INTEGRANTES: Paola Carbajal José Luis Amorós Junior Ogbamwen 1
1111.... LALALALA EMPRESAEMPRESAEMPRESAEMPRESA
1. LA EMPRESA
a) breve historia
b) Innovación en
valor
2. PRINCIPIOS,
MISION Y VISION
3. CURVA DE VALOR
4. CONCLUSIONES
5. BIBLIOGRAFIA
� ZaraZaraZaraZara pertenecepertenecepertenecepertenece alalalal grupogrupogrupogrupo INDITEXINDITEXINDITEXINDITEX
� LaLaLaLa primeraprimeraprimeraprimera tiendatiendatiendatienda abrióabrióabrióabrió sussussussus puertaspuertaspuertaspuertas hacehacehacehace
26262626 añosañosañosaños enenenen lalalala CoruñaCoruñaCoruñaCoruña....
� CuentaCuentaCuentaCuenta conconconcon 1222122212221222 tiendastiendastiendastiendas dededede ZaraZaraZaraZara porporporpor elelelel
mundomundomundomundo....
� ElElElEl procesoprocesoprocesoproceso dededede producciónproducciónproducciónproducción quequequeque utilizautilizautilizautiliza eseseses
intensivointensivointensivointensivo enenenen capitalcapitalcapitalcapital yyyy trabajotrabajotrabajotrabajo
2
aaaa.... BREVEBREVEBREVEBREVE HISTORIAHISTORIAHISTORIAHISTORIA
� 1975197519751975 sesesese inaugurainaugurainaugurainaugura lalalala primeraprimeraprimeraprimera tiendatiendatiendatienda dededede lalalala cadenacadenacadenacadena
� 1985198519851985 sesesese creacreacreacrea INDITEXINDITEXINDITEXINDITEX comocomocomocomo cabeceracabeceracabeceracabecera deldeldeldel grupogrupogrupogrupo
� 1988198819881988 primeraprimeraprimeraprimera tiendatiendatiendatienda fuerafuerafuerafuera dededede España,España,España,España, OportoOportoOportoOporto (Portugal)(Portugal)(Portugal)(Portugal)
� 2003200320032003 aperturaaperturaaperturaapertura dededede unununun centrocentrocentrocentro dededede distribucióndistribucióndistribucióndistribución enenenen ZaragozaZaragozaZaragozaZaragoza
� 2005200520052005 PabloPabloPabloPablo IslaIslaIslaIsla reemplazareemplazareemplazareemplaza alalalal presidentepresidentepresidentepresidente ejecutivoejecutivoejecutivoejecutivo JoséJoséJoséJosé MaMaMaMa....
CastellanoCastellanoCastellanoCastellano
1. LA EMPRESA
a) breve historia
b) Innovación en
valor
2. PRINCIPIOS,
MISION Y VISION
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5. BIBLIOGRAFIA
3
4
bbbb.... INNOVACIONINNOVACIONINNOVACIONINNOVACION ENENENEN VALORVALORVALORVALOR
� InnovaciónInnovaciónInnovaciónInnovación sesesese basabasabasabasa enenenen satisfacersatisfacersatisfacersatisfacer laslaslaslas necesidadesnecesidadesnecesidadesnecesidades deldeldeldel clienteclienteclientecliente
� SecretoSecretoSecretoSecreto dededede susususu éxitoéxitoéxitoéxito ---->>>> OriginalOriginalOriginalOriginal enfoqueenfoqueenfoqueenfoque diferenciadodiferenciadodiferenciadodiferenciado
� ÉxitoÉxitoÉxitoÉxito sesesese debedebedebedebe aaaa lalalala implantaciónimplantaciónimplantaciónimplantación dededede unununun sistemasistemasistemasistema eficazeficazeficazeficaz dededede gestióngestióngestióngestión
� EstrategiaEstrategiaEstrategiaEstrategia comercialcomercialcomercialcomercial sesesese basabasabasabasa en,en,en,en, loslosloslos siguientessiguientessiguientessiguientes aportesaportesaportesaportes::::
� EmpresaEmpresaEmpresaEmpresa integradaintegradaintegradaintegrada verticalmenteverticalmenteverticalmenteverticalmente
� RompeRompeRompeRompe laslaslaslas reglasreglasreglasreglas deldeldeldel sectorsectorsectorsector
� EstimulaEstimulaEstimulaEstimula cambioscambioscambioscambios dededede modamodamodamoda continuoscontinuoscontinuoscontinuos
� EnfoqueEnfoqueEnfoqueEnfoque diferenciadodiferenciadodiferenciadodiferenciado yyyy ágilágilágilágil
� CreaciónCreaciónCreaciónCreación dededede valorvalorvalorvalor paraparaparapara elelelel clienteclienteclientecliente
� EnfoqueEnfoqueEnfoqueEnfoque competitivocompetitivocompetitivocompetitivo
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5. BIBLIOGRAFIA
5
PRINCIPIOSPRINCIPIOSPRINCIPIOSPRINCIPIOS GENERALESGENERALESGENERALESGENERALES
� ElElElEl modelomodelomodelomodelo dededede negocionegocionegocionegocio giragiragiragira alrededoralrededoralrededoralrededor dededede lalalala tiendatiendatiendatienda....
� ElementoElementoElementoElemento esencialesencialesencialesencial deldeldeldel productoproductoproductoproducto eseseses elelelel factorfactorfactorfactor dededede modamodamodamoda....
