Top Banner
Podstawowe informacje o rezerwacji: Dokładamy wszelkich starań aby współpraca z naszą firmą przebiegała w sposób prosty i przyjemny. Kilka lat doświadczenia w sprzedaży usług turystycznych (praca na recepcji, zarządzanie obiektem, organizacja usług, logistyka i transport) i zdobyte doświadczenie, zaowocowało stworzeniem przyjaznej firmy świadczącej usługi zgodnie ze standardami obowiązującymi na świecie. W celu dokonania sprzedaży wycieczki należy: Ustalić z turystą rodzaj wycieczki, datę, godzinę wyjazdu oraz język zwiedzania; Zalogować się do systemu www.dc.webserwer.pl Wybrać usługę Wypełnić oznaczone obowiązkowe pola Wydrukować bilet Pobrać ustaloną należność; Przekazać bilet i istotne informacje dotyczące poszczególnych wycieczek turyście; UWAGA! Przy sprzedaży należy ustalić z kupującym aby był 5 minut przed odjazdem busa. Wycieczki PRYWATNE sprzedajemy po uzyskaniu potwierdzenia i ustalenia wszystkich szczegółów z działem rezerwacji. Dla większych grup możliwy jest rabat po konsultacji telefonicznej z działem rezerwacji. Przy sprzedaży usług można zasugerować zabranie suchego prowiantu. Jeżeli Wycieczka odbywa się na zewnątrz budynków należy poprosić turystów, aby zabrali cieplejszą odzież, parasol lub pelerynę. Tel. 1234 63 899 e-mail [email protected] Poniżej przedstawiamy podstawowe informację dotyczące poszczególnych wycieczek: City Tour Polska 31-042 Kraków Rynek Główny 7/10B Tel 1234 63 899 Kom 500 212 848 www.discoverycracow.eu Rezerwacja: kom 502 440 065 [email protected] Instrukcja sprzedaży usług DiscoverCracow.eu
34

instrukcja sprzedazy - opis usług DiscoverCraco · Składowe usługi - co zawiera Opiekę przewodnika Przerwę na kawę, podczas której omawiane są zagadnienia związane z obecną

Feb 28, 2019

Download

Documents

ngokhanh
Welcome message from author
This document is posted to help you gain knowledge. Please leave a comment to let me know what you think about it! Share it to your friends and learn new things together.
Transcript
Page 1: instrukcja sprzedazy - opis usług DiscoverCraco · Składowe usługi - co zawiera Opiekę przewodnika Przerwę na kawę, podczas której omawiane są zagadnienia związane z obecną

Podstawowe informacje o rezerwacji:Dokładamy wszelkich starań aby współpraca z naszą firmą przebiegała w sposób prosty i przyjemny. Kilka lat doświadczenia w sprzedaży usług turystycznych (praca na recepcji, zarządzanie obiektem, organizacja usług, logistyka i transport) i zdobyte doświadczenie, zaowocowało stworzeniem przyjaznej firmy świadczącej usługi zgodnie ze standardami obowiązującymi na świecie.

W celu dokonania sprzedaży wycieczki należy:

• Ustalić z turystą rodzaj wycieczki, datę, godzinę wyjazdu oraz język zwiedzania;• Zalogować się do systemu

www.dc.webserwer.pl • Wybrać usługę • Wypełnić oznaczone obowiązkowe pola• Wydrukować bilet• Pobrać ustaloną należność;• Przekazać bilet i istotne informacje dotyczące poszczególnych wycieczek turyście;

UWAGA!• Przy sprzedaży należy ustalić z kupującym aby był 5 minut przed odjazdem busa.• Wycieczki PRYWATNE sprzedajemy po uzyskaniu potwierdzenia i ustalenia

wszystkich szczegółów z działem rezerwacji.• Dla większych grup możliwy jest rabat po konsultacji telefonicznej z działem

rezerwacji.• Przy sprzedaży usług można zasugerować zabranie suchego prowiantu. • Jeżeli Wycieczka odbywa się na zewnątrz budynków należy poprosić turystów, aby

zabrali cieplejszą odzież, parasol lub pelerynę.

Tel. 1234 63 899e-mail [email protected]

Poniżej przedstawiamy podstawowe informację dotyczące poszczególnych wycieczek:

City Tour Polska 31-042 KrakówRynek Główny 7/10B

Tel 1234 63 899Kom 500 212 848www.discoverycracow.eu

Rezerwacja:kom 502 440 [email protected]

Inst

rukc

ja s

prz

edaż

y us

ług

Dis

cove

rCra

cow

.eu

Page 2: instrukcja sprzedazy - opis usług DiscoverCraco · Składowe usługi - co zawiera Opiekę przewodnika Przerwę na kawę, podczas której omawiane są zagadnienia związane z obecną

Tytuł / nazwa:

Kraków - zwiedzanie z osobistym przewodnikiemWstęp - OpisUsługa dla osób chętnych na zwiedzanie Miasta Krakowa z prywatnym licencjonowanym przewodnikiem. Trasę i atrakcję turyści ustalają osobiście z przewodnikiem. Usługa jest „szyta na miarę” dla turystów. Do zwiedzania polecamy: Stare Miasto, Wzgórze Wawelskie, Kazimierz.

Program:Ustalany z przewodnikiem

Składowe usługi - co zawieraOdbiór z hoteluOpiekę licencjonowanego przewodnika

Czas trwania całej usługi:Całość - około 3,5 godziny.Zwiedzanie pieszo około 3,5 godziny

Okres realizacji usługi:Cały rok

Poszczególne dni realizacji usługi:codziennie

Godziny realizacji usługi z ewentualnym podziałem na języki:ustalana indywidualnie z działem rezerwacji

Start wycieczki:Odbiór z hotelu

Języki w jakich jest realizowana usługa:angielski, niemiecki, hiszpański, rosyjski, polski, czeski, włoski, francuski, ukraiński, niderlandzki, norweski, portugalski, szwedzki.

Cena:Normalny - 350 zł (od 1 do 30 osób)

Uwagi.Wycieczka nie zawiera biletów i innych opłat. Wszystkie dodatkowe opłaty turyści ponoszą ustalając z przewodnikiem.Możliwe jest przedłużenie wycieczki po ustaleniu z przewodnikiem.Istnieje możliwość dodatkowego transportu - do ustalenia z przewodnikiem.

Instrukcja sprzedaży usług DiscoverCracow.eu

Page 3: instrukcja sprzedazy - opis usług DiscoverCraco · Składowe usługi - co zawiera Opiekę przewodnika Przerwę na kawę, podczas której omawiane są zagadnienia związane z obecną

Tytuł / nazwa:

Kraków - spacer po Starym MieścieProgram:Podczas wycieczki wraz z licencjonowanym przewodnikiem zapoznamy się z najważniejszymi atrakcjami i zabytkami Miasta. Pokażemy Kraków i jego rozwój na przestrzeni wieków. Przedstawimy zabawne historie, legendy, zwyczaje oraz tradycje.Trasa zwiedzania: Rynek Główny, Bazylika Mariacka, Stare Miasto, rejon Uniwersytetu Jagielońskiego, Planty Krakowskie, pozostałości po murach obronnych miasta, Wzgórze Wawelskie, Zamek Królewski i Katedra Wawelska

Składowe usługi - co zawieraOpiekę przewodnikaPrzerwę na kawę, podczas której omawiane są zagadnienia związane z obecną sytuacją społeczną oraz ekonomiczną Polski.

Czas trwania całej usługi:Całość - około 3 godzinyZwiedzanie pieszo - 2,5 godziny Przerwa około - 0,5 godzinyOkres realizacji usługi:Cały rokPoszczególne dni realizacji usługi:CodziennieGodziny realizacji usługi z ewentualnym podziałem na języki:14.00 Start wycieczki:Kościół Św. Wojciecha (Rynek Główny)Języki w jakich jest realizowana usługa:angielskiCena:Dziecko do 5 roku życia - gratis Normalny - 60 PLNStudencki - 50 PLNUwagi.Jeżeli pada deszcz lub są opady śniegu prosimy zabrać parasol lub pelerynę.

Instrukcja sprzedaży usług DiscoverCracow.eu

Page 4: instrukcja sprzedazy - opis usług DiscoverCraco · Składowe usługi - co zawiera Opiekę przewodnika Przerwę na kawę, podczas której omawiane są zagadnienia związane z obecną

Tytuł / nazwa:

Kraków - spacer po Kazimierzu

Wstęp - OpisSpacer z licencjonowanym przewodnikiem po Kazimierzu i miejscach związanych z filmem Stevena Spielberga „Lista Schindlera”Podczas tej niezwykłej wycieczki przedstawiamy dwa oblicza Kazimierza. Pierwszą jako urokliwą dzielnicę Krakowa, w obecnych czasach przekształcającą się w artystyczne i kulturalne centrum wypełnione kawiarniami oraz restauracjami.Druga strona jako świadka Holokaustu dokonanego podczas II Wojny Światowej. Wycieczka zawiera również zwiedzanie miejsc związanych z filmem “Schindlerʼs List” min. Fabrykę Oskara Schindlera oraz pozostałości po żydowskim getcie.

Program:Podczas naszej wycieczki będą mieli Państwo okazję zobaczyć dzielnicę Kazimierz, obszar Żydowskiego Getta pochodzącego z II Wojny Światowej oraz miejsca związane z filmem Stevena Spielberga “Schindlerʼs List”- min. Fabrykę Oskara Schindlera.

Składowe usługi - co zawieraOpiekę przewodnikaPrzerwę na kawę, podczas której omawiane są zagadnienia związane z obecną sytuacją społeczną oraz ekonomiczną Polski.

Czas trwania całej usługi:Całość - około 3 godzinyZwiedzanie pieszo - 2,5 godziny Przerwa około - 0,5 godziny Okres realizacji usługi:Cały rokPoszczególne dni realizacji usługi:CodziennieGodziny realizacji usługi z ewentualnym podziałem na języki:10.00 Start wycieczki:Kościół Św. Wojciecha (Rynek Główny)Języki w jakich jest realizowana usługa:angielskiCena:Dziecko do 5 roku życia - gratis Normalny - 60 PLNStudencki - 50 PLNUwagi:Jeżeli pada deszcz lub są opady śniegu prosimy zabrać parasol lub pelerynę. Wycieczka nie obejmuje zwiedzania Fabryki Emalia - Oskara Schindlera.

Instrukcja sprzedaży usług DiscoverCracow.eu

Page 5: instrukcja sprzedazy - opis usług DiscoverCraco · Składowe usługi - co zawiera Opiekę przewodnika Przerwę na kawę, podczas której omawiane są zagadnienia związane z obecną

Tytuł / nazwa:

Kraków - zwiedzanie z przewodnikiem na rowerach

Wstęp - OpisZwiedzanie na rowerze to idealne rozwiązanie, pozwala na zapoznanie się z najważniejszymi zabytkami w obrębie Starego Miasta, Kazimierza i Podgórza. Większość czasu spędzamy na trasach rowerowych i cichych uliczkach. Wycieczka jest przeznaczona dla każdej grupy wiekowej.

Program:Podczas naszej wycieczki będą mieli Państwo okazję zobaczyć:Stare Miasto wraz z Rynkiem Głównym, Uniwersytet Jagielloński oraz pozostałości po murach obronnych miasta Krakowa. Kazimierz, obszar Żydowskiego Getta pochodzącego z II Wojny Światowej oraz miejsca związane z filmem Stevena Spielberga “Schindlerʼs List”- min. Fabrykę Oskara Schindlera. Wycieczka obejmuje również zwiedzanie wałów wiślanych wraz z Jamą Smoka Wawelskiego.

