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CORPORACIÓN UNIVERSITARIA DEL META FACULTAD DE COMUNICACIÓN SOCIAL Y PERIODISMO INFORME DE PRÁCTICA EMPRESARIAL Página 1 de 50 INFORME FINAL PRÁCTICAS EMPRESARIALES GOBERNACIÓN DEL META SECRETARÍA DE PRENSA DANIELA JIMÉNEZ BUSTAMANTE PASANTE CORPORACIÓN UNIVERSITARIA DEL META COMUNICACIÓN SOCIAL Y PERIODISMO VILLAVICENCIO - META PERIODO B-2017
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Jul 08, 2020

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INFORME FINAL PRÁCTICAS EMPRESARIALES

GOBERNACIÓN DEL META SECRETARÍA DE PRENSA

DANIELA JIMÉNEZ BUSTAMANTE PASANTE

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VILLAVICENCIO - META PERIODO B-2017

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GOBERNACIÓN DEL META SECRETARÍA DE PRENSA

DANIELA JIMÉNEZ BUSTAMANTE PASANTE

LINDA CAROLINA CASTRILLÓN FLÓREZ DOCENTE COORDINADORA DE PRÁCTICAS

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VILLAVICENCIO - META PERIODO B-2017

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TABLA DE CONTENIDO

INTRODUCCIÓN… ……………………………………………………………………..5

1 RESEÑA HISTÓRICA DE LA GOBERNACIÓN DEL META ............................. 6

2 MISIÓN GOBERNACIÓN DEL META ............................................................... 8

3 VISIÓN GOBERNACION DEL META ............................................................... 9

4 OBJETIVOS GOBERNACION DEL META ...................................................... 10

5 GERENCIA DE RADIO ................................................................................... 11

6 GERENCIA DE TELEVISIÓN .......................................................................... 12

7 FUNCIONES DEL PRACTICANTE ................................................................. 14

7.1 RADIO ...................................................................................................... 14

7.2 TELEVISIÓN ............................................................................................. 14

7.3 PRENSA ................................................................................................... 14

7.4 REDES SOCIALES .................................................................................. 14

8 OBJETIVOS DEL PRACTICANTE .................................................................. 15

9 METAS DEL PRACTICANTE .......................................................................... 16

10 CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES ............................................................ 17

11 DIAGNOSTICO ............................................................................................ 18

12 DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES Y FUNCIONES DESARROLLADAS .... 19

13 ESTRUCTURA DE DIAGNÓSTICO ............................................................. 21

13.1 ANÁLISIS DE DEPENDENCIAS .............................................................. 21

13.2 REDES SOCIALES .................................................................................. 21

13.3 RADIO ...................................................................................................... 21

13.4 AUDIOVISUALES ..................................................................................... 21

13.5 PRENSA ESCRITA................................................................................... 22

13.6 DISEÑO GRÁFICO Y FOTOGRAFÍA ....................................................... 22

13.7 MATRIZ DOFA: ........................................................................................ 22

14 PLAN DE MEJORAMIENTO ........................................................................ 24

15 PRODUCTOS PARCIALES ......................................................................... 27

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16 APORTES Y SUGERENCIAS ..................................................................... 28

16.1 Participación en actividades de integración y dispersión, que permitan

crear lazos de confianza y bienestar: ................................................................. 28

La Secretaría de Prensa ha venido participando activamente de las actividades

de integración realizadas al interior de la Gobernación, con resultados positivos

en el clima laboral y la comunicación interna. .................................................... 28

16.2 PROPUESTA DE FORMATO PARA MONITOREO DE MEDIOS. ........... 29

16.3 CONSOLIDADO BOLETINES DE PRENSA ............................................. 30

17 EVIDENCIAS OBJETIVAS ........................................................................... 34

17.1 AUDIOVISUALES ..................................................................................... 34

17.2 REDACCIÓN ............................................................................................ 37

17.3 REDES SOCIALES .................................................................................. 44

17.4 RADIO ...................................................................................................... 45

18 NORMATIVIDAD EXTERNA E INTERNA QUE RIGE A LA GOBERNACIÓN

DEL META ............................................................................................................. 46

18.1 NORMATIVIDAD EXTERNA .................................................................... 46

18.2 NORMATIVIDAD INTERNA ...................................................................... 48

19 CONCLUSIONES ........................................................................................ 49

20 BIBLIOGRAFÍA ............................................................................................ 50

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INTRODUCCIÓN

La práctica empresarial como requisito de grado para optar al título profesional en la Corporación Universitaria del Meta, resulta sin lugar a dudas en una oportunidad de aplicar desde el punto de vista práctico los conocimientos adquiridos en la academia.

En particular, el desarrollo de esta práctica empresarial fue realizado en la Gobernación del Meta, ubicada en la ciudad de Villavicencio, con el equipo que integra la Secretaría de Prensa, un grupo consolidado y especializado en radio, audiovisuales, diseño gráfico, fotografía, prensa escrita y medios digitales.

El presente informe busca exponer la labor realizada y los conocimientos adquiridos mediante las labores que ejecuta a diario la Secretaría de Prensa de la Gobernación del departamento que me ha permitido vincularme a la vida laboral ejerciendo funciones acordes a mi perfil profesional.

A continuación se entregará una breve contextualización de la empresa, sus servicios y dependencias, para luego dar a conocer de manera detallada las actividades desarrolladas durante el proceso de práctica empresarial.

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1 RESEÑA HISTÓRICA DE LA GOBERNACIÓN DEL META

La Gobernación del departamento del Meta, está localizada en la Carrera 33 # 38-45 centro de la ciudad de Villavicencio en el departamento del Meta y región central del país. El departamento ha sido reconocido como la despensa agrícola de Colombia y el mayor surtidor de alimentos de la capital nacional, Bogotá, surtiendo el 48% de la demanda. El Meta, hasta el año de 1869, hizo parte del Estado Soberano de Cundinamarca; a partir de esa fecha se le dio el nombre de Territorio Nacional de San Martín (con la actual población de San Martín como capital). En 1905, por Decreto No. 177 de febrero 18, se llamó Intendencia Nacional del Meta, con Villavicencio como capital. La ley 118 del 16 de diciembre de 1959 erigió al Meta como Departamento, constituyéndose en el decimoséptimo de la República de Colombia, empezando a funcionar el 1° de julio de 1960.

