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SISTEMA DE
SEGURIDAD PARA
AUTOMOVILES
Integrantes: Octavio Pezoa Sergio Chvez
Ivn Silva Guillermo Puente
Victoria Pino Mara Jos Romero
Cristian Tobar
Seccin: Docente: Rosa Aida Vargas
27 de septiembre de 2012, Santiago
Instituto Profesional AIEP Escuela TIC
Programacin y Anlisis de Sistemas
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SISTEMA DE SEGURIDAD PARA AUTOMVILES
2012
AIEP Taller de Emprendedores
[SISTEMA DE SEGURIDAD PARA AUTOMOVILES] Descripcin del servicio,
surgimiento de la idea, estructura organizacional, FODA.
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SISTEMA DE SEGURIDAD PARA AUTOMVILES
Resumen Ejecutivo En este resumen analizaremos un poco los
aspectos de nuestro proyecto innovador y tambin daremos a conocer
todos los hechos que nos llevaron a esta innovadora idea. Hemos
acogido esta idea debido a la creciente tasa de vehculos robados y
para mala suerte de algunos de los dueos, nunca encontrados, por lo
mismo este proyecto tiene por objetivo ms que prevenir la creciente
tasa de vehculos robados, hacer que la tasa de automviles
encontrados ascienda, adems de brindar seguridad a los dueos de
estos vehculos con este caracterstico software que detallaremos a
continuacin. Para empezar es de fcil y rpida accesibilidad a travs
de dispositivos de comunicacin como Pc de escritorio, Laptops,
tablets y hasta celulares pero con caractersticas de Smartphone que
les permitan tener conexin a internet. Ser un producto durable por
ofrecer servicio tras usos repetidos, como es de imaginar es un
producto suntuario o de lujo, ya que no es fundamental para
subsistir. El producto es recin pensado, casi nuevo ya que no se
encuentra en cualquier mercado, tiene competencia pero es
susceptible a mejoramientos por lo cual es adaptable a los cambios
tecnolgicos provocando una fuerte demanda de parte del avance
tecnolgico de los usuarios. No creemos que sea un producto
reemplazable pero si adaptable a cambios o a nuevas caractersticas.
Hay que aclarar que innovar no necesariamente hace referencia a un
producto totalmente nuevo, pero si a que habr que renovar, mejorar
o cambiar caractersticas de algn producto que seguramente ya estaba
pensado pero no con caractersticas tan finas como la de este
software, ya que aparte de ser muy accesible es radio controlado o
(RC) y en el momento en que se activa la radio frecuencia se pueden
cerrar puertas, ventanas y hasta encender la alarma automticamente.
Tambin no se acelerar aunque lo hagan con las llaves del vehculo
por tan solo hecho de activar el control, si as el usuario lo
determina al momento de configurar el dispositivo. Podra ser un
producto imitado por competidores, pero no brindar total eficacia
ya que pensar en la implementacin de este producto con finas
caractersticas lleva mucho tiempo de desarrollo. Terminando de
definir algunas de las caractersticas ms importantes es importante
destacar que tendr un servicio de post venta que le brindar al
usuario o cliente un servicio tcnico telefnico (Call Center),
garanta y revisiones tcnicas por 1 ao; lo que le brindar confianza
y tranquilidad al cliente de la eficiencia y calidad de nuestro
producto.
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SISTEMA DE SEGURIDAD PARA AUTOMVILES
Sistema de Seguridad
para automviles
Cmo surge la idea?
El mercado del robo de autos es ms
grande de lo que se cree. En Chile se
roban 100 autos diarios y 36 mil al ao.
Es una verdadera industria ilegal y
provoca daos por ms de 75 millones
de dlares anuales, si slo se considera
los vehculos asegurados. La cifra puede
triplicarse si incluimos los autos robados
sin seguros. Es decir, podra llegar a los
225 millones de dlares.
Pero tambin hay discrepancia en cmo
enfrentar el problema. Fiscales, policas
y autoridades tienen visiones distintas
sobre la manera de abordar este tema y
las penas por el robo de autos estn
minimizadas como delito. Los
responsables reciben penas de 61 das
de crcel, pues son condenados por
receptacin de vehculos. Un delito
menor que dificulta controlar el auge de
las bandas dedicadas a esto.
A continuacin se muestra un grfico con las comunas ms
siniestras:
El grafico muestra las Comunas de Santiago y Providencia como
aquellas que poseen un
mayor ndice de robo de vehculos
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SISTEMA DE SEGURIDAD PARA AUTOMVILES
Dado el gran nmero de Robo de autos y el gran crecimiento del
acceso a internet y uso de dispositivos mviles con acceso a este,
surge esta idea, la cual consiste en brindar un servicio de
monitoreo constante, alertas en tiempo real y control remoto del
automvil desde tu Smartphone, Tablet u va web.