Składowe usługi - co zawieraWypożyczenie roweru (duży wybór)Opiekę przewodnikaUbezpieczenie NNW podczas realizacji usługi

Czas trwania całej usługi:Całość - około 4 godzin.Przejażdżka rowerem - około 3 godzinyZwiedzanie pieszo - około 1 godzinyOkres realizacji usługi:Od 1.04 do 31.10 Poszczególne dni realizacji usługi:codziennieGodziny realizacji usługi z ewentualnym podziałem na języki:13.00 Start wycieczki:ul. Grodzka 2Języki w jakich jest realizowana usługa:angielskiCena:Normalny - 90,00 złStudencki - 80,00 złUwagiWycieczka odbywa się na rowerach w związku z tym bezpośrednio przed nią nie należy spożywać alkoholu..

Instrukcja sprzedaży usług DiscoverCracow.eu

Page 6: instrukcja sprzedazy - opis usług DiscoverCraco · Składowe usługi - co zawiera Opiekę przewodnika Przerwę na kawę, podczas której omawiane są zagadnienia związane z obecną

Tytuł / nazwa:

Kraków Nowa Huta - Red & Lenin & PropagandaWstęp - OpisNowa Huta - miasto założone przez Władze Socjalistyczne. Obecnie część miasta Kraków. Żywy pomnik czasów komunistycznych w Polsce.Podstawą wycieczki jest zwiedzanie - przejazd autem (z minionej epoki - Trabant, Polonez, Duży Fiat, Syrena) po optymalnie wybranej trasie zwiedzając 24 najciekawsze miejsca Nowej Huty. Kierowca - Przewodnik to urodzony „Obywatel” Nowej Huty. Podczas przejazdu turyści mogą korzystać z systemu audio-guide w wybranym języku. Turystów odbieramy z dowolnego ustalonego miejsca w Krakowie. Zwiedzanie dostępne jest w 3 wariantach w zależności od czasu zwiedzania, ilości atrakcji i usług dodatkowych.Program:

Red Wind

Lenin

Propaganda

Odbiór z hotelu, Transport autem z minionej epoki (Syrena, Trabant, Duży Fiat, Polonez, Nysa), Przewodnika po Nowej Hucie, wizyta w ciekawych miejscach NH w tym wizyta w muzeum Nowej Huty.

Oferta zawarta w Red Wind+ 2 filmy w wersji kinowej (propagandowy i dokumentalny)+ Wizyta w Nowohuckim klubie i darmowa oranżada

Oferta zawarta w Red Wind i Lenin+ obiad w barze mlecznym „SPOŁEM” w Nowej Hucie

Składowe usługi - co zawieraOdbiór z hoteluOpiekę przewodnikaWszystkie opłaty (bilety)Powrót na miejsce odbioruCzas trwania całej usługi:

Nazwa usługi: Red Wind Lenin PropagandaCałość zwiedzania: 2,5 godziny 4 godziny 5 godzin

Przejazd 2 godziny 2 godziny 2 godziny

Zwiedzanie 30 minut 2 godziny 3 godziny

Okres realizacji usługi:Cały rokPoszczególne dni realizacji usługi:CodziennieGodziny realizacji usługi z ewentualnym podziałem na języki:Ustalana indywidualnie - z działem rezerwacji Start wycieczki:Odbiór z hotelu - godzina odbioru ustalana indywidualnie z działem rezerwacjiJęzyki w jakich jest realizowana usługa:angielski, niemiecki, francuski i polski.Cena:Red Wind 120 PLNLenin - 149 PLNPropaganda - 169 PLN

Instrukcja sprzedaży usług DiscoverCracow.eu

Page 7: instrukcja sprzedazy - opis usług DiscoverCraco · Składowe usługi - co zawiera Opiekę przewodnika Przerwę na kawę, podczas której omawiane są zagadnienia związane z obecną

Tytuł / nazwa:

Kraków - audio przewodnik DIY GuideWstęp - OpisAudio-przewodnik DIY (Do It Yourself) Guide to nowoczesny i wygodny sposób na zwiedzanie Krakowa dla osób ceniących sobie swobodę i niezależność. Przewodnik został opracowany przez historyków i przewodników krakowskich, a następnie nagrany z profesjonalnym lektorem. Składa się 87 utworów przedstawiających atrakcje turystyczne i zabytki zlokalizowane na Starym Mieście, Kazimierzu, Salwatorze i Podgórzu (lista wszystkich atrakcji znajduje się na mapie). Zawiera wiele ciekawostek i krakowskich legend tych więcej i mniej znanych jak np. o: Gołębiach Krakowskich, Czarnej Damie, Izaaku, Weselu Żydowskim.

Zestaw audio-przewodnika składa się z:1. iPod NANO (wypożyczany na 24 godziny i na którym są utwory przedstawiające poszczególne zabytki).2. Pakiet turystyczny w którym znajduje się:

• mapa która wskazuje atrakcje i zabytki (numer zabytku = numer utworu).• słuchawki jednorazowe lub słuchawki pałąkowe (na życzenie)• Ładowarka do iPoda

Jak działa:To takie proste:1. Wybierz na mapie miejsce-zabytek które Cie interesuje. 2. Wybierz na ipodzie numer utworu odpowiadający numerowi z mapy włącz PLAY i odsłuchaj opowiadanie. 3. Aby zwiedzić następne atrakcje postępuj jak w punktach 1, 2.

Czas na jaki wypożyczamy audio-przewodnik24 godziny Okres realizacji usługi:Cały rokPoszczególne dni realizacji usługi:CodziennieJęzyki w jakich jest realizowana usługa:angielski, niemiecki, polskiCena:1 iPod - 29,90 PLN

Start wycieczki:Po dokonaniu zakupu w obiektach noclegowych należy z biletem wysłać turystę do Punktu Informacji DiscoverCracow.eu po odbiór urządzenia.

DiscoverCracow Turist Information - Grodzka 28-30, Rynek 30,InfoKraków - Szpitalna 25, Jana 2, Rynek Główny 1, Pawilon Wyspiańskiego, Powiśle 11, Józefa 7

Instrukcja sprzedaży usług DiscoverCracow.eu

Page 8: instrukcja sprzedazy - opis usług DiscoverCraco · Składowe usługi - co zawiera Opiekę przewodnika Przerwę na kawę, podczas której omawiane są zagadnienia związane z obecną

Tytuł / nazwa:

Miejsce Pamięci Auschwitz-Birkenau-Opis:Muzeum powstało w 1947 roku, obejmuje tereny kompleksu KL Auschwitz - (Auschwitz I) w Oświęcimiu oraz obozu Birkenau (Auschwitz II) w Brzezince. Obóz jest rocznie odwiedzany przez miliony ludzi z całego świata i tak jak więźniowie przechodzą oni przez bramę, którą wieńczy kłamliwe motto „Arbeit macht frei” - „praca czyni wolnym ". W 1979 r. KL Auschwitz-Birkenau wpisany został na Listę Światowego Dziedzictwa UNESCO. KL Auschwitz jest symbolem terroru, ludobójstwa i Holocaustu. Pierwszy transport polskich więźniów politycznych, przybył tu w dniu 14 czerwca 1940 roku. W 1942 roku obóz stał się centrum eksterminacji europejskich Żydów. Oprócz Żydów, Polaków, Romów, Rosjan, Czechów, Białorusinów, Francuzów, Niemców i Austriaków, Słoweńców, Ukraińców, byli tu więźniowie z każdego kraju w Europie. W końcu 1944 roku, w obliczu ofensywy Armii Czerwonej, naziści postanowili zatrzeć ślady zbrodni, rozebrano część budynków, niektóre komory gazowe zostały wysadzone, sukcesywnie niszczono dokumenty zbrodni. Więźniów zdolnych do marszu ewakuowano w głąb III Rzeszy. 27 stycznia 1945 roku Armia Czerwona wyzwoliła obóz wraz z 7 tys pozostawionych jeńców.Liczbę osób zamordowanych w latach 1940 -1945 szacuje się na około 1,1 - 1,5 mln.

Program:• Wyjazd z Krakowa• Dojazd i zwiedzanie Auschwitz (Oświęcim) • Przejazd i zwiedzanie Auschwitz II-Birkenau (Brzezinka) • Powrót do KrakowaSkładowe usługi - co zawieraOdbiór z hoteluOpiekę pilota w języku angielskimTransport klimatyzowanym busemPrzewodnika po muzeumWszystkie opłaty (bilety)Powrót na miejsce odbioruCzas trwania całej usługi:Całość około - 6-7 godzin.Transport busem - 3-4 godziny Zwiedzanie pieszo - około 3 godzin Okres realizacji usługi:Cały rok Poszczególne dni realizacji usługi:CodziennieGodziny realizacji usługi z ewentualnym podziałem na języki:Od 1.05 do 30.09 - 8.30 - angielski- - - 12.00 - angielski, niemiecki, hiszpański, francuski, włoskiOd 01.10 do 30.04 - 10.30- angielski, niemiecki, hiszpański, francuski, włoskiStart wycieczki:Odbiór z hoteluJęzyki w jakich jest realizowana usługa:angielski, niemiecki, hiszpański, francuski, włoski, rosyjskipozostałe języki po konsultacji z działem sprzedaży Cena:Dziecko do 5 roku życia - gratisDziecko do 15 roku życia - 60 PLNStudent do 25 roku życia - 105 PLNNormalny - 125 PLNUwagiPodczas wycieczki nie ma dłuższych przerw niż 10 minut a w muzeum nie wolno spożywać żywności, palić papierosów, robić zdjęć w budynkach, zachowywać się głośno.Cena nie obejmuje opłaty za fotografowanie i filmowanie video.

Page 9: instrukcja sprzedazy - opis usług DiscoverCraco · Składowe usługi - co zawiera Opiekę przewodnika Przerwę na kawę, podczas której omawiane są zagadnienia związane z obecną

Tytuł / nazwa:

Zakopane i Tatry #Opis:Zakopane jest najwyżej położonym miastem w Polsce, nieformalnie od dawna nazywane jest „zimową stolicą Polski”. To największy ośrodek miejski znajdujący się w bezpośrednim otoczeniu Tatr dzięki czemu jest polskim centrum sportów zimowych. Latem miasto przyciąga setki turystów, amatorów górskich wędrówek oraz wspinaczki, pięknych krajobrazów i regionalnej kultury. W granicach administracyjnych miasta znajduje się znaczna część Tatrzańskiego Parku Narodowego. Oprócz wspaniałych Tatr turyści często odwiedzają jarmarki aby zaopatrzyć się w lokalne wyroby takie jak oscypki (charakterystyczne podhalańskie sery z mleka owczego). Przebywając w Zakopanem warto również zdecydować się na wędrówkę do Morskiego Oka lub przejechać się kolejką na Kasprowy Wierch zwany "Świętą Górą Narciarzy" czy Gubałówkę.