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El 01 de julio de 1960, el presidente de la República, Alberto Lleras Camargo, sanciona la Ley 118 de 1959, con vigencia al primero de julio de 1960, por medio del cual se eleva la intendencia del Meta a la categoría de departamento y el 01 de octubre de 1960 se instala la primera junta directiva de la Asamblea Departamental del Meta. En 1979 el gobierno expide el decreto 382/79 que adopta el paisaje llanero “Ay mi Llanura”, como himno del departamento del Meta, compuesto en 1967 por Arnulfo Briceño y el 25 de octubre de 2015, Marcela Amaya García es la primera mujer elegida como gobernadora por voto popular. La Gobernación del Meta actualmente emplea a 505 funcionarios que se dividen en empleos de orden directivo, asesor, profesional, asistencial y técnico. El 49% de los funcionarios o trabajadores corresponden a mujeres y el 51% a hombres. Cuenta con 14 áreas principales encargadas de dar cumplimiento a su objeto misional: Despacho de gobernadora; Secretaría de Gobierno y Seguridad; Secretaría de Hacienda; Secretaría de Prensa; Secretaría Jurídica; Secretaría Administrativa; Secretaría de Salud; Secretaría Social; Secretaría de Medio Ambiente y Recursos Minero Energéticos; Secretaría de Víctimas, Derechos Humanos y Paz; Secretaría de Vivienda; Departamento Administrativo de Planeación Departamental.

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2 MISIÓN GOBERNACIÓN DEL META

El departamento del Meta a partir de su modernización institucional y en el marco de sus competencias constitucionales y legales, atenderá de manera prioritaria las demandas que efectúe su población, con el fin de eliminar diferencias y cerrar brechas a partir de acuerdos, alianzas y convenios que permitan elevar la calidad de vida, dinamizar el desarrollo económico del departamento con la participación de todos los actores, de acuerdo a las políticas contenidas en el plan de desarrollo económico y social.

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3 VISIÓN GOBERNACION DEL META

El Meta alcanzará en 2019 mejores indicadores de desarrollo humano, tendrá nuevas perspectivas económicas; será una potencia nacional en agroindustria y turismo; se convertirá en un territorio de paz y reconciliación; mostrará mayores índices de inclusión social; valorará su potencial pluriétnico y multicultural; y mejorará sus resultados en equidad y sostenibilidad.

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4 OBJETIVOS GOBERNACION DEL META

- Privilegiar el acceso, aumentar la cobertura y prestar servicios de educación

y salud con enfoque humano.

- Fortalecer el potencial agrícola y pecuario del departamento con enfoque de desarrollo sostenible y acceso a las tecnologías de la información, proyectando el campo como una oportunidad para la paz.

- Liderar acciones que brinde la garantía materia de los derechos de la población víctima, desde la perspectiva de la reconciliación, inclusión y la equidad social, tomando como base la convivencia, la seguridad y el orden público.

- Satisfacer las necesidades y expectativas de la comunidad bajo los

conceptos de eficacia, eficiencia y efectividad.

- Generar acciones de mejoramiento que permitan aumentar la capacidad institucional para cumplir los requisitos aplicables.

- Planificar y ejecutar acciones eficaces para controlar riesgos que amenacen

la seguridad y salud en el trabajo de los servidores públicos y visitantes de la administración central del departamento.

- Planificar y ejecutar acciones eficaces para controlar los aspectos

ambientales aplicables a la administración central del departamento que puedan generar impactos en el medio ambiente.

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5 GERENCIA DE RADIO

La Gerencia de Radio se encarga del buen funcionamiento y posicionamiento de

106. 3 FM, la emisora de interés público del departamento del Meta. Para ello, su

equipo de trabajo diseña y emite una programación conforme a las políticas y

directrices definidas por la entidad y la normatividad vigente.

La señal de audio se puede captar a través de frecuencia modulada en un alto

porcentaje del territorio metense, gracias a la señal irradiada de 5 kW de potencia

desde el piedemonte de la capital.

A nivel mundial, la audiencia puede seguir las emisiones en tiempo real a través

del enlace de streaming de audio ubicado en la web institucional

www.meta.gov.co

Está en capacidad de producir piezas radiales o generar acciones para comunicar

acerca de las realizaciones del gobierno, servicios al ciudadano o campañas

especiales.

Produce contenido informativo que se difunde a través de 106.3 FM:

• Minuto 45: servicio informativo las 24 horas del día, 7 días de la semana.

• Secciones pregrabadas

• Cubrimientos para radio (reportes)

• Entrevistas en cabina

• Transmisiones en directo (remotos)

• Programas especializados

En el estudio de producción, se graba, edita y envía a través de medios

electrónicos, el Informe de Radio que difunden medios externos.

Cuenta con servicio de Podcast para que cualquier persona pueda escuchar y

descargar contenidos de interés que se produce en la Gerencia de Radio.

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6 GERENCIA DE TELEVISIÓN

Un equipo humano y técnico que labora en el área de Audiovisuales de la

Gobernación, preparado para la generación de ideas, desarrollo de propuestas y

producción de contenidos para redes sociales, medios digitales, canales locales,

regionales e internacionales, implementando las tecnologías de la comunicación

más eficaces y adecuadas a las características de un producto audiovisual y

digital, atendiendo la nueva dinámica de las comunicaciones del mundo, en

un momento de convergencias tecnológicas y de contenidos.

Hace acompañamiento a la Gobernadora y a su Gabinete, en la

implementación de estrategias, que permitan construir y hacer efectivo el

mensaje: El Meta Tierra de Oportunidades.

Para ello se realizan:

- Estrategias de comunicación dirigidas al público interno a través de los

canales con los que se cuenta al interior de la administración, como

pantallas de televisión, boletín interno y el correo institucional.

