InT ouch Guide Utilisateur V1.1 Trouver votre chemin à travers le Site.............................................................................................................................. 2 La structure du menu ........................................................................................................................................................ 2 Connexion ......................................................................................................................................................................... 3 Sécurisation de vos accès.................................................................................................................................................. 4 Recherche Produit............................................................................................................................................................. 5 Recherche avancée ........................................................................................................................................................... 6 Comprendre vos résultats de recherche........................................................................................................................... 7 Détails de la page Produit ................................................................................................................................................ 8 Contenu du panier ............................................................................................................................................................ 9 Adresse et type de livraison ............................................................................................................................................ 10 Mode de paiement et Validation .................................................................................................................................... 11
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InTouch Guide Utilisateur V 1media.techdata.fr/supportweb/guide_utilisateur_web... · 2013-04-25 · InTouch vous permettra uniquement de créer un nouveau mot de passe à condition
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InTouchGuideUtilisateur
V1.1
Trouver votre chemin à travers le Site .............................................................................................................................. 2
La structure du menu ........................................................................................................................................................ 2
Sécurisation de vos accès .................................................................................................................................................. 4
Comprendre vos résultats de recherche........................................................................................................................... 7
Détails de la page Produit ................................................................................................................................................ 8
Contenu du panier ............................................................................................................................................................ 9
Adresse et type de livraison ............................................................................................................................................ 10
Mode de paiement et Validation .................................................................................................................................... 11
TrouvervotrecheminatraversleSite
Lastructuredumenu
Chaque « collection of spécialists » a son propre site Web, choisir l’onglet pour
passer de l’un à l’autre.
Les gammes de produit changeront en fonction du spécialiste choisie
Un panier unique quel que
soit le spécialiste
Cliquer sur cet onglet pour
retourner vers le site Tech Data
• Licence online
• Cotations Fournisseurs
• Service en lignes
• configurateurs
• Liens utiles
• ASM Service clients
• Suivi des commandes
• Compta On Line
Déconnexion
Connexion
Utilisateurs Existants
Entrez votre numéro de compte, le nom d'utilisateur et le mot
de passe quel que soit le spécialiste.
Cliquer sur « j’ai perdu mon mot de passe »
pour réinitialiser un nouveau
Ouvrir un compte
Cliquez sur ces liens pour ouvrir un compte client et
suivez les instructions.
! Si vous ne connaissez pas votre numéro de compte, demandez à votre responsable d’achat ou appelez
votre commercial Tech Data France.
Sécurisation de vos accès
InTouch comprend un certain nombre de fonctionnalités pour vous aider à créer et à utiliser des mots de passe de
manière sécurisés. Certains des points suivants vous guideront dans la création des mots de passe pour InTouch mais
aussi pour tous vos autres sites Web en général :
• Utiliser des mots de passe complexes avec au minimum 8 caractères.
• Inclure des majuscules et des minuscules, par exemple PaSSword
• Inclure aussi des caractères numériques (chiffre de 0 à 9), par exemple PaSSw0rd
• Pour plus de sécurité inclure des caractères spéciaux (* -!?. $ +,), par exemple Pa$$w0rd!
InTouch vous permettra uniquement de créer un nouveau mot de passe à condition qu'il englobe un minimum de 8
caractères, dont l'un doit être numérique pour vous assurer de créer un mot de passe fort dès la première fois
• Ne partager jamais votre mot de passe avec une autre personne, ni avec vos collaborateurs, car toute activité
frauduleuse sera connectée à votre compte utilisateur et vous pourriez être tenu responsable.
• Changer fréquemment vos mots de passe (au moins tous les 6 mois). Nous vous conseillons d’avoir un mot de
passe par site, plutôt que d'utiliser le même mot de passe pour plusieurs sites. Si votre mot de passe a été
obtenu, les cybers voleurs seront généralement tentés de l'utiliser sur tous vos comptes en ligne, y compris
les sites de médias sociaux, les boutiques en ligne, les forums et vos comptes de messagerie.
• Changer le mot de passe provisoire après votre première connexion ou lors de l’obtention d'un nouveau
compte aussi vite que possible. Les mots de passe provisoires transmis par e-mail peuvent être
éventuellement interceptés par des cybers voleurs, et dans ce cas utilisés dans le but d'accéder à vos comptes
d'utilisateurs de manière frauduleuse.
• Pour plus de conseils sur la création de mots de passe complexes et fort, lisez l'article suivant de Microsoft,