Program:Wyjazd z KrakowaDojazd do Zakopanego gdzie będą mieli Państwo okazję zobaczyć:• największą skocznię narciarską w Polsce – Wielką Krokiew • najnowocześniejszą w Polce kolejką wyjeżdżamy na Gubałówkę (1126 m)• zobaczą Państwo tradycyjne góralskie chaty i będą mieli okazję spotkać artystów w ich miejscu pracy• spacer po magicznych Krupówkach gdzie w licznych restauracjach można zakosztować regionalnej kuchni• zwiedzanie Muzeum Tatrzańskiego oraz Muzeum Stylu Zakopiańskiego w Willi Koliba• wizytę w Kaplicy Najświętszego Serca Jezusa w Jaszczurówce - przykład architektury zakopiańskiej z wyjątkowymi

witrażami • Powrót do KrakowaSkładowe usługi - co zawieraOdbiór z hoteluTransport klimatyzowanym busemWszystkie opłaty (bilety)Powrót na miejsce odbioruCzas trwania całej usługi:Całość około - 9 godzin.Transport busem - 3-4 godzinyKolej linowa - 0,5 godzinyZwiedzanie pieszo - około 3,5 godziny Przerwa - 1 godzinęOkres realizacji usługi:Cały rokPoszczególne dni realizacji usługi:wtorek, czwartek, sobota,Godziny realizacji usługi z ewentualnym podziałem na języki:8.00 Start wycieczki:Odbiór z hoteluJęzyki w jakich jest realizowana usługa:angielskiPozostałe języki po konsultacji z działem sprzedaży Cena:Dziecko do 5 roku życia - gratisNormalny - 250 PLN*minimum 2 osoby

9

Page 10: instrukcja sprzedazy - opis usług DiscoverCraco · Składowe usługi - co zawiera Opiekę przewodnika Przerwę na kawę, podczas której omawiane są zagadnienia związane z obecną

Tytuł / nazwa:

Kopalnia Soli Wieliczka #Opis:Kopalnia Soli w Wieliczce jest jednym z najcenniejszych i najbardziej fascynujących zabytków kultury w Polsce, w roku 1978 roku została wpisana na Pierwszą Listę Światowego Dziedzictwa UNESCO. Złoża soli kamiennej były eksploatowane bez przerwy od XIII wieku (pierwsze wzmianki z 1251r.) do roku 1996. Historia kopalni jest jednak o wiele dłuższa, złoża powstały około 13,5 miliona lat temu i są ściśle związane z formowaniem Karpat. Znak towarowy Kopalni Soli w Wieliczce jest jednym z najstarszych na świecie. Powierzchnia kopalni, obejmuje korytarze, galerie i komory, a także podziemne jeziora. Łączna długość, przekracza 300 km a głębokość sięga 327 metrów.Jest też jednym z największych na świecie muzeum górnictwa gdzie wśród eksponatów znajdziemy unikalny sprzęt górniczy ilustrujący rozwój techniki górniczej w okresie od średniowiecza do czasów współczesnych.Klimat kopalni sprzyja leczeniu osób cierpiących na astmę i alergię.

Program:• Wyjazd z Krakowa• Wizyta w Kopalni - Szlak turystyczny rozpoczyna się na 64 m głębokości, gdzie docieramy schodząc pieszo (dla osób

starszych możliwość zjazdu windą). • Trasa turystyczna liczy kilkanaście komór, a kończy 135 m pod powierzchnią ziemi. Wyjazd na powierzchnie odbywa

się windą.• Powrót do Krakowa

Składowe usługi - co zawieraOdbiór z hoteluOpiekę pilota w języku angielskimTransport klimatyzowanym busemPrzewodnika po kopalniWszystkie opłaty (bilety)Powrót na miejsce odbioruCzas trwania całej usługi:Całość około - 4,5 godzin.Transport busem - 1,5 godzinyZwiedzanie pieszo - około 2,5-3 godzin Okres realizacji usługi:Cały rokPoszczególne dni realizacji usługi:CodziennieGodziny realizacji usługi z ewentualnym podziałem na języki:1.05 do 30.06- 10.00 - angielski, niemiecki, hiszpański, rosyjski / 15.00 - angielski, niemiecki, hiszpański1.07 do 31.08- 10.00 - anielski, niemicki, hiszpański, rosyjski / 15.00 - angielski, niemiecki, włoski, hiszpański, rosyjski1.09 do 31.09 - 10.00 - angielski, niemiecki, hiszpański, rosyjski / 15.00 - angielski, niemiecki, hiszpański 01.11 do 30.03- 15.30- angielski, niemieckiStart wycieczki:Odbiór z hoteluJęzyki w jakich jest realizowana usługa:angielski, niemiecki, hiszpański, włoski, rosyjskiPozostałe języki po konsultacji z działem sprzedaży Cena:Dziecko do 5 roku życia - gratisDziecko do 15 roku życia - 80 PLNStudent do 25 roku życia - 110 PLNNormalny - 130 PLNUwagiTemperatura w kopalni jest stała i wynosi około 14 stopni. W kopalni nie wolno palić papierosów, robić zdjęć w budynkach bez zakupu dodatkowego biletu na TV FOTO, zachowywać się głośno. Cena nie obejmuje opłaty za fotografowanie i filmowanie video.

10

Page 11: instrukcja sprzedazy - opis usług DiscoverCraco · Składowe usługi - co zawiera Opiekę przewodnika Przerwę na kawę, podczas której omawiane są zagadnienia związane z obecną

Tytuł / nazwa:

Śladami Jana Pawła II - Wadowice & Kalwaria Zebrzydowska & ŁagiewnikiWstęp - Opis Jan Paweł II był pierwszym papieżem z Polski, jak również pierwszym po 455 latach biskupem Rzymu, niebędącym Włochem. Charakterystycznym elementem pontyfikatu Jana Pawła II były podróże zagraniczne. Odbył ich 104, odwiedzając wszystkie zamieszkane kontynenty. Wiele czasu poświęcił budowie jedności pomiędzy Kościołami chrześcijańskimi, chętnie spotykał się z młodymi ludźmi i poświęcał im dużo uwagi.Wadowice, rodzinne miasto największego z Polaków XX wieku. Karol Wojtyła był bardzo związany z miastem swojego dzieciństwa. Już jako papież powracał tu trzy razy w czasie swoich pielgrzymek do ojczyzny, w czasie jednej z nich powiedział: „Tu w tym mieście, Wadowicach, wszystko się zaczęło. I życie się zaczęło, i szkoła się zaczęła, studia się zaczęły, i teatr się zaczął i kapłaństwo się zaczęło”Sanktuarium w Kalwarii Zebrzydowskiej, które powstało na początku XVII w. W 1999 roku wpisane na listę Światowego Dziedzictwa Kultury i Natury UNESCO. Sanktuarium składa się z barokowej bazyliki z wizerunkiem Matki Bożej Kalwaryjskiej, klasztoru, zespołu kościołów i kaplic wkomponowanych w malowniczy krajobraz i nazwanych dróżkami kalwaryjskimi. Zostało zbudowane na wzór Drogi Krzyżowej Pana Jezusa w Jerozolimie.Łagiewniki - Sanktuarium Bożego Miłosierdzia związane jest z życiem i działalnością św. siostry Faustyny Kowalskiej. Od lat 40. XX wieku miejsce pielgrzymek związanych z obecnością słynącego obrazu Jezusa Miłosiernego oraz grobu św. Faustyny. Życie Jana Pawła II, było w niezwykły sposób związane z tajemnicą Bożego Miłosierdzia. Stanowiła ona istotny element jego pontyfikatu.Program:• Wyjazd z Krakowa• Dojazd do Wadowic:

• zwiedzanie Domu Rodzinnego Jana Pawła II.• Wizyta w Bazylice Papieskiej• Degustacja kremówek Papieskich

• Transport do Kalwarii Zebrzydowskiej i zwiedzanie Sanktuarium• Transport do Łagiewnik i zwiedzanie Sanktuarium• Powrót do Krakowa i wizyta pod „Oknem Papieskim”Składowe usługi - co zawieraOdbiór z hoteluOpiekę pilota w języku angielskimTransport klimatyzowanym busemPrzewodnika po Sanktuarium w KalwariiWszystkie opłaty (bilety)Powrót na miejsce odbioruCzas trwania całej usługi:Całość - około 5 godzin.Transport busem - 2 godzinyZwiedzanie pieszo - około 3 godzin Okres realizacji usługi:Cały rokPoszczególne dni realizacji usługi:CodziennieGodziny realizacji usługi z ewentualnym podziałem na języki:8.00 Start wycieczki:Odbiór z hoteluJęzyki w jakich jest realizowana usługa:angielskiPozostałe języki po konsultacji z działem sprzedaży Cena:Dziecko do 5 roku życia - gratisNormalny - 240 PLN* minimum 2 osoby

Instrukcja sprzedaży usług DiscoverCracow.eu

Page 12: instrukcja sprzedazy - opis usług DiscoverCraco · Składowe usługi - co zawiera Opiekę przewodnika Przerwę na kawę, podczas której omawiane są zagadnienia związane z obecną

Tytuł / nazwa:

Częstochowa - Czarna MadonnaCzęstochowa uznawana jest przez wielu za duchową stolicę Polski. Jest jednym z ważniejszych miejsc kultu maryjnego i od setek lat, najważniejszym centrum pielgrzymkowym w Polsce. To tutaj znajduje się zespół klasztorny zakonu paulinów położony na wzgórzu Jasna Góra, którego nazwa pochodzi od nazwy klasztoru. Początki istnienia klasztoru sięgają roku 1382, kiedy to książę Władysław Opolczyk sprowadził paulinów z Węgier do dawnego kościoła parafialnego oraz dokonał fundacji klasztoru. Dwa lata później na Jasną Górę sprowadzono z Rusi uważany za cudotwórczy. obraz Matki Boskiej z Dzieciątkiem Jezus który według legendy namalował św. Łukasz Ewangelista na desce stołu, na którym jadła rodzina Jezusa. Dzieje klasztoru są ściśle związane z najważniejszymi wydarzeniami w historii kraju, w murach fortecznych skupia się m.in. klasztor, skarbiec Muzeum 600 lecia, Bastion Św. Rocha. Honorowym Obywatelem miasta jest Jan Paweł II który od wczesnej młodości był żywo związany z Jasnogórską Królową Polski, do której wielokrotnie przybywał z pielgrzymkami.Na Jasną Górę przybywa rocznie ok. 3-4 mln pielgrzymów, także z zagranicy.

Program:• Wyjazd z Krakowa• Dojazd do Częstochowy i zwiedzanie Jasnej Góry:

• Kaplica Matki Bożej• Bazylika z Prezbiterium• Skarbiec• Sala Rycerska• Muzeum 600 lecia• Kaplica Pamięci Narodu

• Powrót do KrakowaSkładowe usługi - co zawieraOdbiór z hoteluOpiekę Przewodnika po Sanktuarium Transport klimatyzowanym busemWszystkie opłaty (bilety)Powrót na miejsce odbioruCzas trwania całej usługi:Całość - około 6 godzin.Transport busem - 4 godzinyZwiedzamy pieszo około 2 godzin Okres realizacji usługi:Cały rokPoszczególne dni realizacji usługi:Codziennie Start wycieczki:Odbiór z hoteluGodziny realizacji usługi z ewentualnym podziałem na języki:8.00Języki w jakich jest realizowana usługa:angielski, włoski, hiszpańskiPozostałe języki po konsultacji z działem sprzedażyCena:Dziecko do 5 roku życia - gratisNormalny - 300 PLN*minimum 2 osobyUwagi:Ze względu na sakralny charakter Sanktuarium prosimy podczas zwiedzania nie używać telefonów komórkowych, nie palić i nie żuć gumy i zachować ciszę.

Instrukcja sprzedaży usług DiscoverCracow.eu

Page 13: instrukcja sprzedazy - opis usług DiscoverCraco · Składowe usługi - co zawiera Opiekę przewodnika Przerwę na kawę, podczas której omawiane są zagadnienia związane z obecną

Tytuł / nazwa:

Brama do Wolności - Solidarność - GdańskSolidarność i Stocznia Gdańska - to historia jaką nasz kraj musiał pokonać do wolności, wyzwolenia z Polski Ludowej, zawrotu z komunistycznej drogi a jednocześnie początek upadku komunizmu we wschodniej Europie. Tak zapoczątkowano pęknięcie socjalistycznego systemu w Krajach byłego układu Warszawskiego (Czechosłowacja, Rumunia, Węgry, Bułgaria, Niemiecka Republika Demokratyczna). Zaczęło się od grupy ludzi których poprowadził Lech Wałęsa i wystosowania 21 postulatów Solidarności wobec Władzy Ludowej. Postulatów które zapoczątkowały zmiany (miedzy innymi):

• zapewnienie prawa do utworzenia własnej reprezentacji - samodzielnie wolne związki zawodowe• przestrzegania prawa do wolności słowa i wolnych mediów. • zaprzestania represji wobec osób prześladowanych za przekonania.• ostatni z postulatów to wprowadzenie wolnych od pracy sobót.

