES CONCEPTS (2/2)
2. Entreprise:
Dans le mot entreprise, il y a le verbe ‹‹entreprendre›› au sens de ‹‹ se lancer,
tenter…››.
Dans un sens économique, une entreprise est une structure économique et
sociale comprenant une ou plusieurs personnes et travaillant de manière
organisée pour offrir des biens ou des services à des clients dans un
environnement concurrentiel (le marché) ou non concurrentiel (le
monopole).
Elle se différencie du simple projet dont l’organisation est destinée à se
dissoudre à son terme. Une entreprise est plutôt conçue dans la durée.
III. CLASSIFICATION DES ENTREPRISES
• Une manière, sans doute, de présenter la diversité des entreprises consiste à
recourir à des classifications en fonction de critères. Les courantes portent sur
des critères juridiques et économiques. Ces typologies permettent d’opérer des
regroupements d’entreprises et des comparaisons entre celles-ci.
✓Les classifications juridiques informent sur la manière dont est réparti le
pouvoir au sein de l’entreprise et sur les apports des tiers. Leurs critères
portent sur le statut juridique de l’entreprise. Le choix de la forme juridique
est particulièrement important car il conditionne le développement futur de
l’activité de l’entreprise.
✓Les critères généralement retenus sont d’une part le type de propriété choisie
et d’autre part la nature de la personnalité de l’entreprise.
III.1. Des formes juridiques différentes (1/4)
❖Le type de propriété
Plusieurs cas de figures se présentent et l’on parlera d’entreprises
nationalisées, d’établissements publics, d’entreprises semi-
publiques selon la part que l’Etat détient dans le capital de
l’entreprise.
III.1. Des formes juridiques différentes (2/4)
Part de capital détenu par l’Etat Type d’entreprise
L’Etat est l’unique actionnaire Entreprise nationalisée
L’Etat détient majoritairement le
capital (à plus de 50%)
Etablissement public
industriel et commercial
L’Etat détient moins de 50%, l’autre
part étant détenue par des
particuliers
Entreprise semi-publique
III.1. Des formes juridiques différentes (3/4)
❖La personnalité de l’entreprise
Les entreprises dotées de la personnalité morale sont constituées en société : cela
concerna la plupart des entreprises commerciales. On y trouve dans cette catégorie
les Sociétés A Responsabilité Limitée, les Sociétés Anonymes, les Sociétés à Nom
Collectif.
L’entreprise comme personne physique concerne essentiellement l’entreprise
individuelle. Elle autorise une grande liberté de fonctionnement mais s’avère
dangereuse en cas de revers de fortune.
III.1. Des formes juridiques différentes (4/4)
2. Des dimensions économiques variées
• Elles concernent principalement:
• Effectifs des salariés;
• Le chiffre d’affaires;
• La Valeur Ajoutée;
• L’activité économique.
2.1.L’effectif salarié
Classe Très petite
entreprise
Petite
Entreprise
Moyenne
Entreprise
Grande
entreprise
Effectifs De 0 à 9
salariés
De 10 à
49
salariés
De 50 à
199
Salariés
200
salariés
et plus
Ce critère est le plus utilisé pour opérer des regroupements entre petites, moyennes et
grandes entreprises.
2.2.Le Chiffre d’Affaires (C.A)
Il représente le montant des ventes effectuées au cours d’une année.
Ce critère est surtout utilisé dans la presse économique pour classer
les entreprises.
2.3. La Valeur Ajoutée (V.A)
• Elle exprime la richesse créée au cours d’une année d’activité
normale de l’entreprise. Elle se calcule par différence entre le
chiffre d’affaires de l’entreprise obtenu au cours de l’exercice et
les achats et charges liés à l’exploitation, consommés au cours
de ce même exercice.
2.4.L’activité économique de l’entreprise
✓Secteur primaire (agriculture, pèche, parfois mines)
✓Secteur secondaire (industrie, bâtiments et travaux publics)
✓Secteur tertiaire (services)
3. Les secteurs d’activités
Il s’agit de distinguer les entreprises selon le secteur d’activité :
✓Secteur primaire (agriculture, pèche, parfois mines);
✓Secteur secondaire (industrie, bâtiments et travaux publics);
✓Secteur tertiaire (services).
IV-L’ENVIRONNEMENT DE L’ENTREPRISE
Les caractéristiques de l’entreprise sont étroitement liées à l’environnement de
celle-ci. Connaitre l’entreprise, c’est donc aussi comprendre l’environnement dans
lequel elle évolue.
1. Le Macro-environnement
• Il s’agit de l’environnement général. Il comprend
essentiellement des normes, des valeurs politiques,
économiques, sociologiques, technologiques, écologiques et
légales. Ces normes et ces valeurs constituent des
tendances structurelles qui sont sources de contraintes ou
d’opportunités pour les entreprises.
2. Le Micro-environnement
Le microenvironnement constitue l’environnement proche ou encore immédiat de
l’entreprise. Il est principalement composé d’acteurs avec lesquels l’entreprise est
directement en contact. Ce microenvironnement repose de ce fait sur des relations
de proximité qui sont en rapport direct avec l’activité de l’entreprise.