La Idea: El servicio prestado consiste en la instalacin de un
dispositivo en el automvil. Dicho dispositivo se encuentra oculto
en un lugar de difcil acceso del automvil, dificultando as la
desactivacin del mismo. El dispositivo cuenta con una serie de
funciones para el automvil, entre las cuales se encuentra un
sistema GPS, control del encendido y apagado del motor, control del
cierre de puertas, entre otras. Pero su principal caracterstica es
su conexin a internet.
Y para que posee conexin a internet? El dispositivo posee la
capacidad de conectarse a internet a travs de las bandas 3G y as
poder realizar una conexin con el servidor del servicio. La conexin
a internet nos permite poder controlar todas las funciones del
dispositivo desde cualquier equipo con acceso a ste. Es decir,
funciona como un control remoto.
De esta manera podremos recibir notificaciones del dispositivo
en nuestro Smartphone, Tablet, PC o Correo electrnico. Adems
tendremos la posibilidad de monitorear nuestro automvil en
cualquier momento y saber su estado, si hemos cerrado las puertas,
lugares transitados, kilmetros recorridos, nivel del combustible,
etc.
El Software, inteligente y multiplataforma. Una de las
principales caractersticas del servicio ofrecido consiste en su
software multiplataforma, pero Qu significa esto? La respuesta es
sencilla, se han desarrollado diversas aplicaciones para los
diferentes Smartphones, Tablets y PCs, es decir, puedes tener en
todo momento el
control de tu vehculo, ya sea desde tu Android, IOS, Mac,
Windows, Ubuntu o Linux. Las caractersticas que brinda el software
son las mismas que ofrece el sistema web, por lo que esto no genera
ningn tipo de desventaja en su utilidad.
Acceso por medio de nuestra Webpage. Si no cuentas con ningn
dispositivo con la aplicacin instalada, o dejas tu equipo en casa
No importa! Puedes acceder al servicio desde cualquier PC o Mac con
acceso a internet, de esta forma puedes entrar a la pgina web del
servicio y por medio de un usuario y contrasea logearte y acceder a
todos las funciones.
Ranking de las comunas con mayor robo de vehculos en Chile
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Y qu puedo hacer? Gracias al dispositivo instalado en el
automvil y la gran administracin que brinda el software, puedes
realizar diversas tareas tales como:
Monitorear en todo momento la ubicacin geogrfica de tu
vehculo.
Controlar el encendido y apagado del motor
Bloquear el cierre de puertas
Visualizar el nivel de combustible
Visualizar los kilmetros recorridos
Manejar un historial de ubicaciones
Recibir notificaciones cuando el motor sea encendido por otra
persona
Tomar fotografas del conductor
Alertar a carabineros de forma rpida y eficiente en caso de
robo
Recibir notificaciones cuando las puertas sean abiertas por otra
persona, etc.
Descripcin del Servicio
Si bien el servicio ofrecido no impide el robo del vehculo, si
brinda una cantidad de herramientas potencialmente tiles para el
rpido rastreo, fcil captura y recuperacin del mismo. Adems el
servicio ofrecido no solo cubre necesidades en caso de robo sino
que tambin cubre necesidades diarias tales como avisos del estado
del vehculo (Combustible, revisin tcnica, etc.). El servicio es
totalmente susceptible de mejoras por lo que se pueden agregar
muchas ms funcionalidades.
Por qu escoger este servicio y no otro? En la actualidad existen
muchos servicios que brindan proteccin para automviles, pero
ninguno tan completo. Nuestro servicio rene una serie de funciones
y servicios que otras compaas ofrecen por separado y las brindamos
en un solo paquete. Lo que sumado con la gran integracin de
diversos dispositivos por medio de
nuestro Software brinda una herramienta potente, eficiente y
confiable.
Quines pueden optar a este servicio? El servicio ofrecido es de
segunda necesidad y puede ser utilizado por cualquier persona que
posea un automvil y desee brindar una mayor
proteccin a su vehculo. El servicio est diseado para aquellos
usuarios poseedores de los vehculos ms robados en la actualidad,
aunque cualquier usuario puede optar a este servicio. A continuacin
se detallan los modelos de automviles ms robados en Chile:
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SISTEMA DE SEGURIDAD PARA AUTOMVILES
Ranking de los vehculos ms robados en Chile
Funciones:
Ubicacin por en lnea por medio de GPS. Es posible monitorear en
todo momento la ubicacin geogrfica del vehculo gracias al GPS
instalado en el mismo. La ubicacin puede ser obtenida tanto de la
pgina web como de los dispositivos que posee el usuario con la
aplicacin correspondiente.
Bloqueo y Cierre de Puertas. El sistema es inteligente si el
usuario posee un Smartphone, el dispositivo instalado en el
automvil es capaz de detectar a que distancia se encuentra de este.
Cuando la distancia programada por el usuario se cumple,
automticamente se bloquea el cierre de puertas, por lo que si el
usuario lo olvida, el dispositivo lo har por l. Tambin es posible
controlar estas funciones de forma manual desde la aplicacin para
los dispositivos mviles o desde la pgina web.
