Instrumentos de recolección primaria de datos by doraglez

+

Instrumentos de recolección de datos primarios

Dora Luz González Bañales

@doraglez Julio 2015

Dora Luz González Bañales. @doraglez

Temas…Importancia del encuadre metodológico

Instrumentos de observaciónDirectaIndirecta

Diseño de entrevistasCara a caraEn línea

Diseño de encuestasLápiz y papelEn línea


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¿Por qué es importante lo que

les voy a compartir?


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Garbage in…. Garbage out

+

Encuadre metodológico

Dora Luz González Bañales. @doraglez 4

+¿Qué es un proyecto de investigación?

Un proyecto de investigación: es un conjuntoarticulado y coherente de actividades orientadasa alcanzar uno o varios objetos relacionados con lageneración, adaptación o aplicación creativa deconocimiento.

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Definición


+ Proceso de análisis y solución de

problemas

Fuente: http://www.monografias.com/trabajos55/consultoria-gerencial-cubana/consultoria-gerencial-cubana2.shtmlDora Luz González Bañales. @doraglez

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+Ciclo de un proyecto

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Encontrar la respuesta para cada fase del proceso

es un trabajo arduo, y no es adivinación… tiene su

estrategia…

+

Por dónde empezar…



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http://www.revistasaludpublica.uchile.cl/index.php/RCSP/article/viewFile/3095/2963

http://www.revistasaludpublica.uchile.cl/index.php/RCSP/article/viewFile/3095/2963

+Resultados

+Encuadre metodológico

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Modelo de cebolla


¿Cuál es la naturaleza

de la investigación?


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¿Cuál es la naturaleza de la

investigación?

Exploratoria

Correlacional

Causa-efecto

Estudio de caso

…


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¿Cuál es la naturaleza de la

investigación?

Cualitativo

Cuantitativo

Tipo de test estadístico

Condiciones o supuestos para realizar el test estadístico

Híbrido (mixto)


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+Cuantitativo


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¿Cuál es el propósito de la investigación?

Objetivo

Pregunta de investigación

Supuesto

Hipótesis

…


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+Preparándonos para la

acción…



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¿Qué instrumentos?

Observación directa

Tomando notas

Dibujando

Fotografías

Video

Encuesta

Cuestionario (lápiz y papel, en línea)

De intervención directa o directa


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¿A quién ….?

Definición del tamaño de la muestra

Arqueotipo (Perfil)

Localización

Sector


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¿Cómo?

Cara a cara

En línea

Mixto


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¿Cuándo?

Fecha

Periodo

En ocasiones más detalles son necesariosDía

¿En horas laborables?

¿En horas de descanso?

¿Seminario…?

Noche


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¿Qué instrumentos? Lápiz

Papel

Cámara fotográfica

Teléfono Smart pone

Acceso a Internet

Cámara de video

Tripé

Encuesta impresa

Post-it

Marcadores

Hojas bond (rotafolio)


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http://kipworks.com/upmc_holisticbook.pdf


¿Quién hará la observación,

captura y análisis de datos?

Semillero

Tesista

Investigador

Consultor

Servicio externo (capturistas, traductores…)

…otros…


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¿Dónde?

In situ (empresa, casa, finca, fábrica…)

Lugar público (Ej.: cafetería, restaurant…)

Universidad

En la ciudad o fuera de la ciudad

…otros…


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+Herramientas de

observación


+

http://www.burokoos.com/en/tools/contextmapping/


+¿Qué instrumentos se necesitan?Ejemplo…http://www.servicedesigntools.org/


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http://www.servicedesigntools.org/

http://www.servicedesigntools.org/

+

Need finding


+Need FindingWho and where….

Fuente: https://dschool.stanford.edu/groups/hpistanfordworkshop/ Dora Luz González Bañales. @doraglez

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+Need Finding

1. Observar cómo la gente hace las cosas: Al observar las personas podemos conocer sus objetivos y valores. Durante la observación se puede tomar notas, grabar vídeo o tomar fotografías (con consentimiento) para documentar la actividad

2. Lluvia de ideas: Esta parte se centra en el uso de las notas/resultados de la etapa anterior sobre las necesidades específicas de los usuarios para identificar oportunidades para la innovación. Se debe generar una lista de tantas ideas como sea posible. Todas las ideas son buenas y el objetivo es generar por lo menos 15.