Program:• Odbiór z hotelu i transport na dworzec kolejowy• Podróż pociągiem do Gdańska - Odbiór turystów przez przewodnika i krótki odpoczynek.• Odbiór gości z Dworca PKP, • Spacer na Plac  Solidarności i zwiedzanie Muzeum Solidarności, Sali BHP, Pomnik Poległych Stoczniowców, Kościół Św.Brygidy, Ratusz Staromiejski,Wielki i Mały Młyn, Baszta Jacek i Kościół Św Mikołaja.

• Przerwa na lunch,• Zwiedzanie Miasta (Muzeum Bursztynu, Złota Brama ,ulica Długa, Ratusz, Dwór Artusa, Fontanna Neptuna, Zielona

Brama, stary port nad Motlawą, Żuraw, kamieniczki przy ulicy Mariackiej, Kościół Mariacki, Wielka Zbrojownia.• Zakończenie zwiedzania i czas wolny.• Podróż do Krakowa• Odbiór z dworca i transport do hoteluSkładowe usługi - co zawieraTransport z i na dworzec kolejowy Bilet do i z Gdańska pociągiem InterCity w przedziałach sypialnychOpiekę pilota-przewodnika na cały dzieńNIE ZAWIERA opłat biletów wstępu do obiektów muzealnych, zabytkowych, posiłków i napoi. Czas trwania całej usługi:Całość około 36 godzin.Transport pociągiem 28 godzinyZwiedzanie pieszo około 6 godziny Przerwa około 2 godzinyOkres realizacji usługi:Cały rokPoszczególne dni realizacji usługi:CodziennieGodziny realizacji usługi z ewentualnym podziałem na języki:19.30Start wycieczki:Odbiór z hoteluJęzyki w jakich jest realizowana usługa:angielski, niemiecki,hiszpański, włoski, rosyjski,Cena:Normalny - 600 PLN* minimum 2 osoby

Instrukcja sprzedaży usług DiscoverCracow.eu

Page 14: instrukcja sprzedazy - opis usług DiscoverCraco · Składowe usługi - co zawiera Opiekę przewodnika Przerwę na kawę, podczas której omawiane są zagadnienia związane z obecną

Tytuł / nazwa:

Kopalnia Soli BochniaWstęp - OpisZabytkowa Kopalnia Soli Bochnia to najstarsza na ziemiach polskich kopalnia w której rozpoczęto wydobycie soli kamiennej. Jej początki sięgają 1248 r. Po blisko ośmiu wiekach eksploatacji przypomina niezwykłe podziemne miasto, zachwycając niepowtarzalnymi wyrobiskami, kaplicami wykutymi w solnych skałach oraz oryginalnymi rzeźbami i urządzeniami. Kopalnię można zwiedzać pieszo ale także podziemnym metrem oraz... łodziami. Obejmuje najpiękniejsze i najciekawsze wyrobiska znajdujące się na poziomie IV August (176 m głębokości) i poziomie VI Sienkiewicz (223 m głębokości). W ich skład wchodzą unikalne komory o charakterystycznym kształcie i układzie geologicznym, ekspozycje dawnych maszyn i urządzeń górniczych, kaplice z pięknymi rzeźbami i malowidłami.

Program:• Wyjazd z Krakowa• Wizyta w Kopalni - najciekawsze i najpiękniejsze wyrobiska na poziomie IV August (176 m głębokości) i poziomie VI

Sienkiewicz (223 m głębokości) • Trasa turystyczna to unikalne komory o charakterystycznym kształcie i układzie geologicznym, ekspozycja maszyn i

urządzeń górniczych, kaplice z pięknymi rzeźbami i malowidłami.• Wyjazd na powierzchnię• Powrót do Krakowa

Składowe usługi - co zawieraOdbiór z hoteluTransport klimatyzowanym busemOpiekę przewodnika po KopalniSystem audio guide Wszystkie opłaty (bilety)Powrót na miejsce odbioruCzas trwania całej usługi:Całość - około 6 godzin.Transport busem - 3 godzinyZwiedzanie pieszo - około 3 godziny Okres realizacji usługi:Cały rokPoszczególne dni realizacji usługi:CodziennieStart wycieczki:Odbiór z hoteluGodziny realizacji usługi z ewentualnym podziałem na języki:10.30 Języki w jakich jest realizowana usługa:angielski, niemiecki, włoski, francuskiCena:Dziecko do 5 roku życia - gratisNormalny - 160 PLN*minimum 2 osobyUwagiTemperatura w kopalni wynosi około 14 - 16°C, wilgotność powietrza około 70%. Zaleca się by zwiedzający zabrali z sobą ciepłą odzież. Przeciwwskazania do zjazdu na dół stanowią niewydolność krążeniowa i oddechowa, klaustrofobia.Dodatkowo istnieje możliwość wykupienia spływ łódkami w kopalni - dla turystów indywidualnych w weekendy natomiast w pozostałe dni tygodnia usługa tylko dla grupy minimum 15 osób - koszt 15 zł osoba.

Instrukcja sprzedaży usług DiscoverCracow.eu

Page 15: instrukcja sprzedazy - opis usług DiscoverCraco · Składowe usługi - co zawiera Opiekę przewodnika Przerwę na kawę, podczas której omawiane są zagadnienia związane z obecną

Tytuł / nazwa:

Kopalnia Węgla Guido - ZabrzeWstęp - OpisPowstanie kopalni "GUIDO" zainicjował Książę Guido Henckel von Donnersmarck w 1855 roku dla eksploatacji węgla Kamiennego. Po wyeksploatowaniu złóż węgla kopalnię przekształcono w centralny węzeł odwadniania, a w roku 1967 została utworzona "Kopalnia Doświadczalna Węgla Kamiennego”. W roku 1982 na terenie tej kopalni został uruchomiony "Skansen Górniczy Guido", 16 czerwca 2007 roku "Zabytkowa Kopalnia Węgla Kamiennego GUIDO" otworzyła swoje podwoje dla turystów.

Program:Podczas wycieczki wędrujemy z podszybia poziomu do poziomu 170 metrów. Tu poznajemy świetnie zachowane stajnie końskie sprzed przeszło stu lat. Poznamy tradycje i kulturę górniczą - ekspozycja górniczych narzędzi, lamp sprzętu ratunkowego oraz piękną wystawę geologiczną. Ekspozycja poświęcona Pamięci Represjonowanych Politycznie Żołnierzy-Górników, których ponad 200 tys skierowano do przymusowej pracy w śląskich kopalniach z czego przeszło 1000 straciło życie. Poziom 320 to drugi najgłębszy poziom zabytkowej kopalni wydrążony na przełomie XIX i XX wieku, z systemem korytarzy opartych na dwóch wyrobiskach o łącznej długości ponad 2 km. Idąc zaopatrzony w hełm górniczy, lampę i pochłaniacz poznasz i zobaczysz jak pracują maszyny górnicze. Niezapomnianych emocji dostarczy podróż – zejście w głąb wyrobiska nachylonego pod kątem 18 stopni tzw. upadowa kamienna. Tylko tu poznasz najstarsze i najprostsze urządzenie transportowe, którym jest drewniany z II poł. XIX w. kołowrót pochylniany pracujący na zasadzie przeciwwagi. Podczas wędrówki po poziomie 320 m dowiesz się co to jest przodek, jak wygląda chodnik poznasz i zapamiętasz co to jest spąg, strop i ociosy. Dowiesz się do czego w kopalni służą sejsmometry i sejsmografy. To prawdziwa kopalnia, którą poczujesz w nogach i zobaczysz w świetle lampy i unoszącego się pyłu. Składowe usługi - co zawieraOdbiór z hoteluOpiekę pilota w języku angielskimPrzewodnika po KopalniTransport klimatyzowanym busemWszystkie opłaty (bilety)Powrót na miejsce odbioruCzas trwania całej usługi:Całość około 7 godzin.Transport busem 4 godzinyZwiedzamy pieszo około 3 godziny Okres realizacji usługi:Od 1.04 do 31.10Poszczególne dni realizacji usługi:wtorek, środa, czwartek, piątek, sobota, niedzielaStart wycieczki:Odbiór z hoteluGodziny realizacji usługi z ewentualnym podziałem na języki:8.00Języki w jakich jest realizowana usługa:angielski, niemiecki,Pozostałe języki po konsultacji z działem sprzedaży Cena:Normalny - 300 PLN**minimum 4 osobyUwagiPrzeciwwskazania do zjazdu na dół stanowią niewydolność krążeniowa i oddechowa, klaustrofobia.

Instrukcja sprzedaży usług DiscoverCracow.eu

Page 16: instrukcja sprzedazy - opis usług DiscoverCraco · Składowe usługi - co zawiera Opiekę przewodnika Przerwę na kawę, podczas której omawiane są zagadnienia związane z obecną

Tytuł / nazwa:

Szlak Orlich Gniazd - Zamki PolskieSzlak Orlich Gniazd jest jedną z najpopularniejszych i najciekawszych tras wycieczkowych w Polsce, o długości 163 km. Szlak rozpoczyna się w Krakowie, prowadzi do Częstochowy przez Ojcowski Park Narodowy. Nazwa szlaku pochodzi od ruin zamków i warowni, zwanych Orlimi Gniazdami, które rozciągają się wzdłuż jego trasy. Zamki usytuowane na szczytach stromych wzgórz powstały w większości za czasów króla Kazimierza Wielkiego jako część systemu obronnego szlaków handlowych. Ojców wzniesiony przez Kazimierza Wielkiego w II połowie XIV wieku. Tradycja głosi, że nazwa warowni w swej pierwotnej formie brzmiąca Ociec, została nadana przez samego króla na pamiątkę walki o tron krakowski jego ojca, Władysława Łokietka.Pieskowa Skała to początkowo zamek królewski położony na skalistym cyplu skalnym.Obecnie jeden z najcenniejszych renesansowych zabytków polskiej architektury. Rabsztyn Pierwotnie zamek, o którym wzmianki pochodzą z XIII w., był drewniany. Murowany wybudowany został za Kazimierza Wielkiego po którego śmierci przeszedł w ręce prywatne w ramach spłaty długów.Ogrodzieniec to przykład architektury gotyckiej, wznoszący się na najwyższym wzniesieniu Wyżyny Krakowsko-Częstochowskiej - Górze Zamkowej. Zdaniem niektórych zamek jest miejscem nawiedzonym; słynny Czarny Pies z Ogrodzieńca pojawia się niekiedy nocami, biegnąc po murach i wokoło ruin zamku.