Apaga el motor de forma remota. Si el usuario posee un
Smartphone, el dispositivo instalado en el automvil es capaz de
detectar a que distancia se encuentra de este.
Cuando la distancia programada por el usuario se cumple,
automticamente se apaga el motor, por lo que si el usuario lo
olvida, el dispositivo lo har por l. Tambin es posible controlar
estas funciones de forma manual desde la aplicacin para los
dispositivos mviles o desde la pgina web.
Sistema de notificaciones. De igual forma que las funciones
anteriores, el dispositivo es capaz de detectar la distancia a la
que se encuentra el Smartphone del usuario respecto al vehculo,
cuando la distancia programada por el usuario se cumple, se activa
automticamente el modo proteccin. Cuando el dispositivo se
encuentra en este modo, enva notificaciones automticamente al
Smartphone del usuario cuando se detecta que las puertas han sido
abiertas, el motor ha sido encendido o cuando se ha ejercido una
fuerza sobre el vehculo. Cuando el usuario se acerca con su
Smartphone al radio seguro de distancia del vehculo. Este modo se
desactiva automticamente, por lo que el sistema puede detectar
cuando el vehculo es activado por otra persona o por el
usuario.
Adems, el dispositivo enva notificaciones cuando el nivel de
combustible es bajo, cuando se aproxima alguna fecha importante,
tal como revisin tcnica etc. Las notificaciones no solo son
recibidas en el Smartphone del usuario, sino que tambin en los
otros dispositivos vinculados por el usuario, tales como tablets,
PC, etc. Adems toda esta informacin estar disponible desde el
perfil del usuario en la pgina web.
Cmara Oculta. Es posible agregar una cmara oculta en el panel
del automvil, lo cual permite tomar fotografas y audio en caso de
robo. La informacin recopilada es enviada a todos los dispositivos
vinculados por el usuario y al perfil del usuario en la pgina web.
La informacin recolectada es fundamental para la bsqueda del
vehculo en caso de robo.
Comunicacin directa con carabineros. El servicio cuenta con
comunicacin directa a carabineros, lo cual permite, en caso de
robo, una rpida comunicacin y disminucin en el tiempo de informe a
carabineros.
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Oportunidades. - En el ao 2011, a Regin Metropolitana concentr
el 41,4% del parque vehicular del pas. Registr 1,49 millones de
unidades motorizadas, lo que signific un alza de 7,6% respecto de
2010. En pocas palabras, el parque automotriz al ir en aumento,
generar que los robos tambin se incrementen, lo cul nos permite
generar, crear y ofrecer lazos de confianza hacia los
automovilistas. - A pesar de que hubo un aumento del 20% al 37% en
la contratacin de seguros voluntarios para vehculos, queda un
margen importante de vehculos que no cuentan con estos, y que
ofrecen seguros contra robos. Pero para hacer efectivo el seguro,
se debe pagar una prima, y as, la aseguradora puede cubrir el
incidente. Esto se vuelve engorroso si no se cuenta con el dinero,
o si la aseguradora objetase el robo, aduciendo responsabilidad al
cliente.
FODA:
Fortalezas. - Nuestro producto est enfocado hacia personas
naturales, lo que genera mayor empata. - No requiere de accesorios
adicionales, tales como, alarmas de ltima tecnologa, ya que nuestra
plataforma integra servicios web y Apps. para Smartphone. - Puede
contar con cmara, y as obtener imgenes de los responsables del
robo. - Las notificaciones no slo llegan va SMS, sino que va
internet, ya sea a su correo electrnico o e-mail. - Nuestra
aplicacin es robusta, ya que, al alejarse el usuario a una cierta
distancia de su vehculo, la aplicacin instalada en su Smartphone
activar una zona segura, cerrando automticamente los seguros que no
se activaron o apagar el motor del vehculo, si fuese necesario, en
forma inteligente.
Oportunidades. - Es un producto que permite el manejo de la
situacin completamente por parte del usuario, lo cual permite
perder tiempo en trmites que en ocasiones se vuelven engorrosos,
por ejemplo, llamar a un call center para dar aviso. Permite
realizar la gestin de rastreo y recuperacin coordinada directamente
con Carabineros, y as, mejorando el tiempo de respuesta en la
recuperacin del vehculo. Es el equivalente a la aplicacin Prey, la
cual cumple la misma funcin en el robo de telfonos inteligentes o
computadores, por ejemplo.
Debilidades. - Se puede convertir en una debilidad nuestra
campaa comunicacional, sino marcamos las diferencias con nuestra
competencia e informarlos de la forma ms clara al pblico objetivo
que deseamos alcanzar. - Los servicios ofrecidos, no son 100%
funcionales con todos los vehculos existentes en el mercado, ya
que, algunos anteriores al ao 1998 no permiten un corte de
corriente en forma remota. - Contar con slo un solo centro de
operaciones (y servidores), lo cual nos perjudica si se cae el
sistema, ya sea debido a problemas energticos o catstrofes
naturales.