- En redes sociales se informa a los seguidores en Twitter, Facebook,

Instagram, Gmail, Hotmail y YouTube de manera inmediata, clara y

confiable.

- El aspecto relacionado con Diseño Gráfico y Fotografía, se encarga de

elaborar posters, logos, Infografías, presentaciones PowerPoint, afiches,

carteles y fotografía de eventos institucionales. Diariamente se publica

contenido en redes sociales, uno de los sectores de mayor crecimiento en

el marketing digital.

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Producción de contenidos

EL META INFORMA - Micro noticiero:

En resumen, las 4 noticias destacadas del día, las cuales se emiten por redes

sociales y cuentan hasta con más de 5 mil reproducciones.

TOP 10 INFORMATIVO:

Resumen con las 10 mejores noticias de la semana y un full del secretario

invitado, se publica en redes los viernes. El objetivo principal es informar los

principales hechos de la semana del gobierno departamental.

SPOT:

Realizar Spots de acuerdo a temas de interés, que no superen los 60 segundos y

muy actuales, llamativos, interesantes, alusivos especialmente, a las campañas

lideradas por la Gobernadora.

CHARLAS CON MARCELA

Es un espacio originado desde los distintos Municipios del Meta, donde la

Gobernadora interactúa con la ciudadanía, los alcaldes y líderes de la comunidad;

el cubrimiento es total, radio, prensa, tv y redes sociales.

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7 FUNCIONES DEL PRACTICANTE

7.1 RADIO

- Manejo de redes sociales de la emisora 106.3 F.M. ‘La Voz de La

Esperanza’.

- Apoyo en emisiones y transmisiones en directo.

7.2 TELEVISIÓN

- Apoyo en preproducción y producción de los contenidos audiovisuales.

- Generación y revisión de textos para spot e informativos.

- Redacción de caption (piedefoto) para imágenes, fotonoticias y piezas

gráficas.

7.3 PRENSA

- Monitoreo diario de medios (radio, prensa y redes sociales) con elaboración

de una tabla semanal en donde se indique emisora (periódico o página

web), programa (sección del periódico) y tipo de comentario o noticia

registrada sobre Gobernación del Meta y sus dependencias.

- Redacción de boletines que le sean encargados y apoyo en organización

de ruedas de prensa o convocatorias.

7.4 REDES SOCIALES

- Apoyo en seguimiento a redes sociales y acompañamiento en cubrimiento

en directo.

- Encargos de respaldo a manejo de redes sociales solicitado por el

Community Manager responsable.

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8 OBJETIVOS DEL PRACTICANTE

- Proporcionar un apoyo absoluto a la Secretaria de Prensa de la

Gobernación del Meta.

- Cumplir satisfactoriamente con las funciones periodísticas asignadas.

- Realizar el debido cubrimiento a las fuentes institucionales asignadas por el jefe inmediato y cumplir con la agenda del día.

- Desarrollar labores de reportería para la construcción de boletines de prensa y creación de notas televisivas y radiales del gobierno departamental.

- Mantener buenas relacionales laborales con los demás funcionarios al

interior de la institución.

- Desempeñar de manera oportuna las funciones que me sean asignadas de acuerdo con la naturaleza del cargo, el área de desempeño y la necesidad del servicio.

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9 METAS DEL PRACTICANTE

- Adquirir habilidades laborales que me permitan un desempeño óptimo e integral como futura profesional.

- Fortalecer los conocimientos teóricos dispuestos por la academia a partir de mi desenvolvimiento oportuna en cada labor.

- Lograr un excelente desenvolvimiento y cumplir a cabalidad las labores

asignadas por la Secretaría de Prensa de la Gobernación del departamento.

- Conocer el gremio, hacer buenas relaciones interpersonales y a partir de

esto lograr construir una base de datos personal.

- Hacer una representación adecuada de la facultad de Comunicación social y Periodismo y la Universidad del Meta, dejar en la institución una imagen positiva por mi desempeño y dejar puertas abiertas que me beneficien laboralmente.

- Desempeñar de manera oportuna las funciones que me sean asignadas de acuerdo con la naturaleza del cargo, el área de desempeño y la necesidad del servicio.

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10 CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES Las presentes son las actividades a desarrollar por la estudiante DANIELA JIMENEZ BUSTAMANTE, identificada con la CC N° 1.121.928.766 de Villavicencio, como práctica empresarial en la GOBERNACION DEL META en la Secretaria de Prensa, en el periodo comprendido en 8 semanas, con una intensidad de 8 horas diarias para el cumplimiento de 320 horas, iniciando la segunda semana de agosto el día 8 hasta la primera semana del mes de octubre el día 3.

ACTIVIDADES AGOSTO SEPTIEMBRE OCTUBRE

RADIO

Manejo de redes sociales de la emisora 106.3 F.M. ‘La Voz de La Esperanza’

X X X X X X X X

Apoyo en emisiones y transmisiones en directo

X X X X X X X X

TV

Apoyo en preproducción y producción de los contenidos audiovisuales

X X X X X X X X

Generación y revisión de textos para spot e informativos

X X X X X X X X

Redacción de caption (piedefoto) para imágenes, fotonoticias y piezas gráficas

X X X X X X X X

PRENSA

Monitoreo diario de medios (radio, prensa y redes sociales) con elaboración de una tabla semanal en donde se indique emisora (periódico o página web), programa (sección del periódico) y tipo de comentario o noticia registrada sobre Gobernación del Meta y sus dependencias

X X X X X X X X

Redacción de boletines que le sean encargados y apoyo en organización de ruedas de prensa o convocatorias