� ZaraZaraZaraZara nononono eseseses unaunaunauna marcamarcamarcamarca dededede prendasprendasprendasprendas sinosinosinosino unaunaunauna tiendatiendatiendatienda dondedondedondedonde sesesese satisfacensatisfacensatisfacensatisfacen
determinadasdeterminadasdeterminadasdeterminadas necesidadesnecesidadesnecesidadesnecesidades socialessocialessocialessociales eeee individualesindividualesindividualesindividuales....
� FormaciónFormaciónFormaciónFormación dededede loslosloslos trabajadorestrabajadorestrabajadorestrabajadores....
2222.... PRINCIPIOSPRINCIPIOSPRINCIPIOSPRINCIPIOS MISIONMISIONMISIONMISION YYYY VISIONVISIONVISIONVISION
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2222.... PRINCIPIOSPRINCIPIOSPRINCIPIOSPRINCIPIOS GENERALESGENERALESGENERALESGENERALES
VISIONVISIONVISIONVISION
� SerSerSerSer unaunaunauna empresaempresaempresaempresa líderlíderlíderlíder....
� AplicaciónAplicaciónAplicaciónAplicación dededede lalalala mejormejormejormejor calidadcalidadcalidadcalidad posibleposibleposibleposible aaaa laslaslaslas prendasprendasprendasprendas....
� UtilizaciónUtilizaciónUtilizaciónUtilización dededede unununun modelomodelomodelomodelo dededede negocionegocionegocionegocio únicoúnicoúnicoúnico....
� LograrLograrLograrLograr unaunaunauna fortalezafortalezafortalezafortaleza dededede rapidezrapidezrapidezrapidez yyyy flexibilidadflexibilidadflexibilidadflexibilidad frentefrentefrentefrente aaaa sussussussus
competidorescompetidorescompetidorescompetidores ....
� AdaptaciónAdaptaciónAdaptaciónAdaptación constanteconstanteconstanteconstante aaaa loslosloslos deseosdeseosdeseosdeseos deldeldeldel públicopúblicopúblicopúblico....
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7
2222.... PRINCIPIOSPRINCIPIOSPRINCIPIOSPRINCIPIOS GENERALESGENERALESGENERALESGENERALES
MISIONMISIONMISIONMISION
� MejoramientoMejoramientoMejoramientoMejoramiento continuocontinuocontinuocontinuo dededede lalalala parteparteparteparte logísticalogísticalogísticalogística dededede loslosloslos procesosprocesosprocesosprocesos....
� CumplirCumplirCumplirCumplir conconconcon laslaslaslas expectativasexpectativasexpectativasexpectativas dededede loslosloslos clientesclientesclientesclientes....
� Diseñar,Diseñar,Diseñar,Diseñar, confeccionarconfeccionarconfeccionarconfeccionar yyyy vendervendervendervender enenenen unununun tiempotiempotiempotiempo mínimomínimomínimomínimo....
� RenovaciónRenovaciónRenovaciónRenovación dededede ofertasofertasofertasofertas enenenen periodosperiodosperiodosperiodos muymuymuymuy brevesbrevesbrevesbreves....
� GarantizarGarantizarGarantizarGarantizar unaunaunauna relaciónrelaciónrelaciónrelación calidadcalidadcalidadcalidad precioprecioprecioprecio aceptableaceptableaceptableaceptable yyyy asequibleasequibleasequibleasequible....
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3333.... CURVACURVACURVACURVA DEDEDEDE VALORVALORVALORVALOR
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valor
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3333.... CURVACURVACURVACURVA DEDEDEDE VALORVALORVALORVALOR
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3333.... CURVACURVACURVACURVA DEDEDEDE VALORVALORVALORVALOR
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5. BIBLIOGRAFIA
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• ZARA basa su éxito en la gestión
de 5 campos, utilizando el “fast
fashion”:
• Logística
• Tiendas
• Fabricación
• Adaptación a la moda
• Personal
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4. CONCLUSIONES
5. BIBLIOGRAFIA
4444.... CONCLUSIONESCONCLUSIONESCONCLUSIONESCONCLUSIONES
1. LA EMPRESA
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valor
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4. CONCLUSIONES
5. BIBLIOGRAFIA
• ZARA se ha impuesto a sucompetencia.
• Ha sabido entender loque la gente quería.
• Ha creado una cadenabien engranada.
• Su modelo es estudiadopor otras empresas deéxito en otros sectores.
• Ha encontrado yexplotado un océano azulen la moda, de modo quees la empresa líder delsector.
4444.... CONCLUSIONESCONCLUSIONESCONCLUSIONESCONCLUSIONES
12
13/24
5555.... BIBLIOGRAFIABIBLIOGRAFIABIBLIOGRAFIABIBLIOGRAFIA
• Carballo, R. (2004). En la espiral de la innovación. España: Díaz de Santo
• Fábrega, F. (2004). Zara el modelo de negocio de INDITEX. España: Claves de
Gestión
• Guerrero, J. Modelo INDITEX: un océano azul en la moda. Recuperado el 03 de
Noviembre 2014. http://openkratia.blogspot.com.es/2013/08/modelo-
inditex-un-oceano-azul-en-la-moda.html
• Barreiro, A. (2008), Hacia un nuevo sistema de la moda. El modelo ZARA,
Revista Internacional de Sociología, Vol. LXVI, Septiembre-Diciembre, 105-122
• Fernández-Balbuena G., Las verdaderas razones del éxito de INDITEX.
Recuperado el 03 de Noviembre 2014. http://gustavomata.org/wp-
content/uploads/2008/03/las-verdaderas-razones-del-espectacular-exito-de-
inditex1.pdf
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5. BIBLIOGRAFIA