Program:• Wyjazd z Krakowa• Zwiedzanie Zamku w Ojcowie• Transport i zwiedzanie Zamku w Pieskowej Skale • Transport i zwiedzanie ruin zamku w Rabsztynie• Transport i zwiedzanie Zamku w Ogrodzieńcu• Transport i zwiedzanie osady wczesnosłowiańskiej na Górze Birów• Powrót do KrakowaSkładowe usługi - co zawieraOdbiór z hoteluOpiekę pilota w języku angielskimTransport klimatyzowanym busemPrzewodnika na Zamku w Pieskowej SkaleWystawy czasowe na zamku Ogrodzieniec (sala tortur, muzeum zamkowe, dzieje zamku)Wszystkie opłaty (bilety)Powrót na miejsce odbioruCzas trwania całej usługi:Całość - około 8 godzin.Transport busem - 3 godzinyZwiedzanie pieszo - około 5 godzin Okres realizacji usługi:Od 1.05 do 31.10Poszczególne dni realizacji usługi:wtorek, środa, czwartek, piątek, sobota, niedzielaStart wycieczki:Odbiór z hoteluGodziny realizacji usługi z ewentualnym podziałem na języki:8.00Języki w jakich jest realizowana usługa:angielskiPozostałe języki po konsultacji z działem sprzedaży Cena:Dziecko do 5 roku życia - gratisNormalny - 250 PLN*minimum 2 osobyUwagiOPCJONALNIE - Na zamku w Ogrodzieńcu organizowane są Pokazy Rycerskie - każda niedziela. Możliwość nocnego zwiedzania Zamku z duchami - ustalane indywidualnie z działem rezerwacjiInstrukcja sprzedaży usług DiscoverCracow.eu

Page 17: instrukcja sprzedazy - opis usług DiscoverCraco · Składowe usługi - co zawiera Opiekę przewodnika Przerwę na kawę, podczas której omawiane są zagadnienia związane z obecną

Tytuł / nazwa:

Ojcowski Park Narodowy & Jaskinia Wierzchowska GórnaOjcowski Park Narodowy leży w południowej części Wyżyny Krakowsko-Częstochowskiej jest jednym z 23 parków narodowych w Polsce. Zespół Jurajskich Parków Krajobrazowych o powierzchni 6777 ha nazywany jest "Polską Szwajcarią". Utworami geologicznymi odsłaniającymi się w rejonie są wapienie górnojurajskie, osiągające ok. 200 m miąższości, powstałe z nagromadzenia ogromnej ilości szczątków organizmów, które żyły w morzu jurajskim ok. 150 mln lat temu. Barwa ich jest z reguły biała, jasnożółta lub jasnoszara.Bardzo charakterystyczną dla Ojcowskiego Parku Narodowego grupą zwierząt są zamieszkujące jaskinie nietoperze.Jaskinia Gacek rozpoczyna się wąskim korytarzem o długości 57 m. Dalej, za przewężeniem korytarz rozszerza się. Salki w tej części mają charakter zapadliskowy, tylko ostatnia, z której odchodzi korytarz na północ, pokryta jest gipsowymi "płetwami" w kształcie szabel o długości ponad 1,3 m. Jaskinia rozwinięta jest w gipsach szklicowych. Długość trasy - ok. 700 m. Temperatura wewnątrz stała +7,50C. Wilgotność ok. 90 - 98 %. Ojców wzniesionym przez Kazimierza Wielkiego w II połowie XIV wieku. Tradycja głosi, że nazwa warowni w swej pierwotnej formie brzmiąca Ociec, została nadana przez samego króla na pamiątkę walki o tron krakowski jego ojca, Władysława Łokietka.Pieskowa Skała to początkowo zamek królewski położony na skalistym cyplu skalnym. Obecnie jeden z najcenniejszych renesansowych zabytków polskiej architektury.Program:• Wyjazd z Krakowa• Zwiedzanie Jaskini Wierzchowskiej• Transport do Ojcowa i zwiedzanie ruin Zamku • Transport do Pieskowej Skały i zwiedzanie Zamku wraz z ogrodem, Parku Krajobrazowego i skały „Maczuga

Herkulesa”• Powrót do KrakowaSkładowe usługi - co zawieraOdbiór z hoteluOpiekę pilota w języku angielskimPrzewodnika w Jaskini WierzchowskiejPrzewodnika w Zamku Pieskowa SkałaTransport klimatyzowanym busemWszystkie opłaty (bilety)Powrót na miejsce odbioruCzas trwania całej usługi:Całość - około 5 godzin.Transport busem - 1 godzinyZwiedzanie pieszo - około 4 godzin Okres realizacji usługi:Od 1.04 do 31.10Poszczególne dni realizacji usługi:wtorek, środa, czwartek, piątek, sobota, niedzielaStart wycieczki:Odbiór z hoteluGodziny realizacji usługi z ewentualnym podziałem na języki:8.00Języki w jakich jest realizowana usługa:angielskiPozostałe języki po konsultacji z działem sprzedaży Cena:Dziecko do 5 roku życia - gratisNormalny - 200 PLN*minimum 2 osobyUwagiCena nie obejmuje opłat dodatkowych takich jak foto i video w Jaskini, biletów na wystawy tematyczne.

Instrukcja sprzedaży usług DiscoverCracow.eu

Page 18: instrukcja sprzedazy - opis usług DiscoverCraco · Składowe usługi - co zawiera Opiekę przewodnika Przerwę na kawę, podczas której omawiane są zagadnienia związane z obecną

Tytuł / nazwa:

Dunajec - spływ flisacki & Zamek w Czorsztynie & Skansen w Kluszkowcach Wstęp - OpisDolina Dunajca to spektakularny odcinek rzeki, który rozciąga się z Jeziora Czorsztyńskiego ok. 8 km pomiędzy stromymi skałami, z których niektóre mają ponad 300 m wysokości. Spływ Dunajcem przyciąga tysiące turystów każdego roku. Tratwa jest wykonana z pięciu wąskich, długich na 6 metrów kajaków związanych grubą liną. Każda tratwa może pomieścić do 12 osób i jest sterowana przez dwóch flisaków ubranych w tradycyjne stroje.Zamek w Czorsztynie. W XIII wieku na wysokim skalnym wzgórzu nad Dunajcem istniała drewniano-ziemna strażnica. Na przełomie XIII i XIV wieku prawdopodobnie za czasów Kazimierza Wielkiego, rozbudowano sam zamek i otoczono szczyt wzgórza kamiennym murem o grubości ponad 2 metry. Zamek z racji swego przygranicznego położenia należał do zespołu zamków chroniących państwo Polskie od południa.Skansen w Kluszkowcach jest otoczony Jeziorem Czorsztyńskim. Wybudowany jako rezerwat architektury, powstał na początku lat 90-tych, w związku z budową zapory wodnej na Dunajcu. Wybrane obiekty budownictwa ludowego i uzdrowiskowo-willowego z terenów przeznaczonych pod przyszłe jezioro przeniesiono na teren nowej Osady Turystycznej. Program:• Wyjazd z Krakowa• Dojazd na przystani flisackiej w Sromowcach - Kątach• Spływ Przełomem Pienińskim do Szczawnicy - długość trasy ok. 18 km,• Przejazd i zwiedzanie Zamku Czorsztyńskiego• Przejazd do Skansenu w Kluszkowcach i zwiedzanie z 30 minutową przerwą• Powrót do KrakowaSkładowe usługi - co zawieraOdbiór z hoteluTransport klimatyzowanym busemSpływ z flisakamiWszystkie opłaty (bilety)Powrót na miejsce odbioruCzas trwania całej usługi:Całość około 8 godzin.Transport busem - 4,5 godzinyCzas trwania spływu - ok. 2,3 godzinyZwiedzamy pieszo około 1,2 godzinyPrzerw około 0,5 godzinyOkres realizacji usługi:Od 1.04 do 31.10Poszczególne dni realizacji usługi:CodziennieStart wycieczki:Odbiór z hoteluGodziny realizacji usługi z ewentualnym podziałem na języki:8.00Języki w jakich jest realizowana usługa:angielskiPozostałe języki po konsultacji z działem sprzedaży Cena:Dziecko do 5 roku życia - gratisNormalny - 330 PLN*minimum 2 osobyUwagiTrasa spływu trwa 2,3 h bez przystanków na co należy zwrócić uwagę przy decyzji odnośnie udziału w wycieczce.

Instrukcja sprzedaży usług DiscoverCracow.eu

Page 19: instrukcja sprzedazy - opis usług DiscoverCraco · Składowe usługi - co zawiera Opiekę przewodnika Przerwę na kawę, podczas której omawiane są zagadnienia związane z obecną

Tytuł / nazwa:

Żywiec - Muzeum BrowaruWstęp - OpisBrowar w Żywcu, jeden z pierwszych w Polsce i najbardziej znanych na świecie. Założony został w 1856 r. przez arcyksięcia Albrechta Fryderyka Habsburga.Muzeum Browaru Żywiec to największa i najbardziej nowoczesna placówka tego typu w Polsce.

Program: • Wyjazd z Krakowa• Zwiedzanie Muzeum Browaru podczas którego goście poznają aktywnie jego historię i współczesność. Muzeum to

dynamiczny organizm stale wchodzący w interakcje ze swymi gośćmi. Nie ma tu obowiązkowych dla wszystkich kapci, są natomiast pasjonujące historie, wciąż sprawne urządzenia sprzed dziesięcioleci oraz emocje towarzyszące degustacji żywieckiego piwa. Tu nie tylko patrzysz i słuchasz, ale niemal wszystkiego możesz dotknąć.

• Zwiedzanie Browaru• Pamiątkowa szklanka na piwo - gratis• Powrót do Krakowa

Składowe usługi - co zawieraOdbiór z hoteluPrzewodnika po Muzeum BrowaruTransport klimatyzowanym busemOpiekę przewodnikaWszystkie opłaty (bilety)Powrót na miejsce odbioruCzas trwania całej usługi:Całość około 7 godzin.Transport autem około 5,5 godzinyZwiedzamy pieszo około 1,5 godziny Okres realizacji usługi:Cały rokPoszczególne dni realizacji usługi:wtorek, środa, czwartek, piątek, sobota, niedzielaGodziny realizacji usługi z ewentualnym podziałem na języki:Ustalana indywidualnie Start wycieczki:Odbiór z hoteluJęzyki w jakich jest realizowana usługa:angielskiPozostałe języki po konsultacji z działem sprzedaży Cena:Normalny - 260 PLN* minimum 2 osobyUwagi UwagiUsługa tylko dla osób pełnoletnich.

Instrukcja sprzedaży usług DiscoverCracow.eu

Page 20: instrukcja sprzedazy - opis usług DiscoverCraco · Składowe usługi - co zawiera Opiekę przewodnika Przerwę na kawę, podczas której omawiane są zagadnienia związane z obecną

Tytuł / nazwa:

Tyskie Browarium - TychyWstęp – Opis:Tyskie Browary Książęce to miejsce wyjątkowe, gdzie piwo warzy się od blisko czterystu lat. Tym samym browar stał się świadkiem wielu wynalazków, rewolucji, wojen, wspaniałych postaci i pomysłów, które zmieniły świat. Zapraszamy do wyprawy w głąb historii Tyskich Browarów Książęcych.

Program:• Wyjazd z Krakowa• Zwiedzanie Tyskiego Browarium, w tym kolekcji piwnych eksponatów, seans w kinie 3D oraz korzystanie z

multimedialnych atrakcji• Zwiedzanie Tyskich Browarów Książęcych, perły architektury i jednocześnie nowoczesnego zakładu (warzelnia,

rozlewnia)• Degustację piwa Tyskie w pubie.• Pamiątkowa szklanka na piwo - gratis• Powrót do Krakowa

Składowe usługi - co zawieraOdbiór z hoteluPrzewodnika po BrowariumTransport klimatyzowanym busemWszystkie opłaty (bilety)Powrót na miejsce odbioruCzas trwania całej usługi:Całość około 6 godzin.Transport busem około 3,5 godzinyZwiedzamy pieszo około 2,5 godziny Okres realizacji usługi:Cały rokPoszczególne dni realizacji usługi:poniedziałek, wtorek, środa, czwartek, piątek, sobotaGodziny realizacji usługi z ewentualnym podziałem na języki:Ustalana indywidualnie z działem rezerwacji Start wycieczki:Odbiór z hoteluJęzyki w jakich jest realizowana usługa:angielskiPozostałe języki po konsultacji z działem sprzedaży Cena:Normalny - 280 PLN*minimum 2 osobyUwagi.Usługa tylko dla osób pełnoletnich

Instrukcja sprzedaży usług DiscoverCracow.eu

Page 21: instrukcja sprzedazy - opis usług DiscoverCraco · Składowe usługi - co zawiera Opiekę przewodnika Przerwę na kawę, podczas której omawiane są zagadnienia związane z obecną

Tytuł / nazwa:

Warszawa - stolica PolskiWstęp - OpisHistoria Warszawy, późniejszej stolicy i największego miasta Polski, sięga około XII wieku, kiedy to powstał historycznie najstarszy na terenie dawnej Warszawy dwór książąt mazowieckich Jazdów (obecnie Ujazdów). Na przestrzeni wieków miasto przeżywało lata świetności, lecz kilkakrotnie stawało też na skraju całkowitego zniszczenia. Zasadniczy układ dzisiejszej Warszawy ukształtował się podczas odbudowy po II wojnie światowej.