X X X X X X X X

REDES SOCIAL

ES

Apoyo en seguimiento a redes sociales y acompañamiento en cubrimiento en directo

X X X X X X X X

Encargos de respaldo a manejo de redes sociales solicitado por el CM responsable

X X X X X X X X

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11 DIAGNOSTICO

La Secretaría de Prensa de la Gobernación del departamento del Meta por hacer parte del gabinete departamental, cuenta con el apoyo del estado y está bajo la permanente mirada del gobernador de turno. A partir de esto, cuenta con una sala de prensa equipada y con un excelente equipo de personas con total disposición para trabajar por el departamento en materia de comunicaciones. Sin embargo, prensa al ser la responsable del cubrimiento de todos los eventos programas por las demás secretarías, requiere un mayor número de equipos (grabadoras, micrófonos, cámaras) para lograr captar cada acción propuesta desde la gobernación y hacerla visible a la comunidad, teniendo en cuenta que los eventos son constantes y necesitan ser mostrados y cubiertos con la misma importancia. Por otra parte, la Secretaría de Prensa ha dedicado todo su esfuerzo a la labor periodística, pero es importante fortalecer también la comunicación interna, proporcionado una mayor integración de su equipo de trabajo y fortaleciendo el entorno laboral. Se requiere de tablones de anuncios para mantener a los empleados al tanto de la información y novedades internas, así como también un buzón de sugerencias que permita dar muestra de las falencias al interior de la secretaría que deben mejorarse. Para las entidades estatales es importante hacer un seguimiento a los diferentes medios de comunicación para conocer lo que se está hablando con respecto al gobierno de turno. La Secretaría de Prensa de la Gobernación del Meta está de acuerdo con su importancia y a partir de esto sus empleados se mantienen al tanto de la información que es archivada; pero resulta imprescindible crear un formato de monitoreo de medios que le permita a la entidad tener un mayor control y organización de la información que se está generando con respecto a la entidad. En materia de redes sociales, la Secretaría de Prensa es la responsable del contenido de la cuenta de toda la gobernación y de la cuenta personal del mandatario de turno. Se resalta el inmenso esfuerzo por parte del área de redes que se ha visto reflejado en las visitas y reacciones de la comunidad frente al contenido. Sin embargo, considerando que es el gobierno de todo un departamento, requiere impactar de manera más eficiente, puesto que hay contenido que no genera mucho interés. A partir de esto, propongo el fortalecimiento de las redes sociales y un apoyo para la Community Manager que en ocasiones se puede ver alcanzada de trabajo por causa de la abundancia de material que requiere ser publicado a diario y de esta manera continuar dejando una imagen positiva del equipo de trabajo de la Secretaría de Prensa que trabaja día tras día con inmenso compromiso para continuar visibilizando las múltiples acciones propuestas por el gobierno de las oportunidades.

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12 DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES Y FUNCIONES DESARROLLADAS

Las presentes son las funciones y actividades desarrolladas por la estudiante

DANIELA JIMÉNEZ BUSTAMANTE en la GOBERNACIÓN DEL META en la

Secretaría de Prensa, desde agosto 08 hasta octubre 3.

FUNCIONES Y ACTIVIDADES DESARROLLADAS

DESCRIPCIÓN

RADIO

Manejo de redes sociales de la emisora 106.3 F.M. ‘La Voz de La Esperanza’

- Se realizaron notas de audio para transmisiones en vivo desde diferentes puntos de la ciudad en el marco de la visita del papa Francisco a Villavicencio.

- Se realizaron notas de audio para trasmisiones en vivo, a través de las cuales la comunidad pudo expresar su punto de vista en el marco de Gobernación Sobre Ruedas en la comuna 8 de Villavicencio.

Apoyo en emisiones y transmisiones en directo

TV

Apoyo en preproducción y producción de los contenidos audiovisuales

Se apoyo a la Gerencia de Televisión en la presentación del informativo “El Meta Informa” en notas audiovisuales con los detalles de los preparativos para la visita del papa Francisco a la ciudad de Villavicencio.

Presentación del informativo “El Meta Informa” de la Secretaría de Prensa de la Gobernación del Meta

Generación y revisión de textos para spot e informativos

Redacción de caption (piedefoto) para imágenes, fotonoticias y piezas gráficas

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PRENSA

Cubrimiento de fuentes, Redacción de boletines que le sean encargados y apoyo en organización de ruedas de prensa o convocatorias

- Se hizo cubrimiento de fuentes de acuerdo a la agenda diaria en las diferentes actividades que durante la práctica surgieron y como producto se redacto e hizo entrega del respectivo boletín de prensa y audio como insumo para la 106.3 FM.

- Se apoyo en cubrimientos en las diferentes ruedas de prensa que durante el proceso de práctica empresarial me fueron asignadas.

REDES SOCIAL

ES

Apoyo en seguimiento a redes sociales y acompañamiento en cubrimiento de en vivos.

- En el marco de Gobernación Sobre Ruedas en el municipio de Acacías, por petición de la encargada de redes de la Secretaría de Prensa de la Gobernación del Meta se me fue asignada la función de compartir en la cuenta de twitter @GobMeta todo el contenido publicado en la página web de la gobernación.

- Por designación de la Community Manager se realizaron publicaciones en el twitter de la gobernación de forma articulada con los boletines de prensa colgados a diario en la página web oficial de la gobernación del Meta.

Encargos de respaldo a manejo de redes sociales solicitado por el CM responsable

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13 ESTRUCTURA DE DIAGNÓSTICO

13.1 ANÁLISIS DE DEPENDENCIAS

El equipo que integra la Secretaría de Información y Prensa de la Gobernación del

Meta es un grupo consolidado y especializado en Radio, Audiovisuales, Diseño

gráfico, Fotografía, Prensa escrita y Medios digitales.

El equipo de Prensa realiza acompañamiento al mandatario de turno y su gabinete

en la implementación de estrategias que permiten construir y hacer efectivo el

mensaje “El Meta Tierra de Oportunidades”, mediante una comunicación fluida,

clara y oportuna entre las secretarias, las gerencias y los entes descentralizados.

Para ello realiza estrategias de comunicación dirigidas al público interno, a través

de los canales con los que se cuenta al interior de la administración, como

pantallas de televisión, boletín interno y el correo institucional. Gestionan y

controlan la ejecución del presupuesto destinado a la realización de estrategias de

comunicación de la gobernación optimizando la ejecución de los recursos.

13.2 REDES SOCIALES

En redes sociales informan a los seguidores en Twitter, Facebook, Instagram y

YouTube de manera inmediata, clara y confiable sobre los programas, proyectos y

avances en el marco del plan de desarrollo.