Amenazas. - Empresas (competencia), con ms antigedad y
experiencia en el rubro. - Ventas de equipos GPS importados desde
China, los cuales slo indican la ubicacin del vehculo, pero debido
a su precio, son de fcil obtencin, sin contar con un plus real.
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SISTEMA DE SEGURIDAD PARA AUTOMVILES
Tiene como principales funciones proponer las polticas
nacionales en materias de telecomunicaciones, de acuerdo a las
directrices del Gobierno, ejercer la direccin y control de su
puesta en prctica, supervisar a las empresas pblicas y privadas del
sector en el pas, controlando el cumplimiento de las leyes,
reglamentos y normas pertinentes. 4. SERVICIO DE IMPUESTOS
INTERNOS: El Servicio de Impuestos Internos es una de las
instituciones fiscalizadoras del Estado. De acuerdo a la Ley, sus
funciones son la "aplicacin y fiscalizacin de todos los impuestos
internos actualmente establecidos o que se establecieren, fiscales
o de otro carcter en que tenga inters el Fisco y cuyo control no
est especialmente encomendado por la ley a una autoridad
diferente". El Cdigo Tributario y la Ley Orgnica del Servicio
determinan cmo debe desarrollarlas. Al Servicio de Impuestos
Internos le corresponde: Interpretar administrativamente las
disposiciones tributarias, fijar normas, impartir instrucciones y
dictar rdenes a fin de asegurar su aplicacin y fiscalizacin. Tiene
que supervigilar el cumplimiento de las leyes tributarias que le
han sido encomendadas; conocer y fallar como tribunal de primera
instancia los reclamos que presenten los contribuyentes y asumir la
defensa del Fisco ante los Tribunales de Justicia en los juicios
sobre aplicacin e interpretacin de leyes tributarias. cumplimiento
de sus deberes.
Para poder desarrollar nuestro proyecto de empresa, debemos
pasar por diferentes entes reguladores para que este sea aprobado y
pueda a futuro consolidarse en el mercado. Estas son las
siguientes: 1. INAPI: Instituto Nacional de Propiedad Industrial es
un organismo encargado de la administracin y atencin de los
servicios de la propiedad industrial en Chile. Le corresponde,
asimismo, promover la proteccin que brinda la propiedad industrial
y difundir el acervo tecnolgico y la informacin de que dispone.
Adems de ser el organismo pblico competente en materia de registro
de patentes y marcas en Chile, se perfila hoy como el encargado de
promover y fomentar en el mbito nacional, el rol social de la
propiedad industrial y, en particular, del derecho de patentes. 2.
REGISTRO DE PATENTES : Tanto a nivel mundial como en nuestro pas,
la obtencin de una patente requiere el cumplimiento de una serie de
formalidades, las que constituyen un procedimiento con diferentes
etapas, dnde el INAPI evala el cumplimiento de los requisitos
establecidos en la Ley 19.039 y sus modificaciones, junto con su
reglamento. 3. SUBTEL: La Subsecretara de Telecomunicaciones: es un
organismo dependiente del Ministerio de Transportes y
Telecomunicaciones. Su trabajo est orientado a coordinar, promover,
fomentar y desarrollar las telecomunicaciones en Chile,
transformando a este sector en motor para el desarrollo econmico y
social del pas.
En lo que se refiere a los contribuyentes, tiene que crear
conciencia tributaria, informarlos sobre el des-tino de los
impuestos y las sanciones a que se exponen por el no cumplimiento
de sus deberes.
5. DIARIO OFICIAL DE LA REPUBLICA DE CHILE: Es la institucin
oficial del Estado, encargada de la publicacin de las normas
jurdicas que rigen al pas. En otras palabras, es la institucin
republicana con ms de cien aos al servicio de Chile que, en
cumplimiento del mandato constitucional del inciso final del
artculo 75 de la Carta Fundamental, publica, desde su origen, las
leyes, decretos y otras actuaciones jurdicas emanadas de los rganos
del Estado. Su misin consiste en ser el constituyente de la Certeza
Jurdica que el Estado de Derecho necesariamente requiere, lo que se
materializa a travs de la publicacin de la ley y de la presuncin de
que todo cuerpo legal promulgado en la forma prescrita en la
Constitucin, se supone conocido por todos, sin admitir prueba en
contrario, desde su publicacin en el Diario Oficial. De la misma
forma, el Diario Oficial cumple con la obligacin, establecida por
el legislador, de publicar todas aquellas actuaciones que tanto en
el mbito pblico como privado, tienen relevancia en la vida jurdica,
econ-mica, comercial, financiera y social del pas, y que deban
cumplir con el requisito de publicidad que la ley le exige.