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Encontrando ideas y soluciones

Dora Luz González Bañales. @doraglezFuente: https://developertodesigner.wordpress.com/2012/11/12/the-science-of-need-finding/

+Need Finding

3. Encontrar soluciones existentes: Se puede sacar inspiración de aplicaciones, artefactos, productos o servicios existentes que se relacionan con lo que el usuario necesita. Se puede buscar en: Google, Google Scholar, biblioteca digital ACM, TechCrunch, kickstarter.com... Estos conocimientos se pueden concretar con un prototipo rápido.

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Encontrando ideas y soluciones

Dora Luz González Bañales. @doraglezFuente: https://developertodesigner.wordpress.com/2012/11/12/the-science-of-need-finding/

+

Fotografía


+Fotografía

¿Qué se va a observar? Contexto

Personas

Objetos

Interacción

…otros detalles…


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+Fotografía

¿Qué se va a observar? Contexto

Personas

Objetos

Interacción

….

Ejemplo ¿Cómo una persona protege su NIP en un cajero automático?


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+¿Cómo una persona protege su NIP?


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+ ¿Dónde la gente interactúa con otros a

través de un Smart phone?


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+ ¿Cómo manipula el Smart phone en

función de dónde lo usa?


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Texto descriptivo

Texto descriptivo

Texto descriptivo

Texto descriptivo


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+Tomar notas a partir de

observación de personas


https://uxmag.com/articles/how-to-use-persona-empathy-mapping

https://uxmag.com/articles/how-to-use-persona-empathy-mapping

+


http://advenio.es/wp-content/uploads/2013/05/MapaEmpatiaPulserasRosas.023.png

http://designpedia.info/2013/mapa-de-empatia/

http://designpedia.info/2013/mapa-de-empatia/

Prepago telefonía

https://dschool.stanford.edu/groups/k12/wiki/3d994/Empathy_Map.html

+

http://www.servicedesigntools.org/tools/28

System map


periodos de tiempo



interacciones


+ Blue Print


+Tomar notas a partir del

entorno


+Tomando notasMapas contextuales

Clima político Clima

económico

Necesidades de los

usuarios


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+Tomando notasMapas contextuales

Clima político Clima

económico

Necesidades de los

usuarios


58

+

Video



60

https://www.youtube.com/watch?v=4Nt_Yln6iMA

https://www.youtube.com/watch?v=4Nt_Yln6iMA


61

https://www.youtube.com/watch?v=szr0ezLyQHY

https://www.youtube.com/watch?v=szr0ezLyQHY


62

https://youtu.be/euuIVoo05w?list=PLctSiTSKouveTolhOzF5od7WlKcx1FpDz

https://youtu.be/euuIVoo05w?list=PLctSiTSKouveTolhOzF5od7WlKcx1FpDz


63

https://www.youtube.com/watch?v=SrU5pLGs3JQ

https://www.youtube.com/watch?v=SrU5pLGs3JQ

+Herramientas para video

entrevistas: Google Hangouts


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http://www.gizmodo.com.au/2012/07/google-hangouts-brings-nine-way-video-chats-to-gmail/

http://www.gizmodo.com.au/2012/07/google-hangouts-brings-nine-way-video-chats-to-gmail/

+Herramientas para video

entrevistas: Skype


65

https://www.youtube.com/watch?v=QdRi_-lYUT0

https://www.youtube.com/watch?v=QdRi_-lYUT0

+Diseño de encuestas y

cuestionarios


Tipos de preguntas

Abiertas

Cerradas

Dicotómicas

De opción múltiple

De opción única

Mixtas


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Tipos de escalas

Ordinal

Nominal

Ratio


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+

Encuestas en línea


http://unal-renata.limequery.com/index.php/234687/lang-es


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http://unal-renata.limequery.com/index.php/234687/lang-es


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+

New wave


http://halfonion.flavors.me/ http://www.typeform.com/


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¿Nominal u ordinal?


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Politómica opción múltiple


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Politómica opción única


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Ordinal


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+

Contacto