13.3 RADIO

La emisora en frecuencia modulada 106.3 que actualmente llega a gran parte del

departamento del Meta con programación informativa, pedagógica, recreativa y

cultural que fomenta el reconocimiento, la identidad y el dialogo basado en la

riqueza y aportes de la comunidad de nuestra región.

13.4 AUDIOVISUALES

El área de audiovisuales está preparada para la generación de ideas, desarrollo

de propuestas y producción de contenidos en redes sociales, medios digitales ,

canales locales y regionales, implementado las tecnológicas de la comunicación

más eficaces y adecuadas a las características de un producto audiovisual y

digital.

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13.5 PRENSA ESCRITA

La redacción de boletines de prensa o cubrimiento en cada dependencia nos

permite informar a la comunidad sobre el cumplimiento de las metas propuestas

en el plan de desarrollo gubernamental.

13.6 DISEÑO GRÁFICO Y FOTOGRAFÍA

El aspecto relacionado con diseño gráfico y fotografía se encarga de elaborar

póster, logos, infografías, presentaciones power point, afiches, carteles, y

fotografías de eventos institucionales como la asamblea del departamento,

concentraciones, seminarios, eventos culturales, deportivos y actividades en

general de la gobernadora y su equipo.

13.7 MATRIZ DOFA:

A partir del análisis de las dependencias que integran la Secretaría de Prensa de

la Gobernación del Meta resulta oportuno aplicar la MATRIZ DOFA, como una

herramienta de diagnóstico esencial para el desarrollo de las organizaciones,

donde se logran determinar los factores reales internos y externos que afectan la

empresa. El diagnóstico real que brinda la MATRIZ DOFA va a permitir que la

empresa identifique las debilidades, oportunidades, fortalezas y amenazas con las

que cuenta.

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FORTALEZAS OPORTUNIDADES

Óptimas condiciones de trabajo, oficina central e instalaciones en perfecto estado que permiten la ejecución de un buen trabajo. Equipamiento adecuado, herramientas de alta tecnología para la realización de trabajos audiovisuales. Constantes propuestas de sus funcionarios en materia de proyectos estratégicos e innovadores que le permiten a la secretaria estar en una constante y positiva trasformación tecnológica.

La actual Secretaria de Prensa de la Gobernación del Meta asume el reto de transformarse en Secretaria de Comunicaciones Estratégicas atendiendo la nueva dinámica de las comunicaciones del mundo en un momento de convergencias tecnológicas y de contenidos. Llegar con una cobertura a nivel nacional que le permita al departamento ser reconocido y al país estar enterado de lo que ocurre en esta región del país. Posicionar la imagen de la institucionalidad a través de positivas acciones.

DEBILIDADES AMENAZAS

El área de redacción no se encuentra vinculada como gerencia, lo que no le permite un espacio adecuado, oportuno y dedicado exclusivamente para escribir, sino que se encuentra en un lugar compartido en el cual se generan ruidos y en ocasiones no es posible realizar un trabajo rápido. Dedicación y suministro de todo el esfuerzo humano y técnico a la laborar periodística, dejando de lado la comunicación interna.

Poco personal para realizar el trabajo de manera más eficiente y lograr captar, cubrir y visibilizar la totalidad de las actividades diarias. El departamento del Meta es una región que cuenta con una gran cantidad de medios de comunicación, sobre todo radiales y medios digitales. Conflicto y situaciones que afecten la eficiencia, la productividad y el clima laboral por la ausencia de estrategias de comunicación interna.

A partir de este análisis DOFA, es posible identificar que la Secretaria de Prensa de la Gobernación de departamento del Meta ha dedicado su mayor esfuerzo a las labores periodísticas, que diariamente dan resultados en materia de obligaciones para cualquier trabajador que debe dar cumplimiento al objeto de su contrato, pero que deja de lado un aspecto fundamental para todas las organizaciones como loes la comunicación interna y la eficiencia en los flujos de comunicación al interior de la entidad que permitan un ambiente laboral óptimo.

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14 PLAN DE MEJORAMIENTO

Teniendo en cuenta el diagnóstico previo, a continuación una propuesta de mejoramiento enfocada a la comunicación interna.

ÁREA Secretaría de Prensa – GOBERNACIÓN DEL META

DESCRIPCIÓN DEL HALLAZGO Baja gestión formal de la comunicación interna que genera deterioro en el clima laboral.

CAUSAS - Falta de canales para trasladar

las necesidades que las personas tienen de expresarse.

- Pocas acciones para medir y monitorizar las opiniones del personal.

- Concentración total en las labores diarias, dejando de lado los flujos de comunicación interna.

- Falta de participación en espacios de integración y dispersión.

EFECTOS - Conflicto y situaciones que

dañan la eficiencia, la productividad, el clima laboral y los flujos de comunicación interna.

- Afectaciones en los objetivos, metas y la imagen de la secretaría y la gobernación.

- Desmotivación y pérdida de productividad.

- Profusión de rumores al interior.

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ACCIÓN DE MEJORA

Participación en actividades de integración y dispersión, que permitan crear lazos de confianza y bienestar: Con un mensaje enfocado a trabajar siempre en equipo, la Secretaría de Prensa ha venido participando activamente de las actividades de integración realizadas al interior de la Gobernación, con resultados positivos en el clima laboral. Reconocimiento hacia los funcionarios: La secretaría de Prensa, bajo la dirección actual del Comunicador Social Diego Garay ha venido trabajando en resaltar las labores positivas de los funcionarios de manera pública en los comités de mejoramiento y los llamados de atención de manera personal, con resultados beneficiosos para el clima laboral de la secretaría. Fomento del respeto y la confianza: El lenguaje y la forma de expresarse están jugando un papel trascendental al interior de la Secretaría de Prensa. Tener en cuenta opiniones de funcionarios: Ha mejorado de manera significativa el aspecto retroalimentativo que resulta imprescindible dentro de una organización, por lo cual se ha venido trabajando en el tiempo para escuchar a los funcionarios que proponen y opinan activamente sobre los productos elaborados en la Secretaría.