Determinacin de los aspectos regulatorios que
influyen en el desarrollo del proyecto
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7. CONSERVADOR DE BIENES RAICES: Conforme se establece en el
inciso tercero del artculo cuarto de la Ley N20.494, las
publicaciones en el Diario Oficial de sociedades con capital
inferior a 5.000 Unidades de Fomento, sern exentas de pago. Para
acreditar el capital de la sociedad, usted puede requerir en esta
pgina un certificado de acreditacin de capital, el que le ser
enviado va correo electrnico, y adems comunicado al Diario Oficial.
El certificado tiene un valor de $2.300.- y lo puede solicitar en
la seccin Solicite copias y certi-ficados. Se sugiere inscribir su
extracto en el Registro de Comercio previo a publicarlo en el
Diario Oficial, para as, ante cualquier eventual observacin del
Conservador, pueda rectificar el extracto. Junto con requerir la
inscripcin del extracto de modificacin de una sociedad, puede
tambin solicitar el certificado de acreditacin de capital, para as
publicar de inmediato una vez finalizada la inscripcin en el
Conservador.
6. TRAMITES NOTARIALES: De acuerdo al inciso 1 del artculo 413
del Cdigo Orgnico de Tribunales, se requiere un abogado para las
siguientes contratos: escritura de constitucin, modificacin,
resciliacin o liquidacin de sociedades, conyugales, de particin de
bienes, escrituras constitutivas de personalidad jurdica de
asociaciones de canalistas, cooperativas, contratos de
transacciones y contratos de emisin de bonos de sociedades annimas,
deben ser extendidas en los protocolos notariales sobre la base de
minutas firmadas por algn abogado. Requisitos para Constituir una
Sociedad. Minuta de un Abogado. Reduccin a escritura pblica en una
Notara Inscripcin en el Registro de Comercio del Conservador de
Bienes Races que corresponda. Publicacin en el Diario Oficial. Una
vez realizada la inscripcin en el Conservador de Bienes Races
competente y la publicacin del extrac-to en el Diario Oficial, se
devuelve a la Notara para proceder a la protocolizacin de los
documentos.
Determinacin de los aspectos regulatorios que
influyen en el desarrollo del proyecto
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SISTEMA DE SEGURIDAD PARA AUTOMVILES
Antes de crear el dispositivo tendremos
que crear el programa que interacte
con el hardware de este que se
encargue con cada impulso elctrico de
generar orden al hardware y que este
mantenga comunicacin con todos sus
terminales.
Que insumos o materias primas
necesitaremos para crear este
dispositivo?
Lo primero que necesitaremos para la
creacin de este dispositivo ser una
placa Arduino la cual ser la placa
madre donde irn ensamblados los
dems componentes, tales como el
Chip GPS, motores, engranajes, Chip
RFID y circuitos integrados.
Etapas del Proceso Productivo:
Cules sern las maquinarias, equipos
y herramientas que necesitaremos?
Lo que este proceso necesitar es
mano de obra, equipos
computacionales, impresora 3D como
la Makerbot Replicator, Cautn anti
esttico, Cables y semiconductores.
Tambin algunas herramientas de
seguridad como Guantes de ULE,
Lentes de seguridad, extintores, entre
otros.
Diseo Bsico de Planta
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Producto Precio unitario Cantidad Precio Total
Tracker GPS $12,500 1 $12,500
Instalacin (incluido en la venta) $7,500 1 $7,500
Servicio Plataforma Web $3,990 1 $3,990
Utilidad Neta Individual $23,990
Ingresos
Propuesta de Valor Hoy en da cuando sufrimos del robo de nuestro
vehculo suceden varios acontecimientos. Primero debemos entablar
una denuncia, trmites de documentacin, trmites con la aseguradora
si es que contamos con ella, etc. Una vez recuperado el automvil,
perder todo valor, ya que se encuentra desmantelado, chocado o
simplemente al querer vender es casi imposible. Bueno todo esto
puede ser evitado inclusive si su auto a sido robado, porque?, se
preguntar, que tendra de diferente el robo de nuestro vehculo?, la
respuesta es, nuestro GPS, se imagina si nuestro automvil es robado
y de forma remota con un acceso simple a una pgina web, podamos
activar el cierre centralizado, el bloqueo del volante, activar el
corta corriente, activar la alarma y lo mas importante conocer la
ubicacin exacta de nuestro automvil, todo esto es posible con el
dispositivo GPS en el automvil. Dicho dispositivo se encuentra
oculto en un lugar de difcil acceso del automvil, dificultando as
la desactivacin del mismo.
Identificacin de Mercado En primera instancia nos enfocaremos en
clientes donde se concentran la mayor cantidad de robos, como por
ejemplo la comuna de Santiago, Providencia, Vitacura, uoa.
Estructura de Cadena de Valor La cadena de valor nos ofrece una
visin grfica de la empresa alrededor de los procesos, cada uno de
ellos con orientacin hacia la generacin de valor. Si un proceso no
agrega valor este debe ser desechado
Modelo de Negocio:
Estrategia Competitiva Actualmente nuestra empresa es la nica
que entrega el servicio y producto all-in-one para la seguridad de
nuestro automvil. No existe una real competencia o margen objetivo
de negocio para lograr el alcance del proyecto.