Program:• Odbiór z hotelu i transport na dworzec kolejowy• Podróż pociągiem InterCity do Warszawy (dworzec Centralny)• Zwiedzanie Warszawy:

• Stare Miasto, Zamek Królewski, Starówka i Barbakan, Pałac Prezydencki, Uniwersytet Warszawski, Nowe Miasto i pomnik Powstania Warszawskiego, getto Żydowskie z czasów II Wojny Światowej, grób nieznanego Żołnierza, Pałac Kultury i Nauki, Łazienki, pałac na wodzie i pomnik Chopina, dzielnice Praga.

• Transport na Dworzec w Warszawie• Podróż do Krakowa pociągiem InterCity• Odbiór z dworca i transport do hotelu

Składowe usługi - co zawieraTransport z i na dworzec kolejowy Bilet do i z Warszawy pociągiem ICOpiekę przewodnikaWszystkie opłaty (bilety)Czas trwania całej usługi:Całość około 12 godzin.Transport pociągiem 6 godzinyZwiedzanie pieszo około 5,5 godziny Okres realizacji usługi:Cały rokPoszczególne dni realizacji usługi:CodziennieGodziny realizacji usługi z ewentualnym podziałem na języki:6.40 Start wycieczki:Odbiór z hoteluJęzyki w jakich jest realizowana usługa:angielski,Pozostałe języki po konsultacji z działem sprzedaży Cena:Normalny - 510 PLN

Instrukcja sprzedaży usług DiscoverCracow.eu

Page 22: instrukcja sprzedazy - opis usług DiscoverCraco · Składowe usługi - co zawiera Opiekę przewodnika Przerwę na kawę, podczas której omawiane są zagadnienia związane z obecną

Tytuł / nazwa:

WrocławWrocław to stolica Dolnego Śląska. Położony nad rzeka Odrą posiadającą 112 mostów i 12 wysepek. Z tego względu Wrocław zwany jest często także "polską Wenecją". To czwarte pod względem liczby ludności miasto w Polsce oraz jedno z pierwszych które otrzymało prawa miejskie. Znajduje się tu spora liczba teatrów, muzeów, kin i galerii sztuki. To miasto wyjątkowe, posiadające podwójna tożsamość polską i niemiecką a także wpływy kresowe, ślady austriackie, żydowskie i czeskie. Na jego charakterze mocno zaważyły wielokulturowość i ciągle żywa niereligijność. Znajdują się tu przepiękne gotyckie kościoły i secesyjne kamienice. Program:• Odbiór z hotelu i transport na dworzec kolejowy• Podróż pociągiem do Wrocławia • Zwiedzanie Wrocławia:

• Promenada Staromiejska i Wzgórze Polskie / Panorama Ostrowa Tumskiego ze Wzgórza Ceglarskiego • Przejście przez Most Pokoju (widok na Most Grunwaldzki i Wieżę Ciśnień) • Ostrów Tumski, Bazylika Archikatedralna św. Jana Chrzciciela, wejście do katedry (5 min.) Wrocławskie legendy

np. „O głowie w murze” • Wyspa Na Piasku, kościół NMP / Całoroczna szopka bożonarodzeniowa / Punkt widokowy na Ostrów Tumski i

Most Grunwaldzki - Doskonałe miejsce na pamiątkową fotografię! Wrocławska przystań statków pasażerskich po Odrze, możliwość rejsu!

• Zakład Narodowy im. Ossolińskich, dawny klasztor Krzyżowców z Czerwoną Gwiazdą + Ogród Barokowy• Ul. Grodzka, widok na wyspy wrocławskie • Kościół Uniwersytecki im Jezus / Pomnik nagiego szermierza, historia wrocławskich studentów!• Uniwersytet Wrocławski (zwiedzanie Muzeum Uniwersytetu Wrocławskiego, Auli Leopoldyna i Oratorium Marianum,• Dawne Więzienie Miejskie • Stare Jatki Miejskie, Pomnik Zwierząt Rzeźnych, atrakcja! • Bazylika św. Elżbiety (wejście do bazyliki na wieżę – opcjonalnie) Wrocławskie krasnale, historia spiżowych skrzatów

we Wrocławiu. • Rynek, Piwnica Świdnicka, zakończenie wycieczki• Transport na Dworzec we Wrocławiu• Podróż do Krakowa pociągiem• Odbiór z dworca i transport do hotelu składowe usługi - co zawieraTransport z i na dworzec kolejowy Bilet do i z Wrocławia pociągiemOpiekę przewodnika po WrocławiuPowrót na miejsce odbioruCzas trwania całej usługi:Całość - około 14 godzin.Transport pociągiem około 9 godzinyZwiedzanie pieszo - około 3 godziny / Przerwa - około 2 godzinyOkres realizacji usługi:01.04 do 31.10Poszczególne dni realizacji usługi:CodziennieGodziny realizacji usługi z ewentualnym podziałem na języki:7,15 Start wycieczki:Odbiór z hoteluJęzyki w jakich jest realizowana usługa:angielski, niemiecki, włoski / Pozostałe języki po konsultacji z działem sprzedaży Cena:Normalny - 450 PLN* minimum 2 osobyUwagiOpcjonalnie za dopłatą możemy zwiedzić: Panoramę Racławicką (20 PLN); Uniwersytet Wrocławski wstęp na wieżę Matematyczną (10 PLN)

Instrukcja sprzedaży usług DiscoverCracow.eu

Page 23: instrukcja sprzedazy - opis usług DiscoverCraco · Składowe usługi - co zawiera Opiekę przewodnika Przerwę na kawę, podczas której omawiane są zagadnienia związane z obecną

Tytuł / nazwa:

Wieś Krakowska - skansenWstęp - OpisNa terenie skansenu znajduje się 25 cennych zabytków budownictwa drewnianego nie licząc małej architektury. Wśród malowniczego terenu znajdują się zagrody chłopskie z sadami i ogródkami kwiatowymi, obiekty związane z wiejską produkcją rzemieślniczą, kościół z dzwonnicą, zespół małomiasteczkowy i inne przykłady architektury wsi nadwiślańskiej.

Program:• Wyjazd z Krakowa• Zwiedzanie Skansenu:

• Zespołu małomiasteczkowy: dom podcieniowy (1825 r.) w którym znajduje się dziś sklep z pamiątkami, dom o charakterze podmiejskim (1804 r.) wyposażony w warsztat garncarski, spichlerz dworski (1789 r.) oraz karczma (XIX w.) z regionalną kuchnią.

• Zabudowania wiejskie z modrzewiową chałupą sołtysa (1862 r.), z bogatym wnętrzem wyposażonym w oryginalne sprzęty, dom bogatego chłopa (1843 r.) z klasą wiejskiej szkoły i warsztatem wikliniarskim, tworzący zagrodę ze stodołą ośmioboczną i chlewikiem, malowany dom (1862 r.).

• Najstarszy obiekt w skansenie to kościół z roku 1623. W obrębie murów stoi dzwonnica (1778 r.) a w ich sąsiedztwie budynek plebanii i XVIII wieczne: spichlerz plebański z Tenczynka i stodoła ośmioboczna.

• Obraz wsi nadwiślańskiej uzupełniają: olejarnia z oryginalnymi stępami i prasą, kuźnia i młyn wodny z izbą kurną pochodzący z końca XIX w.

• Zwiedzanie Dworu z roku 1730.• Zwiedzanie Zamku Lipowiec

• Powrót do Krakowa

Składowe usługi - co zawieraOdbiór z hoteluOpiekę pilotaPrzewodnika po SkansenieTransport klimatyzowanym busemWszystkie opłaty (bilety)Powrót na miejsce odbioru

Czas trwania całej usługi:Całość około 5 godzinTransport autem około 2 godzinyZwiedzamy pieszo około 3 godziny Okres realizacji usługi:Cały rokPoszczególne dni realizacji usługi:CodziennieGodziny realizacji usługi z ewentualnym podziałem na języki:9.00 Start wycieczki:Odbiór z hoteluJęzyki w jakich jest realizowana usługa:angielskiPozostałe języki po konsultacji z działem sprzedaży Cena:Dziecko do 5 roku życia - gratisNormalny - 250 PLN* minimum 2 osoby

Instrukcja sprzedaży usług DiscoverCracow.eu

Page 24: instrukcja sprzedazy - opis usług DiscoverCraco · Składowe usługi - co zawiera Opiekę przewodnika Przerwę na kawę, podczas której omawiane są zagadnienia związane z obecną

Tytuł / nazwa:

Uczta Mieszczańska - Kuchnia PolskaWstęp - OpisUczta w wyjątkowej Krakowskiej Restauracji Ogniem i Mieczem. Restauracja z Kuchnią Staropolską, klimatycznymi 17 wiecznymi wnętrzami i wspaniała atmosferą. Radzi będziem ugościć Waszmość Państwa we wnętrzach siedemnastowiecznej resturacyji strawą dobrą okrutnie i trunkiem wszelakim. Czeladź nasza wrota roztwiera o 12 a zatwiera o 24. Popróbować możecie żebra w miodzie i winie sprawionego, soczystej piersi z kaczki, ziemniaka czeladnego..., mięsa z kija i wielu innych. A wszystkie one specyjały najlepiej smakować wam będą gdy je kwartą jakowejś przedniej gorzałki przepijecieUcztować możecie w czterech izbach mieszczących stu dwudziestu zacnych gości przy dźwiękach dawnej muzyki polskiej, litewskiej i ukraińskiej. Trzaskający w kominku ogień przeniesie Was w czasy rodem z Sienkiewiczowskiego “Ogniem i Mieczem” ....) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) Imć Onufry ZagłobaProgram:Rezerwując stolik klient ma możliwość wyboru niestępujących dań:Przystawki: - Kromka chleba ze smalcem lub boczkiem lub białym serem / Śledź w oleju / Placki ziemniaczaneZupy:- Barszcz czerwony z kołdunami, Żur z chrzanem, szynką, kiełbasą i jakiem; Zupa grzybowaDanie główne z dodatkami (wybór z karty):- żeberka w miodzie i winie - „Pół metra żebra w miodzie i winie sprawionego”- Pierś z kaczki w wiśniach lub czosnku- wołowina marynowana w winie w sosie wiśniowym- Szaszłyk cielęcy - „mięso z kija”-- Golonka wieprzowa - „Goleń świński z chrupiącą skórką”- Połowa kury - „Pularda-młoda kurka w miodzie i czosnku sprawiona”- Pstrąg pieczony Deser:- Szarlotka z bitą śmietaną i adwokatem / Sernik z bitą śmietaną i adwokatem / Lody z owocami i bitą śmietanąNapoje:- Kawa lub herbata / Wino 0,2l / Piwo Zywiec 0,5l

Możliwość wymiany dań mięsnych na produkty jarskie: Dla wegetarian w miejsce mięsiw proponujemy pieczonego pstrąga, łososia w sosie z kaparów i pietruszki, Nieckę pierogów lub naleśniki

Składowe usługi - co zawieraRezerwację stolikaOpiekę kelneraPoczęstunek napitkiem produkowanym dostępnym tylko w Restauracji Ogniem i MieczemCzas trwania całej usługi:Uzależniony od czasu konsumpcjiOkres realizacji usługi:Cały rokPoszczególne dni realizacji usługi:poniedziałek - sobota od 12.00 do 24.00niedziela od 12.00 do 22.00Języki w jakich jest realizowana usługa:angielski, polski.Cena:170 PLN od osoby Start wycieczki:Restauracja Ogniem i Mieczem ul. SerkowskiegoUwagi.Z uwagi na ograniczoną ilość miejsc prosimy o kontakt przed dokonaniem sprzedaży w celu potwierdzenia dostępności usługi.