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DESCRIPCIÓN DE LAS METAS - Fomento de la comunicación

interna como valor estratégico. - Inculcar una cultura corporativa

para fomentar la identidad y el sentido de pertenencia.

- Constitución de un equipo que trabaje unido por un objetivo en común.

- Alcanzar una mayor motivación de los empleados en las actividades de la entidad.

- Motivar al equipo humano en un entorno laboral familiar y de crecimiento.

OBJETIVOS Incrementar la cohesión e integración entre las personas que forman la Secretaría de Prensa que contribuyan al mejoramiento de los flujos de comunicación interna.

FECHA DE INICIO

Agosto 08 de 2017

FECHA DE TERMINACIÓN Octubre 03 de 2017

RESPONSABLE Jefe inmediato

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15 PRODUCTOS PARCIALES

- Aportes enfocados a la presentación del informativo “El Meta Informa” de la Secretaría de Prensa de la Gobernación del Meta, en el marco de la visita del papa Francisco a la ciudad de Villavicencio el pasado mes de septiembre.

- Suministro de contenido para radio a partir del cubrimiento de fuentes asignadas durante el desarrollo de la práctica.

- Apoyo y suministro de contenido para radio en emisiones y trasmisiones en vivo, desde diferentes sectores de la ciudad durante la visita del papa Francisco a Villavicencio y Gobernación sobre ruedas en la comuna ocho de Villavicencio.

- Apoyo y respaldo al área de redes sociales por solicitud de la Community

Manager responsable.

- Asistencia a ruedas de prensa y actividades por designación del jefe inmediato.

- Desarrollo de labores de reportería y cubrimiento de fuentes para la

redacción de boletines de prensa y generación de contenidos radiales del gobierno departamental.

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16 APORTES Y SUGERENCIAS Durante el proceso de práctica empresarial en la Secretaría de Prensa de la Gobernación del Meta ejecute diferentes labores en las cuatro plataformas de información con las que cuenta la secretaría: radio, Televisión, prensa escrita y redes sociales. Pero además de ello, tuve la oportunidad de evidenciar a un quipo de trabajo dispuesto a mejorar el clima laboral y los flujos de comunicación interna. A partir de esto, los funcionarios que conforman la Secretaría de Prensa se propusieron en los últimos meses a participar activamente de actividades que beneficiaran el ambiente laboral de la secretaría con actividades de integración como la denominada “Tarde de la Felicidad” organizada por la Secretaría Administrativa de la Gobernación del Meta.

16.1 Participación en actividades de integración y dispersión, que permitan

crear lazos de confianza y bienestar:

La Secretaría de Prensa ha venido participando activamente de las

actividades de integración realizadas al interior de la Gobernación, con

resultados positivos en el clima laboral y la comunicación interna.

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16.2 PROPUESTA DE FORMATO PARA MONITOREO DE MEDIOS.

MEDIO CANAL NÚMERO DE

MENCIONES

POSITIVAS

NEGATIVAS

TEMAS

RADIO Súper Estación

Ondas del Meta

RCN

Olímpica

PRENSA Extra

Llano 7 días

Periódico del Meta

Llano al Mundo

REDES SOCIAL

ES

Nuestro Llano TV

Decibeles

Noticias del Meta

Periodicodelmeta.com

Viveelmeta.com

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16.3 CONSOLIDADO BOLETINES DE PRENSA

A continuación la relación del compilado de boletines elaborados durante la práctica empresarial. Se realizó el debido cubrimiento a las fuentes asignadas y como producto se obtuvo el audio como insumo para la emisora 106.3 FM y el debido boletín de prensa que son publicados en la página oficial de la Gobernación del Meta http://www.meta.gov.co/web/ .

BOLETIN FECHA FUENTE TITULAR DIRECCIÓN PÁGINA WEB GOBERNACIÓN

DEL META

Boletín de

prensa N° 3484

Agosto 12 de 2017

SECRETARÏA SOCIAL DEL

META

Impacto social con la comunidad durante la feria de servicios que se desarrolla en Acacías.

https://goo.gl/SsMAkg

Boletín de

prensa N° 3493

Agosto 13 de 2017

AGENCIA DE INFRAESTRUCTURA DEL META (AIM)

Juntas de acción comunal podrán contratar obras civiles en barrios de Acacías, tras convenio con Gobernación del Meta.

https://goo.gl/eZqg2E

Boletín de

prensa N° 3635

Agosto 30 de 2017

SECRETARÏA DE SALUD DEL META

Ante el Consejo Seccional de Seguridad Social en Salud fue presentado el tercer ajuste al plan bienal de inversiones.

https://goo.gl/WkHVsG

Boletín de

prensa N° 3680

Septiembre 5 de 2017

SECRETARÏA DE LA MUJER

Y LA EQUIDAD DE GENERO DEL

META

Con ponencia de ‘Mujer y Posconflicto’, el Meta estuvo presente en la ll Cumbre Mundial de Mujeres.

https://goo.gl/cLmnmn

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Boletín de

prensa N° 3701

Septiembre 7 de 2017

SECRETARIA DE

GOBIERNO DEL META

Secretaría de Gobierno busca acercamiento con gobernadores de resguardos indígenas Corozal-Tapaojo de Puerto Gaitán.

https://goo.gl/5xbZCm

Boletín de

prensa N° 3688

Septiembre 6 de 2017

SECRETARIA DE SALUD DEL META

Secretaría de Salud liderará mesas de trabajo que permitan mejorar la atención en los municipios.

https://goo.gl/wzSJD7

Boletín de

prensa N° 3732

Septiembre 13 de

2017

SECRETARIA DE LA MUJER

Y LA EQUIDAD DE GENERO DEL

META

Estrategias para proteger a las mujeres y víctimas de violencia.

https://goo.gl/Nyj8xP

Boletín de

prensa N° 3747

Septiembre 14 de

2017

SECRETARIA DE LA MUJER

Y LA EQUIDAD DE GENERO DEL

META

Positivo impacto de la campaña ‘yo soy macho’ impulsada por la Secretaría de la Mujer y la Equidad de Género.