Valor Ganado Los principales ingresos se perciben por la venta
del producto GPS, la cual incluye la instalacin y la mensualidad
por mantener la conexin y los variados productos o servicios
conectados en todo momento.
Tabla Valor Ganado
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Direccin
Area de Negocio
Director de Proyecto
Desarrollo Software
Electronica
Area Administrativa
Tesoreria Contabilidad
Area de Mercado
Marketing Ventas
Sistemas
IT
RRHH
Director RR.HH.
Estructura Organizacional:
Los Departamentos. La estructura organizacional se encuentra
formada por 5 departamentos principales, todos a cargo de un
Director, quien se encarga de supervisar el correcto funcionamiento
de cada uno. Cada departamento se encuentra formado por distintas
reas, las cuales logran el correcto funcionamiento de la empresa,
al igual que en los departamentos, las rea estn a cargo de
supervisores encargados de asegurar un correcto funcionamiento. A
continuacin se describen los diversos departamentos y las reas que
los componen.
rea de Negocio Corresponde al rea que desarrolla y produce el
producto y servicio ofrecido al mercado. En esta rea se encuentran
todas las personas involucradas con la fabricacin tanto del
dispositivo electrnico como el desarrollo del Software que lo
administra. De esta rea de negocio desciende un director de
proyecto, el cual estar a cargo tanto del rea de desarrollo del
software como del rea de electrnica.
Dentro del rea de desarrollo de software se encuentran los
programadores, diseadores, programadores web, etc. Todos encargados
del desarrollo del software que administrar al dispositivo en las
distintas plataformas ofrecidas. Para el rea de electrnica
encontramos a los ingenieros en electrnica, diseadores, etc. Todos
encargados en la fabricacin del dispositivo (Hardware).
rea Administrativa Esta rea es la encargada de organizar y
administrar todo lo que respecta al dinero manejado por la empresa.
Dentro de esta rea se pueden distinguir 2 principales sub-reas,
Tesorera y Contabilidad. En el rea de Tesorera se manejan los
ingresos y egresos de dinero de la empresa, ya sea pago a
proveedores, etc. En el rea de contabilidad se manejan todos los
aspectos legales que respectan a la empresa, ej. Tributaria.
Organigrama de la estructura organizacional de la empresa.
rea de Mercado El rea de mercado es la encargada de manejar todo
lo que respecta al cliente, tanto como los anlisis de mercados,
estrategias de venta, publicidad, etc. El rea de mercado se divide
en 2 reas fundamentales, Marketing y Ventas. En el rea de Marketing
se manejan los anlisis de mercados, estrategias de ventas,
publicidad, entre otras. En cuanto al rea de ventas, se encarga de
realizar las Ventas directas al cliente y manejar buenas relaciones
con estos.
Sistemas Esta rea est encargada fundamentalmente de administrar
y prestar servicio tcnico a todo el sistema de redes y software
utilizados por la empresa.
RR.HH Esta rea es la encargada de manejar todos los aspectos
legales con los trabajadores, tales como remuneraciones,
cotizaciones legales, etc. El rea de RRHH estar administrada por
una sola persona.
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Mercado Objetivo
Mercado Objetivo Actualmente, el vehculo es el segundo bien de
mayor valor despus de una casa. Debido a esto, ha habido un aumento
en torno a los seguros de vehculos. Debido a esto, nuestro pblico
objetivo es el ABC 1, ya que son los que tienen los recursos para
obtener un vehculo. Aunque nuestro nfasis se orienta en el C1, la
clase media, que a punta de esfuerzo ha logrado obtener un vehculo
y no tiene las capacidades econmicas para reponer uno, en caso de
robos. Nuestro sistema, permite dar un alivio a ste segmento, ya
que pueden mantener el control de la situacin, al saber dnde y en
que situacin se encuentra su vehculo.
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Estructura de Comercializacin:
Un Producto Innovador En la actualidad existen muchos productos
que brindan un nivel de seguridad mayor para los automviles y as
generar ms confianza en los usuarios. De la misma manera existen
empresas que prestan servicios de proteccin y seguridad para
automviles. Si bien la gama de productos es amplia en el mercado,
ninguna oferta, servicio o producto es tan completo como el
nuestro. Nuestro servicio no solo ofrece un dispositivo de alta
tecnologa, sino que tambin ofrece una fuerte integracin con los
dispositivos mviles ms ocupados hoy en da por los usuarios. Esta
potente integracin provee a los usuarios de una herramienta de
monitoreo constante y una administracin inteligente de su vehculo.
En Chile existen muchas empresas que se dedican a la gestin de
flotas de vehculos con sistemas GPS y administracin va web, pensado
principalmente para empresas, pero nuestro servicio est pensado
individualmente para los usuarios, por lo que cualquier persona
puede tener acceso al servicio.
