Integraal gezondheidsmanagement maar dan anders

Integraal Gezondheidsmanagement, maar dan anders

Bart Brandenburg

Wat gaan we doen?

Ik ben Bart

Medicinfo is een zorginnovatiebedrijf

http://www.flickr.com/photos/happy_sleepy/265376389

The proof of the puddingFirst Results of a Primary Care Consultation Service on Twitter

Erik Jansen & Bart Brandenburg

waarom?

depressie COPD diabetes hart- en vaatziekten

Bron: Strategie Rapport Zorgverzekeraar

2010

2020

hoe?

Bron: www.fackeldeyfinds.com/klantropologie/

“de mens achter de klant houdt niet van

zoeken maar van vinden”

Bron: www.fackeldeyfinds.com/klantropologie/

Oplossingsruimte (Wellbeing Ecosysteem)

Gaat dat werken?

wat?

Het verhaal van thee, TV en koekjes

Op weg naar het doel: Stap 1

Wat? Gedrag!

BJ Fogg Stanford Persuasive Technology Lab

B-MATBehaviour =MotivationAbilityTrigger

Cursus menselijk gedrag (90 sec)

B-MAT Behaviour = Motivation + Ability + Trigger (BJ Fogg)

moeilijk mogelijkheid makkelijk

hoog

motivatie

laag

nee trigger

ja

Op weg naar het doel: Stap 2

Wat? Ander gedrag!

Het probleem van een klein arsenaal aan gedragingen

Het scala aan mogelijke gedragingen

De Probleemzone

Het passende gedrag

Gedragsrepertoirevan een persoon

Op weg naar het doel: Stap 3

Wat? Doen!

Do - Geef degene die naast je zit een compliment  

Op weg naar het doel: Stap 4

Wat? Doen!

The Habit Spotter: hoe flexibel ben jij?

Een oefening die je bewust maakt van de

dagelijkse gewoonten in je leven

The Habit Spotter: hoe vaak…

Ga je naar dezelfde vakantiebestemming?

Zit je op dezelfde plek aan tafel?

Luister je naar een andere soort muziek?

Welke type ‘Do’s’ zijn er?

3 typen:- Gewoonte-doorbrekers (habit breakers)- Oprekkers (expanders)- Optiek-veranderaars (view changers)

Op weg naar het doel: onverwacht succes!

Wat? Plezier!

Op weg naar het doel: soms zit het tegen…

Wat? De praktijk

Mee naar huisWaarom?

Het gaat niet vanzelf

Hoe?Oplossingsgericht

Wat?GedragsveranderingDoen!

Wie doet mee?

Veel [email protected]://twitter.com/bartbrandenburghttp://slideshare.net/bartbrandenburg+31 13 594 2155

Bronnen & InpiratieJacqueline Fackeldey: www.fackeldeyfinds.com/klantropologie/

Karen Pine & Ben Fletcher www.dsd.me

BJ Fogg http://captology.stanford.edu/