https://goo.gl/pTdDtU

Boletín de

prensa N° 3754

Septiembre 15 de

2017

SECRETARIA DE SALUD Y SECRETARIA

DE EDUCACION DEL META

Con “Ángeles de la Educación”, Secretaria de Educación y Secretaría de Salud unen esfuerzos para niños con cáncer.

https://goo.gl/ysK74o

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Boletín de

prensa N° 3776

Septiembre 18 de

2017

SECRETARIA ADMINISTRAT

IVA DEL META

Administración departamental lanzó la norma ISO 27001 para la gestión de seguridad de la información en sus instalaciones.

https://goo.gl/CK1BsW

Boletín de

prensa N° 3816

Septiembre 22 de

2017

SECRETARIA DE VICTIMAS, DERECHOS HUMANOS Y

PAZ DEL META

Fijadas tareas y compromisos entre gobernación y unidad nacional para la reparación eficaz de víctimas en el Meta.

https://goo.gl/6DNEqU

Boletín de

prensa N° 3843

Septiembre 25 de

2017

SECRETARIA DE

EDUCACION DEL META

Sector educativo del departamento atendió convocatoria de la Secretaría de Educación del Meta.

https://goo.gl/ojjsnU

Boletín de

prensa N° 3908

Octubre 2 de 2017

SECRETARIA DE

DESARROLLO

AGROECONOMICO

Secretaría de Desarrollo Agroeconómico realizó visita técnica para fortalecer iniciativa de la Asociación Futuro Verde Cantar y Vivir

https://goo.gl/57ztGD

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A continuación el compilado de boletines elaborados en el marco de la visita del santo padre a la capital del Meta el pasado mes de Septiembre de 2017.

BOLETIN FECHA TITULAR DIRECCIÓN PÁGINA WEB

GOBERNACIÓN DEL META

Boletín de

prensa N° 3632

Agosto 29 de 2017

La arquidiócesis de Villavicencio invita a reconciliarnos y preparar el corazón para la visita del papa Francisco.

https://goo.gl/Hrqsdb

Boletín de

prensa N° 3645

Agosto 30 de 2017

Misa campal, oración por la reconciliación y visita a la cruz de los fundadores: eventos más importantes de la visita apostólica.

https://goo.gl/9Y4sEY

Boletín de

prensa N° 3654

Agosto 31 de 2017

Avanzan los detalles para el menú del papa Francisco en su visita a la ciudad de Villavicencio.

https://goo.gl/V7phC1

Boletín de

prensa N° 3668

Septiembre 1 de 2017

Cubrimiento especial de la emisora 106.3 FM para tener los detalles e información de la visita del papa Francisco.

https://goo.gl/aNgcNJ

Boletín de

prensa N° 3683

Septiembre 5 de 2017

Conozca detalles relacionados con los pases y las vías de acceso para la misa campal.

https://goo.gl/kMmeCW

Boletín de

prensa N° 3695

Septiembre 6 de 2017

Mujeres portarán color naranja como símbolo de erradicación de la violencia en su contra durante la visita de Francisco.

https://goo.gl/ZisyKW

Boletín de

prensa N° 3703

Septiembre 7 de 2017

Víctimas de Mocoa aprovecharán visita del santo padre a Villavicencio para tener un encuentro con él.

https://goo.gl/iUVhBu

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17 EVIDENCIAS OBJETIVAS

17.1 AUDIOVISUALES

FACEBOOK: https://www.facebook.com/GobMeta/

YOUTUBE: https://www.youtube.com/channel/UCYxnWgWwotnXGLQIFcHO0Ew

https://www.youtube.com/watch?v=Py7Dgf918uc

https://www.facebook.com/GobMeta/videos/1089586961173829/

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https://www.facebook.com/GobMeta/videos/1098243206974871/

https://www.youtube.com/watch?v=Jqq_vehbkAA

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https://www.facebook.com/GobMeta/videos/1099971556802036/

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17.2 REDACCIÓN

BOLETINES DE PRENSA,

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17.3 REDES SOCIALES

En el marco de Gobernación Sobre Ruedas se me fue encargada la cuenta oficial de la Gobernación del Meta @GobMeta, con el propósito de articular y compartir el contenido publicado en la página web de la gobernación a la cuenta de Twitter.

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17.4 RADIO

Audios entrevistas para la emisora 106.3 FM

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18 NORMATIVIDAD EXTERNA E INTERNA QUE RIGE A LA GOBERNACIÓN DEL META

18.1 NORMATIVIDAD EXTERNA

ARTICULO 73 DE LA CONSTITUCIÓN POLITICA DE COLOMBIA La actividad periodística gozará de protección para garantizar su libertad e independencia profesional. ARTICULO 303 DE LA CONSTITUCIÓN POLITICA DE COLOMBIA En cada uno de los departamentos habrá un Gobernador que será jefe de la administración seccional y representante legal del departamento; el gobernador será agente del Presidente de la República para el mantenimiento del orden público y para la ejecución de la política económica general, así como para aquellos asuntos que mediante convenios la Nación acuerde con el departamento. Los gobernadores serán elegidos popularmente para períodos institucionales de cuatro (4) años y no podrán ser reelegidos para el período siguiente. La ley fijará las calidades, requisitos, inhabilidades e incompatibilidades de los gobernadores; reglamentará su elección; determinará sus faltas absolutas y temporales; y la forma de llenar estas últimas y dictará las demás disposiciones necesarias para el normal desempeño de sus cargos. Siempre que se presente falta absoluta a más de dieciocho (18) meses de la terminación del período, se elegirá gobernador para el tiempo que reste. En caso de que faltare menos de dieciocho (18) meses, el Presidente de la República designará un Gobernador para lo que reste del período, respetando el partido, grupo político o coalición por el cual fue inscrito el gobernador elegido. ARTICULO 305 DE LA CONSTITUCIÓN POLITICA DE COLOMBIA Son atribuciones del gobernador: 1. Cumplir y hacer cumplir la Constitución, las leyes, los decretos del Gobierno y las ordenanzas de las Asambleas Departamentales. 2. Dirigir y coordinar la acción administrativa del departamento y actuar en su nombre como gestor y promotor del desarrollo integral de su territorio, de conformidad con la Constitución y las leyes. 3. Dirigir y coordinar los servicios nacionales en las condiciones de la delegación que le confiera el Presidente de la República. 4. Presentar oportunamente a la asamblea departamental los proyectos de