Distribucin y Venta El servicio entregado consta de 2 partes, el
dispositivo principal, el cual es inserto en el automvil y el
servicio
de gestin y administracin del dispositivo (uso de las
aplicaciones y servidor). El dispositivo cuenta con un sistema GPS
y una tarjeta de conexin 3G, adems de todos los accesorios
necesarios para su instalacin (tornillos, tuercas, etc.), se
incluye adems un manual de usuario y la garanta de 1 ao. El
dispositivo es comprado por el usuario, por lo que se incluye el
valor de este en la primera facturacin. El segundo concepto por el
cual se efecta un cobro es por el uso del servidor para el acceso
de todas las funciones, ya sean, notificaciones, monitoreo, etc.
Dentro de este valor se incluye igualmente el costo de mantencin
del servicio, tanto de servidor como del dispositivo. Tambin se
contar con servicio tcnico para los usuarios. El valor promedio del
dispositivo ser $91.900 mientras que el valor mensual por uso del
servicio ser en promedio $4.000 El producto ser distribuido de
forma directa al usuario, de esta forma un tcnico especializado
realizar la instalacin del dispositivo.
Estrategia Promocional El servicio ser promocionado
principalmente por internet, con avisos en diarios online, revistas
online de automviles, y diversos sitios de inters del perfil de
clientes objetivos. Adems se realizarn publicaciones en los diarios
y revistas impresas sumando tambin avisos en las radios. Como forma
de incentivo y estrategia comercial, la instalacin del dispositivo
en automvil ser gratuita y se dar un mes de prueba para que el
usuario pueda atreverse a conocer y utilizar este servicio.
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SISTEMA DE SEGURIDAD PARA AUTOMVILES
Herramientas y Repuestos Precio Cantidad Total
Aspiradora de soldadura $3,665 3 $10,996
Estacin de Soldado AT936 50W (cautn) $47,136 2 $94,272
Punta estacin soldado 0.8D $4,665 3 $13,994
Punta estacin soldado 1.2D $4,665 3 $13,994
Punta estacin soldado 1.6D $4,665 3 $13,994
Punta estacin soldado 2.4D $4,665 3 $13,994
Kit de Herramientas $14,595 3 $43,786
Soldadura en Pasta / Solder Paste - 50g Leaded $6,628 5
$33,142
Materia Prima Precio Cantidad Total
Arduino Uno R3 - Tarjeta $13,590 25 $339,745
Antena GPS conector SMA $9,478 25 $236,959
Quad-band GSM/GPRS Antena Celular SMA $7,069 25 $176,715
IC Cargador de bateras USB de Litio Ion/Polmero - MAX1555 $2,642
25 $66,045
Bateria de Lithium Ion - 850mAh $6,396 25 $159,906
Herramientos para Gestin Precio Cantidad Total
Software
avast! Endpoint Protection Suit, 3 years $176,120 1 $176,120
Microsoft Office 2010 Profesional Box $299,890 4 $1,199,560
Microsoft Windows 7 Profesional Box 32bit $89,990 4 $359,960
Hardware
Benq Monitor LED 15.6" G615HDPL $45,290 5 $226,450
PC modelo ONE-66i $153,900 4 $615,600
HP Server ProLiant Micro N40L No Hot Plug AMD Turion II 1,5Ghz
2Gb SATA
250Gb con sistema windows server 2008 $261,788 1 $261,788
APC UPS 900VA Power-Saving Back Pro (BR900GI) $101,990 1
$101,990
Samsung Impresora Laser B&N ML-2950ND $60,000 1 $60,000
DLink Router Inalambrico DIR-905L MyDlink $35,000 1 $35,000
Cableado Informtico Precio Cantidad Total
instalacion punto de electrico y datos, doble $62,890 1
$62,890
Cable datos $1,000 110 $109,956
Enchufe magic doble completo $9,500 8 $75,998
Cables electricos $357 120 $42,840
Varios $59,500 1 $59,500
Inversin Necesaria
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SISTEMA DE SEGURIDAD PARA AUTOMVILES
Mobiliario Precio Cantidad Total
Moduart Escritorio 120x50x74 cm Toscana $71,388 5 $356,941
Silla Escritorio $20,218 5 $101,091
Tvilum Cajonera 48x49x68 cm Prima maple $95,188 1 $95,188
Tvilum Archivador 49x40x113 cm Prima negro $100,000 2
$200,000
Gastos Fijos Precio Cantidad Total
Internet / Telefona $36,000 1 $36,000
Agua $11,900 1 $11,900
Luz $47,600 1 $47,600
Sueldos $300,000 4 $1,200,000
Patente Comercial $150,000 1 $150,000
Arriendo $300,000 3 $900,000
Facturacin Electrnica $22,491 1 $22,491
Insumos Oficina $66,000 1 $66,000
Trmite Creacin Empresa (abogado, inscripcin, escritura) $130,000
1 $130,000
Web Hosting $84,252 1 $84,252
NIC Chile $24,990 1 $24,990
Publicidad Precio Cantidad Total
Diseo Web + Posicionamiento Google $701,505 1 $701,505
Carpetas $550,000 1 $550,000
Tarjeta Presentacin $53,550 1 $53,550
Fichas Tcnicas Volantes $102 2550 $260,967
Inserto en Prensa $400,000 1 $400,000
Inversin Necesaria
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SISTEMA DE SEGURIDAD PARA AUTOMVILES
El nivel de ventas que nuestro producto recibir, se medir a
travs de la cantidad de personas que podran comprar este servicio
(personas que poseen vehculos). El INE, arroj para el ao 2011 el
parque de vehculos que es de 3.654.727, vehculos circulantes a
nivel nacional Y de esta gran suma de vehculos los motorizados
hacen la suma de 3.571.219. Si se cree que a diario se roban
aproximadamente 100 vehculos entonces podramos decir que son 36.000
al ao. Lo que dejara por lo menos al 30% del total de autos
motorizados, con perfil de perdidos y a la vez como nuestros
posibles clientes. Pero como es un producto de lujo o de segunda
necesidad, no todos los dueos de autos lo compraran, pero si
estamos seguros que el 90% de los usuarios que han tenido mala
experiencia con los robos de vehculos comprara nuestro producto y
los usuarios que solo quisieran prevenir, estaran siendo
aproximadamente un 35% de las personas que poseen vehculos y que
nunca han sufrido robos.