Il s’agit :
➢Des relations de marché (les concurrents directs ou indirects),
➢Des relations industrielles(les acheteurs, les fournisseurs, les sous-traitants),
➢Des relations institutionnelles(les élus, organismes consulaires, agence nationales,
associations, administrations),
➢des relations financières les prêteurs (banques, organismes financiers), les
actionnaires.
V-LE MARCHE
La définition la plus connue du marché est de
nature économique : il s’agit de rencontre entre
l’offre et la demande. Mais dans l’optique de
l’entreprise, il est de préciser quelle est la
demande dont elle cherche à satisfaire les
besoins par le biais de son offre.
1. Quel est le marché de l’entreprise ?
Plusieurs caractéristiques peuvent définir le marché. Les
plus courantes sont : le type de produit ou service
offert, les catégories d’acheteurs, les modalités et les
objectifs de consommation. Une fois la définition du
marché précisée l’entreprise cherche à le quantifier et à
estimer la position qu’elle y occupe.
1.1. La nature du marché
L’approche la plus évidente est de définir son marché à partir de son produit.
Cerner le marché visé en fonction des consommateurs requiert de distinguer quatre
catégories d’individus :
✓Les consommateurs actuels : ils utilisent d’ores déjà le produit : marché actuel du
produit ;
✓Les consommateurs potentiels : ils utilisent des produits similaires ou
concurrents ou vont le consommer dans un avenir proche ;
✓Les non-consommateurs relatifs : ils ne sont pas utilisateurs du produit mais sont
susceptibles de modifier leur comportement pour le devenir ;
✓Les non-consommateurs absolus : ces personnes ne consommeront jamais le
produit soit pour une raison physique (handicap) soit par conviction (interdit
alimentaire).
1.2.Quels indicateurs de mesure prendre en compte ?
✓Chiffre d’affaires
Le chiffre d’affaires correspond aux ventes réalisées sur la période (généralement
l’année, mais il peut être ventilé par mois, semaine, jours..).
✓Part de marché
C’est le rapport entre le chiffre d’affaires de la marque et le chiffre d’affaires total
des marques du marché. L’analyse de cet indicateur permet d’indiquer le rapport
entre la part de marché de l’entreprise X et la part de marché de l’entreprise leader
sur ce marché.
✓Taux de pénétration
Il correspond au rapport entre le nombre de consommateurs actuels et le marché
potentiel.
2. Les études de marché
L’étude de marché correspond à une démarche
d’informations de la part de l’entreprise par rapport à un
problème donné.
La démarche générale de l’étude
La démarche d’une étude de marché s’effectue en 4phases :
Etape 1 : Délimiter l’étude
Cette étape vise trois objectifs.
✓Formuler le problème à résoudre;
✓En déduire les objectifs de l’étude;
✓Lister les informations à collecter.
Etape 2 : Phase de collecte des informations
Dans le cadre d’une quantitative, cette phase est réalisée à
l’aide d’un questionnaire administré à l’échantillon retenu.
Dans le cadre d’une étude qualitative, on procède à des
entretiens individuels ou collectifs.
Etape 3 : Analyse des informations
Traitement statistiques des réponses au questionnaire pour l’étude quantitative.
Analyse de contenu des entretiens lors d’une étude qualitative.
Etape 4 : Rédaction du rapport de l’étude
Il s’agit d’un document qui reprend la problématique de
départ, la méthodologie employée, synthétise l’essentiel des
résultats et indique d’éventuelles préconisations marketing à
mettre en œuvre.
VI-LA DEMARCHE GENERALE DE LA GESTION DANS L’ENTREPRISE
1.Réunion d’une masse de ressources
financières
Financement de moyens nécessaires à
l’activité. Ces ressources peuvent
provenir des propriétaires ou de tiers
(emprunts)
2.Emploi des ressources à l’acquisition de
facteurs d’activités
Biens durables : terrains, matériels bâtiments
Biens consommables : matière première
énergie, main-d’œuvre
3.Mise en œuvre des processus de
consommation et de production des
facteurs de production
Production des biens ou de services, ces biens
destinés, à la vente peuvent être provisoirement
stockés
4.Vente de produits finis ou de services et
obtention de nouvelles ressources
financières
Reconstitution des facteurs de production
consommés.
Remboursement et rémunération des
apporteurs de capitaux.
Acquisitions de nouveaux moyens pour le
développement et la pérennité de l’entreprise
VII.LES PRINIPAUX CYCLES DE LA GESTION DE L’ENTREPRISE
A. Le cycle d’investissement
Il s'agit de l'ensemble des actifs immobilisés pour exploiter l'entreprise, qu'ils soient
corporels (terrains, construction, matériel, machine...) ou incorporels (droit de bail,
brevet, achalandage,...)
B. Le cycle d’exploitation :
Le cycle d’exploitation nécessite la mise en œuvre des investissements immobilisés et
des ressources humaines, correspond à la consommation de matière, de travail, de
fournitures diverses afin d'assurer les ventes des produits ou des services.
C. Le cycle financier :
Le cycle financier correspond à l'ensemble des opérations financières de l'entreprise
liées aux opérations de règlement, d'encaissement, de financement et de répartition
des bénéfices.
Je vous remercie!!!