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ordenanza sobre planes y programas de desarrollo económico y social, obras públicas y presupuesto anual de rentas y gastos. 5. Nombrar y remover libremente a los gerentes o directores de los establecimientos públicos y de las empresas industriales o comerciales del Departamento. Los representantes del departamento en las juntas directivas de tales organismos y los directores o gerentes de los mismos son agentes del gobernador. 6. Fomentar de acuerdo con los planes y programas generales, las empresas, industrias y actividades convenientes al desarrollo cultural, social y económico del departamento que no correspondan a la Nación y a los municipios. 7. Crear, suprimir y fusionar los empleos de sus dependencias, señalar sus funciones especiales y fijar sus emolumentos con sujeción a la ley y a las ordenanzas respectivas. Con cargo al tesoro departamental no podrá crear obligaciones que excedan al monto global fijado para el respectivo servicio en el presupuesto inicialmente aprobado. 8. Suprimir o fusionar las entidades departamentales de conformidad con las ordenanzas. 9. Objetar por motivos de inconstitucionalidad, ilegalidad o inconveniencia, los proyectos de ordenanza, o sancionarlos y promulgarlos. 10. Revisar los actos de los concejos municipales y de los alcaldes y, por motivos de inconstitucionalidad o ilegalidad, remitirlos al Tribunal competente para que decida sobre su validez. 11. Velar por la exacta recaudación de las rentas departamentales, de las entidades descentralizadas y las que sean objeto de transferencias por la Nación. 12. Convocar a la asamblea departamental a sesiones extraordinarias en las que sólo se ocupará de los temas y materias para lo cual fue convocada. 13. Escoger de las ternas enviadas por el jefe nacional respectivo, los gerentes o jefes seccionales de los establecimientos públicos del orden nacional que operen en el departamento, de acuerdo con la ley. 14. Ejercer las funciones administrativas que le delegue el Presidente de la República. 15. Las demás que le señale la Constitución, las leyes y las ordenanzas.

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18.2 NORMATIVIDAD INTERNA

DECRETO No. 0132 DE 2016 Por medio del cual se actualiza e implementa el Manual de Funciones y Competencias Laborales para los empleos de la planta global de la Gobernación del Meta. LA GOBERNADORA DEL DEPARTAMENTO DEL META En ejercicio de sus facultades Constitucionales y Legales y en especial las que le confiere el numeral 7 del Artículo 305 de la Constitución Política de Colombia, el Decreto 785 de 2005 y el Decreto 2539 de 2005; y CONSIDERANDO Que mediante Decreto No. 007 de 2008 se establece y adopta el manual de funciones y competencias de la Gobernación del Meta. Que mediante Decreto No. 0496 de 2012 se ajusta y adopta el Manual de Funciones y Competencias Laborales para los empleos de la planta global de la Gobernación del Meta, Que debido a las necesidades y requerimientos normativos para asegurar la adecuada prestación de servicios a los usuarios de la Administración Central de la Gobernación del Meta, es necesario modificar y actualizar el Decreto 0496 de 2012. Que mediante Decreto No. 0460 de 2012, se modifica la Estructura Organizacional del nivel central del Departamento del Meta y se señalan sus funciones. Que el resultado de la planta de personal obedece a los estudios técnicos realizados y que fueron elaborados por un experto según contrato de prestación de servicios No 0546 de 2012. Que el Decreto N° 2539 de 2005, establece las competencias laborales de los diferentes niveles jerárquicos de las entidades. Que el Decreto 785 de 2005 establece el sistema de nomenclatura y clasificación y de funciones y requisitos generales de los empleos de las entidades territoriales Que verificados los requisitos de estudios y experiencia establecidos en el Punto VI, aprobados en los Decretos 0496 de 2012, 0247 de 2013, 0176 de 2013 y 0350 de 2014 se requiere unificar las áreas de conocimiento. Que el Decreto 2484 de 2014 es aplicable a los entidades del nivel territorial que se rigen en materia de nomenclatura, clasificación de empleos, de funciones y de requisitos generales, por lo previsto en el Decreto Ley 785 de 2005. Que mediante decreto 0195 del 16 de junio de 2015 se adopta el manual de funciones y competencias para unos cargos y se modifica la denominación y funciones de un cargo adscrito al Despacho del Gobernador. Que mediante decreto 0208 del 24 de junio de 2015, se actualiza e implementa el Manual de Funciones y Competencias Laborales para los empleos de la planta global de la Gobernación del Meta.

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19 CONCLUSIONES

- El proceso de ejecución de practica empresarial en la secretaria de prensa de la gobernación del mera me ha representado un complemento indispensable de formación, teniendo en cuenta que me permitió aumentar la experiencia laboral, conocer el contexto de la entidad y obtener una visión más amplia sobre la realidad de las organizaciones, el gremio y el ámbito laboral en el país.

- Logre desenvolverme dentro de un ambiente laboral competitivo, trabajar

en equipo y contribuir en los objetivos de la institución.

- Pude fortalecer los conocimientos teóricos dispuestos por la universidad a partir de mi desenvolvimiento oportunidad en cada labor.

- Hice una representación adecuada de la facultad de comunicación social y

periodismo de la UNIMETA, desempeñando de manera oportuna las funciones que me fueran asignadas durante el proceso de práctica empresarial.

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20 BIBLIOGRAFÍA

- http://www.meta.gov.co/web/

- http://www.meta.gov.co/web/content/secretar%C3%ADa-de-prensa

- https://www.facebook.com/GobMeta/

- https://www.youtube.com/channel/UCYxnWgWwotnXGLQIFcHO0Ew

- http://www.constitucioncolombia.com/

- http://www.meta.gov.co/web/content/normatividad-0