Nivel de ventas esperado:
Entonces, tendramos que multiplicar el valor de nuestro producto
por la cantidad esperada de ventas que seran aproximadamente: 27% +
35% de clientes. 35% = 1.249.927 Clientes, de la cant. Total de
vehculos (3.571.219) 27% = 9720 Clientes, de la cantidad de 36.000
al aos Y Suman: 1.259.647 (Posibles clientes) Y esta cantidad total
de clientes (1.259.647), la multiplicamos por el precio de nuestro
producto que sera $67.700 como precio Neto. 1.259.647 * $67.700=
Que nos da $85.278.101.900 (85 mil, 278 millones 101 mil,
novecientos pesos). Pero, como todo tiene un costo y el costo de
este nos sale aproximadamente $49.000 nos da: 1.259.647 * $49.000
(Precio Costo) = 61.722703.000. Y eso se lo restaramos a la
ganancia total. Nuestras proyecciones mensuales, son captar 150
clientes nuevos, lo cual nos permitir captar una utilidad de $
3.600.000.- netos. Este ltimo Nmero puede aumentar, en el plazo
mnimo de un ao y las ganancias se incrementan en cuanto aumente la
publicidad del producto.
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SISTEMA DE SEGURIDAD PARA AUTOMVILES
Carta Gantt:
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SISTEMA DE SEGURIDAD PARA AUTOMVILES
Carta Gantt:
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SISTEMA DE SEGURIDAD PARA AUTOMVILES
CONCLUSION
Nuestra empresa esta ofreciendo un sistema de seguridad para su
automvil, nico
en el mercado, cuya caracterstica principal es un software
multipropsito muy
completo e inteligente que puede usarse en cualquier vehculo,
muy recomendable
para las marcas ms robadas del pas.
Este sistema no solo protege contra el robo de vehculos, incluye
tambin otros
servicios adicionales, como por ejemplo: entrega la fecha de la
revisin tcnica,
indica la cantidad de gasolina en el estanque, entre otros
datos. Adems, es un
producto el cual el cliente puede controlar en lnea sin lmite de
tiempo ni lugar, ya
que puede conectarse en cualquier equipo, (celulares, tablets,
PC, etc.) sin ningn
inconveniente, ingresando con una clave exclusiva a nuestro
sitio web.
Quizs no es 100% funcional con todos los autos que hay en el pas
por su tecnologa,
pero somos los nicos que ofrecen este servicio con amplia
garanta al beneficio que
se presta, entregando al cliente confiabilidad y respaldo al
acceder a la informacin
completa de nuestra asistencia y as pueda encontrar la seguridad
de estar
protegiendo uno de sus bienes ms preciados, su automvil.
Asimismo, se otorga la instalacin del sistema de monitoreo,
(incluyendo cmara con
audio y ubicacin satelital) que se coloca en forma estratgica en
el panel del auto
el cual, refuerza nuestro servicio exclusivo en el mercado
nacional.
Finalmente podemos aadir, que este servicio de ubicacin
satelital tiene
comunicacin directa con carabineros, lo que facilita la bsqueda
del vehculo en un
tiempo breve, complementando an ms la utilizacin de nuestro
sistema de
monitoreo ante el robo o desaparicin de ste.
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SISTEMA DE SEGURIDAD PARA AUTOMVILES
Integrantes: -Octavio Pezoa -Guillermo Puente -Victoria Pino
-Cristian Tobar -Maria Jos Romero -Sergio Chvez -Ivn Silva