Instrukcja sprzedaży usług DiscoverCracow.eu

Page 25: instrukcja sprzedazy - opis usług DiscoverCraco · Składowe usługi - co zawiera Opiekę przewodnika Przerwę na kawę, podczas której omawiane są zagadnienia związane z obecną

Tytuł / nazwa:

Dunajec - raftingWstęp - OpisDolina Dunajca to spektakularny odcinek rzeki, który rozciąga się z Jeziora Czorsztyńskiego ok. 8 km pomiędzy stromymi skałami, z których niektóre mają ponad 300 m wysokości. Rzeka ma w sobie coś mistycznego, potrafi zadziwić człowieka, uleczyć duszę regenerując ciało i umysł. Chłód wody, górskie powietrze, piękno pienińskiego krajobrazu spowodują, że zapomnicie o stresach dnia codziennego.

Program:• Wyjazd z Krakowa• Dojazd na przystań - Sromowce Niżne• Krótkie szkolenie i kurs• Spływ Przełomem Pienińskim do Szczawnicy - długość trasy ok. 11 km,• Powrót do Krakowa

Składowe usługi - co zawieraOdbiór z hoteluTransport klimatyzowanym busemSpływ na pontonach górskich, kamizelki asekuracyjne, kaski,Opiekę instruktora-przewodnika podczas spływuUbezpieczenie NNW na czas spływuWszystkie opłaty (bilety)Powrót na miejsce odbioru

Czas trwania całej usługi:Całość około 7 godzin.Transport busem - 4,5 GodzinyCzas trwania spływu - 2,5 godzinyOkres realizacji usługi:Od 1.05 do 31.10Poszczególne dni realizacji usługi:CodziennieGodziny realizacji usługi z ewentualnym podziałem na języki:8.00 Start wycieczki:Odbiór z hoteluJęzyki w jakich jest realizowana usługa:angielski, polski.Pozostałe języki po konsultacji z działem sprzedażyCena:Normalny - 250 PLN* minimum 4 osoby

Instrukcja sprzedaży usług DiscoverCracow.eu

Page 26: instrukcja sprzedazy - opis usług DiscoverCraco · Składowe usługi - co zawiera Opiekę przewodnika Przerwę na kawę, podczas której omawiane są zagadnienia związane z obecną

Tytuł / nazwa:

Kraków z lotu ptaka - lot widokowy nad okolicami KrakowaWstęp - OpisAeroklub Akademicki w Krakowie powstał w roku 1928 jako drugi aeroklub w Polsce. Podczas naszego lotu będą mieli Państwo okazję zobaczyć okolice Krakowa - Nowa Huta i Puszcze Niepołomicką. Lot widokowy to wspaniała okazja na wykonanie niezapomnianych fotografii lub filmu video.Składowe usługi - co zawieraOdbiór z hoteluTransport klimatyzowanym busemLot samolotem PZL 101 Gawron lub PZL 104 Wilga z wykwalifikowanym pilotemWszystkie opłaty (bilety)Ubezpieczenie NNW na czas lotuPowrót na miejsce odbioruCzas trwania całej usługi:Całość około 2 godzin.Transport autem około 1,5 godzinyLot widokowy około 10 minutOkres realizacji usługi:Od 1.04 do 31.10Poszczególne dni realizacji usługi:Codziennie - uzależnione od warunków atmosferycznych Start wycieczki:Odbiór z hoteluGodziny realizacji usługi z ewentualnym podziałem na języki:Ustalane indywidualnie z działem rezerwacjiJęzyki w jakich jest realizowana usługa:angielski, polski.Pozostałe języki po konsultacji z działem sprzedażyCena:Normalny - 250 PLN* minimum 2 osobyUwagi.Można przedłużyć lot ustalając to przed realizacją - 25 zł / 1 minuta

Instrukcja sprzedaży usług DiscoverCracow.eu

Page 27: instrukcja sprzedazy - opis usług DiscoverCraco · Składowe usługi - co zawiera Opiekę przewodnika Przerwę na kawę, podczas której omawiane są zagadnienia związane z obecną

Tytuł / nazwa:

Skoki spadochronowe w tandemieWstęp - OpisSkoki spadochronowe  w tandemie to bardzo przyjemna forma rekreacji, zapewniająca dużą dawkę adrenaliny, przy minimalnym stresie i pełnym bezpieczeństwie. Skoki tandemowe zdecydowanie różnią się od tradycyjnych skoków desantowych. Program:Początkujący skoczek (pasażer) ubrany jest w specjalną uprząż, którą podpina się do uprzęży instruktora. Skoki tandemowe,  wykonywane są z wysokości 3000 metrów, co daje możliwość pełnego doświadczenia swobodnego spadania (około 40 sekund). Otwarcie spadochronu głównego następuje na wysokości 1800/1600 metrów i szybowanie na otwartej czaszy trwa około 5 min. W tym czasie pasażer może sterować spadochronem do wysokości 500 metrów, po czym oddaje sterówki instruktorowi.W powietrzu instruktor cały czuwa nad prawidłowym przebiegiem lotu. Podczas lądowania pasażer unosi nogi tak, aby instruktor wylądował za niego.Aby wykonać tandemowy skok spadochronowy nie musisz przechodzić badań lekarskich, przechodzisz tylko krótkie przeszkolenie, w którym wyjaśniamy jak należy ułożyć ciało podczas swobodnego spadania, wyposażamy w uprząż, kombinezon oraz gogle. Składowe usługi - co zawieraOdbiór z hoteluOpiekę pilotaTransport klimatyzowanym busemLot samolotem z wykwalifikowanym pilotemWszystkie opłaty (bilety)Ubezpieczenie NNW na czas lotuPowrót na miejsce odbioruCzas trwania całej usługi:Całość około 2 godzin.Transport busem - 1 godzinyLot samolotem - 20 minutSkok spadochronowy - 6 minutOkres realizacji usługi:Od 1.05 do 31.10Poszczególne dni realizacji usługi:codziennie Start wycieczki:Odbiór z hoteluGodziny realizacji usługi z ewentualnym podziałem na języki:Ustalana indywidualnie z działem rezeracjiJęzyki w jakich jest realizowana usługa:angielski, niemiecki, polski.Pozostałe języki po konsultacji z działem sprzedażyCena:Normalny - 800 PLN* minimum 2 osobyUwagi Za dopłatą istnieje również możliwość nagrania całego skoku na płycie DVD, co na pewno będzie wspaniałą pamiątką.

Instrukcja sprzedaży usług DiscoverCracow.eu

Page 28: instrukcja sprzedazy - opis usług DiscoverCraco · Składowe usługi - co zawiera Opiekę przewodnika Przerwę na kawę, podczas której omawiane są zagadnienia związane z obecną

Tytuł / nazwa:

Opactwo Benedyktynów w Tyńcu - Rejs StatkiemWstępZapraszamy na rejs statkiem do Opactwa Benedyktynów w Tyńcu ukazujący czar królowej Polskich rzek - WISŁY jak i atrakcji położonych wzdłuż trasy.

Opis Pierwszym, który podał datę roczną (1044 r.) założenia tynieckiego opactwa był Jan Długosz. Tym, który zapoczątkował tyniecką fundację, był książę Kazimierz Odnowiciel, a inicjatorką była być może jego matka, królowa Rycheza. Opactwo w Tyńcu jest najstarszym z istniejących dziś klasztorów w Polsce. Pierwsi benedyktyni przybyli tu około połowy XI w.

Program wycieczki• Podróż rozpoczynamy wypływając z przystani położonej u podnóża Wawelu. • Po drodze mijamy dzielnicę Salwator z Klasztorem Norbertanek, Kościołem Św. Małgorzaty, Kościołem Najświętszego

Salwatora. • Mijamy modernistyczny pałacyk w Przegorzałach, Srebrną Górę wraz z Opactwem Kamedułów na Bielanach. • Docieramy do Opactwa Benedyktynów w Tyńcu, które niegdyś było stolicą biskupstwa zamieszkałym obecnie przez 30

mnichów. • Dobijamy do brzegu i podczas 60 minutowego zwiedzania oprowadzamy po Starym Klasztorze gdzie możemy poznać życie mnichów ich zwyczaje, skosztować kuchni klasztornej, dokonać zakupów towarów produkowanych przez opactwo.

• Powrót na przystań

Składowe wycieczki - co zawieraOpieka Kapitana StatkuOpieka przewodnika w języku Angielskim i PolskimZwiedzanie Opactwa Benedyktynów w TyńcuUbezpieczenie na czas rejsuNa statku dostępna jest kawiarnia.

Czas trwania całej usługi:Całość - 5 godzinRejs statkiem - 4 godzinyZwiedzanie pieszo - 1 godzinaOkres realizacji usługi:Od 1.04 do 31.10Poszczególne dni realizacji usługi:piątek, sobota, niedzielaGodziny realizacji12.00 Start wycieczki:Przystań na zakolu Wisły na wysokości ulicy Zwierzynieckiej - JubilatJęzyki w jakich jest realizowana usługa:Angielski, Polski,Pozostałe języki po konsultacji z działem sprzedaży Cena na rejsNormalny - 60 zł / od osobyDziecięcy (do 12 roku życia) - 35 zł / od osoby

Instrukcja sprzedaży usług DiscoverCracow.eu

Page 29: instrukcja sprzedazy - opis usług DiscoverCraco · Składowe usługi - co zawiera Opiekę przewodnika Przerwę na kawę, podczas której omawiane są zagadnienia związane z obecną

Tytuł / nazwa:

Kraków od strony Wisły - Rejs StatkiemWstęp - Opis Rejs statkiem ukazujący Kraków od strony królowej Polskich rzek - WISŁY.

Program wycieczki• Rejs rozpoczynamy wypływając z przystani u podnóża Wawelu w kierunku Salwatora. • Po drodze podziwiając bulwary wiślane, Klasztor Norbertanek, Kościół Św Małgorzaty, Kościół Najświętszego

Salwatora.• Zawracamy na wysokości Klasztoru Norbertanek kierując się na Kazimierz. Mijając Wzgórze Wawelskie wraz z Katedrą

Wawelską i Zamkiem Królewskim, Jamę Smoka Wawelskiego i Kościół na Skałce.• Powrót na przystań

Składowe wycieczki - co zawieraOpieka Kapitana statkuSystem audio guide - dla biletów z audio przewodnikiemUbezpieczenie na czas rejsuNa statku dostępna jest kawiarnia.

Czas trwania całej usługi:Całość - 1 godzinaRejs statkiem - 1 godzinaOkres realizacji usługi:od 1.04 do 31.10Poszczególne dni realizacji usługi:CodziennieGodziny realizacji:11.00 i 15.00 Start wycieczki:Przystań na zakolu Wisły na wysokości ulicy Zwierzynieckiej - Jubilat.Języki w jakich jest realizowana usługa:Polski, Angielski, NiemieckiCena na rejsNormalny z audio przewodnikiem - 35 zł / od osoby Dziecięcy z audio przewodnikiem - 30 zł / od osoby

Normalny - 30 zł / od osobyDziecięcy (do 12 roku życia) - 25 zł / od osoby

Instrukcja sprzedaży usług DiscoverCracow.eu

Page 30: instrukcja sprzedazy - opis usług DiscoverCraco · Składowe usługi - co zawiera Opiekę przewodnika Przerwę na kawę, podczas której omawiane są zagadnienia związane z obecną

Tytuł / nazwa:

Krakowskie Koncerty w Pięknych Kościołach - muzyka klasyczna i filmowaWstęp - OpisPoczuj magiczną atmosferę miasta, ukrytą w zabytkowych murach XVI wiecznego kościoła świętych Piotra i Pawła (ul. Grodzka 54), podczas niepowtarzalnego koncertu „Orkiestry Miasta Krakowa”. W ciągu całego roku, w każdy poniedziałek, wtorek i czwartek masz szansę na bliskie spotkanie z największymi dziełami muzyki klasycznej i filmowej oraz Twoimi Ulubionymi Klasykami: J.S. Bach, W.A. Mozart, F. Chopin, A. Vivaldi, E. Morricone oraz J. Williams.Program:- A. Corelli – Concerto Grosso Op. 6 No.9- E. Morricone – “Once Upon a Time in America”- J.S. Bach – Brandenburg Concerto No.3- H. Arlen – “Over The Rainbow”- A. Piazzolla – “Oblivion”- W.A. Mozart – Divertimento III- E. Morricone – “Mission” Gabrielʼs oboe”- A. Schnittke – “Polka”- J. Williams – “Schindlerʼs List”- A. Vivaldi – “Winter” from “The Four Seasons”Składowe usługi - co zawieraprelekcja, koncert muzyki Czas trwania całej usługi:Całość około 1 godziny.Okres realizacji usługi:Cały rokPoszczególne dni realizacji usługi:poniedziałek, wtorek, czwartekGodziny realizacji usługi z ewentualnym podziałem na języki:20.00 Start wycieczki:Kościół śś. Piotra i Pawła, ul. Grodzka 54Języki w jakich jest realizowana usługa:angielski, polski.Cena:Normalny - 50 PLNStudencki - 30 PLNUwagiProgram koncertu różni się w zależności od dnia.

Instrukcja sprzedaży usług DiscoverCracow.eu

Page 31: instrukcja sprzedazy - opis usług DiscoverCraco · Składowe usługi - co zawiera Opiekę przewodnika Przerwę na kawę, podczas której omawiane są zagadnienia związane z obecną

Tytuł / nazwa:

Koncerty Operowe w Kościele św. IdziegoWstęp - OpisPoszukaj i odkryj tajemnice miasta, ukryte w fascynujących wnętrzach krakowskich kościołów, szczególnie podczas wyjątkowych koncertów wokalno-organowych w kościele św. Idziego (ul. Grodzka 67). Stanie się to możliwe dzięki solistom Filharmonii i Opery Krakowskiej, którzy występując codziennie od wtorku do niedzieli poniosą Cię w rytm słynnych arii operowych jak „Le Nozze di Figaro” W.A. Mozarta oraz sprawią, że muzyka J.S. Bacha, G. Pucciniego czy A. Vivaldiego znów zabrzmi jak dawniej.Program:- J.S. Bach - Toccata in D minor- G.B. Pergolesi - "Vidit suum dulcem natum" Air from Stabat Mater- J.S. Bach - "Bist du bei mir" Air- G.F. Haendel - "Lascia ch'io pianga" Almirena's Air- J.S. Bach - Sinfonia in B minor/G. Frescobaldi - Baletto primo- G.F. Haendel - "Piangero la sorte mia" Cleopatra's Air- F. Schubert - Ave Maria- W.A. Mozart - "Alleluja" from the motet Exultate Jubilate- A. Vivaldi - "Winter" from ”The Four Seasons”- J.S. Bach - Preludium and fugue C-sharp major- W.A. Mozart - "Giunse alfin il momento... Deh vieni, non tardar..." - Susanna's recitativo and Air- W.A. Mozart - "Ach, ich fuhl's" - Pamina's Air- W.A. Mozart - Sonata in C major- G. Puccini - "O mio babbino caro" Lauretty's Air / - G. Donizetti - "Quel guardo il cavaliere" Norina's Cavatina- L. Arditi - "Parla" Walz / "Il bacio" Walz / - Ch. Gounod -"Je veux vivre" / J. Strauss -"Fruhlingsstimmen" WalzSkładowe usługi - co zawierakoncert muzyki organowej i śpiewu operowegoCzas trwania całej usługi:Całość około 1 godziny.Okres realizacji usługi:Od 1.05 do 31.10Poszczególne dni realizacji usługi:Wtorek, środa, czwartek, piątek, sobota, niedziela.Godziny realizacji usługi z ewentualnym podziałem na języki:19.00 Start wycieczki:Kościół św. Idziego, ul. Grodzka 67Języki w jakich jest realizowana usługa:angielski, polski.Cena:Normalny - 50 PLNStudencki - 30 PLNUwagiProgram koncertu różni się w zależności od dnia i wykonawcy. Szczegółowe daty koncertów wraz z programami i wykonawcami, podawane są z dwumiesięcznym wyprzedzeniem.

Instrukcja sprzedaży usług DiscoverCracow.eu

Page 32: instrukcja sprzedazy - opis usług DiscoverCraco · Składowe usługi - co zawiera Opiekę przewodnika Przerwę na kawę, podczas której omawiane są zagadnienia związane z obecną

Tytuł / nazwa:

Koncerty Chopinowskie w Legendarnym WierzynkuWstęp - OpisPoznaj historię miasta i polski odwiedzając najlepszą krakowską restaurację – Wierzynek (Rynek Główny 15), związaną ze słynną Ucztą Królów w 1364 roku. Spotkanie z przeszłością stanie się niezwykłe dzięki koncertom muzyki Fryderyka Chopina, odbywającym się specjalnie przygotowanej Sali Renesansowej. Codziennie w ciągu całego roku, utalentowani pianiści Akademii Muzycznych w Krakowie i Katowicach, zaprezentują muzyczny dorobek najwybitniejszych polskich kompozytorów.Program:- F. Chopin - Prelude in D-flat major op. 28 no. 15- F. Chopin - Mazurka in G-sharp minor op. 33 no. 1- F. Chopin - Polonaise in A major op. 40 no. 1- F. Chopin - Mazurka in B minor op. 33 no. 4- F. Chopin - Etude in C minor op. 10 no. 12 “Revolutionary”- Ferenc Liszt - Hungarian Rapsody VI- D. Scarlatti - Sonata in G major K. 104- I. J. Paderewski - Menuette in G Major op. 14- F. Chopin - Waltz in D-flat major op. 64 no. 1- F. Chopin - Waltz in C-flat minor op. 64 no. 2- F. Chopin arr. F. Liszt - “The Maidenʼs Wish”- F. Mendelssohn arr. V. Horowitz - “Wedding March”Składowe usługi - co zawieraprelekcja, recital fortepianowy, przerwa z możliwością degustacji szampana lub wina, * w zestawach Premium, kolacja składająca się z 3 dań przed lub po koncercie.Czas trwania całej usługi:Całość około 1,2 godziny.Okres realizacji usługi:Cały rokPoszczególne dni realizacji usługi:codziennieGodziny realizacji usługi z ewentualnym podziałem na języki:19.00 Start wycieczki:Sala Renesansowa, Restauracja Wierzynek, Rynek Główny 15Języki w jakich jest realizowana usługa:angielski, polski.Cena:Normalny - 60 PLNStudencki - 40 PLN* PREMIUM - 149 PLN (z kolacją)UwagiProgram koncertu różni się w zależności od dnia i wykonawcy. Szczegółowe daty koncertów wraz z programami i wykonawcami, podawane są z dwumiesięcznym wyprzedzeniem.

Instrukcja sprzedaży usług DiscoverCracow.eu

Page 33: instrukcja sprzedazy - opis usług DiscoverCraco · Składowe usługi - co zawiera Opiekę przewodnika Przerwę na kawę, podczas której omawiane są zagadnienia związane z obecną

Tytuł / nazwa:

Koncerty Organowe w kościele śś. Piotra i PawłaWstęp - OpisŻaden miłośnik muzyki organowej odwiedzający Kraków, nie może przegapić monumentalnych organów w kościele świętych Piotra i Pawła (ul. Grodzka 54). Dzięki zdolnym krakowskim organistom, studentom i absolwentom Krakowskiej Akademii Muzycznej, koncerty organowe zabrzmią głośno w okresie od lipca do września, w każdy poniedziałek, wtorek i czwartek. W doskonałej akustyce usłyszysz dzieła wielkich kompozytorów J.S. Bacha, W.A. Mozarta, Ch. M. Widora, czy A. Vivaldiego.Program:- D. Buxtehude – Prelude- J.S. Bach – Choral Fantasy- J.S. Bach – Concerto Grosso- J.S. Bach – “Air” from Suite in D-major- J.S. Bach – Prelude and Fugue- W.A. Mozart - Fantasy in F-major- Vivaldi - Concerto in A-minor- French Romantiqe Work- C. Franck - Prelude and Fugue- T. Dubois – Grand Choeur- Modern Organ Work- Ch.M. Widor – Toccata from Symphony No.5Składowe usługi - co zawierakoncert muzyki organowejCzas trwania całej usługi:Całość około 1 godziny.Okres realizacji usługi:Od 1.07 do 30.09Poszczególne dni realizacji usługi:Poniedziałek, wtorek, czwartekGodziny realizacji usługi z ewentualnym podziałem na języki:16.30Start wycieczki:Kościół śś. Piotra i Pawła ul. Grodzka 54Języki w jakich jest realizowana usługa:angielski, polski.Cena:Normalny - 50 PLNStudencki - 30 PLNUwagiProgram koncertu różni się w zależności od dnia i wykonawcy. Szczegółowe daty koncertów wraz z programami i wykonawcami, podawane są z dwumiesięcznym wyprzedzeniem.

Instrukcja sprzedaży usług DiscoverCracow.eu

Page 34: instrukcja sprzedazy - opis usług DiscoverCraco · Składowe usługi - co zawiera Opiekę przewodnika Przerwę na kawę, podczas której omawiane są zagadnienia związane z obecną

Tytuł / nazwa:

Transfer - z lotniska do hotelu lub z hotelu na lotniskoWstęp - OpisUsługa transportowa. Zarezerwuj transport dla swoich gości a my zrobimy resztę:-)

Transfer lotniskowy jest najszybszym i relatywnie tanim sposobem podróżowania. Nasza usługa to gwarancja najlepszej oferty w zestawieniu jakość /cena. Rezerwacja z wyprzedzeniem pozwala skupić się na ważniejszych przed wyjazdem rzeczach, zapominając o konieczności organizowania transportu.Oferujemy nienagannie czyste, klimatyzowane samochody tylko dla Waszych gości znanych i cenionych marek VW i Mercedes.

Gwarantujemy:• Odbiór z lotniska lub miejsca zakwaterowania nawet jeśli samolot jest opóźniony• Żadnych opłat parkingowych• Stała cena bez względu na korki• Tabliczka powitalna z nazwiskiem lub nazwą firmy Waszych gości• Pomoc z bagażem• Samochód wyłącznie do dyspozycji gości• Wysoką jakość, elastyczność i doświadczenie naszych kierowców• Żadnych opłat dodatkowych, wszystkie opłaty wliczone w cenę• Przewóz w systemie od drzwi pod drzwi• Stałą stawkę na wszystkie lokalizacje w Krakowie

Okres realizacji usługi:Cały rokPoszczególne dni realizacji usługi:codziennieGodziny realizacji i miejsce odbioru:Ustalane indywidualnie z działem rezerwacjiJęzyki w jakich jest realizowana usługa:angielski, polski.Cena:Lotnisko Kraków Balice - 120 PLNLotnisko Katowice Pyrzowice - 450 PLN

cena za auto do 8 osób

Instrukcja sprzedaży usług DiscoverCracow.eu